戰(zhàn)略管理的目的與層次課件

戰(zhàn)略管理

緒言

一、戰(zhàn)略管理的重要性、目的三、企業(yè)策略的基本架構(gòu)戰(zhàn)略管理

緒言

一、戰(zhàn)略管理的重要性、目的公司策略多角化策略購(gòu)并策略垂直整合策略競(jìng)爭(zhēng)策略產(chǎn)業(yè)分析進(jìn)入策略?xún)r(jià)格策略產(chǎn)品策略技術(shù)策略策略性的MIS組織結(jié)構(gòu)控制系統(tǒng)

策略形成執(zhí)行策略公司策略競(jìng)爭(zhēng)策略第一章策略的基本概念一、策略管理與決策體系管理決策體系企業(yè)目標(biāo)公司策略（CORPORATESTRATEGY）企業(yè)策略（BUSINESSSTRATEGY）部門(mén)策略（FUNCTIONALSTRATEGY）管理技術(shù)（MANAGERIALTECHNIQUES）第一章策略的基本概念一、策略管理與決策體系管理決策體系二、策略的特性1、策略的第一個(gè)特性：做對(duì)的事情，而不是僅將事做對(duì)。2、策略的第二個(gè)特性：以企業(yè)整體作為策略選擇的基礎(chǔ)。3、策略的第三個(gè)特性：不針對(duì)短期現(xiàn)象，而是從長(zhǎng)期的觀點(diǎn)出發(fā)。三、策略的階層1、策略的階層2、公司賺取超額利潤(rùn)的兩種來(lái)源二、策略的特性1、策略的第一個(gè)特性：做對(duì)的事情，而不是僅將事部門(mén)策略

超額利潤(rùn)進(jìn)入有利的產(chǎn)業(yè)公司策略增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)企業(yè)策略.....部門(mén)策略超額利潤(rùn)進(jìn)入有利的產(chǎn)業(yè)公司策略增加企策略形成激勵(lì)制度控制系統(tǒng)組織系統(tǒng)

內(nèi)容形成過(guò)程策略執(zhí)行策略形成激勵(lì)制度控制系統(tǒng)組織系統(tǒng)內(nèi)容形成過(guò)程策略執(zhí)行四、策略規(guī)劃的優(yōu)劣點(diǎn)1、策略規(guī)劃的優(yōu)點(diǎn)公司目標(biāo)清楚統(tǒng)一思想清楚企業(yè)未來(lái)發(fā)展方向激發(fā)創(chuàng)意促使經(jīng)理人員采取策略性思考2、策略規(guī)劃的弱點(diǎn)成本很高將策略規(guī)劃當(dāng)作形式四、策略規(guī)劃的優(yōu)劣點(diǎn)1、策略規(guī)劃的優(yōu)點(diǎn)五、策略與口號(hào)管理1、口號(hào)管理是指企業(yè)一般常采用的策略，如提高質(zhì)量，降低成本，加強(qiáng)促銷(xiāo)，提高研究開(kāi)發(fā)水平，發(fā)展良好顧客關(guān)系，多角化進(jìn)入高成長(zhǎng)企業(yè)等基本動(dòng)作。2、沒(méi)市場(chǎng)地位的企業(yè)只有落實(shí)這些基本策略，但若企業(yè)有市場(chǎng)地位還可采用其它策略。六、策略的定義與要件1、策略的定義：決定企業(yè)長(zhǎng)期目標(biāo)，采取行動(dòng)分配資源來(lái)達(dá)到目標(biāo)（CHANDLER（1962））。能將公司主要目標(biāo)，政策以及行動(dòng)統(tǒng)合為一緊密的整體，良好的策略是根據(jù)企業(yè)本身的優(yōu)劣勢(shì)，未來(lái)環(huán)境的變化，對(duì)手的行動(dòng)來(lái)分配資源追尋獨(dú)特，永續(xù)經(jīng)營(yíng)的定位（QUINN）。五、策略與口號(hào)管理1、口號(hào)管理是指企業(yè)一般常采用的策略，如提2、策略的要件（四個(gè)要件）

產(chǎn)品市場(chǎng)的界定競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)企業(yè)的成長(zhǎng)方向綜效

產(chǎn)品市場(chǎng)滲透

產(chǎn)品發(fā)展市場(chǎng)發(fā)展多角化或垂直整合舊新市場(chǎng)舊新成長(zhǎng)方向矩陣2、策略的要件（四個(gè)要件）產(chǎn)品市場(chǎng)的界定3基本策略成本領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)品差導(dǎo)化集中策略3基本策略成本領(lǐng)導(dǎo)4基本策略的要件成本領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)品差異化成本領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)/產(chǎn)品范圍競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)成長(zhǎng)方向綜效.....4基本策略的要件成本領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)品差異化成本領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)/產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)5策略形成的基本模式策略的形成外在環(huán)境分析：確定潛在機(jī)會(huì)與威脅內(nèi)在環(huán)境分析：確定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)個(gè)人價(jià)值

策略社會(huì)與利益團(tuán)體組織結(jié)構(gòu)控制系統(tǒng)策略的執(zhí)行MIGHTDOWANTTODOCANDOSHOULDDO5策略形成的基本模式策略的形成外在環(huán)境分析：內(nèi)在環(huán)境分析：1〕內(nèi)部分析SWOT2〕外在環(huán)境分析：社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、政治環(huán)境、社會(huì)環(huán)境與社會(huì)價(jià)值觀念的變遷，及社會(huì)風(fēng)氣的變化最重要的環(huán)境是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境最重要的分析是產(chǎn)業(yè)分析進(jìn)入狀況阻止別人進(jìn)入產(chǎn)業(yè)均衡1〕內(nèi)部分析SWOT2〕外在環(huán)境分析：社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、政治第三章競(jìng)爭(zhēng)策略一、四種市場(chǎng)結(jié)構(gòu)完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)壟斷市場(chǎng)壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)寡頭市場(chǎng)完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)和壟斷市場(chǎng)為少見(jiàn)情況，因此在壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)和寡頭市場(chǎng)下的競(jìng)爭(zhēng)是策略上的重要課題。二、廠商之間的依賴(lài)性合作策略競(jìng)爭(zhēng)策略

A）現(xiàn)有廠商與潛在進(jìn)入者的競(jìng)爭(zhēng)

B）廠商和行業(yè)中現(xiàn)存的廠商的競(jìng)爭(zhēng)三、競(jìng)爭(zhēng)策略的基本分析第三章競(jìng)爭(zhēng)策略一、四種市場(chǎng)結(jié)構(gòu)二、廠商之間的依賴(lài)性主要廠商是否阻絕新廠商進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)或合作價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)權(quán)力現(xiàn)存競(jìng)者進(jìn)入阻絕策略授權(quán)對(duì)手觸動(dòng)策略吸脂策略最惠國(guó)待遇小吃大策略首動(dòng)利益產(chǎn)品定位空間競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格歧視計(jì)劃性落伍合作競(jìng)爭(zhēng)NONO口號(hào)管理YESNOYESYES1、限制定價(jià)2、超額設(shè)備3、品牌擴(kuò)散

4、提高對(duì)手成本主要廠商是否阻絕新廠商進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)或合作價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)權(quán)力現(xiàn)存競(jìng)者四、決定合作或競(jìng)爭(zhēng)的因素1、廠商的數(shù)目2、成本結(jié)構(gòu)3、產(chǎn)業(yè)需求成長(zhǎng)率4、產(chǎn)品的同質(zhì)性5、產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)循環(huán)四、決定合作或競(jìng)爭(zhēng)的因素1、廠商的數(shù)目五、合作的方式1、明顯合作方式蓋瑞晚餐；固定價(jià)格；劃分市場(chǎng)；月亮系統(tǒng)方式2、潛在合作方式產(chǎn)業(yè)公會(huì)；轉(zhuǎn)包；專(zhuān)利授權(quán)；價(jià)格領(lǐng)導(dǎo)；最惠國(guó)待遇.....五、合作的方式1、明顯合作方式.....六、合作不能持久的因素 1、價(jià)格隱蔽性2、發(fā)現(xiàn)受騙到報(bào)復(fù)有時(shí)間差3、在市場(chǎng)需求比較高時(shí)或有大訂單來(lái)的時(shí)候，合作容易瓦解4、合作造成的超額利潤(rùn)會(huì)吸引新進(jìn)入者六、合作不能持久的因素 1、價(jià)格隱蔽性IBM利用本身市場(chǎng)權(quán)力來(lái)增強(qiáng)它在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力.下面例子是從IBM跟美國(guó)政府反托拉斯法訴訟中泄露出來(lái)的.美國(guó)政府控告IBM有下列違反反托拉斯法的行為:IBM利用本身市場(chǎng)權(quán)力來(lái)增強(qiáng)它在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)1、提前宣布新產(chǎn)品的推出2、捆束策略3、主機(jī)價(jià)格高,周邊設(shè)備價(jià)格低4、拒絕維護(hù)采取其它品牌周邊設(shè)備以及軟件的IBM主機(jī)5、免費(fèi)訓(xùn)練使用者6、進(jìn)行價(jià)格歧視，對(duì)于教育機(jī)構(gòu)，價(jià)格比較低7、如果目前使用者計(jì)劃要轉(zhuǎn)換到別的機(jī)種，IBM拒絕展延它的契約1、提前宣布新產(chǎn)品的推出8、IBM利用本身的購(gòu)買(mǎi)能力要求供應(yīng)商也要用IBM的主機(jī)9、垂直整合，要進(jìn)入電腦租賃業(yè)10、IBM為了鼓勵(lì)買(mǎi)主用租賃而不用購(gòu)買(mǎi)的方法，采取了以下措施：（1）IBM常常改變主機(jī)的機(jī)型（2）購(gòu)買(mǎi)的價(jià)格比租賃的價(jià)格高

