基于項目過程管理的英語線上“金課”制作研究

基于工程過程管理的英語線上“金課〞制作研究〔〕:

摘要：以重慶市開放在線課程?高級英語?的慕課制作過程為研究對象，將工程過程管理的根本原理應用于慕課的制作流程，探究高校英語在線金課的成功之道，從工程過程管理的視角研究對高校金課建立提出標準和要求。

關鍵詞：工程過程管理；英語線上金課；制作研究

本文引用格式：羅小蓉.基于工程過程管理的英語線上"金課";制作研究[J].教育現(xiàn)代化,2022,6(77):137-140.

TheStudyofMakingOnlineQualifiedCoursefromtheProcessofProjectManagement

LUOXiao-rong

(CollegeofForeignTradeandBusinessChongqingNormalUniversity,Chongqing)

Abstract:basedonthestudyofmakingAdvancedEnglishintoMOOC,thispaperistointegratetheprinciplesofprojectmanagementwiththeprocessofmakingaMOOC,exploreasuccessfulapproachofmakingonlinequalifiedcourseandstudytheconstructionofqualifiedcoursefromperspectivesofprocessmanagement.

Keywords:Theprocessofprojectmanagement;Makingonlinequalifiedcourse;Research

一引言

金課是指質量高〔也就是含金量高〕的課程。2022年，教育部在?關于狠抓新時代全國高等學校本科教育工作會議精神落實的通知?〔教高函〔2022〕8號〕中要求"各高校要全面梳理各門課程的教學內容，淘汰水課"，打造金課"，合理提升學業(yè)挑戰(zhàn)度、增加課程難度、拓展課程深度，實在進步課程教學質量";。這是"金課";概念首次寫入教育部文件。同年11月24日，教育部高教司吳巖司長在?建立中國金課?的報告中提出建立線下金課、線上金課、線上線下混合式金課、虛擬仿真金課和社會理論金課五大"金課";的要求。線上金課主要是指慕課〔MOOC〕，即"大規(guī)模開放在線課程";。線上金課成功的根底是慕課制作的成功，其關鍵在于制作過程的各個環(huán)節(jié)的科學規(guī)劃，合理布局。

基于工程過程管理的線上金課制作研究，以重慶市開放在線課程?高級英語?【1】的慕課制作過程為研究對象，將工程過程管理的根本原理應用于慕課的制作流程，探究高校英語在線金課的成功制作之道，從制作過程管理研究高校英語金課建立。

二金課標準與過程管理

?建立中國金課?對課程的教學內容和教學形式提出了"兩性一度";〔高階性、創(chuàng)新性、挑戰(zhàn)度〕的金課標準。高階性是指課程能實現(xiàn)知識才能素質的有機交融，培養(yǎng)學生解決復雜問題的綜合才能和高級思維。創(chuàng)新性是課程內容反映前沿性和時代性，教學形式呈現(xiàn)先進性和互動性，學習結果具有探究性和個性化。挑戰(zhàn)度是指課程有一定難度，需要跳一跳才可以得著，它對教師備課和學生課下學習有較高要求。金課必須在其制作流程中執(zhí)行這些標準，才能在最終產(chǎn)品的應用〔即慕課的運行〕中表達這些標準。

?高級英語?慕課從2022年11月制作慕課這一設想的提出到在2022年10月成功申報重慶市開放在線課程完，歷時兩年之久。盡管當時鮮見"金課";這一概念，但就質量把控和挑戰(zhàn)程度而言，實為金課建立探究，因為?高級英語?這一課程本身就是英語類專業(yè)中難度最高，挑戰(zhàn)度最大的課程。為實現(xiàn)教學內容和教學形式的雙雙提升，專家組決定采用工程管理的形式，屢次組織相關干系人召開會議進展商討論證，終于在保證課程質量的前提下制作完成并成功上線。工程管理過程主要包括工程的啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾五大過程組，本慕課的制作過程也不例外。詳細來說，本門慕課的制作大致經(jīng)歷了論證立項、方案和設計、錄屏制作、質量監(jiān)控和收尾五組過程。

三?高級英語?線上金課工程的制作

〔一〕論證立項

工程論證主要從社會層面的需求性，技術層面的先進性與實用性，效益上的盈利性與合理性，以及施行層面的可能性和風險性進展論證評估【2】，其主要目的是躲避風險，確保工程成功。作為線上金課的?高級英語?的慕課制作亦復如是。

從社會需求層面看，慕課已經(jīng)成為高等教育的重要授課形式之一。作為線下課程的重要補充，慕課現(xiàn)已在我國及世界很多高校推廣應用，并獲得了較好的教學效果。其因其群眾性、開放性、在線性、可重復性和碎片化等重要特征，能方便學習者充分利用閑暇時間進展學習。它還能有效抑制高校傳統(tǒng)的課程設置相比照較死板，學生的學習時間、地點相對固定，同一班級的學習幾乎是完全統(tǒng)一且不可重復等致命缺陷。因此，高校的慕課制作與推廣勢在必行。

