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-.z......資料....地理研究性學(xué)習(xí)課程期末論文西南大學(xué)西南大學(xué)地理科學(xué)學(xué)院黃建生]2015-12-19**園博園"后園博時代〞的開展探析
摘要:2關(guān)鍵詞:21、**園博園概況22、后園博時代33、園博園現(xiàn)狀33.1效勞人群來源33.2效勞人群交通方式分析43.3后園博園的園區(qū)活動43.4后園博園的設(shè)施與功能分析54、后園博時代開展建議84.1打造或承接高端活動,提高經(jīng)濟(jì)效益84.2突出文化內(nèi)涵,打造巴渝特色84.3設(shè)置快捷的游覽路線84.4設(shè)置交通樞紐與園博園的旅游專線車,供游客返程,提高游客回頭率。9參考文獻(xiàn)9**園博園"后園博時代"的開展探析黃建生〔西南大學(xué)地理科學(xué)學(xué)院,**,400715〕摘要:園博會是中國國際園林花卉博覽會的簡稱,是由建立部創(chuàng)立的帶有一定公益色彩的中國園林花卉業(yè)最高規(guī)格最高水平最大規(guī)模的國際性博覽會。在**舉辦的第八屆中國國際園林博覽會以園林,讓城市更美好為主題,以傳統(tǒng)經(jīng)典古典風(fēng)格為主,通過在重要區(qū)域布置塔閣臺院廊亭等建筑,到達(dá)整體風(fēng)格統(tǒng)一,目標(biāo)是將**園博園建成蔭及子孫后代的園林精品。園博會期間,**園博園憑借獨(dú)特的山水園林景觀和城市展園風(fēng)貌贏得了國內(nèi)外游客的普遍稱贊,接待游客到達(dá)371萬人次,實(shí)現(xiàn)門票收入6683萬元。園博會閉幕后,**園博園同歷屆園博會舉辦地一樣邁入了"后園博時代〞,人氣和經(jīng)濟(jì)收入明顯下滑,尤其**園博園又從惠民出發(fā)將展會期間門票40元/人降為20元/人,其經(jīng)營創(chuàng)收和持續(xù)開展面臨嚴(yán)峻考驗。為解決這一瓶頸,近三年來,**園博園展開了"后園博時代〞的探索和實(shí)踐,讓園博會在**永不謝幕?;?*園博園積極應(yīng)對"后園博時代〞近三年的情況,探索實(shí)現(xiàn)園博園的可持續(xù)開展引發(fā)人們嚴(yán)峻的思考,本文試著從探索中得出對**園博園"后園博時代"的開展建議。關(guān)鍵詞:**園博園,后園博時代,可持續(xù)開展,探析1、**園博園概況**園博園位于**市北部新區(qū)龍景湖公園,現(xiàn)有面積219.6831公頃,四面臨街,可遠(yuǎn)眺**山、雞公山,嘉陵江溫塘峽、觀音峽等山景、水景、峽景和北碚城市景觀,可滿足游覽休息。周圍交通便利,有輕軌3號線經(jīng)過。耗資近20億、占地3300畝的**園博園,是一個集自然景觀和人文景觀為一體的超大型城市生態(tài)公園。2014年5月,**園博園風(fēng)景區(qū)正式被國家旅游局批準(zhǔn)為國家AAAA〔4A〕級風(fēng)景名勝區(qū);是**市目前最年輕的國家4A級風(fēng)景區(qū)。**園博園內(nèi)設(shè)有入口主題展示區(qū)、傳統(tǒng)園林集錦區(qū)、國際園林展示區(qū)、現(xiàn)代園林展示區(qū)、三峽生態(tài)展示區(qū)和景觀生態(tài)體驗區(qū)等六大展區(qū),建了5.1萬平方米景觀建筑和26個景區(qū)景點(diǎn),薈萃了國外21個國家和地區(qū)的30個城市以及國內(nèi)80多個城市的經(jīng)典園林景觀。既表達(dá)了豐富多彩的中國傳統(tǒng)園林文化,也充滿了異國情調(diào)。園博園按功能設(shè)立入口區(qū)、景園區(qū)、展園區(qū)和生態(tài)區(qū)四大局部。