一月上旬經(jīng)濟(jì)師資格考試人力資源管理專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)鞏固階段測(cè)評(píng)考試

一月上旬經(jīng)濟(jì)師資格考試人力資源管理專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)鞏固階段測(cè)評(píng)考試一、單項(xiàng)選擇題（共60題，每題1分，每題的備選項(xiàng)中，只有一個(gè)最正確或最符合題意。選對(duì)每題得一分，沒選或選錯(cuò)均不得分）。1、工作設(shè)計(jì)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要關(guān)注三個(gè)層面，其中不包括（）。A、領(lǐng)導(dǎo)層.B、企業(yè)文化C、企業(yè)規(guī)模D、設(shè)計(jì)方法【參考答案】：C【解析】：本題考查工作設(shè)計(jì)中需要注意的問題。工作設(shè)計(jì)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)層、企業(yè)文化和設(shè)計(jì)方法三個(gè)層面。2、人力資源規(guī)劃與組織的發(fā)展戰(zhàn)略之間存在著（）的關(guān)系。入、雙向互動(dòng)B、正比C、單向引導(dǎo)D、反比【參考答案】：A【解析】：本題考查人力資源規(guī)劃的意義。人力資源規(guī)劃與組織的發(fā)展戰(zhàn)略之間存在著雙向互動(dòng)的關(guān)系。3、（）表現(xiàn)為勞動(dòng)關(guān)系的發(fā)生、延續(xù)、變更、終止等一系列環(huán)節(jié)和在這些環(huán)節(jié)之間，勞動(dòng)主體和用人主體相關(guān)權(quán)利和義務(wù)的實(shí)現(xiàn)。A、勞動(dòng)關(guān)系的建立B、勞動(dòng)關(guān)系的運(yùn)行C、勞動(dòng)關(guān)系的存在D、勞動(dòng)關(guān)系的實(shí)現(xiàn)【參考答案】：B【解析】：勞動(dòng)關(guān)系的運(yùn)行，是指勞動(dòng)關(guān)系形成和存續(xù)的動(dòng)態(tài)過(guò)程。它表現(xiàn)為勞動(dòng)關(guān)系的發(fā)生、延續(xù)、變更、終止等一系列環(huán)節(jié)和在這些環(huán)節(jié)之間，勞動(dòng)主體和用人主體相關(guān)權(quán)利和義務(wù)的實(shí)現(xiàn)。4、員工之間在工作空間上的接近度和企業(yè)監(jiān)控、激勵(lì)員工的方式之間存在的關(guān)系表現(xiàn)為（）。A、在隔離場(chǎng)所進(jìn)行的工作監(jiān)控難度小B、對(duì)同一工作場(chǎng)所中情況相似的員工，應(yīng)重視同事之間的相互影響C、對(duì)服務(wù)區(qū)域較為分散的企業(yè)，不必重視信息技術(shù)的應(yīng)用。、對(duì)工作場(chǎng)所比較接近的員工，應(yīng)采用差異較大的人力資源政策【參考答案】：B5、下列不屬于績(jī)效管理實(shí)施的影響因素的是（）。A、高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)績(jī)效管理的支持力度B、組織成員對(duì)績(jī)效管理的態(tài)度C、組織成員對(duì)自己下級(jí)工作目標(biāo)有清晰的把握D、人力資源部門對(duì)于績(jī)效管理的支持程度【參考答案】：C6、目標(biāo)管理的基本核心是強(qiáng)調(diào)（）制定具體、可行而且能夠客觀衡量的目標(biāo)。A、群體共同參與B、領(lǐng)導(dǎo)層C、中層部門。、自下而上【參考答案】：A【解析】：目標(biāo)管理的基本核心是強(qiáng)調(diào)通過(guò)群體共同參與制定具體的、可行的而且能夠客觀衡量的目標(biāo)。7、（）是指多個(gè)員工小組自愿定期與主管會(huì)面，以鑒別生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題并提出解決辦法，然后將這些提議送交給高層管理部門審查，獲得批準(zhǔn)的方案由員工參與完成。