手機(jī)銷售技巧培訓(xùn)心得

手機(jī)銷售技巧培訓(xùn)心得參與了手機(jī)銷售技巧培訓(xùn)后，讓顧客感覺到你的價(jià)格就是實(shí)價(jià)。并且，最重要的還是讓顧客留下來了解產(chǎn)品的價(jià)值，在此共享心得.。下面是我為大家收集整理的手機(jī)銷售技巧培訓(xùn)心得.，歡迎大家閱讀。

手機(jī)銷售技巧培訓(xùn)心得.篇1

常常有網(wǎng)友問：怎么賣手機(jī)，誰有沒有什么銷售技巧的，還有就是選擇什么地方賣效果會(huì)好點(diǎn)?開店要留意些什么?手機(jī)營(yíng)銷員要做好哪幾點(diǎn)，怎么培訓(xùn)手機(jī)營(yíng)銷員。

下面是手機(jī)銷售技巧培訓(xùn)心得共享

1.看什么人用手機(jī)，就推銷什么功能的手機(jī)，比如老人，那就給推舉幾款功能少，按鍵大，屏幕字大的手機(jī)。機(jī)子要皮事等。

2.要問客戶需要什么功能的。

3.什么價(jià)位的。

4.先介紹一款機(jī)型，不要把你們品牌的全部機(jī)型都介紹了，這樣會(huì)讓客戶感到頭暈，不知哪個(gè)好了。一款一款的介紹，客戶不喜愛這款再說下一款。

5.多為客戶著想，把手機(jī)的功能說的人性化，又不是大白話，讓用戶能聽懂，語速要中等，不要太快，這樣說明不了你的口才好，而是聽著鬧心。

6.客戶購(gòu)買后肯定要在客戶走之間把使用機(jī)子的留意事項(xiàng)再說明一下，1是讓客戶感覺你的服務(wù)好，有可能會(huì)再帶客戶來。2是說明留意事項(xiàng)后，客戶不會(huì)再說你在介紹手機(jī)時(shí)沒有說明，再與你找后帳，不要給自己找事。

其它的只有你真正的干上這份工作才能體會(huì)到的，這是個(gè)隨機(jī)應(yīng)變的工作，不能用一個(gè)模式去套。

現(xiàn)在手機(jī)已經(jīng)普遍到每一個(gè)人的手中，同時(shí)手機(jī)生產(chǎn)廠家也在不斷地推陳出新，對(duì)于想把一臺(tái)美麗的手機(jī)銷售到購(gòu)買者的手中，要有哪些市場(chǎng)營(yíng)銷技巧呢?以下為您供應(yīng)手機(jī)銷售技巧具體資料，可供參考。

“我是一名銷售手機(jī)的新手，賣場(chǎng)里人來人往，都只是看不買，如何銷售手機(jī)呢?”

“我是今年才從事這個(gè)工作的,在銷售過程中跟顧客介紹完手機(jī)特點(diǎn)功能后顧客還是沒有購(gòu)買的意愿,還有就是在價(jià)格方面都讓我有點(diǎn)不知所措”

在做手機(jī)銷售的時(shí)候，難免會(huì)遇到這樣那樣的問題，對(duì)一些剛剛加入手機(jī)銷售行業(yè)的伴侶來說，會(huì)覺得無所適從，在這里為大家預(yù)備了一些如何銷售手機(jī)的技巧，盼望可以幫到大家。

如何銷售手機(jī)之前奏

想要把手機(jī)勝利的銷售出去，不做些預(yù)備就上戰(zhàn)場(chǎng)是不行的，事先的信息戰(zhàn)也是特別有必要的。

1、目標(biāo)消費(fèi)群的定位。必需清晰我們方案把產(chǎn)品賣給哪一個(gè)人群，他們有什么樣的消費(fèi)特征，他們購(gòu)買我們產(chǎn)品的理由是什么。只有確定了目標(biāo)消費(fèi)群，銷售宣揚(yáng)才有針對(duì)性，才能有的放矢，避開盲目性和鋪張。

2、產(chǎn)品。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的賣點(diǎn)是什么?他們?cè)趺葱麚P(yáng)的?手機(jī)的獨(dú)特賣點(diǎn)是什么?只找出一點(diǎn)進(jìn)行強(qiáng)有力的訴求，越多的賣點(diǎn)訴求越?jīng)]有效果。

3、價(jià)格。我們的價(jià)格和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比有沒有優(yōu)勢(shì)，我們比對(duì)手高的理由是什么?對(duì)手比我們高的理由是什么?我們的價(jià)格定到多少是合適的?

