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第11頁(yè)產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)集錦8篇產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)篇1
敬重的客戶(hù):
首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!
華為技術(shù)有限公司自成立以來(lái),始終把產(chǎn)品質(zhì)量視為公司參加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心,正是這個(gè)勝利的定位和華為全體員工劇烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí),使華為成為全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應(yīng)商。
公司依據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴(yán)密的質(zhì)量檢驗(yàn)體系。公司對(duì)與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的全部環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格限制與管理,建立了科學(xué)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行了量化,責(zé)任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
公司從原材料嚴(yán)格把關(guān),全部物料必需符合歐盟rohs標(biāo)準(zhǔn),選用國(guó)內(nèi)外最具影響力的供應(yīng)商,建立嚴(yán)格的產(chǎn)品工藝指標(biāo),并與物料供應(yīng)商建立良好的供求關(guān)系。
華為建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度,講解質(zhì)量管理的新學(xué)問(wèn)、新信息,樹(shù)立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識(shí),規(guī)范自己行為,小到一個(gè)電阻、電容,大到一臺(tái)整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門(mén)建立了規(guī)范的檢驗(yàn)規(guī)程,具備先進(jìn)完善的檢測(cè)設(shè)備和手段,并嚴(yán)格根據(jù)規(guī)程檢驗(yàn),做到產(chǎn)品73小時(shí)老化試驗(yàn),不讓一臺(tái)不合格產(chǎn)品出廠。
華為質(zhì)量方針:
主動(dòng)傾聽(tīng)客戶(hù)需求;細(xì)心構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量;真誠(chéng)供應(yīng)滿(mǎn)足服務(wù);
時(shí)刻牢記為客戶(hù)服務(wù)是我們存在的唯一理由。
我們圍繞客戶(hù)的需求持續(xù)創(chuàng)新,與合作伙伴開(kāi)放合作,在電信網(wǎng)絡(luò)、終端和云計(jì)算等領(lǐng)域構(gòu)筑了端到端的解決方案優(yōu)勢(shì)。我們致力于為電信運(yùn)營(yíng)商、企業(yè)和消費(fèi)者等供應(yīng)有競(jìng)爭(zhēng)力的綜合解決方案和服務(wù),持續(xù)提升客戶(hù)體驗(yàn),為客戶(hù)創(chuàng)建最大價(jià)值。目前,華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于140多個(gè)國(guó)家,服務(wù)全球1/3的人口。
承諾人:xxx
日期:XX年XX月XX日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)篇2
xx—xxx—xxx—xxx—xx公司向您保證我們的產(chǎn)品均嚴(yán)格根據(jù)iso9000認(rèn)證管理體系進(jìn)行生產(chǎn),現(xiàn)對(duì)我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品供應(yīng)如下質(zhì)量保證:
1、我公司保證產(chǎn)品在出廠會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行各項(xiàng)指標(biāo)的嚴(yán)格檢驗(yàn),確保產(chǎn)品合格率達(dá)到101%。
2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調(diào)試并驗(yàn)收合格后壹年內(nèi),如產(chǎn)品自身出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,我公司負(fù)責(zé)進(jìn)行免費(fèi)修理。假如產(chǎn)品超出了我們的保修期限,我們也會(huì)在合理的范圍內(nèi)給您供應(yīng)相應(yīng)的xx服務(wù)。
