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文檔簡(jiǎn)介

201*年房地產(chǎn)銷售員個(gè)人年終總結(jié)201*年房地產(chǎn)銷售員個(gè)人年終總結(jié)

201*年工作總結(jié)

光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)瞬間已接近年底,驀然回首進(jìn)入公司已快2年,在這2年的時(shí)間中我通過(guò)不懈的學(xué)習(xí),和努力的工作,得到了有形與無(wú)形的成進(jìn)步步。今接近年終,思之過(guò)去,放眼將來(lái),為了更好的開(kāi)展新的工作的任務(wù),明確自己新的目標(biāo),理清思路,特對(duì)自己這201*年以來(lái)的工作進(jìn)展全方面的分析,使自己能夠更加的熟悉自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更精彩地完成今后公司給予的各項(xiàng)銷售工作!

一,工作中的感想和回憶

自入公司以來(lái)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的門外漢,到現(xiàn)在從一個(gè)專業(yè)的置業(yè)參謀的不斷邁進(jìn),在這1年的時(shí)間里收獲頗多,同時(shí)對(duì)公司的進(jìn)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)及工作模式及戰(zhàn)略政策也有肯定的見(jiàn)解,做為房地產(chǎn)一線銷售員及銷售主管的我深知自己責(zé)任的重大。由于我代表著公司窗口,自己的言行舉止都代表著公司的形象,不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團(tuán)隊(duì),促使我必需提高自己的素養(yǎng),加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問(wèn)和專業(yè)技能,只有以身作則才能服眾。平常還要保持一顆良好的心態(tài),良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)當(dāng)具備的最根本的素養(yǎng)。特殊是在派單上,遇到的是行行色色的人和物,能掌握自己的心情以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對(duì)。

回憶201*年是我們公司進(jìn)展的第一年,也是重要的一年,也是公司開(kāi)發(fā)的第一工程(尚嘉華庭)一年,對(duì)于銷售我也是一無(wú)所知,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下,我努力的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)學(xué)問(wèn)和技能,通過(guò)平常接到客戶積存業(yè)務(wù)閱歷,在實(shí)踐中不斷提高自己,201*年10月份是房地產(chǎn)的銷售旺季,公司也順當(dāng)?shù)陌训谝粋€(gè)工程推向市場(chǎng),剛開(kāi)頭由于廣告宣傳量大,客戶還源源不斷,但是,按比例計(jì)算每天來(lái)訪人數(shù)和成交量根本不成正比,而且,中間有局部房源是由社區(qū)的人選擇,再加上公司沒(méi)有做出任何的讓利優(yōu)待,從而銷售上有了較大的難度,(尚嘉華庭)的銷售持續(xù)到201*年年底,根本房源銷售完畢。進(jìn)入201*年,開(kāi)頭進(jìn)展商鋪的銷售,商鋪的銷售對(duì)于我的確有很大的難度,但是,平常在吳總的帶著下,常常帶我去走訪市各單位的領(lǐng)導(dǎo),推介我們的商鋪,我也時(shí)不時(shí)的給領(lǐng)導(dǎo)們計(jì)算商鋪將來(lái)的價(jià)值。在從中我發(fā)覺(jué)自己銷售力量的缺乏,吳總也賜予屢次的指正。201*年雖然我沒(méi)有接觸大工程,但我用空閑的時(shí)間充實(shí)自己,完善自己,在平常走訪市場(chǎng)調(diào)研了解晉城房地產(chǎn)市場(chǎng),了解其他房地產(chǎn)公司的經(jīng)營(yíng)理念,在從中我自己也受益匪淺。

二,工作中好的方面

1.思想上積極進(jìn)步,不斷進(jìn)取,喜愛(ài)銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè),由于只有干一行,愛(ài)一行,才能通一行,精一行,平常能夠保持一顆積極向上的心態(tài),立足本職,安心工作!

2.工作上樂(lè)觀自信能吃苦耐勞,仔細(xì)務(wù)實(shí),聽(tīng)從治理,聽(tīng)從安排,適應(yīng)力量強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,富有責(zé)任心自覺(jué)性強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個(gè)樣,能自覺(jué)的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度!

3.心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度,究竟銷售也是效勞行業(yè),正所謂“一流的置業(yè)參謀賣的不是產(chǎn)品而是效勞”平常能夠保持一顆積極向上的心態(tài),以及良好的從業(yè)效勞意識(shí),能自動(dòng)調(diào)整

自己的心情!

4.生活中與同事們相處友善,為人懇切并擅長(zhǎng)助人!

三,工作中存在缺乏:

1.工作中不擅長(zhǎng)自我總結(jié),自我反思,自我檢查,分析問(wèn)題根源,查找客戶未成交緣由以至于數(shù)月整體銷售部都沒(méi)有銷售業(yè)績(jī),固然這包括外在和內(nèi)在因素,外在表達(dá)的房地產(chǎn)市場(chǎng)的不景氣,內(nèi)在表達(dá)的個(gè)人身上,我想個(gè)人因素才是主要的緣由!

2.思想上有時(shí)不夠端正,不能準(zhǔn)時(shí)訂正自己的航向,意志不堅(jiān)決,自控力量差??傉J(rèn)為這是由于市場(chǎng)環(huán)境引取應(yīng)理所固然,自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!

3.工作中沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和具體的工作規(guī)劃。做為一名銷售主管假如沒(méi)有目標(biāo),會(huì)導(dǎo)致銷售工作放任自由,無(wú)緊迫感和壓力,從而還會(huì)帶著自己的隊(duì)伍自由散漫,自會(huì)導(dǎo)致工作效率低,工作時(shí)間得不到合理安排。

4.派單時(shí)“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少,平常約客時(shí)跟進(jìn)不準(zhǔn)時(shí)及客戶資源治理混讓,導(dǎo)致出團(tuán)量少,從而影響成交!