如何銷售手機(jī)之戰(zhàn)場(chǎng)

對(duì)于手機(jī)的銷售，說簡(jiǎn)潔點(diǎn)也就是對(duì)消費(fèi)者心理的把握及智斗。

1、欲擒故縱謀略

欲擒故縱，擒是目的，縱是手段。怎樣運(yùn)用這縱的手段呢?訣竅是：當(dāng)你和顧客交談時(shí)，可以表現(xiàn)出一種漫不經(jīng)心的態(tài)度，就是說對(duì)能否向他推銷出商品表現(xiàn)得毫不在意。這種態(tài)度很能引起顧客的愛好。為什么會(huì)這樣呢?道理并不復(fù)雜。假如推銷員在推銷時(shí)并不仔細(xì)推銷，顧客就會(huì)認(rèn)為行銷員推銷的商品市場(chǎng)前景看好，皇帝的女兒不愁嫁，或者認(rèn)為推銷員怠慢自己。前一心理，會(huì)調(diào)動(dòng)起他的購(gòu)買欲;后一心理，會(huì)增加他的表現(xiàn)欲，他會(huì)想方設(shè)法讓他人看到推銷員是怎樣失職，也就是說想表現(xiàn)自己作為一名重要人物是怎樣被漫不經(jīng)心的推銷員怠慢的。但不管什么心理，給推銷員帶來的都是勝利的機(jī)會(huì)。

這種謀略尤其適用于那些剛愎自用、自以為是的顧客，所以，推銷員要留意學(xué)會(huì)使用這一謀略。

2、激發(fā)情感謀略

激發(fā)情感謀略，也可稱激將謀略。它的內(nèi)涵是：用富有刺激性的語言來激發(fā)對(duì)方的某種情感，讓對(duì)方的心情發(fā)生沖動(dòng)，失去理智，在沖動(dòng)的心情的驅(qū)使下去做某種我們期望他去做的事。

比如，在美國(guó)某商店，一對(duì)夫婦對(duì)一只鉆戒很感愛好，但嫌價(jià)格太貴，便遲疑不決。售貨員見此情形，便對(duì)他們說?有位總統(tǒng)夫人也是對(duì)這只戒指愛不釋手，只由于貴沒買。這對(duì)夫婦聽了這話，立刻掏出錢來，買下了這只昂貴的鉆戒，而且還得意特別。

俗話說：勸將不如激將。假如那位售貨員從正面開導(dǎo)勸告，那對(duì)夫婦未必能下決心買下那枚鉆戒。而反面的激將法，倒促使他們下了決心。由于人都有自尊心，榮譽(yù)感，這對(duì)夫婦也不例外。當(dāng)他們聽說某總總統(tǒng)夫人也喜愛這枚鉆戒，但由于太貴沒買時(shí)，劇烈的自尊、爭(zhēng)強(qiáng)心被激發(fā)了出來。于是，售貨員便達(dá)到了目的。

激將法雖然是行銷談判中常用的語言謀略，但它也是有局限性，值得推銷員們留意：

(1)使用激將法要看準(zhǔn)對(duì)象。

激將法并不適用于任何人。一般說來，它多適用于哪些談判閱歷不太豐富，且簡(jiǎn)單感情用事的人身上。至于那些辦事穩(wěn)重、富于理智的閱歷老成者，激將法就很難在他們的身上發(fā)揮作用。而對(duì)于那些故事謹(jǐn)小慎微、自卑感強(qiáng)、性格內(nèi)向的人，也不相宜用激將法。由于富有刺激性的語言會(huì)被他們誤認(rèn)為是對(duì)他們的挖苦、嘲笑，并極可能導(dǎo)致怨恨心理。所以，使用激將法要看準(zhǔn)對(duì)象。

(2)使用激將法言辭要有講究。

并不是有什么語言都可以激發(fā)起對(duì)方的情感的。鋒芒太露、太薄情，簡(jiǎn)單形成對(duì)抗心理;而語言無力，不痛不癢，則又難能讓對(duì)方的情感產(chǎn)生波動(dòng)。因此，在使用激將法時(shí)，肯定要留意言辭的度。既防止過，又避開不及。

