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..連載一:"阿米巴經(jīng)營(yíng)模式"的落地實(shí)踐解讀第一篇:稻盛和夫是踐行["理念+算盤(pán)"經(jīng)營(yíng)之道]的成功典范根據(jù)田和喜專(zhuān)家顧問(wèn)與企業(yè)家朋友們的對(duì)話整理而成稻盛和夫27歲創(chuàng)辦京都陶瓷株式會(huì)社〔現(xiàn)名京瓷Kyocera,52歲創(chuàng)辦第二電電〔原名DDI,現(xiàn)名KDDI,目前在日本為僅次于NTT的第二大通訊公司,在他的率領(lǐng)下,兩大事業(yè)皆以驚人的力道成長(zhǎng),又都在他的有生之年進(jìn)入世界500強(qiáng)。京瓷是唯一經(jīng)歷4次經(jīng)濟(jì)危機(jī)都沒(méi)有影響的日本大企業(yè),而且還創(chuàng)造了連續(xù)50年從未虧損的奇跡。在日本四大"經(jīng)營(yíng)之圣"〔另三位分別是松下公司的創(chuàng)始人松下幸之助、索尼公司的創(chuàng)始人盛田昭夫、本田公司的創(chuàng)始人本田宗一郎中,他是年齡最小〔也是目前唯一在世的而被尊為"圣"的。這些成就被歸功于其獨(dú)特的稻盛哲學(xué)和阿米巴經(jīng)營(yíng)方式。"現(xiàn)在很多企業(yè)都對(duì)阿米巴經(jīng)營(yíng)感興趣,不少企業(yè)家已經(jīng)開(kāi)始大膽的去實(shí)踐這種經(jīng)營(yíng)方式,企業(yè)家門(mén)"精益求精、不斷追求卓越的理念"我非常贊賞,這的確也是中國(guó)企業(yè)面對(duì)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)壓力所必須擁有的經(jīng)營(yíng)決心。同時(shí),國(guó)內(nèi)卻很少有人能夠理解它背后的根本,我也十分擔(dān)心部分企業(yè)家把‘阿米巴經(jīng)營(yíng)’理解為‘簡(jiǎn)單的內(nèi)部獨(dú)立核算和交易系統(tǒng)’,這可能導(dǎo)致‘阿米巴經(jīng)營(yíng)’的推行不能達(dá)成預(yù)期效果,甚至導(dǎo)致推行失敗。"田和喜中懇的說(shuō)道。1998年,田和喜由于出色的工作表現(xiàn),被派往位于日本大阪的住友化學(xué)〔株總部任職,為了能更好地勝任日企里既特別又非常重要的崗位——經(jīng)營(yíng)管理部長(zhǎng),總部特意安排他接受了為期3個(gè)月的崗前系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)訓(xùn)練,這是一種類(lèi)似于中國(guó)古代私塾教育方式的全封閉高端經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,幾十年來(lái)為日本本土優(yōu)秀企業(yè)培養(yǎng)了幾千名高端經(jīng)營(yíng)管理人才。也就是在這里,田和喜第一次觸摸到了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的"頂尖實(shí)戰(zhàn)智慧"。企業(yè)家:稻盛和夫創(chuàng)辦的企業(yè)在日本不是最大的,也不是最賺錢(qián)的,但他獨(dú)創(chuàng)的經(jīng)營(yíng)方式卻是"最具影響力的",被認(rèn)為帶來(lái)了"企業(yè)經(jīng)營(yíng)的革命",這種經(jīng)營(yíng)方式成功的核心是什么?田和喜:"阿米巴經(jīng)營(yíng)"將"復(fù)雜的管理問(wèn)題"提升到"經(jīng)營(yíng)的高度"來(lái)解決,因?yàn)楣芾聿皇悄康?"獲取經(jīng)營(yíng)成果"才是企業(yè)存在的根本。稻盛和夫先生的最偉大、最英明之處,在于他抓住了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的根本目的和目標(biāo),將企業(yè)經(jīng)營(yíng)的具體方法和手段交給了員工,通過(guò)量化的具體通俗的授權(quán)方式讓員工"自動(dòng)自發(fā)"的去執(zhí)行、去創(chuàng)造、去不斷改善,這正符合中國(guó)的傳統(tǒng)智慧"有舍才會(huì)有得,欲擒故縱"的思想。"稻盛哲學(xué)"〔即京瓷理念的核心是為了解決經(jīng)營(yíng)的目的和全員信任統(tǒng)一思想的問(wèn)題,包括老板和員工之間、上下級(jí)之間、員工和員工之間的信任,這種信任的傳遞就是通過(guò)稻盛和夫先生及其每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的日常行為來(lái)所貫穿,從而來(lái)達(dá)成的"經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的全員共通"。"