3、屬于下列狀況之一的`不賜予免費(fèi)保修,但可以實(shí)行合理的xx服務(wù)。
x超過(guò)保修期;x不能供應(yīng)購(gòu)買(mǎi)憑證的。
x未按產(chǎn)品運(yùn)用說(shuō)明書(shū)的要求運(yùn)用、修理而造成損壞的(特殊留意發(fā)生進(jìn)水、摔壞以及人為的損壞)。
x客戶(hù)擅自修理、拆卸產(chǎn)品的或者客戶(hù)托付非本公司指定的修理人員修理,拆卸產(chǎn)品的。
x運(yùn)用非正規(guī)的劣質(zhì)通信電纜造成的損壞。
x由于水災(zāi)、火災(zāi)、雷擊、地震等不行抗拒災(zāi)難造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的。
x其它非產(chǎn)品自身緣由造成的故障或損壞。
4、產(chǎn)品運(yùn)用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題,我公司技術(shù)人員將做到有問(wèn)必答,屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的,我公司保證24小時(shí)內(nèi)賜予明確答復(fù)或解決方案,質(zhì)保期內(nèi)須要現(xiàn)場(chǎng)處理,保證48小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
xx—xxx—xxx—x公司
垂詢(xún)電話(huà):
技術(shù)支持:
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)篇3
XXXXX醫(yī)療器械有限公司本著“信譽(yù)至上,誠(chéng)信第一”的原則,特做出以下服務(wù)承諾:
1、XXXXX公司將免費(fèi)供應(yīng)信息詢(xún)問(wèn),宣揚(yáng)彩頁(yè),技術(shù)指導(dǎo)以及所售產(chǎn)品的運(yùn)用方法和操作培訓(xùn)等服務(wù);
2、公司所售一次性運(yùn)用衛(wèi)生用品,非人為損壞,若因質(zhì)量問(wèn)題,將會(huì)免費(fèi)調(diào)換;
3、我公司在接到選購(gòu) 電話(huà)后,將在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng),非一些特別不行抗拒的緣由,將會(huì)第一時(shí)間把貨送到,主動(dòng)供應(yīng)便利快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù);
4、公司服務(wù)電話(huà):
XXXXX醫(yī)療器械有限公司
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)篇4
我公司作為貴公司亞克西番茄汁、亞克西胡蘿卜汁貨物的供應(yīng)商,為保證我司所供應(yīng)產(chǎn)品的質(zhì)量平安性,特向貴公司做出如下承諾:
一、關(guān)于我方經(jīng)營(yíng)資格的承諾
我方承諾向貴公司供應(yīng)合法有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證以及經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)許可證等必要證件。
二、關(guān)于我方供應(yīng)貨物的承諾
1、我公司全部供應(yīng)貨物都有合格的《質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證,符合國(guó)家的相關(guān)規(guī)定;并保證剛好供應(yīng)食品企業(yè)所需的外檢報(bào)告、食品級(jí)證明、國(guó)家食品添加劑定點(diǎn)生產(chǎn)廠家生產(chǎn)證明等一切證件,并保證全部證件真實(shí)、合法、有效。
2、我公司全部供應(yīng)貨物去如經(jīng)貴公司書(shū)面確認(rèn)供應(yīng)品牌后,對(duì)涉及到該指定貨物的運(yùn)用性能和質(zhì)量指標(biāo)的生產(chǎn)廠家、配方、生產(chǎn)工藝等不作隨意更換,如有更換,我公司會(huì)在更換之前至少提前20個(gè)工作日書(shū)面告知貴司。
3、我公司供應(yīng)貨物的保質(zhì)期絕不低于產(chǎn)品標(biāo)注的保質(zhì)期(自產(chǎn)品標(biāo)注的生產(chǎn)日期算起)。如因我方供應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,造成貴公司的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題或不良影響,我方自愿擔(dān)當(dāng)該批貨物價(jià)款1-10倍的賠償,并擔(dān)當(dāng)由此所造成的全部損失及法律責(zé)任。
4、我公司認(rèn)珍貴公司的貨物驗(yàn)收制度和倉(cāng)庫(kù)保存條件,并在對(duì)應(yīng)貨物進(jìn)行驗(yàn)收時(shí),自愿嚴(yán)格遵守貴公司的貨物驗(yàn)收制度。
5、我公司對(duì)未通過(guò)驗(yàn)收的貨物,我公司保證在貴公司規(guī)定的時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物,否則自愿擔(dān)當(dāng)由此造成的全部損失。
