消費(fèi)者剩余與旅游產(chǎn)品定價(jià)研究

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楊省貴(中國(guó)民航飛行學(xué)院治理科學(xué)系，四川廣漢

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隨著世界經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展和人民生活水平的提高，旅游已成為現(xiàn)代人類(lèi)社會(huì)重要的生活方式。本文從消費(fèi)者剩余理論的角度進(jìn)行分析，研究作為旅游產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)者如何站在消費(fèi)者的角度，制定合理的旅游產(chǎn)品價(jià)格，獵取合理的或者講預(yù)期的利潤(rùn)。

一、消費(fèi)者剩余理論

在經(jīng)濟(jì)學(xué)中，不管是商品經(jīng)營(yíng)者依舊消費(fèi)者，都希望以盡可能少的付出獵取盡可能多的回報(bào)。即為消費(fèi)者總想為獵取同樣多的回報(bào)而少付些代價(jià)，而經(jīng)營(yíng)者則總想為同樣多的付出而多得些回報(bào)。那么，從整個(gè)社會(huì)的角度看，是否存在一種買(mǎi)者和賣(mài)者都同意的“正確價(jià)格”呢?“正確價(jià)格”的形成，對(duì)任何商品經(jīng)營(yíng)者以及商品需求者來(lái)講差不多上至關(guān)重要的，而消費(fèi)者剩余理論在某種程度上為商品的定價(jià)提供了參考。

消費(fèi)者剩余是經(jīng)濟(jì)學(xué)特不是福利經(jīng)濟(jì)學(xué)中的重要概念。消費(fèi)者剩余理論認(rèn)為，對(duì)任何一種商品，關(guān)于消費(fèi)者來(lái)講，都有一個(gè)情愿支付的價(jià)格，而依照經(jīng)濟(jì)學(xué)原理，某種商品的價(jià)格是由供求共同決定的，因此，會(huì)出現(xiàn)由于供求以及市場(chǎng)等方面的緣故，導(dǎo)致市場(chǎng)價(jià)格(即消費(fèi)者實(shí)際支付的價(jià)格)與消費(fèi)者情愿支付的價(jià)格不吻合，從而使消費(fèi)者心理上的滿(mǎn)足感發(fā)生變化。從那個(gè)角度分析，消費(fèi)者剩余是指消費(fèi)者對(duì)某種商品情愿付出的代價(jià)，超過(guò)他實(shí)際付出代價(jià)的余額。因?yàn)槟莻€(gè)余額能夠衡量消費(fèi)者額外的滿(mǎn)足，因此稱(chēng)為消費(fèi)者剩余。

消費(fèi)者剩余是一種主觀感受。消費(fèi)者所情愿付出的代價(jià)是一個(gè)受多種因素阻礙的概念，它是消費(fèi)者內(nèi)心認(rèn)同的一種主觀感受。消費(fèi)者剩余的大小反映了消費(fèi)者在消費(fèi)某種商品時(shí)所感受到“物超所值”、“物有所值”、“物所不值”的不同的價(jià)值推斷。依照心理學(xué)的有關(guān)原理，消費(fèi)者會(huì)依照這種不同的推斷而產(chǎn)生不同的心理反應(yīng)，據(jù)此對(duì)消費(fèi)行為產(chǎn)生正強(qiáng)化或負(fù)強(qiáng)化的結(jié)果。由于消費(fèi)者在推斷一種商品所帶來(lái)的滿(mǎn)足時(shí)往往不能做出準(zhǔn)確的計(jì)量，而只是主觀認(rèn)為物有所值就行，這就為商品經(jīng)營(yíng)者依照消費(fèi)者剩余確定商品價(jià)格提供了理論依據(jù)。

消費(fèi)者剩余理論提供了一個(gè)把商品經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者聯(lián)系起來(lái)的紐帶。它從市場(chǎng)學(xué)的角度解釋了產(chǎn)品價(jià)值的概念，闡釋了價(jià)值、價(jià)格與成本之間的關(guān)系(見(jiàn)圖1)。

還可進(jìn)一步用數(shù)學(xué)模型來(lái)闡釋消費(fèi)者剩余(見(jiàn)圖2)。

圖2消費(fèi)者剩余的計(jì)算

圖2中的GEF為消費(fèi)者需求曲線D（用公式表示為：P＝f(X)），當(dāng)X產(chǎn)品的價(jià)格P為P1時(shí)，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)X產(chǎn)品的數(shù)量為X1，他所情愿付出的代價(jià)為□OX1EP1＋△P1GE，但消費(fèi)者實(shí)際付出的代價(jià)為□OX1EP1。因此，他情愿付出的代價(jià)超過(guò)他實(shí)際付出的代價(jià)為△P1GE，此部分即為消費(fèi)者剩余，該部分可用積分法求出(見(jiàn)公式1)。

S＝△P1GE＝∫0x1f(X)dX－P1·X1…(公式1)

基于前述的分析，我們能夠得到以下四種情況：

情況一，當(dāng)產(chǎn)品價(jià)格高于圖2中G點(diǎn)所對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品價(jià)格PG(或如圖1所示，高于產(chǎn)品的全部?jī)r(jià)值B)時(shí)，消費(fèi)者剩余為負(fù)，消費(fèi)者在主觀上感受到消費(fèi)此種產(chǎn)品“物所不值”，而不愿消費(fèi)?，F(xiàn)在，作為產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者來(lái)講，也就談不上獲利了，價(jià)格再高已沒(méi)有任何意義。

情況二，當(dāng)產(chǎn)品價(jià)格確定為G點(diǎn)所對(duì)應(yīng)的價(jià)格PG(或如圖1所示，等于產(chǎn)品的全部?jī)r(jià)值B)時(shí)，此價(jià)格為消費(fèi)者消費(fèi)X商品所情愿支付的最高價(jià)格，在此點(diǎn)，消費(fèi)者剩余為零，即消費(fèi)者剩余全部為產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者所榨取，但現(xiàn)在消費(fèi)者的主觀心理評(píng)判是“物有所值”，獲得了自己預(yù)期的效用，而產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者也最大限度地獵取了自己的收益，這種狀況關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者來(lái)講是最理想的，現(xiàn)在的旅游產(chǎn)品價(jià)格也是最佳價(jià)格，或者講是買(mǎi)者和賣(mài)者都能同意的“正確價(jià)格”。

情況三，當(dāng)產(chǎn)品價(jià)格低于G點(diǎn)所對(duì)應(yīng)的價(jià)格PG而大于產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的成本時(shí)，關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者來(lái)講差不多上一個(gè)可同意的區(qū)間，關(guān)于消費(fèi)者來(lái)講，消費(fèi)者剩余大于零，其主觀感受是“物超所值”，關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者來(lái)講也有利可圖，現(xiàn)在消費(fèi)行為和經(jīng)營(yíng)行為將要緊受價(jià)格以外的因素的阻礙。

情況四，當(dāng)產(chǎn)品價(jià)格低于成本(見(jiàn)圖1)時(shí)，關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者來(lái)講收益是小于零，現(xiàn)在，他將不情愿提供此種產(chǎn)品。因此，在那個(gè)地點(diǎn)我們暫不考慮經(jīng)濟(jì)利益以外的因素驅(qū)動(dòng)。消費(fèi)者剩余理論更多的是從消費(fèi)者主觀感受角度考慮的，但在產(chǎn)品定價(jià)時(shí)，它為我們把產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者利益有機(jī)結(jié)合起來(lái)提供了基礎(chǔ)。

二、消費(fèi)者剩余理論在旅游產(chǎn)品定價(jià)中的應(yīng)用

消費(fèi)者剩余理論是把“產(chǎn)品品質(zhì)-價(jià)格-消費(fèi)者利益”有機(jī)結(jié)合起來(lái)進(jìn)行定價(jià)的理論基礎(chǔ)。該理論認(rèn)為，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該依照消費(fèi)者獲得商品可能帶來(lái)的剩余利益空間來(lái)確定產(chǎn)品價(jià)格。消費(fèi)者剩余理論在旅游產(chǎn)品定價(jià)中的應(yīng)用具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、了解消費(fèi)者預(yù)期，指導(dǎo)旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與定價(jià)

