金蝶集團(tuán)公司轉(zhuǎn)型之前因后果剖析和自已的感悟

精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)金蝶集團(tuán)公司轉(zhuǎn)型前因后果剖析和自已的感悟目前中國企業(yè)轉(zhuǎn)型的要求與現(xiàn)狀全球新一輪技術(shù)革命正處于啟動(dòng)期。金融危機(jī)加快了科技變革的步伐，全球進(jìn)入創(chuàng)新密集和產(chǎn)業(yè)變革時(shí)代，在新能源、節(jié)能減排、信息技術(shù)（物聯(lián)網(wǎng)）等方面正醞釀新的突破?？萍紕?chuàng)新突破及各國競爭優(yōu)勢的變化，將促進(jìn)全球產(chǎn)業(yè)的加速轉(zhuǎn)型，推動(dòng)形成新的國際分工格局。包括我國在內(nèi)的較為發(fā)達(dá)的新興經(jīng)濟(jì)體，既有可能承接發(fā)達(dá)國家新一輪更高端的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和技術(shù)，但也面臨著發(fā)展差距拉大的發(fā)展壓力，也面臨著與發(fā)展中國家在中低端產(chǎn)業(yè)更為激烈競爭挑戰(zhàn)。在“十二五”期間，中國經(jīng)濟(jì)面臨的挑戰(zhàn)與以往相比，無論在難度上，還是在性質(zhì)上，都有了重大變化。一方面，在全球經(jīng)濟(jì)再平衡的大背景下，需要以平衡內(nèi)外需供求結(jié)構(gòu)為突破口，有效應(yīng)對(duì)國際貿(mào)易問題、金融問題，處理好內(nèi)外需關(guān)系；另一方面，在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長的同時(shí)，要逐步有效地化解各種影響全局的結(jié)構(gòu)性矛盾。由此，“十二五”是一個(gè)歷史新時(shí)期的開始。我們稱之為“新起點(diǎn)、新環(huán)境、新挑戰(zhàn)”。改革開放以來，我國經(jīng)濟(jì)基本屬外向型特征。近幾年來，世界經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)的全面復(fù)蘇是一個(gè)緩慢復(fù)雜的過程，世界經(jīng)濟(jì)和國際貿(mào)易、投資的增長速度很難恢復(fù)到上一輪高增長水平。而次貸危機(jī)使得美國消費(fèi)能力下降，給中國帶來的直接后果表現(xiàn)為出口需求的減少，如果再加上外需減少對(duì)投資和消費(fèi)的間接影響，不進(jìn)行轉(zhuǎn)型的話，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長下滑的速度將更快。由于外部需求萎縮，“十二五”時(shí)期中國經(jīng)濟(jì)增長將主要依靠內(nèi)需來實(shí)現(xiàn)，“新型工業(yè)化”道路將成為我國的必然選擇，同時(shí)表現(xiàn)出與信息化、重化工業(yè)化融合發(fā)展的趨勢；可以預(yù)計(jì)，在未來相當(dāng)長的一段時(shí)期內(nèi)，我們只能加速國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)調(diào)整，把經(jīng)濟(jì)發(fā)展重心轉(zhuǎn)到刺激內(nèi)需上。目前中國必須堅(jiān)持以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，以工業(yè)化促進(jìn)信息化，走出一條科技含量高、經(jīng)濟(jì)效益好、資源消耗低、環(huán)境污染少、人力資源優(yōu)勢得到充分發(fā)揮的新型工業(yè)化路子。新型工業(yè)化道路，就是一條信息化、工業(yè)化、城鎮(zhèn)化相輔相成，依靠科技進(jìn)步，廣泛運(yùn)用最新科學(xué)技術(shù)，充分利用國內(nèi)國際兩種資源兩個(gè)市場，既高速增長又不大量消耗資源和污染環(huán)境，既提升結(jié)構(gòu)又能擴(kuò)大就業(yè)的速度與效益相結(jié)合的工業(yè)化道路。在資源環(huán)境約束下，走“新型工業(yè)化”道路既是解決我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度與資源承載能力不相適應(yīng)的必然選擇，也是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長方式由粗放型向集約型根本轉(zhuǎn)變的必然選擇。