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文檔簡(jiǎn)介

第關(guān)于公司年度工作計(jì)劃4篇

公司年度工作計(jì)劃篇1

為配合我公司20__年度利潤(rùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),加強(qiáng)行政人事工作的準(zhǔn)確性與計(jì)劃性,根據(jù)公司20__年各項(xiàng)的發(fā)展計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),行政人事部制定了本年度計(jì)劃:

一、人員招聘

1、現(xiàn)狀分析:

(1)20__年是公司快速發(fā)展的一年,對(duì)于專(zhuān)業(yè)人才需求將迅猛增加。

(2)利用公司品牌影響力和春節(jié)后人才流動(dòng)的高峰期這些機(jī)會(huì),補(bǔ)充一些行業(yè)的高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才,作為培養(yǎng)儲(chǔ)備或進(jìn)行人力資源的更替。

(3)改善目前招聘渠道、流程,增加招聘投入。

(4)在20__年員工考核的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)20__年的內(nèi)部培養(yǎng)與晉升,提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習(xí)提升的內(nèi)部員工。

2、目標(biāo)概述:

公司目前正處在快速發(fā)展時(shí)期,20__年總體人力資源目標(biāo)做到三點(diǎn):滿足崗位需求,保證人才儲(chǔ)備,實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。

3、實(shí)施方案:

(1)招聘方式:以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,和全國(guó)知名的招聘網(wǎng)站合作,例如智聯(lián)招聘,在招聘人才的同時(shí),亦可以作為企業(yè)的一種品牌宣傳手段。

(2)人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘:參與大型招聘會(huì)、周末招聘會(huì)、專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)等,這同時(shí)也是公司品牌宣傳的一種形式。

(3)內(nèi)部提拔:通過(guò)工作業(yè)績(jī)、工作表現(xiàn)、等方式提拔和任用內(nèi)部員工。

(5)熟人推薦:針對(duì)特別崗位或難點(diǎn)崗位實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)熟人推薦的形式。

(6)學(xué)校現(xiàn)場(chǎng)招聘:對(duì)于車(chē)間基礎(chǔ)崗位員工實(shí)行學(xué)校招聘。

二、員工培訓(xùn)

1、分析:

(1)20__年加強(qiáng)對(duì)公司各部門(mén)的各項(xiàng)培訓(xùn),并建立起長(zhǎng)期的培訓(xùn)制度。

(2)提高培訓(xùn)的質(zhì)量,有的放矢。

(3)培養(yǎng)更多地講師,作為培訓(xùn)工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

2、目標(biāo):

(1)員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。

(2)通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、做人修行都將進(jìn)一步加強(qiáng),增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

三、員工職業(yè)規(guī)劃

1、分析:

(1)根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展、崗位需要進(jìn)行員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì);

(2)明確各崗位的發(fā)展通道的能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn);

(3)明確公司晉升制度,確保員工個(gè)人發(fā)展空間;

2、目標(biāo):

(1)編制各崗位的職業(yè)發(fā)展通道,形成《員工晉升管理制度》文件。

(2)著力跟進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展,提供幫助和指導(dǎo)。

第二部分:行政類(lèi)工作工作內(nèi)容

一、日常行政事務(wù)建設(shè)工作:

1、日常接待:接待主要人員為總部領(lǐng)導(dǎo)、同事;政府相關(guān)部門(mén);合作伙伴等。

2、證照年審:對(duì)需要辦理手續(xù)的證照進(jìn)行登記,提前確定辦理時(shí)間,安排在規(guī)定時(shí)段內(nèi)辦理完企業(yè)和車(chē)輛的證照年審工作。

3、資料整理:嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度。

4、辦公用品采購(gòu)和使用:依據(jù)年度預(yù)算采購(gòu)和領(lǐng)用辦公用品,嚴(yán)格控制費(fèi)用。耐用辦公用品,如油筆、訂書(shū)機(jī)、計(jì)算器等依據(jù)以壞、舊換新的原則領(lǐng)用。

5、車(chē)輛管理:嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛使用管理制度,及時(shí)進(jìn)行使用登記、及時(shí)保養(yǎng)清洗,違章及時(shí)定責(zé)處理。

6、水電等方面,嚴(yán)格控制監(jiān)督,做好“節(jié)流”工作。

7、定期5s檢查,并進(jìn)行獎(jiǎng)罰結(jié)合,罰款作為員工活動(dòng)基金。

二、安全保衛(wèi)工作:

