2022年安徽省社會工作者之中級社會綜合能力評估題庫精品及答案

《社會工作者之中級社會綜合能力》題庫

一,單選題(每題1分，選項(xiàng)中，只有一個符合題意)

1、社會工作者韓紅的服務(wù)對象小新就讀于某大學(xué)新聞專業(yè)。一個月前到某單位實(shí)習(xí)，但是，實(shí)習(xí)單位中錯綜復(fù)雜的人際關(guān)系讓他感到很煩惱。他的情緒開始變得很低落，不想再去實(shí)習(xí)單位，要求學(xué)院給他換另外一家單位，否則就不去實(shí)習(xí)了。小新對社會感到失望、害怕，不想畢業(yè)，而且所學(xué)專業(yè)是新聞專業(yè)，需要較強(qiáng)的人際交往能力，于是認(rèn)為自己太差勁，不可能找到工作，即使找到也不能勝任。在輔導(dǎo)員的鼓勵下，他前來向韓紅求助。韓紅告訴他一些關(guān)于大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)入職場需要掌握的人際關(guān)系的知識和技巧，調(diào)整小新原來的行為方式。韓紅在此個案中主要扮演的角色是（）。

A.聯(lián)系人

B.治療者

C.使能者

D.教育者【答案】D2、(2016年)某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的督導(dǎo)趙老師要求各個服務(wù)部每個月都要組織一次同事督導(dǎo)。執(zhí)行了一段時間后，她發(fā)現(xiàn)在同事督導(dǎo)過程中，大家礙于面子，總是提出的意見都無關(guān)痛癢，并且刻意回避爭論，以免傷了和氣，同輩督導(dǎo)的效果也大打折扣。針對這一問題，趙老師應(yīng)該采取的措施是（）。

A.建立同事督導(dǎo)自由氛圍，鼓勵同事間宣泄負(fù)面情緒

B.強(qiáng)調(diào)同事督導(dǎo)的權(quán)威，要求同事間改進(jìn)工作作風(fēng)

C.引導(dǎo)制定同事督導(dǎo)規(guī)則，鼓勵同事間坦誠交流

D.強(qiáng)調(diào)同事督導(dǎo)的秩序，避免同事間非正式交流【答案】C3、小閆成為一名社會工作者以來，實(shí)務(wù)能力不斷提升，并成為機(jī)構(gòu)的骨干，在實(shí)踐中小閆感到僅有實(shí)務(wù)能力是不夠的，還需要有促進(jìn)社會工作專業(yè)發(fā)展的能力。下列小閆的工作中，重點(diǎn)體現(xiàn)發(fā)展社會工作專業(yè)能力的是（）。

A.在機(jī)構(gòu)運(yùn)作中合理配置資源有效地進(jìn)行服務(wù)傳遞

B.積極向服務(wù)對象提供信息協(xié)助他們爭取合法權(quán)益

C.主動與服務(wù)對象建立關(guān)系并對偏差行為進(jìn)行修正

D.通過不斷總結(jié)反思服務(wù)經(jīng)驗(yàn)形成有效的服務(wù)模式【答案】D4、陳方平時幽默開朗，但是一旦面對正式場合，就變得沉默寡言，甚至說話結(jié)巴，社會工作者鄧杰通過與陳方的交談了解到，陳方害怕在重要場合說錯話，會被人嘲笑，鄧杰決定先讓陳方接受這樣的觀點(diǎn)：說話時難免犯些小錯誤，不必過分在意。鄧杰的這一策略主要依據(jù)了（）。

A.精神分析理論

B.存在主義理論

C.社會支持理論

D.認(rèn)知行為理論【答案】D5、下列選項(xiàng)中不屬于企業(yè)捐款動機(jī)的是（）。

A.公共關(guān)系

B.稅法策略

C.外界影響

D.市場營銷【答案】C6、社會工作研究方法不同，特點(diǎn)各異。下列對不同社會工作研究方法的說法，正確的是（）。

A.實(shí)驗(yàn)場境是人為設(shè)計(jì)的，因而研究發(fā)現(xiàn)易于復(fù)制

B.個案研究資料廣泛深入，因而研究發(fā)現(xiàn)便于推論

C.焦點(diǎn)小組可發(fā)揮團(tuán)體動力，因而便于涉及敏感性問題

D.深度訪問可以借助研究對象視角，因而便于體現(xiàn)個別化原則【答案】D7、（2017年真題）個案會談是社會工作者與服務(wù)對象進(jìn)行的有目的的專業(yè)談話。下列關(guān)于會談的說法，正確的是（）

A.會談是無法提前預(yù)設(shè)目標(biāo)的

B.會談沒有環(huán)境與空間的限制

C.會談是時間及主題上有機(jī)構(gòu)的互動過程

D.會談中社會工作者可以自由地談?wù)搯栴}【答案】C8、社會工作者小李針對某小區(qū)居民的實(shí)際情況，擬開展一個社區(qū)骨干小組，以提升他們推進(jìn)社區(qū)建設(shè)的責(zé)任意識、參與意識與行動能力。為此，小李最適宜采用的小組工作模式是（）。

A.發(fā)展模式

B.互動模式

C.治療模式

D.社會目標(biāo)模式【答案】D9、關(guān)于社會工作倫理決定的說法，正確的是（）。

A.為協(xié)助服務(wù)對象做出決斷，社會工作者應(yīng)在與其督導(dǎo)者商議以后做出倫理決定

B.為維護(hù)服務(wù)對象權(quán)益，社會工作者在服務(wù)每個階段都應(yīng)征得服務(wù)對象的同意

C.為保護(hù)服務(wù)對象隱私，社會工作者不得向利益方透露服務(wù)對象個人信息

D.為尊重服務(wù)對象選擇，社會工作者在服務(wù)過程中應(yīng)盡最大可能做到認(rèn)同和接受【答案】C10、(2016年)某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了加強(qiáng)志愿者隊(duì)伍建設(shè)，制訂了詳盡的志愿者工作規(guī)范，對志愿者進(jìn)行分組、分工，開展志愿者培訓(xùn)。上述做法所發(fā)揮的志愿者管理功能是（）。

A.組織

B.規(guī)劃

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.控制【答案】A11、某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)督導(dǎo)老張?jiān)诙綄?dǎo)中對社會工作者小馬說：“你每周要對服務(wù)對象小李進(jìn)行一次輔導(dǎo)，并及時撰寫個案記錄。另外，你每周還要對負(fù)責(zé)的青少年學(xué)習(xí)互助小組開展一次小組活動，并及時做好小組記錄交給我?！睆男姓远綄?dǎo)的角度看，老張的做法屬于（）。

A.工作協(xié)調(diào)

B.工作總結(jié)

C.工作分配

D.工作授權(quán)【答案】C12、關(guān)于社會工作專業(yè)倫理守則，下列表述錯誤的是（）。

A.我國社會工作專業(yè)的發(fā)展已經(jīng)成熟

B.由于歷史、文化和社會制度的差異，各國社會工作專業(yè)的倫理守則的內(nèi)涵不盡相同

C.社會工作倫理是指一種專業(yè)范圍內(nèi)的價(jià)值觀和道德約束

D.社會工作界對社會工作倫理守則的基本內(nèi)容是有共識的【答案】A13、阿爾德弗爾的ERG理論與馬斯洛的需要層次理論有密切關(guān)系，阿爾德弗爾提出的成長需要與馬斯洛提出的()比較接近。

A.生理需要

B.安全需要

C.歸屬與愛的需要

D.自我實(shí)現(xiàn)的需要【答案】D14、社會工作者在社區(qū)開展助推社區(qū)社會組織工作。為了培養(yǎng)居民帶頭人的領(lǐng)導(dǎo)力。社會工作者采用工作坊的方式開展培訓(xùn)。該工作坊的培訓(xùn)重點(diǎn)應(yīng)聚焦在（）。

A.提高文字表達(dá)能力

B.了解財(cái)務(wù)報(bào)賬流程

C.掌握活動策劃原理

D.學(xué)習(xí)民主協(xié)商方法【答案】D15、葉某在某國有企業(yè)擔(dān)任會計(jì)工作近20年，近期由于企業(yè)效益不佳，她被迫下崗，家庭收入急劇減少，葉某情緒很低落。為幫助其振作精神，社會工作者采取了優(yōu)勢視角的工作策略。社會工作者的下列回應(yīng)屬于優(yōu)勢視角的是（）。

A.想開點(diǎn)，別著急，再找新工作

B.單位這么多人下崗，先看看別人怎么辦

C.你若早點(diǎn)準(zhǔn)備，提高自己能力，可能不會下崗

D.下崗也可能是你的機(jī)會，以你的能力，會有更好的發(fā)展【答案】D16、在社會工作助人活動中，()的確立與發(fā)展是專業(yè)價(jià)值觀的具體呈現(xiàn)和外化。