8、IBM利用本身的購(gòu)買(mǎi)能力要求供應(yīng)商也要用IBM的主機(jī)

（3）IBM給舊機(jī)型折價(jià)非常低（4）如果消費(fèi)者用購(gòu)買(mǎi)的方式用電腦的話，IBM的維護(hù)費(fèi)就增加了很多。這些策略的目的在于增加IBM長(zhǎng)期的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力.....（3）IBM給舊機(jī)型折價(jià)非常低.....第三章多角化策略一、多角化動(dòng)機(jī)1、原有的產(chǎn)業(yè)凋零，企業(yè)必須多角化進(jìn)入新產(chǎn)業(yè)；2、廠商發(fā)展出副產(chǎn)品，利用副產(chǎn)品進(jìn)入新產(chǎn)業(yè)；3、廠商利用現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，如分配通路、產(chǎn)品技術(shù)進(jìn)入其他產(chǎn)業(yè)、增加原有產(chǎn)業(yè)的附加價(jià)值。第三章多角化策略一、多角化動(dòng)機(jī)二、企業(yè)成長(zhǎng)的策略選擇服務(wù)行銷(xiāo)技術(shù)分配通路零組件技術(shù)基本原料制程技術(shù)產(chǎn)品技術(shù)二、企業(yè)成長(zhǎng)的策略選擇服行分零基制產(chǎn)三、多角化策略1、垂直整合2、關(guān)聯(lián)性多角化3、非關(guān)聯(lián)性多角化四、多角化方式1、內(nèi)部成長(zhǎng)2、外部購(gòu)并三、多角化策略五、多角化分析模式1、SWOT分析2、BCG（BostonConsultingGroup)多角化策略分析方法產(chǎn)品生產(chǎn)周期學(xué)習(xí)曲線BCG矩陣策略事業(yè)部三種策略的選擇：成長(zhǎng)策略、維持策略、收獲策略執(zhí)行BCG的方式上的三步驟：確定策略事業(yè)部；畫(huà)出矩陣圖；分配給每一個(gè)單位一個(gè)策略任務(wù)（待續(xù)）五、多角化分析模式BCG的問(wèn)題：從理論上而言：（1）BCG并不是一個(gè)利潤(rùn)極大化的方式；（2）市場(chǎng)占有率與利潤(rùn)率的關(guān)系并不非常固定；（3）BCG并不重視綜效（4）舉債方式籌措資金并不在BCG的考慮之中執(zhí)行上的問(wèn)題：（1）實(shí)行BCG方式時(shí)要進(jìn)行SBU（策略事業(yè)部）重組，這要遭到許多組織的阻力；（2）由于不考慮綜效，很難處理各個(gè)SBU之間的關(guān)系；（待續(xù)）BCG的問(wèn)題：（3）BCG并沒(méi)告訴廠商如何去找新的投資機(jī)會(huì)。修改的BCG方法成高長(zhǎng)低率

高低

市場(chǎng)占有率明星產(chǎn)品問(wèn)題兒童金牛產(chǎn)品狗類(lèi)產(chǎn)品.....（3）BCG并沒(méi)告訴廠商如何去找新的投資機(jī)會(huì)。明星產(chǎn)品問(wèn)題兒第四章策略執(zhí)行與策略規(guī)劃制度一、策略執(zhí)行的重要性二、策略與組織之間關(guān)系第四章策略執(zhí)行與策略規(guī)劃制度一、策略執(zhí)行的重要性

回饋公司多角化策略全球性策略組織結(jié)構(gòu)分化功能組織事業(yè)部整合矩陣式組織組織層次控制系統(tǒng)建立目標(biāo)市場(chǎng)控制績(jī)效衡量產(chǎn)出控制獎(jiǎng)懲制度管理控制文化控制公司組織結(jié)構(gòu)控制系統(tǒng)三、組織結(jié)構(gòu)垂直分化水平分化分化后的整合三、組織結(jié)構(gòu)功能式組織結(jié)構(gòu).....功能式組織結(jié)構(gòu).....會(huì)計(jì)、人事、公關(guān)事業(yè)部式組織會(huì)計(jì)、人事、公關(guān)事業(yè)部式組織計(jì)劃A計(jì)劃B計(jì)劃C矩陣式組織結(jié)構(gòu)計(jì)劃A計(jì)劃B計(jì)劃C矩陣式組織結(jié)構(gòu)四、控制系統(tǒng)1.策略性控制系統(tǒng)的設(shè)立在于確保策略得以執(zhí)行2.控制系統(tǒng)設(shè)立的三步驟：（1）確定組織的策略目標(biāo)（2）根據(jù)目標(biāo)加以監(jiān)督、均衡（3）以獎(jiǎng)懲制度明定績(jī)效，利用控制系統(tǒng)所獲得的信息修正原先策略規(guī)劃的假設(shè)以及推理過(guò)程.....四、控制系統(tǒng)1.策略性控制系統(tǒng)的設(shè)立在于確保策略得以執(zhí)行.四、控制系統(tǒng)3.控制方式：市場(chǎng)控制；產(chǎn)出控制；管理控制；文化控制四、控制系統(tǒng)3.控制方式：市場(chǎng)控制；產(chǎn)出控制；管理控制；文化五、策略規(guī)劃系統(tǒng)策略規(guī)劃單位綜合目標(biāo)計(jì)劃周期策略形成戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃行動(dòng)計(jì)劃公司企業(yè)功能部門(mén)13

2

645789101112五、策略規(guī)劃系統(tǒng)策略規(guī)劃單位綜合計(jì)劃周期策略形成五、策略規(guī)劃系統(tǒng)1.公司總體目標(biāo)，公司哲學(xué)及主持人個(gè)人價(jià)值2.公司績(jī)效目標(biāo)，策略規(guī)劃準(zhǔn)則，公司資產(chǎn)組合情況3.企業(yè)目標(biāo)，企業(yè)的產(chǎn)品及目標(biāo)市場(chǎng)范圍4.形成企業(yè)策略包括SWOT分析及策略要件5.形成功能部門(mén)策略6.整合各企業(yè)策略（總公司或總管理處），形成公司策略7.形成企業(yè)戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃8.形成功能部門(mén)戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃9.公司主要資源分析10~12.形成各級(jí)預(yù)算，由總公司批準(zhǔn).....五、策略規(guī)劃系統(tǒng)1.公司總體目標(biāo)，公司哲學(xué)及主持人個(gè)人價(jià)值第五章產(chǎn)業(yè)分析及競(jìng)爭(zhēng)策略的基本概念一、產(chǎn)業(yè)定義二、結(jié)構(gòu)－行為－績(jī)效命題（S－C－P）三、產(chǎn)業(yè)組織的S－C－P命題第五章產(chǎn)業(yè)分析及競(jìng)爭(zhēng)策略的基本概念一、產(chǎn)業(yè)定義

基本情況需求面供給面

?價(jià)格彈性?原料

?替代品?技術(shù)

?成長(zhǎng)率?產(chǎn)品耐久性

?產(chǎn)品性質(zhì)?價(jià)格/重量

?購(gòu)買(mǎi)方式?政府政策市場(chǎng)結(jié)構(gòu)

?市場(chǎng)集中程度

?進(jìn)入障礙

?產(chǎn)品差異化

?垂直整合程度

?成本結(jié)構(gòu)市場(chǎng)行為

?定價(jià)策略

?廣告策略

?投資策略

市場(chǎng)績(jī)效

?獲利率

?生產(chǎn)力成長(zhǎng)率

?技術(shù)創(chuàng)新基本情況市場(chǎng)結(jié)構(gòu)市場(chǎng)行為四、波特的競(jìng)爭(zhēng)力分析供應(yīng)商談判籌碼現(xiàn)有業(yè)者之競(jìng)爭(zhēng)潛在競(jìng)爭(zhēng)者的威脅

買(mǎi)主談判籌碼替代品的威脅四、波特的競(jìng)爭(zhēng)力分析供應(yīng)商現(xiàn)有業(yè)者之潛在競(jìng)爭(zhēng)者的威脅買(mǎi)主談五、三種最基本的競(jìng)爭(zhēng)策略

成本領(lǐng)導(dǎo)策略產(chǎn)品差異化策略集中策略五、三種最基本的競(jìng)爭(zhēng)策略第六章進(jìn)入策略與進(jìn)入阻絕策略一、維護(hù)長(zhǎng)期利潤(rùn)的兩個(gè)策略：進(jìn)入策略阻絕策略第六章進(jìn)入策略與進(jìn)入阻絕策略一、維護(hù)長(zhǎng)期利潤(rùn)的兩個(gè)策略：二、進(jìn)入決策進(jìn)入產(chǎn)業(yè)后的利潤(rùn)>進(jìn)入成本+退出成本進(jìn)入阻絕策略進(jìn)入后利潤(rùn)現(xiàn)有廠商的報(bào)復(fù)廠商的數(shù)目資產(chǎn)特定性名聲效果策略的重要性現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)進(jìn)入成本+退出成本?經(jīng)濟(jì)規(guī)模?資產(chǎn)特定性?已有合約?投資?學(xué)習(xí)成本?使用者轉(zhuǎn)換成本?產(chǎn)品空間?先進(jìn)品牌優(yōu)勢(shì)?專(zhuān)利(結(jié)構(gòu)性的進(jìn)入障礙).....二、進(jìn)入決策進(jìn)入產(chǎn)業(yè)后的利潤(rùn)>進(jìn)入成本+退出成本進(jìn)入阻絕策略二、進(jìn)入決策進(jìn)入成本是廠商為了要達(dá)到和目前競(jìng)爭(zhēng)者具有相同地位所需要的成本影響進(jìn)入成本的因素：