通過(guò)對(duì)消費(fèi)者剩余的分析，能夠了解消費(fèi)者對(duì)某種旅游產(chǎn)品的價(jià)格預(yù)期，如圖1和圖2所示，也確實(shí)是要查找到如此的臨界點(diǎn)PG，這對(duì)處于開(kāi)發(fā)期的旅游產(chǎn)品尤其重要。旅游產(chǎn)品消費(fèi)者對(duì)某種或某類(lèi)旅游產(chǎn)品，往往都存在著一定的預(yù)期或是價(jià)值推斷，旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)者假如能夠了解這些，則能夠據(jù)此對(duì)立即開(kāi)發(fā)的旅游產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)估和設(shè)計(jì)，在消費(fèi)者情愿同意的產(chǎn)品價(jià)格之下，即至少使消費(fèi)者剩余不小于零的情況下，開(kāi)發(fā)該類(lèi)產(chǎn)品才會(huì)有市場(chǎng)，這相當(dāng)于項(xiàng)目的可行性分析時(shí)期?？尚袆t進(jìn)入下一步，反之，則需慎重考慮。

因此，在旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與定價(jià)時(shí)，確定相應(yīng)的目標(biāo)市場(chǎng)特不重要。必須對(duì)開(kāi)發(fā)的旅游產(chǎn)品進(jìn)行較為準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，即該旅游產(chǎn)品針對(duì)的主體是那些收入水平較低的消費(fèi)群體、中產(chǎn)階級(jí)的消費(fèi)群體依舊高收入階層的消費(fèi)群體?據(jù)此把握消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品的預(yù)期，如此將更能達(dá)到旅游產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者的目的，更好的滿(mǎn)足旅游產(chǎn)品消費(fèi)者的消費(fèi)心理。

2、利用消費(fèi)者剩余理論，能夠分析現(xiàn)有旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)得成功與否

旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是否成功，最要緊衡量指標(biāo)是企業(yè)利潤(rùn)和社會(huì)效益。旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，作為旅游企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的重要環(huán)節(jié)，其要緊目的之一便是盈利，若產(chǎn)品開(kāi)發(fā)不能給企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)，則從某種程度上講明該產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)是不成功的。同時(shí)，旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)假如不能產(chǎn)生良好的社會(huì)效益，也不能講是成功的。社會(huì)效益的一個(gè)體現(xiàn)便是社會(huì)及消費(fèi)者的認(rèn)同度，假如一個(gè)旅游產(chǎn)品使消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)不能達(dá)到自己最初的預(yù)期，比如講由于受景點(diǎn)住宿、可進(jìn)入性等的阻礙，使消費(fèi)者不能舒適、按期到達(dá)目的地，從而使該旅游產(chǎn)品的消費(fèi)者剩余降低，講明該旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)是不成功的，或者至少還有一些工作需要完善。

3、某些旅游產(chǎn)品具有壟斷性和不可替代性，消費(fèi)者剩余理論能夠盡可能地提高旅游產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者的收益

假如消費(fèi)者對(duì)某旅游產(chǎn)品情愿支付的價(jià)格為P，該旅游產(chǎn)品現(xiàn)在的價(jià)格為P0，現(xiàn)在可能出現(xiàn)三種情況：

P>P0，講明現(xiàn)在所定旅游產(chǎn)品價(jià)格低于消費(fèi)者的預(yù)期，現(xiàn)在旅游產(chǎn)品價(jià)格對(duì)消費(fèi)者來(lái)講是有利的；對(duì)經(jīng)營(yíng)者來(lái)講，該類(lèi)旅游產(chǎn)品具有一定的提價(jià)空間。

P<P0，講明該類(lèi)旅游產(chǎn)品的定價(jià)已高于旅游產(chǎn)品消費(fèi)者的預(yù)期，現(xiàn)在旅游產(chǎn)品價(jià)格對(duì)旅游產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者來(lái)講盡管是有利的，但已不能為消費(fèi)者所同意，必定會(huì)阻礙產(chǎn)品的銷(xiāo)售，應(yīng)采取降價(jià)措施。P＝P0，對(duì)旅游產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者來(lái)講，應(yīng)該講是一種最理想的情況，在這種情況下，旅游產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者能夠獵取全部消費(fèi)者剩余，關(guān)于消費(fèi)者來(lái)講，為消費(fèi)該旅游產(chǎn)品也情愿同意這一價(jià)格。

4、利用消費(fèi)者剩余理論，通過(guò)對(duì)消費(fèi)者預(yù)期的了解，采取相應(yīng)措施，能夠緩解旅游景點(diǎn)的壓力。

不同的消費(fèi)者，對(duì)不同旅游產(chǎn)品所情愿支付的價(jià)格是不一樣的，即使對(duì)同一旅游產(chǎn)品，不同消費(fèi)者的消費(fèi)者剩余也是不同的，有的消費(fèi)者剩余高，有的消費(fèi)者剩余低。旅游產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者可據(jù)此制定不同時(shí)期的旅游產(chǎn)品價(jià)格，從而緩解由于大量消費(fèi)者的涌入給景區(qū)及相關(guān)設(shè)施造成的巨大壓力。在旅游旺季時(shí)，能夠通過(guò)適當(dāng)提高旅游產(chǎn)品的價(jià)格，使其超過(guò)某些消費(fèi)群體預(yù)期的價(jià)格水平，使原來(lái)某些為正的消費(fèi)者剩余在新的價(jià)格水平下降低到零以下，從而使這一部分消費(fèi)者退出對(duì)該旅游產(chǎn)品的消費(fèi)，達(dá)到緩解旅游景點(diǎn)壓力的目的。

5、利用消費(fèi)者剩余理論，是達(dá)到旅游產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者雙方中意的一條橋梁

在旅游產(chǎn)品定價(jià)時(shí)，假如定價(jià)過(guò)低，旅游產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者將無(wú)利可圖或使其經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)減少，不情愿提供相應(yīng)的產(chǎn)品，這關(guān)于消費(fèi)者來(lái)講也是一種損失。但假如旅游產(chǎn)品定價(jià)太高，超過(guò)了消費(fèi)者情愿支付的價(jià)格，使消費(fèi)者剩余減少為負(fù)值，消費(fèi)者將感到不中意，失去顧客對(duì)經(jīng)營(yíng)者來(lái)講也是一種損失。因此，通過(guò)對(duì)消費(fèi)者剩余的分析，能夠使旅游產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者站在消費(fèi)者的角度制定合適的、消費(fèi)者也情愿同意的價(jià)格，使雙方的中意度最大化。

三、旅游產(chǎn)品定價(jià)模式分析

對(duì)旅游產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者來(lái)講，旅游產(chǎn)品定價(jià)依據(jù)要緊有以下幾方面：旅游產(chǎn)品市場(chǎng)狀況、旅游產(chǎn)品成本、旅游產(chǎn)品特點(diǎn)以及旅游產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)目的等幾個(gè)方面。而關(guān)于旅游者來(lái)講，則要考慮自身的收入、軀體狀況、興趣愛(ài)好、工作與休閑之間的關(guān)系、消費(fèi)預(yù)算等方面的因素。應(yīng)用消費(fèi)者剩余理論來(lái)考慮旅游產(chǎn)品的定價(jià)模式，要緊有以下幾種：

1、差不價(jià)格定價(jià)模式

該模式基于以下兩點(diǎn)假設(shè)：⑴產(chǎn)品處于完全壟斷地位。⑵不同的消費(fèi)者具有不同的需求價(jià)格彈性。

差不價(jià)格是指同一成本的產(chǎn)品對(duì)不同顧客規(guī)定不同價(jià)格，或者不同成本產(chǎn)品對(duì)不同顧客規(guī)定同一價(jià)格。差不價(jià)格的出現(xiàn)是由于消費(fèi)者剩余的存在，從而使有些顧客情愿出較高的價(jià)格，而大多數(shù)顧客在較低的價(jià)格下會(huì)買(mǎi)得更多。因此，采納差不價(jià)格能夠取得更大的利潤(rùn)。差不價(jià)格定價(jià)模式在旅游業(yè)中運(yùn)用得最多的是對(duì)團(tuán)體旅游、包價(jià)旅游、散客旅游區(qū)不對(duì)待，制定不同的價(jià)格，如此做能夠榨取相當(dāng)一部分消費(fèi)者剩余。同時(shí)，差不價(jià)格定價(jià)模式還可用于對(duì)國(guó)內(nèi)外、對(duì)不同地區(qū)的旅游者制定不同的價(jià)格。