A、敏感性訓(xùn)練B、調(diào)查反饋C、質(zhì)量圈D、團(tuán)際發(fā)展【參考答案】：C8、根據(jù)目前的勞動(dòng)力市場(chǎng)情況判斷，如果煤礦工人的工資率上漲3%，則其勞動(dòng)力需求會(huì)下降4%，那么，煤礦工人的勞動(dòng)力需求曲線是（）。入、缺乏彈性的B、單位彈性的C、富有彈性的D、無(wú)彈性的【參考答案】：C9、在工作設(shè)計(jì)中。通過(guò)對(duì)機(jī)器和技術(shù)的設(shè)計(jì)來(lái)降低職位對(duì)于體力的要求，這種工作設(shè)計(jì)方法的理論依據(jù)是（）。A、科學(xué)管理原理B、人際關(guān)系理論頃工效學(xué)原理X作特征模型理論【參考答案】：C【解析】：本題考查工作設(shè)計(jì)的原理。在工作設(shè)計(jì)中，工效學(xué)原理通過(guò)對(duì)機(jī)器和技術(shù)的設(shè)計(jì)來(lái)降低職位對(duì)于體力的要求。10、（）指用同一方法對(duì)同一應(yīng)聘者在兩個(gè)不同時(shí)間進(jìn)行測(cè)試，所得結(jié)果間的一致性。A、重測(cè)信度B、復(fù)本信度C、內(nèi)部一致性信度D、評(píng)分者信度【參考答案】：A11、漸進(jìn)式紀(jì)律處分方式可以（）。A、確保對(duì)所犯錯(cuò)誤施以適當(dāng)?shù)膽土PB、確保不能接受的行為不會(huì)發(fā)生C、確保對(duì)所犯錯(cuò)誤施以最輕的懲罰D、確保員工對(duì)懲罰沒有意見【參考答案】：C12、當(dāng)企業(yè)所支付的工資高于其員工在外部勞動(dòng)力市場(chǎng)上或其他企業(yè)中所可能得到的工資水平時(shí)，我們便說(shuō)企業(yè)支付了（）。A、平均工資B、風(fēng)險(xiǎn)工資C、獎(jiǎng)勵(lì)工資D、效率工資【參考答案】：D13、豪斯假定領(lǐng)導(dǎo)者具有的風(fēng)格是（），追隨者認(rèn)同領(lǐng)導(dǎo)者及其任務(wù)。A、權(quán)威化B、制度化C、官僚化D、個(gè)性化【參考答案】：D14、在激發(fā)個(gè)體努力工作的動(dòng)機(jī)因素中，關(guān)于內(nèi)源性動(dòng)機(jī)的描述正確的是（）。A、出于內(nèi)源性動(dòng)機(jī)的人完成某種工作是為了行為的結(jié)果B、出于內(nèi)源性動(dòng)機(jī)的人喜歡具有挑戰(zhàn)性的工作C、出于內(nèi)源性動(dòng)機(jī)的人會(huì)為了避免懲罰而去完成某種行為D、出于內(nèi)源性動(dòng)機(jī)的人比較注重工作所帶來(lái)的報(bào)償，如表?yè)P(yáng)、社會(huì)地位等【參考答案】：B【解析】：本題考查內(nèi)源性動(dòng)機(jī)。選項(xiàng)ACD指的都是外源性動(dòng)機(jī)。15、薪資結(jié)構(gòu)線的主要用途是（）。A、檢查已有薪資制度的合理性B、進(jìn)行薪資調(diào)查C、輔助工作評(píng)價(jià)D、輔助工作設(shè)計(jì)【參考答案】：A16、下列勞動(dòng)者的收入屬于工資范圍的有（）。A、稿費(fèi)B、獎(jiǎng)金頃工作服費(fèi)用D、計(jì)劃生育補(bǔ)貼【參考答案】：B【解析】：略17、因訂立或者履行企業(yè)年金方案發(fā)生爭(zhēng)議的，按國(guó)家有關(guān)（）爭(zhēng)議處理規(guī)定執(zhí)行。A、集體合同B、勞動(dòng)合同C、社會(huì)保險(xiǎn)D、經(jīng)濟(jì)合同【參考答案】：A18、集體合同或?qū)ｍ?xiàng)合同簽訂或變更后，應(yīng)當(dāng)自雙方首席代表簽字之日起（）日內(nèi)，由用人單位一方將文本一式三份報(bào)送勞動(dòng)保障行政部門審查。A、10B、15C、20D、30【參考答案】：A19、勞動(dòng)合同期限屆滿前，用人單位應(yīng)當(dāng)提前（）向職工提出終止或續(xù)訂勞動(dòng)合同的書面意向書，送達(dá)勞動(dòng)者。A、15日B、1個(gè)月C、3個(gè)月D、6個(gè)月【參考答案】：B20、通過(guò)分析組織在過(guò)去5年左右時(shí)間中的雇傭趨勢(shì)來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)人員需求的技術(shù)被稱為（）。