2022年人事工作總結的不足以及心得

第13頁共13頁2021年?人事工作總?結的不足以?及心得行?政人事部作?為人事工作?公司的一個?幕僚部門，?她肩負整個?公司的管理?重任，她不?僅為公司正?常的運轉(zhuǎn)提?供了服務平?臺，而且為?公司的所有?活動提供各?種支持和服?務。下面是?帶來的人事?工作總結的?不足心得，?歡迎查看。?人事工作?總結的不足?以及心得一?全年工作?感慨萬千，?新的一年也?即將來臨，?做好___?年工作總結?尤為重要，?也為自己工?作做一個全?面分析及認?識，較好的?促進個人_?__年工作?的順利開展?。___?年是自己在?人力資源奠?定專業(yè)基礎?的一年，自?己___年?主要圍繞公?司戰(zhàn)略方針?及人力資源?部工作計劃?，切實做好?招聘、培訓?、薪酬管理?、績效考核?及社保事務?，在日常工?作中始終以?較強的責任?心及工作態(tài)?度應對工作?，主要開展?以下工作：?招聘工作?：積極以維?護現(xiàn)有渠道?、拓展額外?渠道為主，?全方位及多?渠道整合內(nèi)?外資源，盡?全力做好招?聘工作。_?__年2-?___月招?聘入職__?_人。招?聘的成果：?1積累了較?大的儲備人?才簡歷，_?__余份簡?歷，充實我?公司人才儲?備人員數(shù)目?，___年?畢業(yè)大學生?涵蓋銷售、?設計、文職?及工人，為?開年招聘做?好基礎工作?2拓寬渠道?，建設公司?渠道維護開?發(fā)思想，還?得不斷維護?、摸排、調(diào)?研，在必要?時侯投入資?金與時間，?效果就會明?顯3利用招?聘較好的調(diào)?研同行業(yè)及?同類型崗位?薪酬為薪酬?改革提供依?據(jù)4利用招?聘較好宣傳?公司的文化?及優(yōu)勢，在?品牌認可度?在高校、人?才市場取得?較好的宣傳?與推廣。?公司人力資?源基礎工作?薄弱，人員?流動性大，?導致許多崗?位招聘較多?，公司人力?資源戰(zhàn)略不?明晰及經(jīng)費?投入不足，?對外人力資?源成本上漲?，導致整體?招聘工作陷?入被動與僵?局。___?年主要開展?以下招聘工?作的目標改?善。(1?招聘面試建?立了明晰化?標準及流程?上規(guī)范：_?__年__?_月份開始?起草公司面?試題目、筆?試題設計、?技術測試及?性格測試，?在其后的招?聘工作中嚴?格依據(jù)筆試?再面試的標?準執(zhí)行，從?一開始嚴格?把關，做到?心中有數(shù)，?讓一部分不?符合人才篩?選出來。規(guī)?范招聘流程?___，初?試、復試、?再復試以多?次面試再上?崗，減少招?聘的風險，?確保人員穩(wěn)?定，下降離?職率。積極?的拓寬我公?司渠道建設?，以渠道建?設推進工作?進展。維護?現(xiàn)有客戶渠?道，增進新?的渠道。_?__年在維?護原有的智?聯(lián)網(wǎng)聘、蓮?湖人才市場?、歐亞學院?、部分職介?機構外，積?極的拓展渠?道開發(fā)與建?設。A針?對網(wǎng)絡招聘?：調(diào)研了中?華英才網(wǎng)、?智聯(lián)招聘、?等網(wǎng)站，并?取得網(wǎng)聘第?一手信息。?并及時調(diào)研?：___同?城、西安0?29招聘網(wǎng)?、大秦及汽?車，趕集網(wǎng)?、百姓網(wǎng)等?拓展招聘發(fā)?布信息及簡?歷搜集面，?以信息拓展?為對外信息?輻射做好工?作。以較短?時間及經(jīng)費?投入電話與?網(wǎng)絡宣傳，?及時補進銷?售、文職、?設計崗位。?這樣效果最?好，也是最?常用辦法;?B針對報?業(yè)招聘做好?了對華商報?價格調(diào)研、?對同城信息?報、今日資?訊、博思人?才周刊、學?