1、增加安保人員,進(jìn)行白天晚上24有人值班巡邏。

2、消防事故應(yīng)急預(yù)案,對(duì)安保人員進(jìn)行消防培訓(xùn)。

3、多了解周?chē)h(huán)境治安方面情況,多與所屬派出所進(jìn)行良好溝通,如有必要進(jìn)行聯(lián)防合作。

4、經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行安全教育,操作規(guī)程,交通、用電、消防,防患于未然。

5、加強(qiáng)節(jié)假日和重點(diǎn)區(qū)域安全防范。

三、宿舍、食堂工作:

1、宿舍方面:加強(qiáng)對(duì)我公司的宿舍的管理,并將分散居住的員工集合在一起進(jìn)行集中管理。

2、食堂方面:做好開(kāi)辦食堂前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

四、外聯(lián)工作:

1、盡可能多與政府相關(guān)部門(mén)、甲方管理人員、當(dāng)?shù)卮迕襁M(jìn)行良好溝通,為企業(yè)發(fā)展奠定良好外部環(huán)境。

2、多尋找?guī)准椅锲饭?yīng)商,定期到市場(chǎng)上詢價(jià),確保所采購(gòu)物品物美價(jià)廉。

五、保潔工作:

對(duì)于現(xiàn)有保潔人員進(jìn)行深度培訓(xùn),確保其能夠掌握服務(wù)禮儀和細(xì)節(jié)化工作要領(lǐng),為公司創(chuàng)建干凈整潔的硬件環(huán)境。

六、綠化工作:

定期進(jìn)行花卉的更換或者養(yǎng)護(hù),保證給客戶提供一個(gè)溫馨的環(huán)境。

七、企業(yè)文化建設(shè):

積極參與《中鑫》、《中鑫汽車(chē)人》等媒體的投稿和互動(dòng),把太原分公司更多的人文關(guān)懷、好人好事、精神風(fēng)貌展現(xiàn)到更多人眼前。

總之,行政人事工作人事行政工作是一個(gè)繁雜的工作體系。下一步,行政部必須加強(qiáng)行政人事工作的執(zhí)行力度,搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng),加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)事務(wù)。公司年度工作計(jì)劃篇2

一、按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和屬地管理原則,部門(mén)經(jīng)理對(duì)本部門(mén)消防安全工作全面負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)簽定和落實(shí)逐級(jí)消防安全責(zé)任制,明確各單位、崗位消防安全職責(zé),確定各班組、部門(mén)、班組、重點(diǎn)崗位的消防安全責(zé)任人、消防安全管理人、專(zhuān)兼職消防管理人員,明確各自職責(zé)。

1、單位嚴(yán)格落實(shí)消防工程審核、驗(yàn)收等動(dòng)火行許可制度及備案,從源頭上預(yù)防火災(zāi)隱患產(chǎn)生。

2、督促所屬部門(mén)依法建立落實(shí)防火檢查巡查制度,落實(shí)逐級(jí)和崗位防火檢查責(zé)任(每日要進(jìn)行防火巡查、單位至少每季度進(jìn)行一次防火檢查,其他部門(mén)及倉(cāng)儲(chǔ)客戶至少每月進(jìn)行一次防火檢查)。

3、督促各部門(mén)立即整改消除檢查發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患;不能及時(shí)消除的,要制定整改方案、明確整改措施、落實(shí)整改情況,限時(shí)消除。對(duì)建筑消防設(shè)施每年至少進(jìn)行一次全面檢測(cè),確保完好有效。部門(mén)及不能自身解決的重大火災(zāi)隱患,要逐級(jí)報(bào)告。

4、加強(qiáng)滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案建設(shè),著力提高單位組織撲救初起火災(zāi)的能力,做到“火情發(fā)現(xiàn)早、報(bào)告早,小火滅得了”。

5、公司由保安隊(duì)員建立“保消合一”的消防隊(duì),各部人員組成義務(wù)消防隊(duì)。

6、嚴(yán)格制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案并定期演練(重點(diǎn)部位的部門(mén)至少每半年進(jìn)行一次演練,其他部位至少每年進(jìn)行一次演練),確保一旦發(fā)生火情,員工能按照職責(zé)分工及時(shí)到位、有效處置。滅火救援預(yù)案應(yīng)適時(shí)修改,確保有效、適用。

