在職研究生綜合考試試題復(fù)習(xí)資料

中央黨校函授學(xué)院二○○七級(jí)研究生綜合考試復(fù)習(xí)題一、涉及參考書《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》謝魯江主編《西方管理理論的產(chǎn)生及發(fā)展》李興山主編《宏觀經(jīng)濟(jì)管理通論》趙長(zhǎng)茂主編《現(xiàn)代管理學(xué)》考試題型（一）單項(xiàng)選擇題（每個(gè)題中只有一個(gè)正確答案，請(qǐng)?jiān)诖痤}上寫明正確選項(xiàng)的題號(hào)，共100題，考試抽20題，每題1分，共20分）。（二）辨析題（先回答對(duì)錯(cuò)，再說明理由，共40題，考試抽8題，每題8分）。（三）論述題（共5題，考試抽1題，16分）。全部復(fù)習(xí)內(nèi)容共計(jì)145個(gè)題一、單項(xiàng)選擇題1、在經(jīng)濟(jì)學(xué)中，稀缺是相對(duì)（A）而言的。（A）人的需要的無限性（B）商品供不應(yīng)求（C）產(chǎn)品的短缺（D）資源枯竭2、需求函救概念反映影響需求量的因素，它說明影響需求的因素是（A）。（A）多種因素（B）單一因素（C）價(jià)格（D）收入3、邊際效用指的是（C）（A）消費(fèi)全部商品所得到的整個(gè)效用（B）消費(fèi)每個(gè)商品所得到的平均效用（C）新增一個(gè)商品消費(fèi)所得到的新增效用（D）消費(fèi)商品所得到的滿足程度4、利潤(rùn)最大化原則就是（B）（A）總收益要盡可能大于總成本（B）邊際收益等于邊際成本（C）生產(chǎn)函數(shù)等于成本函數(shù)（D）確立生產(chǎn)最佳階段的原則5、公開市場(chǎng)業(yè)務(wù)是（A）的業(yè)務(wù)（A）政府在資本市場(chǎng)買賣政府債券（B）政府在市場(chǎng)公開買賣資產(chǎn)（C）政府強(qiáng)制企業(yè)市場(chǎng)信息公開（D）政府抑制壟斷、鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)6、政府第二次調(diào)節(jié)屬于（D）（A）事后調(diào)節(jié)（B）事中調(diào)節(jié)（C）事前調(diào)節(jié)（D）高層次調(diào)節(jié)7、下列各等式哪個(gè)正確（A）（A）社會(huì)總供給=國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值+商品與勞務(wù)的進(jìn)口－出口（B）社會(huì)總供給=國(guó)民生產(chǎn)總值+商品與勞務(wù)的進(jìn)口－出口（C）社會(huì)總供給=國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值+商品與勞務(wù)的出口－進(jìn)口（D）社會(huì)總供給=國(guó)民生產(chǎn)總值+商品與勞務(wù)的出口－進(jìn)口8、社會(huì)總供給及總需求體系中，以下說法中哪個(gè)不正確（A）（A）當(dāng)意愿總需求大于意愿總供給時(shí)，實(shí)際總需求等于意愿總需求（B）當(dāng)意愿總需求大于意愿總供給時(shí)，實(shí)際總需求等于意愿總供給（C）實(shí)際總供給及實(shí)際總需求恒等（D）有效總供給及有效總需求恒等9、人們一般把德國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式稱為（C）（A）計(jì)劃調(diào)節(jié)及市場(chǎng)調(diào)節(jié)相結(jié)合的模式（B）自由市場(chǎng)模式（C）社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式（D）政府監(jiān)管模式10、財(cái)政政策及貨幣政策相比，下面哪個(gè)說法不正確（B）（A）資金使用效率較差（B）對(duì)總需求的調(diào)節(jié)不如貨幣政策直接（C）調(diào)節(jié)作用力度較大，不容易形成“微調(diào)”的效果（D）靈活性較大11、學(xué)習(xí)西方管理理論的主線是（C）（A）激勵(lì)理論（B）科學(xué)管理（C）人性假設(shè)（D）權(quán)變理論12、彼得·圣吉提出未來最成功的企業(yè)將是（C）（A）事業(yè)部組織（B）網(wǎng)絡(luò)組織（C）學(xué)習(xí)型組織（D）公司制組織13、法約爾認(rèn)為，管理由（D）五個(gè)要素構(gòu)成（A）人力、物力、財(cái)力、信息、技術(shù)（B）技術(shù)、商業(yè)、財(cái)務(wù)、安全、會(huì)計(jì)（C）目標(biāo)、決策、溝通、協(xié)調(diào)、文化（D）計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制14、管理過程理論各個(gè)代表人物對(duì)管理職能的劃分有所不同，但對(duì)三項(xiàng)職能認(rèn)識(shí)一致，它們是（A）（A）計(jì)劃、組織、控制（B）計(jì)劃、指揮、人事（C）計(jì)劃、指揮、控制（D）計(jì)劃、協(xié)調(diào)、控制15、（B）強(qiáng)調(diào)定量分析、建立模型（A）科學(xué)管理理論（B）管理科學(xué)理論（C）目標(biāo)管理理論（D）比較管理理論16、下面哪一項(xiàng)不符合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性企業(yè)特點(diǎn)(A)（A）以銷定產(chǎn)（B）以產(chǎn)定銷（C）用戶至上（D）市場(chǎng)導(dǎo)向17、下面哪個(gè)觀點(diǎn)符合法約爾關(guān)于經(jīng)營(yíng)及管理的論述(C)（A）經(jīng)營(yíng)及管理是同一概念（B）經(jīng)營(yíng)及管理是沒有關(guān)系的兩部分（C）經(jīng)營(yíng)包括管理（D）管理包括經(jīng)營(yíng)18、企業(yè)管理的三個(gè)維度指的是（A）（A）環(huán)境管理、目標(biāo)管理、人力資源管理（B）人力管理、物力管理、財(cái)力管理（C）生產(chǎn)管理、供應(yīng)管理、營(yíng)銷管理（D）戰(zhàn)略管理、組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化19、以下哪個(gè)戰(zhàn)略是總體戰(zhàn)略（D）（A）投資戰(zhàn)略（B）人事戰(zhàn)略（C）產(chǎn)品戰(zhàn)略（D）攻勢(shì)戰(zhàn)略20、企業(yè)在制定戰(zhàn)略的過程中，必須對(duì)企業(yè)所處行業(yè)的體制進(jìn)行詳細(xì)的分析，在此基礎(chǔ)上運(yùn)用五種力量模型與四種通用戰(zhàn)略來獲取競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)地位，是（A）的觀點(diǎn)？（A）設(shè)計(jì)學(xué)派（B）定位學(xué)派（C）認(rèn)識(shí)學(xué)派（D）結(jié)構(gòu)學(xué)派21、“經(jīng)濟(jì)人”概念是微觀經(jīng)學(xué)的基本前提，這一概念的涵義是（C）。（A）供求雙方的中介人；（B）指及人的政治性相比而言的經(jīng)濟(jì)性；（C）追求自己利益最大化的理性人；（D）從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的人22、邊際效用遞減規(guī)律反映的是（A）現(xiàn)象？