關(guān)于比價(jià)采購(gòu)統(tǒng)一用戶系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的公告

關(guān)于比價(jià)采購(gòu)統(tǒng)一用戶系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的公告浙江在線新聞網(wǎng)站有限公司為開(kāi)展浙里選房小程序“統(tǒng)一用戶系統(tǒng)開(kāi)發(fā)”的業(yè)務(wù)需要，根據(jù)集團(tuán)和網(wǎng)站的招標(biāo)采購(gòu)的有關(guān)制度、規(guī)定，擬進(jìn)行比價(jià)采購(gòu)以下服務(wù)，歡迎具備相應(yīng)資質(zhì)和實(shí)力的供應(yīng)商參與報(bào)價(jià)?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下：比價(jià)內(nèi)容及要求1．項(xiàng)目編號(hào)：ZJOL-202010-012．比價(jià)內(nèi)容：統(tǒng)一用戶系統(tǒng)開(kāi)發(fā)2.1系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目和功能說(shuō)明：No子項(xiàng)目分類功能描述1需求分析及整理-聆聽(tīng)客戶需求，協(xié)助客戶做系統(tǒng)分析，提出疑問(wèn)，討論對(duì)策等。2設(shè)計(jì)-接口梳理根據(jù)業(yè)務(wù)邏輯要求，需要為第三方所需提供的接口整理。3APIdoc的作成和維護(hù)4UI交互設(shè)計(jì)根據(jù)參考頁(yè)面，結(jié)合一期的UI設(shè)計(jì)風(fēng)格，完成頁(yè)面的設(shè)計(jì)5項(xiàng)目工程搭建/梳理（1）服務(wù)器配置、開(kāi)發(fā)工程搭建

（2）測(cè)試環(huán)境與生產(chǎn)環(huán)境部署6后臺(tái)開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)模塊及接口用戶注冊(cè)1.前臺(tái)用戶注冊(cè)

（1）前端將微信用戶的相關(guān)身份信息（昵稱、微信號(hào)、地區(qū)等）一并傳給接口，后臺(tái)根據(jù)微信用戶的unionid來(lái)完成在用戶系統(tǒng)的注冊(cè)。

（2）用戶注冊(cè)時(shí)要綁定手機(jī)號(hào)。

（3）前臺(tái)用戶角色有：普通網(wǎng)友、置業(yè)顧問(wèn)、策劃人員、專家、客服小助手。

<普通網(wǎng)友、置業(yè)顧問(wèn)>

由用戶自己注冊(cè)，用戶微信信息+手機(jī)號(hào)，并提供升級(jí)為置業(yè)顧問(wèn)的接口。

<置業(yè)顧問(wèn)>

由用戶自己注冊(cè)，用戶微信信息+手機(jī)號(hào)。

<策劃人員、專家、客服小助手>

由工作人員在用戶管理后臺(tái)錄入，最主要是錄入手機(jī)號(hào)碼

2.后臺(tái)管理系統(tǒng)用戶注冊(cè)

采用管理員賬號(hào)在后臺(tái)管理頁(yè)上添加編輯人員的形式。前臺(tái)的各角色賬號(hào)是不能登錄后臺(tái)管理頁(yè)。所以后臺(tái)用戶注冊(cè)只需要提供賬號(hào)+密碼的創(chuàng)建用戶接口即可。7用戶認(rèn)證前臺(tái)用戶登錄的認(rèn)證方式允許以下幾種：

1.手機(jī)號(hào)+短信驗(yàn)證碼

2.微信的unionid登錄（即微信第三方登錄）8用戶審核【前臺(tái)用戶審核接口】

<普通用戶、置業(yè)顧問(wèn)>

1.前臺(tái)用戶的平臺(tái)審核，針對(duì)普通網(wǎng)友、置業(yè)顧問(wèn)。

2.在未通過(guò)平臺(tái)審核時(shí)，保持未認(rèn)證狀態(tài)。

3.在未通過(guò)平臺(tái)審核時(shí)，不能留言，其他看新聞、查樓盤(pán)資料、使用工具、看直播等都不受影響。

4.用戶管理系統(tǒng)，提供普通用戶和置業(yè)顧問(wèn)用戶的審核結(jié)果更新接口。

5.對(duì)于置業(yè)顧問(wèn)，在后臺(tái)工作人員設(shè)置審核結(jié)果后，自動(dòng)以短信的方式，通知到用戶手機(jī)。

<策劃人員、專家、客服小助手>

由于是后臺(tái)工作人員在后臺(tái)管理頁(yè)創(chuàng)建的，所以創(chuàng)建時(shí)狀態(tài)即為已審核。9消息推送1.站內(nèi)消息中心，可接收該用戶已訂閱的所有主題（Topic）的消息。

