功能測(cè)試計(jì)劃

八師石河子市電子商務(wù)公共服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目功能測(cè)試計(jì)劃新疆維吾爾自治區(qū)電信有限公司系統(tǒng)集成分公司

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文檔基本信息:文檔名稱功能測(cè)試計(jì)劃版本號(hào)V1.1文檔編號(hào)SHZDZSW-GNCSJH-2008-010編寫人王東鋒編寫日期2008年11月10日審批人張建兵審批日期2008年11月20日主送石河子市信息抄送新疆天衡信息工程監(jiān)理有限公司目錄 ■項(xiàng)目概述4TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"1.1項(xiàng)目來(lái)源 4\o"CurrentDocument"1.2項(xiàng)目背景 4 系統(tǒng)測(cè)試概述5\o"CurrentDocument"2.1被測(cè)系統(tǒng)邏輯結(jié)構(gòu) 5\o"CurrentDocument"2.2測(cè)試方法描述 52.2.1 測(cè)D試方法 52.2.2測(cè)試用例編寫原則^ 62.3系統(tǒng)測(cè)試點(diǎn)分析 6 ■測(cè)試方案7\o"CurrentDocument"3.1測(cè)試環(huán)境 7\o"CurrentDocument"3.2系統(tǒng)性能測(cè)試內(nèi)容 83.3系統(tǒng)驗(yàn)收測(cè)試內(nèi)容（見(jiàn)附件一） 83.4測(cè)試流程及周期 8\o"CurrentDocument"3.5測(cè)試人員按排 9 ■測(cè)試管理11\o"CurrentDocument"4.1測(cè)試啟動(dòng)/結(jié)束/暫停/再啟動(dòng)準(zhǔn)則 114.1.1測(cè)試啟動(dòng)準(zhǔn)則 114.1.2測(cè)試結(jié)束準(zhǔn)則 114.1.3測(cè)試暫停再啟動(dòng)準(zhǔn)則 11\o"CurrentDocument"4.2測(cè)試記錄規(guī)定 11\o"CurrentDocument"4.3測(cè)試問(wèn)題跟蹤 125. -測(cè)試項(xiàng)目組構(gòu)成14 .考資料15 附件一驗(yàn)收測(cè)試內(nèi)容列表16TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"7.1系統(tǒng)安裝與卸載 16\o"CurrentDocument"7.2軟件功能測(cè)試 16\o"CurrentDocument"7.3安全可靠性 16\o"CurrentDocument"7.4用戶界面 17\o"CurrentDocument"7.5中文符合性 17\o"CurrentDocument"7.6用戶文檔 18\o"CurrentDocument"7.7病毒檢查 18項(xiàng)目概述1.1項(xiàng)目來(lái)源師市中小企業(yè)電子商務(wù)公共服務(wù)平臺(tái)應(yīng)滿足中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中開(kāi)展電子商務(wù)的需求，并能滿足公共事業(yè)單位費(fèi)用網(wǎng)上交納的需求?；ヂ?lián)網(wǎng)用戶可以在世界上任何可以訪問(wèn)Internet的地方訪問(wèn)到中小企業(yè)商務(wù)信息。支持WAP方式訪問(wèn)和各類短信功能。支持B2B、B2C商務(wù)模式。系統(tǒng)為眾多企業(yè)所使用，所以要求對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)邏輯進(jìn)行高度抽象，形成可定制模塊，并提供公共接口，從而能應(yīng)變企業(yè)的多種需求。