7、督促消防控制室值班操作人員依法取得消防行業(yè)特有工種職業(yè)資格證書(shū),熟悉消防設(shè)備,并熟練掌握火警處置及啟動(dòng)消防設(shè)施設(shè)備的程序和方法。

8、加強(qiáng)疏散逃生演練,著力提高公司組織人員疏散逃生的能力,做到“能火場(chǎng)逃生自救、會(huì)引導(dǎo)人員疏散”。

9、督促各部門(mén)加強(qiáng)對(duì)員工火場(chǎng)逃生自救基本技能培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)演練,使員工普遍掌握火場(chǎng)逃生自救基本技能,熟悉逃生線路和引導(dǎo)人員疏散程序。

10、督促各部門(mén)及倉(cāng)儲(chǔ)客戶明確疏散引導(dǎo)人員,確保一旦發(fā)生火災(zāi),能夠及時(shí)組織在場(chǎng)人員安全疏散。

二、開(kāi)展全員消防大教育大培訓(xùn),著力提高公司消防宣傳教育培訓(xùn)能力,做到“消防設(shè)施標(biāo)識(shí)化、消防常識(shí)普及化”。

1、督促各部門(mén)及倉(cāng)儲(chǔ)客戶規(guī)范消防設(shè)施器材標(biāo)識(shí),落實(shí)消防安全“三提示”要求,重點(diǎn)部位、重點(diǎn)場(chǎng)所和疏散通道、安全出口設(shè)置“提示”和“禁止”類(lèi)消防標(biāo)語(yǔ)。

2、加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行消防安全法律法規(guī)知識(shí)的教育,提高員工對(duì)消防安全工作的思想認(rèn)識(shí),使員工掌握消防基本常識(shí)和普遍達(dá)到“懂基本消防常識(shí)、懂消防設(shè)施器材使用方法、懂逃生自救技能,會(huì)查改火災(zāi)隱患、會(huì)撲救初起火災(zāi)、會(huì)組織人員疏散”的要求;要加強(qiáng)對(duì)特殊工種員工、新入單位員工;關(guān)鍵防火環(huán)節(jié)和重點(diǎn)防火區(qū)域的人員進(jìn)行消防安全培訓(xùn)教育。

3、組織單位的消防安全責(zé)任人、消防安全管理人、專(zhuān)兼職消防管理人員、消防控制室值班操作人員參加消防安全專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)。

三、編制、落實(shí)消防工作計(jì)劃。

1、制定各部門(mén)及倉(cāng)儲(chǔ)客戶落實(shí)義務(wù)消防隊(duì)員(占員工總數(shù)的50%)名單;

2、制定消防安全工作計(jì)劃;

3、制定義務(wù)消防隊(duì)員培訓(xùn)計(jì)劃;

4、制定員工消防救護(hù)安全知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃;

5、制定各崗位消防救護(hù)應(yīng)急演練計(jì)劃;公司年度工作計(jì)劃篇3

公司目前產(chǎn)品種類(lèi)多、涉及領(lǐng)域廣,市場(chǎng)巨大,但營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍不夠完善,想要做好公司的營(yíng)銷(xiāo)工作,我以為應(yīng)該從以下方面入手:

一、產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)模式

公司產(chǎn)品包括農(nóng)業(yè)機(jī)械及清潔設(shè)備等多個(gè)品種,涉及的領(lǐng)域從農(nóng)村到城市等各個(gè)市場(chǎng),而據(jù)了解,目前現(xiàn)在公司的營(yíng)銷(xiāo)人員缺乏,所以在現(xiàn)階段應(yīng)該以發(fā)展經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售為主,個(gè)別產(chǎn)品如清潔類(lèi)設(shè)備以各地市政、大中型酒店等客戶為輔的營(yíng)銷(xiāo)政策,采用“公司+經(jīng)銷(xiāo)商+客戶”的營(yíng)銷(xiāo)模式。