A.生態(tài)系統(tǒng)理論

B.社會工作專業(yè)倫理

C.社會工作價(jià)值觀

D.增強(qiáng)權(quán)能理論【答案】B17、社會工作者小郝在某初中開展學(xué)校社會工作服務(wù)。下列服務(wù)內(nèi)容中，屬于“治療型”學(xué)校社會工作的是（）。

A.協(xié)助學(xué)生制訂學(xué)業(yè)發(fā)展規(guī)劃

B.對有欺凌行為的學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)勸誡

C.幫助患病學(xué)生鏈接醫(yī)療資源

D.為學(xué)生們舉辦校園安全教育工作【答案】B18、社會工作者小張組織了一個留守兒童支持小組，收到了很好的效果。小組結(jié)束階段，小張為了避免組員對小組過度依賴，可以采用的最合適的方法是（）。

A.模擬練習(xí)

B.樹立信心

C.尋求支持

D.鼓勵獨(dú)立【答案】D19、老王失業(yè)4年，想開個店，需要健康體檢，他自己有甲肝，就找到社會工作者小王求助。小王正確的做法是()。

A.幫老王保守秘密，找人幫他開證明

B.探討風(fēng)險(xiǎn)，鼓勵治療

C.探討風(fēng)險(xiǎn)，找人開證明

D.婉言拒絕，對于他開證明不置可否【答案】B20、社會工作者小馮針對社區(qū)服刑人員開展治療小組，她為每一個組員制訂了個別性治療計(jì)劃，同時通過對所有小組組員個別性問題的綜合分析，尋找小組共同成長的目標(biāo)，實(shí)施整體性的小組治療計(jì)劃?？梢?，小馮堅(jiān)持和貫徹了（）工作原則。

A.綜合性

B.建構(gòu)性

C.開放性互動

D.個別性與共同性相結(jié)合的【答案】D21、婉俞是一名舞蹈演員，她在一次車禍中失去了右腿，雖然經(jīng)過治療已經(jīng)康復(fù)，但她對人生失去了信心，曾多次想過自殺。社會工作者小甘了解情況后，知道婉俞是對未來失去了希望，為此小甘想為婉俞尋找新的人生目標(biāo)，使她重新振作起來。這屬于危機(jī)介入模式中的()。

A.及時處理

B.限定目標(biāo)

C.輸入希望

D.提供支持【答案】C22、服務(wù)對象小王，男，三年制?？粕?，市場營銷專業(yè)，目前正在進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)單位中的錯綜復(fù)雜的人際關(guān)系使他煩惱不已。他情緒很低落，不想再去實(shí)習(xí)單位，要求系部給他另外換一家單位，否則就不去單位實(shí)習(xí)。小王對社會感到失望、害怕，不想畢業(yè)，而且所學(xué)專業(yè)是市場營銷，需要較強(qiáng)的人際交往能力。小王認(rèn)為自己差勁透頂，不可能找到工作，即使找到也不能勝任。在班主任的鼓勵下，小王來到學(xué)校個案工作室要求提供咨詢。社會工作者告訴小王一些關(guān)于大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)入職場需要掌握的人際關(guān)系的知識和技巧，調(diào)整小王原來的行為方式。社會工作者在此個案中主要扮演（）角色。

A.使能者

B.教育者

C.聯(lián)系人

D.治療者【答案】B23、為緩解一線社會工作者的壓力，社會工作督導(dǎo)者經(jīng)常提供支持性督導(dǎo)，下列做法中，最能體現(xiàn)社會工作督導(dǎo)支持功能的是（）。

A.協(xié)助發(fā)展工作成效

B.均衡服務(wù)的工作量

C.介紹工作過程知識

D.工作計(jì)劃與分配【答案】A24、(2018年)社區(qū)里有些獨(dú)居老人身患多種疾病，需要親屬照顧，這讓他們覺得自己很沒用，感覺生活沒意思。社會工作者老張準(zhǔn)備開展主題為“再覓彩虹路”的小組服務(wù)，幫助老人重新樹立信心。小組第五節(jié)的目標(biāo)是，在當(dāng)前條件下構(gòu)建個人未來的正向生活，促使組員肯定自我價(jià)值。下列活動中，最適宜實(shí)現(xiàn)第五節(jié)小組目標(biāo)的是（）。

A.流金歲月回顧多彩一生

B.絢麗生活展望幸福的人生

C.晴朗天空喚醒童年記憶

D.心靈共鳴認(rèn)識同處境老人【答案】B25、某社區(qū)服務(wù)中心的主管針對中心服務(wù)設(shè)施與服務(wù)項(xiàng)目分布不均衡現(xiàn)象，分析了資金、場地、設(shè)備、人力等因素。上述工作過程屬于()。

A.分析機(jī)構(gòu)資源問題

B.選擇機(jī)構(gòu)服務(wù)目標(biāo)

C.選擇最佳服務(wù)方案

D.評估服務(wù)方案的可行性【答案】A26、社會工作者小鄭在采用發(fā)展模式開展小組活動時，尤其注意支持、幫助小組組員通過各種活動相互關(guān)心、相互幫助，提升組員尋求解決問題的辦法，整合社會資源及自我發(fā)展能力。小鄭在這個過程中遵循了發(fā)展模式中的（）實(shí)施原則。

A.使能者原則

B.積極參與原則

C.開放性原則

D.自主性原則【答案】A27、制定志愿者服務(wù)章程、出缺席規(guī)定、倫理守則與工作規(guī)范屬于志愿服務(wù)人力資源管理中的()內(nèi)容。

A.規(guī)劃

B.組織

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.控制【答案】B28、激光斷面儀隧道開挖斷面測量原理為（）,一般情況下,每（）米布設(shè)一個開挖檢查斷面。

A.非接觸測量,10m

B.非接觸測量,20m

C.極坐標(biāo)法,10m

D.極坐標(biāo)法,20m【答案】D29、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)評估包括社會服務(wù)（）評估和（）評估。

A.內(nèi)部、外部

B.機(jī)構(gòu)本身、績效

C.政府、基金會

D.大眾、媒體【答案】B30、小張的父親在教育他時常采用以下方式：每當(dāng)他表達(dá)自己的觀點(diǎn)時，父親就訓(xùn)斥道：“不要與大人爭辯，我過的橋比你走的路還長，很多事情等你長大了就會明白”。小張考試成績下降時，父親就少給零用錢。小張家長的教育方式屬于()。

A.權(quán)威型

B.專制型

C.縱容型

D.疏離型【答案】B31、某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會工作者小陶負(fù)責(zé)社區(qū)殘障人士康復(fù)服務(wù)項(xiàng)目，小陶既要負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期的組織實(shí)施，又要負(fù)責(zé)項(xiàng)目后期的評估總結(jié)、報(bào)告撰寫等工作。近期，她負(fù)責(zé)的項(xiàng)目又受到質(zhì)疑，情緒低落，認(rèn)為工作沒有前景。為了鼓舞小陶的士氣，機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)最適宜采取的激勵措施是（）。

A.為小陶總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

B.吸納小陶參與機(jī)構(gòu)高層決策

C.為小陶拓展工作任務(wù)

D.幫助小陶重新設(shè)計(jì)工作職位【答案】D32、(2015年)某社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心由10名專業(yè)社會工作者和2名護(hù)士組成，中心負(fù)責(zé)人老李為了更好地管理中心事務(wù)，采用民主型的領(lǐng)導(dǎo)方式。下列老李的做法中，最能體現(xiàn)其領(lǐng)導(dǎo)方式的是（）。

A.憑借個人的威信建議下屬靈活選擇工作程序和方法

B.憑借個人的權(quán)力指揮下屬安排好工作程序和方法

C.運(yùn)用工作職權(quán)要求下屬執(zhí)行既定的工作程序和方法

D.放棄工作職權(quán)讓下屬自行安排工作程序和方法【答案】A33、關(guān)于個案工作的任務(wù)中心模式的說法正確的是()。

A.任務(wù)中心模式的焦點(diǎn)是為服務(wù)對象提供簡要有效的服務(wù)

B.任務(wù)中心模式中，任務(wù)是目標(biāo)，解決問題是完成任務(wù)的手段

C.任務(wù)中心模式的重要特征是調(diào)動改變服務(wù)對象的錯誤認(rèn)識

D.所有求助對象都能成為任務(wù)中心模式的服務(wù)對象【答案】A34、為了讓社區(qū)智障兒童得到更好的照顧，社會工作者小王設(shè)計(jì)了“同在藍(lán)天下，追夢共成長”的服務(wù)計(jì)劃書。通過向有關(guān)政府部門申請，小王得到了5萬元的經(jīng)費(fèi)支持。小王在此過程中扮演的角色是（）。

A.倡議者

B.治療者

C.教育者

D.輔導(dǎo)者【答案】A35、社會工作者在社區(qū)招募了15名志愿者組成便民服務(wù)隊(duì)。在開展了一年服務(wù)之后，有些隊(duì)員熱情下降，要求退出，其他隊(duì)員對此非常不滿。這時，社會工作者首先應(yīng)當(dāng)協(xié)助服務(wù)隊(duì)()。

