中國(guó)企業(yè)管理案例案例和質(zhì)性研究論壇

中國(guó)企業(yè)管理案例案例和質(zhì)性研究論壇目錄一.論壇簡(jiǎn)介二.案例與質(zhì)性研究三.創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)專題論壇四.專家對(duì)案例與質(zhì)性研究的評(píng)價(jià)2022/11/52一.論壇簡(jiǎn)介論壇簡(jiǎn)介稿件類型論壇開展方式論壇創(chuàng)辦于2005年，自2007年起由中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院與《管理世界》雜志共同主辦。論壇以案例研究為依托，深度發(fā)掘本土企業(yè)管理的優(yōu)秀實(shí)踐、構(gòu)建有中國(guó)特色的本土理論。本屆論壇由中山大學(xué)管理學(xué)院承辦，并于2015年11月6-8日在中山大學(xué)隆重召開，論壇主題為“中國(guó)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的企業(yè)管理理論構(gòu)建”。論壇開展的方式有四種包括，論文工作坊、主題報(bào)告、分論壇和圓桌討論。論壇的主要議題有：戰(zhàn)略管理、創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)、信息技術(shù)與電子商務(wù)、戰(zhàn)略與創(chuàng)新、公共管理及市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和組織與財(cái)務(wù)等。最佳論文候選10篇，最終評(píng)定最佳論文7篇。稿件類型包括研究型案例、質(zhì)性研究（基于針對(duì)訪談數(shù)據(jù)和文檔等資料的定性分析的實(shí)證研究）、和教學(xué)案例三類。研究型案例要求以第一手資料為主。教學(xué)型案例除案例主體外，要求附規(guī)范的教學(xué)筆記?！豆芾硎澜纭窋M錄用至少七篇上屆論壇的優(yōu)秀論文。2022/11/53目錄一.論壇簡(jiǎn)介二.案例與質(zhì)性研究三.創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)專題論壇四.專家對(duì)案例與質(zhì)性研究的評(píng)價(jià)2022/11/54Jennifer(1992)Yin（1989）Gummessen（1991）案例研究是一種研究設(shè)計(jì)的邏輯，必須考慮情景與研究問題的契合性能。設(shè)計(jì)邏輯是指一種實(shí)證性的探究，當(dāng)現(xiàn)象和實(shí)際場(chǎng)景界限不清且不容易做清楚區(qū)分的時(shí)候采用此類探究策略。案例研究是一種非常完整的研究方法，同時(shí)包含了特有的設(shè)計(jì)邏輯、特定的數(shù)據(jù)搜集及獨(dú)特的數(shù)據(jù)分析方法。相較于其他研究方法，案例研究能夠?qū)Π咐M(jìn)行厚實(shí)的描述與系統(tǒng)的理解，而且對(duì)動(dòng)態(tài)的互動(dòng)歷程與所處的情鏡脈絡(luò)也會(huì)加以掌握，從而獲得一個(gè)較全面與整體的觀點(diǎn)。1.什么是案例研究？研究者對(duì)于個(gè)案特性、問題性質(zhì)、研究假設(shè)及研究工具不是很了解時(shí)所進(jìn)行的初步研究，以提供正式研究的基礎(chǔ)。探索性描述性因果性研究者對(duì)案例特性與研究問題已有初步認(rèn)識(shí)，而對(duì)案例所進(jìn)行的更仔細(xì)的描述與說(shuō)明，以提升對(duì)研究問題的了解。2.案例研究分類分類旨在觀察現(xiàn)象中的因果關(guān)系，以了解不同現(xiàn)象間確切的函數(shù)關(guān)系。準(zhǔn)備階段對(duì)話階段文獻(xiàn)對(duì)話結(jié)束執(zhí)行階段資料搜集資料分析形成假設(shè)與理論化啟動(dòng)研究設(shè)計(jì)與案例選擇研究工具與方法選擇3.案例研究的執(zhí)行4.案例研究的設(shè)計(jì)

第一型

第三型

第二型

第四型

單案例設(shè)計(jì)多案例設(shè)計(jì)單層次分析多層次分析依據(jù)分析元與案例數(shù)的多寡，可以獲得四種案例設(shè)計(jì)方式；單案例單層次、單案例多層次、多案例單層次和多案例多層次。85.案例選擇9選擇多重案例的優(yōu)缺點(diǎn)106.研究方法與工具選擇研究方法優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)檔/檔案文件穩(wěn)定、非涉入式、確切的、范圍廣泛

