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20186月25日湖南省公務(wù)員考試面試真題(分:73.00做題時(shí)間:分鐘)一、面試題(總題數(shù):,數(shù)73.00)1.企業(yè)家回村免費(fèi)村民建房,導(dǎo)致很多外遷很久的村民要求回村分房,拆遷的也要求補(bǔ)償,還出現(xiàn)了部分村民蓄意破壞房子的行為。對此,你怎么看?(分?jǐn)?shù):)正確答案:(企業(yè)家回村幫助貧困村民建造房屋,既體現(xiàn)了先富帶動后富、精準(zhǔn)扶貧的國家政策,又彰顯了企業(yè)家的慈善之心,我們也希望更多的成功企業(yè)家投身于社會公益項(xiàng)目。但免費(fèi)建房過程中卻出現(xiàn)了外遷村民要求回村分房、部分村民蓄意破壞房子等行為,對于這種現(xiàn)象我們應(yīng)該及時(shí)采取措施。企業(yè)家回村為民建房的慈善之心,為社會各界人士做出了榜樣,能夠讓越來越多的社會人士加入到慈善、社會公益項(xiàng)目中,有利于幫助貧困人群盡快脫貧,縮小社會貧富差距,幫助社會弱勢群體,形成和諧的社會氛圍。但村民的這種行為,會讓做慈善的企業(yè)家寒心,有可能會使更多想要投身社會公益事業(yè)的社會人士望而卻步。此舉一旦傳播開來或某些村民經(jīng)過一鬧得到好處,便會讓更多的弱勢群體效仿,甚至在遇到幫扶的時(shí)候理直氣壯地索要幫扶,這將不利于社會公平正義風(fēng)氣的形成。之所以會出現(xiàn)外遷村民回村要求分房、部分村民蓄意破壞房屋的行為,一是因?yàn)榇迕駩圬澅阋说男∞r(nóng)心理在作祟;二是在為村民建房過程中,對外遷、拆遷、家里人口不一、結(jié)婚成家分戶等情況考慮不周全導(dǎo)致不公平對待的問題。為了讓房子順利建造,讓公益事業(yè)長期發(fā)展,政府、企業(yè)家等各方需要聯(lián)手有效解決以下方面:一是解決當(dāng)前矛盾。當(dāng)?shù)卣?lián)合村委出面協(xié)調(diào)村民矛盾,引導(dǎo)村民常懷感恩之心;積極調(diào)查各家住房、人口、經(jīng)濟(jì)收入情況,保證雨露均沾;對有破壞房子等嚴(yán)重鬧事行為的人要依法進(jìn)行處罰,樹立社會正氣之風(fēng)。二是制定幫扶審核論證機(jī)制。社會人士的公益行為都要在當(dāng)?shù)卣畟浒笇徍耍WC公益行為的公平性,以便達(dá)到實(shí)施目的。三是扶貧同扶志、扶智相結(jié)合。簡單粗暴的物質(zhì)錢財(cái)支援只是一時(shí)的,政府同社會人士一起幫助貧困地區(qū)發(fā)展教育、發(fā)展產(chǎn)業(yè)以達(dá)到真正的脫貧才是長久之計(jì)。)關(guān)鍵點(diǎn)1“免費(fèi)幫村民建房”企業(yè)家免費(fèi)幫村民建房是值得肯定的行為,考生可對這種慈善行為的好處進(jìn)行分析,同時(shí),也可借此來引出解決問題的急迫性和重要性。關(guān)鍵點(diǎn)2“回村分房”“要求補(bǔ)償”“蓄意破壞房子”以上都是對村民種種令人寒心的行為的描述,考生需分析這些行為所造成的惡劣影響以及造成這些行為出現(xiàn)的原因。關(guān)鍵點(diǎn)3“你怎么看”前面已經(jīng)對現(xiàn)狀、原因和影響等進(jìn)行了相關(guān)分析,接下來,就應(yīng)該就如何解決問題進(jìn)行分析,所采取的解決措施可分為盡快解決當(dāng)前問題和長效、根本地解決問題兩方面。
