物業(yè)保安主管個人上半年工作總結(jié)

Word-13-物業(yè)保安主管個人上半年工作總結(jié)

半年的時光很快就已經(jīng)過去了，這半年里在工作上你有所成長有所心得，不妨把它寫下來，讓你把你的工作所做內(nèi)容堆積起來。下面帶來物業(yè)保安主管個人（上半年（工作（總結(jié)））），希望大家喜愛?。

物業(yè)保安主管個人上半年工作總結(jié)1

不知不覺20_年上半年就在指間靜靜的溜走了，在過去的上半年里，我成長了許多可是還有無數(shù)的不足，借此辭舊迎新的時刻，也對自己過去半年的工作做一個容易的工作總結(jié)：

一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。

公司利用加強管理準則，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等，同時中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點部位及業(yè)主的車輛平安，利用方方面面的努力，逐步完美平安崗位的窗口形象，不斷提升自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準，獲得了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評，贏得了業(yè)主的信賴，幫助公司精彩完成的多次接待工作，保安部得到業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽。

二、預(yù)防為主、重點布控，（措施）到位，消退隱患。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，利用制定各項平安計劃等項消防預(yù)案，貫徹執(zhí)行防火、防盜等措施，上半年未發(fā)生一件意外平安事故。平安部支配員工勤于巡查、嚴密防控，在相關(guān)部門的協(xié)作下，采取群防、群檢、群治，以確保各小區(qū)萬無一失。針對特殊區(qū)域采取重點監(jiān)控。

三、完美設(shè)施、有備無患。

利用公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo)，安保部將各小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護等各項工作，舉行了不斷的完美。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備修理保養(yǎng)方案，使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運行而且延伸使用年限。保障線路暢通、正常使用，對各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、期平安出口舉行補裝和更換。同時對消防器材采取分區(qū)管理、檢查、維護并執(zhí)行到人。根據(jù)公司要求，組織各小區(qū)員工舉行消防演習(xí)，消防演習(xí)的勝利演練，獲得了相關(guān)部門及公司員工的好評。

四、嚴格管理、提高品質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新管理。

1、根據(jù)項目年初制定的平安培訓(xùn)方案，保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員舉行專題培訓(xùn)，重點講解管理素養(yǎng)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防學(xué)問、突發(fā)大事分析等，利用講解、點評、溝通使保安員在思想熟悉和平時工作中皆有不同程度的.感悟與提高。

2、平安管理部根據(jù)各月方案對保安員舉行崗位培訓(xùn)，對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。利用培訓(xùn)提升了保安員整體思想素養(yǎng)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。

思想工作是一切工作的生命線，針對保安部的實際狀況，引領(lǐng)保安員與時俱進、提高素養(yǎng)、改變觀念。保安部（教導(dǎo)）安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么淺顯的知識。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用。保安部利用樹立優(yōu)秀標兵，激活大家樂觀進取，在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感觸人生樂趣。

五、車輛及進出人員的管理。

1、嚴格根據(jù)車輛進出管理規(guī)定落實，控制小區(qū)內(nèi)的車輛，保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境，保證井然有序、道路暢通。

2、強化保安員的手勢、語言方面的培訓(xùn)工作。

3、為保證業(yè)主車輛的平安，對外來進出車輛實施記下制度，對帶出的大件物品根據(jù)出入記下制度，嚴格規(guī)范，要求必需有物業(yè)辦開具出的門證，查驗后方可放行，在嚴格細致的工作下，上半年未發(fā)生盜車、丟車大事。

4、嚴格落實外來人員及施工人員記下制度，準時辦理出入證件，對留守工地人員嚴格根據(jù)平安工作條例要求，做好人員的記下檢查，發(fā)覺問題準時處理解決。

回首過去這半年，自己的身上雖然有閃光點，可是也有一部分的不足是自己需要改進的，在下半年里，一定要踏踏實實的做好每一件事情，對于每件事情都要有一個好的規(guī)劃，讓自己獲得更大的成長空間。

物業(yè)保安主管個人上半年工作總結(jié)2

20_上半年即將過去，半年來，在保安公司和各級教導(dǎo)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我在校內(nèi)保安工作的崗位上，以維護校內(nèi)正常教學(xué)秩序，保障校內(nèi)師生平安為己任，以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己，勤勤懇懇，仔細負責，確保了所在的_學(xué)校全年校內(nèi)秩序的持續(xù)穩(wěn)定，遺憾完成了各級領(lǐng)導(dǎo)的支配的工作目標。

