國家開放大學(xué)《人力資源管理》?？菩慰純宰鳂I(yè)四

人力資源管理作業(yè)4x,每小題1分,共10分)(V)1.以人性為核心的人本管理包括企業(yè)人、(V)2.現(xiàn)代人力資源管理是人力資源獲取、整合、保持激勵、控制調(diào)整及開發(fā)的過程。(V))3.在企業(yè)經(jīng)營管理活動中，人是管理活動的主體，又是管理活動的客體。(V))4.工作分析的結(jié)果是職務(wù)說明書P73(×))6.定額與定員不相關(guān)。P101KrT%p^V3M&?(V)7.通過人才交流中心選擇人員，有針對性強且費用低廉等優(yōu)點，但對于如(V))9.榜樣的影響是社會學(xué)習(xí)理論的核心。P138e二、單項選擇題(每小題1分，共10分)1.以“任務(wù)管理”為主要內(nèi)容的泰勒的“科學(xué)管理原理”,是在哪種人性假設(shè)基礎(chǔ)上提出來的?(A)P19A.經(jīng)濟人B.社會人巳自我實現(xiàn)人D.復(fù)雜人2.人力資源管理與人事管理的關(guān)鍵區(qū)別體現(xiàn)在(B)P6A.內(nèi)容上B.觀念上C.工作程序上D.工作方法上3.“只理把人看成什么?(A)2A.資源B.成本C.工具D.物體4.與員工同甘共苦、同舟共濟，反映了人本管理哪方面的基本內(nèi)容?(D)P26式C.積極開發(fā)人力資源D.培育和發(fā)揮團(tuán)隊精神5.影響招聘的內(nèi)部因素是(A)。P108A.企事業(yè)組織形象B.勞動力市場條件C.法律的監(jiān)控D.國家宏觀調(diào)控6.甑選程序中不包括(B)P113A.填寫申請表B.職位安排C.尋找候選人xb%tV6R7.下列方法中不屬于考評指標(biāo)量化方法的是(B)。P166;A.加不同的員工各得其所，可讓技能工資與下列哪些類型的工資結(jié)合起來使用(A)。P207A.崗位工資B.獎金C.結(jié)構(gòu)工資D.浮動工資r99.我國的社會保險制度體系主要包括(A)、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險等內(nèi)容。P2242A.養(yǎng)老保險B.就業(yè)保險Op8s1z1Ps%{lyC.生活保障D.健康保險10.中國勞動安全衛(wèi)生工作的基本原則是：(1)安全第一，預(yù)防為主；(2)保護(hù)員工在勞動過程中的安全與健康；(3)(B)。P2271A.生產(chǎn)必須管安全C.只管生產(chǎn)不管安全D.安全必須靠員工自己管三、多項選擇題(每小題2分，共20分)1.為人本管理理論提供理論支持的是下面哪幾種理論?(C、D、E)P21A.經(jīng)濟人假設(shè)B.社會人假設(shè)C.人際(群)關(guān)系學(xué)D.行為科學(xué)E.以人為本理論2.關(guān)于人力資源的解釋有三種代表性觀點，即(A、B、C)P2A.成年人觀B.在崗人員觀C.人員素質(zhì)觀D.成本觀E.激勵觀dB)d*m^3.人力資源管理軟件人性化設(shè)計的特點主要有：界面友好和(B、C、D)P290A.人際匹配B.操作簡便b*YZ7kH8uC.程序流暢D.一看就懂4.人事管理人員的職責(zé)之一是進(jìn)行工資調(diào)查。這一職責(zé)由下列任務(wù)所組成(A、B、C、E)P74A.設(shè)計調(diào)查問卷B.把問卷發(fā)給調(diào)查對象C.將結(jié)果表格化并加以解釋D.召開專家討論鑒定會E.把調(diào)查結(jié)果反饋給調(diào)查對象F.請領(lǐng)導(dǎo)簽署意見5.問題分析中的目的分析是消除工作中不必要的環(huán)節(jié)，一般包括哪幾個問題(A、B、C、D)P938qA.實際做了什么B.為什么要做C.該環(huán)節(jié)是否真的必要D.應(yīng)該做什么E.在什聘地點的選擇B.招聘渠道或者方法的選擇C.招聘時間的確定D.招聘宣傳戰(zhàn)略E.招聘推銷戰(zhàn)略F.招聘的評價和招聘的掃尾工作安排7.人們在長期D、E、F)P129A.面試法B.測驗法C.評價中心法D.個人信息法E.背景檢驗法F.筆跡學(xué)法8.下面各種方法有哪些是培訓(xùn)能用到的?(A、B、C、D、E、F)P146iTeA.講授法B.角色扮演法C.實習(xí)D.觀摩E.遠(yuǎn)程教學(xué)法F.游具訓(xùn)練法9.按考評主體劃分，可把員工考評的類型劃分成哪些種類?(A、B、F)P194:A.自我考評B.他人考評C.個人考評D.群體考評E.同級考試F.下級考評-T*d5oXk9Q*Oz10.職業(yè)生涯的發(fā)展常常伴隨著年齡的增長而變化，因此可以將一個人的職業(yè)生涯劃分為以下哪幾個不同的階段?