（1）經(jīng)濟(jì)規(guī)模；（2）現(xiàn)存廠商的品牌的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；（3）消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本；（4）產(chǎn)品空間；（5）專(zhuān)利權(quán)二、進(jìn)入決策進(jìn)入成本是廠商為了要達(dá)到和目前競(jìng)爭(zhēng)者具有相同地位三、影響進(jìn)入后的利潤(rùn)的因素1.進(jìn)入產(chǎn)業(yè)的潛在平均利潤(rùn)；2.現(xiàn)有廠商對(duì)新進(jìn)入者的策略。報(bào)復(fù)策略分析：領(lǐng)導(dǎo)廠商；報(bào)復(fù)也損害現(xiàn)有廠商的利益；進(jìn)入成本高，廠商報(bào)復(fù)的機(jī)會(huì)不高；現(xiàn)有廠商可以建立報(bào)復(fù)的名譽(yù)。三、影響進(jìn)入后的利潤(rùn)的因素1.進(jìn)入產(chǎn)業(yè)的潛在平均利潤(rùn)；四、進(jìn)入阻絕策略1.先占策略2.超額設(shè)備3.限制價(jià)格策略4.提高競(jìng)爭(zhēng)者成本策略四、進(jìn)入阻絕策略1.先占策略五、進(jìn)入策略1.以新科技進(jìn)入市場(chǎng)的策略2.進(jìn)入者以小型的規(guī)模進(jìn)入3.以合資的方式進(jìn)入4.以授權(quán)的方式進(jìn)入五、進(jìn)入策略1.以新科技進(jìn)入市場(chǎng)的策略第七章訂價(jià)策略第七章訂價(jià)策略一、價(jià)格在策略上的重要性1.價(jià)格對(duì)利潤(rùn)的影響2.價(jià)格并不是有效的競(jìng)爭(zhēng)工具：（1）價(jià)格是由其他策略因素所決定的，例如競(jìng)爭(zhēng)的形態(tài)、廠商的目標(biāo)以及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等；（2）價(jià)格當(dāng)作一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)武器可以隨時(shí)改變；（3）兩階段競(jìng)爭(zhēng)法，第一階段要做的策略性決策如產(chǎn)品線的廣度、科技領(lǐng)先的程度、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇，然后投資，當(dāng)投資完成后再做第二階段的決策，如價(jià)格、服務(wù)態(tài)度、產(chǎn)品的保證。.....一、價(jià)格在策略上的重要性1.價(jià)格對(duì)利潤(rùn)的影響.....二、合作定價(jià)公會(huì)定價(jià)價(jià)格領(lǐng)導(dǎo)功能定價(jià)觸動(dòng)定價(jià)二、合作定價(jià)公會(huì)定價(jià)三、競(jìng)爭(zhēng)訂價(jià)策略1.廠商混淆市場(chǎng)，不讓消費(fèi)者有比價(jià)的機(jī)會(huì)2.掠奪式訂價(jià)3.價(jià)格歧視：（1）不同的價(jià)格彈性市場(chǎng)收取不同價(jià)格（2）雙段定價(jià)三、競(jìng)爭(zhēng)訂價(jià)策略1.廠商混淆市場(chǎng)，不讓消費(fèi)者有比價(jià)的機(jī)會(huì)四、影響合作或競(jìng)爭(zhēng)的因素產(chǎn)業(yè)的成本結(jié)構(gòu)產(chǎn)業(yè)的需求成長(zhǎng)量和需求彈性企業(yè)本身的因素多重市場(chǎng)接觸四、影響合作或競(jìng)爭(zhēng)的因素產(chǎn)業(yè)的成本結(jié)構(gòu)產(chǎn)業(yè)基本狀況企業(yè)策略

?價(jià)格彈性

?需求成長(zhǎng)率

?價(jià)格隱密性

?生產(chǎn)彈性

?成本優(yōu)勢(shì)

?新競(jìng)爭(zhēng)者

?規(guī)模小的競(jìng)爭(zhēng)者

?多重市場(chǎng)接觸競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)

?價(jià)格定價(jià)

?掠奪式定價(jià)

?限制定價(jià)合作定價(jià)

?價(jià)格領(lǐng)導(dǎo)

?公定價(jià)格

?功能定價(jià)

?觸動(dòng)策略O(shè)R產(chǎn)業(yè)基本狀況競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)合作定價(jià)OR第八章產(chǎn)品差異化與產(chǎn)品線競(jìng)爭(zhēng)一、行銷(xiāo)策略中的4個(gè)部分：價(jià)格、產(chǎn)品、促銷(xiāo)、行銷(xiāo)渠道二、產(chǎn)品策略中的產(chǎn)品同質(zhì)與產(chǎn)品差異三、產(chǎn)品差異化的分析架構(gòu)第八章產(chǎn)品差異化與產(chǎn)品線競(jìng)爭(zhēng)一、行銷(xiāo)策略中的4個(gè)部分：四、垂直產(chǎn)品差異化1.最佳品質(zhì)不等于品質(zhì)最高

（1）生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品成本昂貴產(chǎn)品差異化功能性p.d.知覺(jué)性p.d.垂直p.d.水平p.d.廣告p.d.最佳產(chǎn)品品質(zhì)品質(zhì)和訊息最佳產(chǎn)品線廣度最佳產(chǎn)品定位勸說(shuō)式廣告訊息式廣告掠奪式廣告合作式廣告四、垂直產(chǎn)品差異化1.最佳品質(zhì)不等于品質(zhì)最高產(chǎn)品差異化功能四、垂直產(chǎn)品差異化

（2）在有些情況下，服務(wù)性的產(chǎn)業(yè)和消費(fèi)者之間存在信息差距，廠商無(wú)法分辨出哪些消費(fèi)者是廠商本身所需要的消費(fèi)者2.經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)品3.轉(zhuǎn)換成本問(wèn)題4.產(chǎn)品品質(zhì)中的耐久性四、垂直產(chǎn)品差異化（2）在有些情況下，服務(wù)性的產(chǎn)業(yè)和消費(fèi)者五、水平產(chǎn)品的差異化水平產(chǎn)品的差異化是指：生產(chǎn)者以同樣的成本生產(chǎn)不同的產(chǎn)品，而消費(fèi)者根據(jù)本身嗜好選擇產(chǎn)品。水平產(chǎn)品差異化的原則：盡量制造和競(jìng)爭(zhēng)者不同的產(chǎn)品，以避免面對(duì)面的競(jìng)爭(zhēng)，落入價(jià)格戰(zhàn)的局面。此原則考慮下列因素：（1）消費(fèi)者嗜好的集中程度；（2）商圈效果；（3）如果價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)不存在，廠商生產(chǎn)同樣產(chǎn)品也不憂慮競(jìng)爭(zhēng)，如夜市、家具城。五、水平產(chǎn)品的差異化水平產(chǎn)品的差異化是指：生產(chǎn)者以同樣的成本六、產(chǎn)品線競(jìng)爭(zhēng)

1.產(chǎn)品互斥現(xiàn)象

2.品牌擴(kuò)散

3.范疇經(jīng)濟(jì)七、知覺(jué)性產(chǎn)品差異化六、產(chǎn)品線競(jìng)爭(zhēng)

1.產(chǎn)品互斥現(xiàn)象

第九章垂直整合的策略一、從策略的角度來(lái)看垂直整合二、從財(cái)務(wù)和經(jīng)濟(jì)的角度來(lái)看垂直整合三、垂直控制的工具四、垂直整合存在的問(wèn)題五、部分整合第九章垂直整合的策略一、從策略的角度來(lái)看垂直整合一、從策略的角度來(lái)看垂直整合1、上、下游鎖合的策略2、增加進(jìn)入障礙3、可以進(jìn)入一個(gè)完全新的產(chǎn)品一、從策略的角度來(lái)看垂直整合1、上、下游鎖合的策略二、從財(cái)務(wù)和經(jīng)濟(jì)的角度來(lái)看垂直整合1、保證原料來(lái)源穩(wěn)定，保證出貨速度2、知道成本的信息，增加本身再購(gòu)籌碼3、避免本身與銷(xiāo)售商的利益沖突4、可以進(jìn)行價(jià)格歧視5、資產(chǎn)的特定性二、從財(cái)務(wù)和經(jīng)濟(jì)的角度來(lái)看垂直整合1、保證原料來(lái)源穩(wěn)定，保證三、垂直控制的工具1、現(xiàn)貨市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)2、長(zhǎng)期合約長(zhǎng)期供應(yīng)原料3、衛(wèi)星工廠制度4、二段取價(jià)5、固定售價(jià)6、固定數(shù)量7、經(jīng)銷(xiāo)商區(qū)域?qū)Ｙu(mài)8、多重銷(xiāo)售三、垂直控制的工具1、現(xiàn)貨市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)四、垂直整合存在的問(wèn)題1、技術(shù)能力、行銷(xiāo)能力、生產(chǎn)能力、創(chuàng)新能力2、垂直整合影響技術(shù)變遷3、如何公平制定轉(zhuǎn)換價(jià)格4、生產(chǎn)過(guò)程中上游產(chǎn)品問(wèn)題會(huì)轉(zhuǎn)到下游去四、垂直整合存在的問(wèn)題1、技術(shù)能力、行銷(xiāo)能力、生產(chǎn)能力、創(chuàng)新垂直整合動(dòng)機(jī)垂直控制的手段下游利益沖突訊息利益供料穩(wěn)定確保貨源搭配限制排外銷(xiāo)售分?jǐn)傎M(fèi)用專(zhuān)賣(mài)區(qū)域多重經(jīng)銷(xiāo)固定數(shù)量固定售價(jià)二段取價(jià)部分整合JIT衛(wèi)星工廠一次貨源期貨市場(chǎng)長(zhǎng)期合約下游廣告及服務(wù)資產(chǎn)特定性垂直整合動(dòng)機(jī)垂直控制的手段下游利益沖突訊息利益供料穩(wěn)定確保貨第十章多角化的策略和購(gòu)并實(shí)務(wù)一、企業(yè)成長(zhǎng)三個(gè)方向二、多角化動(dòng)機(jī)三、多角化策略分類(lèi)四、購(gòu)并的程序五、反購(gòu)并策略六、管理人員反對(duì)購(gòu)并的原因及解決辦法七、購(gòu)并存在的問(wèn)題八、海外購(gòu)并策略第十章多角化的策略和購(gòu)并實(shí)務(wù)一、企業(yè)成長(zhǎng)三個(gè)方向一、企業(yè)成長(zhǎng)三個(gè)方向水平擴(kuò)張垂直整體整合多角化一、企業(yè)成長(zhǎng)三個(gè)方向水平擴(kuò)張二、多角化動(dòng)機(jī)1、防衛(wèi)性多角化2、實(shí)現(xiàn)范圍經(jīng)濟(jì)