(3)使用激將法要顧及態(tài)度因素

必需指出的是，激將一般用的是言辭，而不是態(tài)度，切不行為了激將而甩臉子、拍桌子，這不僅有損談判者的風(fēng)度，還可能讓對(duì)方產(chǎn)生厭惡的心理。據(jù)有關(guān)方面記載，赫魯曉夫在談判時(shí)常用摔鞋子的手段來刺激對(duì)手，結(jié)果，不僅沒達(dá)到目的，還成為談判界的笑話。

3、事例啟迪謀略

所謂事例啟迪謀略就是在勸說對(duì)方時(shí)，不正面直說，而是列舉一些類似的大事，讓對(duì)方借鑒，從中受到啟迪，領(lǐng)悟道理，使之接受你的看法。

4、借磚敲門謀略

在形形色色的行業(yè)中，行銷行業(yè)屬于最困難的行業(yè)之一。很多推銷員要推銷他的商品，但卻苦于不得其門而入或得其門而難入。盡管他滿臉笑意，恭尊敬敬，但得到的往往是冰冷的面孔，不屑一顧的神態(tài)。

5、借名釣利謀略

所謂借名釣利謀略，就是借助名人、名牌、名勝等效應(yīng)，來提高自己商品的知名度，達(dá)到行銷的目的。心理學(xué)表明，名對(duì)人們有著很大的誘惑力，而且由于人們對(duì)權(quán)威具有崇拜心理，更使得名的勸說力大大增加。

6、幽默談諧謀略

幽默無處不顯其能。在行銷界，它還是一種謀略。

7、裝愚示傻謀略

在一般人眼里，優(yōu)秀的推銷員都是那些口若懸河、反應(yīng)靈敏、精明干練的強(qiáng)者，其實(shí)并不盡然。有時(shí)，那些看起來傻笨愚呆、口舌笨拙、一問三不知的推銷員，卻屢屢在談判桌上獲勝。原來，他們采納了裝愚示傻謀略，即有意擺出一?quot;什么都不明白的愚者姿勢(shì)，讓強(qiáng)硬的對(duì)手英雄無用武之地。

如何銷售手機(jī)之案例解析

案例：客人問手機(jī)可不行以廉價(jià)?

1、營(yíng)業(yè)員首先要用確定的態(tài)度回答客人這是實(shí)價(jià)，打消客人削價(jià)的念頭。

如回答時(shí)：“不好意思，這個(gè)價(jià)錢是公司規(guī)定的，是全國(guó)統(tǒng)一的定價(jià)，您先請(qǐng)坐下，漸漸看一下，好嗎?”

2、客人仍抱著有得廉價(jià)的盼望，遲疑不決。

A、主動(dòng)向客人解釋我們服務(wù)的承諾，我們的優(yōu)勢(shì)。

如：拿宣揚(yáng)單向客人解釋，用確定的語氣告知客人，我們銷售的手機(jī)肯定100%的原裝行貨，告知客人“這里買的手機(jī)7天包退換，30天內(nèi)包換，一年內(nèi)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)保修，終生保養(yǎng)，讓客人覺得售后有保障。

B、假如客人選中了某一手機(jī)，我們可以插上卡，教客人調(diào)功能，并說明此機(jī)的主要特色，以及讓客人試打，這種做法，讓客人感到不買都不好意思。

手機(jī)銷售技巧培訓(xùn)心得共享案例一：客人問手機(jī)可不行以廉價(jià)?

營(yíng)業(yè)員首先要用確定的態(tài)度回答客人這是實(shí)價(jià)，打消客人削價(jià)的念頭。

如回答時(shí)：“不好意思，這個(gè)價(jià)錢是公司規(guī)定的，是全國(guó)統(tǒng)一的定價(jià)，您先請(qǐng)坐下，漸漸看一下，好嗎?”