（A）對(duì)一種商品，消費(fèi)者消費(fèi)越多，滿足程度越低；（B）對(duì)一種商品，消費(fèi)者消費(fèi)越多，成本就越低；（C）隨著商品價(jià)值的變小，消費(fèi)者從中得到的效用就會(huì)遞減；（D）如果強(qiáng)迫消費(fèi)者改變其消費(fèi)習(xí)慣，會(huì)使消費(fèi)者滿足程度降低23、壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)就是（B）的市場(chǎng)（A）壟斷壓制了競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)；（B）又有壟斷又有競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)；（C）競(jìng)爭(zhēng)打破了壟斷的市場(chǎng)；（D）完全被一家壟斷的市場(chǎng)24、公共產(chǎn)品是指的（C）之類的產(chǎn)品（A）免費(fèi)供大家使用的產(chǎn)品；（B）公共場(chǎng)合使用的產(chǎn)品；（C）由政府提供的產(chǎn)品；（D）企業(yè)與消費(fèi)者共享的產(chǎn)品25、下面，（B）不是政府貨幣政策所使用的手段（A）公開市場(chǎng)業(yè)務(wù)；（B）轉(zhuǎn)移支付；（C）再準(zhǔn)備金率；（D）再貼現(xiàn)率26、經(jīng)濟(jì)周期性波動(dòng)一般都要經(jīng)歷高漲——下降——低潮——回升——高漲等幾個(gè)階段的循環(huán)，表現(xiàn)為（B）（A）高漲、衰退、復(fù)蘇、危機(jī)（B）危機(jī)、復(fù)蘇、高漲、衰退（C）衰退、復(fù)蘇、高漲、危機(jī)（D）復(fù)蘇、高漲、危機(jī)、衰退27、根據(jù)亞當(dāng)·斯密觀點(diǎn)，政府做為“守存人”只管三件事，下面哪一個(gè)不符合亞當(dāng)·斯密的觀點(diǎn)。（A）保護(hù)社會(huì)（B）保護(hù)個(gè)人財(cái)產(chǎn)（C）建設(shè)與維護(hù)公共設(shè)施（D）干預(yù)市場(chǎng)28、憑借一定的政治權(quán)力與生產(chǎn)資料所有權(quán)，參及與組織國(guó)民收入分配是政府的（C）（A）重要經(jīng)濟(jì)行為（B）重要政治行為（C）調(diào)控行為（D）重要的強(qiáng)制行為29、宏觀經(jīng)濟(jì)總量平衡是宏觀經(jīng)濟(jì)平衡的（B）（A）基礎(chǔ)（B）前提（C）手段（D）結(jié)果30、公開市場(chǎng)業(yè)務(wù)是指（C）（A）商業(yè)銀行的市場(chǎng)活動(dòng)（B）工商銀行買賣有價(jià)證券（C）中央銀行在公開市場(chǎng)買賣有價(jià)證券（D）中央政府在公開市場(chǎng)買賣有價(jià)證券31、彼得·圣吉提出來未來最成功的企業(yè)（C重復(fù)）（A）事業(yè)部組織（B）網(wǎng)絡(luò)組織（C）學(xué)習(xí)型組織（D）公司制組織32、西蒙認(rèn)為，管理的核心是決策，決策的核心是（C）（A）確定問題（B）方向正確（C）方案選優(yōu)（D）方案合理33、管理過程理論主張，（C）建立管理理論體系。（A）以目標(biāo)為中心（B）以任務(wù)為中心（C）以職能為中心（D）以人為中心34、根據(jù)權(quán)變理論，外部環(huán)境變化快、內(nèi)部各種產(chǎn)品之間工藝技術(shù)差別大的企業(yè)，其組織結(jié)構(gòu)應(yīng)采取（D）（A）直線制（B）職能制（C）矩陣制（D）事業(yè)部制35、第五代管理理論是（D）（A）薩維奇寫的《第五代管理》（B）圣吉寫的《第五項(xiàng)修煉》（C）麥耶斯寫的《知識(shí)管理及組織設(shè)計(jì)》（D）泛指90年代以后產(chǎn)生的新的管理理論36、下面哪種管理符合直線職能制特點(diǎn)（C）（A）命令統(tǒng)一、決策迅速（B）按職能向下級(jí)下達(dá)命令、分工較細(xì)（C）集中命令、職能部門當(dāng)好參謀（D）集中決策、分散經(jīng)營(yíng)37、現(xiàn)代企業(yè)制度的基本內(nèi)容由以下內(nèi)容構(gòu)成（D）（A）產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)、（B）自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、科學(xué)決策、獨(dú)立發(fā)展（C）股東會(huì)、董事會(huì)、經(jīng)理人、職工代表大會(huì)（D）產(chǎn)權(quán)制度、組織制度、管理制度38、從管理學(xué)的角度，勞動(dòng)年齡內(nèi)具有勞動(dòng)能力的人口及勞動(dòng)年齡外參加社會(huì)勞動(dòng)的人口之與，稱為（B）（A）人力資本（B）人力資源（C）勞動(dòng)力資源（D）人口資源39、市場(chǎng)營(yíng)銷管理的4P理論把市場(chǎng)營(yíng)銷要素歸納為（A）（A）產(chǎn)品、價(jià)格、分銷、溝通（B）產(chǎn)品、價(jià)格、銷售、服務(wù)（C）倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、銷售、服務(wù)（D）廠家、批發(fā)商、零售商、顧客40、（C）屬于公司層戰(zhàn)略（A）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略（B）差異化戰(zhàn)略（C）重點(diǎn)集中戰(zhàn)略（D）多元化戰(zhàn)略41、供給量變化及供給變化，實(shí)際上說的（A）（A）不是一回事（B）是一回事（C）不相干的事（D）消費(fèi)者的事42、短期生產(chǎn)丞救是指（C）（A）考察較短期內(nèi)生產(chǎn)情況的數(shù)量指標(biāo)（B）一次生產(chǎn)過程的生產(chǎn)函數(shù)（C）只有一次要素可變的生產(chǎn)函數(shù)（D）只考察勞動(dòng)量變化的生產(chǎn)函數(shù)43、帕累托最優(yōu)是評(píng)價(jià)（A）的標(biāo)準(zhǔn)（A）經(jīng)濟(jì)體制優(yōu)劣與經(jīng)濟(jì)狀態(tài)好壞（B）經(jīng)濟(jì)效益好壞（C）宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀態(tài)好壞（D）廠商均衡狀態(tài)44、充分就業(yè)指的是（C）的就業(yè)狀況（A）人人都能夠就業(yè)（B）適齡勞動(dòng)力都可以就業(yè)（C）沒有非自愿失業(yè)（D）政府對(duì)就業(yè)實(shí)施保障45、流動(dòng)偏好說明人們有著（A）偏好（A）需求現(xiàn)金（B）遷徒流動(dòng)（C）變換職業(yè)（D）要素流轉(zhuǎn)46、按通行的產(chǎn)業(yè)政策分類，交通運(yùn)輸屬于（C）（A）第一產(chǎn)業(yè)（B）第二產(chǎn)業(yè)（C）第三產(chǎn)業(yè)（D）都不屬于47、當(dāng)社會(huì)總供給大于社會(huì)總需求，宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行就會(huì)出現(xiàn)（C）（A）通貨膨脹（B）貨幣貶值（C）通貨緊縮（D）生產(chǎn)過程經(jīng)濟(jì)危機(jī)48、我國(guó)某年投資率為50％，屬于（C）（A）低投資率水平（B）合理投資率水平（C）高投資率水平（D）無所謂高低49、當(dāng)一國(guó)發(fā)生需求拉上型通貨膨脹時(shí)，政府不應(yīng)該（A）（A）減稅（B）提高存款準(zhǔn)備金（C）增加有效供給（D）引進(jìn)外資50、（B）將乘數(shù)概念引入財(cái)政政策研究，指出當(dāng)投資增加時(shí)，會(huì)引起收入增加，而收入增加將是若干倍于投資量，這個(gè)倍數(shù)就是乘數(shù)。（A）霍特里（B）凱恩斯（C）薩繆爾遜（D）弗里德曼51、西蒙提出的管理原則是（B）（A）最大化原則（B）令人滿意原則（C）經(jīng)濟(jì)合理原則（D）效率最高原則52、巴納德提出了（A）（A）管理的系統(tǒng)觀念（B）管理的人本觀念（C）管理的擇優(yōu)觀念（D）管理的戰(zhàn)略觀念53、被西方譽(yù)為“組織理論之父”的代表人物是（B）（A）泰羅（B）法約爾（C）馬克斯·韋伯（D）盧瑟·吉利特54、管理過程理論主張（C），建立管理理論體系（A）以目標(biāo)為中心（B）以任務(wù)為中心（C）以職能為中心（D）以人為中心55、社會(huì)交往的需要在馬斯洛需求層次理論中處于（B）（A）第二層次（B）第三層次（C）第四層次（D）第五層次56、以目標(biāo)為中心，以整個(gè)系統(tǒng)為中心，以責(zé)任為中心，以人為中心是（D）的觀點(diǎn)。