6、我公司對(duì)通過(guò)的驗(yàn)收的貨物,在貴公司投入運(yùn)用之前,出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及任何質(zhì)量問(wèn)題的,我公司承諾無(wú)條件退貨,并在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物,否則自愿擔(dān)當(dāng)由此造成的全部損失。
7、我公司承諾絕不添加法律法規(guī)規(guī)定以外的添加劑,并保證在國(guó)家允許范圍內(nèi)運(yùn)用添加劑,不超量、超范圍運(yùn)用添加劑,否則,我公司自愿擔(dān)當(dāng)該批貨物價(jià)款1-10倍的賠償,并擔(dān)當(dāng)由此所造成的全部損失及法律責(zé)任。
8、我公司承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于標(biāo)簽標(biāo)識(shí)方面的管理規(guī)定,保證產(chǎn)品外包裝符合要求。
9、我公司承諾遵守合同規(guī)定,絕不添加貴公司指定不得添加或不得含有的物質(zhì),否則自愿擔(dān)當(dāng)由此帶來(lái)的全部損失及法律責(zé)任。
10、我公司承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),關(guān)于食品企業(yè)原輔料、添加劑最新的規(guī)定,并保證剛好貫徹執(zhí)行,不須要貴公司再行通知。
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)篇5
1、我公司對(duì)出產(chǎn)的LED顯示屏均進(jìn)行終身維護(hù)。
2、保證嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)項(xiàng)目技術(shù)方案中所制定的全部?jī)?nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),忠實(shí)的執(zhí)行買(mǎi)賣(mài)雙方所簽訂的經(jīng)濟(jì)合同,并擔(dān)當(dāng)合同規(guī)定的全部責(zé)任義務(wù);
3、免費(fèi)保修期為壹年。在工程驗(yàn)收合格,經(jīng)雙方簽字認(rèn)可后,即進(jìn)入保修期;
4、產(chǎn)品終身維護(hù)包括(軟件升級(jí)、產(chǎn)品定期巡檢)。
5、保修期內(nèi),凡屬質(zhì)量問(wèn)題或技術(shù)故障造成的設(shè)備損壞一切責(zé)任由我公司擔(dān)當(dāng)。實(shí)行終身實(shí)惠有償服務(wù)。保修期滿(mǎn)后,每次接到用戶(hù)修理通知,依據(jù)實(shí)際狀況僅核收修理最低工本費(fèi)用,每年到現(xiàn)場(chǎng)巡檢設(shè)備及系統(tǒng)至少一次。
6、如需到現(xiàn)場(chǎng)解決故障,保障24小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
7、我公司負(fù)責(zé)對(duì)發(fā)生故障的軟件進(jìn)行重新安裝、重新設(shè)置等工作,包括系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)隨時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題解決。
8、在該項(xiàng)目的實(shí)施階段,為該項(xiàng)目建立現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員,保證專(zhuān)人全天候服務(wù)。
年月日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)篇6
我公司現(xiàn)就號(hào)報(bào)價(jià)中所供設(shè)備,做出如下書(shū)面承諾:
(一)產(chǎn)品質(zhì)量:
1、我公司保證所供設(shè)備是全新的、未經(jīng)運(yùn)用的原裝合格產(chǎn)品,進(jìn)口設(shè)備是通過(guò)正規(guī)渠道引進(jìn)的。保證供應(yīng)的貨物在正確安裝、正常運(yùn)用和保養(yǎng)條件下,在其運(yùn)用壽命內(nèi)具有良好的性能。交貨時(shí)供應(yīng)說(shuō)明書(shū)。
2、我公司承諾對(duì)所供設(shè)備的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按國(guó)家有關(guān)質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定的要求執(zhí)行,并按不低于原廠商質(zhì)保條例及相關(guān)供貨標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行供貨,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品。
(二)售后服務(wù):
1、售后服務(wù)期劃分:
a、免費(fèi)保修期:
報(bào)價(jià)中所售產(chǎn)品:
免費(fèi)質(zhì)保期為年;
免費(fèi)質(zhì)保期為年;
………..
