網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用心理概述課件

網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用心理概述網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用心理分析網(wǎng)絡(luò)游戲娛樂(lè)心理網(wǎng)絡(luò)交流心理網(wǎng)絡(luò)信息共享心理及資源共享網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物心理電子政務(wù)應(yīng)用心理網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育創(chuàng)新心理網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)心理網(wǎng)絡(luò)游戲有哪些游戲？游戲玩家的心理分析？網(wǎng)絡(luò)游戲的魅力契合了玩家的心理需求？網(wǎng)絡(luò)游戲=洪水猛獸？有哪些游戲？角色扮演：《傳奇》、《大話西游》休閑動(dòng)作類：《泡泡堂》、《冒險(xiǎn)島》棋牌桌面類：《連連看》、《一起來(lái)找茬》其它類：是什么動(dòng)力讓我們?nèi)绱讼矏?ài)游戲？1.游戲玩家的潛在心理分析：體驗(yàn)不同角色的需求：在游戲里，可以輕易改變先賦性角色與獲得性角色，并可自由復(fù)原；滿足自我實(shí)現(xiàn)需要：滿足快感，釋放潛意識(shí)需求：攻擊性本能的釋放交往需求：獲得朋友及團(tuán)隊(duì)認(rèn)同；深度模式消解的文化傾向：大眾文化的娛樂(lè)化；網(wǎng)絡(luò)游戲=洪水猛獸？可沉浸其中，但別上癮！游戲成癮：身心傷害、遠(yuǎn)離社會(huì)、家庭、道德模糊哪些人易成癮？性格內(nèi)向？低自尊、自我形象不佳者？喜歡求異，不拘成規(guī)？外定控制觀的人（喜好可控的科技與事物）？逃避現(xiàn)實(shí)？防止沉迷？有一種系統(tǒng)叫防沉迷系統(tǒng)？“網(wǎng)絡(luò)游戲防沉迷系統(tǒng)”旨在通過(guò)懲罰性削減不健康游戲時(shí)間內(nèi)的游戲收益，迫使玩家合理地安排學(xué)習(xí)、工作、休息、娛樂(lè)時(shí)間。網(wǎng)絡(luò)聊天的社會(huì)心理背景網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言生動(dòng)的特點(diǎn)縮略（MM）原創(chuàng)（米國(guó)）功能轉(zhuǎn)變（886）轉(zhuǎn)義（樓上）空間心理特點(diǎn)：有限與自由與隨意并存感覺(jué)經(jīng)驗(yàn)有限性（文本交流代替全方位交流）身份變動(dòng)與匿名變得容易地位平等記錄的永久性黑箱經(jīng)歷（對(duì)方正在輸入）網(wǎng)絡(luò)信息共享心理及資源共享網(wǎng)絡(luò)信息獲取心理分析網(wǎng)絡(luò)資源共享心理分析共享中的心理依據(jù)：共享精神助人心理激勵(lì)動(dòng)機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息獲取心理分析網(wǎng)絡(luò)信息獲取心理分析印象問(wèn)題：郵箱。挫折感：升級(jí)后不好用了？憑借以往經(jīng)驗(yàn)：恐懼心理：費(fèi)半天勁找不到自己需要的資料從眾心理：在好友的邀請(qǐng)下開(kāi)通游戲；網(wǎng)絡(luò)資源共享心理分析（/）共享精神共享精神實(shí)質(zhì)上是開(kāi)放性的一種表述；共享精神中要理解的兩個(gè)問(wèn)題：自由與免費(fèi)：自由復(fù)制≠免費(fèi)自由與盜版：激勵(lì)動(dòng)機(jī)百度知道的頭銜設(shè)置等級(jí)新積分體系魔法系列科舉系列武將系列江湖系列白領(lǐng)系列軍銜系列10-80魔法學(xué)徒書(shū)童兵卒初學(xué)弟子實(shí)習(xí)生新兵281-400見(jiàn)習(xí)魔法師書(shū)生門吏中級(jí)弟子試用期列兵3401-800初級(jí)魔法師秀才武卒高級(jí)弟子職場(chǎng)新人下士4801-2000中級(jí)魔法師舉人伍長(zhǎng)初入江湖助理中士52001-4000高級(jí)魔法師解元什長(zhǎng)小有名氣見(jiàn)習(xí)主管上士64001-7000大魔法師貢士隊(duì)率名動(dòng)一方主管準(zhǔn)尉77001-10000下位魔導(dǎo)士會(huì)元屯長(zhǎng)江湖少俠初級(jí)經(jīng)理少尉810001-14000中位魔導(dǎo)士同進(jìn)士出身軍侯江湖大俠中級(jí)經(jīng)理中尉914001-18000上位魔導(dǎo)士進(jìn)士出身軍司馬江湖豪俠高級(jí)經(jīng)理上尉1018001-22000大魔導(dǎo)士探花都尉一派堂主部門總監(jiān)大尉1122001-32000下位魔導(dǎo)師榜眼校尉一派護(hù)法區(qū)域總監(jiān)少校1232001-45000中位魔導(dǎo)師狀元中郎將一派掌門部門總裁中校1345001-60000上位魔導(dǎo)師編修裨將軍武林盟主區(qū)域總裁上校1460001-100000大魔導(dǎo)師府丞偏將軍一代宗師副總裁大校15100001-150000護(hù)國(guó)法師翰林學(xué)士衛(wèi)將軍超凡入圣首席運(yùn)營(yíng)官準(zhǔn)將16150001-250000法神御史中丞車騎將軍天人合一首席執(zhí)行官少將17250001-400000法圣詹士驃騎將軍返璞歸真副董事長(zhǎng)中將18400001-700000魔神侍郎大將軍笑傲江湖董事長(zhǎng)上將19700001-1000000魔圣大學(xué)士大司馬獨(dú)孤求敗商界領(lǐng)袖大將201000000以上魔界至尊文曲星天下兵馬大都督天外飛仙商界楷模元帥激勵(lì)動(dòng)機(jī)關(guān)注是最有力的獎(jiǎng)勵(lì)。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物心理E-marketing與E-shop的優(yōu)勢(shì)：商品多，沒(méi)有營(yíng)業(yè)面積限制；沒(méi)有購(gòu)物時(shí)間限制；成本低；價(jià)格相對(duì)較低；商品、信息更新快；容易查找；服務(wù)范圍廣；取貨便利；網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物心理E-marketing中人們的消費(fèi)心理特征：追求文化品位的消費(fèi)心理；追求個(gè)性化的消費(fèi)心理；追求自主、獨(dú)立的消費(fèi)心理；追求表現(xiàn)自我的消費(fèi)心理；追求方便、快捷的消費(fèi)心理；追求躲避干擾的消費(fèi)心理；追求物美價(jià)廉的消費(fèi)心理；追求時(shí)尚商品的消費(fèi)心理網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物心理E-shop的心理效應(yīng)分析及建議：網(wǎng)上商店經(jīng)營(yíng)特色的心理效應(yīng)類型綜合化（配送小商品、主專次超）；彌補(bǔ)觸、嗅、試用等感覺(jué)信息的缺乏；情感、誠(chéng)信的有效表達(dá)；網(wǎng)上商店外觀設(shè)計(jì)的心理效應(yīng)欄目制定、動(dòng)靜結(jié)合、色彩組合等要素的設(shè)計(jì)；域名與店名的選取網(wǎng)站商店內(nèi)部環(huán)境的心理效應(yīng)商號(hào)排放順序（分層分類）；提供搜索、購(gòu)買的便宜操作；網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物心理網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物心理網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物心理基于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物心理的吸引策略建設(shè)一個(gè)跨領(lǐng)域的購(gòu)物網(wǎng)站宣傳策略提供參考群體：運(yùn)動(dòng)系列，紳士用品；方便操作方便消費(fèi)查詢：分類、檢索；方便評(píng)價(jià)；方便購(gòu)買；選擇有賣點(diǎn)的產(chǎn)品時(shí)尚傳統(tǒng)渠道無(wú)法購(gòu)買價(jià)格有優(yōu)勢(shì)一元拍商品專注于用戶每個(gè)操作流程細(xì)致描述，多渠道信息發(fā)布，禮物卡，成為好友電子政務(wù)應(yīng)用心理門戶網(wǎng)站應(yīng)用中的心理分析：尋求權(quán)威信息；了解政府動(dòng)態(tài)；網(wǎng)上辦事；意見(jiàn)反饋；網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育創(chuàng)新心理心理距離與社會(huì)距離用戶上網(wǎng)的心理模型用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體元素的認(rèn)知心理心理距離與社會(huì)距離

