社區(qū)治理和服務(wù)創(chuàng)新工作

社區(qū)治理和服務(wù)創(chuàng)新工作社區(qū)治理和服務(wù)創(chuàng)新工作社區(qū)治理和服務(wù)創(chuàng)新工作xxx公司社區(qū)治理和服務(wù)創(chuàng)新工作文件編號：文件日期：修訂次數(shù)：第1.0次更改批準審核制定方案設(shè)計，管理制度歐鹿社區(qū)社會治理和服務(wù)創(chuàng)新自查報告根據(jù)民政部辦公廳《關(guān)于做好2015年全國社區(qū)治理和服務(wù)創(chuàng)新實驗區(qū)工作的通知》文件要求，我社區(qū)就社區(qū)治理和服務(wù)創(chuàng)新進行嚴格自查，現(xiàn)將自查報告如下:關(guān)注民生建設(shè)，提升服務(wù)水平。（一）積極關(guān)注民生，幫扶救助工作暖民心。青山區(qū)公安分局政委封玉軍同志、區(qū)紀委常委張志明等6名領(lǐng)導(dǎo)干部分別深入伍鎮(zhèn)娜、金贛等困難黨員、群眾家中送去米面油、粽子、雞蛋、月餅等慰問品共計4000余元；為轄區(qū)內(nèi)白藝萌、高天旭2名孤兒發(fā)放了孤兒撫育費共計萬元，社區(qū)聯(lián)系南京風電科技股份有限公司在白藝萌大學(xué)畢業(yè)前每個月為他捐贈1000元人民幣；慰問了王蘭英、李樹林2名困難黨員共發(fā)放黨建愛心基金1000元；全體在職黨員獻愛心捐款4200元，春節(jié)期間全部用于社區(qū)困難家庭的救助，幫助轄區(qū)困難群眾度過一個歡樂祥和的春節(jié)；成立“一個大廳”模式審批低保，公開、公正、透明進行低保審批，居民百姓舉手稱贊。（二）建立“溫馨家園”，殘疾人工作成效顯著。社區(qū)建立了“殘疾人溫馨家園”，開放了康復(fù)訓(xùn)練室和日間照料中心，為殘疾人免費提供康復(fù)訓(xùn)練場所。5月15日，成功舉辦了歐鹿社區(qū)助殘日活動，殘疾人現(xiàn)場表演了包頭首創(chuàng)的輪椅操訓(xùn)練項目，展示了殘疾人手工編織品，使殘疾人實現(xiàn)了居家創(chuàng)業(yè)夢想；為10名殘疾人辦理低保補貼；為3名殘疾人發(fā)放了米、面、油、拐杖、輪椅等生活用品；為24名一級、二級重度殘疾人發(fā)放護理補貼萬元，受到廣大殘疾人朋友的好評。積極落實惠民政策，便民服務(wù)居民點贊。與包商銀行民主路支行共建了“惠民服務(wù)圈”，發(fā)放了便民優(yōu)惠券、打折卡，居民在社區(qū)范圍內(nèi)的商家持卡消費，最高可以享受7折優(yōu)惠；積極與“芝麻開門”公司商榷，在健康新城、歐鹿生活城、福泰嘉苑等小區(qū)5內(nèi)投放了“芝麻開門”快遞存取終端，同時在健康新城居委會開設(shè)了郵政繳費一站通服務(wù)，實現(xiàn)了繳費、收發(fā)郵件等便民服務(wù)全覆蓋。強化社區(qū)黨委職能，提升物業(yè)管理水平歐鹿社區(qū)黨委充分發(fā)揮黨組織在社區(qū)物業(yè)管理中的戰(zhàn)斗堡壘作用，通過建立健全協(xié)調(diào)機制，幫助物業(yè)公司改變經(jīng)營策略，組建業(yè)主委員會并真正發(fā)揮其作用，加強對物業(yè)公司的日常監(jiān)管，維護業(yè)主權(quán)益，提升物業(yè)水平，提高居民滿意度，促進和諧社區(qū)的建設(shè)。（一）發(fā)揮黨委的核心作用，建立社區(qū)參與物業(yè)管理的協(xié)調(diào)機制。社區(qū)黨委建立完善的組織體系，以“社區(qū)黨組織——業(yè)主委員會——物業(yè)公司”黨建物業(yè)聯(lián)建的新型物業(yè)服務(wù)模式，實現(xiàn)組織聯(lián)動機制。