阿米巴經(jīng)營(yíng)模式"就是把組織分為一個(gè)個(gè)的小集體,通過(guò)獨(dú)立核算和內(nèi)部交易機(jī)制加以運(yùn)作,在公司內(nèi)部培養(yǎng)具備經(jīng)營(yíng)意識(shí)的領(lǐng)導(dǎo),實(shí)現(xiàn)全員參與型經(jīng)營(yíng)組織。各個(gè)小集體,就像是一個(gè)一個(gè)的中小企業(yè)。在保持活力的同時(shí),以"單位時(shí)間核算"這種獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)為基礎(chǔ),徹底追求附加價(jià)值的最大化。要實(shí)現(xiàn)"哲學(xué)+阿米巴"的經(jīng)營(yíng)方式,首先就必須要有對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)進(jìn)行測(cè)量的"系統(tǒng)量化工具"。"京瓷會(huì)計(jì)學(xué)"〔我們稱其為"經(jīng)營(yíng)會(huì)計(jì)"就是稻盛和夫?yàn)榻鉀Q這個(gè)難題而發(fā)明的,通過(guò)《經(jīng)營(yíng)會(huì)計(jì)報(bào)表》中數(shù)據(jù)背后反映出的企業(yè)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,由員工自我分析,并"自動(dòng)自發(fā)"的拿出對(duì)應(yīng)解決方案。一系列的改善和創(chuàng)新由此誕生〔包括所謂的營(yíng)銷(xiāo)改善、精益生產(chǎn)……等等,都并通過(guò)每一年、每一月、每一天的不斷循環(huán)往復(fù)改善,做到極致。最終京瓷想不成功,想不快速發(fā)展,想不獲得高利潤(rùn)都很難。因此,京瓷成功的根本是通過(guò)"經(jīng)營(yíng)哲學(xué)"和"經(jīng)營(yíng)會(huì)計(jì)"構(gòu)建起了一套讓全員自動(dòng)自發(fā)的"阿米巴系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)體制"。我們將這種獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)方式稱為"理念+算盤(pán)"的經(jīng)營(yíng)之道。第二篇:京瓷"阿米巴經(jīng)營(yíng)模式"不是一天練成的根據(jù)田和喜專(zhuān)家顧問(wèn)與企業(yè)家朋友們的對(duì)話整理而成稻盛和夫27歲創(chuàng)辦京都陶瓷株式會(huì)社〔現(xiàn)名京瓷Kyocera,52歲創(chuàng)辦第二電電〔原名DDI,現(xiàn)名KDDI,目前在日本為僅次于NTT的第二大通訊公司,在他的率領(lǐng)下,兩大事業(yè)皆以驚人的力道成長(zhǎng),又都在他的有生之年進(jìn)入世界500強(qiáng)。京瓷是唯一經(jīng)歷4次經(jīng)濟(jì)危機(jī)都沒(méi)有影響的日本大企業(yè),而且還創(chuàng)造了連續(xù)50年從未虧損的奇跡。在日本四大"經(jīng)營(yíng)之圣"〔另三位分別是松下公司的創(chuàng)始人松下幸之助、索尼公司的創(chuàng)始人盛田昭夫、本田公司的創(chuàng)始人本田宗一郎中,他是年齡最小〔也是目前唯一在世的而被尊為"圣"的。這些成就被歸功于其獨(dú)特的稻盛哲學(xué)和阿米巴經(jīng)營(yíng)方式。鈴、鈴……電話聲響起,"又是來(lái)咨詢阿米巴經(jīng)營(yíng)的"田和喜顧問(wèn)都不禁囔囔自語(yǔ)。的確,最近"稻盛哲學(xué)"和"阿米巴經(jīng)營(yíng)"實(shí)在太火了,應(yīng)該是目前國(guó)內(nèi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理界談?wù)撟疃嗟脑掝}。作為國(guó)內(nèi)極少數(shù)能夠系統(tǒng)提供"阿米巴經(jīng)營(yíng)咨詢"的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu),首席專(zhuān)家顧問(wèn)田和喜先生自然逃脫不了企業(yè)家們的"質(zhì)問(wèn)"。企業(yè)家:"阿米巴經(jīng)營(yíng)模式"背后的本質(zhì)到底是什么?田和喜:"阿米巴經(jīng)營(yíng)模式"的本質(zhì)其實(shí)就是貫徹了"經(jīng)營(yíng)理念"的企業(yè)內(nèi)部"量化分權(quán)"體制。