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口腔門診部規(guī)章制度【篇一:口腔門診規(guī)章制度】口腔門診規(guī)章制度1、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī);認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療診療常規(guī);全面貫徹相關(guān)醫(yī)療政策,確保工作人員的職業(yè)資格,履行消毒隔離制度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)措施,方便病人,服務(wù)社會(huì),爭(zhēng)創(chuàng)文明、守法、科學(xué)的現(xiàn)代醫(yī)療機(jī)構(gòu)。2、工作人員必須著裝整潔,佩戴胸卡,操作時(shí)戴好帽子,口罩。不在診療室吸煙,言語(yǔ)文明。對(duì)有疑難或要轉(zhuǎn)診的病人應(yīng)及時(shí)聯(lián)系其他醫(yī)療機(jī)構(gòu),并專冊(cè)登記。3、診治前必須洗手,于消毒室中浸泡或戴一次性手套,嚴(yán)格遵守消毒隔離制度,并有專冊(cè)登記。4、遵守工作時(shí)間,護(hù)士提前一刻鐘到崗,熱情接待安排病員;醫(yī)生準(zhǔn)時(shí)開診,嚴(yán)格執(zhí)行門診告知制度,不說(shuō)忌語(yǔ),不與病員沖突,遇有問(wèn)題及時(shí)向主任匯報(bào),不得隱情不報(bào)。5、嚴(yán)格按診療常規(guī)操作,杜絕醫(yī)療事故與差錯(cuò),責(zé)任到人,做到規(guī)范書寫病史、藥方、檢查單;做到一人一機(jī),當(dāng)場(chǎng)拆封。6、定期進(jìn)行醫(yī)療技能學(xué)習(xí),提高醫(yī)療質(zhì)量,定期進(jìn)行新知識(shí)、新技術(shù)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與疑難病例討論,定指標(biāo)、量化考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),減少投訴。7、嚴(yán)格執(zhí)行門診收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、財(cái)務(wù)政策,提供明細(xì)收費(fèi)清單。讓病員看得明白,對(duì)超標(biāo)收費(fèi)和違反國(guó)家財(cái)稅政策者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按相關(guān)政策處理。8、工作人員必須保證設(shè)備的保養(yǎng)與完好,專人定期檢查測(cè)試,確保在治療中適用符合國(guó)家藥械標(biāo)準(zhǔn)的真材實(shí)料,保障患者的合法權(quán)益?!酒嚎谇辉\所規(guī)章制度】口腔診所規(guī)章制度(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)本診所消毒隔離制度并嚴(yán)格遵守,避免醫(yī)源性交叉感染。接診每一位患者時(shí)首先要說(shuō),“你請(qǐng)坐?”引導(dǎo)患者在椅位上就座“你怎么了”“你哪里牙不好”“或者你有什么需要?”患者敘述病史時(shí)要耍耐必傾聽,并通過(guò)提問(wèn)交流掌握患者的整個(gè)病程,患者的心理需要以信患者的期望。