倉儲(chǔ)部2012年度工作總結(jié)倉庫主管寫的倉庫年終總結(jié)

2012年度工作總結(jié)——倉儲(chǔ)部全文目錄一、2012年工作概述 1二、2012年工作細(xì)述 21、人員問題 22、工作勾通 23、倉庫管理 24、ERP系統(tǒng)推進(jìn) 4三、2013年工作計(jì)劃和目標(biāo) 51、用人問題 52、倉庫管理 53、系統(tǒng)推進(jìn) 54、物控部組建及計(jì)劃 5本人系公司倉儲(chǔ)部長(zhǎng)，2012年9月8日入職，茲就本部門和個(gè)人2012年度工作總結(jié)報(bào)告如下：一 2012年工作概述本部門主要負(fù)責(zé)：1、整個(gè)公司的倉儲(chǔ)管理工作2、速達(dá)系統(tǒng)的推動(dòng)工作（編碼、BOM表的建立健全，新功能模塊的推進(jìn)與相關(guān)協(xié)調(diào)）部門現(xiàn)有人員計(jì)12名,詳見下表：序號(hào)倉位職務(wù)正常編制在職人員在職狀態(tài)人員缺口1倉庫部長(zhǎng)1柯尊松OK2倉庫組長(zhǎng)1周世民OK3倉庫助工1李建超OK4機(jī)動(dòng)倉管1無15成品倉倉管員1梁蘊(yùn)1/27將離職16耗材電子倉倉管員1李曉宇1/27將離職17鋼材倉倉管員1劉和平OK8半成品倉倉管員2江彬\姚文姚文1/24將離職19塑料倉倉管員2張啟生\陳健永OK11五金倉倉管員2趙占\黃鴻昌阿昌1/27將離職1核計(jì)135注:1、周世民兼管五金倉原倉位.2、梁蘊(yùn)要提出辭職，已請(qǐng)付經(jīng)理去找他談心試試看能不能留下。在2012年的實(shí)際運(yùn)作中，由于公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和大舉支持以及其他部門的密切協(xié)作，基本完成了公司賦予的工作任務(wù)。二 2012年工作細(xì)述1、人員問題A、培訓(xùn)：人是公司最重要的財(cái)富。倉庫注重關(guān)于下屬的甄別、培訓(xùn)和培養(yǎng)和建立一個(gè)學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。為此，在公司領(lǐng)導(dǎo)和人事部的大舉支持下，本人上任伊始，就關(guān)于部屬進(jìn)行了一系列的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主為倉庫管理和ERP系統(tǒng)兩大塊，9/20進(jìn)行的第一堂培訓(xùn)課為《工作到底是為什么》，試圖在工作觀念上給予大家有益的影響。倉庫9-10月份計(jì)安排了8堂內(nèi)訓(xùn)，每次為1.5小時(shí)。由于上下一條心，這為初期工作的展開發(fā)揮了一定的積極作用。B、招聘：因諸多因素，倉庫的人員流動(dòng)性特別大。下半年，倉庫一共招了10個(gè)人，但到現(xiàn)在為止已離職和確定年終放假時(shí)離職的有7個(gè)，人員招聘流逝率達(dá)70%，節(jié)后開工就面臨的人員缺口達(dá)3-5人！總結(jié)這當(dāng)中的教訓(xùn)，除去大環(huán)境因素不談，明年在用人方面將調(diào)整策略：① 經(jīng)驗(yàn)學(xué)歷：盡快不要生手（含80、90后應(yīng)屆畢業(yè)生），以免日后為他人做嫁衣。不求高學(xué)歷，各別倉位，如半成品倉，初中學(xué)歷即可，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)能力。② 年齡方面：30-40之間最佳，有家有口才不會(huì)亂跳，受不了一丁點(diǎn)壓力。③ 品性方面：試用期間特別要從細(xì)節(jié)方面考察期責(zé)任感、服從力、執(zhí)行力，三項(xiàng)尤為責(zé)任感不達(dá)標(biāo)的，試用期兩周內(nèi)堅(jiān)決辭退。④ 新人關(guān)切：關(guān)切新同事，無論是工作還是業(yè)余生活，給予支持與溫暖，同時(shí)幫助其新做法、新習(xí)慣的順利養(yǎng)成。