差不價(jià)格定價(jià)模式還體現(xiàn)在旅游產(chǎn)品淡旺季的價(jià)格不同上。多數(shù)旅游產(chǎn)品在旅游旺季價(jià)格高，如此一方面能夠分流客源，另一方面也能夠使經(jīng)營(yíng)者以同樣的成本獵取更大的利潤(rùn)。在淡季價(jià)格低，一方面能夠吸引旅游產(chǎn)品消費(fèi)者，增加收入；另一方面，通過(guò)如此的價(jià)格調(diào)節(jié)，能夠使部分消費(fèi)者把對(duì)旅游產(chǎn)品的消費(fèi)安排進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，從而最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)淡旺季平衡的目的。

2、壟斷價(jià)格定價(jià)模式

同樣是基于消費(fèi)者剩余理論，由于某些景區(qū)是世界上獨(dú)一無(wú)二的，或是具有獨(dú)特的觀賞、學(xué)習(xí)、科考價(jià)值等，如中國(guó)的萬(wàn)里長(zhǎng)城、法國(guó)的埃菲爾鐵塔等。這些景區(qū)便可制定絕對(duì)的壟斷價(jià)格，完全榨取大部分消費(fèi)者的消費(fèi)剩余。

這種定價(jià)模式的負(fù)面阻礙是比較明顯的，旅游產(chǎn)品特不是一些文化古跡，它是整個(gè)人類(lèi)共同的財(cái)寶，應(yīng)該讓盡可能多的人得益，而壟斷價(jià)格定價(jià)模式將在專(zhuān)門(mén)大程度上限制人們對(duì)該旅游產(chǎn)品的消費(fèi)。

3、固定價(jià)格定價(jià)模式

這種定價(jià)模式是在充分考慮消費(fèi)者對(duì)某一旅游產(chǎn)品情愿支付的價(jià)格基礎(chǔ)上，制定出多數(shù)消費(fèi)者情愿同意的旅游產(chǎn)品價(jià)格，既保證消費(fèi)者有一定的消費(fèi)者剩余，又保證旅游產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者有利可圖。旅游產(chǎn)品價(jià)格不隨淡旺季或團(tuán)體旅游、包價(jià)旅游、散客旅游等不同而變化。