目前涉及到的我們公司的產(chǎn)品領(lǐng)域,與其他產(chǎn)品領(lǐng)域有些許不同,那就是在品牌需求度、認(rèn)知度上要求不是很高,只要產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬,價(jià)格合理,市場(chǎng)就會(huì)接受,所以,這就需要我們大力發(fā)展經(jīng)銷(xiāo)商,依靠?jī)H有的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行市場(chǎng)拓展完全不夠,必須加大覆蓋面,在對(duì)原有經(jīng)銷(xiāo)商的穩(wěn)固基礎(chǔ)上,著力發(fā)展新的各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,在穩(wěn)定公司利潤(rùn)的同時(shí),出臺(tái)相應(yīng)的激勵(lì)政策,在條件允許的情況下,可以發(fā)展市場(chǎng)代理商

二、營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的建設(shè)

國(guó)內(nèi)市場(chǎng)巨大,各地發(fā)展也不盡相同,城市以及農(nóng)村發(fā)展都很快,這對(duì)我們公司的產(chǎn)品銷(xiāo)售提供了一個(gè)很大的市場(chǎng),但要加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,完善營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍至關(guān)重要,按照目前公司5人的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),想要做大做強(qiáng)根本就不現(xiàn)實(shí),公司的大部分產(chǎn)品,可以開(kāi)拓的市場(chǎng)甚至可以做到各個(gè)地級(jí)、縣級(jí)市場(chǎng),甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),所以先期工作中,要適當(dāng)擴(kuò)大銷(xiāo)售隊(duì)伍,至少保證重要省市有專(zhuān)人負(fù)責(zé),隨著公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,可以擴(kuò)展到每個(gè)省市有專(zhuān)人負(fù)責(zé),條件成熟后,營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)下設(shè)詳細(xì)科室,負(fù)責(zé)具體產(chǎn)品的分工銷(xiāo)售,人員的增加,看似增加了公司的運(yùn)營(yíng)管理成本,但在相應(yīng)的管理以及考核制度下,會(huì)給公司創(chuàng)造更大的利潤(rùn)。

三、營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的管理及激勵(lì)措施

營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍要實(shí)行底薪+訂單提成+任務(wù)開(kāi)拓獎(jiǎng)+年終獎(jiǎng)

底薪是指每個(gè)外派業(yè)務(wù)員要實(shí)行周報(bào)及月報(bào)制度,完成公司制定的客戶走訪量或信息量,發(fā)放一定基礎(chǔ)的薪酬,這部分的薪酬,只要保證走訪量或者信息量的收集的完成,該部分薪酬是固定不變的。

訂單提成是指按照公司財(cái)務(wù)的核算,每個(gè)業(yè)務(wù)員按照各自負(fù)責(zé)區(qū)域完成的業(yè)務(wù)量進(jìn)行利潤(rùn)核算,按照一定的比例扣除相應(yīng)的考核后的提成部分。

本公司的產(chǎn)品市場(chǎng)及性質(zhì),決定了樂(lè)福公司中長(zhǎng)期的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略以發(fā)展經(jīng)銷(xiāo)商為主,按照新發(fā)展經(jīng)銷(xiāo)商的數(shù)量及其年訂貨額給予適當(dāng)?shù)娜蝿?wù)開(kāi)拓獎(jiǎng),用以激發(fā)職工的工作積極性,積極開(kāi)發(fā)新的經(jīng)銷(xiāo)商,擴(kuò)大市場(chǎng)。

具體的考核辦法可以靈活運(yùn)用以及詳細(xì)制定,一切的考核辦法都是為了降低運(yùn)營(yíng)管理成本,更合理的運(yùn)用資金,調(diào)動(dòng)外派業(yè)務(wù)員的積極性

四、信用管理制度的完善

要加強(qiáng)外派業(yè)務(wù)員的日常業(yè)務(wù)監(jiān)管,防止挪用公款的現(xiàn)象出現(xiàn),要安排專(zhuān)人經(jīng)常對(duì)客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)回訪以及業(yè)務(wù)員的監(jiān)管,加強(qiáng)對(duì)合同、收條等的管理

五、公司的業(yè)務(wù)宣傳

現(xiàn)階段,根據(jù)公司產(chǎn)品的特點(diǎn),為節(jié)省成本,不宜進(jìn)行大規(guī)模的廣告宣傳,但是可以印刷相應(yīng)的宣傳材料以及充分通過(guò)公司網(wǎng)頁(yè)來(lái)達(dá)到產(chǎn)品的宣傳的目的,利用業(yè)務(wù)員的走訪,大力宣傳本公司產(chǎn)品,進(jìn)行有利的市場(chǎng)開(kāi)拓