要想實(shí)現(xiàn)"量化分權(quán)"首先就必須擁有一套簡(jiǎn)單的"系統(tǒng)量化工具",這套工具在日本稱為"經(jīng)營(yíng)會(huì)計(jì)"〔京瓷稱之為"京瓷會(huì)計(jì)學(xué)",所以"經(jīng)營(yíng)會(huì)計(jì)"是"阿米巴經(jīng)營(yíng)模式"落地的必備工具。那什么是"量化分權(quán)"呢?就是用看得見(jiàn)的數(shù)字〔即《經(jīng)營(yíng)會(huì)計(jì)報(bào)表》和《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表》來(lái)看清企業(yè)經(jīng)營(yíng)的"實(shí)際狀態(tài)",通過(guò)授權(quán)和責(zé)任分擔(dān),而達(dá)成經(jīng)營(yíng)目的的一種制度性分權(quán)手段。具體來(lái)說(shuō),它包含五大類(lèi)的分權(quán)水準(zhǔn)。在日本的世界500強(qiáng)企業(yè)中被廣泛運(yùn)用,當(dāng)然也被日本的中小型企業(yè)廣泛使用。京瓷目前所使用的"阿米巴經(jīng)營(yíng)模式",是日本企業(yè)活用"量化分權(quán)"達(dá)到極致的一種狀態(tài),在這之前還有"兩大階段"必須走過(guò)。另外,實(shí)施"阿米巴經(jīng)營(yíng)模式"的導(dǎo)入需要具備相應(yīng)的"基礎(chǔ)條件"、"前提條件"和"應(yīng)用條件"。因此,京瓷的"阿米巴經(jīng)營(yíng)模式"不是一天練成的。要導(dǎo)入"阿米巴經(jīng)營(yíng)模式"的企業(yè)必須首先學(xué)會(huì)活用"經(jīng)營(yíng)會(huì)計(jì)",從"量化分權(quán)"的第一個(gè)階段開(kāi)始修煉,逐步提升而高度化。第三篇:稻盛和夫運(yùn)用"經(jīng)營(yíng)會(huì)計(jì)"破解"經(jīng)營(yíng)理念落地難"根據(jù)田和喜專(zhuān)家顧問(wèn)與企業(yè)家朋友們的對(duì)話整理而成企業(yè)家:"阿米巴經(jīng)營(yíng)模式"既然是一種[理念+算盤(pán)]的經(jīng)營(yíng)之道。我們公司也有很好的"經(jīng)營(yíng)理念",但要讓"理念落地"好像很難,請(qǐng)問(wèn)"稻盛和夫"先生是如何做到的呢?田和喜:99.9%的企業(yè)家及咨詢公司都不知道"經(jīng)營(yíng)理念"到底如何落地。說(shuō)句很客觀的話,大部分企業(yè)家接觸到了大量的理念培訓(xùn),如何讓企業(yè)家的經(jīng)營(yíng)理念貫徹到每一位員工"日常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中"卻是知之甚少,更別說(shuō)"理念落地"的實(shí)踐運(yùn)用了。從理念的明文化理解、滲透到活用,必須遵循企業(yè)經(jīng)營(yíng)的"原理和原則"。然而大部分的企業(yè)家在經(jīng)營(yíng)實(shí)踐過(guò)程中往往只注重"方法論",而忽略了經(jīng)營(yíng)的根本。稻盛和夫先生曾有智慧之言:在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,我在考慮所謂戰(zhàn)略或戰(zhàn)術(shù)之前,首先要考慮經(jīng)營(yíng)的原理·原則。優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營(yíng)者所必須建立回歸原點(diǎn)的"系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)思維方式",從唯有這樣才能夠解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)的根本性問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)"理念落地"。在這里,我想舉一個(gè)實(shí)例通俗的說(shuō)明一下其中道理。在京瓷的"經(jīng)營(yíng)12條"里,其中有一條"經(jīng)營(yíng)的原理·原則"叫做"實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額最大化和經(jīng)費(fèi)最小化"。首先,我們來(lái)思考稻盛和夫?yàn)槭裁磿?huì)把這一條確定為"經(jīng)營(yíng)的原理·原則"呢?京瓷創(chuàng)建之初,稻盛和夫每次問(wèn)財(cái)務(wù)人員:"這個(gè)月的結(jié)算怎么樣?"財(cái)務(wù)人員總會(huì)用一連串的"專(zhuān)業(yè)財(cái)務(wù)用語(yǔ)"為他說(shuō)明。