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變遷有以農(nóng)業(yè)為主導(dǎo)、輕紡工業(yè)為主導(dǎo)、原重化工業(yè)為主導(dǎo)、低度加工型的工業(yè)為主導(dǎo)、高加工組裝型工業(yè)為主導(dǎo)、服務(wù)業(yè)為主導(dǎo)、信息產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)等幾個(gè)階段。目前中國的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)將由重化工業(yè)逐步轉(zhuǎn)型到服務(wù)業(yè)和信息產(chǎn)業(yè)。面臨日趨緊張的資源環(huán)境制約和就業(yè)壓力不斷凸顯，加快發(fā)展服務(wù)業(yè)，提高服務(wù)業(yè)在三次產(chǎn)業(yè)中的比重，是轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長范式的必由之路，是提高資源利用效率的迫切需要、擴(kuò)大社會(huì)就業(yè)的主渠道。我國正處在工業(yè)化中期和城市化加速發(fā)展階段，開始進(jìn)入中等收入國家行列。國際經(jīng)驗(yàn)表明，這一階段是一國經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，不能簡單復(fù)制從低收入經(jīng)濟(jì)體邁向中等收入經(jīng)濟(jì)體的既有發(fā)展模式，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展要再上一個(gè)新臺(tái)階，必須進(jìn)行發(fā)展模式創(chuàng)新，否國際經(jīng)驗(yàn)表明，這一階段是一國經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，不能簡單復(fù)制從低收入經(jīng)濟(jì)體邁向中等收入經(jīng)濟(jì)體的既有發(fā)展模式，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展要再上一個(gè)新臺(tái)階，必須進(jìn)行發(fā)展模式創(chuàng)新，否則將進(jìn)入長期徘徊。必須在提高傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)同時(shí)，發(fā)展旅游、金融、信息、會(huì)計(jì)、咨詢、法律、創(chuàng)意服務(wù)等的轉(zhuǎn)型階段溫家寶總理在2010年的《政府工作報(bào)告》中說，要堅(jiān)持走新型工業(yè)化道路，著力優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。重點(diǎn)是大力發(fā)展服務(wù)業(yè)，提升工業(yè)層次和水平，繼續(xù)推進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化。要從改革體制、加大投入、完善政策等方面，鼓勵(lì)和支持服務(wù)業(yè)加快發(fā)展，尤其要發(fā)展物流、金融、信息、咨詢、旅游、社區(qū)服務(wù)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。，“中國服務(wù)”將同“中國制造”一樣，成為中國經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的新動(dòng)力。金蝶公司正努力完成自身的轉(zhuǎn)型信息化系統(tǒng)應(yīng)用，應(yīng)助力于企業(yè)提高運(yùn)營效率，增強(qiáng)資源配置、勞動(dòng)力組織的有效性，提升服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)競爭力。金蝶集團(tuán)成立之初，一直就是客戶為導(dǎo)向、產(chǎn)品領(lǐng)先；這幾年來，隨著國內(nèi)企業(yè)全球市場經(jīng)濟(jì)的一體化的加劇，客戶越來越迅速的參與到國際市場的競爭，只從技術(shù)層面的產(chǎn)品支持已經(jīng)不能滿足企業(yè)發(fā)展的需要。如何給企業(yè)帶來更大的價(jià)值？做為國內(nèi)最大的管理軟件公司之一，更重要的是給我們的客戶提出先進(jìn)的管理方法和管理思想，以企業(yè)管理專家的形象給客戶帶來管理和理念方面的幫助?；趪H和國內(nèi)環(huán)境和趨勢的發(fā)展，金蝶必須提前完成轉(zhuǎn)型。