A、回歸分析法B、比率分析法C、時(shí)間序列分析法D、定性分析法【參考答案】：C21、用人單位招用勞動(dòng)者后，應(yīng)當(dāng)白.錄用之日起30日內(nèi)，到當(dāng)?shù)毓簿蜆I(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)為勞動(dòng)者辦理（）手續(xù)。A、社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移B、就業(yè)登記C、聘用eD、勞動(dòng)合同備案【參考答案】：B【解析】：本題考查就業(yè)登記。用人單位招用勞動(dòng)者后，應(yīng)當(dāng)自錄用之日起30日內(nèi)，到當(dāng)?shù)毓簿蜆I(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)為勞動(dòng)者辦理就業(yè)登記手續(xù)。22、組織中有時(shí)一個(gè)部門在撤銷而另一個(gè)部門卻在招聘，于是造成冗員，不得不解雇新聘的人員，這種情況主要反映的是人力資源（）方面的問題。A、績(jī)效評(píng)價(jià)B、規(guī)劃C、薪酬管理D、工作分析【參考答案】：B23、薪資結(jié)構(gòu)線顯示的是（）之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系。入、員工與其對(duì)應(yīng)的實(shí)付薪資B、職級(jí)等級(jí)與其對(duì)應(yīng)的相對(duì)價(jià)值C、不同崗位與其對(duì)應(yīng)的實(shí)付薪資D、職務(wù)的相對(duì)價(jià)值與其對(duì)應(yīng)的實(shí)付薪資【參考答案】：D24、關(guān)于企業(yè)人工成本結(jié)構(gòu)指標(biāo)，正確的說(shuō)法是（）A、它是指一組能將人工成本與經(jīng)濟(jì)效益聯(lián)系起來(lái)的相對(duì)數(shù)B、它是指人工成本各組成部分占人工成本總額的比例C、它可以衡量企業(yè)對(duì)勞動(dòng)的投入和收益D、人均人工成本指標(biāo)屬于人工成本結(jié)構(gòu)指標(biāo)【參考答案】：B25、既有一個(gè)中心裝置還有多個(gè)與中心裝置相連或彼此相連的節(jié)點(diǎn)的人力資源信息系統(tǒng)類型是（）A、集中型B、分散型C、獨(dú)立型D、混合型【參考答案】：B26、被征地農(nóng)民到用人單位就業(yè)的，都應(yīng)當(dāng)參加（）。A、新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和新型農(nóng)村合作醫(yī)療B、城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)C、職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)和職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)D、全部五項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)【參考答案】：D【解析】：被征地農(nóng)民到用人單位就業(yè)的，都應(yīng)當(dāng)參加全部五項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)。27、關(guān)于人力資源的陳述，正確的是（）。A、直線經(jīng)理們從不對(duì)人力資源管理的績(jī)效表示懷疑8、目前很少有實(shí)證材料證明人力資源管理的工作價(jià)值頃目前很多企業(yè)制定了正規(guī)的測(cè)評(píng)程序來(lái)測(cè)量人力資源管理工作績(jī)效D、人力資源的績(jī)效影響很容易量化評(píng)估【參考答案】：B【解析】：本題考查人力資源管理的相關(guān)內(nèi)容。很少有材料證明人力資源管理的工作價(jià)值，即使在西方發(fā)達(dá)國(guó)家中；目前只有不到10%的企業(yè)制定了正規(guī)的測(cè)評(píng)程序來(lái)測(cè)量人力資源管理工作績(jī)效；人力資源是一種無(wú)形資產(chǎn)，其績(jī)效影響很難被量化評(píng)估，這導(dǎo)致許多首席執(zhí)行官和高級(jí)直線經(jīng)理們對(duì)人力資源管理在公司取得成功時(shí)所起的作用表示懷疑。所以選項(xiàng)B正確。