(1)發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品、副產(chǎn)品

(2)核心科技

(3)利用市場(chǎng)通路將不同產(chǎn)品賣(mài)給相同的顧客3、防止企業(yè)倒閉4、提高公司的規(guī)模二、多角化動(dòng)機(jī)1、防衛(wèi)性多角化三、多角化策略分類(lèi)關(guān)聯(lián)性多角化垂直整合非關(guān)聯(lián)性多角化以及比較三、多角化策略分類(lèi)關(guān)聯(lián)性多角化五、反購(gòu)并策略1、管理人員找別的公司出比購(gòu)并公司更高的股價(jià)收購(gòu)股票2、發(fā)綠函3、被購(gòu)并公司去購(gòu)買(mǎi)購(gòu)并公司4、被購(gòu)并公司在公司的章程中加一些毒藥四、購(gòu)并的程序五、反購(gòu)并策略1、管理人員找別的公司出比購(gòu)并公司更高的股價(jià)收七、購(gòu)并存在的問(wèn)題1、購(gòu)并公司通常出價(jià)比一般的高，引起購(gòu)并公司的股價(jià)下落2、購(gòu)并遭逢困難的公司遇到的問(wèn)題：*轉(zhuǎn)進(jìn)策略*將購(gòu)并企業(yè)并入本身系統(tǒng)3、產(chǎn)品法律責(zé)任險(xiǎn)4、購(gòu)并后的管理七、購(gòu)并存在的問(wèn)題1、購(gòu)并公司通常出價(jià)比一般的高，引起購(gòu)并公八、海外購(gòu)并策略1、人生地不熟，如果購(gòu)并一個(gè)本身不太熟悉的企業(yè)，困難重重2、高科技在科技人員腦中，購(gòu)買(mǎi)很容易，但如何留住科技人員卻不是件容易的事3、原來(lái)的業(yè)主可以拿了錢(qián)到別的地方再開(kāi)同樣的公司4、國(guó)內(nèi)廠商規(guī)模小，規(guī)模大的國(guó)外廠商買(mǎi)不起，規(guī)模小的用處有限八、海外購(gòu)并策略1、人生地不熟，如果購(gòu)并一個(gè)本身不太熟悉的企第十一章全球策略一、國(guó)際化趨勢(shì)的原因二、國(guó)際化過(guò)程中的阻礙三、國(guó)際化策略四、全球策略及多國(guó)策略的區(qū)別五、在國(guó)際化過(guò)程中，除了國(guó)際化策略外還要考慮的問(wèn)題第十一章全球策略一、國(guó)際化趨勢(shì)的原因一、國(guó)際化趨勢(shì)的原因1、從需求面來(lái)看：全世界各地方偏好逐漸統(tǒng)一、各國(guó)家貿(mào)易壁壘逐漸消除2、從供應(yīng)面來(lái)看：由于運(yùn)輸價(jià)格的降低使得市場(chǎng)范圍逐漸擴(kuò)大3、科技的擴(kuò)散：先進(jìn)國(guó)家的科技，逐漸擴(kuò)散到發(fā)展中國(guó)家，造成了國(guó)際化的重要4、國(guó)際財(cái)務(wù)金融的興盛：浮動(dòng)匯率使國(guó)際化減少匯率風(fēng)險(xiǎn)，而且由于國(guó)際資金的取得與使用越來(lái)越簡(jiǎn)易，使得國(guó)際化財(cái)務(wù)問(wèn)題沒(méi)有以前嚴(yán)重5、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)者的興起6、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)達(dá)到飽和狀態(tài)7、為了獲得自然資源一、國(guó)際化趨勢(shì)的原因1、從需求面來(lái)看：全世界各地方偏好逐漸統(tǒng)二、國(guó)際化過(guò)程中的阻礙地主國(guó)家政治不穩(wěn)定外匯控制二、國(guó)際化過(guò)程中的阻礙地主國(guó)家三、國(guó)際化策略1、出口2、直接投資3、授權(quán)制造、獨(dú)家或多重4、合資生產(chǎn)三、國(guó)際化策略1、出口四、全球策略及多國(guó)策略的區(qū)別1、在市場(chǎng)的參與程度上，全球策略在各個(gè)主要市場(chǎng)都有重要地位，而多國(guó)策略不一定需要進(jìn)入每一個(gè)重要市場(chǎng)2、在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，多國(guó)策略，產(chǎn)品就為各個(gè)國(guó)家的需求而設(shè)計(jì)，而全球策略生產(chǎn)近乎標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品行銷(xiāo)全球3、對(duì)附加價(jià)值的貢獻(xiàn)上4、對(duì)于行銷(xiāo)的方法上5、在競(jìng)爭(zhēng)方面四、全球策略及多國(guó)策略的區(qū)別1、在市場(chǎng)的參與程度上，全球策略五、在國(guó)際化過(guò)程中，除了國(guó)際化策略外還要考慮的問(wèn)題與當(dāng)?shù)卣年P(guān)系組織結(jié)構(gòu)問(wèn)題五、在國(guó)際化過(guò)程中，除了國(guó)際化策略外還要考慮的問(wèn)題與當(dāng)?shù)卣谑虏呗孕缘墓芾硇畔⑾到y(tǒng)1、管理信息系統(tǒng)的發(fā)展史2、廠商的主要產(chǎn)品和服務(wù)與工廠技術(shù)相結(jié)合創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(1)電腦訂位系統(tǒng)(2)上、下游電腦連線3、策略性管理信息系統(tǒng)要注意的問(wèn)題

(1)管理信息系統(tǒng)發(fā)展成本高昂(2)電腦進(jìn)步迅速，系統(tǒng)很快會(huì)落伍(3)電腦信息系統(tǒng)并沒(méi)辦法獲得專(zhuān)利權(quán)，創(chuàng)意出來(lái)之后很容易被別的公司模仿4、電腦信息系統(tǒng)的首動(dòng)利益第十二章策略性的管理信息系統(tǒng)1、管理信息系統(tǒng)的發(fā)展史第十三章技術(shù)策略一、技術(shù)創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)觀二、策略規(guī)劃與技術(shù)創(chuàng)新三、研究發(fā)展管理第十三章技術(shù)策略一、技術(shù)創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)觀一、技術(shù)創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)觀1、研究發(fā)展(R&D)的基本型態(tài)2、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與技術(shù)創(chuàng)新，一般而言大廠商善于技術(shù)創(chuàng)新(1)分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)(2)潛在利益大(3)R&D有其經(jīng)濟(jì)規(guī)模

(4)大企業(yè)利潤(rùn)高，可以負(fù)擔(dān)研發(fā)成本(5)大廠商有大規(guī)模生產(chǎn)設(shè)備，大規(guī)模行銷(xiāo)通路，比較容易進(jìn)行批量生產(chǎn)(6)大企業(yè)比較愿意從事價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，因此愿意投資R&D3、制程創(chuàng)新及產(chǎn)品創(chuàng)新(1)產(chǎn)品創(chuàng)新要成功一定要比目前產(chǎn)品的功能要佳，因此價(jià)格也高(2)制程創(chuàng)新主要在于降低生產(chǎn)成本4、創(chuàng)新產(chǎn)生的型態(tài)5、創(chuàng)新的擴(kuò)散過(guò)程一、技術(shù)創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)觀1、研究發(fā)展(R&D)的基本型態(tài)二、策略規(guī)劃與技術(shù)創(chuàng)新1、技術(shù)創(chuàng)新與公司策略2、競(jìng)爭(zhēng)策略與技術(shù)創(chuàng)新二、策略規(guī)劃與技術(shù)創(chuàng)新1、技術(shù)創(chuàng)新與公司策略1、技術(shù)創(chuàng)新與公司策略

公司策略主要在選擇多角化方向和產(chǎn)業(yè)組合。公司的策略最主要的考慮為不同企業(yè)中的綜效，為了要技術(shù)創(chuàng)新的綜效，公司策略著重于企業(yè)的關(guān)聯(lián)性，關(guān)聯(lián)性可以是行銷(xiāo)市場(chǎng)上的關(guān)聯(lián)，也可以是科技技術(shù)上的關(guān)聯(lián)。1、技術(shù)創(chuàng)新與公司策略公司策略主要在2、競(jìng)爭(zhēng)策略與技術(shù)創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)策略決定技術(shù)創(chuàng)新的方向：(1)確定策略性技術(shù)范疇(STA)