如果收集不完整，會(huì)產(chǎn)生有偏見的選擇檔案紀(jì)錄同上，加之精確和量化的特點(diǎn)

同上，加之由于個(gè)人隱私權(quán)的原因而不易接觸觀察直接觀察真實(shí)、包含情景的

消耗時(shí)間；節(jié)選過的；成本較高參與觀察同上，加之對(duì)于人際間的行為和動(dòng)機(jī)能有深刻的認(rèn)識(shí)

同上，加之由于調(diào)查者操控事件所造成的偏見訪談?dòng)心繕?biāo)的、見解深刻

因問題建構(gòu)不佳而造成的偏見；回應(yīng)的偏見；因無(wú)法回憶而產(chǎn)生的不正確性117.質(zhì)化研究研究的目的扎更理論建構(gòu)質(zhì)化研究的目的在于識(shí)別現(xiàn)實(shí)生活中社會(huì)現(xiàn)象的基本特征，諸如組織學(xué)習(xí)、技術(shù)開發(fā)、結(jié)構(gòu)化等，并試圖去理解這一現(xiàn)象的本質(zhì)和特征。扎根理論建構(gòu)的主要目的在于對(duì)某一特定現(xiàn)象建立新的或更新的理論扎根指出質(zhì)化研究的主旨問題和它需要的數(shù)據(jù)類型。理論強(qiáng)調(diào)研究的目標(biāo)、所提出的研究問題的類型。建構(gòu)指的是這樣的研究是一個(gè)持續(xù)努力的過程，在這一過程中新的主題不斷浮現(xiàn)，同時(shí)研究問題會(huì)被重新組織。12目錄一.論壇簡(jiǎn)介二.案例與質(zhì)性研究三.創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)專題論壇四.專家對(duì)案例與質(zhì)性研究的評(píng)價(jià)2022/11/513案例一“天生制度”的創(chuàng)業(yè)者行為模式研究：基于扎根理論的多案例分析