5.平常和客戶溝通不夠深入,未能把工程學(xué)問(wèn)及樓盤賣點(diǎn)清楚的傳遞給客戶,準(zhǔn)時(shí)的滿意客戶的需求,不能準(zhǔn)時(shí)的發(fā)覺(jué)客戶對(duì)工程的優(yōu)勢(shì),劣勢(shì)的看法及了解到什么程度。

6.平常在工作中進(jìn)展的問(wèn)題未能準(zhǔn)時(shí)的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)!

7.談客力量還有待提高及增加,逼定存在優(yōu)柔寡斷!

8.在治理員工方面太放縱,沒(méi)有根據(jù)公司的規(guī)章制度執(zhí)行。

9.沒(méi)有很好的帶著自己的團(tuán)隊(duì)在銷售淡季去學(xué)習(xí),而是無(wú)組織、無(wú)紀(jì)律的工作。

四:下步工作中需要得到的改良及幫忙

1.完善的工作規(guī)劃及個(gè)人目標(biāo),并嚴(yán)格落實(shí)及執(zhí)行!2.對(duì)客戶間的溝通并學(xué)習(xí)新的學(xué)問(wèn),把握新的方法!

3.單注意質(zhì)與量的雙管齊下,約客跟進(jìn)準(zhǔn)時(shí)做好客戶分類!

4.用平常工作休息時(shí)間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書(shū)籍,及其它相關(guān)銷售學(xué)問(wèn)、治理學(xué)問(wèn),提高自己素養(yǎng)!

5.日常工作中發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)反映,并準(zhǔn)時(shí)得以有效解決!

6.保持一顆積極上進(jìn)心,以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中!

7.把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建立方面學(xué)問(wèn),充分調(diào)動(dòng)組員的積極性,制造性,上進(jìn)心,進(jìn)取心,打造一支王牌銷售隊(duì)伍,并不斷強(qiáng)化和完善自身的各項(xiàng)力量!

8加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),使我們的綜合力量和素養(yǎng)得到全面提高!9在工作中好的方面賜予保持,缺乏之處在工作中加予克制及改良!

以上是我201*年的工作總結(jié),可能還很不成熟,盼望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我盼望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。展望201*年,我會(huì)更加努力、仔細(xì)負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的時(shí)機(jī)去尋求的客戶,完善銷售部門的工作。信任自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接201*年新的挑戰(zhàn)。

最終祝公司在新的一年里業(yè)績(jī)蒸蒸日上輝煌騰達(dá),領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體安康,工作順當(dāng)!

崔云衛(wèi)201*年

201*年工作規(guī)劃及目標(biāo)

201*年工作規(guī)劃第一步安排:

1,市場(chǎng)調(diào)研

通過(guò)近期兩會(huì),雖然城鎮(zhèn)化建立始終被提及,房地產(chǎn)市場(chǎng)回暖是必定的,我們接下來(lái)是東關(guān)工程,從地理位置來(lái)看是比擬暫有優(yōu)勢(shì)的,和周邊工程相比,我們工程還是有相當(dāng)大的競(jìng)爭(zhēng),所以銷售壓力還是存在的,并不能由于整個(gè)市場(chǎng)回暖就掉以輕心,每月安排兩次的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告在15號(hào)和30號(hào)總結(jié)分析要做真、做細(xì),并交給領(lǐng)導(dǎo),為籌劃工程后期價(jià)格制定與銷售方案準(zhǔn)時(shí)調(diào)整做努力。2,人員聘請(qǐng)規(guī)劃

為了保證整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)整體協(xié)調(diào)性,組與組之間的公正良性競(jìng)爭(zhēng),也為了給現(xiàn)有銷售員一種緊迫感,更為了公司后期順當(dāng)進(jìn)展供應(yīng)后續(xù)人才,規(guī)劃聘請(qǐng)置業(yè)參謀3-5名

要求:1、中專以上學(xué)歷,男女不限2、年齡22-28歲,形象氣質(zhì)佳

3、一般話標(biāo)準(zhǔn),語(yǔ)言表達(dá)力量強(qiáng),具有親和力,較強(qiáng)的效勞意識(shí)和

團(tuán)隊(duì)精神4、有上進(jìn)心,能吃苦耐勞,學(xué)習(xí)力量強(qiáng)3,制定工程銷售規(guī)劃

東關(guān)工程將于201*年3月1日進(jìn)駐售樓部,我將在這之前制定好銷售規(guī)劃及各項(xiàng)人員安排,并在尚嘉華庭售樓部做好東關(guān)工程客戶資料蓄客登記工作。

,4,①建立一支熟識(shí)業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)

人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源與一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有分散力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)。

②組織學(xué)習(xí)規(guī)劃

目前馬上進(jìn)入銷售,在這之前安排銷售人員每天進(jìn)展集體學(xué)習(xí)穩(wěn)固房地產(chǎn)學(xué)問(wèn),模擬熬煉銷售技能,為進(jìn)入下個(gè)銷售工程做預(yù)備

201*年工作目標(biāo):

201*年度工作目標(biāo)主要包含兩個(gè)方面,一是工程銷售目標(biāo),一是個(gè)人工作目

標(biāo)。因此在下面將分開(kāi)詳細(xì)闡述兩個(gè)工作目標(biāo):

①銷售目標(biāo)

東關(guān)工程馬上進(jìn)入,規(guī)劃開(kāi)盤一個(gè)月完成總體90%的銷售額,為公司準(zhǔn)時(shí)回籠資金。②與許經(jīng)理溝通好東關(guān)銷售方案、價(jià)格制定等各方面的工作。

201*年個(gè)人工作目標(biāo):

①做

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