C、成長(zhǎng)：關(guān)切部屬的成長(zhǎng)，這一點(diǎn)2012年總結(jié)下來我認(rèn)為做得較好。部屬的成長(zhǎng)在四個(gè)方面：一是自身能力、素質(zhì)之提高，2012年成長(zhǎng)最快的是趙占，年終抽盤準(zhǔn)確率唯一達(dá)到100%的就是他；二是升遷，從10月份起，就準(zhǔn)備提拔周世民為倉庫組長(zhǎng)，事實(shí)表明，周世民在許多方面不負(fù)眾望；三是橫向部門調(diào)職，原耗材倉張炳玉因表現(xiàn)優(yōu)秀被PMC部看好，她自己也有意去接受更多的挑戰(zhàn)，為此倉庫頂著壓力為她大開綠燈，讓PMC部和阿玉如愿以償；四是部門內(nèi)部調(diào)動(dòng)，之前半成品倉的陳瑞平工作相當(dāng)負(fù)責(zé)，做人相當(dāng)踏實(shí)，為此倉庫將他適時(shí)調(diào)至耗材倉擔(dān)當(dāng)更大的責(zé)任。另外一方面，關(guān)于于不負(fù)責(zé)任沒有進(jìn)取心的部屬，本人也沒有縱容姑息，有內(nèi)部的處罰、乃至嚴(yán)厲的勸退，盡快改變之前倉庫良莠不齊的局面，因此，明春開始，留下的都是好的了。當(dāng)然，略嫌操之過急，也可惜有各別好的有去意。2、工作勾通檢討2012年部門內(nèi)部的勾通，因既往下屬的整體素質(zhì)較高，而現(xiàn)在部屬的良莠不齊，關(guān)于本人的勾通能力也是一個(gè)挑戰(zhàn)與歷煉，這當(dāng)中有處理得較得體的一面，如與下屬的各別談心，也有失之粗暴的一面，如和李孝基的沖突。關(guān)于于新人的關(guān)懷與督導(dǎo)也嫌不夠，導(dǎo)致后續(xù)又要將各別勸退。與其它部門之間的勾通，總體上來講，因本人以前從事的工作的高度性及本人的坦誠、關(guān)于事不關(guān)于人的原則，與前任主管相比就要融洽些，當(dāng)然，勾通藝術(shù)方面尚有待加強(qiáng)。3、倉庫管理倉庫管理工作是2012年的重點(diǎn)，茲總結(jié)如下：A、安全防護(hù)：①防火防盜。因?yàn)楸救说氖栌诜婪叮瑢?dǎo)致10/10晚上五金倉1100多公斤價(jià)值45000多元的銅棒被盜，給公司帶來巨大的損失。之后，公司和倉庫從流程和制度上都加強(qiáng)了這方面的工作，杜絕了倉庫偷盜事件的再度發(fā)生。同時(shí)倉庫也加強(qiáng)相關(guān)倉位的防火防盜工作。但這個(gè)教訓(xùn)是慘重的！鑒于本次事件的主要責(zé)任人是本人，在后續(xù)的金點(diǎn)子活動(dòng)中本人積極思考，希望提出一些點(diǎn)子能多少填補(bǔ)給公司造成的損失。②成品防護(hù)。因?yàn)楣井a(chǎn)品和訂單交期的特殊性，很多成品及配件必需放置于戶外場(chǎng)地或雨棚、通道上，成品倉的產(chǎn)品防淋雨工作顯得尤為重要。初期因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致部分防護(hù)椅、成品床被淋濕或漏濕。另外，因?yàn)橛昙镜念l繁下雨，倉庫缺乏翻曬的動(dòng)作，導(dǎo)致成品床兩次批量性的返包裝，給公司造成了一定的損失。倉庫也試圖從根本上解決此類問題，故于上周提交了相關(guān)方案，尚待驗(yàn)證。B、倉庫計(jì)劃與整理：①塑料五金倉。在塑料五金倉的計(jì)劃上，由于公司領(lǐng)導(dǎo)的大舉支持，倉庫認(rèn)為這部分工作做得比較好。公司先后給批購了三百張左右的地臺(tái)板，又訂做了26關(guān)于橫梁，又買了一臺(tái)半電動(dòng)叉車，讓倉庫全體倍受鼓舞也信心實(shí)足要做出一些成績(jī)來。塑料五金倉的空間利用比以前好了不少，但局部方面應(yīng)用得不是很充分，尚待我們下一步的完備。隨著部裝車間床頭柜的生產(chǎn)場(chǎng)所明春轉(zhuǎn)移到總裝與噴涂間的通道里面去，相信能大舉改善塑料大件的與倉儲(chǔ)管理。②成品倉。