摘要：在發(fā)達(dá)國(guó)家背景下發(fā)展的創(chuàng)業(yè)理論過于強(qiáng)調(diào)創(chuàng)業(yè)行為的經(jīng)濟(jì)意義，忽略了創(chuàng)業(yè)行為更為廣泛的影響，使創(chuàng)業(yè)理論遲遲得不到進(jìn)一步發(fā)展。改革開放中的創(chuàng)業(yè)行為不僅對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)有貢獻(xiàn)，還“天生”地對(duì)制度有影響，這為發(fā)展創(chuàng)業(yè)理論提供良好的機(jī)會(huì)和依托。基于扎根理論，本研究歸納了改革開放時(shí)期的創(chuàng)業(yè)過程模式，該過程模式包括兩個(gè)過程機(jī)制：內(nèi)在機(jī)會(huì)創(chuàng)造機(jī)制和外在企業(yè)協(xié)同演化機(jī)制。內(nèi)在機(jī)會(huì)創(chuàng)造機(jī)制是：由制度約束導(dǎo)致的“畏”經(jīng)歷促使創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行反思學(xué)習(xí)，進(jìn)而提出創(chuàng)新想法，在激情、夢(mèng)想、早期經(jīng)驗(yàn)的支撐下，通過效果推理邏輯創(chuàng)造創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。外在企業(yè)協(xié)同演化機(jī)制是：新創(chuàng)企業(yè)基于企業(yè)戰(zhàn)略和制度策略，通過合法性構(gòu)建，既實(shí)現(xiàn)企業(yè)成長(zhǎng)，又構(gòu)建了有利于企業(yè)的制度。研究通過歸納中國(guó)創(chuàng)業(yè)的過程模式和機(jī)制，揭示出創(chuàng)業(yè)行為的制度特性，豐富創(chuàng)業(yè)精神的內(nèi)涵，并為解釋現(xiàn)實(shí)提供理論依據(jù)。三、創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)專題論壇2022/11/514案例一“天生制度”的創(chuàng)業(yè)者行為模式研究：基于扎根理論的多案例分析改革開放時(shí)期的民營(yíng)企業(yè)家匯總2022/11/515案例一“天生制度”的創(chuàng)業(yè)者行為模式研究：基于扎根理論的多案例分析所選案例匯總2022/11/516案例一“天生制度”的創(chuàng)業(yè)者行為模式研究：基于扎根理論的多案例分析資料的選擇2022/11/517案例一“天生制度”的創(chuàng)業(yè)者行為模式研究：基于扎根理論的多案例分析馬云創(chuàng)業(yè)過程開放性譯碼2022/11/518案例一“天生制度”的創(chuàng)業(yè)者行為模式研究：基于扎根理論的多案例分析主軸譯碼馬云創(chuàng)業(yè)行為過程的典范模型2022/11/519案例一“天生制度”的創(chuàng)業(yè)者行為模式研究：基于扎根理論的多案例分析多案例比較分析2022/11/520案例一“天生制度”的創(chuàng)業(yè)者行為模式研究：基于扎根理論的多案例分析修正后創(chuàng)業(yè)過程模型2022/11/521案例一“天生制度”的創(chuàng)業(yè)者行為模式研究：基于扎根理論的多案例分析結(jié)論：基于多案例分析，本文歸納出改革開放初期創(chuàng)業(yè)行為的過程模式，該模式包括兩個(gè)過程機(jī)制：創(chuàng)業(yè)者內(nèi)在機(jī)會(huì)創(chuàng)造機(jī)制和新創(chuàng)企業(yè)的外在協(xié)同演化機(jī)制。（1）內(nèi)在機(jī)會(huì)創(chuàng)造機(jī)制反映的是創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的生成過程。創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)是創(chuàng)業(yè)者在“畏”經(jīng)歷所產(chǎn)生的反思性學(xué)習(xí)、愿景和激情的共同作用下，并且通過效果推理過程創(chuàng)造的。其中，“畏”經(jīng)歷是開啟新實(shí)踐的動(dòng)力源，它讓創(chuàng)業(yè)者能夠從慣性思維中跳出，進(jìn)而對(duì)現(xiàn)有價(jià)值、行為和認(rèn)知的進(jìn)行質(zhì)疑并反思。在反思中，創(chuàng)業(yè)者形成了新的想法，在激情、夢(mèng)想和早期經(jīng)驗(yàn)的支撐下，創(chuàng)業(yè)者逐步將新的想法轉(zhuǎn)化成創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。（2）外在企業(yè)協(xié)同演化機(jī)制反映了新創(chuàng)企業(yè)與其環(huán)境的互動(dòng)過程。新創(chuàng)企業(yè)通過公司戰(zhàn)略（例如資源獲取、推出商業(yè)模式、國(guó)際化、專業(yè)化、聯(lián)盟）與市場(chǎng)互動(dòng)。同時(shí)通過制度策略（例如政治參與和社會(huì)動(dòng)員）與制度環(huán)境互動(dòng)。這兩種企業(yè)行為使企業(yè)獲得市場(chǎng)行為者和政策制定者的認(rèn)可，成為企業(yè)的合法性，進(jìn)而成為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)企業(yè)成長(zhǎng)。企業(yè)成長(zhǎng)則反過來(lái)為企業(yè)戰(zhàn)略和制度策略提供更多選擇，提升企業(yè)與環(huán)境互動(dòng)的能力。最終，企業(yè)與環(huán)境不斷進(jìn)行協(xié)同演化，互相促進(jìn)。2022/11/522案例一“天生制度”的創(chuàng)業(yè)者行為模式研究：基于扎根理論的多案例分析觀點(diǎn)：（1）關(guān)于文獻(xiàn)綜述。