（A）行為科學(xué)（B）社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派（C）管理過程學(xué)派（D）系統(tǒng)管理學(xué)派57、戰(zhàn)略管理理論形成于（C）（A）十九世紀(jì)末（B）二十世紀(jì)二十年代（C）二十世紀(jì)六十年代（D）二十世紀(jì)九十年代58、下面哪個(gè)戰(zhàn)略是分戰(zhàn)略（A）（A）市場(chǎng)戰(zhàn)略（B）緊縮戰(zhàn)略（C）守勢(shì)戰(zhàn)略（D）攻勢(shì)戰(zhàn)略59、現(xiàn)代企業(yè)是指（C）（A）業(yè)主制企業(yè)（B）合伙制企業(yè)（C）法人企業(yè)（D）私人企業(yè)60、資源有限或剛進(jìn)入某一個(gè)新領(lǐng)域的企業(yè)，適用于（C）（A）無差異營(yíng)銷戰(zhàn)略（B）差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略（C）集中性營(yíng)銷戰(zhàn)略（D）前向一體化戰(zhàn)略61、均衡價(jià)格指的是（D）的現(xiàn)象（A）政府調(diào)控后的價(jià)格（B）消費(fèi)者接受的價(jià)格（C）生產(chǎn)者接受的價(jià)格（D）需求價(jià)格及供給價(jià)格一致時(shí)的價(jià)格62、外部性指的是（B）的現(xiàn)象（A）市場(chǎng)機(jī)制之外發(fā)生（B）市場(chǎng)之內(nèi)發(fā)生但市場(chǎng)解決不了（C）企業(yè)之外發(fā)生但對(duì)企業(yè)有影響（D）市場(chǎng)機(jī)制的外部環(huán)境63、IS_LM模型的總均衡實(shí)現(xiàn)條件是（C）（A）I=S（B）L=M（C）I=S與L=M（D）I=L與S=M64、制度就是（C）（A）強(qiáng)制性的法律法規(guī)（B）生產(chǎn)資料的所有權(quán)（C）約束人們行為的規(guī)則（D）管理規(guī)章65、交易費(fèi)用（交易成本）是指（A）（A）制度的運(yùn)行費(fèi)用（B）人們買東西所付出的費(fèi)用（C）人們?yōu)楂@取交易資格而付出的費(fèi)用（D）政府征收的市場(chǎng)規(guī)費(fèi)66、在我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)計(jì)劃體系中，五年計(jì)劃屬于（B）（A）長(zhǎng)期計(jì)劃（B）中期計(jì)劃（C）短期計(jì)劃（D）超短期計(jì)劃67、以下哪種分配形式屬于國(guó)民收入的再分配（D）（A）勞動(dòng)報(bào)酬（B）企業(yè)利潤(rùn)（C）間接稅（D）所得稅68、由于正常勞動(dòng)力流動(dòng)而引起的失業(yè)稱為（A）（A）摩擦性失業(yè)（B）自愿性失業(yè)（C）結(jié)構(gòu)性失業(yè)（D）隱蔽性失業(yè)69、持續(xù)巨額國(guó)際收入順差會(huì)（A）（A）影響居民就業(yè)（B）抑制通貨膨脹（C）使本國(guó)貨幣趨軟（D）減少國(guó)際經(jīng)濟(jì)摩擦70、（D）指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)在一定時(shí)期內(nèi)，物質(zhì)生產(chǎn)部門所創(chuàng)造的價(jià)值，即全部?jī)舢a(chǎn)品的價(jià)值總與（A）國(guó)民生產(chǎn)總值（B）國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值（C）國(guó)民生產(chǎn)凈值（D）國(guó)民收入71、人是社會(huì)人是（B）指出的（A）米德維爾鋼鐵廠實(shí)驗(yàn)（B）霍桑實(shí)驗(yàn)（C）投射法實(shí)驗(yàn)（D）人性假設(shè)實(shí)驗(yàn)72、根據(jù)權(quán)變理論，外部環(huán)境變化的快，內(nèi)部各種產(chǎn)品之間工藝技術(shù)差別大的企業(yè)，其組織結(jié)構(gòu)應(yīng)采?。―）（A）直線制（B）職能制（C）矩陣制（D）事業(yè)部制73、組織的對(duì)內(nèi)平衡與對(duì)外平衡是（A）提出來的。（A）社會(huì)系統(tǒng)理論（B）權(quán)變理論（C）管理過程理論（D）系統(tǒng)管理理74、目標(biāo)管理是由（A）提出來的（A）經(jīng)驗(yàn)主義理論（B）決策理論（C）管理科學(xué)理論（D）科學(xué)管理理論以上兩題答案在《西方管理理論》上查75、企業(yè)再造的核心是（A）（A）企業(yè)流動(dòng)再造（B）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的再造（C）企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的再造（D）企業(yè)文化的再造76、企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的一般程序是（C）（A）確定目標(biāo)----分析原因----擬定方案----評(píng)估論證----方案選優(yōu)----實(shí)施（B）提出問題----分析問題----擬定方案----評(píng)估論證----方案選優(yōu)----實(shí)施（C）提出問題----明確目標(biāo)----擬定方案----評(píng)估論證----方案選優(yōu)----實(shí)施（D）確定目標(biāo)----擬定方案----評(píng)估論證----方案選優(yōu)----確定方案----實(shí)施77、產(chǎn)品壽命周期通常包括（C）（A）研發(fā)期----投入期----生產(chǎn)期----銷售期（B）投入期----試用期----改進(jìn)期----使用期（C）投入期----成長(zhǎng)期----成熟期----衰退期限（D）研發(fā)期----投入期----成長(zhǎng)期----成熟期78、在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中，把既有按職能劃分的垂直領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)，又有按產(chǎn)品劃分的橫向領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，稱為（D）（A）直線型結(jié)構(gòu)（B）分權(quán)制結(jié)構(gòu)（C）事業(yè)部制結(jié)構(gòu)（D）矩陣制結(jié)構(gòu)（4）矩陣制結(jié)構(gòu)79、私人擁有，不受法律保護(hù)，發(fā)明者個(gè)人保密手段加以維護(hù)稱為（B）（A）專利技術(shù)（B）專有技術(shù)（C）普通技術(shù)（D）獨(dú)家技術(shù)80、指出以下哪項(xiàng)不符合企業(yè)文化特征(A)（A）無差異性（B）集合性（C）穩(wěn)定性（D）可逆性81、完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)就是（A）市場(chǎng)（A）市場(chǎng)參及者都是價(jià)格接受者的市場(chǎng)（B）完全沒有政府干預(yù)的市場(chǎng)（C）完全沒有大壟斷企業(yè)參及的市場(chǎng)（D）消費(fèi)者主導(dǎo)的市場(chǎng)82、市場(chǎng)失靈指的是（B）現(xiàn)象（A）出現(xiàn)生產(chǎn)過剩危機(jī)（B）價(jià)格機(jī)制難以發(fā)揮作用（C）企業(yè)之間發(fā)生沖突（D）市場(chǎng)信用體系崩潰83、消費(fèi)函數(shù)是凱恩斯首先提出的概念，他是為了說明（D）（A）消費(fèi)是消費(fèi)者偏好的函數(shù)（B）消費(fèi)是生活水平的函數(shù)（C）消費(fèi)是工資水平的函數(shù)（D）消費(fèi)是國(guó)民收入的函數(shù)84、下面（C）目標(biāo)不包括在政策宏觀調(diào)控的政策目標(biāo)之中？（A）充分就業(yè)（B）國(guó)民收支平衡（C）保護(hù)環(huán)境（D）價(jià)格穩(wěn)定85、下面各因素中，只有（C）不屬于制度構(gòu)成的范圍內(nèi)？（A）正式約束（B）實(shí)施機(jī)制（C）技術(shù)規(guī)范（D）非正式約束86、根據(jù)“菲利普斯曲線”，（B）。(A）失業(yè)率上升，物價(jià)上漲（B）失業(yè)率下降，物價(jià)上漲（C）供給增加，物價(jià)上漲（D）需求增加，物價(jià)上漲87、以下產(chǎn)業(yè)布局原則，哪個(gè)表述不正確（C）（A）分工協(xié)作原則（B）集中及分散原則（C）均衡協(xié)調(diào)原則（D）可持續(xù)發(fā)展88、（D）在預(yù)算支出科目中屬于資本性支出。