那時(shí)他還不太懂財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)用語(yǔ),只知道單是利潤(rùn)就分為很多種,有的多了有的少了。由于稻盛和夫反復(fù)發(fā)問(wèn),最后財(cái)務(wù)人員不得不說(shuō):"好了好了。簡(jiǎn)單地說(shuō),從銷(xiāo)售額中減去費(fèi)用,剩下的就是利潤(rùn),只要爭(zhēng)取銷(xiāo)售額最大化和費(fèi)用最小化就行了。這樣一來(lái)你所說(shuō)的種種利潤(rùn)無(wú)疑都會(huì)增加。"……這一瞬間,稻盛和夫卻明白了,"爭(zhēng)取銷(xiāo)售額最大化和費(fèi)用最小化是經(jīng)營(yíng)的出發(fā)點(diǎn)"。這樣一來(lái),企業(yè)經(jīng)營(yíng)就要在一邊增加銷(xiāo)售額的同時(shí),一邊保持同樣的費(fèi)用甚至盡量減少費(fèi)用,而非一定要遵循很多經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為的"經(jīng)營(yíng)常識(shí)":增加銷(xiāo)售額必然要增加費(fèi)用。正是具備了這種"回歸本質(zhì)"的思維方式,讓稻盛和夫釋放出了"無(wú)窮的智慧"。為了能夠在企業(yè)內(nèi)部貫徹這條"經(jīng)營(yíng)的原理·原則",稻盛和夫發(fā)起了對(duì)"會(huì)計(jì)學(xué)常識(shí)"的挑戰(zhàn),"經(jīng)營(yíng)會(huì)計(jì)"從此誕生。→"經(jīng)營(yíng)會(huì)計(jì)"的《損益表》〔供最基層管理者使用的報(bào)表-簡(jiǎn)化版:
"經(jīng)營(yíng)會(huì)計(jì)"《損益表》,它的構(gòu)造采用了與"財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)"完全不同的方式。按照這種方式來(lái)設(shè)計(jì)報(bào)表,企業(yè)經(jīng)營(yíng)就變得非常"通俗易懂",員工也容易理解并從數(shù)據(jù)背后"一目了然"的找到改善措施。從此,在京瓷"理念落地"有了"可以量化的依據(jù)",在事實(shí)數(shù)據(jù)面前企業(yè)管理層和員工很容易達(dá)成一致。
另外,稻盛和夫還依據(jù)"企業(yè)的經(jīng)營(yíng)原則"確立了"部門(mén)的管理原則〔即:定價(jià)就是經(jīng)營(yíng)";從"部門(mén)的管理原則"再到"管理的方法論〔即:找到顧問(wèn)愿意接受的最高價(jià)格"。這樣一步一步的實(shí)現(xiàn)理念的最終落地。
簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō),就是這樣的一個(gè)邏輯。如果沒(méi)有"經(jīng)營(yíng)會(huì)計(jì)",恐怕"稻盛和夫"也很難做到這一點(diǎn)吧!第四篇:通過(guò)[實(shí)踐經(jīng)營(yíng)體系]看清"阿米巴經(jīng)營(yíng)模式"落地真相根據(jù)田和喜專(zhuān)家顧問(wèn)與企業(yè)家朋友們的對(duì)話整理而成什么是[實(shí)踐經(jīng)營(yíng)體系]?先見(jiàn)森林——說(shuō)明:D-ABC精益管理:是一套"基于部門(mén)動(dòng)作的時(shí)態(tài)管理系統(tǒng)",通常稱為"精益生產(chǎn)"。微事業(yè)經(jīng)營(yíng)體系:即"阿米巴經(jīng)營(yíng)模式"。企業(yè)家:[實(shí)踐經(jīng)營(yíng)體系]是一套什么樣的獨(dú)特"知識(shí)體系"?它是如何幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)"阿米巴經(jīng)營(yíng)模式"的呢?田和喜:首先,"企業(yè)經(jīng)營(yíng)"首先是一門(mén)實(shí)踐,其次才應(yīng)該是一門(mén)理論。其次,"企業(yè)經(jīng)營(yíng)"還應(yīng)該是一門(mén)以"科學(xué)"為基礎(chǔ),通過(guò)經(jīng)營(yíng)者個(gè)性創(chuàng)造出來(lái)的"藝術(shù)"。每一家企業(yè)都具有自己"獨(dú)特"的人格特征,世界上找不到兩家完全相同的企業(yè)。對(duì)于上述基本觀點(diǎn),想必能夠得到經(jīng)營(yíng)者們的認(rèn)同吧!現(xiàn)實(shí)中,我們?cè)趯W(xué)習(xí)"企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理"時(shí),課本通常是"以美國(guó)為代表的西方現(xiàn)代管理科學(xué)"。通過(guò)改革開(kāi)放30年的引進(jìn)實(shí)踐,大家逐漸覺(jué)察到這些理論難以指導(dǎo)中國(guó)企業(yè)〔尤其是"民營(yíng)企業(yè)"和"家族企業(yè)"展開(kāi)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐。第五篇:企業(yè)成功與踐行["理念+算盤(pán)"的經(jīng)營(yíng)之道]根據(jù)田和喜專(zhuān)家顧問(wèn)與企業(yè)家朋友們的對(duì)話整理而成