1.2項(xiàng)目背景師市中小企業(yè)電子商務(wù)公共服務(wù)平臺(tái)，是為促進(jìn)師市電子商務(wù)發(fā)展、促進(jìn)師市中小企業(yè)發(fā)展、促進(jìn)師市經(jīng)濟(jì)發(fā)展，打造師市企業(yè)統(tǒng)一的網(wǎng)上門戶，提高師市企業(yè)的形象，推廣企業(yè)產(chǎn)品，增加師市企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為目的而建設(shè)的第三方電子商務(wù)平臺(tái)，項(xiàng)目的建設(shè)目標(biāo)是：通過(guò)師市中小企業(yè)電子商務(wù)公共服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)，為中小企業(yè)提供進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)的公共技術(shù)支撐服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的中小企業(yè)網(wǎng)站服務(wù)平臺(tái)、統(tǒng)一的中小企業(yè)交易服務(wù)平臺(tái)、統(tǒng)一的中小企業(yè)信用服務(wù)系統(tǒng)、統(tǒng)一的中小企業(yè)產(chǎn)品發(fā)布系統(tǒng)、統(tǒng)一的電子支付系統(tǒng)，減少中小企業(yè)信息化建設(shè)投資和企業(yè)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的成本，提高中小企業(yè)信息化建設(shè)的效益。

系統(tǒng)測(cè)試概述2.1被測(cè)系統(tǒng)邏輯結(jié)構(gòu)相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范電子政務(wù)安全支搓平臺(tái)相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范電子政務(wù)安全支搓平臺(tái)2.2測(cè)試方法描述2.2.1測(cè)試方法采用手工測(cè)試：手工測(cè)試方一一對(duì)于重復(fù)性較小、邏輯關(guān)聯(lián)較少的功能點(diǎn)，在功能測(cè)試的時(shí)候采用手工測(cè)試的方法。手工測(cè)試的好處在于，測(cè)試用例編寫具有較大的靈活性，可以對(duì)同一功能點(diǎn)進(jìn)行邊界值、非法字符屏蔽、數(shù)值校驗(yàn)、邏輯正確性、數(shù)據(jù)一致性等多方面的測(cè)試。手工測(cè)試可以有效地發(fā)現(xiàn)單點(diǎn)功能缺陷，并且對(duì)于發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)隱藏的邏輯錯(cuò)誤有很大幫助。2.2.2測(cè)試用例編寫原則測(cè)試用例設(shè)計(jì)準(zhǔn)備一一依據(jù)項(xiàng)目說(shuō)明書、用戶手冊(cè)、結(jié)合系統(tǒng)應(yīng)用進(jìn)行分析，確定被測(cè)系統(tǒng)的典型應(yīng)用，確定系統(tǒng)的測(cè)試重點(diǎn)功能模塊。測(cè)試用例設(shè)計(jì)的內(nèi)容一一系統(tǒng)項(xiàng)目的測(cè)試用例內(nèi)容包括:測(cè)試的功能和性能點(diǎn)、測(cè)試的環(huán)境和配置、測(cè)試數(shù)據(jù)、測(cè)試過(guò)程、測(cè)試預(yù)期的輸出以及測(cè)試實(shí)際的輸出。測(cè)試用例設(shè)計(jì)的范圍一一用例設(shè)計(jì)范圍可以包括單不限于以下幾個(gè)質(zhì)量特性：用于測(cè)試系統(tǒng)安全配置和卸載的測(cè)試用例、用于測(cè)試系統(tǒng)功能的測(cè)試用例、用于系統(tǒng)承載壓力的測(cè)試用例、設(shè)計(jì)用于系統(tǒng)穩(wěn)定及可靠性的測(cè)試用例、設(shè)計(jì)用于系統(tǒng)應(yīng)用層安全性的測(cè)試用例。2.3系統(tǒng)測(cè)試點(diǎn)分析首先，對(duì)于客戶端部分的系統(tǒng)測(cè)試重點(diǎn)應(yīng)該在于系統(tǒng)的可靠性和易用性。由于用戶的電腦使用水平參差不齊，因此在功能正常實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)應(yīng)該能夠做到對(duì)用戶指令正確性的校驗(yàn)，以保護(hù)系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)地正確處理。