總之,一個(gè)公司的銷(xiāo)售工作進(jìn)行的好壞,除了與市場(chǎng)的需求有關(guān)以外,更多的是依靠公司內(nèi)部各部門(mén)的團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)以及合理有效的管理、獎(jiǎng)勵(lì)制度,需要有不斷能激發(fā)職工斗志的`銷(xiāo)售政策和手段。公司年度工作計(jì)劃篇4

現(xiàn)在的我一直在公司擔(dān)任倉(cāng)庫(kù)管理員,這是一個(gè)很重要的工作,公司的一切后勤物品和公司的物品都是儲(chǔ)存在倉(cāng)庫(kù)中,所以我的任務(wù)十分重大。不過(guò)在我工作了這么多年以后,我開(kāi)始對(duì)我的跟著有了更深層面的認(rèn)識(shí),我可以做的更好了。不過(guò)倉(cāng)庫(kù)管理工作可是時(shí)刻不能大意的,在20__年中,我相信我會(huì)做的更好!

一、保證業(yè)務(wù)、工作流程的順利開(kāi)展

1.對(duì)于客戶的退貨產(chǎn)品回倉(cāng),以對(duì)應(yīng)的采購(gòu)?fù)素泦螢槭論?jù)收貨,倉(cāng)庫(kù)核對(duì)貨單無(wú)誤后開(kāi)具標(biāo)準(zhǔn)的退貨單,注明原采購(gòu)單號(hào),并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調(diào)換或退貨,保持客戶能在第一時(shí)間里收到新的產(chǎn)品。

2.倉(cāng)庫(kù)會(huì)根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉(cāng)儲(chǔ)條件,對(duì)儲(chǔ)存的產(chǎn)品安排適宜的場(chǎng)所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。注意操作安全,保證產(chǎn)品在倉(cāng)庫(kù)全年無(wú)事故,對(duì)客戶提供一流的服務(wù)。

3.產(chǎn)品入庫(kù)會(huì)把好驗(yàn)收關(guān),對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)本次入庫(kù)產(chǎn)品不符,倉(cāng)庫(kù)人員會(huì)迅速反映給總部,采取相應(yīng)措施。

4.產(chǎn)品出庫(kù)會(huì)把好復(fù)核關(guān),對(duì)于出庫(kù)產(chǎn)品,倉(cāng)庫(kù)必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨,對(duì)客戶要所發(fā)貨逐項(xiàng)復(fù)核,做到數(shù)量準(zhǔn)確,質(zhì)量定好,標(biāo)志清楚,并向送貨員移清交貨,以免造成客戶

收到貨物不相符的損害。

5.20__年倉(cāng)庫(kù)會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的情況,合理化利用備貨計(jì)劃、進(jìn)出庫(kù)計(jì)劃、編制客戶暢銷(xiāo)產(chǎn)品的儲(chǔ)存計(jì)劃,保證客戶第一時(shí)間里拿到貨物,有個(gè)滿意的服務(wù)發(fā)貨工作。

6.倉(cāng)庫(kù)會(huì)按照安全、方便、節(jié)約的原則,合理利用倉(cāng)容、庫(kù)房,貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當(dāng)?shù)膲?、垛距、分層。產(chǎn)品出庫(kù)按照先進(jìn)庫(kù)的先出,有效期在前的先出的原則辦理。

二、發(fā)貨和努力提高自身的管理

1.努力提高自身的管理業(yè)務(wù)水平及加深對(duì)產(chǎn)品各型號(hào)的認(rèn)識(shí),爭(zhēng)取做到成為優(yōu)秀的管理隊(duì)伍成員之一。

2.提點(diǎn)小意見(jiàn):希望公司能在包裝上有所改裝,比如:cj12-400/5、hs13-1500/39.還有公司生產(chǎn)比較大的產(chǎn)品,把紙箱包裝改成木箱包裝,好對(duì)產(chǎn)品沒(méi)有損害。

3.協(xié)調(diào)好客戶定貨所發(fā)貨的時(shí)間控制,與柳市倉(cāng)庫(kù)協(xié)調(diào)好所發(fā)貨物的周期。

4.倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實(shí)行分區(qū)管理,分級(jí)負(fù)責(zé)的制度,明確各級(jí)安全負(fù)責(zé)人對(duì)所在區(qū)域的倉(cāng)庫(kù)安全,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度,掌握各種安全知識(shí)和技能。

