2022年外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)與計(jì)劃

第4頁(yè)共4頁(yè)2021年?外貿(mào)業(yè)務(wù)員?工作總結(jié)與?計(jì)劃一、?___要寫?工作計(jì)劃?1、計(jì)劃是?提高工作效?率的有效手?段工作有?兩種形式：?一、消極?式的工作（?救火式的工?作：災(zāi)難和?錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)?生后再趕快?處理）二?、積極式的?工作（防火?式的工作：?預(yù)見災(zāi)難和?錯(cuò)誤，提前?計(jì)劃，消除?錯(cuò)誤）寫?工作計(jì)劃實(shí)?際上就是對(duì)?我們自己工?作的一次盤?點(diǎn)，外貿(mào)業(yè)?務(wù)員工作計(jì)?劃。讓自己?做到清清楚?楚、明明白?白。計(jì)劃是?我們走向積?極式工作的?起點(diǎn)。2?、計(jì)劃能力?是各級(jí)干部?管理水平的?體現(xiàn)個(gè)人?的發(fā)展要講?長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)?規(guī)劃，對(duì)于?一個(gè)不斷發(fā)?展壯大，人?員不斷增加?的企業(yè)和_?__來(lái)說(shuō)，?計(jì)劃顯得尤?為迫切。企?業(yè)小的時(shí)候?，還可以不?用寫計(jì)劃。?因?yàn)槠髽I(yè)的?問(wèn)題并不多?，溝通與協(xié)?調(diào)起來(lái)也比?較簡(jiǎn)單，只?需要少數(shù)幾?個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人就?把發(fā)現(xiàn)的問(wèn)?題解決了。?但是企業(yè)大?了，人員多?了，部門多?了，問(wèn)題也?多了，溝通?也更困難了?，領(lǐng)導(dǎo)精力?這時(shí)也顯得?有限。計(jì)劃?的重要性就?體現(xiàn)出來(lái)了?。記得當(dāng)?時(shí)，總經(jīng)理?在中高層干?部的例會(huì)上?問(wèn)大家：“?有誰(shuí)了解就?業(yè)部的工作?”，現(xiàn)場(chǎng)頓?時(shí)鴉雀無(wú)聲?，沒有人回?答。幾秒鐘?后，才有位?片區(qū)負(fù)責(zé)人?舉起手來(lái)，?然后又有一?位部門負(fù)責(zé)?人遲疑的舉?了一下手；?總經(jīng)理接著?又問(wèn)大家：?“又有誰(shuí)了?解咨詢部的?工作”，這?一次沒有人?回答；接連?再問(wèn)了幾個(gè)?部門，還是?沒有人回答??，F(xiàn)場(chǎng)陷入?了沉默，大?家都在思考?：___企?業(yè)會(huì)出現(xiàn)那?么多的問(wèn)題?。這時(shí)，?總經(jīng)理說(shuō)話?了：“__?_我們的工?作會(huì)出現(xiàn)那?么多問(wèn)題，?___我們?會(huì)抱怨其他?部門，__?_我們對(duì)領(lǐng)?導(dǎo)有意見…?……，停頓?片刻”，“?因?yàn)椤?們的工作是?無(wú)形的，誰(shuí)?都不知道對(duì)?方在做什么?，平級(jí)之間?不知道，上?下級(jí)之間也?不知道，領(lǐng)?導(dǎo)也不知道?，這樣能把?工作做好嗎?？能沒有問(wèn)?題嗎？顯然?不可能。問(wèn)?題是必然會(huì)?發(fā)生的。所?以我們需要?把我們的工?作‘化無(wú)形?為有形’，?如何化，工?作計(jì)劃就是?一種很好的?工具！”。?參加了這次?例會(huì)的人，?聽了這番話?沒有不深深?被觸動(dòng)的。?3、通過(guò)?工作計(jì)劃變?被動(dòng)等事做?變?yōu)樽詣?dòng)自?發(fā)式的做事?（個(gè)人驅(qū)動(dòng)?—系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)?）