金蝶集團(tuán)將從以下幾個(gè)方面的表現(xiàn)來努力完成自身的轉(zhuǎn)型：集團(tuán)遠(yuǎn)景：矢志成為全球企業(yè)管理軟件及電子商務(wù)服務(wù)市場的領(lǐng)導(dǎo)者集團(tuán)使命：幫助顧客成功，讓中國管理模式在全球崛起產(chǎn)業(yè)抱負(fù)：未來四年，在企業(yè)管理軟件及服務(wù)、電子商務(wù)、中間件和電子政務(wù)四個(gè)產(chǎn)業(yè)中占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者地位，爭當(dāng)中國軟件及服務(wù)業(yè)第一品牌；未來十年，爭當(dāng)亞洲第一、世界領(lǐng)先的軟件及服務(wù)品牌1、企業(yè)管理軟件及服務(wù)建成中國企業(yè)管理智庫，改變中國企業(yè)落后的管理模式，改變中國企業(yè)管理軟件與電子商務(wù)服務(wù)市場的格局，爭當(dāng)中國軟件及服務(wù)產(chǎn)業(yè)第一品牌未來十年，建成世界級(jí)管理智庫，引領(lǐng)中國及亞太企業(yè)管理模式發(fā)展，改變世界企業(yè)管理軟件與電子商務(wù)市場格局，爭當(dāng)亞洲第一、世界領(lǐng)先的軟件及服務(wù)品牌幫助員工實(shí)現(xiàn)事業(yè)、價(jià)值和財(cái)富的不斷提升，鼓勵(lì)員工成為公司精英、行業(yè)專家和社會(huì)明星，矢志成為軟件及服務(wù)業(yè)人才向往的地方成為推動(dòng)中國管理模式發(fā)展和進(jìn)步的領(lǐng)導(dǎo)力量2、電子商務(wù)業(yè)務(wù)愿景：成為全球小企業(yè)管理軟件及電子商務(wù)服務(wù)市場的領(lǐng)導(dǎo)者使命：為小企業(yè)提供一站式管理軟件及電子商務(wù)服務(wù)，推進(jìn)小企業(yè)商業(yè)模式進(jìn)步未來四年目標(biāo)：創(chuàng)新商業(yè)模式，爭霸小企業(yè)市場提供小企業(yè)生命周期一站式電子商務(wù)服務(wù)保增長、建平臺(tái)、拉客戶品牌重塑：金蝶友商網(wǎng)/小企業(yè)之家中間件業(yè)務(wù)愿景：成為全球領(lǐng)先的中間件產(chǎn)品提供商及服務(wù)商使命：為客戶提供隨需應(yīng)變和架構(gòu)領(lǐng)先的IT平臺(tái)，讓IT成為戰(zhàn)略力量未來四年目標(biāo)：成為國產(chǎn)中間件第一名，亞太市場前三強(qiáng)戰(zhàn)略重點(diǎn)：完善產(chǎn)品體系、開拓行業(yè)市場，強(qiáng)化服務(wù)轉(zhuǎn)型、實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展突破產(chǎn)品單一局限：從應(yīng)用服務(wù)器到SOA/云計(jì)算的完整解決方案；突破盈利模式的局限：通過IT咨詢、架構(gòu)設(shè)計(jì)、應(yīng)用整合和中間件平臺(tái)，為客戶提供增值服務(wù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)轉(zhuǎn)型；突破單一政府行業(yè)的局限：從單一行業(yè)（政府）逐漸向工商企業(yè)、軍工國防、垂直大行業(yè)等更廣闊的市場尋求發(fā)展機(jī)會(huì)；形成完整伙伴生態(tài)鏈：軟件百強(qiáng)80%的ISV發(fā)展為戰(zhàn)略伙伴；打造IT專家團(tuán)隊(duì)：成為基礎(chǔ)軟件核心技術(shù)的精英聚集地；跨越式發(fā)展：抓住“核高基”等歷史機(jī)遇，加大投入，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。4、電子政務(wù)業(yè)務(wù)愿景：成為中國政務(wù)管理軟件及服務(wù)市場的領(lǐng)導(dǎo)者使命：樹立政府與公共管理專家形象，推動(dòng)中國電子政務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略重點(diǎn)：打造政府公共服務(wù)支撐平臺(tái)聚焦國資監(jiān)管、審計(jì)、稅務(wù)、公安、教育等行業(yè)成為中國政務(wù)信息化高級(jí)人才聚集之地5、金蝶顧問學(xué)院愿景：成為培養(yǎng)一流企業(yè)管理及信息化顧問的中國名校使命：培養(yǎng)企業(yè)管理及信息化顧問，讓中國管理模式在全球崛起金蝶公司如何幫助企業(yè)做有效轉(zhuǎn)型“信息化與工業(yè)化融合”是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要戰(zhàn)略，信息化是實(shí)現(xiàn)管理精細(xì)化的重要工具。金蝶，企業(yè)管理專家，肩負(fù)著幫助中國企業(yè)轉(zhuǎn)型與突圍的歷史使命，不斷創(chuàng)新的金蝶產(chǎn)品和服務(wù)幫助企業(yè)來度過嚴(yán)冬。金蝶ERP可以從以下幾個(gè)方面幫助企業(yè)成功轉(zhuǎn)型：有效控制和降低成本：計(jì)劃優(yōu)化，有效利用資源，降低資金占用；有效控制和降低采購成本；有效控制物耗；成本核算分析細(xì)化，為有效控制降低成本提供支持。