企業(yè)家:前面您有提到:京瓷成功的根本是通過(guò)"經(jīng)營(yíng)哲學(xué)"和"經(jīng)營(yíng)會(huì)計(jì)"構(gòu)建起了一套讓全員自動(dòng)自發(fā)的"阿米巴系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)體制"。我們將這種獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)方式稱為"理念+算盤(pán)"的經(jīng)營(yíng)之道〔詳見(jiàn)-連載第一篇。那么,我們?nèi)绾蝸?lái)理解這種經(jīng)營(yíng)方式?田和喜:["理念+算盤(pán)"的經(jīng)營(yíng)之道]的確是一種非常值得中國(guó)學(xué)習(xí)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式。同時(shí),要運(yùn)用好它就必須先進(jìn)行深刻的理解和體悟。不然的話可能效果會(huì)"打折扣"。對(duì)于已經(jīng)擁有豐富企業(yè)實(shí)踐經(jīng)營(yíng)的企業(yè)家們來(lái)說(shuō),理解起來(lái)會(huì)相對(duì)更容易一些。在這里,我們先談?wù)剬?duì)于"哲學(xué)"和"經(jīng)營(yíng)理念"的理解。"理念"指的是企業(yè)的"經(jīng)營(yíng)理念",是經(jīng)營(yíng)者對(duì)創(chuàng)辦企業(yè)的目的的哲學(xué)判斷。這往往會(huì)受到經(jīng)營(yíng)者的人生觀、價(jià)值觀的思想影響。創(chuàng)辦京瓷初期,稻盛和夫?qū)?jīng)營(yíng)一竅不通,也不具備所謂的"管理常識(shí)",在整天苦惱于"應(yīng)該以什么樣的基準(zhǔn)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)決策"時(shí),他想到了判斷事物時(shí)必須去思考事物的本質(zhì)。這恰恰讓他抓住了"經(jīng)營(yíng)中最重要的原理原則"。"敬天愛(ài)人"、"做人何為正確"、"以心為本的經(jīng)營(yíng)"以及京瓷的"經(jīng)營(yíng)12條"都是沿著這個(gè)思考方式被總結(jié)出來(lái)的,稻盛和夫先生在30歲左右的時(shí)候就基本形成了"完整的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)體系",也就是用來(lái)指導(dǎo)京瓷集團(tuán)日后經(jīng)營(yíng)活動(dòng)最重要的原點(diǎn)——"稻盛哲學(xué)",也稱為"京瓷哲學(xué)",它是根據(jù)創(chuàng)始人稻盛和夫的實(shí)際體驗(yàn)和經(jīng)營(yíng)而總結(jié)出來(lái)的人生哲學(xué)。所以,企業(yè)家要從哲學(xué)的高度來(lái)系統(tǒng)思考"企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念",也只有"符合世間大道"的經(jīng)營(yíng)理念才能得到更多員工的認(rèn)同。提起經(jīng)營(yíng)哲學(xué),不少人會(huì)覺(jué)得"玄乎",也很少會(huì)去思考這類(lèi)的問(wèn)題,尤其當(dāng)它與企業(yè)經(jīng)營(yíng)扯上關(guān)系的時(shí)候。哲學(xué)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)之間有什么關(guān)系?如何運(yùn)用"經(jīng)營(yíng)哲學(xué)"來(lái)指導(dǎo)企業(yè)實(shí)踐呢?哲學(xué)被稱為"萬(wàn)學(xué)之母",它以人類(lèi)的實(shí)踐活動(dòng)為直接研究對(duì)象,是關(guān)于世界的本質(zhì)、發(fā)展的根本規(guī)律、人的思維與存在的根本關(guān)系的實(shí)踐理論體系,是世界觀和方法論的統(tǒng)一。"