客人仍抱著有得廉價(jià)的盼望，遲疑不決。

A、主動(dòng)向客人解釋我們服B、務(wù)的承諾，C、我們的優(yōu)勢(shì)。

如：拿宣揚(yáng)單向客人解釋，用確定的語氣告知客人，我們銷售的手機(jī)肯定100%的原裝行貨，告知客人“這里買的手機(jī)7天包退換，30天內(nèi)包換，一年內(nèi)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)保修，終生保養(yǎng)，讓客人覺得售后有保障。

D、假如客人選中了某一手機(jī)，E、我們可以插上卡，F(xiàn)、教客人調(diào)功能，、我們明知客人在說謊，N、但切O、不P、可有意揭穿他。Q、可以引用一些其它牌子相同R、價(jià)格的手機(jī)，S、并解說某一手機(jī)形狀、功能、質(zhì)量與其它手機(jī)的區(qū)分。

T、要耐心且溫柔地向客人解釋：我們的手機(jī)是包括外殼、主機(jī)、電池、耳機(jī)等均由某公司直接生產(chǎn)，U、且是有質(zhì)量問題實(shí)行國(guó)家規(guī)定的“三包”政策，V、也可運(yùn)用案例一2的A、B點(diǎn)。

案例三：顧客為幾個(gè)人一齊時(shí)

應(yīng)付一個(gè)客人要堅(jiān)持“一對(duì)一”的服務(wù)。

兩個(gè)店員要有主次之分，不行任憑插口。

其他人員只能充當(dāng)助手，幫助銷售。例如：幫找配件，遞交包裝盒等。

案例四：客人太多時(shí)

不行只顧自己跟前的客人。

同時(shí)和其他圍觀的客人打招呼，如：

a、點(diǎn)頭微笑說“歡迎光臨，b、有什么可以幫到您?！?/p>

c、“請(qǐng)任憑睇睇，d、有也幫到你”

e、如短時(shí)間可以搞定的買賣，f、先搞定。

沒有吧?A和S也都沒有吧?您想啊，您正走路上呢，突然鈴聲大作，方圓一里的目光都聚焦在你頭上那什么感覺?

2)聽歌的時(shí)候聲音會(huì)不會(huì)有點(diǎn)小啊?

恩，在這樣嘈雜的環(huán)境里聽歌可能是有點(diǎn)小了?？墒悄膊粫?huì)在這種環(huán)境觀賞音樂吧?要聽也是帶著耳機(jī)聽的吧?您帶上耳機(jī)試試聲音效果如何。再說了咱們觀賞的是音樂，又不是聽大聲，您聽聽OPPO這音質(zhì)多純美，沒一點(diǎn)雜質(zhì)，對(duì)吧?您說要是聲音很大，可是一放大全是茲茲啦啦的聲音，那還有什么音質(zhì)可言，聽什么歌曲啊?純粹就是聽響動(dòng)了，您說對(duì)吧?

4.選擇少：

你這就一部機(jī)器，沒其他可選擇的了?

OPPO的每一款機(jī)型上市歷來都是精品。其實(shí)您也清晰，選擇再多，最適合您的也只有一款對(duì)吧?而且您看這款機(jī)器外觀(“精致大方，而且金屬的外殼大氣又耐磨有用??”圍繞外觀做有針對(duì)性的引導(dǎo)解說)特別適合您。

二、價(jià)格類

分析：議價(jià)的困難程度與講解過程中顧客對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的了解和熟悉有直接關(guān)系。我們強(qiáng)調(diào)通過令顧客舒適的溝通，讓顧客對(duì)我們產(chǎn)生信任，并在信任的基礎(chǔ)上通過我們對(duì)產(chǎn)品的講解使得顧客熟悉到產(chǎn)品的價(jià)值。顧客在熟悉到產(chǎn)品的價(jià)值后對(duì)價(jià)格就達(dá)到了心理接受，剩下的議價(jià)多是貪圖廉價(jià)的心理，并且說明顧客已經(jīng)預(yù)備立刻購(gòu)買了。

1.多少錢?(顧客剛接觸手機(jī)時(shí))

情景分析：顧客剛看到手機(jī)時(shí)，詢問產(chǎn)品的價(jià)格，這個(gè)時(shí)候銷售人員報(bào)價(jià)時(shí)，語氣要斬釘接鐵。讓顧客感覺到你的價(jià)格就是實(shí)價(jià)。并且，最重要的還是讓顧客留下來了解產(chǎn)品的價(jià)值，所以建議你解答如下：

解答：上市統(tǒng)一價(jià)___，其實(shí)我現(xiàn)在跟你說價(jià)格你也沒有什么感覺，由于你不了解手機(jī)的價(jià)值，來，我給你說說它都有哪些功能??