成品倉內(nèi)的計(jì)劃已成雛形，即按大類存放，配件類的存放已養(yǎng)成良好習(xí)慣。但后期做得不夠好，主要是因?yàn)榇差惍a(chǎn)品太雜，又處在生產(chǎn)沖刺階段，床墊類大量的入倉也打亂了倉庫的計(jì)劃。戶外成品的計(jì)劃工作尚未做到位，主要是庫存一直未能進(jìn)行有效的整理。標(biāo)識(shí)動(dòng)態(tài)庫存的看板遲遲尚未落實(shí)。③耗材倉。在張炳玉的管理下，耗材倉各方面成為倉儲(chǔ)部的模范倉，后來接手的陳瑞平做得很不錯(cuò)，但因?yàn)榧彝ヌ厥庠蚨o職，現(xiàn)任倉管員李曉宇的表現(xiàn)還一般，只是細(xì)心方面與責(zé)任感方面比較欠缺，明年希望能招一個(gè)30歲以上的女性來打理。④半成品倉。江彬的倉位一直做得很好，但另一邊的半成品倉因?yàn)閮扇涡聜}管連續(xù)自離，就一時(shí)接不上楊云的成績(jī)。這個(gè)倉位春節(jié)后也缺人，到時(shí)我們將招一個(gè)年齡較大一點(diǎn)穩(wěn)重一點(diǎn)的來管理。C、成品出貨：成品倉自從潘新建離職后，因?yàn)樾氯私邮诸^緒太多，陳國清雖有高度的責(zé)任感，任勞任怨，但仍出現(xiàn)裝出口柜與發(fā)國內(nèi)貨錯(cuò)誤。鑒于此，10/25起將原協(xié)助塑料倉賀小帥的機(jī)動(dòng)倉管調(diào)至成品倉，同時(shí)在11月份將成品倉管換掉，梁蘊(yùn)在接手次日發(fā)錯(cuò)貨，導(dǎo)致貨柜拉至中山港碼頭又去提回調(diào)貨。之后，梁蘊(yùn)盡心盡責(zé)，再也沒有出過大的紕漏。作為80后的新人能做到如此，實(shí)屬不易。、倉庫5S：倉庫的5S成效如何，與第一點(diǎn)息息相關(guān)。具體到每一個(gè)倉庫如下：①塑料五金倉。該倉位的5S進(jìn)步最大，一改本人剛來時(shí)的面貌。一方面，得力于公司的大舉支持，無論是硬件還是軟件方面的，另一方面，也得力于在周世民組長(zhǎng)的帶動(dòng)下，各倉管的一致努力。當(dāng)然，還有各別的倉位仍需改進(jìn)，比如腳輪電鍍件的倉位。張啟生作為賀小帥塑料倉位的繼任者，已有了大舉的改善，他本人也信心滿滿，每次生產(chǎn)例會(huì)上必提的關(guān)于塑料倉的報(bào)怨本周一也暫時(shí)平息了，這是一個(gè)可喜的反映。②成品倉。成品倉最為領(lǐng)導(dǎo)等詬病的是：雨布、木棒、木架、地臺(tái)板不能即時(shí)處理。在2012年，我們倉庫化大舉氣整頓，也有了成效，但2013年元月份卻沒有持續(xù)改善，這一點(diǎn)我們得檢討。針關(guān)于這一部分，我們?cè)鴩L試分解一些工作給廠外搬運(yùn)工，客服李經(jīng)理也爽然答應(yīng)過，但實(shí)際上很難達(dá)成，故此，我們又做了調(diào)整，將一些工作量交由周世民組長(zhǎng)直管的塑料五金倉來處理。E、呆滯品管理：因?yàn)楣井a(chǎn)品的特殊性，2012年除了關(guān)于部分鋼材邊料進(jìn)行處理外，其它呆滯品不敢妄作處理。因此，呆滯品的管理仍將納入2013年的工作日程，但不再作為重點(diǎn)。F、數(shù)據(jù)問題與月（年）度盤點(diǎn)：數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性直接影響到公司的生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制及公司資金的周轉(zhuǎn)，這也是倉庫管理的核心問題?？偨Y(jié)2012年的相關(guān)工作如下：①整體分析?？陀^上來講，倉庫數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性仍讓人不滿意，并且一直困擾著生產(chǎn)和出貨。主要問題有兩點(diǎn)：塑料大件的管理，因?yàn)橹皇菓?yīng)付，所以問題不斷，導(dǎo)致車間和PMC部怨聲四起，直至賀小帥離職才慢慢好轉(zhuǎn)。