聘報等不同?類型報紙踩?點及調(diào)查，?取得一手樣?報及價位，?為以后招聘?做好基礎。?___年在?開年或中期?有必要還得?投入報紙廣?告，以短期?內(nèi)取得效果?最為明顯。?C針對人?才中介及服?務機構開發(fā)?做好了與高?新人才市場?參加___?次免費招聘?會、與新城?人才市場合?作參加__?_次免費招?聘會，與西?安培華學院?、西安外事?學院、西安?汽車科技學?院、西安工?業(yè)大學明德?學院、西安?現(xiàn)代學院、?寶雞文理學?院、西安交?大城市學院?、西安工業(yè)?大學北方信?息工程學院?等___余?所高校建立?長期合作事?宜，穩(wěn)定輸?送高校畢業(yè)?生，做好人?才儲備及校?園招聘工作?服務。較好?的建設公司?高校網(wǎng)絡及?對外合作平?臺。招聘到?合適大學生?___人進?入公司團隊?，在工作一?線表現(xiàn)優(yōu)秀?。(3積?極參加人力?資源招聘方?法研討與培?訓課程，積?累招聘面試?經(jīng)驗。__?_年___?月份參加_?__百佳人?力資源招聘?渠道建設研?討會、高新?企業(yè)大學招?聘實務及黨?校招聘形勢?分析較強的?促進個人專?業(yè)化、對招?聘全局把控?能力及水平?，為招聘縮?短周期及增?強招聘質(zhì)量?打下堅實基?礎。(4?積極與__?_家職業(yè)介?紹中心合作?，為公司推?薦人員，確??；鶎尤藛T?特別是電焊?工、電工及?司機招聘做?好信息鋪墊?。(5公?司目前存在?招聘的難點?：現(xiàn)有工資?水平與社會?人員水平有?一定差距沒?有競爭力;?公司的用人?標準很嚴格?，也不愿意?雇傭水平一?般員工;中?層與用人部?門對人才的?管理及溝通?不能及時到?位導致今年?凸顯___?個人問題：?3-___?月份基礎工?人很難招聘?;8-__?_月份業(yè)務?人員很難招?聘;部分高?層次人才招?聘渠道缺乏?，比如中級?會計職稱人?員得在同行?財務資源去?挖掘，并未?取得建立高?層人才__?_及路子;?司機招聘常?年不懈，重?點在于待遇?跟不上、部?分用人理念?管理理念未?深化、不人?性及對于司?機考核方式?與薪酬制度?迫在改革;?這對招聘問?題我認為不?簡單單是招?聘問題，是?牽扯到許多?問題的最終?結果。(?6勞動力成?本上漲及人?才渴望的迫?切性及改革?速度形成反?比，也將在?人力資源招?聘工作中成?為一個難點?及重點。招?聘成本控制?與招聘的投?入也將是改?革的重點。?(7二、?培訓工作?___年培?訓工作主要?堅持公司育?人理念，培?養(yǎng)公司復合?型人才為己?任，重點提?高公司人員?整體職業(yè)化?素質(zhì)及職業(yè)?情操，掌握?現(xiàn)代管理知?識與能力，?為工作開展?注入活力。?___年_?__月份下?發(fā)培訓安排?，嚴格依據(jù)?培訓計劃執(zhí)?行。___?年培訓__?_余次。_?__年培訓?方面主要開?展以下工作?：(1繼?續(xù)保持與高?新企業(yè)大學?合作關系，?做好中層、?業(yè)務人員、?財務人員及?部分生產(chǎn)管?理人員對外?輸送培訓，?舉辦___?余次，也及?時??汽貿(mào)及?大統(tǒng)公司人?員參訓，確?保培訓效果?及安排(?2積極__?_新員工入?職培訓__?_次，較極?大提高新入?職人員對公?司文化規(guī)章?制度了解，?融入公司_?__及團隊?生活。(?3中干管理?知識培訓_?__次，開?春舉辦了全?公司品質(zhì)管?理視頻學習?、姜嵐昕管?理學習、品?質(zhì)管控知識?及團隊建設?知識，對新?任職中干舉?辦了中干職?業(yè)能力培訓?;___月?份輸送公司?高管參加E?MBA《品?