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第一篇業(yè)務(wù)年度回首模板一、業(yè)務(wù)總結(jié)[簡要說明本部門2002年度的主要工作,包含銷售收入、市場份額和凈收益狀況;競爭地位的變化;管理改良及獲得成效。]二、財務(wù)指標總結(jié)[簡要說明2002年度估計銷售量、銷售收入、毛利、凈利、與2001年度同比增加率等。]三、核心經(jīng)驗總結(jié)產(chǎn)品銷售分地域分品種分渠道訂價行業(yè)比較成本構(gòu)成分品種市場需求市場規(guī)模市場增加市場(花費者)需求反響(媒體報導(dǎo)剖析、專業(yè)報告)渠道渠道構(gòu)成渠道收益散布發(fā)展趨向營銷活動活動剖析回報定位產(chǎn)品定位剖析分產(chǎn)品競爭競爭好壞勢剖析運作與服務(wù)四、業(yè)務(wù)啟迪成功經(jīng)驗1.2.3.失敗教訓(xùn)1.2.3.五、2003年業(yè)務(wù)發(fā)展思路第二篇業(yè)務(wù)年度工作計劃模板[DT-MB-02]一、業(yè)務(wù)目標市場份額或銷售額二、財務(wù)目標[2003年銷售收入、成本、毛利、花費、凈收益等指標的計劃總數(shù)及同比2002年的增加率。]收入目標(絕對值)收益目標(絕對值)成本目標(%)凈利率(%)三、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略[為達到財務(wù)目標所采納的主要措施]產(chǎn)品、服務(wù)定位(對顧客的價值)產(chǎn)品規(guī)劃(產(chǎn)品試驗、新產(chǎn)品、產(chǎn)品退出)需考慮產(chǎn)品生命周期訂價原則(分產(chǎn)品線、分品種)需考慮產(chǎn)品生命周期與行業(yè)、競爭敵手比較自己產(chǎn)品線間比較渠道策略(渠道調(diào)整計劃)渠道構(gòu)成渠道收益產(chǎn)品營銷手段(最后用戶、渠道客戶)服務(wù)水平界定其余(大客戶、新市場)四、行動方案(年內(nèi)的重要行動)[為實現(xiàn)年度目標、保障策略的有效實行而計劃采納的主要行動方案,如新產(chǎn)品推出、市場推行、渠道拓展、大客戶開發(fā);重要戰(zhàn)略合作伙伴的成立;內(nèi)部管理的增強和改良行動等。每個行動都需要考慮以下方面內(nèi)容,并將各方案匯總成計劃圖]行動1:(1)目的;(2)時間;(3)內(nèi)容;(4)目標(5)投入;(6)財務(wù)回報展望行動2:行動3:均采納與“行動1”相同的模板進行描繪,抓住重點,不必詳盡介紹。五、人員發(fā)展計劃提示:填寫附表DT-FB-07六、整體經(jīng)營估算提示:填寫附表DT-FB-08、ET-FB-09、DT-FB-10七、風(fēng)險及后備方案風(fēng)險1:簡要說明風(fēng)險的性質(zhì)(1)潛伏的損失:(2)對策:風(fēng)險2:簡要說明風(fēng)險的性質(zhì)(1)潛伏的損失:(2)對策附件附件1:計劃圖(DT-FB-04)附件2:初估算損益表(DT-FB-09)附件3:銷售計劃(DT-FB-05,DT-FB-06)附件4:人員發(fā)展計劃(DT-FB-07)附件5:初估算花費表(DT-FB-08)附件6:財產(chǎn)類計劃(DT-FB-10)第三篇支持計劃模板[DT-MB-03]主要合用于市場計劃、渠道發(fā)展計劃、商務(wù)管理、物流管理計劃等支持性計劃一、計劃目標[目標包含兩類,一類是直接服務(wù)于業(yè)務(wù)發(fā)展而提出的目標;另一類是自身能力建設(shè)的目標。要求對目標盡可能量化。]二、整體策略[為實現(xiàn)目標而擬訂的目標、大綱和方法。]三、行動方案[在目標和策略指導(dǎo)下采納的詳細行動方案重點]、行動一行動目的希望成效行動內(nèi)容投入方案財務(wù)回報、行動二四、人員發(fā)展計劃提示:填寫附表DT-FB
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