四、

結(jié)論

消費(fèi)者剩余是阻礙旅游產(chǎn)品定價(jià)的一個(gè)特不重要的因素，從不同的角度考慮和應(yīng)用消費(fèi)者剩余理論，決定了旅游產(chǎn)品不同的定價(jià)模式。消費(fèi)者剩余為零是旅游產(chǎn)品定價(jià)的一個(gè)分界點(diǎn)。若旅游產(chǎn)品定價(jià)超過(guò)了消費(fèi)者情愿支付的價(jià)格，也確實(shí)是講旅游產(chǎn)品定價(jià)使消費(fèi)者剩余為負(fù)，消費(fèi)者將可不能同意此價(jià)格，從而會(huì)阻礙旅游產(chǎn)品的銷(xiāo)售。若旅游產(chǎn)品定價(jià)低于消費(fèi)者情愿支付的價(jià)格，則旅游產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者的收益可不能是最大。只有當(dāng)旅游產(chǎn)品的價(jià)格和消費(fèi)者情愿支付的價(jià)格相等，即消費(fèi)者剩余為零時(shí)，如此的價(jià)格對(duì)旅游產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者來(lái)講差不多上能夠同意的，關(guān)于旅游產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者來(lái)講也是最佳的?！尽俊尽縗o"壟斷對(duì)消費(fèi)者剩余的阻礙"壟斷對(duì)消費(fèi)者剩余的阻礙消費(fèi)者剩余是指消費(fèi)一定數(shù)量的某種商品情愿支付的最高價(jià)格與這些商品的實(shí)際市消費(fèi)者剩余-定義闡述\o"消費(fèi)者剩余"需求變化對(duì)消費(fèi)者剩余的阻礙來(lái)作一個(gè)更生動(dòng)的講明——消費(fèi)者剩余是買(mǎi)者為購(gòu)買(mǎi)一種商品情愿支付貨幣量減去買(mǎi)者的實(shí)際支付量的節(jié)余部分。就舉買(mǎi)的例子吧。盡管都明白威力公司的質(zhì)量和性能不錯(cuò)，然而，情愿支付的價(jià)格是有差異的，甲情愿出9000元的價(jià)格買(mǎi)天想電腦；乙覺(jué)得商家可不能騙他，情愿出8700元；丙情愿出8300元；丁只情愿出8000元成交。假如現(xiàn)在威力公司就只有l(wèi)臺(tái)筆記本電腦可賣(mài)，由4位買(mǎi)者競(jìng)價(jià)，最后的勝出者確信是甲，當(dāng)他以8750元買(mǎi)到這臺(tái)電腦的時(shí)候，他的額外收益是多少呢’比起其他筆記本廠家情愿出的9000元來(lái)，他還得到了250元的“消費(fèi)者剩余”。假如現(xiàn)在有4臺(tái)聯(lián)想電腦出售，為了使情況簡(jiǎn)單化．就統(tǒng)一以8000元的相同價(jià)格賣(mài)出，結(jié)果會(huì)是如何樣的呢？我們能夠發(fā)覺(jué)，除了甲、丁沒(méi)有得到消費(fèi)者剩余之外，其他幾個(gè)人都不同程度地得了消費(fèi)者剩余。其中最多的因此是甲方，他獲得了1000元的消費(fèi)者剩余，乙方獲得了700元的剩余，就連丙也獲得了300元的消費(fèi)者剩余。如此算來(lái)，4臺(tái)筆記本電腦的消費(fèi)者剩余之和是2000元。實(shí)際上丁方盡管沒(méi)有獲得消費(fèi)者剩余，也并沒(méi)有覺(jué)得自己吃虧，因?yàn)樗麤](méi)有以高于自己情愿的價(jià)格去支付購(gòu)買(mǎi)。生產(chǎn)者剩余也是同樣的道理。生產(chǎn)者出售一種商品得到的收入，減去成本確實(shí)是生產(chǎn)者剩余，講白了確實(shí)是企業(yè)賺的利潤(rùn)。那個(gè)地點(diǎn)的關(guān)鍵問(wèn)題是各家計(jì)算各家的成本，誰(shuí)的成本低，誰(shuí)就能夠獲得較多的生產(chǎn)者剩余。假如現(xiàn)在有3家電腦供應(yīng)商，IBM的成本是7800元，聯(lián)想的成本是7500元，天想的成本是7000元，假如都按照8000元的價(jià)格出賣(mài)，那么他們出售1臺(tái)電腦將分不獲得200元、500元和1000元的生產(chǎn)者剩余。同時(shí)，假如這些企業(yè)采取新的技術(shù)和治理措施，使成本進(jìn)一步下降，那他們能夠獲得更多的生產(chǎn)者剩余。只是，話(huà)叉講回來(lái)，這消費(fèi)者剩余也好，生產(chǎn)者剩余也罷，事實(shí)上差不多上消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)的概念，它所表示的實(shí)際上是買(mǎi)賣(mài)雙方在交易過(guò)程中所得到的收益。消費(fèi)者剩余是買(mǎi)者在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中從市場(chǎng)上得到的收益；生產(chǎn)者剩余是賣(mài)方在出售過(guò)程中得到的。前者能夠定義為：消費(fèi)者剩余=買(mǎi)者的評(píng)價(jià)一買(mǎi)者的實(shí)際支付后者能夠定義為：生產(chǎn)者剩余=賣(mài)者得到的收入一賣(mài)者的實(shí)際成本當(dāng)我們把消費(fèi)者和生產(chǎn)者的剩余加在一起時(shí)，能夠得出：總剩余=買(mǎi)者的評(píng)價(jià)一買(mǎi)者的實(shí)際支付+賣(mài)者得到的收入一賣(mài)者的實(shí)際成本；由于買(mǎi)者實(shí)際支付的等于賣(mài)者實(shí)際得到的，二者互相抵消，就能夠簡(jiǎn)寫(xiě)為：總剩余=買(mǎi)者的評(píng)價(jià)-賣(mài)者的實(shí)際成本。消費(fèi)者剩余-差不多內(nèi)涵\o"消費(fèi)者剩余"供給變化對(duì)消費(fèi)者剩余的阻礙消費(fèi)者剩余源于遞減的。更確切地講，它表現(xiàn)為一種物品的總效用與其市場(chǎng)價(jià)格之間的差額：人們之因此能夠享受“消費(fèi)者剩余”，并從他們各自的購(gòu)買(mǎi)行為中獲得福利感，其全然的緣故就在于對(duì)所購(gòu)買(mǎi)的某一物品的每一單位，即從第一單位到最后一單位，支付了相同的價(jià)格，而且所支付的又差不多上最后一單位的。然而，“邊際效用遞減規(guī)律．告訴我們：對(duì)同一物品因占有的次序的不同給人們帶來(lái)的滿(mǎn)足感就不同，因而人們所情愿支付的價(jià)格也就不同。隨著人們對(duì)同一物品占有數(shù)量的增加，邊際效用是遞減的，即每增加一單位商品的效用是遞減的．但總效用是增加的，當(dāng)總效用達(dá)到極大值時(shí)，邊際效用趨于零；當(dāng)超過(guò)極大值接著消費(fèi)時(shí)為負(fù)，從而總效用開(kāi)始下降。由于商品的價(jià)格是由最后一單位商品的效用決定的，而最后一單位商品的效用低于它之前的每一單位商品的效用（事實(shí)上每一個(gè)處于n+1位置上的商品的效用，都低于位于它前面的商品的效用，或者講前面的每一單位的商品的效用，都高于最后一單位商品的效用），因而人們?cè)谒麄兊馁?gòu)買(mǎi)行為中，就能夠從前面的每一單位中享受到效用剩余。假如以貨幣為效用衡量尺度來(lái)講明一個(gè)人對(duì)水的消費(fèi)，比如講水的價(jià)格是每加侖1（在供給等于需求的前提下，最后一單位水，第8加侖水的效用決定水的價(jià)格）就能夠得到水的。因?yàn)榈谝患觼龅乃夭挥杏茫軌蛳龢O度的饑渴，消費(fèi)者情愿為它支付9美元（即消費(fèi)者價(jià)格是9美元）。然而這一加侖水的真實(shí)代價(jià)只只是是水的市場(chǎng)價(jià)格1美元，因此，消費(fèi)者就從中得到了相當(dāng)于8美元(9美元-1美元）的“消費(fèi)者剩余”。假如第2加侖的水對(duì)消費(fèi)者來(lái)講值8美元，但水的成本依舊為1美元，因此消費(fèi)者又從第2的水的購(gòu)買(mǎi)中獲得了相當(dāng)于7美元(8美元-1美元）的“消費(fèi)者剩余”。如此推論下去，直到第9加侖的水，它對(duì)消費(fèi)者來(lái)講只值50美分，從而消費(fèi)者價(jià)格低于市場(chǎng)價(jià)格，“消費(fèi)者剩余”為負(fù)，從理論上來(lái)講，消費(fèi)者是可不能購(gòu)買(mǎi)這一加侖的水的，而在第8加侖水上，消費(fèi)者達(dá)到了均衡（消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了全部“消費(fèi)者剩余”）。