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PAGE頁碼2/NUMPAGES總頁數(shù)82022年公司項目個人總結(jié)范文現(xiàn)在我對我這一年來的工作心得和感受總結(jié)如下:塌實做事,認真履行本職工作.首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高.要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù).力求把單子促成,從而達到銷售的目的.分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群.根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵.在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些.像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里.他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的.主動積極,力求按時按量完成任務(wù).每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計劃.拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們.主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會.即使當(dāng)時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的..做好售后服務(wù)不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵.當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案.在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意.很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系.堅持學(xué)習(xí)人要不斷的學(xué)習(xí)才能進步.首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短.最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在一年來對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績.PAGE頁碼6/NUMPAGES總頁數(shù)8
2022年公司項目個人總結(jié)范文{2}新年鐘聲即將敲響,20__年將會成為過去,成為歷史;值此新舊更新之際,為總結(jié)經(jīng)驗、認識不足、規(guī)劃好公司項目部下一年度工作,特作此20__年度工作總結(jié)!20__年工作總結(jié)20__年圍繞公司項目管理的目標(biāo)及要求,在公司董事長,財務(wù)、行政副總的領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門同事的支持下,我主要做了以下幾方面的工作:1.積極負責(zé)完成公司的項目立項、組織報批的具體實施工作.20__年總公司完成9個項目的申報工作.有4個被立項,4個未被立項,1個項目正處在申報過程中,涉及部門主要為省、市、區(qū)農(nóng)業(yè)局,省、市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局,市科技局,市經(jīng)委、市商務(wù)局、市資源創(chuàng)新辦等部門,項目申報扶持資金144萬元,實際到位資金102萬元,正在申報的資金有50萬元.生態(tài)園完成13個項目的申報工作.有10個項目被立項,3個項目正處于申報過程中,涉及石林縣財政局、農(nóng)牧局、水利局、科技局等部門,項目申報扶持資金158萬元,實際到位資金126.4萬元.兩項共計:20__年完成22個項目申報,14個項目被立項,申報立項資金302萬元,實際到位資金228.4萬元.項目的組織報批、立項,確保公司能夠爭取一切有利政策、得到資金扶持是項目部的重要工作內(nèi)容,在20__年,項目部的工作得到了各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們的大力支持,取得的成績與在坐的各位是分不開的,在此我對大家表示感謝!2.研究與公司項目相關(guān)的產(chǎn)業(yè)信息,搞好對外公關(guān),最大限度提高項目立項的可能性.做好項目工作最重要的就是要時時研究整理國家、省、市、縣各相關(guān)部門的產(chǎn)業(yè)政策,收集整理與項目相關(guān)的第一手的、最新的產(chǎn)業(yè)信息.(例如:相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo),執(zhí)行人員的信息如:姓名、電話、地址、愛好等).隨時更新、維護,對內(nèi)及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報項目信息情況,保障項目執(zhí)行的質(zhì)量及效率.對外搞好政府相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)及項目負責(zé)人的公關(guān)工作,抓住每一次機會,做好項目申報書,最大限度提高項目立項的可能性.大家都清楚,只有項目被立項,最終才能得到相關(guān)部門的資金扶持.而要使項目能順利立項,把相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)及負責(zé)人的關(guān)系搞好才是最關(guān)鍵的因素,如果關(guān)系不好,再好的扶持項目也爭取不下來.所以項目部的工作就比較特殊些,很多時候都在外面跑,下了班還得去搞公關(guān).在外代表了公司,必須注重個人形象,保持著裝整潔大方,接待約訪領(lǐng)導(dǎo),在不同的環(huán)境__意肢體語言的表達、談話的語氣、內(nèi)容,在工作當(dāng)中要學(xué)會察言觀色,用心觀察周圍的人和事.也就是“在什么場合講什么話,見什么__念什么經(jīng)”!同時,項目部的工作講時效性、靈活性;為此,我盡心盡力,不斷提高自身思想素質(zhì),學(xué)習(xí)、掌握項目專業(yè)知識,及時更新維護好項目信息,提升社交禮儀行為能力,注意每一個細節(jié),對外公關(guān)時按“有理、有節(jié)、有度”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,確保自己良好的形象,不給公司丟臉,積極宣傳、提高公司的知名度、美譽度!