28、衡量勞動(dòng)力市場(chǎng)松緊程度的一個(gè)重要指標(biāo)是（）。A、企業(yè)收益B、X資率C、失業(yè)率D、勞動(dòng)生產(chǎn)率【參考答案】：C29、下面有關(guān)人力資源規(guī)劃目標(biāo)的描述不正確的是（）。A、防止人員配置過(guò)剩或不足B、確保組織在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、地點(diǎn)獲得適當(dāng)數(shù)量并具備所需技能的員工C、確保組織能夠?qū)Νh(huán)境變化作出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)D、分別為所有的人力資源活動(dòng)和體系提供各自不同的方向和不同的標(biāo)準(zhǔn)【參考答案】：D【解析】：本題考查人力資源規(guī)劃的目標(biāo)。人力資源規(guī)劃的目標(biāo)之一是為所有的人力資源活動(dòng)和體系提供方向和一致的標(biāo)準(zhǔn)。因此選D。30、在人力資源管理者的六項(xiàng)角色模型中，被烏里奇教授稱為（）“基柱一一必要但不充分”的是（）A、文化管理者B、戰(zhàn)略變革設(shè)計(jì)者C、可信賴的行動(dòng)家D、業(yè)務(wù)聯(lián)盟和日常工作戰(zhàn)術(shù)家【參考答案】：D31、參加勞動(dòng)合同法律關(guān)系，享有勞動(dòng)合同權(quán)利和承擔(dān)勞動(dòng)合同義務(wù)的人，叫做勞動(dòng)合同法律關(guān)系的（）。A、主體B、客體C、內(nèi)容D、法人【參考答案】：A32、下列關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的描述不正確的是（）。A、規(guī)劃需要從上向下推行，并持續(xù)地從下向上付諸實(shí)施B、有共同的意愿、目標(biāo)和工作方法C、具有規(guī)模小與能力互補(bǔ)的特征D、情愿共同承擔(dān)責(zé)任【參考答案】：A【解析】：A選項(xiàng)屬于全面質(zhì)量管理的內(nèi)容。33、按照密歇根大學(xué)大衛(wèi)?烏里奇教授對(duì)人力資源管理者角色的劃分，能夠開發(fā)設(shè)計(jì)出適合本組織具體情況的人力資源管理系統(tǒng)，表現(xiàn)出熟練的業(yè)務(wù)能力，并對(duì)部門管理者提供人力資源管理的專業(yè)性咨詢，這是人力資源管理者的（）角A、A、B、C、D、變革推動(dòng)者管理專家員工激勵(lì)者【參考答案】：C【解析】：人力資源管理者可作為戰(zhàn)略伙伴、管理專家、員工激勵(lì)者和變革推動(dòng)者等四種角色，其中管理專家要承擔(dān)相應(yīng)的職能管理活動(dòng)，選項(xiàng)c“管理專家”的活動(dòng)內(nèi)容與題干陳述相一致，符合題意；其他選項(xiàng)不符合題意。見第4章第69頁(yè)。34、行政層級(jí)形式、職能制、矩陣組織形式分別最適宜的環(huán)境是（）。A、簡(jiǎn)單/動(dòng)態(tài)、簡(jiǎn)單/靜態(tài)、復(fù)雜/動(dòng)態(tài)B、復(fù)雜/靜態(tài)、簡(jiǎn)單/靜態(tài)、復(fù)雜/動(dòng)態(tài)C、復(fù)雜/靜態(tài)、復(fù)雜/靜態(tài)、復(fù)雜/動(dòng)態(tài)D、復(fù)雜/靜態(tài)、簡(jiǎn)單/靜態(tài)、簡(jiǎn)單【參考答案】：B35、根據(jù)國(guó)家現(xiàn)行政策規(guī)定，參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的勞動(dòng)者繳費(fèi)不滿（）的，不發(fā)給基礎(chǔ)養(yǎng)老金，個(gè)人賬戶儲(chǔ)存額一次性支付給本人。TOC\o"1-5"\h\zA、5年B、10年C、15年D、20年【參考答案】：C36、勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人申請(qǐng)仲裁的，應(yīng)當(dāng)從知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利被侵害之日起（）內(nèi)，以書面形式向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。