（A）商品與勞務(wù)支出（B）利息支出（C）補(bǔ)貼（D）儲(chǔ)備的購(gòu)置89、惡性通貨膨脹指物價(jià)上漲率（B）（A）每月10%以上（B）每月20%以上（C）每月50%以上（D）每年50%以上90、（B）是典型的政府主導(dǎo)型市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)（A）美國(guó)（B）日本（C）德國(guó)（D）中國(guó)91、將管理分為計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制五項(xiàng)基本職能的是（B）（A）泰羅（B）法約爾（C）布雷克（D）梅西92、企業(yè)文化理論產(chǎn)生的直接原因是（D）（A）美國(guó)及德國(guó)的比較（B）中國(guó)及日本的比較（C）中國(guó)及美國(guó)的比較（D）美國(guó)及日本的比較93、第五代管理理論是指（D）（A）薩維奇寫的《第五代管理》（B）圣吉寫的《第五項(xiàng)修煉》（C）麥耶斯寫的《知識(shí)管理及組織設(shè)計(jì)》（D）泛指90年代以后產(chǎn)生的新的管理理論94、決策理論的核心是提出了（C）（A）經(jīng)濟(jì)人（B）完全理性（C）有限理性（D）最優(yōu)決策方法95、下面哪個(gè)說法是錯(cuò)誤的（C）（A）權(quán)變理論以系統(tǒng)觀點(diǎn)為依據(jù)（B）沒有普遍適用的，最好的管理方法（C）權(quán)變理論的理論基礎(chǔ)是X理論與Y理論（D）權(quán)變有規(guī)律可循96、下面哪個(gè)戰(zhàn)略是總體戰(zhàn)略（D）（A）產(chǎn)品戰(zhàn)略（B）市場(chǎng)戰(zhàn)略（C）投資戰(zhàn)略（D）緊縮戰(zhàn)略97、營(yíng)銷組合“4P”是指（D）（A）產(chǎn)品----包裝----銷售----服務(wù)（B）生產(chǎn)----銷售----分配----消費(fèi)（C）生產(chǎn)----交換----分配----消費(fèi)（D）產(chǎn)品----價(jià)格----銷售渠道----促銷98、根據(jù)合理生產(chǎn)過程要求，（C）指企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)，各生產(chǎn)的環(huán)節(jié)進(jìn)度均勻，各工作地負(fù)荷充分并相對(duì)穩(wěn)定，不出現(xiàn)時(shí)緊時(shí)松，前松后緊。（A）連續(xù)性（B）比例性（C）節(jié)奏性（D）適應(yīng)性99、創(chuàng)新所遵守的一般性規(guī)律是（A）（A）生產(chǎn)一代、儲(chǔ)備一代、研制一代、構(gòu)思一代（B）儲(chǔ)備一代、生產(chǎn)一代、研制一代、構(gòu)思一代（C）研制一代、生產(chǎn)一代、儲(chǔ)備一代、構(gòu)思一代（D）構(gòu)思一代、生產(chǎn)一代、儲(chǔ)備一代、研制一代100、企業(yè)發(fā)生危機(jī)時(shí)哪個(gè)策略不適用(B)（A）危機(jī)中止戰(zhàn)略（B）危機(jī)推延戰(zhàn)略（C）危機(jī)利用戰(zhàn)略（D）危機(jī)分擔(dān)戰(zhàn)略辨析題1、需求曲線就是反映需求函數(shù)的曲線。答：錯(cuò)。需求曲線是顯示價(jià)格及需求量關(guān)系的曲線，是指其他條件相同時(shí)，在每一價(jià)格水平上買主愿意購(gòu)買的商品量的表或曲線。其中需求量是不能被觀測(cè)的。(注：上屆有的學(xué)生答：需求曲線是表示商品需求量及價(jià)格之間函數(shù)關(guān)系的幾何圖形；而需求函數(shù)是指在一定時(shí)間段內(nèi)某種商品的各種可能的需求量及決定這些需求量的因素之間的關(guān)系。)2、財(cái)政政策就是政府積極擴(kuò)大政府公共支出的政策。答：錯(cuò)。財(cái)政政策財(cái)：是指一國(guó)政府為實(shí)現(xiàn)一定的宏觀經(jīng)濟(jì)目標(biāo)而調(diào)整財(cái)政收支規(guī)模、收支平衡的指導(dǎo)原則及其相應(yīng)的措施。3、管理過程理論主張以目標(biāo)為中心建立管理理論體系。答：錯(cuò)。管理過程學(xué)派的主要代表人物是美國(guó)管理學(xué)家哈羅德·孔茨，其管理過程理論主張以職能分析為中心建立管理理論體系。4、根據(jù)權(quán)變理論，外部環(huán)境變化快，內(nèi)部各種產(chǎn)品之間工藝技術(shù)差別大的企業(yè)，其組織結(jié)構(gòu)應(yīng)采取矩陣制。答：錯(cuò)。根據(jù)權(quán)變理論，外部環(huán)境變化快、內(nèi)部各種產(chǎn)品之間工藝技術(shù)差別大的企業(yè)，其組織結(jié)構(gòu)應(yīng)采取事業(yè)部制。5、在一定組織結(jié)構(gòu)中，管理幅度與管理層次呈正比例關(guān)系。答：錯(cuò)。在一定的組織機(jī)構(gòu)中，管理幅度及管理層次呈反比例關(guān)系，即管理幅度大，管理層次就少；管理幅度小，管理層次就多。6、管理只具有自然屬性而不具有社會(huì)屬性。答：錯(cuò)。管理具有二重性，即指自然屬性與社會(huì)屬性。自然屬性是指管理是任何社會(huì)勞動(dòng)或社會(huì)化大生產(chǎn)的共同要求，它要從有效組織共同勞動(dòng)與社會(huì)化大生產(chǎn)的規(guī)律出發(fā)來發(fā)揮職能、采取措施。這一點(diǎn)不以國(guó)家制度與階級(jí)屬性的不同而轉(zhuǎn)移。社會(huì)屬性是指管理既然是人類的一種社會(huì)活動(dòng)，在階級(jí)社會(huì)中，它又體現(xiàn)一定階級(jí)的意志，并為一定階級(jí)利益服務(wù)，因此，必然受一定的社會(huì)制度與階級(jí)關(guān)系所制約。7、企業(yè)集團(tuán)及母子公司沒有區(qū)別。答：錯(cuò)。企業(yè)集團(tuán)是法人聯(lián)合體，而子公司不是獨(dú)立法人，因此，二者是有區(qū)別的。8、合伙企業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)制度的一種形式。答：錯(cuò)?，F(xiàn)代企業(yè)是法人企業(yè)，合伙制企業(yè)是古典制度的一種形式。9、完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)及不完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)是不同類型的市場(chǎng)。答：對(duì)。完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)：是指競(jìng)爭(zhēng)不受任何阻礙與干擾，無論供給方還是需求方都只是單純的價(jià)格接受者的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)類型。完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)是市場(chǎng)約束力量最強(qiáng)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)或市場(chǎng)類型，是經(jīng)濟(jì)學(xué)家比較推崇的一種市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。不完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)：是指供給方或需求方在一定的程度上是價(jià)格制定者的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)類型。10、貨幣政策就是政府控制貨幣發(fā)行的政策。答：錯(cuò)。貨幣政策：是政府根據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，通過中央銀行對(duì)貨幣供給與信用規(guī)模管理來調(diào)節(jié)信貸供給與利息率水平，以影響與調(diào)節(jié)宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況與水平的經(jīng)濟(jì)政策。11、財(cái)產(chǎn)所有權(quán)獲得的支配權(quán)是比較符合現(xiàn)代管理原則的。答：錯(cuò)。按法定程序獲得支配權(quán)才是符合現(xiàn)代管理原則。財(cái)產(chǎn)所有權(quán)獲得的支配權(quán)是古典企業(yè)的類型，不符合現(xiàn)代管理原則。12、下面組織機(jī)構(gòu)是職能制。