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文檔簡介
Word——3—工商所述職述廉報告我叫###,現(xiàn)任##工商所所長,負責所轄區(qū)內的工商行政治理工作?,F(xiàn)將我所履行職責狀況和執(zhí)行國家風廉政狀況給領導和同志們進行簡要匯報,敬請批判指正。
一、加強新法規(guī)、業(yè)務技能的學習,努力提高領導隊伍的綜合素養(yǎng)
今年以來,我所的治理工作,以不斷提高全體工作人員思想政治素養(yǎng)、依法執(zhí)法水平、工商業(yè)務技能和信息化應用力量的提升為基準點,樂觀參與上級組織的法律法規(guī)學習、崗位練兵,及監(jiān)管執(zhí)法、辦理案件、微機操作等業(yè)務技能培訓。我所還自行制定周三、五下午學習制度,先后組織了"xxxx'教育、學習了《行政許可法》、《城鄉(xiāng)個體工商戶治理條例》、新《公法律》、《消費者權益愛護法》和《工商行政治理所食品平安監(jiān)督治理工作規(guī)范》、《無照經營查處取締方法》等常用法律法規(guī),通過學習提高了自己和全局工作人員的思想政治素養(yǎng),為履行崗位職責,做好工商治理工作打下了良好的思想、業(yè)務技能基礎。
二、堅持監(jiān)管與服務并重,不斷優(yōu)化進展環(huán)境
一是強化市場監(jiān)管。我所以開展打假、打劣、打欺詐為重點,突出食品平安監(jiān)管,以建設消費維權平臺為紐帶,除加強日常巡查及元旦、春節(jié)、"五一'、"中秋'等重要季節(jié)的檢查外,結合市場監(jiān)管動態(tài)發(fā)布消費預警,適時發(fā)放食品平安、消費維權、農資識假等方面的宣揚材料,并先后開展了嚴查無照經營行為、打擊傳銷和變相傳銷及整治商業(yè)賄賂、"五小'、黑網(wǎng)吧、校內周邊環(huán)境、"紅盾護農'等專項整治行動,嚴峻打擊各種違法行為,努力營造公正競爭環(huán)境。同時,要求工作人員在接待詢問、受理登記和日常監(jiān)督治理中,做到舉止有禮,使用文明用語。在處理個體私營業(yè)戶違法違章案件時,嚴格執(zhí)行國家法律、法規(guī),根據(jù)法定期限結案。對因未在法定期限內結案或辦錯案,給當事人造成經濟損失,賠償其損失并追究直接責任人的責任。對"三亂'行為和人員,則堅決查處,嚴峻處理。
二是搞好注冊登記治理。我所根據(jù)上級有關文件規(guī)定,用好個體工商戶登記注冊權,依法辦理年度驗照手續(xù)、各類企業(yè)的年度檢驗手續(xù),在規(guī)定的時間內準時向轄區(qū)內134家各類企業(yè)、近千戶個體工商戶發(fā)出年檢通知,報送年檢材料,提
供上門服務,除法律法規(guī)明文規(guī)定禁止或限制的行業(yè)外,不論申請開辦企業(yè)全部制的組織形式、性質,全部予以了登記注冊,未設置任何障礙,順當完成年檢任務。
三是供應優(yōu)質服務。我們連續(xù)推行首問負責制、政務公開制、承諾服務制等三項制度。在登記注冊服務窗口,為了便利群眾申請辦照,我們將辦事程序、收費標準上墻公開公示,便利群眾能夠多渠道獵取所需信息,查詢有關業(yè)務內容。對前來辦照人員實行一次性告知制,辦理登記注冊手續(xù)時,除國家專項規(guī)定的前置備件外,其它一律不作為審批條件,對材料齊全,手續(xù)完備的申請登記,受理后一周內予以頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照;超過一周未辦理的,由工作人員親自送照上門。
四是加強維權工作。我所充分發(fā)揮12315平臺作用,樂觀受理群眾的消費投訴,努力做到件件有回應,處理率達到100%。像XX年的啤酒傷人投訴,XX年的三星手機投訴,我所準時受理準時處理,即維護了消費者的合法權益也愛護了經營者的正值權益,較好地發(fā)揮了維權調解功能。同時在轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了"一會兩站',各村設立了消費者維權聯(lián)絡員,便利群眾消費投訴。XX年7月中旬,黔城鎮(zhèn)大田村姚舉元因所購谷種出穗不干凈,懷疑含雜超標,到黔城協(xié)會反映狀況,王名興站長會同有關部門及經銷商實地考察,經專業(yè)檢測和調解協(xié)商,經銷商同
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