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文檔簡介
Word———房地產(chǎn)年終總結(jié)個人總結(jié)5篇其實個人總結(jié)的內(nèi)容,都是我們依據(jù)每個階段的工作任務(wù)來思索的,為了關(guān)心我們積累工作中有用的閱歷,需要準(zhǔn)時記錄個人總結(jié),以下是我細(xì)心為您推舉的房地產(chǎn)年終總結(jié)個人總結(jié)5篇,供大家參考。
房地產(chǎn)年終總結(jié)個人總結(jié)篇1
xx年即將已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在過去的一年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇,那時的壓力其實挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣揚(yáng),我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機(jī),達(dá)到了公司指標(biāo),制造了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結(jié)幾點與大家共享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費(fèi)時間。
(三)推舉房源要有把握,了解全部的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的全部問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完善的,要使客戶了解,假如你看到了完善的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的寵愛,他們會將寵愛傳遞,資源無窮無盡。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來關(guān)心客戶。多與客戶講講專業(yè)學(xué)問,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:
一、有時缺乏急躁,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。
其實,對于這種客戶可能采納迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加急躁,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
二、對客戶關(guān)切不夠。
有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交丟失主動權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以把握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的學(xué)問和對青島各個地區(qū)的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
在此,我特別感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次熬煉機(jī)會,我也會更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿足的成果單。
房地產(chǎn)年終總結(jié)個人總結(jié)篇2
時間在我指尖劃過,沒想到已經(jīng)在公司兩個月了,我在這兩個月實習(xí)中對房地產(chǎn),有所了解,也知道了房地產(chǎn)的狀況,對我這段時間的實習(xí)工作做了一下總結(jié)。
在實習(xí)工作我堅持仔細(xì)工作,對待工作的態(tài)度也從滿了熱忱,對待客戶同樣特別熱忱,全心全意的去推廣房屋,最終在經(jīng)過了不停的努力得到了回報,達(dá)成了一次生意。
一、適應(yīng)新的工作環(huán)境
來到公司面臨的是新的環(huán)境,一切都是那么的生疏,剛開頭的時候感到很不好受,由于房地產(chǎn)銷售工作并不是那么好做的,有了房源還得人脈,以前根本就沒從事過相關(guān)的工作,
每天還得去找客戶資源,去和客戶溝通,通過電話短信的方式去與客戶談天,要跟許多客戶打交道,跟許多人溝通,不善言辭的我都開不了口,計算開口了聲音也是小得很,沒有一點男子的氣概,經(jīng)過了一番思想斗爭后,我打算去適應(yīng)他,既來之則安之,沒有取得任何成果就離開我自己會感到特別的不甘心,因此我也開頭漸漸的去接納,
不去抵觸他,也不去躲避他,我咬牙堅持,在困難的時候不放棄,在興奮的時候不松懈,把生活融入到了工作中,以前面對客戶不好意思,現(xiàn)在是隨時都能夠與客戶做到良好溝通,在適應(yīng)了公司之后感到一切都顯得那么的輕松,那么的簡單,沒有了以前的焦躁,沒有了離開的念頭,反而對以后的工作布滿的斗志,從滿了信念。
二、努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)學(xué)問
房地產(chǎn)博大精深,里面的學(xué)問浩如煙海,想要在房地產(chǎn)行業(yè)干出名堂,就需要學(xué)習(xí)這些學(xué)問,把握他們,我們房地產(chǎn)公司每年都會舉辦培訓(xùn),對新老員工培訓(xùn),在此期間我為了更好的去工作更好的去完成任務(wù)主動參與了這些培訓(xùn),通過這些培訓(xùn)我對房地產(chǎn)的了解又上了一個臺階,并對這些學(xué)問準(zhǔn)時的做好消化,的消化方式就是用到實戰(zhàn)中去,我常常會把新學(xué)到的東西通過各種手段用在工作中,在一次次的工作任務(wù)中也把那些淺顯的學(xué)問完全理解吃透,變成了自己的一部分。我學(xué)習(xí)房地產(chǎn)學(xué)問的方法不止這一種,還向其他成果優(yōu)秀的老員工學(xué)習(xí)各種學(xué)問技巧,他們經(jīng)過了多年的職場磨礪,早已經(jīng)把各種問題和解決方法總結(jié)出來了,讓問題變得簡潔易懂。因此向他們學(xué)習(xí)讓我少走了許多的彎路。
