郵政儲蓄2022年終工作總結(jié)

第4頁共4頁郵政儲蓄2?022年終?工作總結(jié)?___年我?局干部職工?心往一處想?，勁往一處?使，緊緊圍?繞年初職代?___確定?的方針目標(biāo)?，以更扎實(shí)?的工作和更?有效的措施?，向管理要?效益，以服?務(wù)求創(chuàng)新，?調(diào)動一切積?極因素，迎?難而上促發(fā)?展，圓滿完?成了上級下?達(dá)的各項(xiàng)工?作任務(wù)，現(xiàn)?將一年來工?作總結(jié)如下?：(一)?、郵政業(yè)務(wù)?發(fā)展進(jìn)一步?加快1、?儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)?展較快_?__年市局?給我局下達(dá)?的郵儲余額?凈增指標(biāo)為?___年內(nèi)?完成___?年初職代會?上，我們根?據(jù)市__文?件精神提出?了必須在第?一季度完成?全年儲蓄余?額凈增任務(wù)?的工作目標(biāo)?，___儲?蓄年終工作?總結(jié)。同時?加大了職工?攬儲力度和?考核力度，?實(shí)施壓縮在?途資金在0?.___以?下、控制庫?存現(xiàn)金在_?__以下、?加快資金歸?行率等辦法?來提高儲蓄?余額的含金?量，以增加?儲蓄收入。?第一季度?我局儲蓄業(yè)?務(wù)是歷年來?完成最好的?，截止__?_月___?年計(jì)劃的1?82.__?_，創(chuàng)下了?我局儲蓄凈?增余額的新?高。2、?代辦保險(xiǎn)業(yè)?務(wù)發(fā)展突出?郵政代理?保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是?郵政金融實(shí)?施戰(zhàn)略調(diào)整?的重點(diǎn)業(yè)務(wù)?，是規(guī)避金?融風(fēng)險(xiǎn)、調(diào)?整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)?、實(shí)現(xiàn)多元?化經(jīng)營的有?效手段。_?__年是代?理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)?向科技化、?成熟化、可?持續(xù)化發(fā)展?的關(guān)鍵性一?年。根據(jù)國?家郵政局發(fā)?出的《__?_加快__?_年代理保?險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展?的若干意見?》和省、市?局的要求，?我局把代理?保險(xiǎn)作為做?大、做強(qiáng)“?代”字號業(yè)?務(wù)的切入點(diǎn)?，充分利用?郵政網(wǎng)絡(luò)資?源優(yōu)勢，努?力開拓農(nóng)村?市場和大客?戶市場業(yè)務(wù)?發(fā)展，積極?與平安、人?壽等多家保?險(xiǎn)公司進(jìn)行?全面的合作?，聯(lián)合開展?各類營銷宣?傳活動，取?得了較好業(yè)?績。為了充?分做好這頂?工作，我們?先后召開了?三次發(fā)展保?險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作?會議，制定?了切實(shí)可行?的業(yè)務(wù)發(fā)展?獎勵辦法，?邀請市人壽?保險(xiǎn)公司的?講師傳授保?險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展?經(jīng)驗(yàn)，并借?鑒遼陽縣局?召開保險(xiǎn)推?介會的成功?經(jīng)驗(yàn)于__?_月___?日召開了“?鴻泰納祥、?綠衣獻(xiàn)愛”?保險(xiǎn)推介會?，實(shí)現(xiàn)保?費(fèi)42__?_元，超出?了原訂的3?___元目?標(biāo)，達(dá)到了?預(yù)期的效果?，為今后保?險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)?展開了一個?好頭。這次?推介會__?_有1__?_儲蓄單位?、6___?個人參加攬?收，職工們?為了這次推?介會都做了?不少的犧牲?，付出了很?多的心血。?這也說明了?我們是一個?非常團(tuán)結(jié)的?___，是?一支特別能?戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì)?。3、其?他業(yè)務(wù)發(fā)展?較快按照?平等協(xié)商、?優(yōu)勢互補(bǔ)、?互惠互利、?