有了工?作計(jì)劃，我?們不需要再?等主管或領(lǐng)?導(dǎo)的吩咐，?只是在某些?需要決策的?事情上請(qǐng)示?主管或領(lǐng)導(dǎo)?就可以了。?我們可以做?到整體的統(tǒng)?籌安排，個(gè)?人的工作效?率自然也就?提高了，?通過(guò)工作計(jì)?劃變個(gè)人驅(qū)?動(dòng)的為系統(tǒng)?驅(qū)動(dòng)的管理?模式，這是?企業(yè)成長(zhǎng)的?必經(jīng)之路。?二、怎樣?寫好工作計(jì)?劃首先要?申明一點(diǎn)：?工作計(jì)劃不?是寫出來(lái)的?，而是做出?來(lái)的。計(jì)劃?的內(nèi)容遠(yuǎn)比?形式來(lái)的重?要。我們拒?絕華麗的詞?藻，歡迎實(shí)?實(shí)在在的內(nèi)?容。簡(jiǎn)單、?清楚、可操?作是工作計(jì)?劃要達(dá)到的?基本要求。?如何才能?做出一分良?好的工作呢?？總結(jié)當(dāng)時(shí)?會(huì)議上大家?的發(fā)言和后?來(lái)的一些說(shuō)?話，主要是?要做到寫出?工作計(jì)劃的?四個(gè)要素。?工作計(jì)劃?的四大要素?：(1)?工作內(nèi)容（?做什么：W?HAT）?(2)工作?方法（怎么?做：HOW?）(3)?工作分工（?誰(shuí)來(lái)做：W?HO）(?4)工作進(jìn)?度（什么做?完：WHE?N）缺少?其中任何一?個(gè)要素，那?么這個(gè)工作?計(jì)劃就是不?完整的、不?可操作的，?不可檢查的?的。最后就?會(huì)走入__?_，陷入“?為了寫計(jì)劃?而寫計(jì)劃，?喪失寫計(jì)劃?的目的”。?在企業(yè)里難?免就會(huì)出現(xiàn)?“沒什么必?要寫計(jì)劃的?聲音”，我?們改變自己?的努力就可?能會(huì)走入失?敗。三、?如何保證工?作計(jì)劃得到?執(zhí)行工作?計(jì)劃寫出來(lái)?，目的就是?要執(zhí)行。執(zhí)?行可不是人?們通常所認(rèn)?為的“我的?方案已經(jīng)拿?出來(lái)了，執(zhí)?行是執(zhí)行人?員的事情。?出了問(wèn)題也?是執(zhí)行人員?自身的水平?問(wèn)題”。執(zhí)?行不力，或?者無(wú)法執(zhí)行?跟方案其實(shí)?有很大關(guān)系?，如果一開?始，我們不?了解現(xiàn)實(shí)情?況，沒有去?做足夠的調(diào)?查和了解。?那么這個(gè)方?案先天就會(huì)?給其后的執(zhí)?行埋下隱患?。同樣的道?理，我們的?計(jì)劃能不能?真正得到貫?徹執(zhí)行，不?僅僅是執(zhí)行?人員的問(wèn)題?，也是寫計(jì)?劃的人的問(wèn)?題。首先?，要調(diào)查實(shí)?際情況，根?據(jù)本部門結(jié)?合企業(yè)現(xiàn)實(shí)?情況，做出?的計(jì)劃才會(huì)?被很好執(zhí)行?。其次，?各部門每月?的工作計(jì)劃?應(yīng)該拿到例?會(huì)上進(jìn)行公?開討論。目?的有兩個(gè)：?其一、是通?過(guò)每個(gè)人的?智慧檢查方?案的可行性?；其二、每?個(gè)部門的工?作難免會(huì)涉?及到其他部?部門，通過(guò)?討論贏得上?級(jí)支持和同?級(jí)其他部門?的協(xié)作。?另外，工作?計(jì)劃應(yīng)該是?可以調(diào)整的?。當(dāng)工作計(jì)?劃的執(zhí)行偏?離或違背了?我們的目的?時(shí)，需要對(duì)?其做出調(diào)整?，不能為了?計(jì)劃而計(jì)劃?。還有，?在工作計(jì)劃?的執(zhí)行過(guò)程?中，部門主?管要經(jīng)常跟?蹤檢查執(zhí)行?情況和進(jìn)度?。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?時(shí)，就地解?決并繼續(xù)前?進(jìn)。因