2.為系統(tǒng)中其他業(yè)務(wù)模塊，提供以下接口

（1）創(chuàng)建消息Topic接口，返回TopicId

（2）訂閱某一個(gè)消息TopicId的接口，訂閱者就是用戶的userid，返回該用戶所有訂閱的TopicId

（3）向指定TopicId發(fā)送消息的接口

（4）該用戶所有消息列表接口，并提供消息已讀/未讀狀態(tài)更新接口。

（5）取消訂閱某一個(gè)Topic的接口，要傳入訂閱者的userid。

（6）停用某一個(gè)Topic的接口。

3.對(duì)于未讀的一對(duì)一聊天消息，也希望放在消息中心，跟花朵朵的未讀消息一樣，把各種Topic的通知，以及未讀聊天消息都放在消息中心。10置業(yè)顧問(wèn)功能模塊申請(qǐng)入駐1.置業(yè)顧問(wèn)可以在小程序端提交申請(qǐng)入住

2.提交申請(qǐng)資料時(shí)，包括當(dāng)前主營(yíng)樓盤(pán)，以及手機(jī)號(hào)11修改置業(yè)顧問(wèn)資料置業(yè)顧問(wèn)可以在個(gè)人中心修改自己的置業(yè)顧問(wèn)相關(guān)的資料信息。12置業(yè)顧問(wèn)個(gè)人主頁(yè)1.置業(yè)顧問(wèn)基本信息

2.轉(zhuǎn)發(fā)

3.名片

4.他入住的樓盤(pán)

5.立即咨詢

6.撥打電話13個(gè)人動(dòng)態(tài)1.置業(yè)顧問(wèn)可以在小程序上發(fā)布個(gè)人動(dòng)態(tài)

2.個(gè)人動(dòng)態(tài)列表14個(gè)人中心1.我的入駐

2.我的客戶

3.我的名片

4.我的主頁(yè)15樓盤(pán)與置業(yè)顧問(wèn)關(guān)聯(lián)關(guān)系查詢可查詢某一個(gè)樓盤(pán)對(duì)應(yīng)的置業(yè)顧問(wèn)16新聞轉(zhuǎn)發(fā)轉(zhuǎn)發(fā)的新聞頁(yè)上，要可以顯示聯(lián)系該置業(yè)顧問(wèn)的按鈕，點(diǎn)擊后直接與該置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行一對(duì)一的交流。17一對(duì)一咨詢1.一對(duì)一咨詢，限定在普通網(wǎng)友和置業(yè)顧問(wèn)之間。

2.需要有消息漫游機(jī)制，即下次登錄后，可以再次通過(guò)接口分頁(yè)拉取之前同已經(jīng)咨詢過(guò)的顧問(wèn)的會(huì)話記錄。

3.會(huì)話功能包括：文字、圖片

4.用戶會(huì)話記錄要從騰訊云IM導(dǎo)出保存至用戶管理系統(tǒng)。

5.歷史的用戶會(huì)話記錄，以分頁(yè)形式提供給前臺(tái)。

6.被禁言的用戶不能再發(fā)言，但是可以看到之前的聊天記錄。18置業(yè)顧問(wèn)用戶行為查詢1.查看置業(yè)顧問(wèn)自己關(guān)聯(lián)樓盤(pán)的用戶瀏覽記錄和關(guān)注記錄；

2.查看置業(yè)顧問(wèn)自己個(gè)人頁(yè)面的用戶關(guān)注記錄；

3.查看自己和普通網(wǎng)友一對(duì)一聊天記錄19輿情監(jiān)察【輿情監(jiān)察接口】

1.針對(duì)一對(duì)一咨詢內(nèi)容、用戶發(fā)布的動(dòng)態(tài)以及用戶評(píng)論，進(jìn)行以下內(nèi)容安全性檢查。

