上海建工質(zhì)量管理與監(jiān)控

上海建工質(zhì)量量管理與監(jiān)控控上海建工集團(tuán)團(tuán)股份有限公公司質(zhì)量副處長曹建忠2011年4月匯報(bào)大綱一、 企業(yè)的的質(zhì)量管理理理念二、 明確企企業(yè)的質(zhì)量管管理目標(biāo)三、 管理工工作的方法四、 質(zhì)量管管理中存在的的問題五、 我們的的工作方向一、 企業(yè)的的質(zhì)量管理理理念目的：不斷完善和提提高管理水平平；豐富企業(yè)質(zhì)量量文化；為社會(huì)提供更更多的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)產(chǎn)品。和諧為本，追追求卓越二、 明確企企業(yè)的質(zhì)量管管理目標(biāo)1、 國家規(guī)范范規(guī)定的：一次驗(yàn)收合格格率為100%2、 企業(yè)內(nèi)部部規(guī)定的：控制一般質(zhì)量量事件的發(fā)生生防止發(fā)生重大大質(zhì)量事故3、 企業(yè)改進(jìn)進(jìn)目標(biāo)：顧客滿意度逐逐年上升創(chuàng)企業(yè)品牌使企業(yè)在行業(yè)業(yè)中處于領(lǐng)先先水平三、 管理工工作的方法1、 每年兩次次的工作調(diào)研研（年初、年年中各一次））主要解決：1）總結(jié)去年或或上半年質(zhì)量量管理工作中中好的經(jīng)驗(yàn)、、方法，以及及探討今年工工作中將會(huì)碰碰到的困難和和問題（好的的要總結(jié)、推推廣，存在的的問題和困難難要分析原因因，制定對策策措施，進(jìn)行行改進(jìn)）。三、 管理工工作的方法1、 每年兩次次的工作調(diào)研研（年初、年年中各一次））主要解決：2）分析當(dāng)年度度質(zhì)量管理工工作中的難點(diǎn)點(diǎn)（主要是目目標(biāo)工程的剖剖析），并商商討相應(yīng)的管管理措施。A.重大工程：怎怎樣在確保安安全、質(zhì)量的的前提下，在在確保施工工工期的同時(shí)要要體現(xiàn)出企業(yè)業(yè)應(yīng)有的質(zhì)量量水準(zhǔn)。B.軌道交通工程程：怎樣確保保結(jié)構(gòu)的施工工質(zhì)量減少和和控制地下工工程的滲漏水水問題。C.住宅工程：怎怎樣來以工序序控制和質(zhì)量量通病防治來來提高分部分分項(xiàng)質(zhì)量水準(zhǔn)準(zhǔn)，爭創(chuàng)無小小業(yè)主投訴住住宅小區(qū)等。。三、 管理工工作的方法1、 每年兩次次的工作調(diào)研研（年初、年年中各一次））主要解決：3）分析目標(biāo)，，制定可行性性，怎樣來履履行合同目標(biāo)標(biāo)主要是工程類類別，相應(yīng)指指標(biāo)，竣工年年月是否能體體現(xiàn)合理性。。實(shí)施目標(biāo)管理理：根據(jù)合同目標(biāo)標(biāo)、工程的重重要性（如標(biāo)標(biāo)志性工程、、重大工程））分別制定相相應(yīng)的管理目目標(biāo)，有利于于各級質(zhì)量管管理體系對各各個(gè)施工階段段進(jìn)行分階段段的質(zhì)量控制制，使過程控控制賦予量化化指標(biāo)。三、 管理工工作的方法1、 每年兩次次的工作調(diào)研研（年初、年年中各一次））主要解決：3）分析目標(biāo)，，制定可行性性，怎樣來履履行合同目標(biāo)標(biāo)主要是工程類類別，相應(yīng)指指標(biāo)，竣工年年月是否能體體現(xiàn)合理性。。實(shí)施目標(biāo)計(jì)劃劃管理：根據(jù)工程的施施工周期，明明確竣工工程程當(dāng)年獲隔年年分別完成的的質(zhì)量目標(biāo)，，便于企業(yè)與與各政府監(jiān)督督機(jī)構(gòu)或施工工行業(yè)協(xié)會(huì)提提交溝通，可可邀請行業(yè)主主管部門或協(xié)協(xié)會(huì)提前對工工程創(chuàng)優(yōu)進(jìn)行行指導(dǎo)，對我我們的策劃書書進(jìn)行評議。。有利于項(xiàng)目目明確工作目目標(biāo)。三、 管理工工作的方法1、 每年年兩次的的工作調(diào)調(diào)研（年年初、年年中各一一次）主要解決決：3）分析目目標(biāo)，制制定可行行性，怎怎樣來履履行合同同目標(biāo)主要是工工程類別別，相應(yīng)應(yīng)指標(biāo)，，竣工年年月是否否能體現(xiàn)現(xiàn)合理性性。