A.勸導(dǎo)熱情下降的隊(duì)員

B.重申所有隊(duì)員必須堅(jiān)持到底的目標(biāo)

C.尋找隊(duì)員熱情下降的原因

D.抑制隊(duì)員的不滿情緒【答案】C36、關(guān)于社會工作研究的說法，正確的是()。

A.社會工作研究的核心對象是弱勢群體問題

B.社會工作研究者必須是實(shí)務(wù)工作者

C.個案研究方法是社會工作研究的特有方法

D.社會工作研究的成果必須能直接指導(dǎo)社會工作【答案】A37、學(xué)校社會工作者小張發(fā)現(xiàn)有一群初中男生經(jīng)常聚集在操場，欺負(fù)一些體格較差的同學(xué)。小張計(jì)劃解決這一問題，他運(yùn)用不同的小組工作技巧幫助他們改變不當(dāng)行為。這時小張所扮演的角色是()。

A.使能者

B.協(xié)調(diào)者

C.矯治者

D.教育者【答案】D38、社會工作者對服務(wù)對象人格的各部分之間的相互關(guān)系進(jìn)行評估，如果從心理社會治療模式看，這一評估采用的診斷方式是()。

A.心理動態(tài)診斷

B.分類診斷

C.非理性信念診斷

D.緣由診斷【答案】A39、社區(qū)工作者在認(rèn)識社區(qū)階段的基本任務(wù)是（）。

A.擬訂工作計(jì)劃

B.設(shè)定工作目標(biāo)

C.明確機(jī)構(gòu)使命

D.對社區(qū)進(jìn)行科學(xué)細(xì)致的分析【答案】D40、以下屬于社區(qū)工作的過程目標(biāo)的是（）。

A.修橋

B.鋪路

C.安置無家可歸者

D.發(fā)掘社區(qū)骨干的領(lǐng)導(dǎo)能力【答案】D41、(2019年)周阿姨的父親五年前患了認(rèn)知障礙癥，生活不能自理，全靠周阿姨照顧。周阿姨曾做過心臟手術(shù)，照顧父親時感到越來越力不從心。從倡導(dǎo)者角色看，社會工作者應(yīng)提供的服務(wù)是()。

A.理解周阿姨的困難，為其申請臨時救助

B.協(xié)助周阿姨學(xué)習(xí)照顧方法，提高照顧能力

C.聯(lián)系相關(guān)部門和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，尋找資源

D.向相關(guān)部門提出建議，呼吁為照顧者提供服務(wù)【答案】B42、（）是行政管理活動中最重要的環(huán)節(jié)。

A.計(jì)劃

B.組織

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.管理【答案】A43、（2021年真題）某校發(fā)生一起高年級學(xué)生欺負(fù)低年級學(xué)生的事件，給低年級學(xué)生亂起外號，錢物，引起學(xué)校的高度重視并開始調(diào)查。此類學(xué)生的行為屬于（）。

A.本能行為

B.利己行為

C.偏差行為

D.犯罪行為【答案】C44、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的公信力是指社會服務(wù)機(jī)構(gòu)獲得（）信任的能力。

A.社會

B.政府

C.公眾

D.政府、社會和公眾【答案】D45、劉大爺是一位獨(dú)居老人，他沒有子女，也沒有其他親人在身邊照顧他，他的身體很不好，每個月靠領(lǐng)取的低保生活，日子過得很艱難。社會工作者對其實(shí)行社區(qū)非正規(guī)照顧可以提供的服務(wù)是()

A.為劉大爺提供心理輔導(dǎo)

B.幫助劉大爺向政府申請經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助

C.動員劉大爺進(jìn)入福利機(jī)構(gòu)接受照顧

D.聯(lián)系劉大爺?shù)泥従犹峁┤粘椭敬鸢浮緿46、社會工作者正在分析某社區(qū)老年人的年齡因素，有五位老年人，他們的年齡分別是65歲、75歲、91歲、72歲、72歲。這組老年人的年齡數(shù)值中，眾數(shù)是（）。

A.75歲

B.91歲

C.72歲

D.65歲【答案】C47、（2016年真題）社會工作者在社區(qū)開展助推社區(qū)社會組織工作。為了培養(yǎng)居民帶頭人的領(lǐng)導(dǎo)力。社會工作者采用工作坊的方式開展培訓(xùn)。該工作坊的培訓(xùn)重點(diǎn)應(yīng)聚焦在（）。

A.提高文字表達(dá)能力

B.了解財(cái)務(wù)報(bào)賬流程

C.掌握活動策劃原理

D.學(xué)習(xí)民主協(xié)商方法【答案】D48、某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)總干事老張?jiān)跈C(jī)構(gòu)年度報(bào)告中，就機(jī)構(gòu)理事會、監(jiān)事會調(diào)整事宜向員工代表大會進(jìn)行匯報(bào)說明，并介紹質(zhì)詢，老張的做法屬于（）。

A.政治交代

B.專業(yè)交代

C.服務(wù)交代

D.行政交代【答案】D49、某社區(qū)服務(wù)中心將1樓的10間空房改造為30張床位的小型社區(qū)敬老院，受到社區(qū)老年人和家屬的歡迎，很快就有10位老人申請入住。這種由社區(qū)敬老院提供的照顧屬于（）。

A.由社區(qū)照顧

B.在社區(qū)照顧

C.互助網(wǎng)絡(luò)式照顧

D.支持網(wǎng)絡(luò)式照顧【答案】B50、只給訪問者一個題目，由訪問者和被訪問者就這個題目自由交談，交流議題在雙方互動過程中逐步形成。這屬于（）

A.無結(jié)構(gòu)式訪問

B.個別訪問

C.集體訪問

D.結(jié)構(gòu)式訪問【答案】A51、小組中期轉(zhuǎn)折階段，社會工作者擔(dān)任的角色不包括（）。

A.領(lǐng)導(dǎo)者

B.協(xié)助者

C.引導(dǎo)者

D.支持者【答案】A52、在注重個別化原則的時候，（）方法關(guān)注服務(wù)對象的共性需求。

A.個案工作

B.小組工作與社區(qū)工作

C.個案工作與小組工作

D.個案工作與社區(qū)工作【答案】B53、一般認(rèn)為，美國學(xué)者（）首先提出了增強(qiáng)權(quán)能的概念。

A.卡爾羅杰斯

B.格拉斯曼

C.巴巴拉索羅門

D.凱茨【答案】C54、9歲的小茜看到動畫片中小偷在偷東西．就對媽媽說：“好孩子不應(yīng)該偷東西?！备鶕?jù)科爾伯格的道德發(fā)展階段論，小茜的道德發(fā)展處在()。

A.尋求認(rèn)可定向階段

B.懲罰與服從定向階段

C.相對功利取向階段

D.遵守法規(guī)和秩序定向階段【答案】A55、在分析案主問題時，社會工作者除了重視服務(wù)對象個人層面的原因外，還重視社會層面的原因，如家庭、社區(qū)、工作單位和社會制度安排等方面。這反映出社會工作分析問題的基本觀點(diǎn)是（）。

A.外歸因

B.內(nèi)歸因

C.人在環(huán)境中

D.助人自助【答案】C56、某社區(qū)居民老張向社區(qū)的社會工作者反映：“C社區(qū)的社區(qū)服務(wù)中心建得比我們社區(qū)的大，設(shè)備也齊全，活動也多，他們社區(qū)的居民平時都愛去服務(wù)中心，里面也熱鬧，我們社區(qū)的服務(wù)中心能不能借鑒一下他們的經(jīng)驗(yàn)，整修一下?”老張的這種需要屬于()。

A.規(guī)范型需要

B.感覺型需要

C.比較型需要

D.表達(dá)型需要【答案】C57、“助人自助”是社會工作的重要理念。在下列表述中，與助人自助理念相契合的是()。

A.得道多助，失道寡助

B.授人以魚，不如授人以漁

C.授人玫瑰，手留余香

D.助人為樂，可以助人樂己【答案】B58、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的人力資源管理需要通過管理的過程，協(xié)助實(shí)現(xiàn)服務(wù)機(jī)構(gòu)的組織目標(biāo)，這種人力資源管理的過程強(qiáng)調(diào)（）。

A.員工的資源

B.員工的關(guān)系

C.員工的參與

D.員工的價(jià)值【答案】D59、（2019年真題）“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交。”20世紀(jì)60年代的“楓橋經(jīng)驗(yàn)”歷史沉淀，在創(chuàng)新基層社會治理中煥發(fā)了活力，有利于滿足新時代人民群眾美好生活的需要。從人類需要層次類型出發(fā)，能夠反映新時代人民群眾美好生活需要的是（)。

A.發(fā)展性需要

B.物質(zhì)性需要

C.生存性需要

D.生理性需要【答案】A60、8歲的小寶撿到了一個錢包?？吹嚼锩娴腻X，他很想留下來買自己喜愛的玩具，但是又擔(dān)心被老師發(fā)現(xiàn)受到批評。猶豫了許久，最后還是把錢包交給了老師。小寶的這種表現(xiàn)體現(xiàn)出科爾伯格的道德發(fā)展階段論中()階段的特征。