文獻(xiàn)回顧漫無(wú)目的，層次不明顯，不清楚做文獻(xiàn)綜述的意圖是通過和以往文獻(xiàn)的對(duì)話找到理論缺口，然后填補(bǔ)這個(gè)缺口。（2）作為探索性案例研究，本文的樣本選取實(shí)在有限，從而普適性不強(qiáng)，導(dǎo)致理論說(shuō)服效果差，并且，從單案例向多案例過渡太隨意，缺乏案例之間的橫向比較。（3）使用二手資料（基本出版物資料）主觀色彩濃厚，影響理論構(gòu)建的信度和效度。（4）研究問題太大，創(chuàng)業(yè)者行為橫跨時(shí)間太長(zhǎng)，不夠聚焦，得到的結(jié)論過多，而論述又不夠充分，缺乏說(shuō)服力。2022/11/523案例二他山之石，可以攻玉：行業(yè)外知識(shí)如何促進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新？——基于7天連鎖酒店的案例研究摘要：基于高階理論、知識(shí)管理理論和權(quán)變理論，本文采用單案例研究的方法，以7天連鎖酒店為例，研究了在創(chuàng)業(yè)的過程中行業(yè)外知識(shí)如何促進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新。研究結(jié)果表明：在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度高、行業(yè)動(dòng)蕩性高、行業(yè)復(fù)雜性低、政府管控程度低的情況下，來(lái)自其它行業(yè)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，通過將原有行業(yè)的知識(shí)遷移運(yùn)用到新行業(yè)，從而打破現(xiàn)有行業(yè)規(guī)則，設(shè)計(jì)出新的商業(yè)模式，新商業(yè)模式的各組成部分通過直接效應(yīng)和協(xié)同效應(yīng)，給企業(yè)帶來(lái)了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在理論上，本研究從新的角度拓展了商業(yè)模式的驅(qū)動(dòng)因素，揭示了商業(yè)模式的形成過程，以及商業(yè)模式創(chuàng)新帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的機(jī)理；在實(shí)踐上，本研究對(duì)創(chuàng)業(yè)者、投資者、管理者都提供了有益的指導(dǎo)。2022/11/524案例二他山之石，可以攻玉：行業(yè)外知識(shí)如何促進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新？——基于7天連鎖酒店的案例研究資料的搜集方式2022/11/525案例二他山之石，可以攻玉：行業(yè)外知識(shí)如何促進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新？——基于7天連鎖酒店的案例研究7天連鎖酒店創(chuàng)立時(shí)的高管團(tuán)隊(duì)背景2022/11/526案例二他山之石，可以攻玉：行業(yè)外知識(shí)如何促進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新？——基于7天連鎖酒店的案例研究開放式編碼示例2022/11/527案例二他山之石，可以攻玉：行業(yè)外知識(shí)如何促進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新？——基于7天連鎖酒店的案例研究軸心式編碼2022/11/528案例二他山之石，可以攻玉：行業(yè)外知識(shí)如何促進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新？——基于7天連鎖酒店的案例研究7天連鎖酒店商業(yè)模式和傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)型酒店商業(yè)模式對(duì)比2022/11/529案例二他山之石，可以攻玉：行業(yè)外知識(shí)如何促進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新？——基于7天連鎖酒店的案例研究7天連鎖的商業(yè)模式創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)2022/11/530案例二他山之石，可以攻玉：行業(yè)外知識(shí)如何促進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新？——基于7天連鎖酒店的案例研究研究結(jié)論本研究以7天連鎖酒店為樣本，研究了商業(yè)模式創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)因素、商業(yè)模式創(chuàng)新各部分的形成過程、商業(yè)模式創(chuàng)新導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的機(jī)制、以及以上關(guān)系所依賴的外部條件，研究結(jié)果表明，在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度高、行業(yè)動(dòng)蕩性高、行業(yè)復(fù)雜性低、行業(yè)管控程度低的情況下：（1）來(lái)自其它行業(yè)的高層管理者通過知識(shí)的遷移運(yùn)用，能夠突破現(xiàn)有行業(yè)思維的束縛，將原有行業(yè)知識(shí)運(yùn)用到新行業(yè)，從而設(shè)計(jì)出獨(dú)特的商業(yè)模式；（2）獨(dú)特的商業(yè)模式設(shè)計(jì)，商業(yè)模式的各個(gè)要素能直接導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)不同商業(yè)模式組成要素之間的協(xié)同，通過提高內(nèi)部運(yùn)營(yíng)效率和成本優(yōu)勢(shì)，最終促成了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2022/11/531案例二他山之石，可以攻玉：行業(yè)外知識(shí)如何促進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新？