成品倉，因?yàn)榱禾N(yùn)的新來乍到，一時(shí)不能熟悉到位，不能即時(shí)準(zhǔn)確的提供相關(guān)動(dòng)態(tài)庫存給生產(chǎn)部和客服部，一方面影響出貨進(jìn)度，另外一方面關(guān)于生產(chǎn)也有掣肘的負(fù)作用。希望明年成品倉管能夠穩(wěn)定下來。②盤點(diǎn)問題。經(jīng)過九月份和十月份的大舉整理與整頓，十月底的盤點(diǎn)數(shù)據(jù)比以前的可信度有一定的提高，故十月份盤點(diǎn)后進(jìn)行了相關(guān)調(diào)帳工作。但在年終大盤點(diǎn)時(shí)，因?yàn)榻咏甑追偶伲恍┎回?fù)責(zé)任的倉管越發(fā)懈怠，影響到整個(gè)倉庫數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，加之系統(tǒng)上線的前期準(zhǔn)備不夠充分，導(dǎo)致數(shù)據(jù)導(dǎo)出導(dǎo)入時(shí)間錯(cuò)位既而數(shù)據(jù)不準(zhǔn)。關(guān)于于不負(fù)責(zé)任的倉管，比如賀小帥、姚文，倉庫關(guān)于他們進(jìn)行了比較嚴(yán)厲的處罰，以儆效尤，同時(shí)，倉庫將更注重人員的甄別與督導(dǎo)。G、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：倉庫始終注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)的問題，努力形成一個(gè)學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。①在內(nèi)部培訓(xùn)上，倉庫不但針關(guān)于管理技巧方法，更始以工作觀念、工作態(tài)度的培訓(xùn)，希望能求大同存小異。②倉庫從九月份起部門早會(huì)由每周一、周四召開改為每周一至周六都召開，越發(fā)發(fā)揮早會(huì)的作用，即時(shí)宣講公司的政策、生產(chǎn)部門的要求，加強(qiáng)部門內(nèi)部的勾通。③倉庫也注意加強(qiáng)紀(jì)律提升士氣。盡力做到以身作責(zé)，獎(jiǎng)罰分明。④在學(xué)習(xí)方面，給塑料五金倉和耗材倉配置了電腦，讓大家做到與時(shí)俱進(jìn)，與公司一道成長(zhǎng)，不要做固步自封被公司和社會(huì)淘汰的人。4、ERP系統(tǒng)推進(jìn)承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)的厚愛，本人和公司同仁、小組成品一道擔(dān)當(dāng)起ERP系統(tǒng)的推進(jìn)工作，旨在突破原有的進(jìn)銷存作業(yè)，將系統(tǒng)應(yīng)用到公司的核心地方，即圍繞訂單的生產(chǎn)進(jìn)行全進(jìn)程系統(tǒng)化的管控。在ERP系統(tǒng)的推進(jìn)工作中，2012年我們做了如下工作：① 10/10根據(jù)陳總的指示，我們提交了一份速達(dá)上線計(jì)劃。在計(jì)劃中檢討了系統(tǒng)使用的現(xiàn)狀，特別是基礎(chǔ)資料部分，BOM表尚未建立。② 10/20上午召開第一次關(guān)于ERP系統(tǒng)的專題會(huì)議。會(huì)議上陳總指出，速達(dá)系統(tǒng)更進(jìn)一步的應(yīng)用，契合公司發(fā)展及降低成本的需要。并且指示下一步要成立速達(dá)重新上線工作小組。③ 10/25上午召開貨品資料之碰頭會(huì)，討論貨品資料如何分頭規(guī)矩填寫、BOM表如何建立。④ 11/17-11/18正式進(jìn)行BOM表制作前的培訓(xùn)。⑤ 11/19系統(tǒng)推進(jìn)小組發(fā)布更具有操作性的推進(jìn)計(jì)劃。⑥ 11/20召開小組碰頭會(huì)，討論推進(jìn)計(jì)劃展開、相關(guān)硬件配置、敏感數(shù)據(jù)保護(hù)、技術(shù)部工作量問題。