5.加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的進(jìn)出庫(kù)驗(yàn)收及清潔,安全工作,確保準(zhǔn)確無(wú)誤,加深對(duì)公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解,對(duì)客戶所咨詢的問(wèn)題所提必答。

6.往后加大對(duì)倉(cāng)庫(kù)

每周、月的清潔力度,保持庫(kù)容整潔、,美觀、防潮。

“三百六十行,行行出狀元”這是一直以來(lái)我們所信奉的,作為公司中一個(gè)普通的職員,我不要求什么,我只要求自己做的更好,不斷的在進(jìn)步就好了,我知道自己的能力有限,但是能力是以方面,態(tài)度是另一方面。只要我認(rèn)真的工作,我相信我是會(huì)做的更好的,這些我都會(huì)認(rèn)識(shí)到,我相信我能夠做好!

公司年度工作計(jì)劃篇2

在送舊迎新之際,工程部在回顧20__年工作開(kāi)展的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,將以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度,積極配合公司經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略方針,細(xì)化管理,從內(nèi)部挖掘潛力,向管理要效益,更加嚴(yán)格要求,加強(qiáng)培訓(xùn),勇于面對(duì)不足,團(tuán)結(jié)一心,增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和協(xié)作意識(shí),同心同德,努力完成工作。我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神,共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。今年工作初步設(shè)想主要圍繞“調(diào)整、完善、規(guī)范、落實(shí)”等幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展。

1、調(diào)整:主要是規(guī)范服務(wù)流程,調(diào)整目前的管理方式,修改并完善相關(guān)管理制度,重抓物業(yè)品質(zhì)服務(wù);

2、完善:根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“酒店式管理,五星級(jí)服務(wù)”的方針,對(duì)本部工作進(jìn)行細(xì)化,將管理制度深入到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的工作管理流程;

3、規(guī)范:結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求,對(duì)上述工作管理流程的各環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范,細(xì)化和落實(shí)到個(gè)人,做到各環(huán)節(jié)有計(jì)劃、有制度、有實(shí)施、有檢查、有改進(jìn),并形成相關(guān)記錄;

4、落實(shí):加大檢查監(jiān)督力度,結(jié)合績(jī)效考核制度和檢查考評(píng)制度,加強(qiáng)執(zhí)行力,強(qiáng)化獎(jiǎng)罰的及時(shí)性和有效性,提高本部門(mén)員工的責(zé)任心,使各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處。

以下為20__年工程部具體工作計(jì)劃:

一、工程部重點(diǎn)抓好如下工作

1、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作,從禮節(jié)禮貌,儀容儀表,服務(wù)意識(shí),服務(wù)程序,服務(wù)質(zhì)量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專(zhuān)多能,培養(yǎng)和招聘綜合型技工。對(duì)工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰。留用優(yōu)秀骨干員工,針對(duì)有的老員工疲沓情緒,注入新的活力,才能使整個(gè)團(tuán)體隨時(shí)有競(jìng)爭(zhēng),有活力。通過(guò)培訓(xùn)考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為租戶提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品。

2、改進(jìn)工作服務(wù)程序,加強(qiáng)主動(dòng)性,協(xié)調(diào)性,協(xié)調(diào)好與各部門(mén)之間,特別是合理安排工程部夜間的工作,加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的日常巡檢,責(zé)任分區(qū),責(zé)任到人,杜絕野蠻操作。

3、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對(duì)大型關(guān)鍵設(shè)備的計(jì)劃?rùn)z修和保養(yǎng),做好電梯,中央空調(diào),配電,供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護(hù),特別是對(duì)中央空調(diào)主機(jī)及配套冷卻塔,水泵,末端風(fēng)機(jī)盤(pán)管的清洗保養(yǎng),精心調(diào)試,確保中央空調(diào)主機(jī)順利運(yùn)轉(zhuǎn)安全。加強(qiáng)對(duì)公共區(qū)域等各種設(shè)備的保養(yǎng)周期巡檢。

4、電梯檢查方法的更新。針對(duì)電梯事故的多發(fā),而工程部檢查工作時(shí)又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行分析和總結(jié),對(duì)原有的

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