A.懲罰與服從

B.相對功利取向

C.遵守法規(guī)和秩序定向

D.社會契約定向【答案】A61、某市民政局邀請一批外省市社會工作督導(dǎo)與本市社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂督導(dǎo)合作協(xié)議。協(xié)議約定，督導(dǎo)內(nèi)容主要是針對特定服務(wù)群體開展社會工作專業(yè)服務(wù)的方法與技巧。根據(jù)這一約定，社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)優(yōu)先向()考慮提供督導(dǎo)服務(wù)。

A.機(jī)構(gòu)的骨干志愿者

B.機(jī)構(gòu)的主要管理人員

C.經(jīng)驗(yàn)豐富的社會工作者

D.新人職的社會工作者【答案】D62、（）指的是網(wǎng)絡(luò)所發(fā)揮的功能，大致可以分為工具性支持和表達(dá)性支持。

A.社會支持網(wǎng)絡(luò)的模式

B.社會支持網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)

C.社會支持網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容

D.社會支持網(wǎng)絡(luò)的意義【答案】C63、根據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論，個人所生活的系統(tǒng)是層層相連的，個人所生活的系統(tǒng)可分為四個層次，其中親密關(guān)系中的人際關(guān)系形態(tài)和角色扮演屬于()。

A.微觀系統(tǒng)

B.中介系統(tǒng)

C.外在系統(tǒng)

D.宏觀系統(tǒng)【答案】A64、按照行為是否符合正常模式和社會規(guī)范劃分，可以把人類行為劃分為()。

A.本能行為和習(xí)得行為

B.親社會行為和反社會行為

C.正常行為和偏差行為

D.本能行為和正常行為【答案】C65、(2016年)社會工作者小芳工作非常努力，但最近有兩次活動收效不佳，令她有些氣餒。督導(dǎo)老梁了解到這兩次活動效果不佳主要是受到外在環(huán)境的影響，對小芳表示理解，此時，老梁最適宜采用的督導(dǎo)技巧是（）。

A.角色扮演

B.分享感受

C.保持沉默

D.摘要澄清【答案】B66、某社會工作機(jī)構(gòu)最近結(jié)束了為期兩年的社區(qū)發(fā)展服務(wù)項(xiàng)目。下列內(nèi)容中，屬于該項(xiàng)目效益評估的是()。

A.服務(wù)人數(shù)的變化

B.服務(wù)目標(biāo)達(dá)成情況

C.項(xiàng)目的推進(jìn)方式

D.志愿者的配置情況【答案】B67、社會工作者小王準(zhǔn)備對失業(yè)者開展小組工作，她將20名失業(yè)者分為匹配的兩組并采用0～5分得自信量表做測量工具。前測顯示，A組和B組的平均得分分別是1.5分和1.6分。小王對A組開展小組工作，B組不安排任何活動，后測發(fā)現(xiàn)A組和B組的平均得分分別是3.7分和1.9分。根據(jù)前后測控制組設(shè)計(jì)原理，這次小組工作的凈效果是()。

A.2.5分

B.2.2分

C.1.9分

D.1.8分【答案】C68、某社會工作研究報(bào)告采用的是定性研究的方法，其相關(guān)說明內(nèi)容不包括（）。

A.研究總體和調(diào)查總體

B.資料的動態(tài)整理和分析

C.選擇方法及研究對象特征

D.資料的可信度【答案】A69、小吳因受到朋友的不良影響而吸食毒品，妻子知道后打算與他離婚，小吳感到非常沮喪，失去了生活信心。社區(qū)居委會將其轉(zhuǎn)介到社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)。社會工作者小王雖不認(rèn)同小吳的吸毒行為，但仍認(rèn)真為其服務(wù)。小王的行為體現(xiàn)了社會工作專業(yè)價(jià)值觀的()原則。

A.個別化

B.接納

C.同理

D.自決【答案】B70、小閆成為一名社會工作者以來，實(shí)務(wù)能力不斷提升，并成為機(jī)構(gòu)的骨干，在實(shí)踐中小閆感到僅有實(shí)務(wù)能力是不夠的，還需要有促進(jìn)社會工作專業(yè)發(fā)展的能力。下列小閆的工作中，重點(diǎn)體現(xiàn)發(fā)展社會工作專業(yè)能力的是（）。

A.在機(jī)構(gòu)運(yùn)作中合理配置資源有效地進(jìn)行服務(wù)傳遞

B.積極向服務(wù)對象提供信息協(xié)助他們爭取合法權(quán)益

C.主動與服務(wù)對象建立關(guān)系并對偏差行為進(jìn)行修正

D.通過不斷總結(jié)反思服務(wù)經(jīng)驗(yàn)形成有效的服務(wù)模式【答案】D71、某社會服務(wù)機(jī)構(gòu)提供有效的福利方案，建立安全和健康的工作環(huán)境以及保持適當(dāng)?shù)臏贤ㄅc申訴渠道，這屬于社會服務(wù)機(jī)構(gòu)人力資源管理中的（）。

A.訓(xùn)練與發(fā)展

B.績效評估與激勵

C.報(bào)酬管理

D.員工關(guān)系的維持【答案】D72、社會工作者小單家在外地，本地沒有什么朋友。逢年過節(jié)，小單都會不同程度出現(xiàn)情緒低落的狀況，需要一段時間才能調(diào)整好工作狀態(tài)。機(jī)構(gòu)督導(dǎo)楊老師在專業(yè)上對小單幫助很大，但在年終評議時，小單給楊老師提意見，希望楊老師不要只談專業(yè)，也要關(guān)心她的生活。針對小單的意見，楊老師正確的做法是()。

A.結(jié)束督導(dǎo)關(guān)系

B.告訴小單專業(yè)知識和能力的重要性

C.適當(dāng)提供情感支持

D.為小單介紹新的督導(dǎo)【答案】C73、（2016年真題）社會工作者小王計(jì)劃為社區(qū)失獨(dú)老人家庭建立社會支持網(wǎng)絡(luò)，他首先對社區(qū)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)形態(tài)和網(wǎng)絡(luò)功能進(jìn)行分析。下列內(nèi)容中，屬于社會支持網(wǎng)絡(luò)功能分析的是（）。

A.部分樓門鄰居面對面交流的頻次

B.社會工作者與社區(qū)志愿者的數(shù)量

C.失獨(dú)老人與親屬朋友的聯(lián)絡(luò)方式

D.志愿者陪伴關(guān)懷失獨(dú)老人的狀況【答案】D74、在為企業(yè)員工開展成長小組的第三次聚會中，小軍與小志就如何安排小組內(nèi)部分工產(chǎn)生了分歧，雙方言語激烈，最后變成了爭吵和人身攻擊，互相挑戰(zhàn)在組內(nèi)的角色和指責(zé)對方的行為。此時，社會工作者介入的焦點(diǎn)應(yīng)該是（）。

A.請兩人暫時離開，讓他們先處理對抗行為

B.冷靜地轉(zhuǎn)移話題，忽略兩人的對抗行為

C.包容兩人的對抗行為，繼續(xù)討論小組內(nèi)部分工

D.重申小組規(guī)范，處理兩人的對抗行為【答案】D75、某兒童福利院救助了一些曾被拐賣的兒童，這些兒童健康狀況差，經(jīng)常表現(xiàn)膽怯、驚恐，為此社會工作者小李決定用小組工作方法為他們提供輔導(dǎo)，協(xié)助其恢復(fù)和發(fā)展社會功能，該小組適當(dāng)采取的工作模式()。

A.互動模式

B.治療模式

C.發(fā)展模式

D.社會目標(biāo)模式【答案】C76、(2016年)3歲的樂樂活潑好動，但語言發(fā)展遲緩，只能說出“爺爺”“奶奶”等簡單的詞語。社會工作者判斷樂樂這種表現(xiàn)不符合兒童正常發(fā)育的普遍標(biāo)準(zhǔn)，其依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是（）。

A.統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

B.個人主觀體驗(yàn)

C.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)

D.社會規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)【答案】A77、（）就是被研究者不再簡單地作為研究對象，而是與問題有關(guān)的所有其他人員一起參與研究和行動，他們將研究發(fā)現(xiàn)直接應(yīng)用于行動，對問題情境進(jìn)行全程干預(yù)，進(jìn)而提高自己改變社會實(shí)踐的能力。

A.非接觸性研究

B.定性研究

C.個案研究

D.行動研究【答案】D78、（2021年真題）小劉是某大學(xué)新生，在校園適應(yīng)方面遇到了一些困擾。他覺得周圍優(yōu)秀同學(xué)較多，自己的學(xué)習(xí)壓力較大，并常常與同宿舍同學(xué)發(fā)生小摩擦，情緒逐漸低落，遠(yuǎn)離同學(xué)，獨(dú)來獨(dú)往。輔導(dǎo)員發(fā)現(xiàn)后，尋求學(xué)校社會工作者小周的幫動。針對小雞的情況，小周利用籌備新年晚會的契機(jī)，鼓勵小劉參與更多的學(xué)?；顒?，促使地融入集體，上述小周的做法，最能體現(xiàn)出社會工作對服務(wù)對象的功能是（）。