經(jīng)營(yíng)哲學(xué)"的目的就是為了讓人們更加有智慧地經(jīng)營(yíng)企業(yè)的一門(mén)實(shí)踐性學(xué)問(wèn),它包含了企業(yè)系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念和落地實(shí)踐的方法論。故,要想經(jīng)營(yíng)好一家企業(yè),理念和方法論二者缺一不可。而且還應(yīng)該是能夠經(jīng)得起"實(shí)踐驗(yàn)證"的正確的理念和正確的方法論。強(qiáng)調(diào)實(shí)踐驗(yàn)證,是因?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)首先是一門(mén)實(shí)踐,其次才是一門(mén)理論,"無(wú)法指導(dǎo)企業(yè)實(shí)踐的經(jīng)營(yíng)理論是沒(méi)有用的理論",同樣"不能夠落地的經(jīng)營(yíng)理念也是沒(méi)有用的經(jīng)營(yíng)理念"。所以,一個(gè)好的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和目標(biāo)是可以讓全體員工共享的。然而,現(xiàn)實(shí)中往往并不是這樣的,大部分企業(yè)的"經(jīng)營(yíng)理念和目標(biāo)"難以真正傳遞并讓所有員工接受,抽象的的語(yǔ)言員工很難理解,也并不知道該如何把決策層的想法和自己的實(shí)際行動(dòng)結(jié)合起來(lái)。所以,我們常??吹皆S多企業(yè)的價(jià)值觀都成為了掛在墻面上的裝飾品,沒(méi)有為企業(yè)成長(zhǎng)提供應(yīng)有的推動(dòng)力。基于此,為了不讓京瓷哲學(xué)和理念成為空談,稻盛和夫獨(dú)創(chuàng)了一套專(zhuān)門(mén)用于服務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的、簡(jiǎn)單易懂的量化工具"經(jīng)營(yíng)會(huì)計(jì)",實(shí)現(xiàn)了理念的全面落地。這也就是我們所說(shuō)的"算盤(pán)"。第六篇:用"企業(yè)家思維"理解"阿米巴經(jīng)營(yíng)"聽(tīng)"稻盛和夫"親自講述"阿米巴經(jīng)營(yíng)"的故事
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如果僅把"阿米巴經(jīng)營(yíng)模式"當(dāng)成是一種簡(jiǎn)單的內(nèi)部交易體系,看上去好像很容易實(shí)現(xiàn),并沒(méi)有傳說(shuō)中的那么復(fù)雜,如果真是這樣的話,想導(dǎo)入"阿米巴經(jīng)營(yíng)模式"的企業(yè)家都也按照這個(gè)思路去實(shí)踐。
然而事實(shí)上,簡(jiǎn)單的道理背后并非就真的那么簡(jiǎn)單。"阿米巴經(jīng)營(yíng)模式"的本質(zhì)是要解決"復(fù)制企業(yè)家"的問(wèn)題:一方面是"經(jīng)營(yíng)能力的復(fù)制",另一方面是"企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的復(fù)制"。二者缺一不可,尤以理念"為重中之重"。
另外,導(dǎo)入時(shí)還一定會(huì)涉及到"精細(xì)化管理"、"授權(quán)和管控"、"內(nèi)部交易定價(jià)"、"業(yè)績(jī)分析和評(píng)價(jià)"……等一系列的問(wèn)題。這些方面在經(jīng)營(yíng)實(shí)踐過(guò)程中,又是相互關(guān)聯(lián)、相互影響的。
請(qǐng)大家閱讀下面這篇文章時(shí),從"稻盛和夫"本人的角度去體悟他當(dāng)時(shí)的內(nèi)心世界,用"企業(yè)家思維"去理解您一定會(huì)收獲良多。[sim|經(jīng)營(yíng)商學(xué)院]
首席專(zhuān)家顧問(wèn)田和喜聽(tīng)"稻盛和夫"親自講述"阿米巴經(jīng)營(yíng)"的故事第七篇:"阿米巴經(jīng)營(yíng)"的成功背后:是工具和理念相互滲透的完美結(jié)合根據(jù)田和喜專(zhuān)家顧問(wèn)與企業(yè)家朋友們的對(duì)話整理而成企業(yè)家:看似虛無(wú)的"經(jīng)營(yíng)理念"為什么如此重要?它是如何在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)揮作用的呢?田和喜:在企業(yè)管理者交談過(guò)程中,不少管理者都這么認(rèn)為:跟我講我"虛無(wú)的理念",還不如告訴我一個(gè)有效的管理工具和方法會(huì)來(lái)的更實(shí)在。