2018年10月自考00178市場調(diào)查與預(yù)測試卷及答案

2018年10月高等教育自學(xué)考試全國統(tǒng)一命題考試市場調(diào)查與預(yù)測試卷（課程代碼 00178）本試卷共4頁，滿分l00分，考試時間l50分鐘?？忌痤}注意事項：1．本卷所有試題必須在答題卡上作答。答在試卷上無效，試卷空白處和背面均可作草稿紙。2．第一部分為選擇題。必須對應(yīng)試卷上的題號使用28鉛筆將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。3．第二部分為非選擇題。必須注明大、小題號，使用0．5毫米黑色字跡簽字筆作答。4．合理安排答題空間，超出答題區(qū)域無效。第一部分選擇題一、單項選擇題：本大題共 20小題，每小題 l分，共20分。在每小題列出的備選項中只有一項是最符合題目要求的。請將其選出。1．發(fā)揮管理者對下屬的指揮、協(xié)調(diào)與激勵作用，這是管理的A．控制職能 B．計劃職能 C．領(lǐng)導(dǎo)職能 D。組織職能2．按信息來源的時間屬性，可將信息分為A．內(nèi)部信息和外部信息 B ．固定信息和流動信息C．原始信息和加工信息 D.歷史信息、現(xiàn)時信息和未來信息3．用于探測人們本能傾向的測爨技術(shù)是A.問卷B.態(tài)度量表 C．深度詢問D.投影技巧4．以下抽樣方法中屬于非隨機抽樣的是A．等距抽樣 B ．配額抽樣C．分層抽樣 D ．分群抽樣5．影響市場需求容量基本要素的構(gòu)成是A ．收入構(gòu)成 B ．支出構(gòu)成C ．需求構(gòu)成 D ．入口構(gòu)成6．渠道現(xiàn)狀調(diào)查屬予A ．產(chǎn)品調(diào)查 B ．價格調(diào)查C．渠道調(diào)查 D.分銷調(diào)查7．國外流行的食品廚觀察法屬于A ．神秘顧客調(diào)查法 B ．單向鏡觀察法C ．購買模式觀察法 D ．痕跡觀察法關(guān)于網(wǎng)上調(diào)查法的特點，以下說法錯誤的是A.輻射范圍廣泛 B．信息反饋及時C.樣本對象有局限性 D．調(diào)查成本高9．以下關(guān)于分群隨機抽樣的說法，哪一頊?zhǔn)钦_的 ?A．樣本單位比較集中，進行調(diào)查時比較方便B．樣本單位的代表性較好C．調(diào)查費用較高D．分群抽樣要求各群體之間具有差異性，每一群體內(nèi)部的元素具有相同性10．研究消費者態(tài)度、意見和偏好，常采用的量表是A．類別量表 B ．等差量表C．等比量表 D ．順序量表11．如果測量結(jié)果系統(tǒng)誤差小，隨機誤差大，那么該結(jié)果可判定為A．有效但不可靠 B．可靠但無效C．有效且可靠 D．既無效又不可靠12．以下關(guān)于抽樣調(diào)查的說法錯誤的是A．被調(diào)查的對象只是總體的少數(shù)單位，而不是總體的全部單位B．被抽取的樣本單位，是主觀隨意確定的調(diào)查結(jié)果常常用于推斷總體隨機抽樣調(diào)查能有效的控制抽樣誤差13．用予描述樣本數(shù)據(jù)集中趨勢的指標(biāo)是A．變異系數(shù) B．標(biāo)準(zhǔn)差C．頻率 D．中位數(shù)14．市場調(diào)查資料整理的過程中，首先要對問卷數(shù)據(jù)進行A．問卷編碼 B．?dāng)?shù)據(jù)分類C．錄入D.校編15．主要用于兩個及兩個以上樣本在某一交量均值上差別的顯著性檢驗是A.簡單相關(guān)分析 B ．方差分析C．簡單回歸分析 D ．因子分析16．季節(jié)趨勢預(yù)測法中，時間序列的波動周期一般為A．一個月B．一個季度C．半年 D．一年17．以下抽樣方法中，不能估計抽樣誤差的是A ．簡單隨機抽樣 B.分層隨機抽樣C ．等距隨機抽樣 D ．配額抽樣18.一次指數(shù)平滑法中，指數(shù)平滑值（下期預(yù)測值）的計算依據(jù)是A ．上期的實際值和本期的預(yù)測值 B ．本期的實際值和本期的預(yù)測值C ．上期的實際值和上期的預(yù)測值 D ．本期的實際值和上期的預(yù)測值19．