A、15日TOC\o"1-5"\h\zB、30日C、60日D、90日【參考答案】：C37、附加的工人效應(yīng)體現(xiàn)了（）特點(diǎn)。A、勞動(dòng)力供給的經(jīng)濟(jì)周期B、勞動(dòng)力供給的生命周期C、勞動(dòng)力需求的經(jīng)濟(jì)周期D、勞動(dòng)力需求的生命周期【參考答案】：A【解析】：附加的工人效應(yīng)體現(xiàn)了勞動(dòng)力供給的經(jīng)濟(jì)周期特點(diǎn)。試題點(diǎn)評(píng)：本題考查勞動(dòng)力供給的經(jīng)濟(jì)周期，參見教材P183。38、工作分析的成果文件包括（）。入、工作規(guī)范和任職資格X作規(guī)范和工作描述頃工作描述和工作職責(zé)D.X作活動(dòng)和工作經(jīng)驗(yàn)【參考答案】：B【解析】：本題考查工作分析的成果。工作分析的成果文件主要是職位說(shuō)明書，其包括兩個(gè)部分：即工作描述和工作規(guī)范。因此選B。39、在非系統(tǒng)的績(jī)效考核方法中，（）比排序法更加具體、科學(xué)，缺點(diǎn)是隨著部門人數(shù)的增多，評(píng)價(jià)的工作量會(huì)幾何級(jí)數(shù)遞增。A、行為錨定法B、不良事故評(píng)價(jià)法C、關(guān)鍵事件法D、配對(duì)比較法【參考答案】：D【解析】：配對(duì)比較法就是將所有要進(jìn)行評(píng)價(jià)的職務(wù)列在一起，兩兩配對(duì)比較，它比排序法更加具體、科學(xué)，缺點(diǎn)是隨著部門人數(shù)的增多，評(píng)價(jià)的工作量會(huì)幾何級(jí)數(shù)遞增。40、行政層次形式、職能制、矩陣組織形式分別最適宜的環(huán)境是（）。A、簡(jiǎn)單/動(dòng)態(tài)、簡(jiǎn)單/靜態(tài)、復(fù)雜/動(dòng)態(tài)B、復(fù)雜/靜態(tài)、簡(jiǎn)單/靜態(tài)、簡(jiǎn)單/動(dòng)態(tài)C、復(fù)雜/靜態(tài)、簡(jiǎn)單/靜態(tài)、復(fù)雜/動(dòng)態(tài)D、復(fù)雜/靜態(tài)、復(fù)雜，靜態(tài)、復(fù)雜/動(dòng)態(tài)【參考答案】：C41、（）將決策過(guò)程分為確認(rèn)、發(fā)展、選擇階段。A、西蒙的決策階段B、經(jīng)濟(jì)理性模型C、明茨伯格的決策階段D、有限理性模型【參考答案】：C42、通過(guò)總需求從而對(duì)收入水平的影響來(lái)發(fā)揮作用的經(jīng)濟(jì)政策是（）A、財(cái)政政策B、產(chǎn)業(yè)政策頃收入政策D、人力政策【參考答案】：A【解析】：財(cái)政政策是利用政府預(yù)算來(lái)影響總需求的一種政策，其主要手段是調(diào)整稅率和政府支出水平。它是通過(guò)總需求從而對(duì)收入水平的影響來(lái)發(fā)揮作用的。43、下列有關(guān)虛擬組織形式的描述，正確的是（）。A、規(guī)模較大，比較靈活，可以發(fā)揮主要職能的核心組織B、決策集中化程度很低，同時(shí)部門化程度也很低或根本就不存在C、公司管理人員對(duì)公司的主要職能活動(dòng)具有有力的控制D、“可以租用，何必?fù)碛小边@是虛擬組織的實(shí)質(zhì)【參考答案】：D【解析】：本題考查對(duì)虛擬組織形式的理解。虛擬組織是一種規(guī)模較小，但可以發(fā)揮主要職能的核心組織，它的決策集中化程度很高，但部門化程度很低或根本就不存在。其不足之處在于公司管理人員對(duì)公司的主要職能活動(dòng)缺乏有力的控制。因此選項(xiàng)ABC錯(cuò)誤。44、2010年某公司的凈收入1200萬(wàn)元，總雇傭成本是320萬(wàn)，共支付580萬(wàn)的原材料費(fèi)用、80萬(wàn)各類供應(yīng)物、36萬(wàn)服務(wù)費(fèi)用，則該公司的拉克比率為（）。A、1.575B、1.264C、0.634D、0.790【參考答案】：A【解析】：拉克比率二收入-原材料+供應(yīng)物及提供服務(wù)的成本）］/計(jì)劃參與者的總雇傭成本=200-580+80+36）］/320=1.57。故選A。45、關(guān)于結(jié)構(gòu)化面試特點(diǎn)的陳述，正確的是（）。