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個人知識管理理論一、知識管理的獲取1、 學習是一個持續(xù)的過程隨著時代的發(fā)展,知識的更新速度越來越快,作為知識工作者,只有不斷學習,才能夠勝任工作,不被社會淘汰?!景咐扛淖兠\的六年可見,學習是一個持續(xù)不斷的過程。不學習,在現(xiàn)在的社會環(huán)境中是無法成長的。2、 怎樣學習知識世界上的信息和知識無處不在,而知識是永遠學不完的,因此,在學習時需要關注以下方面:學什么在進行學習時,首先要確定自己學什么。比如,常識有用,但沒有獨特的價值。而要確定自己學什么,最重要的是把握學習的方向?,F(xiàn)在,人類的知識量在不斷增加和細分,每個領域區(qū)分越來越細,專業(yè)深度加強,因此,確定自己的學習方向也越來越難。需注意的是,確定學習目標的前提是基于自己的價值觀、特長和優(yōu)勢,必須了解自己,每個人均需要有自己對社會行為的判斷?!景咐坑崦艉閯?chuàng)新東方剛開始,很多專家都不看好這項事業(yè),認為沒有技術含量。盡管這樣,俞敏洪仍然堅持每天練習背單詞,研究詞典,不斷分析各類詞匯,并創(chuàng)辦了新東方?,F(xiàn)在,新東方的發(fā)展越來越好。此外,在與他人交流時,經(jīng)常會出現(xiàn)有的知識他人會默認對方知道,但事實上對方并不知道的現(xiàn)象,而這就造成了信息不對稱。從這一角度看,知識可以分為四類:自己知道的,自己不知道的,他人知道的,他人不知道的。此四類知識主要表現(xiàn)為以下幾種情況:第一,自己知道,他人也知道的知識。對于這類知識,應該將其顯性化;第二,他人知道,但是自己不知道的知識。對于這類知識,應該加以學習;第三,他人不知道,自己也不知道的知識。對于這類知識,應該加以研究;第四,自己知道,但是他人不知道的知識。對于這類知識,應該與他人共享。二、知識管理的保存方法知識的保存是為了未來在使用時能夠找到并有效使用。1、如何整理個人電腦里的資料很多人不喜歡整理自己的電腦桌面,不習慣整理知識,以至于收到知識卻不能夠有效利用,這是一個很嚴重的惡習。須知知識只有內(nèi)化為自己的才能夠隨時取用,因此,有效簡潔的保存知識很重要。具體來說,個人電腦資料的保存主要兩種方式:第一,建立自己的分類詞。對建立的分類詞,在經(jīng)過一段時間穩(wěn)定后保持,為資料進行分類處理,以便快速搜索。事實上,現(xiàn)在的很多電腦都可以自動分類,將相類似的文件資料自動聚在一起。第二,建立自己的命名體系。資料分類現(xiàn)在基本已實現(xiàn)電腦自動化,因此整理資料的關鍵在于對資料的命名,一般來說,命名可以采取“時間+地點+事件”的命名方式。2、保存知識的工具關于保存知識的工具,需謹記"知理、知己、知彼、知用”。知理知己知己指的是了解自己的個人需求,知道自己在人生不同的階段對知識存儲的需求。知彼市場上的工具層出不窮,但是并不一定要去進行每個升級,不一定非要用最新的工具。知用知用,即要了解如何使用工具。同樣一個內(nèi)容,使用情況有好壞之分,其中比較常用的工具有:微軟的OneNote,微軟Office里的為知筆記 Wiz、皿,印象筆記 yinxiang、com,盛大麥庫一—note、sdocom,有道筆記 note、youdao、com。使用者可以建立一個分類,說明標簽關鍵詞,可以收藏或記筆記,而且這些軟件均支持云存儲,可存在網(wǎng)上,也可以在手機上進行操作。這樣就避免了存儲盤丟失后資料丟失的問題,而且也不受網(wǎng)絡有無的限制。三、知識管理的利用對于知識的利用,人們常犯的錯誤有兩種:一是因為不知道而不會做,欠缺該領域的知識和能力;二是不知道利用知識,由于不知道問題的框架,有知識不會用,但是當別人做完時,才發(fā)現(xiàn)別人運用的方法自己都會,也就是“無能”現(xiàn)象。學習知識是一個循序漸進,由部分構造整體的過程,在利用知識解決問題時,首先要了解問題的全貌,然后在此基礎上不斷完善。此外,知識價值應是按整體衡量的。比如,員工工資是一萬元,如果員工的價值低于工資,說明員工在依靠公司生活,但若員工價值高于工資,則說明員工不會在此崗位工作很長時間。1、 如何銷售知識知識本身不能進行交易,要想銷售知識,實現(xiàn)知識的價值,主要有三種方式:知識結合與項目、任務比如,進公司工作后做項目,完成任務,是他人給自己安排任務的過程。知識表現(xiàn)為專利知識表現(xiàn)為產(chǎn)品和服務培訓是一種服務,但是該方式的關鍵在于如何讓他人發(fā)現(xiàn)自己的知識,因此可以找運營推廣的相關人員合作。2、 如何塑造知識的價值服務的主要問題是難以復制,只有將服務發(fā)展為產(chǎn)品,才能將其做成產(chǎn)業(yè),并發(fā)展壯大。而要推廣某一產(chǎn)品,需要足夠的資金進行市場宣傳,是一個“沒事找事”,被世界認識的過程。在此過程中也存在問題,即個人的價值是什么。通常,個人向公司提供服務,公司向社會提供服務,然后由社會向公司付款,再由公司向個人付款,其中,在公司擔任中介的過程中是需要承擔風險的,并需要得到一定利益,如果個人直接服務于社會,風險就轉(zhuǎn)向個人。未來的趨勢也許是更多人直接向社會提供服務,個人會根據(jù)市場平均水平、個人工作年限、自我評估、技能等進行價值評估,而首要的是要判斷一個人的價值。通常判斷個人價值一般會根據(jù)其以往的成果表現(xiàn)進行判斷,了解其過去所創(chuàng)造的價值。結合市場需求的情形,可將人分為四種類型:第一,低需求,低知識資產(chǎn)獨特性型,也就是“皇親國戚”。這類人大都是靠與領導的關系,通過“走后門”得到工作,因此其從事的職業(yè)往往對技能的要求不高,不要求知識資產(chǎn)的獨特性。比如,北京的公交車司機及乘務員,這類工作需要北京戶口,且是為保障就業(yè)而設置,沒有較高需求性。第二,低需求,高知識資產(chǎn)獨特性型。如地震救援隊、專家等。第三,高需求,高知識資產(chǎn)獨特性型。第四,高需求,低知識資產(chǎn)獨特性型。以洗衣粉為例,洗衣服的需求很大,但是對于不同牌子的洗衣粉,人們很難區(qū)分其功能,只能靠廣告和品牌樹立效應。3、如何利用知識讓個人價值增值一般來說,想要讓自己的個人價值增值,提高個人知識資產(chǎn)的獨特性,主要的實現(xiàn)方式有兩種:加強專業(yè)深度即在
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