常用來表示部分與整體關(guān)系以及數(shù)量比例的統(tǒng)計圖是A ．曲線圈 B ．折線圖C ．餅形圖 D ．柱形圖20．市場研究報告在撰寫摘要時，通常不包括A．報告的目的B．研究的局限性C．研究所使用的方法 D.研究結(jié)論二、多項選擇題：本大題共 5小題，每小題2分，共l0分。在每小題列出的備選項中至少有兩項是符合題目要求的，請將其選出，錯選、多選或少選均無分。21．相對于人員訪問，電話訪問法的優(yōu)點有A．高速度 B.低成本C．調(diào)查質(zhì)量高 D．回答率離E．輻射范圍廣22．二手資料的缺點有A ．相關(guān)性差 B ．有些資料不易獲得C ．準(zhǔn)確性低 D ．時效性差E．成本高23．以下關(guān)于等距隨機抽樣的描述，正確的有A．等距隨機抽樣只能按無關(guān)標(biāo)志排隊B．等距隨機抽樣只能按有關(guān)標(biāo)志排隊C．等距隨機抽樣可按無關(guān)或有關(guān)標(biāo)志排隊D．如果按有關(guān)標(biāo)志排隊，等距隨機抽樣可認(rèn)為是一種特殊的分層比例抽樣E．如果按無關(guān)標(biāo)志排隊，等距隨機抽樣可認(rèn)為是一種特殊的分層比例抽樣24．以下關(guān)于中位數(shù)指標(biāo)，說法正確的有A．用來描述樣本數(shù)據(jù)的離散趨勢B．一定是總體或樣本中的某一個數(shù)據(jù)C．代表樣本數(shù)據(jù)中等水平D．代表樣本數(shù)據(jù)平均水平E．不受樣本中極端值的影晌以下關(guān)于多項選擇題的說法正確的有A. 不宣在郵寄調(diào)查使用 B．便于記錄和圈答C．便于整理和分類 D．設(shè)計需要比較高的技巧E. 標(biāo)準(zhǔn)化程度離第二部分非選擇題三、名詞解釋題：本大題共 4小題，每小題3分，共l2分。26．企業(yè)內(nèi)部營銷環(huán)境27．痕跡觀察法28.配額抽樣29．時間序列預(yù)測法四、簡答題：本大題共 6小題，每小題5分，共30分。TOC\o"1-5"\h\z30．現(xiàn)代市場調(diào)查在方法上的顯著特點有哪些 ?31.簡述深度訪問法的特點。32．簡述李克特量表的設(shè)計步驟。33．回歸分析與相關(guān)分析的區(qū)別是什么 ?34．如何使用德爾菲法進行預(yù)測 ?35．簡述定性預(yù)測法的優(yōu)缺點。五、論述題：本大題共 l小題，10分。36．試比較探測性調(diào)查、描述性調(diào)查、因果關(guān)系調(diào)查的區(qū)別。六、計算題：本大題共 2小題，每小題9分。共18分。37．某地區(qū)共有居民家庭 20000戶，現(xiàn)欲采用簡單隨機抽樣的方法，進行一次居民家庭白糖戶均年消費量的抽取調(diào)查。據(jù)以往調(diào)查數(shù)據(jù)，該地區(qū)居民家庭白糖年均消費量的標(biāo)準(zhǔn)差為4.5千克。調(diào)查要求把握程度為 95%(Z=1.96),戶均年消費量的允許誤差為0.5千克，應(yīng)抽取多少戶作為樣本？38。某縣2010~2016年財政收入如題38表所示，設(shè)跨越期n=3,權(quán)數(shù)分別為l、2、3,

試用加權(quán)移動平均法預(yù)測 2017年財政收入。(計算結(jié)果保留小數(shù)點后一位數(shù))單位：億元年份2010201120122013201420152016財政收入24262933424753題38表絕密★啟用前2018年10月高等教白白學(xué)考試全國統(tǒng)?命題考試市場調(diào)杳與預(yù)測試題答案及評分參考（課程代碼（）0178）、單項選擇時（本大題共20小本,每小題1分,共20分）1.C 2.1)3.C4.B 5.C6.1) 7.1)X.1)九A IO.1)II.A 12.B13.D14.D 15.B16.1) 17.1)IX.B19.C 20.B、多項選擇股（本大18共5小%每小題2分,共1。