裝修公司活動話術

第1通電話：梁總你好！我是家裝顧問吳經(jīng)理。 3月份我想給你打電話的裝修的人應該蠻多吧。是這樣子的，我們公司最近在做一個非常非常好的“紅色家裝”的活動，與其說是一場活動，不如說是一場家裝革命。對您家裝修參考非常有幫助，我給你發(fā)個具體內(nèi)容你看一看可以嗎？梁總，請問你的微信號是這個手機號嗎？（不是的話，嘗試第一次問客戶要微信號；如果客戶說是的，結(jié)果統(tǒng)一添加微信號時發(fā)現(xiàn)不是的要著重做標記，第2通電話還要要）我給你把具體的內(nèi)容發(fā)給你，也會發(fā)一些專門針對您家戶型的針對性戶型設計和三種風格的作品集，一定對您家的裝修非常有價值。如果不是您微信號，麻煩您告知我一下。（如果客戶第一次沒有給，就給客戶統(tǒng)一發(fā)短信。確定微信號了也要給客戶發(fā)短信，第一次發(fā)內(nèi)容短信最直接）關于客戶QQ號，當客戶給了微信號必要的時候可以再把客戶的QQ號登記下來，給客戶發(fā)QQ郵件加QQ也是直接的營銷方式。當客戶沒給微信號的時候更有必要留下客戶QQ號，一方面可以給客戶發(fā)資料另一方面也可以通過QQ加客戶微信。話術參考以上第二段?；蛘撸毫嚎偰茫∽罱芏嘌b修公司做活動1000抵多少的、打幾折的，所有優(yōu)惠的這些東西，都是小毛毛雨，都是小CASE，這些并不超值，能真的把家裝好才是我給您的最大價值，（也是我們公司自身存在的最大價值?。┪覀冊凇凹t色家裝”中，總結(jié)出了一個631理論，意思就是6項說明把家裝好，3項說明超值，1項說明保障。對您家裝修參考非常有幫助，我給你發(fā)個具體內(nèi)容你看一看可以嗎？梁總，請問你的微信號是這個手機號嗎？（不是的話，嘗試第一次問客戶要微信號；如果客戶說是的，結(jié)果統(tǒng)一添加微信號時發(fā)現(xiàn)不是的要著重做標記，第2通電話還要要）我給你把具體的內(nèi)容發(fā)給你，也會發(fā)一些專門針對您家戶型的針對性戶型設計和三種風格的作品集，一定對您家的裝修非常有價值。如果不是您微信號，麻煩您告知我一下。（如果客戶第一次沒有給，就給客戶統(tǒng)一發(fā)短信。確定微信號了也要給客戶發(fā)短信，第一次發(fā)內(nèi)容短信最直接）關于客戶 QQ號，當客戶給了微信號必要的時候可以再把客戶的 QQ號登記下來，給客戶發(fā)QQ郵件加QQ也是直接的營銷方式。當客戶沒給微信號的時候更有必要留下客戶 QQ號，一方面可以給客戶發(fā)資料另一方面也可以通過 QQ加客戶微信。話術參考以上第二段。核心點：1、想方設法給到客戶新鮮感； 2、想方設法找出與所有公司活動的差異化（理念（和實踐）影響一座城）； 3、想方設法讓客戶知道我們是一個“做真事”“真做事”的公司。第1條短信內(nèi)容：六項說明把家裝好！1、品質(zhì)砸無赦 ——[海派精工]品質(zhì)不達標，尚方寶錘砸無赦！2、工期零延遲—— 公司承諾工期延遲，賠付 300元/天！3、服務零距離 ——“微團隊” 360管家式服務，精準、貼心隨時伴你左右！4、虛假一賠十—— 材料如發(fā)現(xiàn)任何弄虛作假，公司十倍賠付！5、公益風水家—— 清華大學劉易辰教授親傳弟子親臨旺宅公益免費診斷！6、趨勢優(yōu)先享——活動現(xiàn)場“生活方式全案設計”盛大發(fā)布，現(xiàn)場即時共享免費贈送全案設計?。ê很浹b設計智能家居設計風水設計空氣及水凈化系統(tǒng)設計）三項說明超值1、三千抵一萬—— 3000元，直接抵工程款 10000元！2、價位沃爾瑪—— 公司承諾主材全市最低價基礎上再降 5個點！3、智能超值送—— 最高免費享有價值萬元以上智能家居系統(tǒng)（含智能指紋鎖、紅外遙控、感應器等）。一項說明保障1、定金有保障—— 所交定金均享受無條件無期限退款！或者：市面上有兩類裝飾公司，一類是金陵裝飾盛特國際設計，做真產(chǎn)品——用數(shù)字和標準說話，做生活方式的全案設計，還有一類就是其他裝飾公司。送我們只送智能、不送累贅和擔憂！價我們只談價值、我們不談低價！