2、后園博時代所謂"后園博時代〞,園林博覽會完畢后,場地大多保存下來改造成為主題公園,游客量驟減、園區(qū)維護(hù)本錢高等影響其長期開展的問題日漸突出,可持續(xù)開展和運(yùn)營管理方式亟待調(diào)整。我們將園林博覽會完畢后,園博園會場的后續(xù)利用和可持續(xù)開展的時期稱為"后園博時代〞。3、園博園現(xiàn)狀3.1效勞人群來源如果將游客來源分為本市、國內(nèi)其他地區(qū)、國外3個層次,則大約有16%的后園博園游客來源于外地〔國內(nèi)其他地區(qū)、國外〕〔圖1〕,而普通的城市公園〔以**石門山森林公園為例〕大約有7%的游客來源于外地[1]。導(dǎo)致園博園與普通城市公園效勞人群性別比例、年齡構(gòu)成、來源的差異,主要原因是園博園雖然在展會完畢時轉(zhuǎn)型為普通的城市公園,但其仍然保存著展會期間的欣賞性、展示性和教育性。因此,其對青、壯年人的吸引力會更大,對園林景觀行業(yè)、藝術(shù)攝影行業(yè)人員的吸引力也會更大。后園博園較普通的公園來說更類似于主題公園、專類公園、旅游景點(diǎn),因此對外地人的吸引力也相對較大。3.2效勞人群交通方式分析園博園的選址是一個綜合性因素,一般分二類,一類在城市新區(qū),另一類在城市的衰敗區(qū)或廢棄地。因此增加了交通本錢而造成了游人的不便。我們結(jié)合園博園距市中心的距離、游客對距離的直觀感覺、游客交通方式等對園博園的選址進(jìn)展分析。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)資料與實(shí)地考察,我們匯總出后園博園與市中心距離和游客心理感受對照表〔見表1〕。因為市中心的位置難以準(zhǔn)確界定,因此采用一個約數(shù)。3.3后園博園的園區(qū)活動近三年來,為了增強(qiáng)園內(nèi)人氣,增加市民的參與性,**園博園堅持整合資源、挖掘利用園內(nèi)空間,舉辦特色活動,讓園博園真正"動〞起來。先后組織籌劃了**市首屆迎春燈會、**十六屆、十七屆菊花藝術(shù)展、萬人徒步丈量兩江新區(qū)、2014年**市科技活動周等大型群眾文化活動20多場次,舉辦各類小型活動60余場次。其中,第十七屆菊花展參展單位達(dá)72家,展區(qū)46個,展出菊花品種1000余個,數(shù)量超過60萬盆〔株〕,是**市歷屆菊展規(guī)模檔次最高的一屆。與此同時,園博園又配套推出**"十佳校園歌手〞選撥賽、**科普大講堂等10多項文化活動,使得本屆菊展亮點(diǎn)紛呈,園區(qū)人氣和經(jīng)營收入明顯攀升,參觀游覽人數(shù)達(dá)26萬余人次,經(jīng)濟(jì)收入300多萬元。特別是2013年春節(jié)期間舉辦的首屆迎春燈會,4大主題、80多個燈組、4萬只燈泡將園區(qū)妝點(diǎn)一新、動感十足,燈會期間接待游客達(dá)72萬人次,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收入700余萬元[2]。去年5月,**園博園還積極申請,多方協(xié)調(diào),承辦了**市2014年科技活動周活動。期間,不僅有300多項現(xiàn)代高科技產(chǎn)品走進(jìn)園區(qū),與游客直接互動,而且園博園又與**集團(tuán)反復(fù)協(xié)商洽談引進(jìn)世界明星"大黃鴨〞,受到了市民的熱情追捧,科技活動周期間接待游客24.9萬人次,實(shí)現(xiàn)門票收入170余萬元。去年端午節(jié),由于有特色活動的舉辦,三天累計游園人數(shù)是去年的4倍,門票收入同比增長了340%。近三年的實(shí)踐說明,適時舉辦特色活動,既能增加園區(qū)的人氣,又能帶來良好的經(jīng)濟(jì)收益,大大增強(qiáng)了園區(qū)的開展后勁。**園博園截止2015年初,累計接待游客達(dá)880萬人次〔中外嘉賓2.85萬余人〕,經(jīng)營收入13150萬元,但對于投資的資金20億相比,加上園區(qū)的維護(hù)和保養(yǎng)費(fèi)用,還是有很大的差距。