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xx集團信息化需求任務(wù)書xx集團信息化需求任務(wù)書xx集團信息化需求任務(wù)書xx集團信息化需求任務(wù)書編制僅供參考審核批準(zhǔn)生效日期地址:電話:傳真:郵編:xxxx信息化整體規(guī)劃需求任務(wù)書文檔信息項目名稱:xxxx信息化整體規(guī)劃項目經(jīng)理:撰寫人文檔版本:撰寫日期:版本發(fā)布日期:DOCPROPERTY"Doc_Ver_Date"審批人:審批日期:修改記錄日期撰寫人員版本備注目錄一、總體需求目標(biāo) 4業(yè)務(wù)藍圖目標(biāo) 4基礎(chǔ)數(shù)據(jù)目標(biāo) 4業(yè)務(wù)流程目標(biāo) 5決策支持目標(biāo) 5二、分業(yè)務(wù)需求目標(biāo) 5營銷管理 5研發(fā)管理 5計劃管理 6采購管理 6物流管理 6生產(chǎn)管理 6質(zhì)量管理 7設(shè)備管理 7財務(wù)管理 7售后服務(wù) 8三、總體實施規(guī)劃 8xxxx信息化需求任務(wù)書一、總體需求目標(biāo)通過建立滿足xxxx集團化架構(gòu)及運營模式的信息化系統(tǒng),覆蓋從營銷、研發(fā)、制造到售后的全業(yè)務(wù)流程,最終實現(xiàn)提高管理水平、降低運營成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量的總體目標(biāo)。業(yè)務(wù)藍圖目標(biāo)產(chǎn)業(yè)鏈全面實現(xiàn)電子商務(wù),與供應(yīng)商、客戶全面實現(xiàn)計劃、訂單、發(fā)貨、質(zhì)量、售后服務(wù)、財務(wù)管理的協(xié)同,通過敏捷供應(yīng)鏈建設(shè)實現(xiàn)“從采購至付款”、“從銷售至回款”價值鏈的高效與共贏共生。(此處需要一張描述未來業(yè)務(wù)情景的圖)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)目標(biāo)針對xxxx產(chǎn)品結(jié)構(gòu)特點,通過管理、技術(shù)手段加強底層數(shù)據(jù)(裝配信息、BOM數(shù)據(jù)、倉庫數(shù)據(jù)、質(zhì)量信息、試驗數(shù)據(jù))采集的自動化,減少人工錄入環(huán)節(jié),實現(xiàn)對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的管理,滿足xxxx運營精確化的要求。業(yè)務(wù)流程目標(biāo)1.通過建立標(biāo)準(zhǔn)化流程,對全業(yè)務(wù)過程進行管控,實現(xiàn)對客戶、供應(yīng)商、企業(yè)內(nèi)部全供應(yīng)鏈的可視能力。2.建立數(shù)字化安燈系統(tǒng),可清晰的呈現(xiàn)業(yè)務(wù)流程運行狀況,反映問題發(fā)生點。決策支持目標(biāo)通過對其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)信息的分析與整合,將公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的所有信息組織起來,為公司領(lǐng)導(dǎo)提供及時準(zhǔn)確、個性化、經(jīng)過提煉的信息。并實現(xiàn)對關(guān)鍵指標(biāo)全面的預(yù)警功能,建立滿足xxxx高層領(lǐng)導(dǎo)決策需求的信息系統(tǒng)。二、分業(yè)務(wù)需求目標(biāo)營銷管理在統(tǒng)一的平臺上對營銷業(yè)務(wù)進行集中高效管理,幫助公司提升客戶滿意度,從而提升市場預(yù)測,增強xxxx核心競爭力。1.全面梳理營銷管理流程及制度,實現(xiàn)銷售管理、市場管理、客戶管理、售后服務(wù)管理、結(jié)算管理、知識管理等內(nèi)部管理工作的規(guī)范化、流程化。2.實現(xiàn)銷售過程的標(biāo)準(zhǔn)化管理,全面管理銷售業(yè)務(wù),使得銷售訂單的簽訂、跟蹤、發(fā)運、資金管理等環(huán)節(jié)信息通暢有序,并與計劃、物流、財務(wù)緊密集成,提高工作效率,提升管理層次和服務(wù)質(zhì)量。研發(fā)管理通過建立統(tǒng)一協(xié)同的研發(fā)平臺,全面應(yīng)用數(shù)字樣機、數(shù)字化工廠技術(shù),產(chǎn)品檔案全面數(shù)字化,實現(xiàn)產(chǎn)品“從研發(fā)至交付”價值鏈的高效、高質(zhì)與低成本。1.2.計劃管理建立一體化的產(chǎn)、供、銷綜合計劃模式,統(tǒng)一計劃各種資源,實現(xiàn)對庫存、在途、在制物料信息的跟蹤管理,指導(dǎo)生產(chǎn)與采購計劃的制定,實現(xiàn)物料供需平衡,保證以最低的成本滿足需求。