評(píng)估招聘效果課件

評(píng)估招聘效果現(xiàn)代人力資源管理評(píng)估招聘效果現(xiàn)代人力資源管理1評(píng)估招聘效果一、招聘結(jié)果的評(píng)估招聘結(jié)果評(píng)估即招聘工作中的各項(xiàng)支出評(píng)估。人員招聘的總成本包括有形成本和無(wú)形成本。目前組織的招聘成本評(píng)估，因?yàn)殚g接成本與無(wú)形成本在實(shí)際工作中很難計(jì)量，人們常常把它們略去不計(jì)。但是在總體上評(píng)估人員招聘成本的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)包括它們，這樣才能對(duì)企業(yè)的招聘工作做出客觀、公正的評(píng)價(jià)。評(píng)估招聘效果一、招聘結(jié)果的評(píng)估招聘結(jié)果評(píng)估即招評(píng)估招聘效果（1）成本效用評(píng)估。成本效用評(píng)估經(jīng)常用到以下幾個(gè)公式：總成本效用＝錄用人數(shù)／招聘總成本招募成本效用＝應(yīng)聘人數(shù)／招募期間的費(fèi)用選拔成本效用＝被選中人數(shù)／選拔期間的費(fèi)用人員錄用效用＝正式錄用的人數(shù)／錄用期間的費(fèi)用1.成本效益評(píng)估評(píng)估招聘效果（1）成本效用評(píng)估。成本效用評(píng)估經(jīng)常用到以評(píng)估招聘效果（2）招聘成本。招聘成本分為招聘總成本和招聘單位成本。招聘總成本是人力資源的獲取成本，招聘單位成本是招聘總成本與實(shí)際錄用人數(shù)之比。招聘成本評(píng)估常用到以下幾個(gè)公式:招聘總成本＝招聘直接成本＋招聘間接費(fèi)用招聘直接成本＝招募費(fèi)用＋選拔費(fèi)用＋錄用員工的家庭和工作安置費(fèi)用+其他費(fèi)用（差旅與招待費(fèi)用）招聘間接費(fèi)用＝內(nèi)部提升費(fèi)用＋工作流動(dòng)費(fèi)用招聘單位成本＝招聘總成本/實(shí)際錄用人數(shù)評(píng)估招聘效果（2）招聘成本。招聘成本分為招聘總成本和招評(píng)估招聘效果（3）招聘收益-成本比。評(píng)估招聘收益成本比的公式為：招聘收益-成本比＝所有新員工為組織創(chuàng)造的總價(jià)值／招聘總成本評(píng)估招聘效果（3）招聘收益-成本比。評(píng)估招聘收益成本評(píng)估招聘效果2.錄用人員評(píng)估錄用人員評(píng)估是指根據(jù)招聘計(jì)劃對(duì)錄用人員的質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行評(píng)價(jià)的過(guò)程。在大型招聘活動(dòng)中，錄用人員評(píng)估顯得十分重要。如果錄用人員不合格，那么招聘過(guò)程中所花的時(shí)間、精力、金錢(qián)都浪費(fèi)了；只有全部招聘到合格的人員才能說(shuō)全面完成了招聘任務(wù)。評(píng)估招聘效果2.錄用人員評(píng)估評(píng)估招聘效果（1）錄用人員的數(shù)量評(píng)估。評(píng)估數(shù)量合理與否的標(biāo)準(zhǔn)有以下幾個(gè)：①錄用比。該比率越大，說(shuō)明可供篩選者越少，實(shí)際錄用員工的質(zhì)量可能較低。②招聘完成比。該比率越小，說(shuō)明招聘員工數(shù)量越不足，如果為100%，則意味著企業(yè)按計(jì)劃招聘到了所有需要的員工。③應(yīng)聘比。該比率說(shuō)明員工招聘的挑選余地和信息發(fā)布狀況。該比率越大，說(shuō)明組織的招聘信息發(fā)布越廣、越有效，組織的挑選余地就越大。一般說(shuō)來(lái)，應(yīng)聘者比率至少應(yīng)當(dāng)在200%以上。評(píng)估招聘效果（1）錄用人員的數(shù)量評(píng)估。評(píng)估數(shù)量合理與否評(píng)估招聘效果（2）錄用人員質(zhì)量的評(píng)估。除了運(yùn)用錄用比和應(yīng)聘比這兩個(gè)數(shù)據(jù)來(lái)反映錄用人員的質(zhì)量外，也可以根據(jù)招聘的要求或工作分析中的要求對(duì)錄用人員進(jìn)行等級(jí)排列來(lái)確定其質(zhì)量。評(píng)估招聘效果（2）錄用人員質(zhì)量的評(píng)估。除了運(yùn)用錄評(píng)估招聘效果二、招聘工作的評(píng)估