\o"消費(fèi)者剩余"價(jià)格波動(dòng)對(duì)消費(fèi)者剩余的阻礙從消費(fèi)者對(duì)水的購(gòu)買(mǎi)行為中我們能夠看到，盡管消費(fèi)者為購(gòu)買(mǎi)8加侖的水只支付了8美元，但消費(fèi)者從8加侖水的購(gòu)買(mǎi)中卻得到了價(jià)值44美元(9美元+8美元+7美元+6美元+5美元+4美元+3美元+2美元）的總效用。如此，消費(fèi)者也就得到了超過(guò)其支付額36美元的“消費(fèi)者剩余”。由于在購(gòu)買(mǎi)行為中，消費(fèi)者總是按照最后一單位的價(jià)格支付全部單位的價(jià)格，因此他們得到了成本之上的效用剩余。然而，“消費(fèi)者剩余”作為一種額外的效用，僅只是一種心理感受。如上分析，這并非消費(fèi)者確實(shí)得到了36美元的，而是得到了價(jià)值36美元的福利感或滿(mǎn)足感。然而正是這種滿(mǎn)足感或福利感，對(duì)消費(fèi)者來(lái)講，如同亞當(dāng)斯密所講的“看不見(jiàn)的手一樣”，左右著消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為，從而阻礙著市場(chǎng)上的需求。事實(shí)上，不管人們是否意識(shí)到，在現(xiàn)實(shí)的買(mǎi)賣(mài)行為中都存在兩種價(jià)格。一種是由收入和偏好決定的消費(fèi)者價(jià)格，另一種則是由市場(chǎng)供求關(guān)系決定的市場(chǎng)價(jià)格。前者遵循著，而后者則遵循著供求規(guī)律；前者之和體現(xiàn)了消費(fèi)者獲得的效用之和的總量（對(duì)同一物品的購(gòu)買(mǎi)），后者則體現(xiàn)了消費(fèi)為獲得一定的效用總量所實(shí)際支付的貨幣總量。消費(fèi)者價(jià)格與之差，確實(shí)是體現(xiàn)消費(fèi)者滿(mǎn)足感或福利感的“消費(fèi)者剩余”。因此，當(dāng)消費(fèi)者以低于消費(fèi)者價(jià)格購(gòu)買(mǎi)到自己所需要的商品時(shí)，內(nèi)心會(huì)專(zhuān)門(mén)舒服，有一種劃算的感受，甚至有一種占了廉價(jià)的竊喜。當(dāng)這種廉價(jià)感專(zhuān)門(mén)大、專(zhuān)門(mén)強(qiáng)烈時(shí)，消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為完全可能再接著下去，直至購(gòu)買(mǎi)到這種“廉價(jià)感”減弱、消逝為止。這確實(shí)是什么緣故人們會(huì)對(duì)價(jià)格變得廉價(jià)的商品自然多買(mǎi)的緣故所在。反之，當(dāng)一個(gè)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為的結(jié)果使其大呼上當(dāng)或感到吃虧時(shí)，那一定是失去了“消費(fèi)者剩余”，從而失去了一種滿(mǎn)足感或感，甚至在某些情況下還會(huì)切切實(shí)實(shí)地失去了能夠計(jì)算的有形的貨幣收人。當(dāng)我們明白了消費(fèi)者價(jià)格和市場(chǎng)價(jià)格之間的關(guān)系后，我們就能夠解釋虛假?gòu)V告和不法商家雇傭“托”來(lái)害人的“原理”——通過(guò)夸大商品的效用或人為制造緊缺感，提高消費(fèi)者價(jià)格，從而增加購(gòu)買(mǎi)者的“消費(fèi)剩余感”，誘發(fā)人們的購(gòu)買(mǎi)行為。消費(fèi)者剩余-計(jì)算方法\o"消費(fèi)者剩余"消費(fèi)者剩余計(jì)算方法消費(fèi)者總剩余能夠用需求曲線下方，價(jià)格線上方和價(jià)格軸圍成的三角形的面積表示。如圖以O(shè)Q代表，OP代表商品價(jià)格，PQ代表需求曲線，則消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的商品時(shí)所獲得的消費(fèi)者剩余為圖中的灰色面積。由右圖可見(jiàn)：第一，假如價(jià)格上升，則消費(fèi)者剩余下降，反之，假如價(jià)格下降，則消費(fèi)者剩余上升；第二，假如需求曲線是平的，則消費(fèi)者剩余為0。比如一場(chǎng)電影的票價(jià)為20元，可消費(fèi)者對(duì)它的價(jià)值是50元，那么消費(fèi)者剩余則是30元。假如想尊重買(mǎi)者的偏好，那么消費(fèi)者剩余不失為經(jīng)濟(jì)福利的一種好的衡量標(biāo)準(zhǔn)。消費(fèi)者剩余概念的提出目的是告訴人們每一個(gè)消費(fèi)者：我們的付出總是少于人們的所獲。我們總是在交易當(dāng)中獵取額外的利益，人們社會(huì)的總福利總是在交易當(dāng)中不斷增長(zhǎng)。消費(fèi)者剩余的計(jì)算公式：消費(fèi)者剩余＝買(mǎi)者的評(píng)價(jià)－買(mǎi)者的實(shí)際支付消費(fèi)者剩余-詳細(xì)解讀\o"消費(fèi)者剩余"市場(chǎng)的消費(fèi)者剩余消費(fèi)者剩余（Consumersurplus）是買(mǎi)者為購(gòu)買(mǎi)一種商品情愿支付貨幣量減去買(mǎi)者的實(shí)際支付量的節(jié)余部分。消費(fèi)者為取得一種商品所情愿支付的價(jià)格與他取得該商品而支付的實(shí)際價(jià)格之間的差額。產(chǎn)生差額的緣故在于：除最后一單位外，該商品用貨幣表示的邊際效用（以美元表示）都大于其價(jià)格。在一定條件下（利用需求曲線圖），消費(fèi)者剩余的貨幣價(jià)值能夠用需求曲線以下、價(jià)格線以上的面積來(lái)衡量。就舉買(mǎi)電腦的例子吧。盡管都明白蜀漢公司的電腦質(zhì)量和性能不錯(cuò)，然而，情愿支付的價(jià)格是有的。孫權(quán)富甲一方，情愿出9000元的價(jià)格買(mǎi)天想電腦；張遼覺(jué)得關(guān)羽可不能騙他，情愿出8700元；周瑜情愿出8300元；曹操只情愿出8000元成交。假如現(xiàn)在蜀漢公司就只有1臺(tái)電腦可賣(mài)，由4位買(mǎi)者競(jìng)價(jià)，最后的勝出者確信是孫權(quán)，當(dāng)他以8750元買(mǎi)到這臺(tái)電腦的時(shí)候，他的額外收益是多少呢？比起他情愿出的9000元來(lái)，他還得到了250元的“消費(fèi)者剩余”。假如現(xiàn)在有4臺(tái)天想電腦出售，為了使情況簡(jiǎn)單化，就統(tǒng)一以8000元的相同價(jià)格賣(mài)出，結(jié)果會(huì)是如何樣的呢？我們能夠發(fā)覺(jué)，除了曹操?zèng)]有得到消費(fèi)者剩余之外，其他幾個(gè)人都不同程度地得了消費(fèi)者剩余。其中最多的因此是孫權(quán)，他獲得了1000元的消費(fèi)者剩余，張遼獲得了700元的消費(fèi)者剩余，就連周瑜也獲得了300元的消費(fèi)者剩余。如此算來(lái)，4臺(tái)天想電腦的消費(fèi)者剩余之和是2000元。實(shí)際上曹操盡管沒(méi)有獲得消費(fèi)者剩余，也并沒(méi)有覺(jué)得自己吃虧，因?yàn)樗麤](méi)有以高于自己情愿支付的去買(mǎi)。消費(fèi)者剩余和傳統(tǒng)的效用函數(shù)“消費(fèi)者剩余”是由馬歇爾首先提出的。馬歇爾在他的一書(shū)中是如此來(lái)表示消費(fèi)者剩余的：如圖1，以O(shè)Q代表商品數(shù)量，OP代表商品價(jià)格，DD代表需求曲線，則消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)OQ`的商品時(shí)所獲得的消費(fèi)者剩余為三角形DP`E的面積。傳統(tǒng)的消費(fèi)者行為理論認(rèn)為，消費(fèi)者剩余根源于遞減的邊際效用，由于消費(fèi)品先前各單位都要比最后的一單位具有更高的價(jià)值，消費(fèi)者從先前的每一單位中享受到了效用剩余。因此，消費(fèi)者剩余衡量的是消費(fèi)者從某一物品的購(gòu)買(mǎi)中所得到的超過(guò)他們所為之支付的那部分額外效用?？梢?jiàn)，傳統(tǒng)的消費(fèi)者行為理論基于如此一種認(rèn)識(shí)，即：消費(fèi)者能夠直接從購(gòu)買(mǎi)到的商品或服務(wù)中獲得效用。效用函數(shù)可表述為：Ｕ＝u(x)其中x表示商品或，u表示。