詳細工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

一、提升思想熟悉，端正工作態(tài)度

小學(xué)是興學(xué)育人、培養(yǎng)祖國將來人才的基地，從身著保安服，參與校內(nèi)保安的那一刻起，就深知自己肩負著守護校內(nèi)安保的職責，因此，思想上有了責任感和榮譽感，工作有動力和方向。

二、樹立服務(wù)意識，服務(wù)于安保大局

作為保安公司的派駐小學(xué)的保安人員，雖然遠離保安公司單位，但時刻銘記保安公司給予自己的責任，牢固樹立起為校內(nèi)安保服務(wù)的意識在完成保安工作中的詳細要求和目標，并與小學(xué)簽訂了（責任書），努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心，小學(xué)領(lǐng)到愜意，校內(nèi)秩序穩(wěn)定。

三、仔細完成安保目標、執(zhí)行詳細工作

1、自覺遵守紀律，做到不遲到不脫崗，上崗時著裝嚴整，舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。上半年，因為修建為校內(nèi)的保安工作增強了工作量，接送的車輛、人員的增強等一系列的問題相應(yīng)而來。為解決這些涉及校內(nèi)安保工作的問題，嚴把小學(xué)校門的出入關(guān)，違規(guī)的人員和車輛決不放入。發(fā)覺有違規(guī)的黑校車或超員私家車，立刻制止，并準時（報告）小學(xué)，實行措施，為校內(nèi)門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路，在校內(nèi)門口設(shè)立警戒區(qū)域和隔離彩帶。

2、堅持工作日志和出入人員及校內(nèi)巡邏工作的記下。同時在小學(xué)放假后，協(xié)作校園教職工天天留校值班，開展巡邏和防范工作。

3、在完成本職工作的同時，樂觀主動協(xié)作小學(xué)完成一些力所能及的其他工作。

回顧上半年來的工作，自己在校內(nèi)保安的崗位上為小學(xué)的平安和守衛(wèi)工作作出了自己的成果，雖然也存在著工資待遇偏低和自身素養(yǎng)仍需不斷提升等實際問題和不足之處，但我有信念在今后的工作中發(fā)揚成果，完美不足，遺憾完成校內(nèi)保安的職責和目標。

物業(yè)保安主管個人上半年工作總結(jié)3

2月26日下午，宜居物業(yè)公司在科技局十二樓會議室召開20_年度工作總結(jié)暨員工表彰大會。會議由建投地產(chǎn)公司總工程師、物業(yè)公司分管領(lǐng)導(dǎo)張國玉主持，建安集團副總經(jīng)理、建投地產(chǎn)董事長李濤出席會議并發(fā)表重要講話，物業(yè)公司全體員工參與了會議。

各部門首先匯報了20_年工作開展狀況及20_年（工作方案），副總經(jīng)理孫玉俠隨后匯報了公司年度（總結(jié)報告），明確20_年重點工作決定?？偨?jīng)理助理劉鋒宣讀了《關(guān)于表彰20_年優(yōu)秀團隊、優(yōu)秀員工的打算》，并為獲獎團隊和個人進行頒獎儀式。

會上，李總充分絕對了物業(yè)公司20_年的工作成果，并對物業(yè)公司今后的進展彌漫信念。隨后李總發(fā)表重要講話，講話分為三個部分。

第一，李總就建安集團的進展現(xiàn)狀向物業(yè)公司基層員工做了具體介紹。

李總指出：建安集團是亳州市兩大支柱集團之一，隨著產(chǎn)業(yè)化的進展，建安集團稅收的貢獻率越來越大。20_年建安集團為亳州市城市建設(shè)和產(chǎn)業(yè)進展融資328億元，為城市建設(shè)作出了重要貢獻。對建安集團進展取得的成果，我們每位員工都應(yīng)感到驕傲。

其次，關(guān)于物業(yè)公司的進展定位，李總舉行了具體介紹。

李總首先指出，物業(yè)服務(wù)深化千家萬戶，進展前景輝煌。第二，李總指出，房地產(chǎn)行業(yè)以及房地產(chǎn)企業(yè)的進展離不開物業(yè)的支持，最后，李總強調(diào)宜居物業(yè)目前的進展定位是不以盈利為主，努力提升服務(wù)質(zhì)量，樹立公司品牌形象，為建投房地產(chǎn)開發(fā)公司的品牌樹立奠定堅實基礎(chǔ)。

第三，關(guān)于物業(yè)公司今后的進展，李總給出了四條建設(shè)性看法。

一是，夯實物業(yè)服務(wù)基礎(chǔ)工作，努力提高服務(wù)質(zhì)量。其中，尤其要強化員工的培訓(xùn)工作，提升員工服務(wù)技能與服務(wù)意識。建立投訴機制，準時高效處理業(yè)主難題。強化環(huán)境衛(wèi)生管理，為業(yè)主營造出和睦文明的生活環(huán)境。