A.促進(jìn)正常學(xué)習(xí)生活

B.促進(jìn)恢復(fù)弱化的功能

C.促進(jìn)人的潛能發(fā)揮

D.促進(jìn)社會環(huán)境的改變【答案】A79、社區(qū)服務(wù)中心的主管針對中心服務(wù)設(shè)施與服務(wù)項(xiàng)目分布不均衡現(xiàn)象，分析了資金、場地、設(shè)備、人力等因素。上述工作過程屬于（）。

A.分析機(jī)構(gòu)資源問題

B.選擇機(jī)構(gòu)服務(wù)目標(biāo)

C.選擇最佳服務(wù)方案

D.評估服務(wù)方案的可行性【答案】A80、社會工作者積極參加各種學(xué)術(shù)研討和繼續(xù)教育，說明其具備()。

A.心理素質(zhì)

B.政策知識

C.技術(shù)能力

D.持續(xù)學(xué)習(xí)能力【答案】D81、學(xué)校社會工作者小莉，為了解“有事小演講家”沙龍活動對于小學(xué)生閱讀能力體現(xiàn)的效果，她選擇了三年級(1)班和三年級(2)班參與研究，這兩個班的閱讀平均成績分別為73分和72分，三年級(1)班的全體同學(xué)均參與“有事小演講家”沙龍活動，三年級(2)班則不參與，經(jīng)過一學(xué)期的沙龍活動，期末這兩個班的閱讀平均成績分別為83分和78分，根據(jù)上述描述，小莉所采取的研究方法是()。

A.非對等控制組設(shè)計(jì)

B.簡單時間序列設(shè)計(jì)

C.前后測控制組設(shè)計(jì)

D.單后測控制組設(shè)計(jì)【答案】C82、小孩子生下來即會啼哭、吮吸母乳，這體現(xiàn)了人類的（）行為。

A.習(xí)得

B.本能

C.正常

D.自然【答案】B83、關(guān)于社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的性質(zhì)，下列所述不正確的是（）。

A.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)可以由個人興辦

B.強(qiáng)調(diào)服務(wù)質(zhì)量和社會信譽(yù)

C.為基本生活遇到困難的人群提供福利服務(wù)的非營利組織

D.一般具有明確和清晰的使命、宗旨、目標(biāo)、服務(wù)重點(diǎn)和服務(wù)承諾、服務(wù)策略【答案】B84、關(guān)于中西方社會工作價(jià)值觀的說法，正確的是（）。

A.由于強(qiáng)調(diào)助人，中西方社會工作價(jià)值觀都以個人為核心

B.隨著社會發(fā)展，中西方社會工作價(jià)值觀將會完全一致

C.由于起源不同，中西方社會工作價(jià)值觀是相互對立的

D.隨著社會發(fā)展，中西方社會工作價(jià)值觀可以有機(jī)結(jié)合【答案】D85、為緩解一線社會工作者的壓力，社會工作督導(dǎo)者經(jīng)常提供支持性督導(dǎo)，下列做法中，最能體現(xiàn)社會工作督導(dǎo)支持功能的是（）。

A.協(xié)助發(fā)展工作成效

B.均衡服務(wù)的工作量

C.介紹工作過程知識

D.工作計(jì)劃與分配【答案】A86、列不屬于按灑水形式及使用方法來分類閉式灑水噴頭的是（）。

A.倒立型

B.直立型

C.下垂型

D.邊墻型【答案】A87、反對從自然科學(xué)中尋找可以運(yùn)用于人文科學(xué)和社會科學(xué)的方法，提出從個人的主觀動機(jī)或體驗(yàn)中尋找認(rèn)識社會的方法的是（）。

A.實(shí)證主義

B.反實(shí)證主義

C.人文主義

D.現(xiàn)實(shí)主義【答案】B88、社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)籌資時非常重視企業(yè)捐贈的動機(jī)，下列企業(yè)捐贈動機(jī)中屬于“公共關(guān)系”的是（）。

A.爭取新客戶

B.體現(xiàn)社會責(zé)任

C.合理避稅

D.造福員工【答案】B89、針對部分高三學(xué)生因?qū)W習(xí)任務(wù)繁重，出現(xiàn)焦慮、失眠，學(xué)習(xí)效率下降的情況，社會工作者小于舉辦了一個“放飛心靈”小組，目的是幫助高三學(xué)生學(xué)習(xí)自我減壓方法，釋放壓力，調(diào)適心情，降低焦慮，提高學(xué)習(xí)效率。該小組依據(jù)的是（）。

A.阿德勒式小組理論

B.精神分析小組理論

C.行為治療小組理論

D.完型治療小組理論【答案】C90、(2019年)社會工作者小可在小組工作中尊重組員之間的差別，注重每個組員的內(nèi)在價(jià)值和能力，鼓勵他們自由表達(dá)，協(xié)助他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢和能力。上述小可的做法所依據(jù)的是()。

A.人本主義理論

B.增強(qiáng)權(quán)能理論

C.生態(tài)系統(tǒng)理論

D.社會支持理論【答案】A91、（2018年真題）社會工作者小燕是“肢體障礙人士就業(yè)創(chuàng)業(yè)成長計(jì)劃”的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，她在項(xiàng)目執(zhí)行中扮演著多種角色。下列小燕的做法中，最能體現(xiàn)資源籌措者角色的是（）。

A.整理項(xiàng)目執(zhí)行中的各種記錄并進(jìn)行反思

B.幫助肢體障礙人士重建自信并順利就業(yè)

C.聯(lián)系創(chuàng)業(yè)園區(qū)為肢體障礙人士提供咨詢服務(wù)

D.指導(dǎo)肢體障礙人士建立就業(yè)創(chuàng)業(yè)微信公眾號【答案】C92、趙大姐的丈夫去世后，留下一對雙胞胎兒子和幾十萬元的債務(wù)。在與社會工作者的初次接觸中，趙大姐多次強(qiáng)調(diào)自己很沒用，連孩子的日常生活都照顧不好，感到很愧疚。在深入交談之后，社會工作者發(fā)現(xiàn)，趙大姐當(dāng)初為了籌錢給丈夫治病曾多方奔走，為了減免醫(yī)療費(fèi)用也和醫(yī)院進(jìn)行過多次溝通。根據(jù)認(rèn)知行為理論，趙大姐現(xiàn)在的自我認(rèn)知主要是由于()造成的。

A.選擇性認(rèn)知

B.自我防衛(wèi)

C.自動化思考

D.自我了解【答案】C93、社會工作者小張計(jì)劃采用“由社區(qū)照顧”策略幫助社區(qū)的8名殘疾居民。現(xiàn)已建立了提供直接服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)，還可以考慮建立()的互助網(wǎng)絡(luò)。

A.殘疾人親友與殘疾人

B.大學(xué)生志愿者與殘疾人

C.殘疾人與殘疾人

D.社區(qū)居民與殘疾人【答案】C94、小劉是一名有“網(wǎng)癮”的初二學(xué)生，由于成績差，給班里拖后腿，老師將他的情況介紹給學(xué)校社會工作者。駐校社工根據(jù)小劉的情況制訂了一套克服“網(wǎng)癮”的行動計(jì)劃，可小劉覺得計(jì)劃任務(wù)太重，經(jīng)過半個多月，效果仍然不佳。這個案例啟示我們，在實(shí)施助人活動時要注意（）。

A.服務(wù)計(jì)劃要經(jīng)過老師的同意

B.詢問服務(wù)對象身邊的人

C.促進(jìn)服務(wù)對象發(fā)展

D.與服務(wù)對象互動及合作【答案】D95、在問卷結(jié)構(gòu)中，（）主要說明問題細(xì)節(jié)及回答要求。

A.指導(dǎo)語

B.標(biāo)題

C.封面信

D.問題和答案【答案】A96、社會工作者小王在例行社區(qū)走訪中，發(fā)現(xiàn)有位老伯常在街心花園默默發(fā)呆，小王主動與老伯交談，得知他老伴剛剛?cè)ナ?，兒子在國外工作，也沒什么朋友，老是覺得孤單寂寞，小王在征得老伯同意后，開始為老伯提供個案服務(wù)。該服務(wù)對象來源屬于（）。

A.外展工作

B.本人求助

C.個案訪視

D.社區(qū)轉(zhuǎn)介【答案】A97、在社會服務(wù)機(jī)構(gòu)中，建立社會工作專業(yè)督導(dǎo)制度有助于機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保障不同部門和員工個人的工作能夠充分協(xié)調(diào)和整合。一般而言，機(jī)構(gòu)都會賦予督導(dǎo)者（）的權(quán)威和責(zé)任，促進(jìn)機(jī)構(gòu)工作的順利完成。