招聘工作評(píng)估就是對(duì)招聘過(guò)程中的工作要項(xiàng)進(jìn)行評(píng)估，它是判斷招聘工作質(zhì)量的另一個(gè)重要指標(biāo)。具體來(lái)說(shuō)，招聘工作評(píng)估包括征招工作評(píng)估和甄選工作評(píng)估兩項(xiàng)。評(píng)估招聘效果二、招聘工作的評(píng)估招聘工作評(píng)估就是評(píng)估招聘效果

1.征招工作評(píng)估人員征招工作的成果就是尋找或吸引到一定數(shù)量和質(zhì)量的求職者。因此，對(duì)人員征招工作的評(píng)估主要有兩方面的內(nèi)容，即量的評(píng)估和質(zhì)的評(píng)估。對(duì)人員征招工作量的評(píng)估一般利用在一定時(shí)間內(nèi)前來(lái)交談詢問(wèn)的求職者人數(shù)，主動(dòng)填寫(xiě)或遞交求職材料的求職者人數(shù)，以及通過(guò)審查求職材料初步合格的求職者人數(shù)等數(shù)據(jù)作為評(píng)估指標(biāo)。如果征招來(lái)的求職者越多，企業(yè)就越有可能成功。相反，如果前來(lái)應(yīng)聘的求職者數(shù)量很少，就可能無(wú)法完成招聘的任務(wù)。評(píng)估招聘效果1.征招工作評(píng)估評(píng)估招聘效果

對(duì)人員征招工作質(zhì)量的評(píng)估一般采用的指標(biāo)有：在不同甄選階段被選出的人數(shù)和最終被錄用的人數(shù)。因?yàn)槠髽I(yè)即使征招到了許多求職者，但如果在甄選過(guò)程中被證明大多是不合格的，那么這次征招工作也可能是失敗的。只有測(cè)驗(yàn)證明很多求職者是合格的，才能說(shuō)明征招階段的工作是成功的。評(píng)估招聘效果對(duì)人員征招工作質(zhì)量的評(píng)估一般采用的評(píng)估招聘效果

2.甄選工作評(píng)估人員甄選工作的評(píng)估也有兩個(gè)方面的內(nèi)容，一是效率評(píng)估，二是正確率評(píng)估。效率評(píng)估主要看人員甄選工作的進(jìn)度和每個(gè)階段的產(chǎn)出率，人員甄選工作的進(jìn)度越快，時(shí)間越短，新員工走上工作崗位就越及時(shí)，發(fā)揮作用也就越快。而正確率的評(píng)估主要是看測(cè)驗(yàn)方法的效度和信度，這是加強(qiáng)和改進(jìn)人員甄選工作的重要依據(jù)。如果某種測(cè)驗(yàn)方法的信度和效度不高，在甄選過(guò)程中就容易將優(yōu)秀人才淘汰，而將不合格的人招進(jìn)來(lái)。因此，企業(yè)不僅在甄選前要進(jìn)行測(cè)驗(yàn)方法的效度和信度檢驗(yàn)，選擇效度和信度較高的測(cè)驗(yàn)方法，在甄選結(jié)束后還要對(duì)之進(jìn)行評(píng)估，以便在以后的工作中改進(jìn)或淘汰。評(píng)估招聘效果2.甄選工作評(píng)估評(píng)估招聘效果

最后在做完了所有工作之后，就要撰寫(xiě)招聘總結(jié)了。招聘總結(jié)由招聘主要負(fù)責(zé)人撰寫(xiě)，并要真實(shí)地反映招聘的全過(guò)程，明確指出招聘的成功之處和失敗之處。評(píng)估招聘效果評(píng)估招聘效果三、招聘方法的評(píng)估