產(chǎn)品功能、使用成本、購(gòu)置成本核算、信賴(lài)度、服務(wù)容易度、相容性、容易用程度(2)界定獨(dú)特技術(shù)能力(DTC)(3)技術(shù)策略的構(gòu)面技術(shù)領(lǐng)先的程度、競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)機(jī)、技術(shù)來(lái)源2、競(jìng)爭(zhēng)策略與技術(shù)創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)策略決定技術(shù)創(chuàng)新的方向：三、研究發(fā)展管理1、決定創(chuàng)新成功因素(1)關(guān)鍵在于使用者的需要(2)溝通渠道(3)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人是決定創(chuàng)新能否成功的因素2、激勵(lì)制度(1)雙軌制度(2)3M公司的創(chuàng)新精神制度化3、科技轉(zhuǎn)移是否成功的因素(1)高科技小組(2)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)后期，制造人員必須參與研究，使新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)易于生產(chǎn)以降低生產(chǎn)成本(3)強(qiáng)有力的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人(4)外界的壓力：尤其競(jìng)爭(zhēng)者也在發(fā)展同樣的產(chǎn)品，而且競(jìng)爭(zhēng)者的研究可以協(xié)助判斷本身研究的進(jìn)步情況三、研究發(fā)展管理1、決定創(chuàng)新成功因素水不撩不知深淺，人不拼怎知輸贏。。11月-2211月-22Thursday,November3,2022堅(jiān)持下去，成功就在下一個(gè)街角處等著你。。21:49:3221:49:3221:4911/3/20229:49:32PM人，一簡(jiǎn)單就快樂(lè)，但快樂(lè)的人寥寥無(wú)幾；一復(fù)雜就痛苦，可痛苦的人卻熙熙攘攘。。11月-2221:49:3221:49Nov-2203-Nov-22安全編織幸?；ōh(huán)，違章釀成悔恨苦酒。。21:49:3221:49:3221:49Thursday,November3,2022不團(tuán)結(jié)一致認(rèn)準(zhǔn)一個(gè)方向，萬(wàn)眾一心鐵定一個(gè)思想。。11月-2211月-2221:49:3221:49:32November3,2022千方百計(jì)請(qǐng)一個(gè)高招的專(zhuān)家醫(yī)生，還不如請(qǐng)一個(gè)隨叫隨到且價(jià)格便宜的江湖郎中。。2022年11月3日9:49下午11月-2211月-22自己不喜歡的人，可以報(bào)之以沉默微笑；自己喜歡的人，那就隨便怎么樣了，因?yàn)槟愕南矏?ài)會(huì)擋也擋不住地流露出來(lái)。。03十一月20229:49:32下午21:49:3211月-22我們不能做到青春活得不留遺憾，但要做到在青春里活得心安。。十一月229:49下午11月-2221:49November3,2022淘寶網(wǎng)的主業(yè)決不該放在與對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)上，而是把眼睛盯在提升客戶(hù)體驗(yàn)上。。2022/11/321:49:3221:49:3203November2022難過(guò)時(shí)，吃一粒糖，告訴自己生活是甜的！。9:49:32下午9:49下午21:49:3211月-22不受天磨非好漢，不遭人妒是庸才。。11月-2211月-2221:4921:49:3221:49:32Nov-22失敗只有一種，那就是半途而廢。。2022/11/321:49:32Thursday,November3,2022懷疑和否定之海，圍繞著人們小小的島嶼，而信念則鞭策人，使人勇敢面對(duì)未知的前途。。11月-222022/11/321:49:3211月-22謝謝各位！水不撩不知深淺，人不拼怎知輸贏。。11月-2211月-22W86戰(zhàn)略管理

緒言

一、戰(zhàn)略管理的重要性、目的三、企業(yè)策略的基本架構(gòu)戰(zhàn)略管理

緒言

一、戰(zhàn)略管理的重要性、目的公司策略多角化策略購(gòu)并策略垂直整合策略競(jìng)爭(zhēng)策略產(chǎn)業(yè)分析進(jìn)入策略?xún)r(jià)格策略產(chǎn)品策略技術(shù)策略策略性的MIS組織結(jié)構(gòu)控制系統(tǒng)

策略形成執(zhí)行策略公司策略競(jìng)爭(zhēng)策略第一章策略的基本概念一、策略管理與決策體系管理決策體系企業(yè)目標(biāo)公司策略（CORPORATESTRATEGY）企業(yè)策略（BUSINESSSTRATEGY）部門(mén)策略（FUNCTIONALSTRATEGY）管理技術(shù)（MANAGERIALTECHNIQUES）第一章策略的基本概念一、策略管理與決策體系管理決策體系二、策略的特性1、策略的第一個(gè)特性：做對(duì)的事情，而不是僅將事做對(duì)。2、策略的第二個(gè)特性：以企業(yè)整體作為策略選擇的基礎(chǔ)。3、策略的第三個(gè)特性：不針對(duì)短期現(xiàn)象，而是從長(zhǎng)期的觀點(diǎn)出發(fā)。三、策略的階層1、策略的階層2、公司賺取超額利潤(rùn)的兩種來(lái)源二、策略的特性1、策略的第一個(gè)特性：做對(duì)的事情，而不是僅將事部門(mén)策略

超額利潤(rùn)進(jìn)入有利的產(chǎn)業(yè)公司策略增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)企業(yè)策略.....部門(mén)策略超額利潤(rùn)進(jìn)入有利的產(chǎn)業(yè)公司策略增加企策略形成激勵(lì)制度控制系統(tǒng)組織系統(tǒng)

內(nèi)容形成過(guò)程策略執(zhí)行策略形成激勵(lì)制度控制系統(tǒng)組織系統(tǒng)內(nèi)容形成過(guò)程策略執(zhí)行四、策略規(guī)劃的優(yōu)劣點(diǎn)1、策略規(guī)劃的優(yōu)點(diǎn)公司目標(biāo)清楚統(tǒng)一思想清楚企業(yè)未來(lái)發(fā)展方向激發(fā)創(chuàng)意促使經(jīng)理人員采取策略性思考2、策略規(guī)劃的弱點(diǎn)成本很高將策略規(guī)劃當(dāng)作形式四、策略規(guī)劃的優(yōu)劣點(diǎn)1、策略規(guī)劃的優(yōu)點(diǎn)五、策略與口號(hào)管理1、口號(hào)管理是指企業(yè)一般常采用的策略，如提高質(zhì)量，降低成本，加強(qiáng)促銷(xiāo)，提高研究開(kāi)發(fā)水平，發(fā)展良好顧客關(guān)系，多角化進(jìn)入高成長(zhǎng)企業(yè)等基本動(dòng)作。2、沒(méi)市場(chǎng)地位的企業(yè)只有落實(shí)這些基本策略，但若企業(yè)有市場(chǎng)地位還可采用其它策略。六、策略的定義與要件1、策略的定義：決定企業(yè)長(zhǎng)期目標(biāo)，采取行動(dòng)分配資源來(lái)達(dá)到目標(biāo)（CHANDLER（1962））。能將公司主要目標(biāo)，政策以及行動(dòng)統(tǒng)合為一緊密的整體，良好的策略是根據(jù)企業(yè)本身的優(yōu)劣勢(shì)，未來(lái)環(huán)境的變化，對(duì)手的行動(dòng)來(lái)分配資源追尋獨(dú)特，永續(xù)經(jīng)營(yíng)的定位（QUINN）。五、策略與口號(hào)管理1、口號(hào)管理是指企業(yè)一般常采用的策略，如提2、策略的要件（四個(gè)要件）

產(chǎn)品市場(chǎng)的界定競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)企業(yè)的成長(zhǎng)方向綜效

產(chǎn)品市場(chǎng)滲透

產(chǎn)品發(fā)展市場(chǎng)發(fā)展多角化或垂直整合舊新市場(chǎng)舊新成長(zhǎng)方向矩陣2、策略的要件（四個(gè)要件）產(chǎn)品市場(chǎng)的界定3基本策略成本領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)品差導(dǎo)化集中策略3基本策略成本領(lǐng)導(dǎo)4基本策略的要件成本領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)品差異化成本領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)/產(chǎn)品范圍競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)成長(zhǎng)方向綜效.....4基本策略的要件成本領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)品差異化成本領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)/產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)5策略形成的基本模式策略的形成外在環(huán)境分析：確定潛在機(jī)會(huì)與威脅內(nèi)在環(huán)境分析：確定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)個(gè)人價(jià)值

策略社會(huì)與利益團(tuán)體組織結(jié)構(gòu)控制系統(tǒng)策略的執(zhí)行MIGHTDOWANTTODOCANDOSHOULDDO5策略形成的基本模式策略的形成外在環(huán)境分析：內(nèi)在環(huán)境分析：1〕內(nèi)部分析SWOT2〕外在環(huán)境分析：社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、政治環(huán)境、社會(huì)環(huán)境與社會(huì)價(jià)值觀念的變遷，及社會(huì)風(fēng)氣的變化最重要的環(huán)境是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境最重要的分析是產(chǎn)業(yè)分析進(jìn)入狀況阻止別人進(jìn)入產(chǎn)業(yè)均衡1〕內(nèi)部分析SWOT2〕外在環(huán)境分析：社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、政治第三章競(jìng)爭(zhēng)策略一、四種市場(chǎng)結(jié)構(gòu)完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)壟斷市場(chǎng)壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)寡頭市場(chǎng)完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)和壟斷市場(chǎng)為少見(jiàn)情況，因此在壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)和寡頭市場(chǎng)下的競(jìng)爭(zhēng)是策略上的重要課題。二、廠商之間的依賴(lài)性合作策略競(jìng)爭(zhēng)策略

A）現(xiàn)有廠商與潛在進(jìn)入者的競(jìng)爭(zhēng)

B）廠商和行業(yè)中現(xiàn)存的廠商的競(jìng)爭(zhēng)三、競(jìng)爭(zhēng)策略的基本分析第三章競(jìng)爭(zhēng)策略一、四種市場(chǎng)結(jié)構(gòu)二、廠商之間的依賴(lài)性主要廠商是否阻絕新廠商進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)或合作價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)權(quán)力現(xiàn)存競(jìng)者進(jìn)入阻絕策略授權(quán)對(duì)手觸動(dòng)策略吸脂策略最惠國(guó)待遇小吃大策略首動(dòng)利益產(chǎn)品定位空間競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格歧視計(jì)劃性落伍合作競(jìng)爭(zhēng)NONO口號(hào)管理YESNOYESYES1、限制定價(jià)2、超額設(shè)備3、品牌擴(kuò)散