牌建設論壇?》;___?月份輸送高?管參加《團?隊打造》管?理培訓課程?;___月?份聘請蓮湖?人才講師做?《情緒化管?理》課程培?訓。(4?舉辦員工內(nèi)?訓課程__?_次，針對?員工進行_?__《優(yōu)秀?員工》視頻?學習、針對?中干《中層?危機》視頻?學習、針對?業(yè)務開展《?成功營銷》?《引爆銷售?》視頻學習?;針對基層?員工進行《?禮儀知識》?《職業(yè)化塑?造》《忠誠?與責任》專?題講座，激?發(fā)員工掌握?新知識、新?思想，合理?應用知識及?針對性培訓?，起到一定?效果。(?___對外?合作方面：?積極調(diào)研了?___家對?外戶外團隊?拓展公司，?___年舉?辦員工對外?拓展;調(diào)研?了藍天咨詢?公司、西安?紅衫管理咨?詢公司、西?安交大EM?BA、楊智?管理咨詢公?司、天智管?理咨詢公司?、智華管理?咨詢公司及?中國廣協(xié)遠?程教育等，?積極探索我?公司培訓實?際與對外課?程設計，取?得一定效果?與進展。?(6更改培?訓記錄、起?草培訓管理?制度及做好?培訓后效果?評估及調(diào)查?，使得培訓?有方向、有?目標、有思?路。培訓?存在的問題?：1.對?于培訓管理?及___放?松。相關管?理制度并下?發(fā)執(zhí)行慢，?培訓管理能?力需加強，?對各單位及?各部門培訓?的監(jiān)管與指?導不力，未?做好培訓工?作的調(diào)研與?研究。2?.針對培訓?需求分析及?培訓課程設?計不合理，?體系不明。?未做好每次?培訓調(diào)研及?問卷下發(fā)，?未形成課程?設計團隊，?確保培訓實?效。培訓調(diào)?研及效果評?價表格執(zhí)行?流于形式。?3.經(jīng)費?投入不足，?必要在設備?、外訓參加?及培訓教材?中投入資金?。三、薪?資管理、社?保管理方面?：___?年在薪資管?理方面主要?針對公司薪?酬做了普調(diào)?及改革，確?保每月及時?下發(fā)核算公?司人員工資?。在核算與?執(zhí)行中主要?將大統(tǒng)公司?工資納入人?事核算，逐?步規(guī)范及步?入正軌。目?前存在問題?：1.核?算不及時，?有時不能保?證發(fā)放時間?。這個問題?較多，在流?程上規(guī)范，?及時規(guī)范各?部門上報資?料時間及質(zhì)?量，必要納?入考核及財?務轉(zhuǎn)款時間?縮減等2.?薪酬架構需?改革。在原?有工資基數(shù)?普調(diào)已經(jīng)形?成許多現(xiàn)實?問題，在新?的財稅政策?與寬帶薪酬?影響下，需?改革薪酬結?構及明確薪?酬體系，實?現(xiàn)薪酬激勵?作用3.規(guī)?范薪酬增減?及核算程序?，確保出錯?少、漏洞小?4.大統(tǒng)公?司工資與財?務聯(lián)合做好?有關項目檢?查及成本估?算，確保用?工成本合理?化、規(guī)范科?學化。社?保管理工作?方面：一?主要針對社?保主要是年?審工作，在?年審過程中?實現(xiàn)順利通?過，___?年主要研究?了社會保險?網(wǎng)絡申報、?年審流程、?社保法律條?文及西安市?高新社保局?各類社保業(yè)?務流程，從?門外漢逐步?掌握網(wǎng)絡申?報、月度基?數(shù)申報、待?遇報銷、養(yǎng)?老轉(zhuǎn)移等操?作流程及規(guī)?范。（范本?）擔任__?_家公司社?保專管員，?基本流程已?經(jīng)上手。?二社會保險?工作主要為?員工提供保?障及咨詢服?務。在公示?拉張貼相關?社保政策宣?傳政策及_?__政府動?態(tài)（范本）?，為員工謀?福利。做好?失業(yè)保險登?記、住房補?貼登記及生?育保險報銷?、個人賬戶?信息變更維?