A、對(duì)求職者的技能要求非常高B、可靠性和準(zhǔn)確性比較低C、沒有應(yīng)遵循的特別形式D、方便主持人控制局面【參考答案】：D【解析】：結(jié)構(gòu)性面試的優(yōu)點(diǎn)是：可靠性和準(zhǔn)確性比較高，主持人易于控制局面，面試通常從相同的問題開始，選項(xiàng)D“方便主持人控制局面”陳述正確，符合題意；其他選項(xiàng)不符合題意。見第7章第124頁(yè)。46、根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，事業(yè)單位要建立以聘用制度為主的基本（）。A、用工制度B、用人制度頃工資制度D、考試制度【參考答案】：D【解析】：本題考點(diǎn)是事業(yè)單位聘用制。D為正確選項(xiàng)。見第22章第280頁(yè)。47、關(guān)于個(gè)人勞動(dòng)力供給曲線的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A、它表明工資率上升未必導(dǎo)致個(gè)人勞動(dòng)力供給時(shí)間增加B、它解釋的是勞動(dòng)力供給意愿隨著工資率的下降而下降的變動(dòng)規(guī)律C、個(gè)人勞動(dòng)率供給曲線的形狀是向后彎曲的*八￡D、它反映了個(gè)人勞動(dòng)力供給時(shí)間隨工資率的變動(dòng)而變化的規(guī)律【參考答案】：B【解析】：本題考查個(gè)人勞動(dòng)力供給曲線。個(gè)人勞動(dòng)力供給曲線揭示的是勞動(dòng)者個(gè)人勞動(dòng)力供給意愿隨工資率變動(dòng)而變動(dòng)的規(guī)律。其形狀是向后彎曲的。它表明，在某一工資率水平之下，工資率的上升會(huì)導(dǎo)致個(gè)人勞動(dòng)力供給時(shí)間的增加;而在此工資率水平之上，工資率的上升反而會(huì)導(dǎo)致個(gè)人勞動(dòng)力供給時(shí)間的減少。48、在采用差異化戰(zhàn)略的組織中，人力資源管理的重點(diǎn)是（）。A、激勵(lì)創(chuàng)新B、采用短期的、結(jié)果導(dǎo)向的績(jī)效評(píng)價(jià)C、盡可能將工作職責(zé)的范圍界定得比較窄D、更多地采用內(nèi)部晉升【參考答案】：A【解析】：本題考查差異化戰(zhàn)略的人力資源需求。實(shí)施差異化戰(zhàn)略的組織，人力資源管理重點(diǎn)是激勵(lì)創(chuàng)新。為實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略要點(diǎn)，組織常常將工作說(shuō)明書定得更加寬泛，所以A選項(xiàng)正確，C選項(xiàng)錯(cuò)誤。BD選項(xiàng)屬于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的內(nèi)容。49、運(yùn)用內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)進(jìn)行篩選具有（）效果。A、長(zhǎng)期B、中期C、短期D、中長(zhǎng)期【參考答案】：A50、根據(jù)我國(guó)有關(guān)加強(qiáng)就業(yè)再就業(yè)工作的規(guī)定，享受城市居民最低生活保障且失業(yè)（）以上的城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員，發(fā)放由縣級(jí)以上勞動(dòng)保障部門審批的《再就業(yè)優(yōu)惠證》，并提供相應(yīng)的政策扶持。TOC\o"1-5"\h\zA、3年B、2年C、1年D、6個(gè)月【參考答案】：C【解析】：再就業(yè)的基本政策，享受城市居民最低生活保障且失業(yè)1年以上的城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員，發(fā)放由縣級(jí)以上勞動(dòng)保障部門審批的《再就業(yè)優(yōu)惠證》，并提供相應(yīng)的政策扶持。c選項(xiàng)符合題意，其他選項(xiàng)不合題意。見第13章第236頁(yè)。51、行政層級(jí)式組織形式在（）環(huán)境中最為有效。A、簡(jiǎn)單/靜態(tài)B、復(fù)雜/靜態(tài)C、簡(jiǎn)單/動(dòng)態(tài)D、復(fù)雜/動(dòng)態(tài)【參考答案】：B【解析】：本題考查行政層級(jí)形式的適用范圍。行政層級(jí)式組織形式在復(fù)雜/靜態(tài)環(huán)境中最為有效。