醫(yī)生在檢查、治療的過(guò)程中必須戴口罩和手套,檢查的動(dòng)作要輕柔,口鏡避免壓迫牙附著齦區(qū)引起患者不適。治療前應(yīng)向患者提出二至三種治療方案,并耐心介紹各種方案治療的時(shí)間、次數(shù)、優(yōu)缺點(diǎn)及大致的價(jià)格,在征得患者同意后再開始治療,阻生齒拔出、小手術(shù)需要簽同意書。治療中在每一步操作之前,必須向患者事先提醒,要進(jìn)鐘、磨牙、探診、叩診、沖洗、放藥等步驟之前都必須向患者提醒可能的癥狀和感覺,治療必須嚴(yán)格按照治療的操作規(guī)程進(jìn)行,治療中如果暫時(shí)離開椅位應(yīng)向患者說(shuō)明情況,并注意關(guān)掉椅位的照明燈。治療過(guò)程中必須向患者介紹該疾病的一般常識(shí)并進(jìn)行衛(wèi)生保健知識(shí)的宣教。治療后必須清潔患者口腔周圍的血跡、唾液以及印材料,用小鏡子介紹今天治療的效果,叮囑治療后的的注意事項(xiàng)以及可能有的癥狀的處理方法?!酒嚎谇婚T診規(guī)章制度】濟(jì)民口腔防治所規(guī)章制度目錄第一節(jié)第二節(jié)第三節(jié)第四節(jié)第五節(jié)14456門診消毒管理規(guī)定門診消毒隔離制度口腔器械消毒制度門診部規(guī)章制度門診崗位工作職責(zé)一、建筑布局要求1.應(yīng)設(shè)置有相對(duì)獨(dú)立的器械清洗室和消毒室。2.候診區(qū)和診療區(qū)應(yīng)分開,設(shè)有實(shí)際屏障,采光良好。3.有流動(dòng)水裝置,每1-2張?jiān)\療臺(tái)設(shè)一洗手池。二、器械的配備要求1.應(yīng)配備壓力蒸汽滅菌設(shè)備。2.為患者進(jìn)行診療操作的器具必須做到一人一套,應(yīng)根據(jù)各機(jī)構(gòu)單日最高業(yè)務(wù)量及具體消毒滅菌方法配備相應(yīng)數(shù)量的各種器械。三、器械的消毒、滅菌要求1.消毒滅菌原則1.1手術(shù)治療器械以及其它各種接觸患者傷口和血液、口腔軟組織或骨組織的器械必須進(jìn)行滅菌,其它口腔診療以及檢查器械,應(yīng)做到一用一消毒;也可采用一次性的診療用品。1.2器械首選壓力蒸汽滅菌,不適于壓力蒸汽滅菌或干熱滅菌者選用化學(xué)方法進(jìn)行浸泡消毒或滅菌。1.3使用后器械應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)處理后滅菌或消毒的程序進(jìn)行處理。2.器具選用滅菌或消毒方法的范圍2.1口內(nèi)專用器械需滅菌的器械:手機(jī)、車針、潔牙器頭、充填器、金屬鑷子、金屬口鏡、金屬探針、吸唾器頭、挖匙、成形片、成形夾、拔髓針、擴(kuò)大針、光滑針、雕刻器、磨光器、拋光器、金屬口腔器械盤等。需消毒的器械:三用槍頭、調(diào)刀、調(diào)板、銀汞輸送器、托盤等。2.2口外專用器械需滅菌的器械:金屬鑷子、金屬口鏡、拔牙鉗、血管鉗、持針器、牙挺、牙齦分離器、挖匙、手術(shù)刀片、剪刀、骨鑿、咬骨鉗、劈鑿、骨銼和金屬口腔器械盤等。2.3修復(fù)專用器械需滅菌的器械:手機(jī)、車針、金屬鑷子、金屬口鏡、金屬探針、金屬口腔器械盤等。2.3.2需消毒的器械:托牙鉆、砂輪、卡環(huán)鉗、平頭鉗、取冠器、雕刻刀、蠟匙、調(diào)刀、尺、平面板、托盤等。2.4正畸專用器械2.4.1需滅菌的器械:手機(jī)、車針、金屬鑷子、金屬口鏡、金屬探針、金屬口腔器械盤等。2.4.2需消毒的器械:細(xì)絲切斷鉗、末端切斷鉗、梯形鉗、帶環(huán)挺、托牙鉆、砂輪、托盤等。四、消毒滅菌程序1.