（見書上圖示）SHAPE高層領(lǐng)導(dǎo)職能部門職能部門職能部門高層領(lǐng)導(dǎo)職能部門職能部門職能部門中層領(lǐng)導(dǎo)中層領(lǐng)導(dǎo)中層領(lǐng)導(dǎo)答：錯(cuò)。這是直線制，它的特點(diǎn)是管理的全部職能由單位的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人負(fù)責(zé)，不另設(shè)職能或參謀機(jī)構(gòu)，最多在最高領(lǐng)導(dǎo)層配少數(shù)職能人員，協(xié)助最高領(lǐng)導(dǎo)人進(jìn)行管理。單位內(nèi)各級(jí)組織只接受上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人的指揮。如果問下圖是職能制SHAPE經(jīng)理經(jīng)理經(jīng)理科室科室經(jīng)理經(jīng)理經(jīng)理科室科室科室科室部門經(jīng)理經(jīng)理經(jīng)理經(jīng)理部門經(jīng)理經(jīng)理職能組職能組組長(zhǎng)組長(zhǎng)組長(zhǎng)部門經(jīng)理答:是直線職能制，又稱直線參謀制。這種管理機(jī)構(gòu)類型實(shí)際上是直線制與職能制的有機(jī)結(jié)合。13、企業(yè)再造理論的核心是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子再造。答：錯(cuò)。企業(yè)再造理論的核心是企業(yè)流程的再造。14、馬斯洛的需求層次理論及赫茨伯格的雙因素論其實(shí)是一回事。答：錯(cuò)，不是一回事。馬斯洛的需求層次理論及赫茨伯格的雙因素理論是有區(qū)別的。需求層次理論是就需要與動(dòng)機(jī)而言的，雙岡素理論是就滿足需要的目標(biāo)(誘因)而言的，雙因素理論的重點(diǎn)是人們對(duì)待工作或勞動(dòng)的態(tài)度，如保健因素是人們對(duì)外在因素的要求，激勵(lì)因素是人們對(duì)待內(nèi)在因素即工作本身的要求。兩者有區(qū)別。15、人力資源及人力資本只是提法的不同，其實(shí)沒有什么區(qū)別。答：錯(cuò)。比較人力資源及人力資本的區(qū)別首先在于將“人力”視作“資源”還是“資本”。人力資源是指人類本身的體力、智力能夠構(gòu)成生產(chǎn)要素、具有開發(fā)利用價(jià)值的資產(chǎn)源泉。它相對(duì)于物力資源而言，它是指一定社會(huì)組織范圍內(nèi)人口總量中所蘊(yùn)含的勞動(dòng)能力的總與。而人力資本則是體現(xiàn)在人身上的資本，即對(duì)生產(chǎn)者進(jìn)行普通教育、職業(yè)培訓(xùn)等支出與其在接受教育的機(jī)會(huì)成本等價(jià)值在生產(chǎn)者身上的凝結(jié)，它表現(xiàn)在蘊(yùn)含于人身中的各種生產(chǎn)知識(shí)、勞動(dòng)及管理技能與健康素質(zhì)的存量總與。人力資源的理念承認(rèn)人力不僅僅是一項(xiàng)成本，其本身具有價(jià)值；而且,其作為價(jià)值的意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于作為成本的意義。將人作為資本則不同，他使被管理者的地位由勞動(dòng)權(quán)益向股東權(quán)益轉(zhuǎn)換。在生產(chǎn)關(guān)系形式上，人作為資源是生產(chǎn)要素，獲得勞動(dòng)收益；人作為資本則是“資本家”，他分割剩余價(jià)值，享受的是股東權(quán)益。這是人力資源及人力資本的根本區(qū)別。16、營(yíng)運(yùn)資金也就是營(yíng)運(yùn)資本。答：對(duì)。營(yíng)運(yùn)資金也稱為營(yíng)運(yùn)資本，是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中占用在流動(dòng)資產(chǎn)上的資金。營(yíng)運(yùn)資金有廣義與狹義之分。廣義的營(yíng)運(yùn)資金又稱毛營(yíng)運(yùn)資金，是指一個(gè)企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)的總額；狹義的營(yíng)運(yùn)資金又稱凈營(yíng)運(yùn)資金，是指流動(dòng)資金減流動(dòng)負(fù)債后的余額。17、基數(shù)效用論與序數(shù)效用論是同一種觀點(diǎn)。答：錯(cuò)。在西方經(jīng)濟(jì)學(xué)中，有兩種效用理論，即一種是基數(shù)效用論，另一種是序數(shù)效用論?；鶖?shù)效用論認(rèn)為，效用是可以用基數(shù)衡量的，即可以用基數(shù)1、2、3、4……來表示效用的大小、多少。序數(shù)效用論認(rèn)為，效用不能用基數(shù)來表示絕對(duì)值的大小，而只能按照消費(fèi)者的偏好作出一個(gè)從大到小、即滿足程度從高到低的排列順序。在本質(zhì)上，效用是不能夠用準(zhǔn)確數(shù)字加以表現(xiàn)與衡量的。這兩種效用論的根本分歧就在于，效用論能不能或者應(yīng)該不應(yīng)該用準(zhǔn)確的數(shù)字來加以衡量?；鶖?shù)效用論認(rèn)為可以，序數(shù)效用論認(rèn)為不可以，甚至不應(yīng)該。18、充分就業(yè)就是人人都能找到工作。答：錯(cuò)。充分就業(yè)：是指沒有非自愿失業(yè)或只有最少的非自愿失業(yè)就業(yè)水平。它是現(xiàn)代國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)的一項(xiàng)重要目標(biāo)之一。所以，充分就業(yè)并不是100%的就業(yè)率。19、資本主義管理理論或管理科學(xué)產(chǎn)生的標(biāo)志是《管理理論叢林》一書的出版。答：錯(cuò)。資本主義管理理論或管理科學(xué)產(chǎn)生的標(biāo)志，是1911年泰羅《科學(xué)管理原理》一書的寫成并出版。20、所謂目標(biāo)管理，就是領(lǐng)導(dǎo)定目標(biāo)，而后下層遵照?qǐng)?zhí)行。答：錯(cuò)。目標(biāo)管理是使管理人員與廣大職工在工作中實(shí)行自我控制并達(dá)到工作目標(biāo)的一種管理技能與管理制度。這是經(jīng)驗(yàn)主義理論的貢獻(xiàn)，是彼得·德魯克提出的。目標(biāo)管理需要下級(jí)人員積極參及目標(biāo)的制訂并為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)承擔(dān)責(zé)任，并非僅由領(lǐng)導(dǎo)定目標(biāo)。21、推銷的營(yíng)銷是一回事？答：錯(cuò)。推銷是企業(yè)設(shè)立專門的銷售部門，注重產(chǎn)品推銷與廣告投入，重視運(yùn)用推銷術(shù)或廣告術(shù)，刺激或誘導(dǎo)顧客購(gòu)買，至于顧客是否滿意，則不是企業(yè)需要考慮的問題，它的目的是把產(chǎn)品賣出去。營(yíng)銷是：企業(yè)不是以生產(chǎn)為中心，而是以顧客為中心，確定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向。企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念是：“以需定產(chǎn)”，“顧客至上”，“顧客第一”。他們的本質(zhì)區(qū)別前者是以生產(chǎn)者為中心，后者是以顧客為中心。22、模仿創(chuàng)新也是一種創(chuàng)新。答：對(duì)。模仿創(chuàng)新是企業(yè)管理最為普遍、投入少、成本低、速度快、成效好的創(chuàng)新策略，也是向自主創(chuàng)新轉(zhuǎn)化的必然過程。所謂模仿創(chuàng)新，又叫后發(fā)者創(chuàng)新，是指企業(yè)管理創(chuàng)新者以首創(chuàng)者的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，以首創(chuàng)者的創(chuàng)新成果為示范與版本，結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際，進(jìn)行創(chuàng)新的過程。23、過分強(qiáng)調(diào)與依賴行政方法不利于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的社會(huì)化大生產(chǎn)的發(fā)展。答：對(duì)。過分依賴行政方法，難以建立市場(chǎng)營(yíng)銷體系，市場(chǎng)機(jī)制難以發(fā)揮作用。