其次，對(duì)于數(shù)據(jù)中心部分由于用戶數(shù)量和使用頻率都較高，因此系統(tǒng)的承載能力及穩(wěn)定性就極為重要，就要對(duì)訪問(wèn)量大的模塊進(jìn)行負(fù)載測(cè)試，必要時(shí)建議進(jìn)行壓力測(cè)試以判斷系統(tǒng)的承載極限。最后對(duì)于八師石河子電子商務(wù)公共服務(wù)平臺(tái)的測(cè)試應(yīng)著重于單點(diǎn)功能的能否正確實(shí)現(xiàn)。測(cè)試方案3.1測(cè)試環(huán)境測(cè)試環(huán)境包括服務(wù)器端和客戶端:計(jì)算機(jī)項(xiàng)目硬件環(huán)境軟件環(huán)境月艮務(wù)器處理器P41.7G以上Windows2000Server/WindowsServer2003MicrosoftSQLServer2000Oracle9iMicrosoftIISMicrosoft .NetFramework1.1內(nèi)存512M硬盤2G以上其他顯示器、網(wǎng)卡、鼠標(biāo)客戶端處理器PIII1.0G以上Windows98/2000/xp/2003Ie6.0內(nèi)128MB硬1GB以上顯示15 〃其網(wǎng)卡、鼠標(biāo)、他 光驅(qū)、打印機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái):局域網(wǎng)：100M

3.2系統(tǒng)性能測(cè)試內(nèi)容下表列出了性能測(cè)試點(diǎn)：測(cè)試功能點(diǎn)數(shù)量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)注冊(cè)1系統(tǒng)登錄1發(fā)布產(chǎn)品1產(chǎn)品交易（購(gòu)買、支付、交易狀態(tài)、信用評(píng)價(jià)）1統(tǒng)計(jì)分析1產(chǎn)品審核1展會(huì)、招商、資訊信息發(fā)布1個(gè)人店鋪、企業(yè)黃頁(yè)管理1客戶管理1招聘信息、求職信息1論壇管理1合計(jì)113.3系統(tǒng)驗(yàn)收測(cè)試內(nèi)容（見(jiàn)附件一）3.4測(cè)試流程及周期測(cè)試一般按照如下流程實(shí)施：第一步制定測(cè)試計(jì)劃并通過(guò)用戶評(píng)審；第二步設(shè)備及測(cè)試環(huán)境確認(rèn)；第三步細(xì)化測(cè)試計(jì)劃，編寫測(cè)試用例，準(zhǔn)備測(cè)試環(huán)境，實(shí)施測(cè)試;第四步需要時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)的整改和回歸測(cè)試工作；第五步根據(jù)各項(xiàng)測(cè)試的結(jié)果對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行整體評(píng)價(jià)，并出具測(cè)試報(bào)告。預(yù)計(jì)整個(gè)驗(yàn)收測(cè)試流程在文檔資料收集工作順利的前提條件下，工作周期為個(gè)15個(gè)工作日。其中除測(cè)試及環(huán)境確認(rèn)外工作周期為2個(gè)工作日以內(nèi)；環(huán)境確認(rèn)、測(cè)試范圍確認(rèn)工作的工作周期為3個(gè)工作日以內(nèi)（其中包含一個(gè)用戶、開(kāi)發(fā)方和評(píng)測(cè)中心的三方確認(rèn)過(guò)程）；測(cè)試計(jì)劃和測(cè)試用例的準(zhǔn)備及評(píng)審工作的工作周期為3個(gè)工作日以內(nèi)；測(cè)試實(shí)施工作的工作周期為3個(gè)工作日以內(nèi)（如果需要整改和性能優(yōu)化，則需要延長(zhǎng)時(shí)間）；綜合評(píng)估和最終的報(bào)告評(píng)審工作的工作周期為4個(gè)工作日以內(nèi)。3.5測(cè)試人員按排產(chǎn)品名稱八師石河子電子商務(wù)公共服務(wù)平臺(tái)產(chǎn)品編號(hào)測(cè)試時(shí)間2008年5月8日-2008年11月26日測(cè)試地點(diǎn)石河子信息辦測(cè)試依據(jù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告用戶手冊(cè)測(cè)試內(nèi)容系統(tǒng)安裝與卸載、系統(tǒng)功能、安全可靠性、用戶界面中文符合性、用戶文檔、病毒檢查測(cè)試類型口部件測(cè)試 口子系統(tǒng)（模塊）測(cè)試■系統(tǒng)測(cè)試測(cè)試性質(zhì)■功能□性能測(cè)試人員姓名單位職務(wù)/職稱備注李霞石河子市信息辦主任主管部門