**園博園在各大園博園票價定位最低,由于公園的效勞型面向低端市場[3]。3.4后園博園的設(shè)施與功能分析園博園由于其本身所展示的園林和其具有的特性使其占地面積較大〔表2〕,如此大的占地面積必然會導(dǎo)致一些配置設(shè)施效勞的問題,因此我們調(diào)查中就將因占地面積所產(chǎn)生應(yīng)該考慮的問題分成了三類進(jìn)展調(diào)查,分別為效勞人群在園博園的逗留的時間、游園內(nèi)的交通設(shè)施、相關(guān)的效勞設(shè)施滿意度?!?〕效勞人群在園博園內(nèi)的逗留時間據(jù)了解,在園博園期間許多餐飲在園博園取得了顯著的效益,但是在園博園后期由于參觀游覽的游客減少,導(dǎo)致餐飲行業(yè)的急劇減少,最后迫使后園博園內(nèi)的游客減少,這是一個惡性的循環(huán)〔見圖3〕?!?〕園博園內(nèi)的交通設(shè)施的滿意度園博園除前三屆使用原址進(jìn)展展覽,后幾屆為新建場地。很多園博園的功能已經(jīng)轉(zhuǎn)化為普通城市公園的功能,但是由于其占地面積遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于普通公園,因此需要對園區(qū)內(nèi)的交通設(shè)施做出一些調(diào)整,才能滿足游客們的需求。但根據(jù)表3的調(diào)查結(jié)果顯示,一些園博園已經(jīng)采取相應(yīng)的調(diào)整措施,如**和**。單**園博園占地面積大,每個景區(qū)之間距離太遠(yuǎn)。3300畝的園博園,12.8公里的環(huán)湖路、25.2公里的景區(qū)步游道、127個展園。如果沒有做好攻略,就這樣閑逛,一天時間逛下來,游人產(chǎn)生疲憊感,即使很多展園還沒有看到,對園區(qū)的印象也會大打折扣。而10元的電瓶車,只能坐4次,如果方案不好,也會有浪費(fèi)〔園博園門票是不含電瓶車費(fèi)的,電瓶車車票需另外購置〕?!?〕相關(guān)的效勞設(shè)施滿意度近三年來,**園博園一如既往的重視和抓好園區(qū)的效勞工作,不斷提升效勞品質(zhì),給游客創(chuàng)造更加舒心和舒適的游覽環(huán)境。一是不斷完善各種配套效勞實(shí)施。如按標(biāo)準(zhǔn)修建完善了2處游客效勞中心,配置了輪椅、拐杖、嬰兒車、飲用水、雨具、針線包、充電器、語音導(dǎo)游設(shè)備、影視播放機(jī)、園區(qū)導(dǎo)游圖等10多種貼心的便民效勞用品;配備了游客醫(yī)務(wù)室和應(yīng)急醫(yī)療專用車;周末假日在園區(qū)專門設(shè)置便民效勞和游客咨詢點(diǎn);園區(qū)安裝了2塊大型LED顯示屏,7臺虛擬導(dǎo)覽設(shè)備,設(shè)置50多處二維碼掃描點(diǎn),開通官方、官方微信等,讓游客有多種渠道了解園博園的景點(diǎn)信息和近期活動,自主選擇最正確游覽時間和線路;為了更加方便游客購票,在所有售票口均安裝了移動POS刷卡機(jī),所有檢票口安裝了**城市"一卡通〞刷卡機(jī),不僅緩解了人工售票的壓力,也讓游客更加便捷的進(jìn)入園區(qū);為回饋**市民,出臺**市民生日前后5天皆免費(fèi)游園的優(yōu)惠政策。二是充分利用園區(qū)和展園空間為游客效勞。根據(jù)游客的游覽及消費(fèi)需要,將英國和德國展園打造為婚紗攝影基地,不僅能為游客提供婚紗攝影效勞,而且在游園的同時欣賞到美麗的婚紗;將巴渝園、**園、**園、**園、**園、**園等展園適當(dāng)修繕招租,用于經(jīng)營簡餐、茶飲及特色小吃等,為游客提供快捷餐飲的效勞,滿足群眾的消費(fèi)需求;為了增強(qiáng)園區(qū)的互動性,增加游園樂趣,將龍景湖下游打造成垂釣基地,新建多處釣魚平臺,讓游客享受垂釣樂趣;在800畝龍景湖的沿線新建5處觀景、攝影平臺,為游客提供最正確欣賞和攝影視角;保持并豐富**、**、**等城市展園風(fēng)貌,讓游客在內(nèi)地依然能感受到海濱城市的沙灘及海洋文化。