對(duì)招聘方法的評(píng)估主要包括信度評(píng)估和效度評(píng)估兩大類(lèi)。信度和效度是任何一種測(cè)試方法都要涉及的基本問(wèn)題，只有信度和效度達(dá)到一定水平的測(cè)試，其結(jié)果才能作為錄用決策的依據(jù)。評(píng)估招聘效果三、招聘方法的評(píng)估評(píng)估招聘效果（1）再測(cè)信度評(píng)估。（2）內(nèi)部一致性信度評(píng)估。（3）評(píng)分一致性信度評(píng)估。（4）復(fù)本信度評(píng)估。1.信度的評(píng)估方法評(píng)估招聘效果（1）再測(cè)信度評(píng)估。（2）內(nèi)部一致性信度評(píng)估招聘效果2.效度的評(píng)估方法（1）構(gòu)想效度評(píng)估。（2）效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度評(píng)估。（3）內(nèi)容效度評(píng)估。評(píng)估招聘效果2.效度的評(píng)估方法謝謝觀看！現(xiàn)代人力資源管理謝謝觀看！現(xiàn)代人力資源管理17評(píng)估招聘效果現(xiàn)代人力資源管理評(píng)估招聘效果現(xiàn)代人力資源管理18評(píng)估招聘效果一、招聘結(jié)果的評(píng)估招聘結(jié)果評(píng)估即招聘工作中的各項(xiàng)支出評(píng)估。人員招聘的總成本包括有形成本和無(wú)形成本。目前組織的招聘成本評(píng)估，因?yàn)殚g接成本與無(wú)形成本在實(shí)際工作中很難計(jì)量，人們常常把它們略去不計(jì)。但是在總體上評(píng)估人員招聘成本的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)包括它們，這樣才能對(duì)企業(yè)的招聘工作做出客觀、公正的評(píng)價(jià)。評(píng)估招聘效果一、招聘結(jié)果的評(píng)估招聘結(jié)果評(píng)估即招評(píng)估招聘效果（1）成本效用評(píng)估。成本效用評(píng)估經(jīng)常用到以下幾個(gè)公式：總成本效用＝錄用人數(shù)／招聘總成本招募成本效用＝應(yīng)聘人數(shù)／招募期間的費(fèi)用選拔成本效用＝被選中人數(shù)／選拔期間的費(fèi)用人員錄用效用＝正式錄用的人數(shù)／錄用期間的費(fèi)用1.成本效益評(píng)估評(píng)估招聘效果（1）成本效用評(píng)估。成本效用評(píng)估經(jīng)常用到以評(píng)估招聘效果（2）招聘成本。招聘成本分為招聘總成本和招聘單位成本。招聘總成本是人力資源的獲取成本，招聘單位成本是招聘總成本與實(shí)際錄用人數(shù)之比。招聘成本評(píng)估常用到以下幾個(gè)公式:招聘總成本＝招聘直接成本＋招聘間接費(fèi)用招聘直接成本＝招募費(fèi)用＋選拔費(fèi)用＋錄用員工的家庭和工作安置費(fèi)用+其他費(fèi)用（差旅與招待費(fèi)用）招聘間接費(fèi)用＝內(nèi)部提升費(fèi)用＋工作流動(dòng)費(fèi)用招聘單位成本＝招聘總成本/實(shí)際錄用人數(shù)評(píng)估招聘效果（2）招聘成本。招聘成本分為招聘總成本和招評(píng)估招聘效果（3）招聘收益-成本比。評(píng)估招聘收益成本比的公式為：招聘收益-成本比＝所有新員工為組織創(chuàng)造的總價(jià)值／招聘總成本評(píng)估招聘效果（3）招聘收益-成本比。評(píng)估招聘收益成本評(píng)估招聘效果2.錄用人員評(píng)估錄用人員評(píng)估是指根據(jù)招聘計(jì)劃對(duì)錄用人員的質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行評(píng)價(jià)的過(guò)程。在大型招聘活動(dòng)中，錄用人員評(píng)估顯得十分重要。如果錄用人員不合格，那么招聘過(guò)程中所花的時(shí)間、精力、金錢(qián)都浪費(fèi)了；只有全部招聘到合格的人員才能說(shuō)全面完成了招聘任務(wù)。評(píng)估招聘效果2.錄用人員評(píng)估評(píng)估招聘效果（1）錄用人員的數(shù)量評(píng)估。評(píng)估數(shù)量合理與否的標(biāo)準(zhǔn)有以下幾個(gè)：①錄用比。該比率越大，說(shuō)明可供篩選者越少，實(shí)際錄用員工的質(zhì)量可能較低。②招聘完成比。該比率越小，說(shuō)明招聘員工數(shù)量越不足，如果為100%，則意味著企業(yè)按計(jì)劃招聘到了所有需要的員工。③應(yīng)聘比。該比率說(shuō)明員工招聘的挑選余地和信息發(fā)布狀況。該比率越大，說(shuō)明組織的招聘信息發(fā)布越廣、越有效，組織的挑選余地就越大。一般說(shuō)來(lái)，應(yīng)聘者比率至少應(yīng)當(dāng)在200%以上。評(píng)估招聘效果（1）錄用人員的數(shù)量評(píng)估。評(píng)估數(shù)量合理與否評(píng)估招聘效果（2）錄用人員質(zhì)量的評(píng)估。除了運(yùn)用錄用比和應(yīng)聘比這兩個(gè)數(shù)據(jù)來(lái)反映錄用人員的質(zhì)量外，也可以根據(jù)招聘的要求或工作分析中的要求對(duì)錄用人員進(jìn)行等級(jí)排列來(lái)確定其質(zhì)量。評(píng)估招聘效果（2）錄用人員質(zhì)量的評(píng)估。除了運(yùn)用錄評(píng)估招聘效果二、招聘工作的評(píng)估