52、關(guān)于裁員中幸存者的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A、他們往往心存感激，激情高效地去工作B、他們的歸屬感一般會(huì)下降C、他們可能會(huì)為未來(lái)?yè)?dān)憂D、他們可能會(huì)有負(fù)罪感【參考答案】：A【解析】：管理人員往往假設(shè)，那些精簡(jiǎn)過(guò)程中的幸存者會(huì)心存感激，富有激情地、高效率地去工作。但事實(shí)卻是相反的。裁員之后組織中員工的滿意度和歸屬感一般會(huì)下降。53、調(diào)動(dòng)是員工在組織中的（）。A、向上移動(dòng)B、向下移動(dòng)C、水平移動(dòng)D、縱向移動(dòng)【參考答案】：C54、員工提案改善建議次數(shù)屬于是平衡積分卡中（）指標(biāo)體系。A、客戶導(dǎo)向型B、內(nèi)部流程指標(biāo)體系C、財(cái)務(wù)指標(biāo)體系D、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)【參考答案】：D55、下列有關(guān)歸因的陳述不正確的是（）。A、如果一個(gè)人的行為一反常態(tài)，不同于平常的風(fēng)格，對(duì)此人們很可能會(huì)做情境歸因B、如果很多人都有同樣的行為表現(xiàn)，則往往會(huì)做環(huán)境歸因C、如果把生產(chǎn)率的下降看作是員工消極對(duì)抗管理層的新措施，這是行為的內(nèi)在歸因D、對(duì)于同一行為不同的人所進(jìn)行的歸因和解釋都是一樣的【參考答案】：D56、職工因工作遭受事故傷害或者患職業(yè)病需要暫停工作接受工傷醫(yī)療的，在停工留薪期內(nèi)，原工資福利待遇不變，由（）按月支付。A、所在單位B>X傷保險(xiǎn)基金C、勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)D、勞動(dòng)保障行政部門【參考答案】：A【解析】：職工因工作遭受事故傷害或者患職業(yè)病需要暫停工作接受工傷醫(yī)療的，在停工留薪期內(nèi)，原工資福利待遇不變，由用人單位按月支付。選項(xiàng)A最合題意，其他選項(xiàng)不合題意。見第16章第257頁(yè)。57、一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的員工離職，企業(yè)不得不用一個(gè)缺乏經(jīng)驗(yàn)的員工填補(bǔ)空缺時(shí)，下列表述錯(cuò)誤的是（）。A、企業(yè)喪失向離職者支付的訓(xùn)練費(fèi)用B、企業(yè)必須重新培訓(xùn)新員工C、離職員工重新接受訓(xùn)練從事新工作D、企業(yè)不會(huì)承擔(dān)新員工生產(chǎn)效率低的損失【參考答案】：D【解析】：本題考查勞動(dòng)力的流動(dòng)。一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的員工離職，企業(yè)不得不用一個(gè)缺乏經(jīng)驗(yàn)的員工填補(bǔ)空缺時(shí)，企業(yè)要承受兩項(xiàng)損失，其中就包括要在一定時(shí)期內(nèi)承擔(dān)因新個(gè)人生產(chǎn)效率低而帶來(lái)的損失。58、在薪酬等級(jí)的變動(dòng)幅度一定的情況下，薪酬等級(jí)的區(qū)間中值極差越大，則（）。A、薪酬變動(dòng)率越大B、薪酬區(qū)間滲透度越大C、薪酬區(qū)間的重疊區(qū)域越小D、薪酬比較比率越小【參考答案】：C【解析】：薪酬等級(jí)的區(qū)間中值極差越大，薪酬區(qū)間的重疊區(qū)域越小。試題點(diǎn)評(píng)：本題考查薪酬變動(dòng)范圍與薪酬變動(dòng)比率的確定，參見教材P151。59、企業(yè)在員工職業(yè)生涯的早期階段，在工資支付方面對(duì)員工實(shí)施“減額支付”，在其職業(yè)生涯的后期階段，轉(zhuǎn)而對(duì)員工實(shí)施“超額支付”的做法，只有在（）的情況下付諸實(shí)施才會(huì)有效。A、企業(yè)實(shí)行群體獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃B、企業(yè)的規(guī)模較大C、企業(yè)已經(jīng)形成了長(zhǎng)期雇傭傳統(tǒng)D、企業(yè)實(shí)行效率工資【參考答案】：C60、組織設(shè)計(jì)的類型多種多樣，不常用的是（）。