通過構(gòu)筑物業(yè)服務(wù)網(wǎng)格、建立物業(yè)聯(lián)席會議制度、開展黨員志愿活動等方式來協(xié)調(diào)物業(yè)服務(wù)機制，社區(qū)黨委協(xié)調(diào)居民和物業(yè)公司的關(guān)系，促進社區(qū)和諧穩(wěn)定。（二）履行黨委監(jiān)管職能，提升物業(yè)服務(wù)水平。社區(qū)黨委通過物業(yè)聯(lián)席會機制對物業(yè)公司予以監(jiān)管，對居民反映小區(qū)物業(yè)不作為的問題及時的進行整改。針對歐鹿生活城物業(yè)不作為的情況，歐鹿社區(qū)黨委在充分開展居民滿意度調(diào)查后，，經(jīng)過與業(yè)主委員會多方考察后，更退原有物業(yè)公司，重新引進永盛成物業(yè)。入駐的永盛成物業(yè)公司，進行了一系列是的便民措施。如：投資近20萬元購置小區(qū)巡邏車一輛，新裝高清監(jiān)控探頭31個，更換了37棟電梯主板，施畫了85個停車位，清理前物業(yè)遺留建筑垃圾、堆放物28車，清除小區(qū)枯死樹、野榆樹900多棵（株）、并將所有綠地全部清理平整。通過整改，居民滿意度大幅度提升。三、豐富社區(qū)活動，打造品牌社區(qū)（一）合理設(shè)置，開放社區(qū)活動用房。包鋼市長在街道、社區(qū)調(diào)研時多次強調(diào)讓各功能室用起來，不要成為擺設(shè)。按照這一要求，歐鹿社區(qū)成立了鹿林書畫社，為轄區(qū)內(nèi)愛好書法的老年人免費提供了活動場所和筆墨紙硯；成立了小翰林書社和小小合唱團，為轄區(qū)青少年購買圖書500冊，簡易書架10個，每周末為社區(qū)的孩子們開放了多功能活動室；設(shè)立了電子閱覽室，為轄區(qū)內(nèi)未成年人、流動人口和老年人提供免費上網(wǎng)查詢。（二）整合資源，打造品牌主題活動。三八婦女節(jié)與兄弟社區(qū)聯(lián)合組織了“鏗鏘玫瑰、快樂LADY”趣味運動會；與一機退管中心聯(lián)合舉辦了“消夏文藝晚會”；中秋節(jié)開展了“迎中秋優(yōu)生優(yōu)育營養(yǎng)知識講座”；開展了“珍愛生命、拒絕邪教、遠離毒品”——關(guān)愛青少年主題活動，組織40名轄區(qū)的青少年觀看了反邪教、禁毒的紀錄片；組織包頭師范學(xué)院的大學(xué)生志愿者參觀了包頭消防支隊特勤大隊，為新入校大學(xué)生講解了防震防災(zāi)、應(yīng)急自救的基本知識及各種應(yīng)急救援車輛的用途；由于健康新城、朝二小區(qū)老年人較多，重陽節(jié)舉辦了“喜迎國慶、共度重陽”關(guān)愛老年人義診活動,朝聚眼科醫(yī)院、李德皮膚醫(yī)院等6家醫(yī)院為200名老人進行了義診；針對兩勞釋放人員，社區(qū)邀請鹿城律師事務(wù)所的王大中律師為他們講解了《道路交通安全法》和《刑事訴訟法》；為提高青少年防震減災(zāi)意識，組織中小學(xué)生參觀消防支隊。（三）發(fā)揮優(yōu)勢，開展志愿服務(wù)活動。參加包頭市“雷鋒號”青年志愿者服務(wù)組織，積極參與公益服務(wù)；配合物業(yè)公司集中清理了社區(qū)的小廣告、野樹雜樹；社工王麗萍會理發(fā)，她每個月定期上門為社區(qū)殘疾老人王愛國免費理發(fā)；組織小翰林書社的孩子們?yōu)檩爡^(qū)寂寡老人打掃衛(wèi)生。各類志愿服務(wù)活動的開展深受社區(qū)居民的好評。（四）提升社會組織能力，滿足居民多種文化需求。培養(yǎng)多種形式的社會組織，拓展社會組織的社會管理功能。轄區(qū)社會