⑦ 11/23-11/27舉行了相關(guān)動(dòng)員會(huì)和培訓(xùn)工作。財(cái)務(wù)部進(jìn)行外務(wù)聯(lián)絡(luò)增加端口之問題。⑧ 11/21-12/06由財(cái)務(wù)部支援技術(shù)部組建BOM小組，專項(xiàng)負(fù)責(zé)ERP系統(tǒng)BOM表的錄入、校關(guān)于與審核工作。⑨ 12/16新開帳套，與舊帳套同步運(yùn)行，進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試與試運(yùn)行工作。⑩ 12/28調(diào)整系統(tǒng)推進(jìn)時(shí)間，分三階段進(jìn)行；第一階段為2013年元月份，銷售/生產(chǎn)/委外模塊要能正常運(yùn)行；第二階段為3月份，MRP能正常跑起來，采購系統(tǒng)可真實(shí)下單實(shí)時(shí)跟蹤，編碼全部完備；第三階段為7月份，全面上線，將整個(gè)生產(chǎn)流程納入系統(tǒng)控制范圍。陳總指示，今后除了現(xiàn)有小組成員（柯尊松、練秀妮、徐忠）、付經(jīng)理、林部長(zhǎng)外，邀請(qǐng)謝經(jīng)理、許經(jīng)理、李經(jīng)理參加小組碰頭會(huì)。? 元/07新開帳套，新舊帳套并且行上線。? 元/10自本周起，ERP系統(tǒng)碰頭會(huì)由原三天一次改為兩天一次，以加強(qiáng)交流。接著是重裝系統(tǒng)、更換硬件、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)。? 元/15銷售/生產(chǎn)/委外模塊都已開始運(yùn)行，第一周目標(biāo)達(dá)成。在推進(jìn)進(jìn)程中，公司總是給予大舉的支持與鼓勵(lì)，相信在大家的不懈努力之下，我們一定能按既定的計(jì)劃達(dá)成我們的目標(biāo)！三 2013年工作計(jì)劃和目標(biāo)2012年的工作大致如上。展望2013年，本部門和個(gè)人的工作計(jì)劃和目標(biāo)如下：1、用人問題2013年的用人思路將按上面所述調(diào)整，關(guān)鍵是要責(zé)任心強(qiáng)、上進(jìn)心強(qiáng)的倉管，其它條件不拘。2、倉庫管理①2013年將繼續(xù)把安全防護(hù)擺在第一位，確保不再有嚴(yán)重偷盜、產(chǎn)品淋濕、熏銹事情發(fā)生。所以日常的細(xì)心巡查與責(zé)任的落實(shí)是關(guān)鍵。②倉庫的計(jì)劃工作繼續(xù)推進(jìn)。塑料五金倉的物料除了大件外全部上架，剩下的橫梁要在三月份全部派上用場(chǎng)。成品倉不管是否新人接手，將倉位看板工作推行下去。③成品管理方面。我們會(huì)根據(jù)今年的各方面經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)制定出詳盡的成品管理制度（過年放假前），2月份起跟蹤落實(shí)。④因?yàn)椴垦b床頭柜生產(chǎn)場(chǎng)所的搬遷，給我們塑料倉以大好機(jī)會(huì)改善管理。塑料倉會(huì)加強(qiáng)分類標(biāo)識(shí)管理，做到實(shí)物清楚，帳目分明。計(jì)劃在4月份起成效顯著。⑤倉庫的5S和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。以塑料五金倉為基地，不斷擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)圈子，建立起一個(gè)團(tuán)結(jié)的倉庫團(tuán)隊(duì)，最終目標(biāo)是很好地融入厚福這個(gè)大團(tuán)隊(duì)，成為其它部門的堅(jiān)實(shí)后盾。⑥帳目和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。二月份起，倉庫將逐步將系統(tǒng)進(jìn)出倉數(shù)據(jù)的處理接過來，一方面，可提升各倉管的管理能力，最