b、質(zhì)量維護(hù)期:質(zhì)保期外(能/否)供應(yīng)終身修理服務(wù)。
超出保修期的部件收取部件成本費(fèi)。
2、質(zhì)保期內(nèi)供應(yīng)免費(fèi)上門(mén)服務(wù):
a、免費(fèi)送貨至選購(gòu) 人指定地點(diǎn),進(jìn)行安裝調(diào)試、性能介紹及對(duì)運(yùn)用人員進(jìn)行操作培訓(xùn);
b、如設(shè)備出現(xiàn)故障:承諾縣城區(qū)域小時(shí)內(nèi)響應(yīng)供應(yīng)上門(mén)服務(wù),縣城外--小時(shí)響應(yīng)供應(yīng)上門(mén)服務(wù);如在個(gè)工作日內(nèi)未能修理正常,我公司將免費(fèi)供應(yīng)不低于原設(shè)備參數(shù)的備用機(jī)供選購(gòu) 人運(yùn)用,直至故障解除為止;
c、定期回訪(fǎng)維護(hù)保養(yǎng):售后個(gè)月內(nèi)電話(huà)回訪(fǎng)一次,剛好了解選購(gòu) 人看法和建議,以促進(jìn)我公司售后服務(wù)工作進(jìn)一步完善。
3、建議:為保證設(shè)備的正常運(yùn)用,降低故障率,保證設(shè)備正常的運(yùn)用壽命;用戶(hù)在保修期內(nèi)耗材及相關(guān)配件應(yīng)首選原廠正規(guī)產(chǎn)品。
4、售后服務(wù)聯(lián)系方式:
服務(wù)電話(huà):聯(lián)系人:
投訴電話(huà):聯(lián)系人:
(三)如未能充分履行上述承諾,選購(gòu) 人可實(shí)行必要的補(bǔ)救措施,其費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)由我公司擔(dān)當(dāng)(在投標(biāo)保證金中扣減)。
供應(yīng)商全稱(chēng)(公章):
法定(托付)代理人:
日期:
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)篇7
xxxx機(jī)械電氣有限公司自成立以來(lái),始終將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心,正是這個(gè)勝利的定位和龍騰公司全體員工劇烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí),使xxx公司在農(nóng)村飲水平安工程領(lǐng)域成為全自動(dòng)無(wú)塔供水設(shè)備行業(yè)的知名企業(yè)。
公司依據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了科學(xué)的檢驗(yàn)規(guī)程,并對(duì)檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行量化,責(zé)任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。定期進(jìn)行員工質(zhì)量培訓(xùn),學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的新學(xué)問(wèn)、新信息,樹(shù)立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識(shí)。小到一個(gè)焊點(diǎn)、一根電線(xiàn),大到一臺(tái)整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精。
公司具備先進(jìn)完善的檢測(cè)設(shè)備和手段,并嚴(yán)格根據(jù)規(guī)程檢驗(yàn)。所售產(chǎn)品,一年內(nèi)如屬質(zhì)量問(wèn)題,免費(fèi)包修、包換、包退。如因用戶(hù)操作不當(dāng)及自然災(zāi)難等不行抗力的緣由造成的損壞,免費(fèi)修理,收取材料費(fèi)。一年后產(chǎn)品終身修理,收取用戶(hù)修理費(fèi)用的成本費(fèi)。
售后服務(wù)承諾:
1、設(shè)備安裝調(diào)試完畢,由公司安裝技師對(duì)用戶(hù)相關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解、示范操作,傳授設(shè)備的日常維護(hù)和一般故障修理方法。
2、服務(wù)部接到用戶(hù)報(bào)修通知后,150公里內(nèi)24小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),超出150公里范圍48小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),并在24小時(shí)內(nèi)解除故障。如修復(fù)不好,正常設(shè)備先行替換,待修理好后再予以調(diào)換。
3、服務(wù)熱線(xiàn)實(shí)行全天服務(wù)制,節(jié)假日照常受理業(yè)務(wù)。
4、本著“公允、公正、剛好”的原則,處理好用戶(hù)各種要求。
公司將以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,誠(chéng)信的服務(wù)回報(bào)用戶(hù),將不懈的努力為用戶(hù)供應(yīng)滿(mǎn)足的產(chǎn)品和服務(wù)。
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)篇8
為仔細(xì)實(shí)行《食品平安法》和《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量平安法》等法律、法規(guī),切實(shí)保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)平安,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,本生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者作出如下承諾:
共同承諾
一、嚴(yán)格遵守和執(zhí)行《食品平安法》和《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量平安法》等法律、法規(guī)及規(guī)章;依法從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
二、城實(shí)守信,不搞欺詐作假行為;
三、主動(dòng)主動(dòng)協(xié)作和支持農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量平安監(jiān)管部門(mén)依法監(jiān)管;
四、若出現(xiàn)違法行為,情愿依法接受監(jiān)管部門(mén)的處理。
農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者承諾
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