（1）色情內(nèi)容審查

（2）暴恐內(nèi)容審查

（3）政治敏感審查

（4）惡意廣告審查（實(shí)時(shí)過(guò)濾圖片、視頻中的二維碼、QQ號(hào)等惡意廣告信息）

（5）低俗內(nèi)容審查（識(shí)別性暗示、惡搞、裸露等，消滅違規(guī)擦邊球，保障內(nèi)容合規(guī)）

2.非一對(duì)一會(huì)話，用戶評(píng)論、用戶動(dòng)態(tài)發(fā)布時(shí)調(diào)用的輿情檢查接口，檢測(cè)發(fā)現(xiàn)異常時(shí)，給用戶提示，不允許用戶發(fā)出。

3.對(duì)于一對(duì)一會(huì)話，檢查的接口作為騰訊即時(shí)通信IM的發(fā)送前回調(diào)函數(shù)，在發(fā)送前檢查，如果是文本，相關(guān)內(nèi)容變?yōu)樾翘?hào)后發(fā)出，如果是圖片或視頻不允許用戶發(fā)出，并給用戶提示。

4..針對(duì)一對(duì)一會(huì)話的文字審查發(fā)現(xiàn)異常時(shí)，以短信的形式，即時(shí)通知相關(guān)工作人員。20專家咨詢向?qū)＜易稍兊慕涌?.普通網(wǎng)友向?qū)＜易稍兊慕涌?/p>

2.一條咨詢需要記錄，標(biāo)題、內(nèi)容、類別、提問(wèn)網(wǎng)友主鍵、專家主鍵（可以指定專家或者隨機(jī)分配）、1-3張圖片、關(guān)聯(lián)樓盤(pán)，網(wǎng)友提問(wèn)后，該條咨詢狀態(tài)為未審核，專家接收短信提醒。21咨詢分享、點(diǎn)贊每條咨詢和其他內(nèi)容一樣，記錄閱讀、分享、點(diǎn)贊。22后臺(tái)管理系統(tǒng)廣告管理1.廣告發(fā)布

2.設(shè)定不同的廣告位、自定義廣告圖片尺寸和跳轉(zhuǎn)方式

3.廣告定時(shí)上下架23專家咨詢回復(fù)管理1.專家賬號(hào)可以登錄后臺(tái)管理頁(yè)。

2.專家登錄用戶系統(tǒng)后臺(tái)，只能刪改查所有歸屬于他的咨詢。每條咨詢逐條審核。專家可以修改每條咨詢所有屬性，并回答，設(shè)置置頂。24通過(guò)專家主鍵、網(wǎng)友主鍵、類別、關(guān)鍵詞（標(biāo)題、內(nèi)容）查詢出已審核或者已回答的咨詢總數(shù)或者列表。查詢某一條咨詢的詳情等。25將原有網(wǎng)友咨詢的數(shù)據(jù)導(dǎo)入新系統(tǒng)中。26前臺(tái)用戶管理<普通網(wǎng)友、置業(yè)顧問(wèn)>

1.用戶禁言設(shè)置

2.用戶查詢頁(yè)

3.用戶審核設(shè)置

→這兩類用戶審核的功能，做成批量審核，管理頁(yè)未審核列表一鍵全選，然后一鍵將勾選的用戶全部審核通過(guò)。

<策劃人員、專家、客服小助手>

1.由后臺(tái)工作人員，在后臺(tái)完成這三類前臺(tái)用戶的注冊(cè)，最主要是錄入手機(jī)號(hào)碼。27用戶刪除功能：

用戶刪除后，該用戶之前的所有記錄保留，只是不能繼續(xù)發(fā)布、更新、一對(duì)一咨詢。28用戶行為分析頁(yè)

1.用戶行為（點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、查看樓盤(pán)、查看新聞、留言、提問(wèn)）統(tǒng)計(jì)291.置業(yè)顧問(wèn)的各類榜單查看

2.手動(dòng)設(shè)置置業(yè)顧問(wèn)排名的影響因子。30專家咨詢?cè)诤笈_(tái)管理頁(yè)，增加設(shè)置熱門(mén)話題的頁(yè)面。31消息管理消息記錄列表頁(yè)