4、提高對(duì)手成本主要廠商是否阻絕新廠商進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)或合作價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)權(quán)力現(xiàn)存競(jìng)者四、決定合作或競(jìng)爭(zhēng)的因素1、廠商的數(shù)目2、成本結(jié)構(gòu)3、產(chǎn)業(yè)需求成長(zhǎng)率4、產(chǎn)品的同質(zhì)性5、產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)循環(huán)四、決定合作或競(jìng)爭(zhēng)的因素1、廠商的數(shù)目五、合作的方式1、明顯合作方式蓋瑞晚餐；固定價(jià)格；劃分市場(chǎng)；月亮系統(tǒng)方式2、潛在合作方式產(chǎn)業(yè)公會(huì)；轉(zhuǎn)包；專(zhuān)利授權(quán)；價(jià)格領(lǐng)導(dǎo)；最惠國(guó)待遇.....五、合作的方式1、明顯合作方式.....六、合作不能持久的因素 1、價(jià)格隱蔽性2、發(fā)現(xiàn)受騙到報(bào)復(fù)有時(shí)間差3、在市場(chǎng)需求比較高時(shí)或有大訂單來(lái)的時(shí)候，合作容易瓦解4、合作造成的超額利潤(rùn)會(huì)吸引新進(jìn)入者六、合作不能持久的因素 1、價(jià)格隱蔽性IBM利用本身市場(chǎng)權(quán)力來(lái)增強(qiáng)它在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力.下面例子是從IBM跟美國(guó)政府反托拉斯法訴訟中泄露出來(lái)的.美國(guó)政府控告IBM有下列違反反托拉斯法的行為:IBM利用本身市場(chǎng)權(quán)力來(lái)增強(qiáng)它在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)1、提前宣布新產(chǎn)品的推出2、捆束策略3、主機(jī)價(jià)格高,周邊設(shè)備價(jià)格低4、拒絕維護(hù)采取其它品牌周邊設(shè)備以及軟件的IBM主機(jī)5、免費(fèi)訓(xùn)練使用者6、進(jìn)行價(jià)格歧視，對(duì)于教育機(jī)構(gòu)，價(jià)格比較低7、如果目前使用者計(jì)劃要轉(zhuǎn)換到別的機(jī)種，IBM拒絕展延它的契約1、提前宣布新產(chǎn)品的推出8、IBM利用本身的購(gòu)買(mǎi)能力要求供應(yīng)商也要用IBM的主機(jī)9、垂直整合，要進(jìn)入電腦租賃業(yè)10、IBM為了鼓勵(lì)買(mǎi)主用租賃而不用購(gòu)買(mǎi)的方法，采取了以下措施：（1）IBM常常改變主機(jī)的機(jī)型（2）購(gòu)買(mǎi)的價(jià)格比租賃的價(jià)格高

8、IBM利用本身的購(gòu)買(mǎi)能力要求供應(yīng)商也要用IBM的主機(jī)

（3）IBM給舊機(jī)型折價(jià)非常低（4）如果消費(fèi)者用購(gòu)買(mǎi)的方式用電腦的話，IBM的維護(hù)費(fèi)就增加了很多。這些策略的目的在于增加IBM長(zhǎng)期的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力.....（3）IBM給舊機(jī)型折價(jià)非常低.....第三章多角化策略一、多角化動(dòng)機(jī)1、原有的產(chǎn)業(yè)凋零，企業(yè)必須多角化進(jìn)入新產(chǎn)業(yè)；2、廠商發(fā)展出副產(chǎn)品，利用副產(chǎn)品進(jìn)入新產(chǎn)業(yè)；3、廠商利用現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，如分配通路、產(chǎn)品技術(shù)進(jìn)入其他產(chǎn)業(yè)、增加原有產(chǎn)業(yè)的附加價(jià)值。第三章多角化策略一、多角化動(dòng)機(jī)二、企業(yè)成長(zhǎng)的策略選擇服務(wù)行銷(xiāo)技術(shù)分配通路零組件技術(shù)基本原料制程技術(shù)產(chǎn)品技術(shù)二、企業(yè)成長(zhǎng)的策略選擇服行分零基制產(chǎn)三、多角化策略1、垂直整合2、關(guān)聯(lián)性多角化3、非關(guān)聯(lián)性多角化四、多角化方式1、內(nèi)部成長(zhǎng)2、外部購(gòu)并三、多角化策略五、多角化分析模式1、SWOT分析2、BCG（BostonConsultingGroup)多角化策略分析方法產(chǎn)品生產(chǎn)周期學(xué)習(xí)曲線BCG矩陣策略事業(yè)部三種策略的選擇：成長(zhǎng)策略、維持策略、收獲策略執(zhí)行BCG的方式上的三步驟：確定策略事業(yè)部；畫(huà)出矩陣圖；分配給每一個(gè)單位一個(gè)策略任務(wù)（待續(xù)）五、多角化分析模式BCG的問(wèn)題：從理論上而言：（1）BCG并不是一個(gè)利潤(rùn)極大化的方式；（2）市場(chǎng)占有率與利潤(rùn)率的關(guān)系并不非常固定；（3）BCG并不重視綜效（4）舉債方式籌措資金并不在BCG的考慮之中執(zhí)行上的問(wèn)題：（1）實(shí)行BCG方式時(shí)要進(jìn)行SBU（策略事業(yè)部）重組，這要遭到許多組織的阻力；（2）由于不考慮綜效，很難處理各個(gè)SBU之間的關(guān)系；（待續(xù)）BCG的問(wèn)題：（3）BCG并沒(méi)告訴廠商如何去找新的投資機(jī)會(huì)。修改的BCG方法成高長(zhǎng)低率

高低

市場(chǎng)占有率明星產(chǎn)品問(wèn)題兒童金牛產(chǎn)品狗類(lèi)產(chǎn)品.....（3）BCG并沒(méi)告訴廠商如何去找新的投資機(jī)會(huì)。明星產(chǎn)品問(wèn)題兒第四章策略執(zhí)行與策略規(guī)劃制度一、策略執(zhí)行的重要性二、策略與組織之間關(guān)系第四章策略執(zhí)行與策略規(guī)劃制度一、策略執(zhí)行的重要性

回饋公司多角化策略全球性策略組織結(jié)構(gòu)分化功能組織事業(yè)部整合矩陣式組織組織層次控制系統(tǒng)建立目標(biāo)市場(chǎng)控制績(jī)效衡量產(chǎn)出控制獎(jiǎng)懲制度管理控制文化控制公司組織結(jié)構(gòu)控制系統(tǒng)三、組織結(jié)構(gòu)垂直分化水平分化分化后的整合三、組織結(jié)構(gòu)功能式組織結(jié)構(gòu).....功能式組織結(jié)構(gòu).....會(huì)計(jì)、人事、公關(guān)事業(yè)部式組織會(huì)計(jì)、人事、公關(guān)事業(yè)部式組織計(jì)劃A計(jì)劃B計(jì)劃C矩陣式組織結(jié)構(gòu)計(jì)劃A計(jì)劃B計(jì)劃C矩陣式組織結(jié)構(gòu)四、控制系統(tǒng)1.策略性控制系統(tǒng)的設(shè)立在于確保策略得以執(zhí)行2.控制系統(tǒng)設(shè)立的三步驟：（1）確定組織的策略目標(biāo)（2）根據(jù)目標(biāo)加以監(jiān)督、均衡（3）以獎(jiǎng)懲制度明定績(jī)效，利用控制系統(tǒng)所獲得的信息修正原先策略規(guī)劃的假設(shè)以及推理過(guò)程.....四、控制系統(tǒng)1.策略性控制系統(tǒng)的設(shè)立在于確保策略得以執(zhí)行.四、控制系統(tǒng)3.控制方式：市場(chǎng)控制；產(chǎn)出控制；管理控制；文化控制四、控制系統(tǒng)3.控制方式：市場(chǎng)控制；產(chǎn)出控制；管理控制；文化五、策略規(guī)劃系統(tǒng)策略規(guī)劃單位綜合目標(biāo)計(jì)劃周期策略形成戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃行動(dòng)計(jì)劃公司企業(yè)功能部門(mén)13

2

645789101112五、策略規(guī)劃系統(tǒng)策略規(guī)劃單位綜合計(jì)劃周期策略形成五、策略規(guī)劃系統(tǒng)1.公司總體目標(biāo)，公司哲學(xué)及主持人個(gè)人價(jià)值2.公司績(jī)效目標(biāo)，策略規(guī)劃準(zhǔn)則，公司資產(chǎn)組合情況3.企業(yè)目標(biāo)，企業(yè)的產(chǎn)品及目標(biāo)市場(chǎng)范圍4.形成企業(yè)策略包括SWOT分析及策略要件5.形成功能部門(mén)策略6.整合各企業(yè)策略（總公司或總管理處），形成公司策略7.形成企業(yè)戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃8.形成功能部門(mén)戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃9.公司主要資源分析10~12.形成各級(jí)預(yù)算，由總公司批準(zhǔn).....五、策略規(guī)劃系統(tǒng)1.公司總體目標(biāo)，公司哲學(xué)及主持人個(gè)人價(jià)值第五章產(chǎn)業(yè)分析及競(jìng)爭(zhēng)策略的基本概念一、產(chǎn)業(yè)定義二、結(jié)構(gòu)－行為－績(jī)效命題（S－C－P）三、產(chǎn)業(yè)組織的S－C－P命題第五章產(chǎn)業(yè)分析及競(jìng)爭(zhēng)策略的基本概念一、產(chǎn)業(yè)定義