三、誠信對待客戶
我們做房地產(chǎn)銷售的不只是要把房子賣出去,還要做好客管理溝通,在工作中假如使得客戶失去信任,后果是特別嚴(yán)峻的,會讓客戶對整個公司都產(chǎn)生不信任,尤其對你不信任,為了防止這樣的事情發(fā)生,我始終保持著誠信的態(tài)度,用誠信去感召客戶,也正是由于我?guī)Э蛻粽\懇才能夠與客戶達(dá)成共識,才能夠把房子賣出去,更是為自己贏得了贊譽(yù)。
在房地產(chǎn)工作需要不斷的接收挑戰(zhàn),要耐得住孤獨,在今后的工作中我將連續(xù)發(fā)揚(yáng)我的優(yōu)點,連續(xù)制造佳績。
房地產(chǎn)年終總結(jié)個人總結(jié)篇3
20__年即將遠(yuǎn)去,面對20__年的工作,新的各項工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。在這里,我從個人的角度談?wù)勛约?0__年要為工作的努力:
一、蛻變
任何轉(zhuǎn)變對于一個人都是困難的。我也試圖根據(jù)新的工作路徑去轉(zhuǎn)變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面,我認(rèn)為自己已經(jīng)在漸漸嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變,例如與各個部門、同事間的的工作協(xié)作,工作流程、方法的接受等,但是仍舊存在不足的地方。我的成長、工作和生活經(jīng)受讓我習(xí)慣性的去一個人完成某項大事或任務(wù),這樣的結(jié)果會有兩種:要么順當(dāng)完成,要么被遇到的困難打倒。由于一個人的力量、精力究竟是有限的,而在自己尚不具備成熟處理問題的條件下,個人的力氣就更顯單薄了。
20__年對我來說,正確的蛻變很重要。要轉(zhuǎn)變的問題許多,首先就是意識。由于我們公司剛剛建立,不管是制度還是體制都未健全,必定會存在不足,在這種狀況下不能去埋怨公司反而應(yīng)當(dāng)盡自己的力氣努力參加公司的建設(shè)進(jìn)展讓公司變的更完善更具有競爭力。意識轉(zhuǎn)變能反作用自己的行為。寫出來分析是對自己的警示,提示自己需要樹立深刻的危機(jī)意識,熟悉到問題是蛻變的第一步。其次就是行動,在行動中時刻提示自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎么樣才能做得更好。
二、提高
任何公司的進(jìn)展都要經(jīng)受這樣那樣的曲折道路,我想有部分來自自身緣由,說明從我們各部門的工作人員自身還有需要改進(jìn)和加強(qiáng)的地方。這就要求勤練內(nèi)功,提高個人的專業(yè)學(xué)問和操作技巧,保證質(zhì)量。對于我們一個技術(shù)員來說,勤練內(nèi)功和提高專業(yè)學(xué)問、技巧更是必要的。
三、發(fā)揚(yáng)
有時候覺得自己特別幸運(yùn),在剛剛畢業(yè)就能夠進(jìn)入一家實力雄厚,擁有特別多可利用的資源來提高自己專業(yè)技能和個人修養(yǎng)的公司,這對于一名剛剛步入社會的高校生是難得珍貴的。在這種優(yōu)越的環(huán)境中我不能夠養(yǎng)尊處優(yōu)忘乎所以,反而應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)建筑人不怕苦不怕累不怕臟更不怕挑戰(zhàn)的精神,樂觀參加工作不懼困難,讓自己這顆棱角滿是的石子在每天的工作中越磨越光越練越強(qiáng)。
最終我要感謝各位局領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會,同時賜予我的工作重?fù)?dān),讓我在20__年經(jīng)受了更多。我也不行能完善的總結(jié)過去的一年,我們沒有回到過去的力量,但我們卻有轉(zhuǎn)變將來的力量!其次要感謝全部關(guān)心支持我的每一位同事,是他們身體力行的關(guān)心和一如既往的支持,讓我一步一步的走到了今日。
過去的一年,讓我體會最深的是真誠地對待自己的工作和四周的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事每一位同事,要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo),盡自己努力,去力求向完善的結(jié)果靠近。我想這些對我來說,都是一種激勵和鞭笞,走在這條道路上的全部人都會在“真誠、善意、精致、完善”這八個字里面找到人生價值的所在。
房地產(chǎn)年終總結(jié)個人總結(jié)篇4
20xx年已接近尾聲,作為在公司上班一年的我,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo)關(guān)心下,基本能夠自立完成本職工作,為了在新的一年更好完成本職工作,現(xiàn)將本年度工作做以下幾方面總結(jié):
一、敢于發(fā)覺,勇于探究,不斷充實學(xué)問