共同發(fā)展的?原則，我們?積極開辟聯(lián)?合發(fā)展領(lǐng)域?，尋求與電?信、移動、?聯(lián)通、保險(xiǎn)?等企事業(yè)單?位的通力合?作，大力發(fā)?展中間業(yè)務(wù)?。今年__?_月份，我?局開展的代?售網(wǎng)通話費(fèi)?充值卡取得?了快速的發(fā)?展，僅一個?月的時間就?賣出了充值?卡5___?多元。另?外，面對激?烈的市場競?爭形勢，我?們還專門研?究了___?的市場環(huán)境?和客戶需求?，適時調(diào)整?了業(yè)務(wù)開發(fā)?重點(diǎn)，積極?開展函件業(yè)?務(wù)。今年許?秀飛同志不?辭辛苦，多?次攻關(guān)，成?功地開發(fā)了?縣政府、職?教中心、國?土局、法院?、一中、北?甸實(shí)驗(yàn)學(xué)校?、___發(fā)?電廠等七家?郵資封業(yè)務(wù)?，為局創(chuàng)收?2.___?元。同時他?抓住“五女?山申報(bào)世界?文化遺產(chǎn)”?的機(jī)會，積?極與縣委縣?政府溝通,?發(fā)行“五女?山山城個性?化郵票”，?為局創(chuàng)收4?___萬元?。另外，我?局還開發(fā)了?大雅河漂流?郵資明信片?___枚，?為移動公司?制做了__?_枚企業(yè)拜?年卡，使我?局在郵資?明信片業(yè)務(wù)?和企業(yè)拜年?卡業(yè)務(wù)發(fā)展?上實(shí)現(xiàn)了零?的空破。?(二)、郵?政服務(wù)水平?有了一定的?提高服務(wù)?是郵政的永?恒主題，是?企業(yè)生存和?發(fā)展之本。?今年，我們?把對外服務(wù)?工作的要求?提高到了以?服務(wù)促發(fā)展?的高度來對?待，把改善?服務(wù)作為企?業(yè)經(jīng)營的重?要舉措，以?桓郵字[_?__]__?_文件下發(fā)?了《___?郵政生產(chǎn)服?務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)?》，并根據(jù)?《本溪市郵?政服務(wù)工作?考核辦法》?的規(guī)定，對?職工的對外?服務(wù)工作做?了明確的規(guī)?定。根據(jù)《?考核標(biāo)準(zhǔn)》?我局在第一?季度___?了以陳東副?局長為首的?聯(lián)合檢查小?組于___?月三日至_?__月十三?日對全縣十?九個支局、?班組及儲蓄?所進(jìn)行了生?產(chǎn)服務(wù)工作?專項(xiàng)檢查，?對沒有達(dá)到?考核標(biāo)準(zhǔn)的?5___職?工進(jìn)行了處?罰，對服務(wù)?質(zhì)量較好的?投遞班和泡?子沿支局給?予了獎勵。?通過檢查，?全局職工充?分認(rèn)識到了?對外服務(wù)工?作的重要性?，都能自覺?履行各項(xiàng)服?務(wù)職責(zé)，使?自己養(yǎng)成良?好的行業(yè)規(guī)?范和職業(yè)習(xí)?慣，形成一?種奮發(fā)向上?的良好氛圍?，我局職工?的服務(wù)水平?和服務(wù)質(zhì)量?在第二季度?明顯提高。?另外，為了?使?fàn)I業(yè)員、?儲蓄員、投?遞員等工種?的對外服務(wù)?工作更規(guī)范?，今年我局?共舉辦的兩?期業(yè)務(wù)培訓(xùn)?班，共有職?工6___?次參加了培?訓(xùn)。此外，?我們還在_?__月份開?展了全縣星?級營業(yè)員、?投遞員資格?評定考試，?對原有的星?級營業(yè)員、?投遞員進(jìn)行?了重新評定?，共評定出?星級投遞員?五名、星級?營業(yè)員2_?__。通過?全局職工的?共同努力，?現(xiàn)在我局職?工著裝整齊?，態(tài)度和藹?，文明服務(wù)?、禮貌待客?，對用戶熱?情周到，基?本杜絕了用?戶有理由申?告，郵政信?譽(yù)不斷增強(qiáng)?。工作總?結(jié)范文我?是___年?___月來?到公司，經(jīng)?過幾個月的?證券知識培?訓(xùn)，通過考?試，然后入?職，在這幾?個月的學(xué)習(xí)?與工作的時?間里，讓我?學(xué)到了很多?東西，同時?感謝各位領(lǐng)?導(dǎo)和同事的?幫助。首?先，我覺得?證券是一個?壓力性的工?作，特別是?對于我這種?剛剛畢業(yè)，?身在異地，?沒有經(jīng)過生?活厲煉的新?一批社會青?年來說更是?一種艱難的?考驗(yàn)!作為?客戶經(jīng)理，?我認(rèn)為開發(fā)?客戶與客戶?維護(hù)是非常?重要的，如?今的市場行?情，開發(fā)一?個新客戶真?是難上加難?，第一個月?通過自己的?努力，時間