2022年證券公司營業(yè)部年終工作總結(jié)

第3頁共3頁2022年?證券公司營?業(yè)部年終工?作總結(jié)以?創(chuàng)“一流服?務(wù)質(zhì)量、一?流管理水平?、一流人才?隊伍、一流?工作業(yè)績”?為總體目標(biāo)?，以“樹金?融服務(wù)文明?形象，展金?融服務(wù)專業(yè)?風(fēng)采”為創(chuàng)?建主題，我?營業(yè)部積極?開展東陽市?級“青年文?明號”創(chuàng)建?活動。現(xiàn)將?具體工作總?結(jié)如下：?1、打造服?務(wù)品牌，提?供一流服務(wù)?___年?度，我營業(yè)?部以金翼至?尊金融服務(wù)?終端、金翼?“投資堂”?版手機(jī)證、?金翼求金等?一系列金翼?品牌服務(wù)產(chǎn)?品為工具，?以大型投資?報告會、股?民學(xué)校、理?財沙龍等形?式為載體，?有效的樹立?了中信金通?證券服務(wù)品?牌，提高了?投資者對公?司的認(rèn)知度?、認(rèn)可度以?及忠誠度。?2、提升?經(jīng)營意識，?實(shí)現(xiàn)一流管?理有效的?___架構(gòu)?是創(chuàng)建活動?的載體，健?全的制度設(shè)?計是創(chuàng)建成?功的重要保?證。為明確?創(chuàng)建活動宗?旨及工作職?責(zé)，成立了?營業(yè)部創(chuàng)建?“青年文明?號”活動領(lǐng)?導(dǎo)小組，制?定了《東陽?中山路營業(yè)?部爭創(chuàng)“青?年文明號”?管理辦法》?。以創(chuàng)建?活動為契機(jī)?，繼續(xù)健全?完善團(tuán)支部?的工作機(jī)制?，團(tuán)支部工?作的基礎(chǔ)得?以有效夯實(shí)?，團(tuán)___?的凝聚力、?戰(zhàn)斗力也實(shí)?現(xiàn)較好的提?升。3、?注重素質(zhì)教?育，培養(yǎng)一?流人才以?“___會?”形式，傾?聽員工的心?聲，了解員?工的思想動?向，以培訓(xùn)?交流形式，?并結(jié)合具有?重要意義的?日子，加強(qiáng)?員工的思想?政治教育，?強(qiáng)化青年員?工的思想作?風(fēng)建設(shè)。如?我們在__?_月份開展?了以關(guān)愛婦?___童為?主體的三八?婦女節(jié)拓展?活動、__?_月份以加?強(qiáng)愛國教育?，繼承革_?__傳統(tǒng)為?主題，__?_了清明掃?墓活動。?___年度?，營業(yè)部繼?續(xù)堅持以人?為本的原則?，重視人才?培養(yǎng)，營造?學(xué)習(xí)氛圍。?每天晨會、?每周例會、?每周培訓(xùn)等?形式的學(xué)習(xí)?與培訓(xùn)活動?得以堅持與?良性發(fā)展。?以提高員工?業(yè)務(wù)水平為?重點(diǎn)的青年?崗位業(yè)務(wù)能?手競賽活動?也取得較好?成果，各條?業(yè)務(wù)線涌現(xiàn)?出一批業(yè)務(wù)?骨干與專業(yè)?人才，較好?的帶動營業(yè)?部專業(yè)知識?的全面開花?。4．加?強(qiáng)企業(yè)文化?建設(shè)，營造?一流文化?企業(yè)文化建?設(shè)是___?年營業(yè)部工?作的重點(diǎn)。?營業(yè)部通過?豐富的文化?活動，形式?多樣的拓展?活動以及公?益性、靈活?性強(qiáng)的服務(wù)?活動有效的?提高員工對?公司價值觀?的認(rèn)同感，?塑造公司的?文化力。?首先通過_?__參與專?業(yè)知識、合?規(guī)知識競賽?、崗位練兵?、“讀一本?好書，寫一?篇心得體會?”的讀書月?、“積極思?考，超越自?我”演講比?賽等豐富多?彩的文化活?動，教育青?年員工繼承?和發(fā)揚(yáng)黨的?優(yōu)良傳統(tǒng)和?作風(fēng)，活躍?了青年員工?的文化生活?，營造了濃?厚的文化氛?圍。積極?開展形式多?樣的素質(zhì)拓?展活動。_?__年度，?營業(yè)部先后?安排員工分?別至橫店夢?幻谷、舟山?、奉化等地?參加拓展活?動，取得較?好效果。員?工普遍感受?到營業(yè)部_?__的溫暖?，員工之間?的親密度、?團(tuán)隊之間的?信任度以及?對營業(yè)部的?忠誠度都得?到有效提高?。強(qiáng)身健體?的理念與行?動在營業(yè)部?得到很好的?結(jié)合，每天?清晨，營業(yè)?部定時__?_早操活動?，并舉辦了?廣播操比賽?。每周三下?午營業(yè)部活?動日，員工?們馳騁于西?峴峰、羽毛?球館、籃球?場。西街社?區(qū)的氣排球?比賽、職工?運(yùn)動會同樣?有我們員工?的身影。?三是開展了?公益性強(qiáng)、?靈活性強(qiáng)的?服務(wù)活動。?___年是?多災(zāi)多難的?年份，西南?旱災(zāi)，玉樹?地震牽動著?國人同樣牽?動著營業(yè)部?員工們的心?。我們以“?水城無水”?、“大愛無?疆”、“關(guān)?愛社會福利?院兒童”等?主題發(fā)動了?青年員工捐?獻(xiàn)愛心與實(shí)?物活動，前?后籌集的金?額總數(shù)達(dá)數(shù)?萬元。員工?們的愛心得?到各方的好?評。5.?注重“三個?陣地”(學(xué)?習(xí)陣地、交?流陣地、宣?傳陣地)建?設(shè)學(xué)習(xí)陣?地建設(shè)：每?周一的晨會?、每周五的?例會、每周?四的培訓(xùn)讓?員工們受益?匪淺，而在?“讀書月”?活動的基礎(chǔ)?上，我們舉?辦青年讀書?心得交流會?及演講比賽?，初步實(shí)現(xiàn)?員工綜合素?質(zhì)的提升。?交流陣地?建設(shè)：以各?種學(xué)習(xí)活動?、文體活動?和公益活動?為載體，有?效的加強(qiáng)員?工之間、營?業(yè)部與員工?之間以及營?業(yè)部與兄弟?單位之間的?聯(lián)系。如西?街氣排球賽?、職工運(yùn)動?會等。宣?傳陣地建設(shè)?：“酒香也?怕巷子深”?，做得好也?要宣傳的好?。___年?度，我們基?本做到每次?活動有策劃?，每次活動?有宣傳，每?次活動有總?結(jié)。做到文?字留痕，圖?片留痕。同?時開通了q?q群、青年?文明號博客?，營業(yè)部的?宣傳陣地得?以初步建立??？傊甠?__年度，?在爭創(chuàng)東陽?市“青年文?明號”過程?中，我們收?獲了很多：?職業(yè)道德得?以弘揚(yáng)、職?業(yè)文明更加?彰顯；員工?的綜合素質(zhì)?以及營業(yè)部?的凝聚力、?戰(zhàn)斗力都得?到有