2.近日保局要到你社區(qū)宣傳推廣垃圾處理分類的方法是社區(qū)工作人員領(lǐng)導(dǎo)讓你組織居民去參加,請問你如何開展本次活動?(分?jǐn)?shù):35.00)正確答案:(垃圾分類有利于資源循環(huán)利用,有利于改善城市環(huán)境,我作為社區(qū)工作人員,必定全力以赴配合環(huán)保局組織好此次的推廣活動,我會從以下幾方面著手:首先,提前與環(huán)保局的工作人員取得聯(lián)系,經(jīng)過商議,把本次推廣活動時(shí)間定在本周日下午,地點(diǎn)在社區(qū)廣場。同時(shí),在各居民樓內(nèi)、社區(qū)進(jìn)出口處等位置張貼通知單和條幅,動員居民參加此次的垃圾分類推廣活動。其次,做好其他工作。配合環(huán)保局的工作人員對此次宣傳場地和宣傳所需物品進(jìn)行布置,組織居民按樓入座,有序地參加現(xiàn)場講解活動,在參觀和答疑環(huán)節(jié)分成六個(gè)小組進(jìn)行。在推廣過程中對垃圾分類的原則技巧講解、群眾問答環(huán)節(jié)進(jìn)行錄像,以備后期居民可以反復(fù)觀看。最后,對本次環(huán)保局講解的垃圾分類知識進(jìn)行整理,以圖片和視頻的形式在垃圾桶旁和電梯間進(jìn)行長期展示,并與環(huán)保局配合更換具有明確分類標(biāo)志的垃圾桶。)關(guān)鍵點(diǎn)1“垃圾處理分類”活動主題圍繞宣傳推廣垃圾處理分類方法展開,考生在動員居民參加時(shí),可將垃圾處理分類對社區(qū)環(huán)境的好處進(jìn)行介紹,讓活動更好地開展。關(guān)鍵點(diǎn)2“組織居民去參加”居民參加活動需要知曉活動舉辦的時(shí)間和地點(diǎn),以便他們參加,同時(shí)也要做好動員T作。關(guān)鍵點(diǎn)3“如何開展本次活動”此次宣傳活動應(yīng)做好前期的準(zhǔn)備、動員工作,活動中的配合工作以及后期的長效宣傳工作,也要注意活動的開展應(yīng)與垃圾分類處理有聯(lián)系,不要脫離這一主題。3.政府出臺新的福政策,但有部分退休干部不在政策范圍內(nèi),現(xiàn)在他們來集體上訪。面對這種情況,你作為接待人員,怎么處理?正確答案:(面對這種情況,首先我會將各位退休老干部請到會議室稍事休息,讓他們喝點(diǎn)水冷靜一下。然后請他們派一個(gè)代表出來,將事情詳細(xì)說清楚,我會仔細(xì)記錄他們的疑問與訴求。其次,在了解了具體情況之后,表示我非常理解大家的心情。但也要告訴大家政策有具體的細(xì)則規(guī)定將提前印好的規(guī)定發(fā)放給大家閱覽位老干部根據(jù)細(xì)則規(guī)定查看是否符合享受福利政策的要求。如在規(guī)定內(nèi)卻沒有享受待遇,我們會根據(jù)相關(guān)信息,進(jìn)行調(diào)查,盡快審核。如果條件不在規(guī)定范圍內(nèi)(工作年齡、職級、干部類別等因素),不符合享受福利政策,也希望大家能夠理解。同時(shí),向大家表明,政府不會忘記他們所做的貢獻(xiàn),我們會根據(jù)大家的訴求,向相關(guān)部門積極提出能夠惠及全體退休人員的福利政策建議。最后,此事也給我們單位提了一個(gè)醒,以后政府再出臺類似的政策,前期調(diào)研時(shí)一定要聽取多方意見,爭取做到出臺的政策能夠惠及所有人,即使有特殊政策,也要向大家及時(shí)講解說明,爭取大家的支持和理解。
)關(guān)鍵點(diǎn)1“集體上訪”題干對部分退休干部進(jìn)行集體上訪的原因進(jìn)行了分析,考生接下來應(yīng)詳細(xì)了解上訪干部的疑問與訴求,以此來采取相應(yīng)的解決措施。關(guān)鍵點(diǎn)2“接待人員”本題考生的身份是“接待人員”,考生要明確自身定位,應(yīng)本著為群眾服務(wù)的工作原則去解決部分退休干部的質(zhì)疑,做好接待、處理工作,也要注
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