從技術層面看，慕課是目前較為先進的互聯(lián)網(wǎng)授課形式。盡管秉持傳理念的教育者對其有一定的排斥，但作為高等教育工作者，我們應對新惹事物持包容開放態(tài)度，至少應該靜觀其變，因為從根本上看，慕課能把教師和學生從傳統(tǒng)教學固定、死板的窠臼中解放出來：教師可以防止重復講授，有更多的時間考慮教學內容、課程建立以及科學研究性。而以翻轉課堂為特征的慕課教學那么能方便不同承受才能的學習者自由地學習，其可重復性可以讓學習者反復學習。如有疑問，學習者通過慕課平臺可隨時向教師求助或同伴互助。

從經(jīng)濟的視角進看，高等教育教育的公益性使其價值更多表達在社會效益上。?高級英語?是英語類專業(yè)的核心課程，內容多，知識偏難。有限的課堂遠遠缺乏以實現(xiàn)教學大綱中規(guī)定的質和量的要求。而學習者要想學好?高級英語?，除了依靠自身努力之外，還需要教師的指點和引導。課程的難度及傳統(tǒng)課授課的不可重復性使很多學習者望而卻步，而慕課能實現(xiàn)教學的質和量的高度交融，其必要性可見一斑。施行層面主要關注工程的可能性和風險性。學

校指導的高度重視使?高級英語?慕課建立成為最大可能，而讓長期習慣于PPT+白板的講授形式的專業(yè)教師對著鏡頭講，他們不僅沒有了真實課堂上的松散自然，還要注意語言的精煉，內容的邏輯性，以及自身形象的得體，這些因素是最大挑戰(zhàn)。利用翻轉課堂教學，除了一些答疑解惑，教學內容似乎變得和教師無關起來，這是否存在職業(yè)風險？再者，教師除了可以通過平臺理解和分析學生的學習情況之外，幾乎無法預測學生可能在線下提出的任何問題，假設課前功課缺乏，教師完全無法駕馭課堂，這存在著埋伏的課堂風險。

〔二〕方案和設計

從對?高級英語?慕課的制作看，時機大于風險。前者指充分利用慕課制作的時機，乘勢而進，提升?高級英語?的教學質量的提升和教學理念的轉變。而后者主要指絕大多數(shù)教育工作者不理解這一新惹事物。辯證地看，風險就是時機。除了確定工程的可行性，工程團隊還應對可能出現(xiàn)的風險進展有效地管控，這些管控措施主要表達在工程方案和設計之中。

線上金課建立的關鍵首先在于課程方案和設計。工程團隊將慕課制作和慕課建立人才培養(yǎng)融入其中，通過在干中學，在理論中實現(xiàn)教育技術的推廣、教育理念的提升和教學深度改革，并借此培養(yǎng)一批能進展慕課建立的專才。因此，工程團隊對?高級英語?慕課制作方案和設計進展了非常精細的考慮，內容主要包括團隊組建、課程規(guī)劃、知識模塊化設計和錄屏方案等活動。限于篇幅，將另行文，此不贅述。

〔三〕錄屏制作

線上金課的制作指課程視頻拍攝和制作，即錄屏。這一階段的工作相當于工程的詳細執(zhí)行，其重要性不言而喻：一旦錄屏不夠理想，前面所做工作將功虧一簣，因為學習者看到的課程團隊的勞動成果主要就是視頻。這一階段的主要工作是拍攝、剪輯和和相關資料的完善上傳。

對于學習來說，第一印象非常重要。慕課學習者的"輟學率";非常高的主要原因之一就是該課程給他們的第一印象不太理想。因此，金課對技術團隊和課程團隊的要求極高。技術團隊來說必須控制好視頻的每一個細節(jié)，如亮度、色彩度、明晰度乃至音量控制等的錄制效果。課程團隊的成員完全是戴著腳鐐手銬跳舞。他們首先得寫出精彩"劇本";，對講解內容進展設計，何時出鏡，何時展示PPT，何時插入動畫，以及詳細板塊的大致錄制時間等，都要仔細琢磨。團隊成員必須使用高度凝練的語言，進展深化淺出的講解，并伴隨適度的身體語言。視頻中的一顰一笑甚至聲音的抑揚頓挫，都會對課程的認可度產(chǎn)生微妙的影響?！?】課程團隊還必須就如何恰如其分地展示自身形象，如服飾的搭配、化裝等，同技術團隊進展商討。服飾搭配還應與錄制內容與個人風格保持一致，既不能過于社會化的艷麗，也不能過于學究式的莊重。除了課程內容，技術團隊還要拍攝了一個短小的宣傳片，這是第一印象中的第一印象。