三是全面提高員工效勞水平。連續(xù)2年開展了"知園博、想園博、愛園博〞主題實(shí)踐活動,對管理人員及入住商家企業(yè)員工集中培訓(xùn)了文明禮儀、經(jīng)營管理、責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)葹橹饕獌?nèi)容的專題培訓(xùn),并通過派出去學(xué)習(xí)、請進(jìn)來交流、培塑"效勞明星〞、跟蹤考評等方式強(qiáng)化效勞意識,提高綜合素質(zhì)和能力。近年來,園博園在屢次"開門評園〞群眾問卷測評中,游客滿意度到達(dá)了98%,被評為"群眾最滿意窗口〞。但園博園之所以被稱為新時期公園開展的成功嘗試,最主要的原因是其在設(shè)計上做到了與眾不同,不同于一般的公園。而**園博園與其他城市的園博園不一樣,是因為著重表達(dá)了巴渝特色[4]。對巴渝園修繕招租,用于經(jīng)營餐飲的效勞,這是對巴渝園的浪費(fèi)。巴渝園建筑群是展示本地區(qū)園林風(fēng)貌的一片窗口,是展示**地區(qū)古典建筑園林風(fēng)貌的名片?!?〕維護(hù)為了讓園博園始終保持靚麗的"身段〞和"容顏〞,以采區(qū)劃片、分類的管理模式,通過外包和自管兩種方法,嚴(yán)格做到按時維護(hù)、即時補(bǔ)修、定時維修、應(yīng)急搶修、跟蹤保養(yǎng),保證園區(qū)的維修維護(hù)效果。與此同時,為了保證龍景湖的水質(zhì),在屬地北部新區(qū)市政、環(huán)保等部門的配合下,采取了截斷外圍污染源、增加水的內(nèi)動力,栽植水生植物,嚴(yán)排內(nèi)源污染等手段,確保了龍景湖的水質(zhì)。園區(qū)嚴(yán)格清掃保潔,經(jīng)過**市政府采購與大正物業(yè)公司簽訂清掃保潔效勞合同,對整個園區(qū)清掃保潔采取分片區(qū)管理,對清掃保潔人員實(shí)行網(wǎng)格化片區(qū)責(zé)任制,保證整個園區(qū)內(nèi)清掃保潔不留死角。園區(qū)內(nèi)涉及綠化養(yǎng)護(hù)的面積達(dá)140余萬平米,有大小喬灌木5萬余株。為了提高園區(qū)的景觀效果,**園博園三年來共引進(jìn)欣賞性喬木1500余株,耐旱植物20多個品種,增添時令花卉100萬余盆。4、后園博時代開展建議4.1打造或承接高端活動,提高經(jīng)濟(jì)效益**園博園過于面向低端旅游市場,高端旅游市場開發(fā)力度不夠。比擬**和**園博園門票,**作為距今最近的園博園場館,門票最為低廉,建議園區(qū)在承辦大型活動時加收內(nèi)場活動門票,如大型節(jié)目的錄制或明星真人秀[5],提高經(jīng)濟(jì)效益。4.2突出文化內(nèi)涵,打造巴渝特色將巴渝園用作一流的會議展覽中心,緩解**目前會議展館偏少,會展工程日益興旺的現(xiàn)實(shí)需要。通過實(shí)地調(diào)研發(fā)現(xiàn),主入口區(qū)擁有一定的根底配套設(shè)施,可進(jìn)入性強(qiáng),可以作為一些以會展為主體的大型活動舉辦地使用。同時結(jié)合主城區(qū)和周邊區(qū)縣的特色資源,打造具有體驗性、參與性的高端旅游產(chǎn)品。如在旅游紀(jì)念品的銷售上,可以設(shè)計一些具有山城特色的紀(jì)念品。4.3設(shè)置快捷的游覽路線為了讓游客更加舒心地游玩,我們在實(shí)地走訪、咨詢導(dǎo)游后,結(jié)合電瓶車線路,為大家做了3條線的園博園游玩攻略。線路a:主展館→魔紋世界→國際園林→坐1號線電瓶車〔車覽留鳥濕地景區(qū)〕→現(xiàn)代園區(qū)下車→坐2號線電瓶車→巴渝園→云頂攬勝→龍景書院→1號線電瓶車→薈萃園→港
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