A.知識上

B.技術(shù)上

C.行政上

D.咨詢上【答案】C98、（2015年真題）社會工作者小趙的妻子偶然發(fā)現(xiàn)自己的同事是小趙的服務(wù)對象，便和小趙說要多加關(guān)照。對此，小趙正確的做法是（）。

A.和服務(wù)對象討論是否需要轉(zhuǎn)介

B.立即把服務(wù)對象轉(zhuǎn)介給其他同事

C.拒絕妻子，繼續(xù)為服務(wù)對象提供服務(wù)

D.答應(yīng)妻子的要求，對服務(wù)對象多加關(guān)照【答案】A99、（2019年真題）社會工作者小寧的服務(wù)對象是一名白血病患兒，小寧協(xié)助患兒家庭向某基金會申請醫(yī)療援助?！傲弧眱和?jié)時，基金會邀請患兒及父母參加座談會并全程錄像。孩子父母找到小寧表示不愿意被錄像，但又擔(dān)心影響后期援助。根據(jù)社會工作倫理難題處理的基本原則，小寧恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵?。

A.說服基金會無條件幫助孩子

B.與基金會協(xié)商匿名處理信息

C.支持孩子父母不參加座談會

D.勸說孩子父母參加座談會并錄像【答案】B100、噴射混凝土與圍巖黏結(jié)強(qiáng)度合格標(biāo)準(zhǔn)為（）

A.I、II級圍巖不應(yīng)低于0.6MPa

B.I、II級圍巖不應(yīng)低于0.8MPa

C.Ⅲ級圍巖不低于0.8MPa

D.Ⅲ級圍巖不低于0.6MPa【答案】A二,多選題(共100題，每題2分，選項(xiàng)中，至少兩個符合題意)

101、督導(dǎo)老邱正在為機(jī)構(gòu)新入職的8名社會工作者進(jìn)行團(tuán)體督導(dǎo)，增進(jìn)他們對機(jī)構(gòu)、同事、工作內(nèi)容的了解，并幫助他們?nèi)谌雸F(tuán)隊(duì)。老邱在團(tuán)體督導(dǎo)會議主持中一般采用的技巧有()。

A.傾聽團(tuán)體成員的表達(dá)，把握重點(diǎn)

B.在討論的每個段落總結(jié)并形成結(jié)論

C.直接向團(tuán)體成員說明和修正共同出現(xiàn)的錯誤

D.在最方便時組織和安排督導(dǎo)會議

E.聯(lián)結(jié)不同觀點(diǎn)，并作比較分析【答案】AB102、設(shè)有火災(zāi)自動報(bào)警系統(tǒng)和自動滅火系統(tǒng)或設(shè)有火災(zāi)自動報(bào)警系統(tǒng)和機(jī)械防（排）煙設(shè)施的建筑，應(yīng)設(shè)置（）。

A.國家綜合性消防救援機(jī)構(gòu)

B.消防值班室

C.消防巡邏室

D.消防控制室【答案】D103、關(guān)于社會工作基本要素的說法，正確的有（）。

A.社會工作的主要服務(wù)對象是基本生活陷入困境的人

B.社會工作通過求助、轉(zhuǎn)介和外展方式發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象

C.社會工作者的專業(yè)服務(wù)方法之一是社區(qū)服務(wù)

D.社會工作者是從事一線服務(wù)的機(jī)構(gòu)工作人員

E.社會工作價(jià)值觀貫穿社會工作服務(wù)的全過程【答案】A104、根據(jù)社會服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)部的動態(tài)管理機(jī)制和過程，機(jī)構(gòu)在推動內(nèi)部各部門運(yùn)作時，主要依靠對（）功能性環(huán)節(jié)的科學(xué)把握。

A.授權(quán)

B.評估

C.督導(dǎo)

D.協(xié)調(diào)

E.溝通【答案】AD105、社會工作者小芳為社區(qū)的志愿者骨干舉辦了一個“社區(qū)帶頭人訓(xùn)練營”。在最近的一次小組活動中，組員老王和老李在討論社區(qū)志愿者守則時出現(xiàn)了分歧。老王認(rèn)為守則的內(nèi)容不能過細(xì)，且應(yīng)以鼓勵和支持為主。而老李認(rèn)為守則應(yīng)該細(xì)化，獎罰要分明。雙方爭論很激烈，互不相讓，甚至出言不遜。此時，小芳適宜的做法有()。

A.幫助老王與老李澄清沖突本質(zhì)，共同尋找解決爭論的辦法

B.提議重新調(diào)整小組規(guī)范和契約，形成處理爭論的基本原則

C.運(yùn)用角色扮演的方式，協(xié)助雙方增進(jìn)對理性溝通的認(rèn)識

D.立即結(jié)束守則內(nèi)容的討論，引導(dǎo)組員討論如何遵守守則

E.立即制止老王與老李的爭論，由自己確定志愿者守則【答案】ABC106、在社會工作中，對服務(wù)對象的尊重與包容是一個重要的操作原則，其中尊重的含義為()。

A.對服務(wù)對象的外表、談吐、宗教

B.要對服務(wù)對象的價(jià)值觀做出正確的評判

C.尊重服務(wù)對象在服務(wù)過程中表達(dá)的觀點(diǎn)、意見或決定

D.對服務(wù)對象的家庭背景

E.盡量使服務(wù)對象自我決定【答案】ACD107、危機(jī)介入模式認(rèn)為，危機(jī)的發(fā)展一般可以分為（）階段。

A.潛伏

B.危機(jī)

C.重組

D.解組

E.恢復(fù)【答案】BCD108、督導(dǎo)老邱正在為機(jī)構(gòu)新入職的8名社會工作者進(jìn)行團(tuán)體督導(dǎo)，增進(jìn)他們對機(jī)構(gòu)、同事、工作內(nèi)容的了解，并幫助他們?nèi)谌雸F(tuán)隊(duì)。老邱在團(tuán)體督導(dǎo)會議主持中一般采用的技巧有()。

A.傾聽團(tuán)體成員的表達(dá)把握重點(diǎn)

B.在討論的每個段落總結(jié)并形成結(jié)論

C.直接向團(tuán)體成員說明和修正共同出現(xiàn)的錯誤

D.在最方便時組織和安排督導(dǎo)會議

E.聯(lián)結(jié)不同觀點(diǎn)，并做比較分析【答案】AB109、以下那個系統(tǒng)適用于環(huán)境溫度不低于4℃且不高于70℃。（）

A.濕式系統(tǒng)

B.干式系統(tǒng)

C.預(yù)作用系統(tǒng)

D.水幕系統(tǒng)【答案】A110、社會工作者小馬為殘障人士開展了一個支持小組。為及時了解該小組的工作效果，小馬為小組各階段都設(shè)計(jì)了評估環(huán)節(jié)。從工作方法的角度看，下列做法中，屬于小組評估的有()。

A.小組籌備中，小馬查閱了與自己所開小組相關(guān)的論文與書籍

B.小組活動準(zhǔn)備階段，小馬通過需求分析表了解殘障人士特點(diǎn)

C.小組活動進(jìn)程中，每次活動結(jié)束小馬讓小組成員完成自我測量表

D.小組活動進(jìn)程中，小馬回收社會工作者完成的觀察記錄表

E.小組活動結(jié)束階段，小馬和小組組員共同完成自我測量表【答案】ABCD111、按照《建筑法》規(guī)定,鼓勵企業(yè)為()辦理意外傷害保險(xiǎn),支付保險(xiǎn)費(fèi)。（

）

A.從事危險(xiǎn)作業(yè)的職工

B.現(xiàn)場施工人員

C.全體職工

D.特種作業(yè)操作人員【答案】A112、行為治療是以各學(xué)習(xí)理論流派為基礎(chǔ)建立起來的多樣化的技術(shù)和方法的應(yīng)用。以下屬于行為治療小組的有（）。

A.朋輩支持小組

B.社會技能訓(xùn)練小組

C.肯定訓(xùn)練小組

D.壓力管理小組

E.自我指導(dǎo)行為改變小組【答案】BCD113、在某社區(qū)服務(wù)中心運(yùn)作過程中，屬于授權(quán)行為的是()。

A.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)向社會宣布“社區(qū)平安鐘”服務(wù)計(jì)劃

B.機(jī)構(gòu)主管臨時讓老曾代他負(fù)責(zé)“社區(qū)平安鐘”項(xiàng)目

C.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)指派老李協(xié)調(diào)志愿者管理工作

D.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)要求小英在一周內(nèi)完成志愿者招募計(jì)劃

E.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)讓小張對一個個案進(jìn)行評估【答案】BCD114、下列關(guān)于個案管理的表述，正確的是（）。