例如,在接待細節(jié)上我是這樣要求自己的:(1)提前向財務(wù)支取錢款,數(shù)額大的請常務(wù)副總簽字認可.(2)提前預(yù)定用餐地點,訂包房如有變動臨時再做安排.(3)如有需送禮的領(lǐng)導(dǎo),要做到隱秘進行,不可大肆宣揚.(4)用餐時跟領(lǐng)導(dǎo)保持溝通交流,盡力營造好用餐氣氛.(5)飲酒不能過量,要時常保持清醒的頭腦,不能喝醉當(dāng)眾出丑、損壞公司形象.(6)用餐完畢后快速結(jié)帳,如有其它人員陪同,需安排剩菜的打包,做到不浪費.(7)迎送好領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)感受到萬家歡人的熱情,乘興而來,滿意而歸.3.研究制定公司項目管理制度,工作程序,預(yù)算和控制每個項目的費用開支.作為公司項目部經(jīng)理,我在行政部的協(xié)助下,制定和完善公司項目管理制度,使項目從可行性研究、報批、立項到具體實施的每一個環(huán)節(jié)更加科學(xué)合理、制度化,不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)工作,按制度要求開展項目管理,詳細做好每一個項目的運營預(yù)算,按“量入為出、高效、節(jié)約”的原則做好每一個項目的管理,使公司的收益最大化.4.重點組織和安排好20__年度中秋、春節(jié)兩大傳統(tǒng)節(jié)日的送禮公關(guān)活動.中秋和春節(jié)是我們國家歷史悠久的傳統(tǒng)節(jié)日,也是合家團圓、共享幸福的美好時刻,作為禮儀之邦,選擇在這兩個節(jié)日安排公關(guān)活動無疑是最好的,公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視兩個節(jié)慶的公關(guān)工作.20__年,在行政部的協(xié)助下,項目部提前一個月做出節(jié)慶公關(guān)計劃,呈報給上級領(lǐng)導(dǎo)審批.并于兩節(jié)前完成了公司禮品的贈送,因為這項工作泛圍廣、工作量較大,單靠項目部一個人是無法完成的,很多時候都得到了各部門人員的協(xié)助,特別是_總、_副總、_副總等幾位領(lǐng)導(dǎo),在節(jié)慶前每天晚上都會同我一起忙到晚上10點多鐘,對我的工作幫助很大.兩節(jié)的公關(guān)活動,主要以贈送公司生產(chǎn)的禮盒為主,因此,有力地樹立了公司的形象、提升了公司的知名度、美譽度.為項目部的工作開始打下了最堅實的基礎(chǔ).在今后的工作中,我要不斷總結(jié)經(jīng)驗,將這一項工作做得更好!5.協(xié)助完成行政部的一部份工作20__年里,公司項目部隸屬于公司行政部管理,加上我,行政部20__年配置共有4人,但由于公司正處于改制及二次創(chuàng)業(yè)的機遇期,事情繁雜,臨時處理的事情較多,工作較緊張,因而在完成項目工作的同時,我還協(xié)助行政部做一些制度落實、衛(wèi)生檢查、來訪接待等工作.20__年度項目部工作主要有以下不足之處1.項目管理制度有待進一步完善,項目的報批立項率及監(jiān)督、反饋工作有待于提高;2.項目的立項內(nèi)容單一,今后的工作中須發(fā)掘、更新報批項目,切實促進企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展.3.對外公關(guān)工作自己完全能夠勝任,但對內(nèi)的項目可行性研究、立項申請書的編制等工作覺得難度較大,這主要是因為自己的文化科學(xué)知識水平薄弱,電腦運用不熟練所致.總結(jié)過去,我感到我的工作還有許多不足.關(guān)鍵是今后還應(yīng)該加倍學(xué)習(xí),特別是向公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事學(xué)習(xí),努力探索,認真總結(jié),積極改進,爭取在新年度的工作中作出更好、更新、更大的成績.PAGE頁碼8/NUMPAGES總頁數(shù)8
2022年公司項目個人總結(jié)范文{3}自2月份開始,我一直在跟進__銀行w-__nd1s2.0項目的測試工作,至此為止已近6個月時間,從公司內(nèi)部系統(tǒng)測試、驗收測試,再到uat測試,以及投產(chǎn)前的系統(tǒng)壓力測試等等.從開始到項目即將結(jié)束,一步步走過來.本次項目中,我作為測試環(huán)節(jié)的主力人員之一,僅對此項目中測試工作進行總結(jié).項目測試進度控制.項目的測試進度主要是按照項目計劃進行的,完全按照項目組計劃要求完成測試任務(wù)、提交測試類相關(guān)文檔,包括測試案例的完善、制定測試計劃、執(zhí)行測試、缺陷跟蹤以及bug回歸測試等.協(xié)調(diào)項目的內(nèi)部測試工作,本此項目中測試小組一共組織了四輪次系統(tǒng)全面測試工作,認真配合項目工作,共同保證項目質(zhì)量.項目測試的問題跟蹤及處理采用每日進行修改問題回歸測試工作,每日同步更新問題跟蹤單的模式,按照規(guī)劃時間完成系統(tǒng)更新測試.項目組內(nèi)部成員關(guān)系處理.在項目工作的這幾個月里大家相處融洽,項目組內(nèi)部共同探討解決問題的方法,向各模塊負責(zé)人學(xué)習(xí)模塊功能處理方式,向業(yè)務(wù)人員了解系統(tǒng)中涉及的業(yè)務(wù)知識點,兩者結(jié)合起來進行模塊功能測試.鑒于之前轄內(nèi)對公交易系統(tǒng)和中行對公項目的經(jīng)驗,也向項目組提出了一些完善性意見..協(xié)調(diào)用戶測試方面.用戶驗收測試是項目測試工作的重要組成部分之一,是項目驗收階段的最終把關(guān)階段,業(yè)務(wù)人員結(jié)合日常業(yè)務(wù)處理情況對系統(tǒng)進行的嘗試性使用過程.本次項目客戶測試方面也是我個人覺得不夠安全感一個主要方面,客戶測試介入力度太小,盡管我們已經(jīng)很多次電話催促業(yè)務(wù)人員測試,每次聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員進行測試,他們來到項目組開發(fā)現(xiàn)場測試,也僅僅一兩個小時時間,簡單的進行驗證操作即可.__銀行利用兩批系統(tǒng)培訓(xùn)的時間安排了兩次分行集中測試,也算給項目進行了一次全面的測試,從中也暴露出不少系統(tǒng)存在的問題,目前項目組均已解決.測試成效方面.中信_-funds2.0系統(tǒng)測試中,共記錄問題及客戶新增需求825個,其中bug數(shù)量512個、系統(tǒng)完善類問題225個,新增需求類問題88個.組織了四輪次內(nèi)部系統(tǒng)全面測試工作,兼顧日常系統(tǒng)更新測試工作,最大限度的進行了內(nèi)部質(zhì)量把關(guān).配合外包公司一同進行系統(tǒng)壓力測試及穩(wěn)定性測試,測試結(jié)果符合客戶要求.現(xiàn)中信_-funds2.0系
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