二是，物業(yè)公司需在抓住、做好集團業(yè)務(wù)的同時，盡可能走出去，樂觀進展銀行、辦公樓以及市政道路項目，緊緊抓住機遇，努力制造業(yè)績。

三是，樂觀開展社區(qū)活動，利用一系列活動的舉辦，實現(xiàn)與業(yè)主的良性互動，拉近與業(yè)主的距離，在物業(yè)和業(yè)主之間營造友好和睦的關(guān)系。

四是，物業(yè)公司需借鑒先進（閱歷），開展增值服務(wù)，不斷滿足業(yè)主日益增漲的生活服務(wù)需求。

物業(yè)保安主管個人上半年工作總結(jié)4

一瞬間，一年又過去了，本人總結(jié)了_年的（工作報告），希望在新的一年里，在工作中，有所提升和突破。

一、主要工作業(yè)績：

1、確保了小區(qū)上半年無平安管理事故。

保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)平時平安管理工作的執(zhí)行，強化小區(qū)平時平安巡檢和巡檢監(jiān)督管理，做好常常性的平安大檢查，確保了上半年無偷、盜、消防等平安管理事故，保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。

2、時節(jié)性和階段性工作獲得有效執(zhí)行。

針對每階段的狀況，保安部對時節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備，對（元旦）、（春節(jié)）、（清明）、五一、及雨季期間出具具體管理計劃和方案，嚴抓詳細工作的執(zhí)行，使各時節(jié)和階段性工作獲得平安有序的開展。

3、樂觀跟進車輛收費的前期預(yù)備工作。

保安部在上半年與各相關(guān)部門協(xié)作樂觀跟進停車場收費前期預(yù)備工作，出臺停車場管理制度，制定停車收費管理計劃，跟進小區(qū)交通道路經(jīng)營許可證和收費行政批復(fù)工作，現(xiàn)已基本完成。

4、保安管理工作順當開展。

按照公司進展需要，我部在3月13日開頭支配保安人員進駐，負責所屬區(qū)域的保安管理工作，并按照現(xiàn)場狀況增減崗位，現(xiàn)已由剛開頭進駐時的4人增強到12人，確保了現(xiàn)場保安管理工作的順當開展。

5、在做好本職工作的同時，努力發(fā)揮“管理員”職能。

保安部在做好平時平安管理工作的同時，不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇舉行全面巡檢，對各類存在問題舉行記錄匯總，清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施，報各部門舉行整改，并跟進整改狀況.

同時保安部樂觀協(xié)作各相關(guān)部門的工作，從物品搬運、送水送煤氣到協(xié)作各部門的巡檢、監(jiān)督及暫時工作等，在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以協(xié)作。保安部實際上已基本擔任了一個“管理員”的職責，在平安管理工作外協(xié)作各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當大的一個比例。

6、管理制度的調(diào)節(jié)和修改完美。

為適應(yīng)管理狀況的變化和形勢的進展，保安部對現(xiàn)有些管理制度和操作流程舉行了大量的調(diào)節(jié)，以使制度和操作流程應(yīng)具有實操性，為保障工作順當有序開展奠定了基礎(chǔ)。

7、內(nèi)部管理方面的長進。

(1)保安部在4月份將8小時工作制調(diào)節(jié)為12小時工作制，有效緩解了聘請壓力和降低人事費用支出，解決了05年下半年至06年3月份長久影響保安部管理的嚴峻缺編、缺崗、積休多問題，單個崗位每月可節(jié)省費用650元左右，采取12小時工作制的4至6月份可為公司節(jié)省人事開支超過5萬元。

同時我部針對12小時工作制與8小時工作制的差異，對部分管理制度舉行了適度調(diào)節(jié)，以確保在工作質(zhì)量與標準不下降的前提下實現(xiàn)人事費用支出的縮減和增進隊伍穩(wěn)定。

(2)隊伍穩(wěn)定性增加，保安人員流淌率穩(wěn)步下降。06年上半年，保安部把隊伍的穩(wěn)定列為重點工作來抓，樂觀強化與員工的交流及引領(lǐng)工作，改變員工的心態(tài)和思想，同時提升管理人員的管理技巧，使人員流淌率穩(wěn)步下降，與去年上半年人員流淌率相對照降低了近6個百分點。

(3)上半年，保安部調(diào)節(jié)培訓(xùn)思路，培訓(xùn)的重點側(cè)重放在隊伍的整體形象、禮節(jié)、服務(wù)意識，以及工作主動性、原則性與靈便性的應(yīng)用上，增進員工在處理崗位問題時能逐步達到“理”與“禮”相結(jié)合，“原則性”與“靈便性”相結(jié)合，取得了一定的成效。