顧旭華石河子市信息辦辦事員系統(tǒng)使用者張志鵬石河子市信息辦辦事員主管部門張建兵石河子電信工程師服務(wù)部門吳紅石河子市天富信息有限責(zé)任公司工程師軟件開(kāi)發(fā)人員鄒露石河子市天富信息有限責(zé)任公司工程師軟件開(kāi)發(fā)人員王東石河子市天富信息有限責(zé)工項(xiàng)目鋒任公司程師經(jīng)理測(cè)試管理4.1測(cè)試啟動(dòng)/結(jié)束/暫停/再啟動(dòng)準(zhǔn)則4.1.1測(cè)試啟動(dòng)準(zhǔn)則按要求提交測(cè)試環(huán)境確認(rèn)表、測(cè)試功能點(diǎn)確認(rèn)表；測(cè)試用例設(shè)計(jì)完成；測(cè)試必需的測(cè)試腳本和模擬程序、測(cè)試工具準(zhǔn)備完成；系統(tǒng)的測(cè)試環(huán)境準(zhǔn)備就緒，具備可測(cè)試的條件。4.1.2測(cè)試結(jié)束準(zhǔn)則所有需求項(xiàng)都經(jīng)過(guò)了測(cè)試；所有測(cè)試用例都已經(jīng)被執(zhí)行；測(cè)試輸出結(jié)果與預(yù)期輸出結(jié)果完全一致或在可以接受和容許的偏離范圍之內(nèi)；所有發(fā)現(xiàn)的嚴(yán)重和一般問(wèn)題都已經(jīng)定位修改且經(jīng)過(guò)回歸測(cè)試確認(rèn)。4.1.3測(cè)試暫停/再啟動(dòng)準(zhǔn)則當(dāng)在測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題導(dǎo)致后續(xù)測(cè)試無(wú)法進(jìn)行時(shí)，則暫停測(cè)試。在測(cè)試啟動(dòng)準(zhǔn)則滿足時(shí)再次啟動(dòng)測(cè)試。4.2測(cè)試記錄規(guī)定測(cè)試用例記錄：對(duì)驗(yàn)證系統(tǒng)功能和性能測(cè)試點(diǎn)的每一個(gè)測(cè)試用例依據(jù)編號(hào)規(guī)則進(jìn)行編號(hào)，并記錄測(cè)試用例所采用的輸入、方法和輸出的情況等。測(cè)試問(wèn)題記錄：在測(cè)試過(guò)程中對(duì)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)出的問(wèn)題填寫“現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試問(wèn)題記錄單”進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)記錄，測(cè)試記錄單的測(cè)試問(wèn)題描述中必須寫明以下幾點(diǎn)：列出出現(xiàn)問(wèn)題的用例編號(hào)；測(cè)試該功能點(diǎn)采用的用例（詳細(xì)說(shuō)明采用的輸入或者方法）；測(cè)試輸出（真實(shí)記錄當(dāng)時(shí)的輸出），及問(wèn)題描述。4.3測(cè)試問(wèn)題跟蹤使用具有多聯(lián)簽字確認(rèn)的測(cè)試問(wèn)題記錄單進(jìn)行測(cè)試問(wèn)題的跟蹤，各相關(guān)的單位就問(wèn)題的修改情況簽字確認(rèn)。測(cè)試問(wèn)題記錄單

測(cè)試項(xiàng)目組構(gòu)成由于八師石河子電子商務(wù)公共服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)涉及的相關(guān)單位較多，測(cè)試的復(fù)雜性不僅體現(xiàn)在用例設(shè)計(jì)和技術(shù)方面，還涉及的一定的協(xié)調(diào)工作。因此，必須成立項(xiàng)目小組對(duì)測(cè)試項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)行進(jìn)度和質(zhì)量的控制。該項(xiàng)目的測(cè)試對(duì)測(cè)試承擔(dān)方在技術(shù)力量方面提出了較高的要求：一、 需要測(cè)試方有足夠的技術(shù)人員力量承擔(dān)該項(xiàng)目的測(cè)試工作。