A.個案管理強(qiáng)調(diào)整合運(yùn)用多方面資源

B.個案管理中社會工作者扮演治療者角色

C.個案管理以同時遭遇多重問題的個人和家庭為服務(wù)對象

D.個案管理的服務(wù)對象能有效獲得和使用潛在資源

E.個案管理通過多專業(yè)合作提供服務(wù)【答案】AC115、吳某的丈夫偷偷吸毒，將家里的積蓄換了毒品，經(jīng)營的生意難以維持，吳某發(fā)現(xiàn)后極度惶恐焦慮，既擔(dān)心丈夫毒癮越來越大，又擔(dān)心丈夫被警察抓去，家庭生活失去依靠，于是向社會工作者求助。下列社會工作者的做法中，正確的是()。

A.報(bào)警

B.建議吳某勸丈夫主動去戒毒所

C.勸吳某離婚

D.向吳某提供戒毒機(jī)構(gòu)的信息

E.幫助吳某疏導(dǎo)焦慮【答案】BD116、在社會工作行政性督導(dǎo)中，督導(dǎo)者扮演的角色包括（）。

A.緩沖器

B.中介人

C.倡導(dǎo)者

D.研究者

E.機(jī)構(gòu)變遷推動人【答案】AC117、社會工作者需要比較全面地收集和分析服務(wù)對象的資料，以便于后期個案服務(wù)工作的開展。社會工作者收集資料的過程中可能用到的技巧有（）。

A.結(jié)構(gòu)式調(diào)查表

B.非參與式觀察

C.參與式觀察

D.扮演支持者的角色

E.現(xiàn)有的實(shí)物資料【答案】ABC118、小康夫婦結(jié)婚一年孩子就出生了，夫婦二人都沒有照顧孩子的經(jīng)驗(yàn)，雙方父母都在外地不能幫忙。結(jié)果夫婦二人每天手忙腳亂。妻子全部心思都放在孩子身上，小康有一種被冷落的感覺。小兩口沖突不斷，甚至鬧到要離婚的程度。二人向社會工作者求助，社會工作者分析小康夫婦面臨的問題有()。

A.角色的轉(zhuǎn)換與沖突

B.家庭關(guān)系的調(diào)適

C.溝通技巧的缺乏

D.沖突解決能力不足

E.家庭經(jīng)濟(jì)的危機(jī)【答案】ABCD119、小組工作中發(fā)展模式的實(shí)施原則不包括()。

A.積極參與原則

B.“使能者”原則

C.強(qiáng)調(diào)為服務(wù)對象工作，而不是和服務(wù)對象一起工作

D.激發(fā)小組成員的潛能.增強(qiáng)小組成員的能力

E.綜合性原則【答案】CD120、對于社會目標(biāo)模式的小組工作，下列說法哪些是正確的？()

A.是最早的小組模式

B.小組目標(biāo)是培養(yǎng)小組組員的社會責(zé)任感

C.強(qiáng)調(diào)形成小組互助關(guān)系

D.小組組員有民主參與社會生活的動機(jī)和潛能

E.強(qiáng)調(diào)組員在互動中得到成長【答案】ABD121、(2016年)社會工作者小芳為社區(qū)的志愿者骨干舉辦了一個“社區(qū)帶頭人訓(xùn)練營”。在最近的一次小組活動中，組員老王和老李在討論社區(qū)志愿者守則時出現(xiàn)了分歧。老王認(rèn)為守則的內(nèi)容不能過細(xì)，且應(yīng)以鼓勵和支持為主。而老李認(rèn)為守則應(yīng)該細(xì)化，獎罰要分明。雙方爭論很激烈，互不相讓，甚至出言不遜。此時，小芳適宜的做法有（）。

A.幫助老王與老李澄清沖突本質(zhì)，共同尋找解決爭論的辦法

B.提議重新調(diào)整小組規(guī)范和契約，形成處理爭論的基本原則

C.運(yùn)用角色扮演的方式，協(xié)助雙方增進(jìn)對理性溝通的認(rèn)識

D.立即結(jié)束守則內(nèi)容的討論，引導(dǎo)組員討論如何遵守守則

E.立即制止老王與老李的爭論，由自己確定志愿者守則【答案】ABC122、社會工作者小王最近擔(dān)任一個志愿者能力建設(shè)計(jì)劃的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。機(jī)構(gòu)總干事要求小王在啟動項(xiàng)目之前，制訂一個具體的實(shí)施方案。小王在方案中詳細(xì)說明了工作內(nèi)容、人力配備和經(jīng)費(fèi)預(yù)算等內(nèi)容。根據(jù)對社會服務(wù)計(jì)劃的一般要求。小王在方案中還應(yīng)該補(bǔ)充的內(nèi)容有（）。

A.工作程序

B.工作方法

C.績效評估方法

D.機(jī)構(gòu)項(xiàng)目管理辦法

E.志愿者能力狀況【答案】ABC123、駐校社會工作者小陳為有人際交往困境的學(xué)生開設(shè)小組，組員由不同類型的學(xué)生構(gòu)成，以期實(shí)現(xiàn)不同類型學(xué)生的相互尊重、接納。小組活動已開展三次，小陳評估后發(fā)現(xiàn)，一些組員已經(jīng)開始意識到自己的問題，有了改變的動機(jī)，但小組動力還未形成，組員小強(qiáng)和小剛依然盛氣凌人，對同學(xué)冷嘲熱諷，小組其他組員的情緒受到影響，小陳決定在下次小組活動中，運(yùn)用直接干預(yù)法開展工作。小陳適宜的做法有（）

A.通過自身權(quán)威和組員之間的相互信任，提升組員士氣

B.與組員重新討論小組的規(guī)范，警告小強(qiáng)、小剛的行為

C.布置家庭作業(yè)，要求組員做兩件彼此共同關(guān)心的事情

D.通過小組前后自畫像對比，獎勵發(fā)生正向改變的組員

E.培育小組沖突的協(xié)調(diào)者，鼓勵組員對此問題進(jìn)行討論【答案】ABD124、社會工作督導(dǎo)的類型主要包括（）。

A.師徒式督導(dǎo)

B.訓(xùn)練式督導(dǎo)

C.管理式督導(dǎo)

D.個別督導(dǎo)

E.咨詢式督導(dǎo)【答案】ABC125、(2016年)與傳統(tǒng)的個案工作方法相比，個案管理的特點(diǎn)有（）。

A.面對的服務(wù)對象問題更加復(fù)雜

B.服務(wù)對象都來自轉(zhuǎn)介與外展服務(wù)

C.更注重在工作中與其他專業(yè)團(tuán)隊(duì)合作

D.更注重為服務(wù)對象提供直接服務(wù)

E.更注重連接多種資源提供整合服務(wù)【答案】AC126、某分項(xiàng)工程實(shí)物工程量為36000m3,該分項(xiàng)工程人工產(chǎn)量定額為75m3/工日，計(jì)劃每天安排3班，每班8人完成該工程，則其持續(xù)時間為（）d。

A.20

B.24

C.25

D.60【答案】A127、在一次督導(dǎo)會談中，督導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)社會工作者在處理某服務(wù)對象的父子溝通問題的個案時，偏袒兒子的反叛行為。在深入交談后，又發(fā)現(xiàn)社會工作者把自己和父親爭執(zhí)的經(jīng)驗(yàn)帶人輔導(dǎo)過程。督導(dǎo)者應(yīng)該（）。

A.協(xié)助社會工作者反思并提醒運(yùn)用社會工作專業(yè)人員守則

B.立即終止社會工作者的服務(wù)

C.讓社會工作者繼續(xù)處理該服務(wù)對象的父子溝通問題

D.給社會工作者發(fā)出警告信

E.向機(jī)構(gòu)反映情況【答案】AD128、社會工作是依托于社會福利制度為人民群眾提供社會服務(wù)的專業(yè)。在實(shí)際服務(wù)過程中，下列選項(xiàng)是社會工作者在社區(qū)里做過的一些事，你認(rèn)為哪些是符合社會工作專業(yè)特性的（）

A.為社區(qū)居民提供收取成本費(fèi)的廚藝培訓(xùn)

B.為符合條件的居民爭取低保

C.幫助社區(qū)居民家的孩子輔導(dǎo)功課

D.偶爾幫助居民接送孩子

E.向社區(qū)居民推介朋友開辦的健身館【答案】AB129、吳某的丈夫偷偷吸毒，將家里的積蓄換了毒品，經(jīng)營的生意難以維持，吳某發(fā)現(xiàn)后極度惶恐焦慮，既擔(dān)心丈夫毒癮越來越大，又擔(dān)心丈夫被警察抓去，家庭生活失去依靠，于是向社會工作者求助。下列社會工作者做法中正確的是()。