市場(chǎng)作為配置資源的基礎(chǔ)，建立統(tǒng)一的市場(chǎng)，進(jìn)行平等競(jìng)爭(zhēng)，所以過分依賴行政方法，容易形成壟斷、容易形成地域、地區(qū)的封閉，這是不利于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)化大生產(chǎn)的發(fā)展。24、從在管理客體中發(fā)揮作用的角度看，作為管理客體的人始終處于被動(dòng)地位。答：錯(cuò)。作為管理客體的人始終處于主動(dòng)地位。第一、當(dāng)他們參及管理、行使管理的功能時(shí)，處于主動(dòng)的管理地位，即管理者的地位。第二、當(dāng)他們用為被管理者處于服從地位時(shí)，這種服從也不是完全被動(dòng)地服從、盲目服從，而是主動(dòng)地服從、有條件地服從。第三、在同一管理客體中，人及其他組成要素，如物質(zhì)要素、資金要素、時(shí)間要素等相比，始終處于有意識(shí)的主動(dòng)支配的地位，因而是管理成敗的決定要素。25、乘數(shù)理論是說明國(guó)民經(jīng)濟(jì)如何成倍翻越的理論。答：錯(cuò)。乘數(shù)理論：是用來分析投資變化及其所引起的收入變化之間數(shù)量關(guān)系的理論。由于消費(fèi)需求不足而造成的總需求不足，只能靠投資來彌補(bǔ)；在私人投資不足的情況下，尤其要靠政府增加公共工程投資支出來解決。這說明增加投資或政府支出會(huì)使收入與就業(yè)若干倍地增加的理論就是乘數(shù)理論。乘數(shù)是指投資乘數(shù)。當(dāng)投資變動(dòng)時(shí)，由其所引起的收入變動(dòng)量將是頭子變動(dòng)量的k倍，這個(gè)倍數(shù)k就是投資乘數(shù)，它實(shí)際上就是表示，投資增量變化會(huì)引起收入增量多大程度變化的系數(shù)。26、中央銀行的職能就是成為銀行業(yè)的核心機(jī)構(gòu)。答：錯(cuò)。中央銀行的職能：中央銀行是代表政府對(duì)商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)與金融市場(chǎng)實(shí)施管理的貨幣當(dāng)局。是“銀行的銀行”，是貨幣政策的制定者與實(shí)施者。一般來說，中央銀行有以下五項(xiàng)職能：一是對(duì)商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)與證券市場(chǎng)等金融市場(chǎng)實(shí)施監(jiān)管，維護(hù)金融秩序；二是發(fā)行貨幣；三是作為政府銀行管理政府的財(cái)政收支賬戶，即代理國(guó)庫業(yè)務(wù)；四是作為銀行的銀行及商業(yè)銀行進(jìn)行存貨款管理與往來業(yè)務(wù)，統(tǒng)一辦理全國(guó)銀行結(jié)算；五是制定與實(shí)施貨幣政策，調(diào)節(jié)宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。27、科學(xué)管理理論是在第二次世界大戰(zhàn)以后產(chǎn)生的。答：錯(cuò)。1911年，泰羅《科學(xué)管理原理》一書的出版，在西方管理思想史上具有劃時(shí)代的意義。它標(biāo)志著西方管理科學(xué)的正式產(chǎn)生，也標(biāo)志著資本主義國(guó)家由經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理的根本改變。28、在具體的管理方式方法方面，美國(guó)更注重管理中的“軟”因素與“軟”技術(shù)，而日本人則比較重視管理中的“硬”因素與“硬”技術(shù)。答：錯(cuò)。在具體的管理方式方法方面，美國(guó)更重視管理中的“硬”因素與“硬”技術(shù)，而日本則比較重視管理中的“軟”因素與“軟”技術(shù)。29、在管理當(dāng)中，所謂管理幅度是指組織機(jī)構(gòu)按垂直隸屬關(guān)系劃分的等級(jí)。（錯(cuò)誤）這是管理層次的概念30、政府宏觀經(jīng)濟(jì)管理及政府宏觀調(diào)控職能是一回事。答：錯(cuò)。宏觀經(jīng)濟(jì)管理是政府對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行過程實(shí)施的調(diào)節(jié)與干預(yù)。它是以政府調(diào)控市場(chǎng)、市場(chǎng)引導(dǎo)企業(yè)為基本途徑。政府的宏觀調(diào)控主要表現(xiàn)為：國(guó)家利用經(jīng)濟(jì)政策、經(jīng)濟(jì)法規(guī)、計(jì)劃指導(dǎo)與必要的行政管理，對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的有效運(yùn)作發(fā)揮調(diào)控作用。兩者有交叉，但不是一回事。31、在實(shí)踐中，風(fēng)險(xiǎn)性與不確定性很難區(qū)分，是一回事。答：錯(cuò)。風(fēng)險(xiǎn)與不確定性是有區(qū)別的。風(fēng)險(xiǎn)性是事先知道采取某種行動(dòng)可能形成的各種結(jié)果以及每一種結(jié)果出現(xiàn)的概率。不確定性是事先只知道所有可能的結(jié)果，但并不知道它們出現(xiàn)的概率，或者兩者都不知道，而只能進(jìn)行大致的估計(jì)。兩者有關(guān)系，風(fēng)險(xiǎn)性包含著不確定性，不確定性帶來風(fēng)險(xiǎn)，但是這兩者不是一回事。32、行業(yè)結(jié)構(gòu)學(xué)派及內(nèi)部資源學(xué)派都強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部資源的重要性。答：錯(cuò)。行業(yè)結(jié)構(gòu)學(xué)派認(rèn)為，戰(zhàn)略管理的首要任務(wù)在于行業(yè)結(jié)構(gòu)分析。該學(xué)派認(rèn)為企業(yè)的超額利潤(rùn)是由外部環(huán)境（行業(yè)）決定的，而不是由企業(yè)特定的內(nèi)在資源與能力決定的。內(nèi)部資源學(xué)派認(rèn)為戰(zhàn)略管理的主要內(nèi)容是如何培育企業(yè)獨(dú)特的內(nèi)部資源，以及最大限度地優(yōu)化配置企業(yè)內(nèi)部資源的能力。所以是不同的。33、外部性概念是指發(fā)生在市場(chǎng)之外及市場(chǎng)無關(guān)的各種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。答：錯(cuò)。外部性，也稱外部影響，簡(jiǎn)單地說，就是市場(chǎng)交易對(duì)交易雙方之外的第三方所造成的非市場(chǎng)化的影響。或者更廣泛地說，是“一個(gè)人的行為對(duì)旁觀者的影響”。任何外部性都意味著給他人或社會(huì)帶來收益或成本，而任何造成外部性的行為其本身也有收益與成本。前者稱之為社會(huì)收益與社會(huì)成本，后者稱為私人收益與私人成本。34、新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)提出了經(jīng)濟(jì)人的假定。答：錯(cuò)。新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)人假定提出了批評(píng)，作了修改，對(duì)人的行為內(nèi)涵作出了一些新的分析與假定。歸結(jié)起來是三點(diǎn)假定：即一是人的行為動(dòng)機(jī)的雙重性，即一方面人們追求財(cái)富最大化，或者說經(jīng)濟(jì)利益最大化；另一方面人們又追求非財(cái)富最大化；二是有限理性人，即是有意識(shí)的想把事情做到最好，但是人的智力是一種有限的稀缺性資源，總不會(huì)做到盡善盡美；三是機(jī)會(huì)主義傾向，即是指人對(duì)自我利益的考慮與追求，意思是，人具有隨機(jī)應(yīng)變、投機(jī)取巧，以便為自己謀取最大利益的行為傾向。35、企業(yè)再造理論是對(duì)亞當(dāng)·斯密分工理論的繼承與發(fā)展。答：錯(cuò)。企業(yè)再造理論要求徹底拋棄亞當(dāng)斯密的勞動(dòng)分工理論，提出了通過再造企業(yè)流程來增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的觀點(diǎn)。36、家長(zhǎng)制管理方式是目標(biāo)管理成功的關(guān)鍵。答：錯(cuò)。目標(biāo)管理成功的關(guān)鍵是民主參及、民主管理、溝通管理。家長(zhǎng)制管理方式只會(huì)導(dǎo)致目標(biāo)管理的失敗，更不是目標(biāo)管理成功的關(guān)鍵。