實(shí)施質(zhì)量量目標(biāo)區(qū)區(qū)域管理理：對上海建建工來講講，實(shí)施施走出去去發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略以后后，怎樣樣創(chuàng)品牌牌取勝，，怎樣在在當(dāng)?shù)伢w體現(xiàn)具有有上海建建工特有有的企業(yè)業(yè)文化，，是很重重要的。。以企業(yè)業(yè)的質(zhì)量量品質(zhì)管管理來實(shí)實(shí)施區(qū)域域管理。。三、管管理工作作的方法法2、 每季季度組織織不同類類型的質(zhì)質(zhì)量檢查查根據(jù)工程程進(jìn)度，，我們每每季度分分別組織織結(jié)構(gòu)工工程、安安裝工程程（醫(yī)療療板塊、、軌道交交通、住住宅、重重大工程程等）的的施工質(zhì)質(zhì)量抽查查，人員員由各單單位質(zhì)量量分管領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)或質(zhì)質(zhì)量科長長組成，，工程在在各單位位中隨機(jī)機(jī)抽樣，，通過檢檢查來驗(yàn)驗(yàn)證：三、管管理工作作的方法法2、 每季季度組織織不同類類型的質(zhì)質(zhì)量檢查查通過檢查查來驗(yàn)證證：：1）企業(yè)質(zhì)質(zhì)量管理理體系是是否覆蓋蓋到位；；2）項(xiàng)目的的質(zhì)量行行為是否否符合法法律法規(guī)規(guī)和地方方要求；；3）質(zhì)量通通病和問問題是否否得到有有效控制制和預(yù)防防；4）是否有有重大或或較大的的質(zhì)量隱隱患；5）是否有有質(zhì)量特特色。三、管管理工作作的方法法3、每半年年組織不不同類型型的質(zhì)量量觀摩活活動(dòng)，表表彰先進(jìn)進(jìn)項(xiàng)目根據(jù)每季季度的質(zhì)質(zhì)量檢查查，我們們挑選一一些好的的項(xiàng)目，，在半年年度分別別組織結(jié)結(jié)構(gòu)觀摩摩、安裝裝工程觀觀摩、裝裝飾工程程觀摩和和住宅工工程觀摩摩，以內(nèi)內(nèi)部工程程觀摩、、內(nèi)部現(xiàn)現(xiàn)場交流流使各項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)一一步深化化項(xiàng)目管管理的內(nèi)內(nèi)涵，進(jìn)進(jìn)一步明明確和提提高質(zhì)量量水準(zhǔn)，，有利于于企業(yè)持持續(xù)提高高。同時(shí)時(shí)，對優(yōu)優(yōu)秀項(xiàng)目目進(jìn)行表表彰。三、管管理工作作的方法法4、一旦發(fā)發(fā)生質(zhì)量量事故或或事件，，決不姑姑息，嚴(yán)嚴(yán)肅處理理工程質(zhì)量量與公共共安全、、人身安安全息息息相關(guān)，，與企業(yè)業(yè)的信譽(yù)譽(yù)也緊緊緊相連，，所以，，我們對對發(fā)生在在企業(yè)內(nèi)內(nèi)部的質(zhì)質(zhì)量隱患患、質(zhì)量量事故或或造成社社會(huì)影響響的情況況，一查查到底，，分清責(zé)責(zé)任，進(jìn)進(jìn)行處理理，并責(zé)責(zé)成相關(guān)關(guān)單位做做好整改改。四、質(zhì)質(zhì)量管理理中存在在的問題題1） 創(chuàng)優(yōu)優(yōu)意識(shí)問問題四、質(zhì)質(zhì)量管理理中存在在的問題題2） 管理理人員的的能力和和責(zé)任心心問題四、質(zhì)質(zhì)量管理理中存在在的問題題3） 材料料質(zhì)量問問題四、質(zhì)質(zhì)量管理理中存在在的問題題4） 勞動(dòng)動(dòng)力素質(zhì)質(zhì)參差不不齊的問問題四、質(zhì)質(zhì)量管理理中存在在的問題題5） 不合合理工期期問題四、質(zhì)質(zhì)量管理理中存在在的問題題6） 施工工工藝和和程序未未按規(guī)范范操作問問題四、質(zhì)質(zhì)量管理理中存在在的問題題7） 細(xì)部部節(jié)點(diǎn)處處理不合合理問題題四、質(zhì)質(zhì)量管理理中存在在的問題題8） 成品品保護(hù)差差，后續(xù)續(xù)施工造造成產(chǎn)品品損傷問問題五、我我們的工工作方向向1、 要凸凸現(xiàn)分公公司和區(qū)區(qū)域公司司的管理理能力和和水平，，使體系系得到保保障和延延伸。五、我我們的工工作方向向2、 要完善企企業(yè)的管理標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，做到標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)管事