1.建立標(biāo)準(zhǔn)化的計劃流程,全面集成預(yù)測、銷售計劃于采購計劃。2.實現(xiàn)對訂單的整體生產(chǎn)進度及物料配套狀態(tài)的動態(tài)跟蹤,并以三維模型的方式展現(xiàn)。采購管理通過建立自動化、協(xié)同的采購信息系統(tǒng),制定標(biāo)準(zhǔn)化的采購流程,全面管理供應(yīng)商及采購業(yè)務(wù),能與供應(yīng)商進行高效的協(xié)同,降低采購成本,提高反應(yīng)速度及采購執(zhí)行效率。1.2.能夠基于物料清單自動生成采購計劃建議,采購帳物相符,并與計劃、物流、財務(wù)緊密集成。物流管理通過建立敏捷、高效的物流管理信息系統(tǒng),利用條碼等先進技術(shù)全面管理物料的收貨、倉儲、配送、發(fā)運等業(yè)務(wù),提高xxxx的物流周轉(zhuǎn)速度。1.實現(xiàn)全面的材料與產(chǎn)成品庫存管理。2.生產(chǎn)管理通過建立標(biāo)準(zhǔn)化計劃流程和生產(chǎn)執(zhí)行流程,全面集成預(yù)測、銷售計劃與采購計劃,能夠基于物料清單自動生成生產(chǎn)計劃建議,準(zhǔn)確的收集物料成本和生產(chǎn)成本。1.裝配作業(yè)指導(dǎo)全面信息化,給生產(chǎn)線工人提供生產(chǎn)工藝和技術(shù)性指導(dǎo),2.車間設(shè)備信息化,實時集團內(nèi)設(shè)備運行狀態(tài)監(jiān)控,為計劃提供設(shè)備能力數(shù)據(jù)。3.生產(chǎn)決策支持,使生產(chǎn)管理者全面了解生產(chǎn)現(xiàn)場情況并及時分析決策。質(zhì)量管理通過建立全面可控的質(zhì)量管理信息系統(tǒng),實現(xiàn)質(zhì)量檢驗記錄信息化,實現(xiàn)進料檢驗、生產(chǎn)入庫檢驗、發(fā)貨檢驗、客戶服務(wù)質(zhì)量控制功能,為產(chǎn)品建立完善的產(chǎn)品質(zhì)量追蹤檔案,提升產(chǎn)品質(zhì)量。1.質(zhì)量記錄數(shù)字化:將產(chǎn)品質(zhì)量檔案實現(xiàn)信息化管理,取消質(zhì)量記錄本2.打造數(shù)字化檢驗員:使用PDA等數(shù)字化產(chǎn)品進行檢驗,提高檢驗工作效率3.報表數(shù)據(jù)自動化:達到無人工干預(yù)、保證質(zhì)檢結(jié)果的真實有效,多維度的質(zhì)量分析統(tǒng)計4.檢驗員培訓(xùn)數(shù)字化:建立質(zhì)檢資料庫,隨時隨地查看學(xué)習(xí)資料,提升自身技能5.檢驗員考核評價自動化:根據(jù)檢驗員日常檢驗的準(zhǔn)確性,系統(tǒng)自動給與考評設(shè)備管理獲取車間數(shù)控設(shè)備的實時加工狀況、利用率、設(shè)備的真實負荷等信息,并以之支持生產(chǎn)計劃排產(chǎn),以確保在所得計劃中沒有資源沖突。最終達到合理安排計劃,對瓶頸設(shè)備工作任務(wù)進行及時調(diào)度,實現(xiàn)均衡生產(chǎn)的目的。1.通過網(wǎng)絡(luò)DNC技術(shù)實時獲取車間數(shù)控設(shè)備狀態(tài)信息與數(shù)控程序的網(wǎng)絡(luò)化傳輸,實現(xiàn)車間的可視化管理。2.通過設(shè)備維修管理系統(tǒng)的規(guī)劃實施,優(yōu)化設(shè)備維修流程,以信息化的手段提高流程執(zhí)行效率與加快流程速度。3.通過設(shè)備臺帳管理系統(tǒng)完善設(shè)備、工裝、量具等制造資源基礎(chǔ)數(shù)據(jù),規(guī)范領(lǐng)/借用流程,利用無線傳輸輔助相應(yīng)制造資源的檢定記錄過程,節(jié)省紙張消耗。4.通過刀具管理系統(tǒng)的規(guī)劃實施,對刀具管理業(yè)務(wù)相關(guān)的庫存、刃磨、對刀等過程提供輔助管理,實現(xiàn)刀具資源利用率的最大化。5.通過生產(chǎn)排程系統(tǒng),定位企業(yè)生產(chǎn)瓶頸資源,并以瓶頸資源利用率最大為目標(biāo),制定出合理的全局生產(chǎn)計劃,實現(xiàn)均衡生產(chǎn)。財務(wù)管理構(gòu)建集中統(tǒng)一、與業(yè)務(wù)實時集成的財務(wù)信息化管理平臺,有效的執(zhí)行財務(wù)分析與管理工作,加強資金的調(diào)配與管控,為管理者提供決策支持,實現(xiàn)xxxx的經(jīng)營目標(biāo)。1.能進行精細化的成本核算;可以進行動態(tài)、多維、可追溯的獲利分析;建立實時的資金管理平臺;建立實時的報表管理體系。2.能滿足集團財務(wù)合并的要求,多帳套等。從公司的數(shù)據(jù)中采集所有與會計相關(guān)的數(shù)據(jù)進行處理,提供完整的文檔憑證和完善的分析信息,并為xxx

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