2.太貴了，能不能廉價(jià)點(diǎn)?

狀況1：顧客在一分鐘內(nèi)就詢問價(jià)格。這個(gè)時(shí)候顧客了解到基本形狀、價(jià)格和大致功能。而很少有顧客看了形狀和價(jià)格就選擇購(gòu)買的，所以我們要先這種強(qiáng)調(diào)我們的賣點(diǎn)，告知顧客，買不買沒有關(guān)系，先看看好有個(gè)比較嘛,多留時(shí)間增加顧客的購(gòu)買欲望，給顧客購(gòu)買的理由。

解答：沒關(guān)系，價(jià)格肯定讓你滿足，你先來了解一下這款手機(jī)的價(jià)值。假如你喜愛，我信任價(jià)格不是問題，假如你不喜愛，再廉價(jià)你也不會(huì)買，你說是不是?狀況2：3分鐘后顧客了解我們的手機(jī)價(jià)值后再談價(jià)格的。這個(gè)時(shí)候要留意談價(jià)是個(gè)消耗戰(zhàn)，別想著速戰(zhàn)速?zèng)Q，要做好打長(zhǎng)久戰(zhàn)的預(yù)備，還要留意梯度，假設(shè)標(biāo)價(jià)跟底價(jià)之間有100元空間，那么第一次降20至40，其次次20至30，第三次還價(jià)后可以成交。切忌直接報(bào)底價(jià)，否則顧客還價(jià)的時(shí)候你就沒有再還價(jià)的空間了。(砍價(jià)的時(shí)候留意技巧：第一次讓價(jià)可較大幅度以示真誠(chéng);其次次縮小降價(jià)幅度以示盡力，依次遞減;當(dāng)然讓價(jià)次數(shù)不行過于頻繁;每次讓利都要爭(zhēng)取對(duì)方的讓步;不要輕易的拋出自己的底牌。)

3.為什么你的手機(jī)賣的比別人貴?

狀況1：在平常不是很忙的狀況下，當(dāng)我們有足夠的時(shí)間跟顧客講解時(shí)可以做如下回答：

解答：你發(fā)覺了，我們的手機(jī)是比其他國(guó)產(chǎn)品牌貴些，那是由于我們采納的都是原裝進(jìn)口的原材料，比如我們的音頻解碼處理芯片是美國(guó)wolfson公司的專業(yè)音頻解碼芯片，屏幕您也看得見很亮吧?原裝日本日立高清顯示屏;機(jī)器的面板都是拉絲合金的，您摸摸看它的手感，沒有任何毛刺，而其他牌子的手機(jī)是不是這樣的材質(zhì)呢?其實(shí)您看，正是由于我們手機(jī)采納的原材料比其他品牌更講究，所以才更能保證手機(jī)的質(zhì)量，確保你用的放心。

狀況2：旺季時(shí)為了速戰(zhàn)速?zèng)Q，也可以采納逆向思維，用反向的方法突破顧客的心理。

解答:先生、小姐，你知道今日是什么日子嗎?今日是我們手機(jī)的銷售旺季，是我們搶銷量的日子，廠家肯定吧價(jià)格標(biāo)到最低了，我們這個(gè)價(jià)格你肯定不用擔(dān)憂。

4.禮品不要了，能不能再優(yōu)待點(diǎn)?

分析：顧客問這句話時(shí)，表示他已經(jīng)預(yù)備購(gòu)買了，但是盼望能得到進(jìn)一步的優(yōu)待。這句話，其實(shí)更多的是一種摸索，以證明自己的確是以最優(yōu)待的價(jià)格購(gòu)買了。所以銷售人員要進(jìn)一步確定價(jià)格是最低的，切不行再還價(jià)否則只會(huì)節(jié)外生枝，甚至?xí)斐膳軉巍?/p>

解答：先生、小姐你放心吧，價(jià)格肯定是最低價(jià)不能再少了，禮品只是我們?yōu)榱嗽黾愉N量做活動(dòng)才送到，你要是平常來的話沒有禮品也是這個(gè)價(jià)格?，F(xiàn)在還有禮品送，所以你現(xiàn)在買肯定是最劃算的啦。

5.__錢賣不賣?