1.可根據(jù)日期、用戶的注冊(cè)手機(jī)號(hào)查詢

2.可查看用戶消息是否已讀32后臺(tái)做一個(gè)推送的管理頁(yè)面（增加短信關(guān)聯(lián)和自動(dòng)化設(shè)置），可以人工給用戶（注冊(cè)用戶，置業(yè)顧問(wèn)，專家等）33用戶管理（共通部分）用戶信息規(guī)范命名、統(tǒng)一存儲(chǔ)，用戶ID全局惟一。34【前臺(tái)用戶信息查詢及修改接口】

向各應(yīng)用系統(tǒng)提供用戶屬性查詢及修改接口

包括：

1.基本屬性：真實(shí)姓名、昵稱、電話、頭像、手機(jī)號(hào)、微信號(hào)、微信二維碼圖片、審核狀態(tài)、是否禁言、是否刪除。

2.公司屬性：職位、等級(jí)、描述、工牌、名片圖片、關(guān)聯(lián)樓盤(pán)。35功能模塊接口【前臺(tái)用戶點(diǎn)贊、關(guān)注】

提供針對(duì)前臺(tái)用戶的點(diǎn)贊、關(guān)注接口。36用戶管理（置業(yè)顧問(wèn)部分）【置業(yè)顧問(wèn)榜單接口】

1.分別需要統(tǒng)計(jì)：總活躍度榜單、當(dāng)月活躍度榜單、新人榜單、優(yōu)秀榜單（根據(jù)好評(píng)、后臺(tái)小助手設(shè)定）

2.每類榜單的說(shuō)明：

（1）新人：根據(jù)置業(yè)顧問(wèn)的注冊(cè)時(shí)間判斷（例如：3個(gè)月內(nèi)被判定為新人）

3.后臺(tái)預(yù)留可以手動(dòng)設(shè)置置業(yè)顧問(wèn)排名，在其他區(qū)域（例如：平臺(tái)推薦TOP10）展示排名37專家咨詢【設(shè)置熱門(mén)話題的接口】

可以將某一條咨詢，設(shè)置為熱門(mén)話題38用戶積分與活躍度1.針對(duì)收集到的各種用戶行為的類型，可以分別設(shè)置活躍度的積分值。實(shí)現(xiàn)活躍度在后臺(tái)通過(guò)用戶行為規(guī)則進(jìn)行的配置管理。同時(shí)在后臺(tái)要允許管理員設(shè)置某一個(gè)用戶的活躍度調(diào)整值。從而實(shí)現(xiàn)活躍度的自定義。

2.根據(jù)針對(duì)用戶行為設(shè)置的積分，在記錄用戶行為的同時(shí)，算出本次用戶行為的積分。

3.活躍度要實(shí)現(xiàn)定期的統(tǒng)計(jì)功能，比如以一小時(shí)為單位做一次統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)后的結(jié)果用與等級(jí)（金牌、銀牌、銅牌）相匹配，每月更新一次。置業(yè)顧問(wèn)的活躍度按照年度清零，規(guī)則仿照支付寶會(huì)員的積分體系。

4.已知的一些活躍度分?jǐn)?shù)規(guī)則如下：

<對(duì)于置業(yè)顧問(wèn)>

發(fā)布針對(duì)樓盤(pán)的留言增加分?jǐn)?shù)39用戶行為【用戶評(píng)論接口】

1.用戶評(píng)論只有2級(jí)評(píng)論，第一級(jí)就是針對(duì)動(dòng)態(tài)本身的評(píng)論。之后評(píng)論者之間的來(lái)來(lái)回回的回復(fù)，都作為二級(jí)評(píng)論。

2.對(duì)于已經(jīng)被禁言或被刪除的用戶，不能再進(jìn)行評(píng)論。

3.用戶系統(tǒng)提供以下接口：

（1）評(píng)論（一級(jí)和二級(jí)評(píng)論）的發(fā)表接口

（2）一級(jí)評(píng)論列表接口及二級(jí)評(píng)論列表接口

（3）對(duì)于一級(jí)評(píng)論，二級(jí)評(píng)論，提供點(diǎn)贊接口和獲取點(diǎn)贊數(shù)接口40用戶行為日志管理1.提供創(chuàng)建用戶行為日志記錄的類型的接口。

2.提供與用戶有關(guān)聯(lián)的行為信息，點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、查看樓盤(pán)、查看新聞、留言、提問(wèn)的記錄接口。