技術團隊在錄屏之后要對視頻進展剪輯上傳，添加一些附件〔如習題、講義等〕，搭建授課平臺以及進展運行測試等，為線上金課首次與觀眾見面做好充分準備。

〔四〕質量監(jiān)控

質量監(jiān)控的主要作用是定期對工程績效進展測量和分析，從而識別與分析差異和問題，并在必要時采取糾偏措施來保證工程方案的順利執(zhí)行，從而實現(xiàn)工程目的?！?】作為線上金課建立的重要環(huán)節(jié)，?高級英語?的慕課制作從方案到完成的整個過程都需要嚴格的質量監(jiān)控。

方案和設計階段的質量監(jiān)控同樣表達在課程的教學理念涉及、教學內容安排、根本框架建構、人員構成等的質量監(jiān)控上，課程負責人將上述工作完成之后，評審專家應重點考察本慕課課程設計的教學理念是否先進，教學內容是否與該課程在人才培養(yǎng)方案中設置的培養(yǎng)目的一致，根本框架是否符合本課程的特點及慕課的制作要求且脈絡明晰，課程團隊成員的搭配是否合理，學員構造是否互補，能否協(xié)同創(chuàng)新等。

為保證錄制效果，負責人必須將風險因素和補救措施充分估計和防范。要保證錄屏順利，就要制定好錄屏方案，風險控制是重要的一環(huán)。首先要盡可能保證錄制時間。?高級英語?的慕課制作大致安排兩個半月的錄制時間〔見圖1〕，以保證相關授課教師有相對靈敏的時間上鏡和調整。其次是過程控制：為保證錄制順利和質量可靠，課程團隊將整個流程分為初審、終審、錄制和檢查補救四個環(huán)節(jié)，環(huán)環(huán)相扣。

初審主要是對將要錄制的詳細內容和語言進展審查，發(fā)現(xiàn)問題并提出改良意見，確保內容準確和風格一致。終審是錄屏之前的最后一次審定，以確保萬無一失。初審和終審有一定間隔〔一周左右〕，便于課程團隊有相對充分的時間進展調整和修改。終審一般進展兩次，且每次兩課同審，每周都主錄和候補兩位教師參與課程錄制，這種安排方式主要是預防錄制期間主錄教師突然耽誤，此時補錄教師可以直接補上，以防止因歇機而延長工期，從而保證質量、節(jié)約時間和本錢。每一課錄完之后，技術團隊和課程團隊相關教師還應同時在場審核視頻、交換意見并立即進展調整或補錄?！?】

〔五〕工程收尾

工程收尾工作指完成工程移交準備工作，正式驗收工程，使其按程序完畢并完成工程歸檔等?！?】線上金課的制作完成后的收尾工作是指課程制作完成后的課程提交準備工作，包括聘請相關專家或指導驗收課程，使其按照所在部門或單位的相關要求按程序完畢并完成工程歸檔，它標志著這一任務行將完畢。

?高級英語?工程負責人首先向主管部門發(fā)起驗收請示，告知他們慕課制作已經(jīng)完成，懇求他們安排專家進展驗收，以期正式完畢工程。在主管部門安排相關專家進展驗收之際，工程組提請專家對其進展評價并提出詳細意見或建議，因為在本課程還未上線之前，還可利用現(xiàn)有資源進展適當?shù)男薷?。工程組再根據(jù)專家意見進展必要的調整或修改，力求精益求精。

組織過程資產(chǎn)的保存也很重要，工程組對?高級英語?慕課制作的所有資料，從立項論證到慕課制作完畢而生成的如團隊組建、課程規(guī)劃、知識模塊化設計和錄屏方案，甚至將團隊成員在整個過程中參考的相關資料等進展更新，將真實有效的數(shù)據(jù)補充交換上去〔這些資料在工程管理中叫做"組織過程資產(chǎn)";〕。為保證這些資料在以后的類似工程中可持續(xù)地利用和參考，工程組將所有?高級英語?慕課制作相關文件在外語學科工程管理信息系統(tǒng)中進展了分類梳理和歸檔，作為歷史數(shù)據(jù)進展保存和再利用。

收尾還有一項重要功能，就是釋放團隊資源。負責人提請學校相關專家和指導，通過召開總結大會的形式，不僅對團隊成員進展評估，還邀請優(yōu)秀者為全體參會者作經(jīng)歷交流。這一舉措不僅讓各位參與者明白自身的優(yōu)勢和潛力，還為慕課的進一步推廣應用提供行家里手，以期釋放工程資源和分享建立成果。

四結語

將工程過程管理融入?高級英語?慕課制作研究，是英語線上金課建立在制作過程中的一次嘗試。高校金課建立要從源頭做起，并對參與教師提出標準和要求：更新理念的同時仍需深鉆課程，加強語言修養(yǎng)和師表形象，充分利用現(xiàn)有資源，擅長科學躲避和有效化解工程風險，以適應"互聯(lián)網(wǎng)+";這一新型教學形式，從而緊跟時代脈搏，大膽創(chuàng)新，以適應學習者