初入房地產(chǎn),我對各方面的學(xué)問不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和努力學(xué)習(xí)過程中,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。我深深感覺到自己職責(zé)的重要性,由于宣揚(yáng)途徑的勝利失敗直接關(guān)系到銷售業(yè)績的提高,對此,我對本地房地產(chǎn)市場和周邊環(huán)境進(jìn)行全面考察,從前期對市場的生疏轉(zhuǎn)熟識的過程中,無論是廣告媒介、市場動向、還是設(shè)計及其他資源等,都有著很大的提高,同時xx項目在前期宣揚(yáng)及銷售過程中也取得顯著成效,在品牌宣揚(yáng)途徑中,也得到廣闊客戶認(rèn)可。
在xx地產(chǎn)前期工作時間里,我對本職工作還有些茫然,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我設(shè)計xx等,這對于未曾做過的我,感覺很欣慰,由于在提高,證明就有進(jìn)步。而在為搞綠化時間內(nèi),更充分發(fā)揮到理論學(xué)問,使我勝利完成xx的初次案例,今后在專業(yè)學(xué)問中,更要發(fā)揮到自己所學(xué)專業(yè),如:室內(nèi)設(shè)計、廣告設(shè)計、園林規(guī)劃等。所以,學(xué)問源自于實踐,而提高自己的學(xué)問,是要在不斷探究的過程中。
二、努力提高自身素養(yǎng)與修養(yǎng)
作為xx地產(chǎn)的一員,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,所以更要提高自身的素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已熟識廣告到策劃到銷售一系列運(yùn)行過程,在今后,更加努力做好自己的本職工作,再接再厲。
作為廣告策劃人要有預(yù)見性和市場觀看力,不斷走向群眾,了解客戶需求,把握動向,只有調(diào)查了才有發(fā)言的權(quán)利,否則閉門造車只會帶來更多不利于進(jìn)展的狀況,而要做到這些,就必需不斷提高自已的各項素養(yǎng)及技能。
三、存在的不足和今后努力的方向
在工作過程中,更需要細(xì)心與急躁、創(chuàng)新與品位的提高。在我的整個職能中,收集市場房地產(chǎn)信息,對競爭對象熟識了解價格、風(fēng)格、廣告定位及動向,知彼知己才能百戰(zhàn)不殆。初期由于對房地產(chǎn)學(xué)問把握的不熟識,在宣揚(yáng)中,定位不夠明確,致使有些迷茫與茫然,而在經(jīng)受一年磨合后,基本能自立完成本職工作,但這些還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,作為策劃定位,我在這方面學(xué)問還存在欠缺,所以在將來工作中更要加倍努力去學(xué)習(xí),爭取在最短的時間達(dá)到高效果。在日常工作過程中,更要準(zhǔn)時發(fā)覺問題并解決問題,盡量避開不必要的錯誤消失。同時,將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
四、將來工作方案
現(xiàn)就20xx年工作總結(jié)對將來進(jìn)展有著目標(biāo)及方案,明年本著尊貴、高雅、不落俗套的指導(dǎo)原則,樹立具有新都市特色文化內(nèi)涵的宣揚(yáng)、銷售方式,從不同的層面和角度整合現(xiàn)有客戶資源,在協(xié)作經(jīng)營銷售的基礎(chǔ)上,同步提升包裝、宣揚(yáng)、銷售等整體營銷的檔次。
房地產(chǎn)年終總結(jié)個人總結(jié)篇5
從年初制定目標(biāo)到現(xiàn)在為止已經(jīng)過去了將近一年的時間了,隨著房地產(chǎn)市場行情的變化也讓我對自身的工作非常重視,作為房地產(chǎn)經(jīng)理讓我將精力都放在工作之中并盼望獲得令人滿足的業(yè)績,至少隨著時間的消逝讓我在今年的工作中積累了很多有用的閱歷,現(xiàn)對這一年完成的房地產(chǎn)經(jīng)理工作進(jìn)行總結(jié)。
由于提前進(jìn)行規(guī)劃的原因從而能夠讓我避開工作中消失差錯,身為房地產(chǎn)經(jīng)理自然明白自己工作的完成是很重要的,除了個人的工作以外還涉及到團(tuán)隊的管理,而我在帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊綻開工作的時候也會注意對自身的反思,無論是客戶的需求還是市場的信息都能夠進(jìn)行精確的推斷,而我要做的就是把控好前進(jìn)的方向并在發(fā)覺問題以后準(zhǔn)時進(jìn)行處理,在這之中我也會引導(dǎo)銷售人員做好相應(yīng)的工作并調(diào)動他們的樂觀性,促進(jìn)團(tuán)隊內(nèi)部的合作從而保持良好的工作氛圍,有著這份負(fù)責(zé)的態(tài)度也讓我較好地執(zhí)行了年初制定的進(jìn)展方針。
重視項目的策劃并對自身工作的完成制定方案,在本年度的工作中能夠依據(jù)制定的銷售方案來調(diào)整實際工作中的策略,而且在實施過程中也會對銷售的進(jìn)程進(jìn)行掌握并加強(qiáng)這方面的管理,嚴(yán)格根據(jù)銷售工作的流程來履行自己的職責(zé)并做好相應(yīng)的分析,在分析市場信息的過程中能夠明白房地產(chǎn)市場的行情是不太好的,因此我便針對這類問題制定有效的策略并在工作中進(jìn)行考核,主要是激勵員工仔細(xì)對待工作以便于為公司的進(jìn)展制造效益,另外我也會支配對新員工的培訓(xùn)以便于讓對方盡快融入團(tuán)隊之中。
通過監(jiān)督來加強(qiáng)員工的考核力度并深化分析客戶的需求,對于團(tuán)隊的管理與進(jìn)展來說往往需要具備高度負(fù)責(zé)的態(tài)度才行,所以我能夠注意員工的培育并了解他們在
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