——基于7天連鎖酒店的案例研究觀點(diǎn)：（1）選題很新穎，角度獨(dú)特，但是選擇為什么選擇高階理論、知識(shí)管理理論、權(quán)變理論作為理論基礎(chǔ)論證不充分，缺乏根據(jù)。（2）文章故事性味道濃重，但缺乏學(xué)術(shù)性文章的嚴(yán)謹(jǐn)性和專業(yè)性。（3）作為描述性案例研究，雖然7天連鎖比較成功，但是2013年已經(jīng)被鉑濤酒店集團(tuán)私有化收購(gòu)，所以，案例選擇顯得不合時(shí)宜。（4）研究問題不夠聚焦，各種理論混雜在一起，缺乏邏輯。2022/11/532案例三溫和改善的實(shí)現(xiàn)：從資源警覺到資源環(huán)境建構(gòu)1——基于四家“中華老字號(hào)”經(jīng)驗(yàn)研究摘要:歷經(jīng)四次沖擊的“中華老字號(hào)”，一方面，既有資源越發(fā)弱勢(shì)；另一方面，冗余資源越發(fā)沉積。在資源多重約束的情境下，仍有大量的“中華老字號(hào)”浴火重生，乃至成為傳統(tǒng)行業(yè)中的翹楚。該文選擇其中的4家企業(yè)進(jìn)行案例對(duì)比研究，旨在從資源警覺到資源環(huán)境建構(gòu)的扎根研究過程中，解讀溫和改善的實(shí)現(xiàn)機(jī)理和機(jī)制，并與創(chuàng)業(yè)新組拼理論和戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)理論進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)性解釋，隨之，提出了刻畫溫和改善的五維變量，以及機(jī)制解釋的系列命題和概念模型。這些成果，初步深化和發(fā)展了漸進(jìn)性創(chuàng)新理論、資源視角的組織進(jìn)化學(xué)說(shuō)和資源環(huán)境動(dòng)態(tài)觀；同時(shí)，對(duì)一線管理實(shí)踐也帶來(lái)了啟發(fā)。2022/11/533案例三溫和改善的實(shí)現(xiàn)：從資源警覺到資源環(huán)境建構(gòu)1——基于四家“中華老字號(hào)”經(jīng)驗(yàn)研究理論預(yù)測(cè)模型2022/11/534案例三溫和改善的實(shí)現(xiàn)：從資源警覺到資源環(huán)境建構(gòu)1——基于四家“中華老字號(hào)”經(jīng)驗(yàn)研究CTHBs溫和改善擬研究的具體問題2022/11/535案例三溫和改善的實(shí)現(xiàn)：從資源警覺到資源環(huán)境建構(gòu)1——基于四家“中華老字號(hào)”經(jīng)驗(yàn)研究樣本企業(yè)基本特征描述和跨案例比較2022/11/536案例三溫和改善的實(shí)現(xiàn)：從資源警覺到資源環(huán)境建構(gòu)1——基于四家“中華老字號(hào)”經(jīng)驗(yàn)研究研究方法與過程2022/11/537案例三溫和改善的實(shí)現(xiàn)：從資源警覺到資源環(huán)境建構(gòu)1——基于四家“中華老字號(hào)”經(jīng)驗(yàn)研究關(guān)鍵構(gòu)念及其測(cè)度2022/11/538案例三溫和改善的實(shí)現(xiàn)：從資源警覺到資源環(huán)境建構(gòu)1——基于四家“中華老字號(hào)”經(jīng)驗(yàn)研究確保研究成果信度和效度的策略2022/11/539案例三溫和改善的實(shí)現(xiàn)：從資源警覺到資源環(huán)境建構(gòu)1——基于四家“中華老字號(hào)”經(jīng)驗(yàn)研究數(shù)據(jù)分析過程2022/11/540案例三溫和改善的實(shí)現(xiàn)：從資源警覺到資源環(huán)境建構(gòu)1——基于四家“中華老字號(hào)”經(jīng)驗(yàn)研究關(guān)鍵構(gòu)念的代表性數(shù)據(jù)及其編碼舉例2022/11/541案例三溫和改善的實(shí)現(xiàn)：從資源警覺到資源環(huán)境建構(gòu)1——基于四家“中華老字號(hào)”經(jīng)驗(yàn)研究開放式編碼和主軸編碼2022/11/542案例三溫和改善的實(shí)現(xiàn)：從資源警覺到資源環(huán)境建構(gòu)1——基于四家“中華老字號(hào)”經(jīng)驗(yàn)研究選擇性編碼2022/11/543案例三溫和改善的實(shí)現(xiàn)：從資源警覺到資源環(huán)境建構(gòu)1——基于四家“中華老字號(hào)”經(jīng)驗(yàn)研究研究發(fā)現(xiàn)命題1：資源警覺驅(qū)動(dòng)著溫和改善得以實(shí)現(xiàn)，并助推了資源環(huán)境的構(gòu)建。命題2：對(duì)戰(zhàn)略性資源的警覺及其開發(fā)，是實(shí)現(xiàn)溫和改善的前提。推論1-1：“有中生新”是溫和改善的核心內(nèi)容。命題3：組織情境為溫和改善提供前置因素，組織情境的演化與溫和改善交互促進(jìn)。命題4：活性的組織情境是溫和改善的依托，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)持續(xù)是兩者衍生的必然結(jié)果。推論4-1：商品的新穎程度形塑著組織競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的持續(xù)化。

2022/11/544案例三溫和改善的實(shí)現(xiàn)：從資源警覺到資源環(huán)境建構(gòu)1——基于四家“中華老字號(hào)”經(jīng)驗(yàn)研究觀點(diǎn)：（1）選題針對(duì)性強(qiáng)，角度合適，理論論述很充分，問題聚焦的比較好。（2）文章結(jié)構(gòu)嚴(yán)密，說(shuō)理論