招聘工作評(píng)估就是對(duì)招聘過(guò)程中的工作要項(xiàng)進(jìn)行評(píng)估，它是判斷招聘工作質(zhì)量的另一個(gè)重要指標(biāo)。具體來(lái)說(shuō)，招聘工作評(píng)估包括征招工作評(píng)估和甄選工作評(píng)估兩項(xiàng)。評(píng)估招聘效果二、招聘工作的評(píng)估招聘工作評(píng)估就是評(píng)估招聘效果

1.征招工作評(píng)估人員征招工作的成果就是尋找或吸引到一定數(shù)量和質(zhì)量的求職者。因此，對(duì)人員征招工作的評(píng)估主要有兩方面的內(nèi)容，即量的評(píng)估和質(zhì)的評(píng)估。對(duì)人員征招工作量的評(píng)估一般利用在一定時(shí)間內(nèi)前來(lái)交談詢問(wèn)的求職者人數(shù)，主動(dòng)填寫(xiě)或遞交求職材料的求職者人數(shù)，以及通過(guò)審查求職材料初步合格的求職者人數(shù)等數(shù)據(jù)作為評(píng)估指標(biāo)。如果征招來(lái)的求職者越多，企業(yè)就越有可能成功。相反，如果前來(lái)應(yīng)聘的求職者數(shù)量很少，就可能無(wú)法完成招聘的任務(wù)。評(píng)估招聘效果1.征招工作評(píng)估評(píng)估招聘效果

對(duì)人員征招工作質(zhì)量的評(píng)估一般采用的指標(biāo)有：在不同甄選階段被選出的人數(shù)和最終被錄用的人數(shù)。因?yàn)槠髽I(yè)即使征招到了許多求職者，但如果在甄選過(guò)程中被證明大多是不合格的，那么這次征招工作也可能是失敗的。只有測(cè)驗(yàn)證明很多求職者是合格的，才能說(shuō)明征招階段的工作是成功的。評(píng)估招聘效果對(duì)人員征招工作質(zhì)量的評(píng)估一般采用的評(píng)估招聘效果

2.甄選工作評(píng)估人員甄選工作的評(píng)估也有兩個(gè)方面的內(nèi)容，一是效率評(píng)估，二是正確率評(píng)估。效率評(píng)估主要看人員甄選工作的進(jìn)度和每個(gè)階段的產(chǎn)出率，人員甄選工作的進(jìn)度越快，時(shí)間越短，新員工走上工作崗位就越及時(shí)，發(fā)揮作用也就越快。而正確率的評(píng)估主要是看測(cè)驗(yàn)方法的效度和信度，這是加強(qiáng)和改進(jìn)人員甄選工作的重要依據(jù)。如果某種測(cè)驗(yàn)方法的信度和效度不高，在甄選過(guò)程中就容易將優(yōu)秀人才淘汰，而將不合格的人招進(jìn)來(lái)。因此，企業(yè)不僅在甄選前要進(jìn)行測(cè)驗(yàn)方法的效度和信度檢驗(yàn)，選擇效度和信度較高的測(cè)驗(yàn)方法，在甄選結(jié)束后還要對(duì)之進(jìn)行評(píng)估，以便在以后的工作中改進(jìn)或淘汰。評(píng)估招聘效果2.甄選工作評(píng)估評(píng)估招聘效果

最后在做完了所有工作之后，就要撰寫(xiě)招聘總結(jié)了。招聘總結(jié)由招聘主要負(fù)責(zé)人撰寫(xiě)，并要真實(shí)地反映招聘的全過(guò)程，明確指出招聘的成功之處和失敗之處。評(píng)估招聘效果評(píng)估招聘效果三、招聘方法的評(píng)估

對(duì)招聘方法的評(píng)估主要包括信度評(píng)估和效度評(píng)估兩大類(lèi)。信度和效度是任何一種測(cè)試方法都要涉及的基本問(wèn)題，只有信度和效度達(dá)到一定水平的測(cè)試，其結(jié)果