基本情況需求面供給面

?價(jià)格彈性?原料

?替代品?技術(shù)

?成長(zhǎng)率?產(chǎn)品耐久性

?產(chǎn)品性質(zhì)?價(jià)格/重量

?購(gòu)買(mǎi)方式?政府政策市場(chǎng)結(jié)構(gòu)

?市場(chǎng)集中程度

?進(jìn)入障礙

?產(chǎn)品差異化

?垂直整合程度

?成本結(jié)構(gòu)市場(chǎng)行為

?定價(jià)策略

?廣告策略

?投資策略

市場(chǎng)績(jī)效

?獲利率

?生產(chǎn)力成長(zhǎng)率

?技術(shù)創(chuàng)新基本情況市場(chǎng)結(jié)構(gòu)市場(chǎng)行為四、波特的競(jìng)爭(zhēng)力分析供應(yīng)商談判籌碼現(xiàn)有業(yè)者之競(jìng)爭(zhēng)潛在競(jìng)爭(zhēng)者的威脅

買(mǎi)主談判籌碼替代品的威脅四、波特的競(jìng)爭(zhēng)力分析供應(yīng)商現(xiàn)有業(yè)者之潛在競(jìng)爭(zhēng)者的威脅買(mǎi)主談五、三種最基本的競(jìng)爭(zhēng)策略

成本領(lǐng)導(dǎo)策略產(chǎn)品差異化策略集中策略五、三種最基本的競(jìng)爭(zhēng)策略第六章進(jìn)入策略與進(jìn)入阻絕策略一、維護(hù)長(zhǎng)期利潤(rùn)的兩個(gè)策略：進(jìn)入策略阻絕策略第六章進(jìn)入策略與進(jìn)入阻絕策略一、維護(hù)長(zhǎng)期利潤(rùn)的兩個(gè)策略：二、進(jìn)入決策進(jìn)入產(chǎn)業(yè)后的利潤(rùn)>進(jìn)入成本+退出成本進(jìn)入阻絕策略進(jìn)入后利潤(rùn)現(xiàn)有廠商的報(bào)復(fù)廠商的數(shù)目資產(chǎn)特定性名聲效果策略的重要性現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)進(jìn)入成本+退出成本?經(jīng)濟(jì)規(guī)模?資產(chǎn)特定性?已有合約?投資?學(xué)習(xí)成本?使用者轉(zhuǎn)換成本?產(chǎn)品空間?先進(jìn)品牌優(yōu)勢(shì)?專(zhuān)利(結(jié)構(gòu)性的進(jìn)入障礙).....二、進(jìn)入決策進(jìn)入產(chǎn)業(yè)后的利潤(rùn)>進(jìn)入成本+退出成本進(jìn)入阻絕策略二、進(jìn)入決策進(jìn)入成本是廠商為了要達(dá)到和目前競(jìng)爭(zhēng)者具有相同地位所需要的成本影響進(jìn)入成本的因素：

（1）經(jīng)濟(jì)規(guī)模；（2）現(xiàn)存廠商的品牌的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；（3）消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本；（4）產(chǎn)品空間；（5）專(zhuān)利權(quán)二、進(jìn)入決策進(jìn)入成本是廠商為了要達(dá)到和目前競(jìng)爭(zhēng)者具有相同地位三、影響進(jìn)入后的利潤(rùn)的因素1.進(jìn)入產(chǎn)業(yè)的潛在平均利潤(rùn)；2.現(xiàn)有廠商對(duì)新進(jìn)入者的策略。報(bào)復(fù)策略分析：領(lǐng)導(dǎo)廠商；報(bào)復(fù)也損害現(xiàn)有廠商的利益；進(jìn)入成本高，廠商報(bào)復(fù)的機(jī)會(huì)不高；現(xiàn)有廠商可以建立報(bào)復(fù)的名譽(yù)。三、影響進(jìn)入后的利潤(rùn)的因素1.進(jìn)入產(chǎn)業(yè)的潛在平均利潤(rùn)；四、進(jìn)入阻絕策略1.先占策略2.超額設(shè)備3.限制價(jià)格策略4.提高競(jìng)爭(zhēng)者成本策略四、進(jìn)入阻絕策略1.先占策略五、進(jìn)入策略1.以新科技進(jìn)入市場(chǎng)的策略2.進(jìn)入者以小型的規(guī)模進(jìn)入3.以合資的方式進(jìn)入4.以授權(quán)的方式進(jìn)入五、進(jìn)入策略1.以新科技進(jìn)入市場(chǎng)的策略第七章訂價(jià)策略第七章訂價(jià)策略一、價(jià)格在策略上的重要性1.價(jià)格對(duì)利潤(rùn)的影響2.價(jià)格并不是有效的競(jìng)爭(zhēng)工具：（1）價(jià)格是由其他策略因素所決定的，例如競(jìng)爭(zhēng)的形態(tài)、廠商的目標(biāo)以及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等；（2）價(jià)格當(dāng)作一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)武器可以隨時(shí)改變；（3）兩階段競(jìng)爭(zhēng)法，第一階段要做的策略性決策如產(chǎn)品線的廣度、科技領(lǐng)先的程度、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇，然后投資，當(dāng)投資完成后再做第二階段的決策，如價(jià)格、服務(wù)態(tài)度、產(chǎn)品的保證。.....一、價(jià)格在策略上的重要性1.價(jià)格對(duì)利潤(rùn)的影響.....二、合作定價(jià)公會(huì)定價(jià)價(jià)格領(lǐng)導(dǎo)功能定價(jià)觸動(dòng)定價(jià)二、合作定價(jià)公會(huì)定價(jià)三、競(jìng)爭(zhēng)訂價(jià)策略1.廠商混淆市場(chǎng)，不讓消費(fèi)者有比價(jià)的機(jī)會(huì)2.掠奪式訂價(jià)3.價(jià)格歧視：（1）不同的價(jià)格彈性市場(chǎng)收取不同價(jià)格（2）雙段定價(jià)三、競(jìng)爭(zhēng)訂價(jià)策略1.廠商混淆市場(chǎng)，不讓消費(fèi)者有比價(jià)的機(jī)會(huì)四、影響合作或競(jìng)爭(zhēng)的因素產(chǎn)業(yè)的成本結(jié)構(gòu)產(chǎn)業(yè)的需求成長(zhǎng)量和需求彈性企業(yè)本身的因素多重市場(chǎng)接觸四、影響合作或競(jìng)爭(zhēng)的因素產(chǎn)業(yè)的成本結(jié)構(gòu)產(chǎn)業(yè)基本狀況企業(yè)策略

?價(jià)格彈性

?需求成長(zhǎng)率

?價(jià)格隱密性

?生產(chǎn)彈性

?成本優(yōu)勢(shì)

?新競(jìng)爭(zhēng)者

?規(guī)模小的競(jìng)爭(zhēng)者

?多重市場(chǎng)接觸競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)

?價(jià)格定價(jià)

?掠奪式定價(jià)

?限制定價(jià)合作定價(jià)

?價(jià)格領(lǐng)導(dǎo)

?公定價(jià)格

?功能定價(jià)

?觸動(dòng)策略O(shè)R產(chǎn)業(yè)基本狀況競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)合作定價(jià)OR第八章產(chǎn)品差異化與產(chǎn)品線競(jìng)爭(zhēng)一、行銷(xiāo)策略中的4個(gè)部分：價(jià)格、產(chǎn)品、促銷(xiāo)、行銷(xiāo)渠道二、產(chǎn)品策略中的產(chǎn)品同質(zhì)與產(chǎn)品差異三、產(chǎn)品差異化的分析架構(gòu)第八章產(chǎn)品差異化與產(chǎn)品線競(jìng)爭(zhēng)一、行銷(xiāo)策略中的4個(gè)部分：四、垂直產(chǎn)品差異化1.最佳品質(zhì)不等于品質(zhì)最高

（1）生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品成本昂貴產(chǎn)品差異化功能性p.d.知覺(jué)性p.d.垂直p.d.水平p.d.廣告p.d.最佳產(chǎn)品品質(zhì)品質(zhì)和訊息最佳產(chǎn)品線廣度最佳產(chǎn)品定位勸說(shuō)式廣告訊息式廣告掠奪式廣告合作式廣告四、垂直產(chǎn)品差異化1.最佳品質(zhì)不等于品質(zhì)最高產(chǎn)品差異化功能四、垂直產(chǎn)品差異化

（2）在有些情況下，服務(wù)性的產(chǎn)業(yè)和消費(fèi)者之間存在信息差距，廠商無(wú)法分辨出哪些消費(fèi)者是廠商本身所需要的消費(fèi)者2.經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)品3.轉(zhuǎn)換成本問(wèn)題4.產(chǎn)品品質(zhì)中的耐久性四、垂直產(chǎn)品差異化（2）在有些情況下，服務(wù)性的產(chǎn)業(yè)和消費(fèi)者五、水平產(chǎn)品的差異化水平產(chǎn)品的差異化是指：生產(chǎn)者以同樣的成本生產(chǎn)不同的產(chǎn)品，而消費(fèi)者根據(jù)本身嗜好選擇產(chǎn)品。水平產(chǎn)品差異化的原則：盡量制造和競(jìng)爭(zhēng)者不同的產(chǎn)品，以避免面對(duì)面的競(jìng)爭(zhēng)，落入價(jià)格戰(zhàn)的局面。此原則考慮下列因素：（1）消費(fèi)者嗜好的集中程度；（2）商圈效果；（3）如果價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)不存在，廠商生產(chǎn)同樣產(chǎn)品也不憂慮競(jìng)爭(zhēng)，如夜市、家具城。五、水平產(chǎn)品的差異化水平產(chǎn)品的差異化是指：生產(chǎn)者以同樣的成本六、產(chǎn)品線競(jìng)爭(zhēng)