（錯(cuò)誤）37、過分強(qiáng)調(diào)與依賴行政方法，容易產(chǎn)生主觀主義，甚至造成決策失誤與計(jì)劃失敗。答：對(duì)。過分強(qiáng)調(diào)與依賴行政方法，容易產(chǎn)生主觀主義，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者決策時(shí)容易產(chǎn)生長(zhǎng)官意志，一個(gè)人說了算，這應(yīng)付造成決策與計(jì)劃的失誤。38、在管理學(xué)中，所謂管理層次，是指一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)其下屬的人數(shù)。答：錯(cuò)。所謂管理層次是指組織機(jī)構(gòu)中按垂直隸屬關(guān)系劃分的等級(jí)。39、企業(yè)文化理論產(chǎn)生，其直接原因是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的興趣。答：錯(cuò)。企業(yè)文化理論產(chǎn)生的最直接原因是日本經(jīng)濟(jì)的崛起，引起美國(guó)恐慌，是美國(guó)學(xué)者對(duì)美國(guó)與日本的企業(yè)管理進(jìn)行比較研究的結(jié)果，調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，日本經(jīng)濟(jì)崛起的秘密在于日本的企業(yè)在管理中十分重視企業(yè)文化這種“軟”的因素,從而產(chǎn)生了企業(yè)文化理論。40、中國(guó)企業(yè)走國(guó)際化道路沒有任何優(yōu)勢(shì)。答：錯(cuò)。雖然中國(guó)企業(yè)走國(guó)際化道路起步比較晚，我們及發(fā)達(dá)國(guó)家比還落后，在技術(shù)等方面比還有差距，但是我們有優(yōu)勢(shì)，主要有后發(fā)優(yōu)勢(shì)，低成本優(yōu)勢(shì)，適用技術(shù)優(yōu)勢(shì)等等。如2006年全年中國(guó)對(duì)外貿(mào)易額高達(dá)17606.9億美元，比上一年增長(zhǎng)23.8%；對(duì)外投資規(guī)模迅速擴(kuò)大，海外并購(gòu)活動(dòng)進(jìn)入活躍期。中國(guó)對(duì)外投資在全球的排名已從2005年的第17位上升到2006年的第13位，中國(guó)企業(yè)國(guó)際化進(jìn)入了新階段。四、論述題1、聯(lián)系實(shí)際分析組織對(duì)內(nèi)平衡與對(duì)外平衡的條件。答：(一)、組織平衡理論的內(nèi)容：組織平衡論是社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派巴納德提出關(guān)于研究組織如何存續(xù)的理論。它包括組織對(duì)內(nèi)平衡與組織對(duì)外平衡兩個(gè)方面：（1）組織的對(duì)內(nèi)平衡，指通過把創(chuàng)造出來的經(jīng)濟(jì)與非經(jīng)濟(jì)誘因有效地分配給各個(gè)成員，保持各個(gè)成員的“誘因”與“犧牲”的平衡，從而確保成員協(xié)作積極性的過程。（2）如果組織向其成員個(gè)人提供或分配的誘因同個(gè)人的犧牲相等或超過時(shí)，組織就能保持對(duì)內(nèi)平衡，組織就能夠存續(xù)。反之，組織不能保持這種平衡，就會(huì)衰弱，并最終消亡。（3）組織的對(duì)外平衡，指組織作為一個(gè)整體不斷適應(yīng)外部環(huán)境變化的過程。這個(gè)外部環(huán)境主要包括社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等環(huán)境。組織的平衡歸根到底是組織同組織外部的全部情況的平衡。（二）、聯(lián)系實(shí)際如某單位在全省系統(tǒng)量化考核中，排名最后一位，雖然原因是多方面的。根據(jù)巴納德提出的組織的平衡理論，進(jìn)行分析調(diào)研，發(fā)現(xiàn)一方面這個(gè)組織提供與分配的誘因不是大于或等于組織成員提供的犧牲，組織對(duì)內(nèi)缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制，主要原因是誘因不足。如該單位的軍事業(yè)務(wù)代表在全省競(jìng)賽中取得了優(yōu)異成績(jī)，有的受傷，有的家屬、小孩生病照顧不到，但參賽人員得不到組織應(yīng)有的政治、精神與物質(zhì)上獎(jiǎng)勵(lì)，不斷導(dǎo)致官兵“士氣”下降。誘因不足，組織成員就不滿，組織也就不能存續(xù)。另一方面組織目標(biāo)沒有隨環(huán)境的變化而變化，地方政府十分重視港口發(fā)展，加大發(fā)展步子，而該組織沒有引起高度重視，有關(guān)業(yè)務(wù)工作跟不上口岸發(fā)展需要，沒有保持與地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展一個(gè)動(dòng)態(tài)的平衡。受到地方政府與有關(guān)單位的批評(píng)，所以你這個(gè)組織就應(yīng)該調(diào)整目標(biāo)，調(diào)整工作結(jié)構(gòu)，改進(jìn)工作機(jī)制。通過組織領(lǐng)導(dǎo)層調(diào)整，比較好地處理了對(duì)內(nèi)對(duì)外平衡的關(guān)系，建立有效激勵(lì)機(jī)制，公正考核每個(gè)人的貢獻(xiàn)，實(shí)行差別誘因，保持各個(gè)成員的“誘因”與“犧牲”的平衡，從而確保成員協(xié)作積極性；同時(shí)主動(dòng)適應(yīng)口岸發(fā)展環(huán)境，調(diào)整工作重點(diǎn)，積極為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)，受到了地方政府與相關(guān)單位的高度認(rèn)可，地方政府拔?？罱o該單位，解決干部住房困難，執(zhí)勤設(shè)施差等等問題。官兵士氣在不斷提升。在新一年全省系統(tǒng)量化考核中，排名提升的幅度比較大。2、聯(lián)系實(shí)際談一談?lì)I(lǐng)導(dǎo)用人的藝術(shù)。答：現(xiàn)代管理是一門科學(xué)也是一門藝術(shù)。管理藝術(shù)是指管理者根據(jù)自己的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、智慧與直覺，迅速及時(shí)，隨機(jī)應(yīng)變，而又準(zhǔn)確有效認(rèn)識(shí)與解決問題的技巧與能力。用人藝術(shù)要把握好以下幾方面：（一）、用人首先要選好人。一是選人的路線，這是一個(gè)根本原則的問題，也是一個(gè)方法藝術(shù)問題。在選拔人才中應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持“任人唯賢”的路線，只要是才，不管親不親都應(yīng)當(dāng)選用。二是先人的標(biāo)準(zhǔn)。我們黨歷來堅(jiān)持德才兼?zhèn)涞倪x拔人才標(biāo)準(zhǔn)。德一般指干部的思想品質(zhì)與行為表現(xiàn)，才是反映人的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與能力。德及才是對(duì)立統(tǒng)一的，是一個(gè)完整的統(tǒng)一體。德才兼顧，以德為主。三是選人的途經(jīng)與方法。選拔人才具體途經(jīng)與方法很多，但最根本的是要堅(jiān)持群眾路線。只有這樣才有利于擴(kuò)大視野，廣開才路，充分發(fā)掘人才潛能；有利于全面、準(zhǔn)確地了解人才情況，避免發(fā)生任人唯親、主觀各偏面等問題；有利于激發(fā)被選拔對(duì)象的事業(yè)心與責(zé)任感。（二）、用人之長(zhǎng)，揚(yáng)長(zhǎng)避短。用人之長(zhǎng)，管理者順手，被管理者舒暢，工作效率高；強(qiáng)人所難，管理者頭痛，被管理者別扭，摩擦內(nèi)耗必定叢生。因此，管理者在用人中要用人之長(zhǎng)，揚(yáng)長(zhǎng)避短。還更應(yīng)當(dāng)胸懷寬廣，用人之長(zhǎng)，容人之短，揚(yáng)長(zhǎng)避短。同時(shí)，管理者還應(yīng)當(dāng)幫助被管理者認(rèn)識(shí)自己的長(zhǎng)處與不足，使他們充滿信心，給他們學(xué)習(xí)、鍛煉與發(fā)揮長(zhǎng)處的機(jī)會(huì)。更應(yīng)該給他們有針對(duì)性幫助，使其克服消極情緒，振作精神，發(fā)揮長(zhǎng)處，干好工作。