當(dāng)然,工具和方法本身非常重要。優(yōu)秀的企業(yè)同樣注重工具和方法。同時(shí),他們更善于為"工具和方法"插上"理念的翅膀"。以此讓企業(yè)飛的更高、更遠(yuǎn)。經(jīng)營(yíng)理念,它是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的根本大法,所以后面的一切制度它的規(guī)定以及行為方式的邏輯,都是依據(jù)經(jīng)營(yíng)理念而產(chǎn)生的。如果我們每一天的活動(dòng)都僅僅講究方法論,除此以外,沒(méi)有理念的經(jīng)營(yíng),是非常可怕的。例如,很多的企業(yè)過(guò)去,在發(fā)展過(guò)程中,一般都做過(guò)一次,甚至更多次的績(jī)效考核,種種的考核方式,視乎都難以達(dá)到"預(yù)期定義的結(jié)果"。那么其根本的原因在哪?是不是在于我們?nèi)肆Y源部提供的這套考核系統(tǒng)不好呢?答案是否定的,種種績(jī)效考核的制度和工具系統(tǒng)〔KPI/BSC/MBO等等都有它的長(zhǎng)處,也有它的缺陷。如何來(lái)理解這樣的一句話呢?我們?cè)诖蛘痰臅r(shí)候,對(duì)于兩米遠(yuǎn)的肉搏,我們用的是什么,刺刀、匕首、中國(guó)武術(shù)。這是一門(mén)工具。那么我們要從中國(guó)的領(lǐng)土打到美國(guó),那我們要用洲際導(dǎo)彈,那用洲際導(dǎo)彈來(lái)打我們面對(duì)的人行不行呢?導(dǎo)彈和匕首也只是一個(gè)工具。我們平常所用的一系列的管理方法和制度也是一門(mén)工具,那由此而來(lái),我們應(yīng)該就可以認(rèn)識(shí)到,對(duì)于工具和方法,從來(lái)就沒(méi)有完美的。再舉了一個(gè)例子,一把菜刀,在一個(gè)很好的、優(yōu)秀的廚師手上,會(huì)做出來(lái)美味佳肴。如果在一個(gè)劫匪手上,它會(huì)變成兇器。所以從這個(gè)角度,大家是不是又可以理解,工具必須賦予靈魂。這個(gè)靈魂指的是什么?就是理念。基于此,我們就知道,理念他的重要性。所以正因?yàn)槿绱?工具和方法雖然重要,但是理念的形成以及企業(yè)文化的形成,它的力量比一個(gè)具體的方法和工具更有效,因?yàn)槊恳粋€(gè)制度的背后都是有缺陷的,唯一能夠彌補(bǔ)的就是:經(jīng)營(yíng)理念。對(duì)于企業(yè)來(lái)講,一旦經(jīng)營(yíng)理念定下來(lái)以后,它就指引著企業(yè)的總體方向,以及對(duì)所以制度的形成,作為最基本的原則,這就像一個(gè)國(guó)家的憲法,是基本大法。如果未來(lái)我們的制度不是依照我們的理念來(lái)制定的,如此的制度,就會(huì)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)形成傷害,也就是說(shuō)制度必須以經(jīng)營(yíng)理念作為基礎(chǔ)來(lái)制定、來(lái)貫徹我們的經(jīng)營(yíng)理念。稻盛和夫的阿米巴經(jīng)營(yíng)
文章來(lái)源:《經(jīng)理人》
2010-5-31關(guān)注整體效益20XX11月初,稻盛和夫與張瑞敏在中外管理懇談會(huì)上對(duì)話。兩個(gè)人講話的主題是一個(gè),稻盛和夫講阿米巴經(jīng)營(yíng),張瑞敏講自主經(jīng)濟(jì)體。可是我看到兩人的側(cè)重點(diǎn)不同。于是在互動(dòng)環(huán)節(jié)就問(wèn)了一個(gè)問(wèn)題。"看著兩位大師講的同一主題,但是考核方法上有很大區(qū)別。能否請(qǐng)兩位大師各自講述一下各自的考核方法?"主持人在轉(zhuǎn)述我的問(wèn)題的時(shí)候,轉(zhuǎn)換成只問(wèn)張瑞敏"自主經(jīng)營(yíng)體"是如何考核的。張瑞敏說(shuō),標(biāo)準(zhǔn)利潤(rùn)留歸公司,超額利潤(rùn)歸自主經(jīng)濟(jì)體分配。后來(lái)中午跟稻盛和夫一起吃飯。他說(shuō)當(dāng)張先生講到對(duì)自主經(jīng)濟(jì)體考核的時(shí)候,他就想站起來(lái)說(shuō),"你那是成果主義!那樣是行不通的!我搞了幾十年的阿米巴,我知道其中的竅門(mén)。"成果主義會(huì)激勵(lì)各經(jīng)濟(jì)體去爭(zhēng)搶資源,結(jié)果使得整體配合的效能不好。而阿米巴經(jīng)營(yíng)要的是整體效益。1963年,稻盛和夫和青山正道聯(lián)合推出了"單位時(shí)間核算制度"方案。1965年,京瓷公司在正式導(dǎo)入"阿米巴經(jīng)營(yíng)"時(shí),"單位時(shí)間核算制度"作為衡量經(jīng)營(yíng)狀況的重要指標(biāo)納入了阿米巴經(jīng)營(yíng)體系。