分）21.ABK 22.AB(1)23.CD24.CK 25.B(、名詞解釋題（本大題共4小題,每小題3分.共12分）26?是先營仍決嬴者和管理者I、能的點H2的企業(yè)內(nèi)部閃東.史將通過對現(xiàn)場逑陽卜關(guān)的入門或世h，'，二,/解接客h為規(guī)律讀岔其他巾場結(jié)報的力工,28?止指按照定的標(biāo)用和比一分配樣木數(shù)臨然/山調(diào)食不在分配的額度內(nèi)11隨機抽取樣本的方法??:抬利用力測時僅T「I」|?".J…."I，"I'昨據(jù)此外,做I；證..II四、簡答題（本大題共6小題，每小題S分，共30分）.（I）抽忖調(diào)仆力.市場曲仆的廣泛應(yīng)用：（2分）（2）訪問泣和向何應(yīng)用的儲烹化：（2分）（3）計一機在資料華理利分析中的廣泛亞陽（I分）.（1）優(yōu)點：能更深入的發(fā)捱消費者內(nèi)心的動機態(tài)度：能更自由的交換心思:送介對?些問題,需要保衡的問題進行網(wǎng)在?（3分）口次 ?人；〃； 人：，「山「I1曠：I；容易》到被調(diào)代占的餅1 2分）自考單科包過qq527879331.（I）調(diào)查并擬定些Tf也負(fù)態(tài)廢的測顯片：句,即虺項.（1分）（2）諸,”被調(diào)代商,讓他們網(wǎng)件問題（I分）⑶為鈍,個被調(diào)「不住得,個麴頂上的答案賦值.r分）（4）迸仃統(tǒng)計分析.把臚可丁總分樹關(guān)收冷的堰頂制除。分）（5）剩余的除項就構(gòu)成?個恃用的個克特狀衣?用卜進打態(tài)屋測”;（1分）市場調(diào)花七月測試腮答窠及計分多匕第I43L3UD33.⑴功夫只是去明變號:之間的?種戰(zhàn)系.相關(guān)分析研突的走變步之間是合相人和大I-J〃.向和留切?底?它們并小定一：國奴關(guān)系的急也?—一步間的央系fl?Ji7分）（2）M一分析.則暗含?變步之間"企因果關(guān)系.井用葭學(xué)模型來丁現(xiàn)其兒體關(guān)系y分）U.II）愉測/織匕根州預(yù)網(wǎng)的高收選出/X成工，父的人M般』UF人（2討所仃G家提出所嚶H楣的時:k仃入要求.M0寸也為C家提供I預(yù)測柯黑相關(guān)的材料，由G東做書而苕UT，根IKI領(lǐng)沌間虺.IIKHtl.各八孤州門」的他測Q也并說明花網(wǎng)的依一（4?預(yù)測組織匕籽各「口?$：小?次氏測◎見;1&?將工總結(jié)處以R；g〃式發(fā)抬各也+東?此時.各L?東可以了解及它?家的預(yù)測點&參照:它一—的一測意見.修.攵門d的預(yù)測戲見和微測依據(jù)IV幣.乂於四年做法?八利刊到比倒?一的結(jié)論為||<一個—點I分）.優(yōu)?。↖）預(yù)測時間，八"（I分）:（2）只活性強：（3）”行附川，m一點:?I>小作性K<I分”（2>――范陽郁H（1分）:7,除測的WWi局?I分）五、論述蹌（本大題共I小散，I。分）.我部性調(diào)作：m.：為徐所口：此;兄不明:心心百仁?行一川：II心弋調(diào)作一分）⑵川介II的：間題的衣現(xiàn)，】問電的根源：叫田|必?力曲介的匝力-分）（3）資料來源:：r資料:觀察:訪問“識之I：“分）描述竹一優(yōu)（”特點：M儲況或少件過h描述：小我發(fā)展的過F；及叩祀的娛內(nèi)；H式調(diào)。”分）（2）調(diào)-H的：至十足總樣發(fā)牛,的？歷史與現(xiàn)狀；可能的和電（I分）（3,資料抬取:第「?第.「送小邏輯排理:統(tǒng)il分析（I分）囚一關(guān)系,ft：（I）訃點;兩個或1個變精之間的多化因果關(guān)系：正式調(diào)"（I分）（2）IICI-J： 1、囚4」：以上懺的〃式出響力一變h：.W紈油的川夏<】分，⑶弟?第.「資料：邏軌排JF：統(tǒng)il分析”分）市場調(diào)行，預(yù)打試題答臬及評分考號第2L一片3頁）六、計算題（本大題共2小題，每小題9分，共IX分）37.斛：己江5—4.5?i，6.\=0.5?I分）.Z-I.961,iHT八數(shù)H為n《1分）“J