二、主要存在的不足和問題

1、元月大事，它反映出保安部在以往管理中存在的誤區(qū)、法律意識的稀薄及處理問題時原則性與靈便性結(jié)合的嚴峻不足，導(dǎo)致工作由主動變?yōu)楸粍訝顟B(tài)，給公司造成了極大的損失和影響，這對保安部是一個慘痛而深刻的教訓(xùn)，在大事后，雖經(jīng)過一系列強制性的意識灌輸和實操培訓(xùn)，在整體上有所好轉(zhuǎn)，但部分員工在實操本事上仍比較欠缺。

2、作為安防管理部門，在確保首要職責“平安守衛(wèi)”獲得有效執(zhí)行，保障小區(qū)的整體平安秩序的前提下，隊伍的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度，以及處理問題的主動性、原則性與靈便性是打算一支隊伍整體形象與口碑的關(guān)鍵所在，保安部在上半年隊伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作，雖有一定的長進，但離任務(wù)與要求仍相差甚遠，員工在實際操作中不是很順暢，基礎(chǔ)不扎實，營造的氛圍仍不牢固，而做好培訓(xùn)與績效考評是解決這些問題的關(guān)鍵所在，這對于保安部來講是一個長久的工作。

3、智能化系統(tǒng)的實際應(yīng)用效果。

一期的智能化系統(tǒng)仍處于徹低癱瘓狀態(tài)，二期的智能化系統(tǒng)特殊是可視對講門禁系統(tǒng)未能照實獲得使用，小區(qū)仍處于依賴人防管理狀態(tài)，這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進解決的問題。

4、地下停車場工程問題仍未得切實獲得解決。

二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴峻，雖經(jīng)多次修理整改，但仍未獲得切實的解決。

三、下半年工作思路

1、將平安管理工作列為第一重點，了解小區(qū)和周邊平安動態(tài)，抓好平時平安管理工作的執(zhí)行、檢查、監(jiān)督工作，確保小區(qū)的平安與秩序。

2、與員工建立良好的交流（渠道），提升管理本事，強化與員工的交流，掌控員工動態(tài)，準時實行措施，以增進保安隊伍的進一步穩(wěn)定。

3、樂觀協(xié)作公司行政管理工作，采取績效管理制度，使獎懲獲得有效執(zhí)行，以此提升員工的工作樂觀性與競爭力。

4、強化對員工的培訓(xùn)力度，的方案地開展培訓(xùn)工作，以解決員工的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度及處理崗位問題的主動性和靈便性為主，從而提升部門的整體素養(yǎng)，使保安部在整體上有所突破。

5、全力協(xié)作公司進展需要，強化保安管理工作，確?，F(xiàn)場保安管理工作有序開展，對外將樂觀樹立保安形象、服務(wù)與管理窗口。

6、采取小區(qū)出入車輛收費，逐步完美小區(qū)停車場及車輛管理。

7、強化小區(qū)消防平安管理工作，確保小區(qū)消防平安。

8、跟進各項智能化系統(tǒng)的修理整改和使用管理工作，“人防”與“技防”相結(jié)合，確保小區(qū)處于平安有序狀態(tài)。

9、發(fā)揮部門人員及工作特性優(yōu)勢，對小區(qū)采取全方位監(jiān)管，在做好本職工作的同時，樂觀協(xié)作各部門的工作，使保安崗位作為“管理員”的職能盡量獲得發(fā)揮與突破。

在新的一年里，我會揚長避短，發(fā)揮我的優(yōu)勢，改善我的不足，努力做到最好。

物業(yè)保安主管個人上半年工作總結(jié)5

時間飛逝，轉(zhuǎn)瞬間上半年已經(jīng)過去?；仡欉^去的上半年，我們的工作又得又失，有好有壞，為了更好的發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，做好今后工作，現(xiàn)將上半年來的工作總結(jié)如下：

一、內(nèi)部管理方面

因為公司的不斷進展，保安隊伍也在不斷的增強。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，在聘請保安方面，我們始終堅持兩個原則，一是應(yīng)聘人員必需有優(yōu)秀的個人素養(yǎng)，品質(zhì)端正，精神面貌較好，這樣，才干將我們_物業(yè)的精神面貌昭示于社會，使更多的人知道我們_物業(yè)。二是我們堅定不聘請有前科的人員，這樣，才干更好的保證我們隊伍的質(zhì)量。

我們在一手抓人員配備的同時，還一手抓素養(yǎng)的提升。在隊伍建設(shè)上堅持兩個方針，內(nèi)抓素養(yǎng)，外樹