家我們只做全案設計、空間設計只是它的一小部分！質(zhì)海派精工標準任何品質(zhì)不達標、尚方寶錘砸無赦！延工期延誤一天、罰款 300元！假材料任何弄虛作假、一律一賠十！服務 微團隊”360管家式、精準、貼心隨時伴左右！保障 任何不滿意、隨時退定金！第2通電話：你好梁總！我是您的家裝顧問吳經(jīng)理。昨天專門發(fā)給您的短信已經(jīng)看了嗎？ （沒有看，在電話里講解十項革命舉措中有針對性引起客戶興趣和共鳴的細節(jié)解讀、 舉例子，幫客戶做決定，邀請來公司具體了解并預留難得席位； 如果說看了，幫客戶做決定，邀請客戶來公司具體了解并預留難得席位。過程中要求熟悉十項革命舉措的核心細節(jié)并持續(xù)的跟客戶交流核心）梁總，請問你的微信號是多少？ （已經(jīng)是第 2次要微信號了，第一次要到并加上的忽略） 我給你發(fā)一些專門針對您家戶型的針對性戶型設計和三種風格的作品集， 一定對您家的裝修非常有價值。（如果還沒給，就繼續(xù)發(fā)短信給客戶，具體內(nèi)容參考“第 2次短信內(nèi)容”）關于客戶 QQ號，當客戶給了微信號必要的時候可以再把客戶的 QQ號登記下來，給客戶發(fā)QQ郵件加QQ也是直接的營銷方式。當客戶沒給微信號的時候更有必要留下客戶 QQ號，一方面可以給客戶發(fā)資料另一方面也可以通過 QQ加客戶微信。話術參考以上第二段。核心：1、問他了解后感覺怎么樣（問怎么樣，這里面有具體的話術模板和參考核心，即十項革命舉措的核心細節(jié)解讀和我們用數(shù)字標準說話的核心解讀）， 2、繼續(xù)堅持把他的微信號要過來（第一次沒給或者給的有誤的） ，加上他的微信號， 去給他推送關于他們家三套不同的設計方案、不同的設計風格方案，他會給你微信號。第二條短信及后續(xù)：十項革命舉措的單項細節(jié)解讀和“我們只用數(shù)字和標準”說話的細節(jié)解讀明天落實：1、 十項革命舉措的單項細節(jié)解讀、梳理文字“我們只用數(shù)字和標準”說話的細節(jié)解讀其中專業(yè)理論知識內(nèi)容包括：保安理論知識、消防業(yè)務知識、職業(yè)道德、法律常識、保安禮儀、救護知識。作技能訓練內(nèi)容包括：崗位操作指引、勤務技能、消防技能、軍事技能。二．培訓的及要求培訓目的安全生產(chǎn)目標責任書為了進一步落實安全生產(chǎn)責任制，做到“責、權(quán)、利”相結(jié)合，根據(jù)我公司 2015年度安全生產(chǎn)目標的內(nèi)容，現(xiàn)與 財務部簽訂如下安全生產(chǎn)目標：一、目標值：、全年人身死亡事故為零，重傷事故為零，輕傷人數(shù)為零。、現(xiàn)金安全保管，不發(fā)生盜竊事故。、每月足額提取安全生產(chǎn)費用，保障安全生產(chǎn)投入資金的到位。、安全培訓合格率為100%。二、本單位安全工作上必須做到以下內(nèi)容：、對本單位的安全生產(chǎn)負直接領導責任，必須模范遵守公司的各項安全管理制度，不發(fā)布與公司安全管理制度相抵觸的指令，嚴格履行本人的安全職責，確保安全責任制在本單位全面落實，并全力支持安全工作。、保證公司各項安全管理制度和管理辦法在本單位內(nèi)全面實施，并自覺接受公司安全部門的監(jiān)督和管理。、在確保安全的前提下組織生產(chǎn)，始終把安全工作放在首位，當“安全與交貨期、質(zhì)量”發(fā)生矛盾時，堅持安全第一的原則。、參加生產(chǎn)碰頭會時，首先匯報本單位的安全生產(chǎn)情況和安全問題落實情況；在安排本單位生產(chǎn)任務時，必須安排安全工作內(nèi)容，并寫入記錄。、在公司及政府的安全檢查中杜絕各類違章現(xiàn)象。、組織本部門積極參加安全檢查，做到有檢查、有整改，記錄全。、以身作則，不違章指揮、不違章操作。對發(fā)現(xiàn)的各類違章現(xiàn)象負有查禁的責任，同時要予以查處。、虛心接受員工提出的問題，杜絕不接受或盲目指揮；、發(fā)生事故，應立即報告主管領導，按照“四不放過”的原則召開事故分析會，提出整改措施