狀況1：顧客還貸價(jià)格假如很接近底價(jià)，說明顧客已經(jīng)認(rèn)可產(chǎn)品并且想購(gòu)買了，這個(gè)時(shí)候要再次強(qiáng)調(diào)價(jià)格是最低價(jià)，讓顧客放心。

解答：先生、小姐，我給你的肯定是最低價(jià)了，價(jià)格沒有方法再優(yōu)待了，這樣吧我給你找個(gè)贈(zèng)品。你看，平常買都沒有贈(zèng)品的，你今日運(yùn)氣很好，還有贈(zèng)品送。狀況2：假如顧客的還價(jià)跟底價(jià)差距太大，說明該顧客還沒有認(rèn)可產(chǎn)品的價(jià)值，這個(gè)時(shí)候要留住顧客連續(xù)講解，讓顧客多了解產(chǎn)品的價(jià)值。

三、功能類

分析：顧客在購(gòu)買手機(jī)的過程中可能會(huì)關(guān)懷和詢問許多功能，有些是自己的確需要的，但是有許多時(shí)候是由于顧客覺得買個(gè)手機(jī)功能越多越好，其實(shí)并不需要那些功能或者很少使用到那種功能。所以我們?cè)阡N售過程中要了解需求，先弄清晰顧客是否真的需要這個(gè)功能，是不是沒有這個(gè)功能真的不行?然后再對(duì)癥下藥。

1.有沒有收音機(jī)?

分析：遇到這樣的問題，先詢問顧客平常是否很喜愛聽收音機(jī)，甚至每天花許多時(shí)間去聽?

假如顧客回答不是：

解答：就是嘛，先生、小姐，現(xiàn)在大家買手機(jī)主要功能還是通話發(fā)短信，平常有時(shí)間的話就是聽音樂，所以說買手機(jī)主要是買音質(zhì)和質(zhì)量，你說對(duì)不對(duì)?你再聽聽我們的MP3音質(zhì)效果(顧客情愿聽到話再讓他聽會(huì)音樂)是不是音質(zhì)效果特別的好呀，接下來可以連續(xù)講解我們的音質(zhì)和品質(zhì)。

假如顧客回答是：

解答：哦，您很喜愛電臺(tái)節(jié)目是吧?其有用手機(jī)收聽電臺(tái)節(jié)目是很鋪張的哦。由于這個(gè)是很耗電的，由于工作與設(shè)計(jì)原理上的差異您用手機(jī)當(dāng)收音機(jī)用會(huì)很不耐用，一塊新的電池打電話可以用好幾天，可是用來收聽廣播連續(xù)使用2、3個(gè)小時(shí)就沒電了。像您喜愛聽廣播收音機(jī)應(yīng)當(dāng)都有吧?而且現(xiàn)在的FM收音機(jī)都很廉價(jià)啦。十幾塊錢就能買一個(gè)很小巧的，沒必要為了一個(gè)不有用的功能而花費(fèi)更多的錢。您說是吧?

手機(jī)銷售技巧培訓(xùn)心得.篇3

回顧這一月來，自己的工作狀況，捫心自問，在諸多方面還存在有不足。因此，更要準(zhǔn)時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

1、我認(rèn)為自己還肯定程度的存在有欠缺強(qiáng)力勸說顧客，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。

作為我們oppo的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司制造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購(gòu)買欲望，就顯得尤為重要。

因此，在以后的銷售工作中，我必需努力提高強(qiáng)化勸說顧客，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累珍貴閱歷。

2、留意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。

俗話說，細(xì)節(jié)打算成敗，每一句話，每一個(gè)動(dòng)作消費(fèi)者都聽在心里，看在眼里。這會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)我們銷售員和我們品牌的評(píng)價(jià)，以致影響銷售結(jié)果。

所以要用自己真誠(chéng)的微笑，清楚的語言，細(xì)致的推介，愛護(hù)的服務(wù)去制服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓全部來到我們oppo專柜的顧客都乘興而來，滿足而去。樹立起我們oppo工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們oppo的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

3、業(yè)務(wù)嫻熟程度的問題

假如自己都不熟識(shí)每一款機(jī)子的功能，怎么可能向消費(fèi)者講解，怎能打動(dòng)消費(fèi)者的芳心，也不會(huì)獲得銷售的勝利。

所以要熟識(shí)每一款手機(jī)的型號(hào)，配置，功能，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客，采納不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績(jī)