（三）、充滿信任，尊重關(guān)心。要使各種人才充分發(fā)揮積極性、主動(dòng)性與假造性，管理者必須給他們以充分的信心、尊重與關(guān)心?！耙扇瞬挥?，用人不疑”。給予信任，可能使人受到巨大的精神鼓勵(lì)，激發(fā)其自尊心與責(zé)任感，充分調(diào)動(dòng)人的積極性與創(chuàng)造性。（四）、善于激勵(lì)，賞罰分明。人的行動(dòng)受思想支配的，人的行為受動(dòng)機(jī)制約的，而思想與動(dòng)機(jī)又來源于人們的思想覺悟與對(duì)社會(huì)的要求，這就有給人如何激勵(lì)的問題。要根據(jù)人的工作實(shí)績(jī)進(jìn)行賞罰分明。要做到實(shí)事求是，公開合理，“賞不可不平，罰不可不均”，“賞不可虛施，罰不可妄加”。管理者切不可在賞罰問題上徇私情，憑個(gè)人恩怨辦事。（五）、合理搭配，整體效能。要求在用人時(shí)要從單位整體出發(fā)，在合理設(shè)置機(jī)構(gòu)上精心設(shè)計(jì)工作規(guī)范的基礎(chǔ)上合理搭配人才。通常從專業(yè)、年齡、能力、知識(shí)、心理素質(zhì)等多方面考慮，力求專業(yè)、知識(shí)結(jié)構(gòu)合理，年齡結(jié)構(gòu)成梯形，能力結(jié)構(gòu)可以互相補(bǔ)充，心理因素比較協(xié)調(diào)。聯(lián)系實(shí)際3、談一談權(quán)變觀念在組織方面的應(yīng)用。答：一、管理權(quán)變觀念理論。管理權(quán)變觀念是指在管理?xiàng)l件與管理環(huán)境不斷發(fā)展變化的前提下，組織因人、因事、因時(shí)、因地權(quán)宜應(yīng)變采取及之相應(yīng)的管理方式與方法的觀念。它認(rèn)為在組織及環(huán)境之間及在各分系統(tǒng)之間都應(yīng)有一致性。管理者主要任務(wù)是尋求最大的一致性。權(quán)變觀念最終目的就是在于提出適宜于具體環(huán)境情況的組織設(shè)計(jì)與管理行為。（一）、組織的發(fā)展離不開對(duì)環(huán)境的適應(yīng)與選擇。環(huán)境是組織外部存在的一切客觀因素與條件。組織存在于環(huán)境之中，受環(huán)境的影響。主要表現(xiàn)：第一、從組織的管理與決策上看：組織能否發(fā)展主要取決于組織的管理與決策，而良好的經(jīng)營(yíng)管理與科學(xué)的決策離不開對(duì)環(huán)境的適應(yīng)與選擇。（環(huán)境變—管理決策變—組織變。）第二、從組織發(fā)展的規(guī)模與速度看：組織的生產(chǎn)規(guī)模與建設(shè)規(guī)模不能憑空決定，而是要根據(jù)所在的環(huán)境，根據(jù)社會(huì)需要與可能條件決定的。（環(huán)境變—市場(chǎng)—企業(yè)規(guī)模變）第三、從組織的調(diào)整、改革上看：組織不是靜止的，而是發(fā)展變化的。每個(gè)組織都要根據(jù)環(huán)境變化來進(jìn)行調(diào)整、改革，通過調(diào)整組織的規(guī)模，改善組織結(jié)構(gòu)，不斷使組織機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)與增加效率，以提高適應(yīng)環(huán)境的能力，實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。（環(huán)境變—企業(yè)變更—組織變更）（二）、組織適應(yīng)環(huán)境應(yīng)樹立的觀念。權(quán)變觀念認(rèn)為管理的主要任務(wù)是尋求組織及環(huán)境的最大一致性，而它是以組織對(duì)于環(huán)境的適應(yīng)性作為基礎(chǔ)的。（重視環(huán)境—適應(yīng)環(huán)境—改善環(huán)境）1、要樹立重視環(huán)境的觀念。要選擇一個(gè)適合于組織發(fā)民的環(huán)境，并同環(huán)境建立密切關(guān)系，不斷改善發(fā)展環(huán)境；2、要樹立適應(yīng)環(huán)境的觀念。要根據(jù)環(huán)境條件，協(xié)調(diào)內(nèi)部活動(dòng)，使組織適應(yīng)環(huán)境而生存與發(fā)展；（三）、組織要樹立改善環(huán)境的觀念。要根據(jù)形勢(shì)發(fā)展與客觀條件的成熟程度，去不斷改善環(huán)境，為組織發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)及之相適應(yīng)的新環(huán)境。組織適應(yīng)環(huán)境的步驟。即環(huán)境預(yù)測(cè)、環(huán)境決策、環(huán)境對(duì)策與環(huán)境評(píng)價(jià)。二、聯(lián)系實(shí)際4、試分析“經(jīng)濟(jì)人”特點(diǎn)，對(duì)“經(jīng)濟(jì)人”在管理方式上有哪些方法。答：（一）、“經(jīng)濟(jì)人”特點(diǎn)?！敖?jīng)濟(jì)人”是埃德加·沙因提出的四種假設(shè)之一，是古典管理學(xué)對(duì)人的特性的假設(shè)。經(jīng)濟(jì)人假設(shè)盛行于19世紀(jì)末與20世紀(jì)初。這種假設(shè)從一種享樂主義哲學(xué)出發(fā)，認(rèn)為人的行為是在于追求本身最大的經(jīng)濟(jì)利益，工作的動(dòng)機(jī)是為了獲得報(bào)酬?？茖W(xué)管理理論創(chuàng)始人泰羅就是持“經(jīng)濟(jì)人”觀點(diǎn)的典型代表，沙因把經(jīng)濟(jì)人的假設(shè)歸納為四個(gè)特點(diǎn)：人是由經(jīng)濟(jì)誘因引發(fā)工作動(dòng)機(jī)的，其目的在于獲取最大的經(jīng)濟(jì)利益；經(jīng)濟(jì)誘因在組織的控制之下，因此，人被動(dòng)地在組織的操縱、激勵(lì)與控制之下從事工作；人以一種合乎理性的、精打細(xì)算的方式行事；人的情感是非理性的，會(huì)干預(yù)人對(duì)經(jīng)濟(jì)利益的合理追求，組織必需設(shè)法控制個(gè)人的感情。（二）、對(duì)“經(jīng)濟(jì)人”在管理方式、方法。管理者對(duì)經(jīng)濟(jì)人在管理方式上，必然采取“命令及統(tǒng)一”、“權(quán)威及服從”的管理方式。管理者把人看做物件一樣，忽視了人的自身特征與精神需要，只注意人的生理需要與安全需要的滿足，把金錢作為重要的激勵(lì)手段，把懲罰作為有效的管理方式，采用軟硬兼施的管理方法。為此，對(duì)“經(jīng)濟(jì)人”在管理方式上可以采取以下方法：（1）以物質(zhì)刺激為主要管理手段?！敖?jīng)濟(jì)人”假設(shè)把管理的重點(diǎn)放在物質(zhì)因素上，重視生產(chǎn)任務(wù)的完成，而視了人的因素與人的關(guān)系；組織必然采取“命令及統(tǒng)一”、“權(quán)威及服從”的管理方式，用經(jīng)濟(jì)性獎(jiǎng)酬來獲取職工們的勞動(dòng)及服從。（2)制度管理，指派任務(wù)要具體、明確?！敖?jīng)濟(jì)人”假設(shè)認(rèn)為管理者就是生產(chǎn)的指揮者，他執(zhí)行監(jiān)督與控制的職能；管理的重點(diǎn)主要在于高效率的工作效益，人們的感情與士氣方面是次要的，把金錢作為重要的激勵(lì)手段，（3)獎(jiǎng)懲措施要有效、明確?！敖?jīng)濟(jì)人”假設(shè)靠物質(zhì)刺激來調(diào)動(dòng)職工的積極性。如果人們工作效率低、情緒低落，解決辦法就是重新審查組織的獎(jiǎng)酬刺激方案，并加以改變。采用軟硬兼施的管理方法。（三）、聯(lián)系實(shí)際。管理者對(duì)經(jīng)濟(jì)人在管理方式上，必然采取“命令及統(tǒng)一”、“權(quán)威及服從”的管理方式。管理者把人看做物件一樣，忽視了人的自身特征與精神需要，只注意人的生理需要與安全需要的滿足，把金錢作為重要的激勵(lì)手段，把懲罰作為有效的管理方式，采用軟硬兼施的管理方法?！矠榇耍瑢?duì)“經(jīng)濟(jì)人”在管理方式上可以采取以下方法：（1）以物質(zhì)刺激為主要管理手段；（2)指派任務(wù)要具體、明確；（3)獎(jiǎng)懲措施要有效、明確。）5、聯(lián)系實(shí)際談一談需求層次理論的現(xiàn)實(shí)意義。答：（一）、需求層次理論。需求層次理論是美國(guó)行為科學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛提出來的。