二、 需要測(cè)試方具備足夠的專業(yè)測(cè)試工具和設(shè)備來(lái)實(shí)施各項(xiàng)測(cè)試。在性能測(cè)試方面，具備Compuware、MI、Rational、Segue等目前國(guó)內(nèi)主流自動(dòng)化測(cè)試工具；擁有ServerVantage等服務(wù)器性能監(jiān)控工具。三、 測(cè)試方需要具備完善的管理體系，以確保測(cè)試結(jié)果的公證性和有效性。根據(jù)八師石河子電子商務(wù)公共服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目的特點(diǎn)，成立測(cè)試項(xiàng)目組，組織架構(gòu)建議如下：項(xiàng)目組長(zhǎng)性能測(cè)試工程師、系統(tǒng)分析工程師文檔管理員、測(cè)試工具項(xiàng)目組長(zhǎng)：負(fù)責(zé)總體測(cè)試工作的計(jì)劃、安排；監(jiān)控各個(gè)項(xiàng)目組的進(jìn)度、質(zhì)量情況；協(xié)調(diào)各個(gè)測(cè)試組對(duì)技術(shù)資源的調(diào)用；各測(cè)試工程師：負(fù)責(zé)各個(gè)階段測(cè)試工作實(shí)施的組織和安排；技術(shù)資源：要求由系統(tǒng)分析工程師2名以上；功能測(cè)試工程師5名以上；性能測(cè)試工程師3名以上；文檔管理人員2名以上；自動(dòng)化功能測(cè)試工具及自動(dòng)化性能測(cè)試（達(dá)到500以上虛擬用戶）。參考資料Endiva平臺(tái)系統(tǒng)用戶手冊(cè)八師石河子電子商務(wù)公共服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書附件一驗(yàn)收測(cè)試內(nèi)容列表7.1系統(tǒng)安裝與卸載序號(hào)測(cè)試內(nèi)容測(cè)試方法預(yù)期測(cè)試結(jié)果1系統(tǒng)安裝按照“系統(tǒng)安裝手冊(cè)”中的描述進(jìn)行軟件安裝。訪問(wèn)平臺(tái)成功2系統(tǒng)卸載執(zhí)行系統(tǒng)的卸載命令或軟件本身提供的卸載命令卸載該軟件。此系統(tǒng)可成功卸載。7.2軟件功能測(cè)試按照用戶手冊(cè)進(jìn)行模塊功能測(cè)試（參考用戶手冊(cè)，共計(jì)91個(gè)功能點(diǎn)）7.3安全可靠性序號(hào)*測(cè)試內(nèi)容測(cè)試方法預(yù)期測(cè)試結(jié)果1軟件容錯(cuò)性在軟件的測(cè)試運(yùn)行中進(jìn)行判定。軟件發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，有錯(cuò)誤提示，可以回復(fù)到正常狀態(tài)。對(duì)關(guān)鍵輸入數(shù)據(jù)的有效性檢查比較完備。2安全保密性以不同權(quán)限的用戶登錄系統(tǒng)，對(duì)其權(quán)限設(shè)置進(jìn)行測(cè)試。用戶和密碼驗(yàn)證功能正確，權(quán)限設(shè)置正確。

序號(hào)*測(cè)試內(nèi)容測(cè)試方法預(yù)期測(cè)試結(jié)果3運(yùn)行穩(wěn)定性在軟件的測(cè)試運(yùn)行中進(jìn)行判定。沒(méi)有發(fā)生由于軟件錯(cuò)誤而導(dǎo)致的系統(tǒng)崩潰和丟失數(shù)據(jù)現(xiàn)象。7.4用戶界面序號(hào)測(cè)試內(nèi)容測(cè)試方法預(yù)期測(cè)試結(jié)果1界面輸入在軟件的測(cè)試運(yùn)行中檢查界面輸入是否正常。光標(biāo)可以正確定位到輸入域，輸入數(shù)據(jù)有效，輸入順序合理。2界面顯示在軟件的測(cè)試運(yùn)行中檢查界面顯示是否正常。在1024*768分辨率下，界面顯示正常。3界面文字與提示在軟件的測(cè)試運(yùn)行中檢查界面文字與提示的表達(dá)是否清晰，有無(wú)錯(cuò)誤和模糊語(yǔ)義。界面文字與提示表達(dá)清晰，無(wú)錯(cuò)誤和模糊語(yǔ)義。7.5中文符合性序號(hào)：測(cè)試內(nèi)容測(cè)試方法預(yù)期測(cè)試結(jié)果1界面中文符合性檢查軟件界面是否使用