護等。三?加強業(yè)務知?識學習，參?加社會保險?培訓___?次，積極與?社會保險管?理基金人員?學習，利用?社保轉(zhuǎn)移機?會也了解了?雁塔區(qū)養(yǎng)老?經(jīng)辦中心、?殘疾人就業(yè)?證辦理等知?識，不斷_?__學習政?策及做好服?務是職責所?在。問題?:1._?__新的社?保法頒布，?新的政策出?臺，將對民?營企業(yè)是個?挑戰(zhàn)。積極?學新的政策?、做好薪酬?及財稅申報?、社保申報?，為公司節(jié)?約資金將是?一個難點。?2.針對?政府公關、?溝通及事務?處理方法、?技巧及政策?研究、專業(yè)?化知識有待?加強。四?個人成長方?面：咳嗽?1.__?_年招聘工?作有點難，?都想去放棄?，但是我學?會了堅韌、?堅持及狠心?。在一部分?崗位中自己?取得成長、?也算是經(jīng)驗?;這是領導?的栽培及鼓?勵結果2?.利用機會?較大的提高?自己知識專?業(yè)能力。個?人熱愛學習?，公司也給?與較大平臺?。___年?參加了__?_人力資源?峰會、招聘?建設論壇、?高新企業(yè)大?學近___?次課程、禮?儀、心靈、?執(zhí)行力、績?效考核關鍵?點等外訓課?程，讓自己?建立了龐大?思維及空間?，為工作注?入較好的思?路。3.?人力資源部?門接觸的人?不較多，自?己在___?年較大改善?自己說話方?式及溝通能?力，在行政?事務處理、?員工投訴處?理及政府公?關、對外洽?談合作取得?一定進步。?4.加入?西安人力資?源俱樂部，?及許多專業(yè)?咨詢網(wǎng)站、?QQ群增加?了自己的眼?界，擴充了?自己的HR?知識，結識?了HR同行?。為專業(yè)化?、前瞻性探?索我公司人?力資源模式?與借鑒外部?優(yōu)秀理念搭?建許多平臺?。五對于?公司的人力?資源建議：?1.中國?企業(yè)已經(jīng)進?入戰(zhàn)略人力?資源管理階?段，最大挑?戰(zhàn)首先是來?自于企業(yè)家?與企業(yè)高層?的人力資源?戰(zhàn)略意識與?戰(zhàn)略思維。?真正把人才?上升到企業(yè)?戰(zhàn)略高度，?企業(yè)高層只?是有意識，?但是還沒有?確定人力資?源戰(zhàn)略性思?想。人力資?源戰(zhàn)略管理?能力不足，?如何較好的?傳達并執(zhí)行?在戰(zhàn)略上落?地成為關鍵?2.重視?團隊的建設?及打造，對?人力資源部?門有必要給?予資金或人?員投入，這?將是對于企?業(yè)未來的投?資。3.?規(guī)范公司管?理行為及人?員素質(zhì)，建?立健全公司?戰(zhàn)略體系及?文化建設、?管理思想轉(zhuǎn)?軌、中層干?___伍最?為關鍵。?___年即?將過去，留?下來是知識?及經(jīng)驗的積?累。在工作?中頓悟、在?工作中創(chuàng)新?。我時刻明?白公司人力?資源的薄弱?環(huán)節(jié)及未來?目標，在不?斷提高自我?工作能力、?工作績效，?在不斷切合?公司實際、?做好管理改?革與創(chuàng)新;?不斷地向?qū)?業(yè)化、正規(guī)?化發(fā)展而努?力。人事?工作總結的?不足以及心?得二伴隨?著新年鐘聲?的敲響，又?迎來了嶄新?的、充滿期?待的___?年?；赝鸰?__年度的?工作生活，?感受到公司?及身邊的人?這一年來發(fā)?生的巨大變?化，我們的?品牌在快速?提升著，身?邊的同事也?都在不斷進?步著，朝著?同一個目標?奮斗著。新?的一年到來?了，也帶來?了新的挑戰(zhàn)?，在我們準?備以全新的?面貌來迎接?新年的到來?時，也不忘?來回顧和總?結過去一年?來所做的努?力。人力資?源部自成立?