物業(yè)經(jīng)理考核標準

物業(yè)經(jīng)理考核標準物業(yè)經(jīng)理考核標準物業(yè)經(jīng)理考核標準xxx公司物業(yè)經(jīng)理考核標準文件編號：文件日期：修訂次數(shù)：第1.0次更改批準審核制定方案設(shè)計，管理制度物業(yè)主管考核標準姓名年月日考評項目優(yōu)10分良8分中6分一般4分差2分得分自評得分分1．各項物業(yè)管理規(guī)章制度建立建全10分2．物業(yè)管理工作計劃的制定與落實10分3．各項費用收繳、追繳按時處理得當10分4．各項維修、保養(yǎng)按時按質(zhì)完成10分×20%5．各項支出費用控制在計劃之內(nèi)10分6．有效投訴控制在規(guī)定范圍之內(nèi)10分7．重大事故發(fā)生率為零、中小事故處理及時10分簽字8．對其他工作完成態(tài)度與質(zhì)量10分9．出勤率高低及工作飽和程度10分10．對公司規(guī)章制度執(zhí)行的力度與態(tài)度10分考評項目優(yōu)10分良8分中6分一般4分差2分得分部門評得分1．各項物業(yè)管理規(guī)章制度建立建全10分2．物業(yè)管理工作計劃的制定與落實10分3．各項費用收繳、追繳按時處理得當10分4．各項維修、保養(yǎng)按時按質(zhì)完成10分×60%5．各項支出費用控制在計劃之內(nèi)10分6．有效投訴控制在規(guī)定范圍之內(nèi)10分7．重大事故發(fā)生率為零、中小事故處理及時10分簽字8．對其他工作完成態(tài)度與質(zhì)量10分9．出勤率高低及工作飽和程度10分10．對公司規(guī)章制度執(zhí)行的力度與態(tài)度10分考評項目優(yōu)10分良8分中6分一般4分差2分得分行政部評得分1．各項物業(yè)管理規(guī)章制度建立建全10分2．物業(yè)管理工作計劃的制定與落實10分3．各項費用收繳、追繳按時處理得當10分4．各項維修、保養(yǎng)按時按質(zhì)完成10分×20%5．各項支出費用控制在計劃之內(nèi)10分6．有效投訴控制在規(guī)定范圍之內(nèi)10分7．重大事故發(fā)生率為零、中小事故處理及時10分簽字8．對其他工作完成態(tài)度與質(zhì)量10分9．出勤率高低及工作飽和程度10分10．對公司規(guī)章制度執(zhí)行的力度與態(tài)度10分考評小組意見：簽字：總分物業(yè)經(jīng)理考核標準姓名年月日考評項目優(yōu)10分良8分中6分一般4分差2分得分自評得分分1．物業(yè)部規(guī)章制度制定落實10分2．物業(yè)部工作計劃制定完善程度執(zhí)行計劃進度10分3．按時完成物業(yè)部全年利潤指標和業(yè)務(wù)量指標10分4．費用支出控制在計劃規(guī)定之內(nèi)10分×20%5．應(yīng)收款額在限期規(guī)定之內(nèi)10分6．本部門工作運作良好，與政府主管部門關(guān)系通暢10分7．有效投訴達到規(guī)定范圍的要求10分簽字8．貫徹公司決策及時，落實得力10分9．出勤率高低及工作飽和程度10分10．對公司規(guī)章制度執(zhí)行的力度與態(tài)度10分考評項目優(yōu)10分良8分中6分一般4分差2分得分行政部評得分1．物業(yè)部規(guī)章制度制定落實有力10分2．物業(yè)部工作計劃制定完善程度執(zhí)行計劃進10分3．按時完成物業(yè)部全年利潤指標和業(yè)務(wù)量指標10分4．費用支出控制在計劃之內(nèi)10分×60%5．應(yīng)收款額在限期規(guī)定之內(nèi)10分6．本部門工作運作良好與政府主管部門關(guān)系通暢10分7．有效投訴達到規(guī)定范圍的要求10分簽字8．貫徹公司決策及時，落實得力10分9．出勤率高低及工作飽和程度10分10．對公司規(guī)章制度執(zhí)行的力度與態(tài)度10分考評項目優(yōu)10分良8分中6分一般4分差2分得分公司評得分1．物業(yè)部規(guī)章制度制定落實力度10分2．物業(yè)部工作計劃制定完善程度執(zhí)行計劃進度10分3．按時完成物業(yè)部全年利潤指標和業(yè)務(wù)量指標10分4．費用支出控制在計劃規(guī)定之內(nèi)10分×20%5．應(yīng)收款額在限期規(guī)定之內(nèi)10分6．本部門工作運作良好與政府主管部門關(guān)系通暢10分7．有效投訴達到規(guī)定范圍的要求10分簽字8．貫徹公司決策及時，落實得力10分9．出勤率高低及工作飽和程度