預(yù)處理預(yù)消毒:可采用中高效消毒劑浸泡20-30分鐘;預(yù)消毒后徹底的清洗:流水刷洗,徹底去除粘著物,有條件的單位可選用清洗機(jī),車針可采用加酶洗劑進(jìn)行超聲清洗。2.滅菌法:2.1.1預(yù)真空壓力蒸汽滅菌:132.45分鐘;上述器械待冷卻后分類存放無(wú)菌柜盒內(nèi)備用。2.3化學(xué)浸泡滅菌:2.3.1預(yù)處理后的器械擦干并浸沒于一定濃度滅菌劑中,保證作用時(shí)間,如2%戊二醛,浸泡時(shí)間應(yīng)達(dá)到10小時(shí);2.3.2使用前用無(wú)菌水或生理鹽水沖洗干凈。2.4手機(jī)的滅菌:2.4.1手機(jī)使用后立即用中高效消毒劑進(jìn)行手機(jī)表面擦拭消毒,再采用流動(dòng)水沖洗或使用清洗機(jī)進(jìn)行清洗;2.4.2待手機(jī)干燥后進(jìn)行注油養(yǎng)護(hù)(機(jī)械注油或手工注油);2.4.3單機(jī)包裝塑封后進(jìn)行壓力蒸汽滅菌,滅菌溫度不超過(guò)136-。3.消毒法:3.1化學(xué)浸泡消毒:3.1.1預(yù)處理后的器械擦干浸沒于一定濃度消毒劑中,保證作用時(shí)間,如2%戊二醛浸泡時(shí)間30分鐘,特殊消毒時(shí)間應(yīng)達(dá)1小時(shí)(特殊消毒是指對(duì)肝炎病毒、結(jié)核桿菌、艾滋病病毒等的消毒);3.1.2使用前用無(wú)菌水或生理鹽水沖洗干凈。五、消毒藥械的管理1.應(yīng)有專人負(fù)責(zé)消毒藥械的管理;2.各種滅菌設(shè)備、消毒藥劑均應(yīng)為取得衛(wèi)生部消毒產(chǎn)品衛(wèi)生許可批件的消毒產(chǎn)品,應(yīng)建立健全索證制度,同時(shí)廠家提供的資質(zhì)證件應(yīng)加蓋公章;3.盛裝消毒劑的容器應(yīng)注明品名、濃度及使用期限;4.滅菌劑(如戊二醛)應(yīng)每周監(jiān)測(cè)有效濃度,其它使用中消毒劑(如含氯消毒劑、過(guò)氧乙酸等)應(yīng)每天監(jiān)測(cè),并有相應(yīng)記錄;5.各種消毒滅菌藥械,均應(yīng)嚴(yán)格參照使用說(shuō)明書正確使用。六、診療區(qū)域的消毒1.診室按每立方米1.5w標(biāo)準(zhǔn)安裝紫外線燈;每日診后紫外線照射60分鐘,消毒后開窗通風(fēng),紫外線燈使用累積時(shí)間應(yīng)有明確記錄;2.在治療每個(gè)病人后用84消毒劑對(duì)治療區(qū)的操作臺(tái)進(jìn)行消毒;3.治療外周區(qū)域應(yīng)在每天工作結(jié)束后消毒及通風(fēng);4.每周對(duì)環(huán)境進(jìn)行一次徹底清潔消毒,用中高效消毒劑擦拭或噴灑桌面、椅子、門窗、墻面、地面等,然后進(jìn)行空氣消毒。七、醫(yī)護(hù)人員的個(gè)人防護(hù).口腔科醫(yī)護(hù)人員須按照標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防要求做好個(gè)人防護(hù)。(標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防:衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范(試行)》中附錄一術(shù)語(yǔ)第十一條).進(jìn)行診療操作前應(yīng)摘除手及手腕部飾物,修剪指甲,穿好工作服,戴好口罩、帽子、手套,必要時(shí)應(yīng)佩戴防護(hù)眼鏡。.對(duì)每個(gè)患者進(jìn)行診療操作前后應(yīng)洗手消毒、更換手套。.洗手時(shí)用流水、肥皂/洗手液衛(wèi)生洗手或用快速手消毒液充分搓揉消毒,尤其注意指尖、指腹、甲溝、指關(guān)節(jié)及腕部等部位。