由于邊際效用遞減，而消費(fèi)者支付的價(jià)格等于最后一單位商品的效用，因此消費(fèi)者得到了“”。消費(fèi)者剩余-產(chǎn)生緣故一是邊際效用遞減律。二是消費(fèi)者依照對(duì)具體產(chǎn)品或服務(wù)邊際效用的評(píng)價(jià)而情愿支付的價(jià)格，經(jīng)常高于他們實(shí)際支付的由市場(chǎng)供求關(guān)系決定的市場(chǎng)價(jià)格。消費(fèi)者剩余-效用函數(shù)\o"消費(fèi)者剩余"消費(fèi)者剩余“消費(fèi)者剩余”是由首先提出的。馬歇爾在他的一書(shū)中是如此來(lái)表示消費(fèi)者剩余的：如圖1，以O(shè)Q代表商品數(shù)量，OP代表商品價(jià)格，DD代表需求曲線，則消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)OQ`的商品時(shí)所獲得的消費(fèi)者剩余為三角形DPE的面積。傳統(tǒng)的消費(fèi)者行為理論認(rèn)為，消費(fèi)者剩余根源于遞減的邊際效用，由于消費(fèi)品先前各單位都要比最后的一單位具有更高的價(jià)值，消費(fèi)者從先前的每一單位中享受到了效用剩余。因此，消費(fèi)者剩余衡量的是消費(fèi)者從某一物品的購(gòu)買(mǎi)中所得到的超過(guò)他們所為之支付的那部分額外效用?？梢?jiàn)，傳統(tǒng)的消費(fèi)者行為理論基于如此一種認(rèn)識(shí)，即：消費(fèi)者能夠直接從購(gòu)買(mǎi)到的商品或服務(wù)中獲得效用。效用函數(shù)可表述為：Ｕ＝u(x)其中x表示商品或服務(wù)，u表示效用函數(shù)。由于邊際效用遞減，而消費(fèi)者支付的價(jià)格等于最后一單位商品的效用，因此消費(fèi)者得到了“剩余”。消費(fèi)者剩余-消費(fèi)時(shí)刻的價(jià)值及衡量\o"消費(fèi)者剩余"消費(fèi)者剩余圖示傳統(tǒng)消費(fèi)者行為理論的缺陷是將消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中花費(fèi)的時(shí)刻排除在效用函數(shù)之外，認(rèn)為消費(fèi)者獲得的效用完全來(lái)自商品本身。專(zhuān)門(mén)多經(jīng)濟(jì)學(xué)家差不多認(rèn)識(shí)到了傳統(tǒng)理論的這一缺陷，大量的研究認(rèn)為，對(duì)商品的需求來(lái)自某種更為差不多的目標(biāo)，利用商品的特性能夠?qū)崿F(xiàn)這些目標(biāo)。也確實(shí)是講，對(duì)商品的需求并不完全在于商品本身，還在于商品與時(shí)刻結(jié)合過(guò)程中提供的專(zhuān)門(mén)服務(wù)。貝克爾認(rèn)為，“將消費(fèi)既解釋為用貨幣換取與勞務(wù)，同時(shí)又解釋為從這些商品與勞務(wù)中獵取效用顯然缺乏直觀上的感召力。對(duì)消費(fèi)的這種解釋沒(méi)有講明效用是來(lái)自于所購(gòu)買(mǎi)商品的獵取、占有、依舊使用，而通過(guò)強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)商品消費(fèi)涉及到它在一種更為差不多的產(chǎn)品生產(chǎn)中的使用能夠使人們洞悉商品有用性的本質(zhì)?！雹僭谔接懴M(fèi)概念時(shí)，納騷.西尼爾注意到，“對(duì)任何東西的使用都能夠普遍地用‘消費(fèi)’一詞來(lái)表達(dá)”，因此，他指出，“假如以‘使用’一詞代替‘消費(fèi)’，那將是政治經(jīng)濟(jì)學(xué)語(yǔ)言的一項(xiàng)改進(jìn)?！雹凇笆褂谩睂?shí)際上確實(shí)是消費(fèi)過(guò)程中商品與時(shí)刻結(jié)合進(jìn)行“生產(chǎn)”得到效用的行為。由此，消費(fèi)實(shí)際上具有某種“生產(chǎn)”性質(zhì)，消費(fèi)者從市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi)商品，把它作為“要素”，并投入、體力、等“生產(chǎn)”出一種更為差不多的產(chǎn)品，這種差不多產(chǎn)品使消費(fèi)者獲得了效用。假如假設(shè)消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中進(jìn)行的“生產(chǎn)”活動(dòng)差不多上同質(zhì)的，則這種“生產(chǎn)”的成本可完全由時(shí)刻描述，效用函數(shù)可寫(xiě)為：U=u(z)=u(x，t)Z表示差不多產(chǎn)品，t為消費(fèi)商品x所花費(fèi)的時(shí)刻即消費(fèi)時(shí)刻。可見(jiàn)，在討論消費(fèi)者行為時(shí)，將消費(fèi)者的“生產(chǎn)”行為納入效用函數(shù)能更真實(shí)地反映效用的本質(zhì)。也確實(shí)是講，消費(fèi)者效用并非完全來(lái)自所購(gòu)買(mǎi)的商品，消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中進(jìn)行的“生產(chǎn)”活動(dòng)也制造了部分效用。即，效用由兩部分組成：商品價(jià)值和“生產(chǎn)”成本即時(shí)刻價(jià)值。這在現(xiàn)實(shí)消費(fèi)活動(dòng)中是特不容易理解的，假如消費(fèi)者不花時(shí)刻去享用，再豐盛的晚餐也可不能有任何效用；同樣，消費(fèi)者也不能從購(gòu)買(mǎi)一張電影票中獲得任何滿(mǎn)足，是、、等因素加上消費(fèi)者的時(shí)刻、情感等共同作用形成了消費(fèi)者的效用。人們專(zhuān)門(mén)早就開(kāi)始重視時(shí)刻的價(jià)值，然而這種重視往往局限于生產(chǎn)領(lǐng)域?！皶r(shí)刻確實(shí)是效率”的差不多含義是在時(shí)刻上有效率地組織各種要素，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)利潤(rùn)的最大化。在經(jīng)濟(jì)學(xué)文獻(xiàn)中我們看到的往往也是諸于“生產(chǎn)時(shí)刻”、“流通時(shí)刻”等描述生產(chǎn)過(guò)程的時(shí)刻概念，關(guān)于非生產(chǎn)領(lǐng)域的時(shí)刻或消費(fèi)過(guò)程中所花費(fèi)的時(shí)刻卻專(zhuān)門(mén)少涉及。同時(shí)，絕大數(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)家差不多認(rèn)識(shí)了教育過(guò)程及所有人力資本投資過(guò)程所放棄的收入即機(jī)會(huì)成本的重要性，但對(duì)消費(fèi)時(shí)刻的價(jià)值卻沒(méi)有引起足夠的重視。實(shí)際上，縱觀歷史，人類(lèi)用于工作的時(shí)刻并沒(méi)有超過(guò)從事其他活動(dòng)的時(shí)刻，即使一天工作14小時(shí)，一周工作6天，也還有一半時(shí)刻用于睡眠、就餐及其他活動(dòng)。而且，經(jīng)濟(jì)進(jìn)展已引起工作時(shí)刻大幅度的持續(xù)下降。今天，絕大多數(shù)國(guó)家每周的工作時(shí)刻都低于50小時(shí)，即不到一周全部時(shí)刻的三分之一?？梢?jiàn)，就而言，非工作時(shí)刻的分配與效率現(xiàn)在變得比工作時(shí)刻的分配與效率更為重要。此外，我們所熟知的一種現(xiàn)實(shí)是，消費(fèi)者不僅在勞動(dòng)市場(chǎng)上出售時(shí)刻，他們還以某種消費(fèi)用品和勞務(wù)的形式購(gòu)買(mǎi)時(shí)刻，假如消費(fèi)時(shí)刻沒(méi)有價(jià)值，對(duì)這種購(gòu)買(mǎi)就專(zhuān)門(mén)難作出完善的解釋。不承認(rèn)消費(fèi)時(shí)刻的價(jià)值已不能對(duì)現(xiàn)實(shí)作出專(zhuān)門(mén)好的描述。因?yàn)橄M(fèi)時(shí)刻一般為市場(chǎng)活動(dòng)之外的時(shí)刻，因此消費(fèi)時(shí)刻的價(jià)值不能像工作時(shí)刻那樣直接用工資來(lái)衡量。然而，我們能夠從以下兩個(gè)角度來(lái)考察其價(jià)值。\o"消費(fèi)者剩余"消費(fèi)者剩余的計(jì)算1、