A、按職能劃分的組織形式B、行政層級(jí)式組織形式C、事業(yè)部制形式D、矩陣組織形式【參考答案】：C【解析】：組織設(shè)計(jì)的類型多種多樣，常用的有三種，即行政層級(jí)式組織形式、按職能劃分的組織形式、矩陣組織形式。二、多項(xiàng)選擇題（共30題，每題2分）。61、一種有效溝通的福利模式的構(gòu)成要素是（）。A、企業(yè)要建立起福利基金B(yǎng)、企業(yè)必須要宣傳自己的福利目標(biāo)，并確保任何一次溝通都能達(dá)到這些目標(biāo)頃員工應(yīng)該正確地理解企業(yè)的福利目標(biāo)D、必須通過(guò)合適的渠道來(lái)傳播這些信息E、溝通的內(nèi)容必須具體、完整，不能用那些有礙交流的復(fù)雜專業(yè)術(shù)語(yǔ)【參考答案】：B,D,E62、人力資源規(guī)劃的目標(biāo)具體表現(xiàn)為（）。A、防止人員配置過(guò)剩或不足B、確保組織在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、地點(diǎn)獲得適當(dāng)數(shù)量并具備所需要技能的員工C、降低人力資本的開發(fā)D、確保組織能夠?qū)Νh(huán)境變化作出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)E、為所有的人力資源活動(dòng)和體系提供方向和一致的標(biāo)準(zhǔn)【參考答案】：A,B,D,E【解析】：本題考查人力資源規(guī)劃目標(biāo)的具體表現(xiàn)，共四點(diǎn)，即選項(xiàng)ABDE。63、在工作分析中，屬于高層管理者明確的是（）。A、H作分析的目標(biāo)是什么B、是否清楚地了解工作分析的必要性頃工作分析過(guò)程中自己需要給予哪些配合D、實(shí)施工作分析的流程是什么E、將要花費(fèi)多少時(shí)間、金錢和人力【參考答案】：A,B,D,E【解析】：本題考查工作分析的實(shí)施技巧。選項(xiàng)C屬于一般員工應(yīng)明確的內(nèi)容。64、下列有關(guān)組織文化結(jié)構(gòu)的表述正確的有（）。A、物質(zhì)層是制度層和精神層的物質(zhì)基礎(chǔ)B、制度層制約和規(guī)范著物質(zhì)層及精神層的建設(shè)C、精神層是形成物質(zhì)層及制度層的思想基礎(chǔ)D、制度層是組織文化的核心和靈魂E、精神層是衡量一個(gè)組織是否形成了自己的組織文化的主要標(biāo)志和標(biāo)準(zhǔn)【參考答案】：A,B,C,E【解析】：精神層是組織文化的核心和靈魂，因此排除D。65、裁員中的幸存者往往會(huì)（）。A、產(chǎn)生負(fù)罪感B、具有較高的滿意度和歸屬感C、得到加薪D、熱情高效地工作E、產(chǎn)生對(duì)未來(lái)的擔(dān)憂【參考答案】：A,E【解析】：本題考查轉(zhuǎn)向或緊縮戰(zhàn)略的相關(guān)內(nèi)容。裁員是轉(zhuǎn)向或緊縮戰(zhàn)略的主要問題。事實(shí)證明，裁員后的幸存者往往會(huì)產(chǎn)生危機(jī)感，對(duì)未來(lái)產(chǎn)生擔(dān)憂；而且由于同事的被裁和自己的留下，會(huì)在內(nèi)心產(chǎn)生負(fù)罪感，同時(shí)導(dǎo)致其可能會(huì)在不加薪的情況下被要求承擔(dān)更多的工作，因此，裁員之后組織中員工的滿意度和歸屬感一般都會(huì)下降，組織應(yīng)在此時(shí)設(shè)法提高士氣。因此選AE。66、下列關(guān)于用人單位招用人員時(shí)的表述正確的是（）。A、應(yīng)當(dāng)依法招用持相應(yīng)工種職業(yè)資格證書的人員B、可以對(duì)傳染病病原攜帶者提高錄用條件或拒絕錄用C、不得招用未滿16周歲的未成年人D、用人單位依法享有自主用人的權(quán)利E、用人單位應(yīng)依法履行勞動(dòng)合同內(nèi)容【參考答案】：A,C,D,E【解析】：用人單位招用人員時(shí)，不可以對(duì)傳染病病原攜帶者提高錄用條件或拒絕錄用。67、不適合運(yùn)用觀察法進(jìn)行分析的工作是（）。A、H作循環(huán)周期很長(zhǎng)的工作B、簡(jiǎn)單體力工作C、腦力工作D、緊急而偶然的工作【參考答案】：A,C,D68、戰(zhàn)略性人力資源管理理論認(rèn)為，人力資源管理是所有管理者的責(zé)任，這是因?yàn)椋ǎ?。A、所有管理者喜