1.產(chǎn)品互斥現(xiàn)象

2.品牌擴(kuò)散

3.范疇經(jīng)濟(jì)七、知覺(jué)性產(chǎn)品差異化六、產(chǎn)品線競(jìng)爭(zhēng)

1.產(chǎn)品互斥現(xiàn)象

第九章垂直整合的策略一、從策略的角度來(lái)看垂直整合二、從財(cái)務(wù)和經(jīng)濟(jì)的角度來(lái)看垂直整合三、垂直控制的工具四、垂直整合存在的問(wèn)題五、部分整合第九章垂直整合的策略一、從策略的角度來(lái)看垂直整合一、從策略的角度來(lái)看垂直整合1、上、下游鎖合的策略2、增加進(jìn)入障礙3、可以進(jìn)入一個(gè)完全新的產(chǎn)品一、從策略的角度來(lái)看垂直整合1、上、下游鎖合的策略二、從財(cái)務(wù)和經(jīng)濟(jì)的角度來(lái)看垂直整合1、保證原料來(lái)源穩(wěn)定，保證出貨速度2、知道成本的信息，增加本身再購(gòu)籌碼3、避免本身與銷(xiāo)售商的利益沖突4、可以進(jìn)行價(jià)格歧視5、資產(chǎn)的特定性二、從財(cái)務(wù)和經(jīng)濟(jì)的角度來(lái)看垂直整合1、保證原料來(lái)源穩(wěn)定，保證三、垂直控制的工具1、現(xiàn)貨市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)2、長(zhǎng)期合約長(zhǎng)期供應(yīng)原料3、衛(wèi)星工廠制度4、二段取價(jià)5、固定售價(jià)6、固定數(shù)量7、經(jīng)銷(xiāo)商區(qū)域?qū)Ｙu(mài)8、多重銷(xiāo)售三、垂直控制的工具1、現(xiàn)貨市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)四、垂直整合存在的問(wèn)題1、技術(shù)能力、行銷(xiāo)能力、生產(chǎn)能力、創(chuàng)新能力2、垂直整合影響技術(shù)變遷3、如何公平制定轉(zhuǎn)換價(jià)格4、生產(chǎn)過(guò)程中上游產(chǎn)品問(wèn)題會(huì)轉(zhuǎn)到下游去四、垂直整合存在的問(wèn)題1、技術(shù)能力、行銷(xiāo)能力、生產(chǎn)能力、創(chuàng)新垂直整合動(dòng)機(jī)垂直控制的手段下游利益沖突訊息利益供料穩(wěn)定確保貨源搭配限制排外銷(xiāo)售分?jǐn)傎M(fèi)用專(zhuān)賣(mài)區(qū)域多重經(jīng)銷(xiāo)固定數(shù)量固定售價(jià)二段取價(jià)部分整合JIT衛(wèi)星工廠一次貨源期貨市場(chǎng)長(zhǎng)期合約下游廣告及服務(wù)資產(chǎn)特定性垂直整合動(dòng)機(jī)垂直控制的手段下游利益沖突訊息利益供料穩(wěn)定確保貨第十章多角化的策略和購(gòu)并實(shí)務(wù)一、企業(yè)成長(zhǎng)三個(gè)方向二、多角化動(dòng)機(jī)三、多角化策略分類(lèi)四、購(gòu)并的程序五、反購(gòu)并策略六、管理人員反對(duì)購(gòu)并的原因及解決辦法七、購(gòu)并存在的問(wèn)題八、海外購(gòu)并策略第十章多角化的策略和購(gòu)并實(shí)務(wù)一、企業(yè)成長(zhǎng)三個(gè)方向一、企業(yè)成長(zhǎng)三個(gè)方向水平擴(kuò)張垂直整體整合多角化一、企業(yè)成長(zhǎng)三個(gè)方向水平擴(kuò)張二、多角化動(dòng)機(jī)1、防衛(wèi)性多角化2、實(shí)現(xiàn)范圍經(jīng)濟(jì)

(1)發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品、副產(chǎn)品

(2)核心科技

(3)利用市場(chǎng)通路將不同產(chǎn)品賣(mài)給相同的顧客3、防止企業(yè)倒閉4、提高公司的規(guī)模二、多角化動(dòng)機(jī)1、防衛(wèi)性多角化三、多角化策略分類(lèi)關(guān)聯(lián)性多角化垂直整合非關(guān)聯(lián)性多角化以及比較三、多角化策略分類(lèi)關(guān)聯(lián)性多角化五、反購(gòu)并策略1、管理人員找別的公司出比購(gòu)并公司更高的股價(jià)收購(gòu)股票2、發(fā)綠函3、被購(gòu)并公司去購(gòu)買(mǎi)購(gòu)并公司4、被購(gòu)并公司在公司的章程中加一些毒藥四、購(gòu)并的程序五、反購(gòu)并策略1、管理人員找別的公司出比購(gòu)并公司更高的股價(jià)收七、購(gòu)并存在的問(wèn)題1、購(gòu)并公司通常出價(jià)比一般的高，引起購(gòu)并公司的股價(jià)下落2、購(gòu)并遭逢困難的公司遇到的問(wèn)題：*轉(zhuǎn)進(jìn)策略*將購(gòu)并企業(yè)并入本身系統(tǒng)3、產(chǎn)品法律責(zé)任險(xiǎn)4、購(gòu)并后的管理七、購(gòu)并存在的問(wèn)題1、購(gòu)并公司通常出價(jià)比一般的高，引起購(gòu)并公八、海外購(gòu)并策略1、人生地不熟，如果購(gòu)并一個(gè)本身不太熟悉的企業(yè)，困難重重2、高科技在科技人員腦中，購(gòu)買(mǎi)很容易，但如何留住科技人員卻不是件容易的事3、原來(lái)的業(yè)主可以拿了錢(qián)到別的地方再開(kāi)同樣的公司4、國(guó)內(nèi)廠商規(guī)模小，規(guī)模大的國(guó)外廠商買(mǎi)不起，規(guī)模小的用處有限八、海外購(gòu)并策略1、人生地不熟，如果購(gòu)并一個(gè)本身不太熟悉的企第十一章全球策略一、國(guó)際化趨勢(shì)的原因二、國(guó)際化過(guò)程中的阻礙三、國(guó)際化策略四、全球策略及多國(guó)策略的區(qū)別五、在國(guó)際化過(guò)程中，除了國(guó)際化策略外還要考慮的問(wèn)題第十一章全球策略一、國(guó)際化趨勢(shì)的原因一、國(guó)際化趨勢(shì)的原因1、從需求面來(lái)看：全世界各地方偏好逐漸統(tǒng)一、各國(guó)家貿(mào)易壁壘逐漸消除2、從供應(yīng)面來(lái)看：由于運(yùn)輸價(jià)格的降低使得市場(chǎng)范圍逐漸擴(kuò)大3、科技的擴(kuò)散：先進(jìn)國(guó)家的科技，逐漸擴(kuò)散到發(fā)展中國(guó)家，造成了國(guó)際化的重要4、國(guó)際財(cái)務(wù)金融的興盛：浮動(dòng)匯率使國(guó)際化減少匯率風(fēng)險(xiǎn)，而且由于國(guó)際資金的取得與使用越來(lái)越簡(jiǎn)易，使得國(guó)際化財(cái)務(wù)問(wèn)題沒(méi)有以前嚴(yán)重5、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)者的興起6、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)達(dá)到飽和狀態(tài)7、為了獲得自然資源一、國(guó)際化趨勢(shì)的原因1、從需求面來(lái)看：全世界各地方偏好逐漸統(tǒng)二、國(guó)際化過(guò)程中的阻礙地主國(guó)家政治不穩(wěn)定外匯控制二、國(guó)際化過(guò)程中的阻礙地主國(guó)家三、國(guó)際化策略1、出口2、直接投資3、授權(quán)制造、獨(dú)家或多重4、合資生產(chǎn)三、國(guó)際化策略1、出口四、全球策略及多國(guó)策略的區(qū)別1、在市場(chǎng)的參與程度上，全球策略在各個(gè)主要市場(chǎng)都有重要地位，而多國(guó)策略不一定需要進(jìn)入每一個(gè)重要市場(chǎng)2、在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，多國(guó)策略，產(chǎn)品就為各個(gè)國(guó)家的需求而設(shè)計(jì)，而全球策略生產(chǎn)近乎標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品行銷(xiāo)全球3、對(duì)附加價(jià)值的貢獻(xiàn)上4、對(duì)于行銷(xiāo)的方法上5、在競(jìng)爭(zhēng)方面四、全球策略及多國(guó)策略的區(qū)別1、在市場(chǎng)的參與程度上，全球策略五、在國(guó)際化過(guò)程中，除了國(guó)際化策略外還要考慮的問(wèn)題與當(dāng)?shù)卣年P(guān)系組織結(jié)構(gòu)問(wèn)題五、在國(guó)際化過(guò)程中，除了國(guó)際化策略外還要考慮的問(wèn)題與當(dāng)?shù)卣谑虏呗孕缘墓芾硇畔⑾到y(tǒng)1、管理信息系統(tǒng)的發(fā)展史2、廠商的主要產(chǎn)品和服務(wù)與工廠技術(shù)相結(jié)合創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(1)電腦訂位系統(tǒng)(2)上、下游電腦連線3、策略性管理信息系統(tǒng)要注意的問(wèn)題

(1)管理信息系統(tǒng)發(fā)展成本高昂(2)電腦進(jìn)步迅速，系統(tǒng)很快會(huì)落伍(3)電腦信息系統(tǒng)并沒(méi)辦法獲得專(zhuān)利權(quán)，創(chuàng)意出來(lái)之后很容易被別的公司模仿4、電腦信息系統(tǒng)的首動(dòng)利益第十二章策略性的管理信息系統(tǒng)1、管理信息系統(tǒng)的發(fā)展史第十三章