從成本的角度看消費(fèi)時(shí)刻的價(jià)值以機(jī)會(huì)成本作為一種評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，則消費(fèi)時(shí)刻的價(jià)值或其影子價(jià)格，確實(shí)是其相應(yīng)的工資。因?yàn)橄M(fèi)者若將用于消費(fèi)的時(shí)刻用于生產(chǎn)活動(dòng)，則能獲得工資收入。實(shí)際上，如前文所述，我們也能夠?qū)⑾M(fèi)看成一種“生產(chǎn)”，這種“生產(chǎn)”的成本由直接成本和間接成本兩大部分組成，其中直接成本是指消費(fèi)中對(duì)商品購(gòu)買(mǎi)的，如一次旅行活動(dòng)各種食、宿、行、游等項(xiàng)目開(kāi)支以及購(gòu)物開(kāi)支，而間接成本則是消費(fèi)過(guò)程所花時(shí)刻的損失，即消費(fèi)時(shí)刻的價(jià)值。2、

從收益的角度來(lái)看消費(fèi)時(shí)刻的價(jià)值實(shí)際上，消費(fèi)時(shí)刻對(duì)消費(fèi)者能產(chǎn)生質(zhì)的收益。作為自由時(shí)刻的消費(fèi)時(shí)刻，是能使個(gè)人得到充分進(jìn)展的時(shí)刻，隨著消費(fèi)時(shí)刻的積存，消費(fèi)者能不斷提高自己的，提高，隨著消費(fèi)者素養(yǎng)的提高，對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)和生產(chǎn)都能產(chǎn)生積極的阻礙。從消費(fèi)來(lái)看，能提高消費(fèi)者的消費(fèi)能力，能使商品的使用價(jià)值得到更充分的更合理的利用，在相同條件下使消費(fèi)者獲得更多的效用。從生產(chǎn)上看，個(gè)人的充分進(jìn)展能提高個(gè)體的勞動(dòng)生產(chǎn)率，使個(gè)體生產(chǎn)力得以提高，這種個(gè)體本身生產(chǎn)力的提高又必定反作用于，進(jìn)而大大提高社會(huì)勞動(dòng)生產(chǎn)率。社會(huì)勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高使工作時(shí)刻減少，自由時(shí)刻增加，由此更進(jìn)一步地促進(jìn)消費(fèi)者的全面進(jìn)展?？梢?jiàn)，消費(fèi)時(shí)刻提高了消費(fèi)者的消費(fèi)勁和生產(chǎn)力，和生產(chǎn)時(shí)刻一樣，是生產(chǎn)力進(jìn)展和社會(huì)進(jìn)步的重要。消費(fèi)者剩余-阻礙因素\o"消費(fèi)者剩余"貿(mào)易壁壘阻礙消費(fèi)者剩余1、壟斷對(duì)消費(fèi)者剩余的阻礙。認(rèn)為，壟斷導(dǎo)致產(chǎn)量減少、資源白費(fèi)和技術(shù)上的低效率。壟斷不僅使消費(fèi)者剩余向生產(chǎn)者剩余轉(zhuǎn)移，而且還涉及制造和盡力防止這類(lèi)轉(zhuǎn)移的成本。處于壟斷地位的企業(yè)作為謀求壟斷利潤(rùn)的組織，必定造成較低產(chǎn)量和較高價(jià)格，使消費(fèi)者剩余減少，并造成社會(huì)性損失。這種福利損失也稱(chēng)無(wú)謂損失，是指實(shí)際收入的損失，或由于壟斷、關(guān)稅、配額或其他破壞所引起的消費(fèi)者剩余和生產(chǎn)者剩余的損失。產(chǎn)業(yè)組織理論給出了壟斷定價(jià)導(dǎo)致社會(huì)福利凈損失的證明。2、政府規(guī)制對(duì)消費(fèi)者剩余的阻礙。政府規(guī)制一般都有維護(hù)公共利益的目標(biāo)，但在實(shí)際過(guò)程中卻往往偏離這一目標(biāo)。這要緊是因?yàn)槊恳豁?xiàng)規(guī)制措施出臺(tái)的背后差不多上多種力量博弈的結(jié)果。提出了聞名的“集團(tuán)規(guī)?！崩碚?。他認(rèn)為，政府對(duì)某個(gè)產(chǎn)業(yè)的監(jiān)管從設(shè)計(jì)到實(shí)施都首先從被監(jiān)管對(duì)象的利益動(dòng)身，并非從全民或公共利益動(dòng)身。依據(jù)集體行動(dòng)的邏輯理論，規(guī)制政策以犧牲大集團(tuán)的利益為代價(jià)而愛(ài)護(hù)小集團(tuán)的利益。提出“監(jiān)管市場(chǎng)”理論，認(rèn)為所有的監(jiān)管安排同樣由需求和供給決定。政府對(duì)產(chǎn)業(yè)的監(jiān)管調(diào)控進(jìn)程往往為少數(shù)存在利益相關(guān)性的企業(yè)所左右。他認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)管制要緊不是政府對(duì)公共需要的有效和仁慈的反應(yīng)，而是行業(yè)中的一部分廠商利用政府權(quán)力為自己謀取利益的一種努力。peltzman（1976）認(rèn)為，產(chǎn)業(yè)部門(mén)比消費(fèi)者更有積極性去阻礙政府決策。私人利益理論認(rèn)為監(jiān)管的存在是為了私人團(tuán)體的利益，監(jiān)管者本身也是自利的，他們?cè)诒O(jiān)管活動(dòng)中會(huì)不斷追求政治支持的最大化。規(guī)制俘虜理論認(rèn)為，監(jiān)管常常遭到被監(jiān)管者的“捕獲”，意即監(jiān)管常常為被監(jiān)管者的利益服務(wù)。佩茲曼認(rèn)為，小的利益集團(tuán)比大集團(tuán)更容易組織，它們能比大集團(tuán)表現(xiàn)出就某項(xiàng)規(guī)制政策的更強(qiáng)烈的偏好。由此，規(guī)制將傾向于愛(ài)護(hù)小的利益集團(tuán)，而以犧牲更大團(tuán)體的利益為代價(jià)。（kahn，1988）以交通規(guī)制為例，論證了規(guī)制機(jī)構(gòu)越多導(dǎo)致規(guī)制效率越低的問(wèn)題。據(jù)波斯納可能，政府用于民航業(yè)的管制成本一年大約占到該行業(yè)營(yíng)業(yè)額的20％。3、尋租對(duì)消費(fèi)者剩余的阻礙。尋租與消費(fèi)者剩余之間有內(nèi)在的聯(lián)系。馮（fung）分析了“對(duì)人為剩余的尋求”，這部分剩余包括兩個(gè)部分，其一是消費(fèi)者剩余，其二是生產(chǎn)者剩余（fung，1987）。parente和prescott研究發(fā)覺(jué)，假如要素提供者合作成為下游廠商的壟斷供給者，使均衡產(chǎn)出是應(yīng)用較差的技術(shù)以較低的效率實(shí)現(xiàn)，將使窮國(guó)相對(duì)更窮，而消除壟斷權(quán)力會(huì)使相關(guān)行業(yè)的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值提高2倍以上。在轉(zhuǎn)型時(shí)期，中國(guó)國(guó)有企業(yè)存在政企合一的專(zhuān)門(mén)現(xiàn)象，政府、廠商和消費(fèi)者三方中意的均衡點(diǎn)是找不到的，而幾乎所有的成本都由消費(fèi)者承擔(dān)。\o"消費(fèi)者剩余"消費(fèi)者剩余圖示4、稅收對(duì)消費(fèi)者剩余的阻礙。不合理的稅制會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者剩余的減少。超額負(fù)擔(dān)問(wèn)題是西方財(cái)政理論中最古老的問(wèn)題之一，（j.dupuit）在的著作中差不多進(jìn)行了論述。到初，西方財(cái)稅理論界開(kāi)始用的基數(shù)效用理論來(lái)分析超額負(fù)擔(dān)問(wèn)題，從而形成了所謂的馬歇爾式超額負(fù)擔(dān)理論。其核心是以消費(fèi)者剩余理論為基礎(chǔ)，講明課稅扭曲了被課稅商品與其他商品的消費(fèi)選擇，并由此造成超額負(fù)擔(dān)。在（1962年）中提出了“”超額負(fù)擔(dān)理論，并進(jìn)行數(shù)理推導(dǎo)，得出了在線性需求曲線條件下測(cè)定超額負(fù)擔(dān)的計(jì)算公式。5、國(guó)際貿(mào)易和關(guān)稅對(duì)消費(fèi)者剩余的阻礙。一個(gè)國(guó)家不一定能真正從貿(mào)易中受益。一般認(rèn)為，國(guó)際貿(mào)易能夠促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)，增加商品和服務(wù)的可選性，從而使消費(fèi)者受益。假如消費(fèi)者從國(guó)外企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品中得到的利益大于國(guó)內(nèi)生產(chǎn)者所遭受的損失，即國(guó)內(nèi)消費(fèi)者剩余的增加大于國(guó)內(nèi)生產(chǎn)者剩余的減少，那么進(jìn)行貿(mào)易確實(shí)是有利的。通過(guò)自由化，一個(gè)國(guó)家能夠獲得本國(guó)由于資源或技術(shù)限制而無(wú)法生產(chǎn)的產(chǎn)品，從而能夠提高國(guó)內(nèi)福利水平。變化對(duì)消費(fèi)者剩余、生產(chǎn)者剩余和社會(huì)福利的損益均有阻礙。brander和spencer開(kāi)創(chuàng)了戰(zhàn)略性進(jìn)口貿(mào)易政策的研究。他們假設(shè)生產(chǎn)完全替代品的一本國(guó)企業(yè)與一個(gè)外國(guó)企業(yè)在本國(guó)市場(chǎng)上進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，則關(guān)稅一般會(huì)提高本國(guó)福利。但在配額下，政府把進(jìn)口特許權(quán)發(fā)放給某些廠商，使其獵取高額利潤(rùn)。由于進(jìn)口數(shù)量下降，商品價(jià)格提高，消費(fèi)者剩余的減少大于廠商超額利潤(rùn)與政府收入之和，從而出現(xiàn)凈福利損失。還有學(xué)者認(rèn)為，在貿(mào)易政策中，關(guān)稅設(shè)置本質(zhì)上是損人利己的，它違背了帕累托標(biāo)準(zhǔn)，從而導(dǎo)致國(guó)際貿(mào)易整體上的效率損失。6、產(chǎn)權(quán)制度對(duì)消費(fèi)者剩余的阻礙。產(chǎn)權(quán)制度對(duì)消費(fèi)者剩余是有阻礙的。諾思認(rèn)為，國(guó)家是一個(gè)帶有卑視性的壟斷者組織，它不可能超越各種社會(huì)利益集團(tuán)而追求整個(gè)社會(huì)福利的最大化和始終為社會(huì)提供有效的產(chǎn)權(quán)，“即使對(duì)歷史和當(dāng)代世界作一般的考察，也能夠清晰地看到‘無(wú)效率’的產(chǎn)權(quán)是常態(tài)而非偶然。”在中國(guó)，企業(yè)產(chǎn)權(quán)扭曲度變動(dòng)的福利效應(yīng)與它是否會(huì)導(dǎo)致惡性競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)有關(guān)。由于國(guó)有結(jié)構(gòu)扭曲，使消費(fèi)者行為約束弱化，消費(fèi)者行為約束是“軟約束”。有人認(rèn)為，沒(méi)有理由認(rèn)為，與私有產(chǎn)權(quán)相比，公有產(chǎn)權(quán)在資源配置方面一定足無(wú)效的。