(A、B、C、D、E)P266A.成長階段B.探索階段C確立階段D.維持階段E.下降階段四、例分析：阿莫可公司的職業(yè)管理系統(tǒng)(30分)例分析：阿莫可公司的職業(yè)管理系統(tǒng)(阿莫可公司(Amoco)是設(shè)在芝加哥的一家石油公司。公司經(jīng)理知道保持職業(yè)通道完全暢通的重要性，因此，他們關(guān)心才能通道就如同關(guān)心石油以迅速地調(diào)整以適應(yīng)新技能的需要。為了確保成功，還需要仔細(xì)地對個人才能使公司獲得重生，其中一部分內(nèi)容是，它將一個工作小組集中在一起，共同設(shè)計職業(yè)管理系統(tǒng)。這個工作小組包括高層經(jīng)理人員(得到了人力資源部門的大力支持);另外，工作小組的每一個成員要對他或她將與之合作的員工進(jìn)行一次人員“咨詢會”。通過職業(yè)管理系統(tǒng)的設(shè)計，500多個來自阿莫可公司各個階層的員工形成了一種合伙關(guān)系。阿莫可的職業(yè)管理系統(tǒng)(Amoco'sCareerManagementSystem,ACM)化了兩年半的時間才形成。它有四個關(guān)鍵的組成部分：(1)教育；(2)評估；(3)發(fā)展；(4)結(jié)果。教育是由每一個企一個稱之為“開發(fā)ACM”的半天自愿教育計劃。ACM的第二個組成部分是評估，它是通過培訓(xùn)會議完成的。在這個會議上，要分析員工與公司目標(biāo)有關(guān)的另一個稱為最大化職業(yè)選擇，主要集中在未來的職業(yè)計劃和工作豐富上。在這兩個工作小組中，管理者和員工一起工作，共同識別與他們職業(yè)目標(biāo)相關(guān)的優(yōu)勢和劣勢。發(fā)展是ACM的第三個組成部分。在員工和他們的管理者之間要要帶來一個表述清晰的團(tuán)對發(fā)展計劃。用這種方法可以使員工和管理者共同為職業(yè)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。最后，ACM要將能夠測量的企業(yè)結(jié)果有機地聯(lián)系在一起。由于ACM的目標(biāo)是將員工的能力和組織的目標(biāo)結(jié)合在一起，所以要根據(jù)對小阿莫可公司不斷從AMC系統(tǒng)中獲得有用的知識。經(jīng)理們認(rèn)為，以下幾點對AMC的實施是非常關(guān)鍵的：源的實際操作聯(lián)系在一起，如招聘和培訓(xùn)，以形成強化組織和個人目標(biāo)的協(xié)同作用。(5)這個系統(tǒng)的最終目標(biāo)——讓人們ACM得到了增強。阿莫可公司的員工正在擔(dān)負(fù)起他們的職業(yè)責(zé)任來，并且公司有了這樣一個通道，使得人們可以將正確的能力在正確的時間上用在正確如果需要作進(jìn)一步的改進(jìn)，你可以提供什么樣的建議?為什么?分析提示：1、阿莫可公司的職業(yè)管理系統(tǒng)是一個比較合理的職業(yè)管理系統(tǒng)，它通過四分析提管理應(yīng)該從招聘新員工時就應(yīng)該開始，提供較為現(xiàn)實的企業(yè)與未來工作的展入組織初期的主要任務(wù)：助員工作出自己的職業(yè)規(guī)劃.職業(yè)生涯中期，這個年齡段案例簡介：死者梁某原在深圳市某設(shè)計院任高級工程師，1994年7月退休，同年9月由該設(shè)計院返聘繼續(xù)工作，她的丈夫還是該設(shè)計院的副總工程師。當(dāng)肇事者賠償梁某親屬10.6萬元。該設(shè)計院及其主管單位共同對梁某的死亡待遇作出如下處理：第一，讓梁某的長女曹某到市社會保險管理局按退休員工死亡的保險標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)取撫恤金4338元，喪葬補助費2037元；第二，墊付治喪期間梁某親屬的機票費、治喪費10091.6元；第三，給梁某親屬補助12000元，并扣除已墊付的機票費、治喪費，實付其親屬補助2000元。曹某對此處理不服，向當(dāng)?shù)貏趧訝幾h仲裁機構(gòu)提出申訴請求：之差);第二，根據(jù)深圳市有關(guān)工傷保險的規(guī)定，梁某的直系親屬包括其父母親(僑居海外)、子女(最小的次女已滿18周歲)。這些人應(yīng)享受撫養(yǎng)生活補助費。仲裁結(jié)果：1.該設(shè)計院補發(fā)申訴人的撫恤金、喪葬費差額11000元，差額一年期利息1000元；2.該設(shè)計院主管單位——某總公司負(fù)連帶責(zé)任；3.駁回申訴人撫養(yǎng)梁某父親、母親、次女的申訴請求；4.仲裁費