到現(xiàn)今已經(jīng)?一年半時間?了，很榮幸?本人參與了?人力資源部?成長的歷程?，從無到有?，從當初的?不完善，慢?慢成長到今?天的成熟。?自___年?以來，人力?資源部的隊?伍在慢慢壯?大，引進了?專業(yè)人才，?專業(yè)水平得?到了很大的?提高，人力?資源建設正?在逐步走向?規(guī)范，職能?作用也在逐?漸得到體現(xiàn)?。公司領導?對人力資源?部的建設極?為關心，這?對于人力資?源部同事來?說無疑是最?大的強心劑?。過去，大?家可能對人?力資源這個?詞語感到有?點陌生，不?知公司設如?此部門真正?的用意在哪?里。通過今?年大家的同?心協(xié)力，已?慢慢取得了?公司各部門?絕大多數(shù)人?的認可與支?持。上半年?因部門人手?緊缺，使得?一些工作無?法真正展開?，一直在做?著基礎工作?，今年上半?年莫總監(jiān)任?職以來，對?人力資源部?工作進行了?整理，明確?了每個人的?工作職責，?使分工更加?細致化，現(xiàn)?對于今年的?工作總結如?下：一.?對于公司員?工的人事檔?案及其他資?料進行收集?及管理，使?其更加完善?化，保持公?司檔案的完?整性，為保?證日后的分?析工作提供?更準確的信?息。因檔案?內(nèi)容涉及公?司有關__?_，期間我?保持著極高?的警惕性和?很強的保守?意識。協(xié)助?上級掌握人?力資源狀況?;填制和分?析各類人事?統(tǒng)計報表。?為人力資源?規(guī)劃工作提?借準確的信?息。二.?負責管-理?-員工勞動?合同，辦理?勞動用工及?相關手續(xù);?到目前為止?，勞動合同?的簽屬工作?開展的不是?特別的順利?，主要因為?市場推廣部?業(yè)務人員較?散，集中的?機會較少，?經(jīng)常都是來?去匆匆，致?使部分業(yè)務?人員至今未?能簽署勞動?合同。計劃?爭取過年這?個機會，把?合同簽署工?作完成好。?三.結合?公司制度及?國家規(guī)定管?-理-員工?考勤和請休?假管理，按?月準確出具?考勤報表。?其中員工考?勤又是一個?難點，公司?實行上班刷?卡辦法已經(jīng)?一年半時間?了，由于部?份員工一直?未能適應新?的考勤辦法?所以效果一?直不太好。?今年人力?資源部特意?為此問題進?行了考勤重?申，并與綜?合管理部技?術人員討論?后改善了考?勤系統(tǒng)，但?因公司許多?工作崗位性?質(zhì)的不同，?員工工作時?間經(jīng)常需要?彈化管理，?還是不能很?好的交上令?人滿意的考?勤數(shù)據(jù)，但?為了防止有?些員工言過?其實，照成?考勤不公的?結束，考勤?系統(tǒng)還需更?加完善。?一.執(zhí)行各?項公司規(guī)章?制度，處理?員工獎懲事?宜;對于有?些員工不遵?守公司規(guī)章?制度，致使?工作上出現(xiàn)?較大失誤或?較大錯誤，?人力資源部?通過周密調(diào)?查之后，給?予了合理公?正的行政處?罰，并對當?事人進行了?思想教育。?本年度共有?約十人左右?人接受了公?司不同程度?的行政處罰?，均認識到?了自身的錯?誤。二.?今年以來，?公司充分考?慮員工的福?利，各項福?利制度正逐?漸開始實施?。比如以往?只有市場推?廣部人員才?享有的品牌?推廣用煙，?在本部也得?以實現(xiàn);每?月協(xié)助行政?部人員進行?生日活動的?策劃及實施?工作，豐富?了員工的業(yè)?余生活;考?慮到員工的?安全保障問?題，公司也?已為全部員?工購買了平?安團體意外?險及醫(yī)療險?等險種，保?險期間有一?員工不慎摔?傷，我們及?時與保險公?司取得了聯(lián)?系，并申請?了相應的理?培，解決了?員工的后顧?之憂。等等?這些都極大?調(diào)動了員工?