阿米巴經(jīng)營(yíng)單位時(shí)間核算價(jià)值公式為:總附加價(jià)值=總收入-人工費(fèi)以外總費(fèi)用每小時(shí)貢獻(xiàn)價(jià)值=總附加價(jià)值/總勞動(dòng)時(shí)間小組勞動(dòng)貢獻(xiàn)=每小時(shí)附加價(jià)值/小時(shí)工資在阿米巴經(jīng)營(yíng)中,阿米巴設(shè)定的目標(biāo)不是成本而是生產(chǎn)量和附加值。主角是以最少費(fèi)用換取最大銷(xiāo)售額的絞盡腦汁的"人"組成的團(tuán)隊(duì),焦點(diǎn)在于阿米巴團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造的附加值。通過(guò)單位時(shí)間核算制度公式,使各個(gè)部門(mén)、各小組,甚至某個(gè)人的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)變得清晰透明。一般來(lái)說(shuō),大公司的員工很難對(duì)自己工作的具體成果有實(shí)在的感覺(jué),他們常常只是公司龐大系統(tǒng)中的一個(gè)小小的齒輪。從這點(diǎn)上看,單位時(shí)間的附加價(jià)值激勵(lì)員工的動(dòng)力。因此,阿米巴經(jīng)營(yíng)是一種全員參與型的經(jīng)營(yíng)體系,每位員工都要充分掌握自己所屬的阿米巴組織目標(biāo),在各自崗位上為達(dá)到目標(biāo)而不懈努力,在當(dāng)中實(shí)現(xiàn)自我。公司會(huì)按月公布各小組每單位時(shí)間內(nèi)的附加價(jià)值,各個(gè)小組當(dāng)月的經(jīng)營(yíng)狀況、每個(gè)組員及小組所創(chuàng)造的利潤(rùn),及其占公司總利潤(rùn)的百分比等等,都一目了然。每個(gè)小組的成績(jī)當(dāng)然有高下之分,但公司并不因此在工資、獎(jiǎng)金上有差別待遇。對(duì)成績(jī)好的小組只是做些表?yè)P(yáng),頒贈(zèng)紀(jì)念品,京瓷始終堅(jiān)持只給予他們"對(duì)公司有貢獻(xiàn)"的榮譽(yù)。對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不佳的阿米巴,公司會(huì)嚴(yán)格追究責(zé)任,但所謂"經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不佳"并非單看附加值,也會(huì)從附加值來(lái)考察經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。有時(shí)單位時(shí)間附加價(jià)值較高的阿米巴干部反倒得到低評(píng)價(jià),因?yàn)樗赡転榱俗陨砝?而不顧其他阿米巴如何,從而被認(rèn)定為"經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)"不佳。這樣做是為了避免各個(gè)阿米巴之間惡性競(jìng)爭(zhēng)局面的出現(xiàn)??梢哉f(shuō),京瓷公司的阿米巴經(jīng)營(yíng),就是一種基于現(xiàn)場(chǎng)的管理會(huì)計(jì)體系。它將公司組織分為一個(gè)個(gè)"阿米巴"小集體,而各個(gè)小集體,就像是一個(gè)一個(gè)的中小企業(yè),在保持活力的同時(shí),以"單位時(shí)間核算"這種獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)為基礎(chǔ),徹底追求附加價(jià)值的最大化。不是訣竅,是經(jīng)營(yíng)之道稻盛和夫再三申明,阿米巴經(jīng)營(yíng)不是人們所稱道的"經(jīng)營(yíng)訣竅"。僅僅模仿阿米巴經(jīng)營(yíng)的做法,并不能取得很好的成效。其原因在于,阿米巴經(jīng)營(yíng)是以經(jīng)營(yíng)哲學(xué)作為基礎(chǔ),是與公司運(yùn)作的各項(xiàng)制度息息相關(guān)的整體經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)。阿米巴的經(jīng)營(yíng)判斷基準(zhǔn)不是"作為京瓷何謂正確?",更不是"作為經(jīng)營(yíng)者的我個(gè)人何謂正確?",而是"作為人何謂正確?"。因此就具備普遍性,就能夠與全體員工所共有。作為人,正義、公正、勤奮、謙虛、正直、博愛(ài)等,這些都是從孩童時(shí)代起,父母、老師天天教導(dǎo)的、最樸實(shí)的倫理觀。通過(guò)阿米
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