八、醫(yī)療廢物管理嚴(yán)格按照《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》及省衛(wèi)生、環(huán)保行政部門的有關(guān)規(guī)定統(tǒng)一處理。九、消毒滅菌效果監(jiān)測(cè)口腔科應(yīng)建立相應(yīng)的消毒滅菌效果監(jiān)測(cè)制度,監(jiān)測(cè)方法及質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)參照衛(wèi)生部《消毒技術(shù)規(guī)范》第四版中有關(guān)“醫(yī)院消毒滅菌的效果監(jiān)測(cè)”章節(jié)。第二節(jié)門診消毒隔離制度一、全體醫(yī)務(wù)人員樹立無(wú)菌觀念,認(rèn)真執(zhí)行消毒隔離制度,隨時(shí)防止和排除污染。二、醫(yī)務(wù)人員工作時(shí)要穿工作服,戴工作帽并保持整潔。工作服每周更換兩次。污染嚴(yán)重時(shí),應(yīng)隨時(shí)更換。三、診療前后要洗手,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程。四、保持室內(nèi)清潔,對(duì)診室內(nèi)地面、綜合治療椅以及備品及時(shí)擦拭并陳列整齊有序。五、對(duì)手機(jī)、鉆頭等做到“一人一機(jī)”,清洗、擦拭,然后進(jìn)行高壓蒸汽滅菌處理。六、采用一次性注射器、手套、吸唾管和一次性口腔器械盒,用過(guò)后及時(shí)毀形并統(tǒng)一回收,妥善處理。七、診室做到“六無(wú)”即:無(wú)鼠、無(wú)蠅、無(wú)蚊、無(wú)臭蟲、無(wú)虱子、無(wú)蟑螂。八、設(shè)專職護(hù)士負(fù)責(zé)診室的消毒工作,確保萬(wàn)無(wú)一失。九、接觸過(guò)患者的非一次性口腔器械,均按要求“一泡、二刷、三沖、四保養(yǎng)、五消毒滅菌”程序操作。第三節(jié)口腔器械消毒制度一、患者使用過(guò)的一次性器械(口鏡、鑷子、探針、口杯、吸唾管、治療巾),用500mg/l含氯消毒液(84)浸泡30min毀形作無(wú)公害處理。二、高速渦輪機(jī)的消毒每人一機(jī),使用完畢后空轉(zhuǎn)30s將軸芯中污物排出,用2%戊二醛棉球擦拭兩遍,再用75%酒精棉球擦拭,清洗后做手機(jī)保養(yǎng)(超聲清洗、上油),塑封,高壓蒸汽滅菌后取出待用。三、潔牙機(jī)手柄、噴砂槍頭——每人一機(jī),使用完畢后用2%戊二醛棉球擦拭兩遍,再用75%酒精棉球擦拭,高壓蒸汽滅菌后取出待用,噴砂儲(chǔ)存罐內(nèi)的殘留物用氣槍吃干,吹凈,擦干待用。四、患者使用過(guò)的車針、潔牙機(jī)工作尖及金屬器械要先放入消毒液中浸泡30分鐘,然后放入清水中刷洗干凈,單個(gè)塑封,高壓蒸汽滅菌后取出待用。五、撥牙鉗、鋌用后消毒浸泡30分鐘,刷洗干凈、上油保養(yǎng)、塑封、高壓蒸汽滅菌后取出待用。儲(chǔ)槽、器械盒、棉球缸、器械包等無(wú)菌物品,一經(jīng)打開使用,24小時(shí)后應(yīng)重新消毒,未打開使用的每周消毒一次。六、鑷子罐、鑷子每4小時(shí)消毒一次。七、棉球、紗布等布類無(wú)菌物品,一經(jīng)打開,使用時(shí)間最長(zhǎng)不超過(guò)24小時(shí)。八、小毛巾要一人一巾,使用后用84消毒液浸泡30分鐘,清洗干凈、消毒、待用。九、修
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