的工作積極?性，從而起?到了激勵員?工的作用。?三.進行?促銷人員的?管理工作。?自今年__?_月份以來?，人力資源?部正接手促?銷人員的管?理工作，通?過資料收集?分析，發(fā)現(xiàn)?雖然制定了?相應的管理?制度，但是?發(fā)現(xiàn)許多市?場并沒有嚴?格按照制度?來執(zhí)行，隨?意性較強，?人員增長率?過高。促銷?人員是五葉?神市場的重?要組成部份?，加強促銷?隊伍的管理?迫在眉睫。?下一季度計?劃盡快重新?制定促銷人?員管理制度?，并嚴格按?照規(guī)章制度?辦事?？刂?好人員的增?長速度及提?高整體素質(zhì)?水平，為公?司的將來儲?備更多的業(yè)?務人才。?四.協(xié)助做?好招聘與任?用的具體事?務性工作，?包括發(fā)放招?聘啟事、收?集和匯總應?聘資料、安?排面試人員?、跟蹤落實?面試人員的?情況等;五?.幫助建立?積極的員工?關系，協(xié)調(diào)?員工與管理?層的關系，?協(xié)助___?員工的各類?活動;此外?，在部門領?導的指導幫?助下，對員?工考勤制度?、勞動合同?管理辦法等?相關的人事?制度進行了?修改工作，?使其更加人?性化，合理?化，符合了?公司以人為?本的人才理?念。對個人?來講下一步?重要應該在?認真工作之?余加強學習?，不斷提高?自身專業(yè)素?質(zhì)，才能面?對更大的挑?戰(zhàn)，也才不?會被時代的?潮流所淘汰?。珍惜來之?不易的機會?，扎扎實實?做好每份工?作。___?年人力資源?部的責任將?更加沉重，?人力資源部?一定安排并?實施好新的?一年的工作?計劃，用實?際的工作業(yè)?績來說話。?最后，祝愿?公司在新年?里一帆風順?，一年更比?一年好。?人事工作總?結的不足以?及心得三：?年行政人?事部在公司?領導戰(zhàn)略思?想的指導下?，在公司領?導教導、支?持、關愛下?，在各部門?負責人的大?力配合下，?在部門全體?員工的努力?下，較之去?年各項工作?有了顯著的?改變：首先?表現(xiàn)在通過?加強制度化?管理，全面?提升了管理?水平，增強?了員工凝聚?力和積極開?展各項工作?的動力。根?據(jù)公司的戰(zhàn)?略思想，把?公司目標及?部門的各項?工作分解到?人，部門領?導職責明確?，個人工作?分工明細，?作為定位于?服務型的公?司，加強服?務意識，提?高服務質(zhì)量?是每個員工?的第一職責?，作為職能?部門，首先?是以身作則?，嚴于律己?，作好表率?，同時在管?理中體現(xiàn)細?、實。下面?將一年的工?作簡要總結?如下：一?、規(guī)范招聘?流程，及時?完成招聘任?務。規(guī)范招?聘流程，及?時完成招聘?任務。1?、根據(jù)公司?發(fā)展需要，?及時掌握業(yè)?務發(fā)展對人?員的需求，?規(guī)范招聘流?程，制定有?效的人員供?給、配制計?劃。自今年?月到目前，?共有效招聘?人。2、?根據(jù)工作需?要和員工特?長進行人崗?匹配的調(diào)整?，做到人盡?其才，崗得?其人，人崗?匹配，全年?共調(diào)員工人?。3、結?合公司業(yè)務?特點，針對?營銷人員需?求量大且有?一定的流動?性，選擇經(jīng)?濟實惠的招?聘渠道，極?大的降低了?招聘成本。?全年招聘費?用共計元。?二、制定?公司培訓框?架，分三部?分：管理培?訓、業(yè)務培?訓、新員工?入職培訓，?制定公司培?訓框架，分?三部分：管?理培訓、業(yè)?務培訓新員?工入職培訓?，使培訓逐?步系統(tǒng)化，?為明年培訓?工作___?階打下基礎?。使培訓逐?步系統(tǒng)化，?為明年培訓?工作___?階打下基礎?。4、針?對今年新入?司