心理距離是一種感受。心理距離大致是社會(huì)交流強(qiáng)度的一種度量，學(xué)習(xí)者與社會(huì)交流越迅速、密切，心理距離越短；心理模型的若干討論

當(dāng)你踩下汽車中的制動(dòng)踏板進(jìn)行剎車的時(shí)候，可能心理想象的畫(huà)面是把一個(gè)杠桿和輪子摩擦來(lái)減速。而實(shí)際上，卻包括了液壓缸、油管，以及壓擠多盤(pán)的金屬墊板等一系列看不到的零件產(chǎn)生了關(guān)系。這里的“心理預(yù)想”就是我們說(shuō)的“心理模型”，踏板就是“表現(xiàn)模型”，而實(shí)際看不到的那部分則屬于“技術(shù)模型”。心理模型的若干討論

“心理·技術(shù)·表現(xiàn)”三個(gè)模型的區(qū)別：技術(shù)模型：位于技術(shù)解決方案領(lǐng)域，是指程序用代碼來(lái)實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)的方式。技術(shù)模型是產(chǎn)品的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和工作原理，常常存在于產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)人員的頭腦中。心理模型：人們遵循生活中某些習(xí)慣或經(jīng)驗(yàn)，而建立的最有效的方法。心理模型經(jīng)常是根據(jù)零碎的事實(shí)構(gòu)建而成的，對(duì)事實(shí)的來(lái)龍去脈只有一種膚淺的理解，并依據(jù)心理學(xué)，形成對(duì)事物的起因、機(jī)制和相互關(guān)系等角度的看法。表現(xiàn)模型：指人們通過(guò)經(jīng)驗(yàn)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，對(duì)自己、他人、環(huán)境以及接觸到的事物形成的模型。以用戶是否理解為衡量標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)計(jì)與心理預(yù)期越一致，用戶則越能夠快速理解和操作。心理模型的若干討論

用戶上網(wǎng)心理過(guò)程模型引起注意：保障傳輸速度；信息簡(jiǎn)單易懂；簡(jiǎn)單有趣的動(dòng)畫(huà)；促進(jìn)溝通：反饋及時(shí)；精簡(jiǎn)語(yǔ)義；滿足需要：了解用戶；用戶上網(wǎng)心理過(guò)程模型心理模型的若干討論

不利于形成心理模型的案例特征不準(zhǔn)確的措辭表達(dá)不易