3.提供查詢用戶行為記錄的接口。41接口安全其他業(yè)務(wù)工程來(lái)調(diào)用用戶系統(tǒng)接口時(shí)，假設(shè)有5個(gè)業(yè)務(wù)工程，每個(gè)工程在用戶系統(tǒng)分配一套AppKey和SecretKey。SecretKey可以刷新。42由于用戶系統(tǒng)的所有接口，都是比較有商業(yè)意義的信息，所有接口做防刷防爬蟲(chóng)策略。如果接口安全分析異常時(shí)，返回前臺(tái)手機(jī)驗(yàn)證碼校驗(yàn)。43后臺(tái)用戶管理系統(tǒng)管理員可進(jìn)行后臺(tái)工作人員賬號(hào)的增刪改查。44前端開(kāi)發(fā)置業(yè)顧問(wèn)個(gè)人主頁(yè)45聊天列表頁(yè)46一對(duì)一聊天內(nèi)容頁(yè)47置業(yè)顧問(wèn)申請(qǐng)入駐頁(yè)48測(cè)試功能測(cè)試本系統(tǒng)提供的接口功能性測(cè)試本系統(tǒng)的所有接口，均提供接口測(cè)試用例集49回歸測(cè)試Bug修復(fù)后，結(jié)合一期已有功能，進(jìn)行基本功能確認(rèn)以及自由隨機(jī)測(cè)試。50程序部署系統(tǒng)大版本發(fā)布51項(xiàng)目管理工數(shù)1.與甲方進(jìn)行例行進(jìn)度匯報(bào)

2.與其他子系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)調(diào)銜接

3.內(nèi)部的進(jìn)度、產(chǎn)品質(zhì)量管理

4.系統(tǒng)開(kāi)發(fā)中需求細(xì)節(jié)的明確和需求優(yōu)化2.2云服務(wù)器資源：NO資源名稱資源類型規(guī)格包年使用1云主機(jī)云服務(wù)器4核16GB三年2云主機(jī)云服務(wù)器2核8GB三年3云主機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)mysql5.6三年4公網(wǎng)IP1Mbps三年5公網(wǎng)IP5Mbps三年3．供應(yīng)商的資格要求：（1）具有獨(dú)立法人資格的供應(yīng)商；（2）具有主要采購(gòu)內(nèi)容經(jīng)銷、服務(wù)供應(yīng)資格。（3）具有本項(xiàng)目采購(gòu)人提供按需供貨或服務(wù)的能力。4.比價(jià)響應(yīng)文件包括但不限于下列組成內(nèi)容：（1）供應(yīng)商情況簡(jiǎn)介、營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本（提供復(fù)印件，加蓋公司公章）；（2）供應(yīng)商財(cái)務(wù)狀況（財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告）；（3）供應(yīng)商服務(wù)案例（附合同）；（4）報(bào)價(jià)表（詳見(jiàn)附件）。（5）供應(yīng)商認(rèn)為需要提供的其它資料。5.比價(jià)響應(yīng)文件的份數(shù)及遞交時(shí)間：比價(jià)響應(yīng)文件貳份，于2020年11月3日14時(shí)前蓋公章密封送（郵寄）至采購(gòu)單位指定地點(diǎn)（杭州市體育場(chǎng)路178號(hào)浙江日?qǐng)?bào)社B座三樓浙江在線）。6.采購(gòu)單位聯(lián)系人：周鳴燕采購(gòu)單位聯(lián)系方式/p>

供應(yīng)商情況簡(jiǎn)介單位名稱單位地址注冊(cè)資金企業(yè)性質(zhì)單位成立時(shí)間聯(lián)系電話主要資質(zhì)電子郵箱法定代表人開(kāi)戶銀行總經(jīng)理銀行帳號(hào)職工人數(shù)稅號(hào)企業(yè)流動(dòng)資金企業(yè)凈資產(chǎn)上一年度主營(yíng)業(yè)務(wù)收入上一年度凈利潤(rùn)服務(wù)案例采購(gòu)人采購(gòu)內(nèi)容成交價(jià)（元）聯(lián)系人及電話單位簡(jiǎn)介蓋章年月日?qǐng)?bào)價(jià)表項(xiàng)目名稱：項(xiàng)目編號(hào)：________________編號(hào)項(xiàng)目?jī)?nèi)容（注明