一般情況下，私有產(chǎn)權(quán)的高效性要緊表現(xiàn)為所有者剩余的最大化，但它往往會(huì)侵蝕資源的其他剩余，比如或消費(fèi)者剩余。消費(fèi)者剩余-最大化措施\o"消費(fèi)者剩余"消費(fèi)者剩余的計(jì)算1、消費(fèi)者利益應(yīng)是政府規(guī)制政策的目標(biāo)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是一種、廠商、消費(fèi)者共同參與市場(chǎng)運(yùn)行的經(jīng)濟(jì)體系。由于存在市場(chǎng)失靈，政府的管制和干預(yù)是必要的。福利經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為，政府代表社會(huì)公共利益，其差不多職能是實(shí)現(xiàn)社會(huì)福利最大化。依照消費(fèi)者剩余理論，政府規(guī)制是為了增加消費(fèi)者剩余。因此，政府規(guī)制要注意以下幾個(gè)方面：（1）消費(fèi)者利益應(yīng)是政府規(guī)制政策的目標(biāo)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，政府的效用函數(shù)目標(biāo)應(yīng)是在實(shí)現(xiàn)社會(huì)福利最大化前提下的政府效用最大化。豪斯曼認(rèn)為，消費(fèi)者利益應(yīng)是政府規(guī)制政策的目標(biāo)。（2）明確政府定位，增強(qiáng)公共治理職能。把政府的經(jīng)濟(jì)職能歸納為四個(gè)要緊方面：市場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)秩序的司法愛(ài)護(hù)者，宏觀經(jīng)濟(jì)的調(diào)節(jié)操縱者。公共物品的生產(chǎn)者和消費(fèi)者，國(guó)民收入再分配的轉(zhuǎn)移支付者。其中，供應(yīng)公共產(chǎn)品是政府最重要的職能。（3）維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，市場(chǎng)總是對(duì)的，消費(fèi)者總是對(duì)的。政府的職能是愛(ài)護(hù)消費(fèi)者剩余，政府需要做的不是去力圖講服消費(fèi)者同意壟斷價(jià)格，而是應(yīng)從維護(hù)消費(fèi)者利益動(dòng)身，認(rèn)識(shí)到愛(ài)護(hù)消費(fèi)者利益實(shí)際上確實(shí)是愛(ài)護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康進(jìn)展。2、放松管制，鼓舞競(jìng)爭(zhēng)。從理論上講，政府規(guī)制盡管能夠在一定程度上彌補(bǔ)市場(chǎng)機(jī)制的缺陷，但政府干預(yù)也存在著“政府失靈”的問(wèn)題。政府實(shí)施管制的動(dòng)身點(diǎn)是提高經(jīng)濟(jì)效率，追求社會(huì)福利的最大化。但在管制政策的實(shí)踐中，管制的效果與理論上的預(yù)測(cè)總有較大差距，甚至大相徑庭，而管制本身也會(huì)引發(fā)社會(huì)成本。愛(ài)護(hù)性規(guī)制由于重視生產(chǎn)者利益，妨害了消費(fèi)者權(quán)益，并導(dǎo)致價(jià)格機(jī)制僵硬化。美國(guó)的經(jīng)驗(yàn)表明，減少規(guī)制能帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益。由于政府與生產(chǎn)者之間信息不對(duì)稱(chēng)，政府的規(guī)制并不一定會(huì)提高社會(huì)福利，結(jié)果如何取決于政府是否在掌握信息方面比企業(yè)更占優(yōu)勢(shì)。在規(guī)制者與被規(guī)制企業(yè)之間，由于信息的不對(duì)稱(chēng)，規(guī)制者只能將自己的經(jīng)營(yíng)權(quán)讓渡給被規(guī)制企業(yè)，并面臨一個(gè)激勵(lì)與監(jiān)督問(wèn)題。（baron）和（myerson）、和等建立了數(shù)學(xué)模型，對(duì)信息不對(duì)稱(chēng)條件下的政府規(guī)制做了深入分析。放松規(guī)制能調(diào)整政府與企業(yè)和市場(chǎng)之間的關(guān)系，發(fā)揮市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)機(jī)制的作用，通常會(huì)減少企業(yè)以規(guī)制為基礎(chǔ)獲得的超額生產(chǎn)者剩余，同時(shí)增加消費(fèi)者剩余。從這一意義上講，放松規(guī)制會(huì)使社會(huì)向更重視消費(fèi)者利益的方向進(jìn)展。競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制是市場(chǎng)機(jī)制的核心，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過(guò)程自始自終表現(xiàn)為競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程。只有通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)，才能給市場(chǎng)主體以強(qiáng)烈刺激，推動(dòng)其改革技術(shù)、降低成本，從而贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并由此推動(dòng)整個(gè)社會(huì)的技術(shù)進(jìn)步與全面進(jìn)展，從而保證資源達(dá)到最佳配置。這是西方經(jīng)濟(jì)學(xué)一直堅(jiān)持的差不多觀點(diǎn)。斯密不主張政府對(duì)市場(chǎng)的干預(yù)，認(rèn)為政府只應(yīng)充當(dāng)市場(chǎng)的“守夜人”。他認(rèn)為，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)在資源配置過(guò)程中能使社會(huì)福利最大化?！笆挂粋€(gè)民族達(dá)到富強(qiáng)的最有效打算，莫過(guò)于維持自然所提示的事物的秩序，同意每一個(gè)人在遵守公平規(guī)則的條件下按照自己意思追求自己利益和使用自己和資本跟同國(guó)人進(jìn)行最自由的競(jìng)爭(zhēng)?！瘪R歇爾認(rèn)為，只有自由競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度才能使人們達(dá)到最好的幸福境地，因?yàn)橹挥羞@種制度使人們得到的消費(fèi)者剩余最多。認(rèn)為，競(jìng)爭(zhēng)比愛(ài)護(hù)競(jìng)爭(zhēng)者更有利于提高消費(fèi)者利益。假如競(jìng)爭(zhēng)增加了，消費(fèi)者利益和社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益也能夠提高。消費(fèi)者能夠從競(jìng)爭(zhēng)中獲益，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)有利于更多的創(chuàng)新和更低的價(jià)格。引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，不僅使企業(yè)提高治理效益，降低生產(chǎn)成本，而且能夠推動(dòng)企業(yè)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，降低產(chǎn)品價(jià)格，有助于提高消費(fèi)者剩余。\o"消費(fèi)者剩余"消費(fèi)者剩余圖示3、發(fā)揮市場(chǎng)價(jià)格機(jī)制的作用。價(jià)格理論是現(xiàn)代四方經(jīng)濟(jì)學(xué)的基礎(chǔ)。西方經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，對(duì)資源配置起到了至關(guān)重要的作用。市場(chǎng)通過(guò)價(jià)格調(diào)節(jié)來(lái)協(xié)調(diào)整個(gè)經(jīng)濟(jì)中各經(jīng)濟(jì)主體的決策，使消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)量與廠商的產(chǎn)量之間保持平衡。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，“生產(chǎn)什么”、“如何生產(chǎn)”和“為誰(shuí)生產(chǎn)”的資源配置問(wèn)題都由市場(chǎng)價(jià)格機(jī)制決定。由市場(chǎng)的供求均衡形成的均衡價(jià)格，能夠引導(dǎo)社會(huì)資源的有效配置，實(shí)現(xiàn)帕累托最優(yōu)狀態(tài)。在這種狀態(tài)下，生產(chǎn)者利潤(rùn)最大化的產(chǎn)品產(chǎn)量組合恰好與消費(fèi)者效用最大化的產(chǎn)品消費(fèi)量組合相一致，因而使社會(huì)福利最大化。在（1934）中指出：價(jià)格等于邊際成本時(shí)，生產(chǎn)能最大限度地滿(mǎn)足消費(fèi)者需要。依照消費(fèi)者行為理論，消費(fèi)者剩余最大的條件是邊際效用等于邊際支出。是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的差不多動(dòng)力，它推動(dòng)廠商不斷降低價(jià)格、改善服務(wù)，將生產(chǎn)者剩余轉(zhuǎn)化成消費(fèi)者剩余。因此，發(fā)揮市場(chǎng)價(jià)格機(jī)制的基礎(chǔ)性作用能帶來(lái)更多的生產(chǎn)者剩余和消費(fèi)者剩余。4、合理的宏觀稅負(fù)是增進(jìn)消費(fèi)者剩余的有效途徑。依照現(xiàn)代西方財(cái)政理論，合理的宏觀稅負(fù)是按照稅收的財(cái)政原則、公平原則和效率原則而實(shí)現(xiàn)的稅收規(guī)模。最一般的社會(huì)福利函數(shù)是伯格森—薩繆爾森社會(huì)福利函數(shù)。1976年，（atkinson）和（stilgitz）提出了a—s定理，認(rèn)為實(shí)現(xiàn)收入再分配的最佳途徑是直接對(duì)收入或勞動(dòng)力等生產(chǎn)要素征稅，而操縱產(chǎn)品和服務(wù)的相對(duì)價(jià)格以進(jìn)行收入再分配是低效率的。newbery（1999）認(rèn)為，提高社會(huì)福利的復(fù)雜機(jī)制設(shè)計(jì)最好讓稅務(wù)制度來(lái)承擔(dān)，而不要交給規(guī)制者。在（1945）中，指出了片面講求公平原則的弊端，會(huì)阻礙市場(chǎng)提供的差不多動(dòng)機(jī)，削弱他們努力工作的激勵(lì)機(jī)制，稅后收入愈平等，其消極效應(yīng)愈大。20世紀(jì)60年代末，提出了解決維克里所提問(wèn)題的途徑。他認(rèn)為，一個(gè)完美的稅收體系必須是“激勵(lì)性相容”的體系，它必須給人們一種激勵(lì)，使人們通過(guò)作出多大程度努力工作的選擇而顯露其真實(shí)的生產(chǎn)率。公共選擇學(xué)派的理論認(rèn)為，在正確估價(jià)社會(huì)成員對(duì)公共產(chǎn)品的需求偏好的前提下，政府能夠按