建立快速產(chǎn)品交付能力:建立敏捷制造的柔性生產(chǎn)管理系統(tǒng)，快速準(zhǔn)確完成生產(chǎn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備和計(jì)劃編制下達(dá)，通過有效的計(jì)劃執(zhí)行系統(tǒng)保證訂單和任務(wù)按期完成，快速響應(yīng)外部市場變化，滿足客戶需求。強(qiáng)化質(zhì)量控制:準(zhǔn)確生產(chǎn)，強(qiáng)化質(zhì)控，提高產(chǎn)品質(zhì)量；加強(qiáng)供應(yīng)商管理和采購環(huán)節(jié)質(zhì)控，保證外購質(zhì)量；質(zhì)量管理分析，為提高交付質(zhì)量提供支持。強(qiáng)化企業(yè)基礎(chǔ)管理管理:規(guī)范優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程，財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)集成，強(qiáng)化業(yè)務(wù)控制，控制企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。提高企業(yè)管理系統(tǒng)柔性:建立企業(yè)集成、高效的平臺(tái)，及時(shí)提供全面可靠的信息，支持領(lǐng)導(dǎo)層快速準(zhǔn)確的決策；集成的業(yè)務(wù)系統(tǒng)能快速適應(yīng)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品轉(zhuǎn)型；信息平臺(tái)能夠進(jìn)行管理經(jīng)驗(yàn)的積累，快速適應(yīng)人員的調(diào)整變化和企業(yè)轉(zhuǎn)型。供應(yīng)鏈效率與風(fēng)險(xiǎn)控制是企業(yè)轉(zhuǎn)型突圍的關(guān)鍵:客戶需求多變，高度細(xì)化分工的產(chǎn)業(yè)鏈，管理復(fù)雜化，各個(gè)領(lǐng)域計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)化加劇企業(yè)環(huán)境的變化，眾多因素?cái)D壓企業(yè)利潤空間，低成本戰(zhàn)略受到了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，而金蝶的精細(xì)化管理將大大增強(qiáng)客戶的信心。我在金蝶集團(tuán)公司轉(zhuǎn)型過程中應(yīng)該怎么做？我是金蝶集團(tuán)湖北宜昌分公司的一名售前服務(wù)人員，在公司轉(zhuǎn)型過程中，我認(rèn)為要做好以下幾點(diǎn)：1、努力學(xué)習(xí)公司的產(chǎn)品、管理思維、管理方法，結(jié)合公司諸多的成功案例，能把“中國管理模式”有效表達(dá)和傳遞給我們的客戶。因?yàn)槲覀円u給給客戶的不僅僅局限我們的產(chǎn)品，更重要的是帶給他們更高層次的價(jià)值：如我們的先進(jìn)的管理模式、管理經(jīng)驗(yàn)和大量對(duì)標(biāo)成功客戶的案例！所以，要求我們能做到：良好的形象、過硬的專業(yè)素質(zhì)、高效的工作方法、卓有成效的溝通方式、淵博的管理知識(shí)。對(duì)此，我們要配合集團(tuán)公司展開的商務(wù)禮儀、管理理念和思路、戰(zhàn)略文化、售前培訓(xùn)、個(gè)人提能等培訓(xùn)，全力參與并努力吸收。2、從自身做起，學(xué)以致用。我進(jìn)入金蝶后就深深被“沒有家長的大家文化”所吸引,這個(gè)是金蝶公司從產(chǎn)品銷售為導(dǎo)向轉(zhuǎn)型服務(wù)這一戰(zhàn)略方針的前提條件。金蝶向服務(wù)轉(zhuǎn)型首先在集團(tuán)內(nèi)創(chuàng)造一個(gè)相對(duì)民主、開放、寬松、創(chuàng)新的人性化氛圍，但在這種環(huán)境下，就需要我對(duì)自身提出更高的要求：要有更高的紀(jì)律要求、文明素質(zhì)和品德素養(yǎng)；也要做好行業(yè)顧問、爭當(dāng)管理專家，致力于以客戶服務(wù)導(dǎo)向的自我管理；同時(shí)從著裝、語言、姿態(tài)、動(dòng)作等方面做到標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一化，小至領(lǐng)帶顏色、襯衫紐扣、西服著裝等細(xì)節(jié)，均要體現(xiàn)出對(duì)別人的尊重，樹立管理專家之良好形象。3、在具體調(diào)研和項(xiàng)目推進(jìn)過程中，要站在客戶的角度發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、思考問題并給出正確合理的解決方法?！跋肟蛻糁搿⒓笨蛻糁薄?，改善我