A.報(bào)警

B.建議吳某勸丈夫主動去戒毒所

C.勸吳某離婚

D.向吳某提供戒毒機(jī)構(gòu)的信息

E.幫助吳某疏導(dǎo)焦慮【答案】BD130、對志愿者督導(dǎo)的工作態(tài)度的正確理解是()。

A.把志愿者當(dāng)成與機(jī)構(gòu)共同工作的伙伴

B.給志愿者以發(fā)言的高度自由

C.正確認(rèn)識志愿者的基本心理需求和服務(wù)有限性

D.把志愿者作為機(jī)構(gòu)應(yīng)提供服務(wù)的對象

E.對志愿者不能過于放任，也不能過分苛求【答案】ACD131、同事督導(dǎo)團(tuán)體的成員可能來自不同機(jī)構(gòu)或團(tuán)隊(duì)，所以需要簽訂明確的督導(dǎo)契約。契約的內(nèi)容應(yīng)包括（）。

A.團(tuán)體成員的角色分工

B.團(tuán)體成員承諾提交相關(guān)服務(wù)記錄

C.每次會議持續(xù)的時間和會議程序

D.團(tuán)體成員承諾堅(jiān)持參加督導(dǎo)會議

E.選出領(lǐng)導(dǎo)者【答案】ACD132、在個案工作的預(yù)估與問題診斷階段，對服務(wù)對象的問題進(jìn)行預(yù)估，可以從以下哪些方面來進(jìn)行分析?（）

A.服務(wù)對象的問題從什么時候開始的

B.服務(wù)對象問題形成的影響因素

C.服務(wù)對象問題發(fā)展變化的過程

D.服務(wù)對象問題的主要表現(xiàn)

E.服務(wù)對象問題的成因【答案】ABC133、根據(jù)實(shí)際情況的需要，服務(wù)協(xié)議通常包括()。

A.服務(wù)性質(zhì)

B.服務(wù)的內(nèi)容和采用的方法

C.服務(wù)雙方應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)

D.服務(wù)的地點(diǎn)、時間、期限和次數(shù)

E.服務(wù)雙方簽字【答案】BCD134、相對于個案工作和小組工作而言，社區(qū)工作的專業(yè)特點(diǎn)包括（）。

A.分析問題的視角注重結(jié)構(gòu)取向

B.介入問題的層面更為宏觀

C.具有一定的政治性

D.富有批判和反思精神

E.注重團(tuán)體的動力【答案】ABCD135、督導(dǎo)者張行在為社會工作者小馬作行政性督導(dǎo)時，可以扮演（）等角色。

A.倡導(dǎo)者

B.機(jī)構(gòu)變遷推動人

C.管理者

D.緩沖器

E.教育者【答案】ABD136、團(tuán)體督導(dǎo)的技巧主要體現(xiàn)在團(tuán)體督導(dǎo)會議的主持過程中，主要有()。

A.督導(dǎo)者須熟悉團(tuán)體成員的姓名、性格，并與之建立良好關(guān)系

B.督導(dǎo)者須努力讓團(tuán)體成員有均等的發(fā)言機(jī)會

C.督導(dǎo)者應(yīng)盡可能促使團(tuán)體成員自動自發(fā)和自由自在地提出問題、觀點(diǎn)和建議

D.督導(dǎo)者雖然事先早有準(zhǔn)備，但討論過程中宜富有彈性地進(jìn)行適當(dāng)修正

E.督導(dǎo)者應(yīng)敏銳地察覺團(tuán)體成員的潛在感受，并加以適當(dāng)?shù)奶幚砗鸵龑?dǎo)【答案】ACD137、中學(xué)生小飛最近對網(wǎng)游很感興趣，他對學(xué)校社會工作者說：“游戲里的聲光、影像、情節(jié)、裝備都極其炫酷，現(xiàn)實(shí)里沒有同樣的刺激和滿足”，“只要有足夠的時間和經(jīng)驗(yàn)就能升級，但是學(xué)習(xí)中時間和成績沒什么關(guān)系，沒成就感”，針對小飛的情況，社會工作者的下列做法中，屬于預(yù)防層面的有()。

A.幫助小飛提高學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)成績

B.聯(lián)系專業(yè)機(jī)構(gòu)幫助小飛矯正行為偏差

C.引導(dǎo)家長給予小飛更多關(guān)心

D.幫助小飛養(yǎng)成良好的作息習(xí)慣

E.幫助小飛提高人際交往能力【答案】CD138、吳某的丈夫偷偷吸毒，將家里的積蓄換了毒品，經(jīng)營的生意難以維持，吳某發(fā)現(xiàn)后極度惶恐焦慮，既擔(dān)心丈夫毒癮越來越大，又擔(dān)心丈夫被警察抓去，家庭生活失去依靠，于是向社會工作者求助，下列社會工作者的做法中，正確的有（）。

A.報(bào)警

B.建議吳某勸丈夫主動去戒毒所

C.勸吳某離婚

D.向吳某提供戒毒機(jī)構(gòu)的信息

E.幫助吳某疏導(dǎo)焦慮【答案】BD139、建立和發(fā)展社區(qū)組織是社區(qū)工作過程中相當(dāng)重要的一個環(huán)節(jié)，建立社區(qū)社會組織主要涉及以下程序()。

A.招收成員

B.訂立組織規(guī)則

C.推選領(lǐng)導(dǎo)者

D.籌措經(jīng)費(fèi)

E.招收志愿者【答案】ABCD140、關(guān)于社會工作價(jià)值觀作用的說法，正確的有()?！?/p>

A.社會工作價(jià)值觀促進(jìn)人的全面發(fā)展，保護(hù)服務(wù)對象的權(quán)益

B.通過價(jià)值觀的指引和規(guī)范，推動社會工作專業(yè)的健康發(fā)展

C.社會工作價(jià)值觀主要起到保障社會工作者合法權(quán)益的作用

D.社會工作價(jià)值觀可有效促進(jìn)社會服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)容的合理部分

E.社會工作價(jià)值觀維護(hù)社會正義，強(qiáng)調(diào)不同群體的平等發(fā)展【答案】AB141、行政性督導(dǎo)的內(nèi)容之一是工作監(jiān)督、總結(jié)和評估，其中督導(dǎo)監(jiān)督和總結(jié)的內(nèi)容包括（）。

A.是否達(dá)到最低要求

B.是否按照計(jì)劃完成

C.是否聽取反饋信息

D.是否及時進(jìn)行表揚(yáng)和鼓勵

E.分配給工作人員的工作量是否合理【答案】ACD142、社會工作督導(dǎo)的對象主要包括（）。

A.新進(jìn)社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會工作者

B.服務(wù)年限較短、經(jīng)驗(yàn)不足的初級社會工作者

C.在社會工作機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)的社會工作專業(yè)在讀學(xué)生

D.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的非正式人員，主要是志愿者

E.具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，接受過正規(guī)訓(xùn)練的社會工作者【答案】ABCD143、溝通是小組得以進(jìn)行的重要動力，是小組組員互動的基礎(chǔ)。一般而言，社會工作者在開展小組工作實(shí)務(wù)時，應(yīng)熟練掌握與組員溝通的技巧以及促進(jìn)組員溝通的技巧。與組員溝通的技巧包括()。

A.營造輕松、安全的氛圍

B.專注與傾聽

C.積極回應(yīng)

D.適當(dāng)幫助梳理

E.考慮組員的特征及能力【答案】ABCD144、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)所具有的影響力來源有（）。

A.魅力

B.學(xué)歷

C.財(cái)力

D.能力

E.權(quán)力【答案】AD145、石某長期受到丈夫的虐待。在與石某的交流中，社會工作者了解到石某與丈夫結(jié)婚時雙方感情融洽，互敬互愛。婚后丈夫想要一個男孩，可是，石某生下的卻是女孩。從此丈夫開始對石某不斷打罵、虐待。石某也認(rèn)為生不出男孩是自己無能，對丈夫逆來順受。如果采用增能理論介入，社會工作者應(yīng)該()。

A.幫助石某認(rèn)識不生男孩不是自己的錯

B.幫助石某認(rèn)識自己的權(quán)利

C.對石某進(jìn)行家庭治療

D.在社區(qū)中宣傳男女平等

E.幫助石某加入女性維權(quán)互助小組【答案】ABC146、下列選項(xiàng)中，對人本治療模式的特點(diǎn)論述正確的是（）。

A.注重服務(wù)對象自身的品格和態(tài)度

B.注重社會工作者自身的品格和態(tài)度

C.強(qiáng)調(diào)個案輔導(dǎo)關(guān)系

D.關(guān)注個案輔導(dǎo)過程

E.關(guān)注個案服務(wù)結(jié)果【答案】BCD147、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)常采用民主型領(lǐng)導(dǎo)方式，強(qiáng)調(diào)員工的共同參與，使員工對機(jī)構(gòu)形成較強(qiáng)的歸屬感。下列做法中，符合該類型領(lǐng)導(dǎo)方式的有()。

A.為員工設(shè)定具體的工作目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)路徑，確保員工能順利完成工作

B.較少主動監(jiān)控員工的具體工作執(zhí)行情況，允許員工自行決定任務(wù)進(jìn)度

C.鼓勵員工發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，分配工作時，允許員工發(fā)表個人意見

D.組織員工開展團(tuán)建活動，推動互動合作，拉近負(fù)責(zé)人與員工的距離

E.當(dāng)工作計(jì)劃發(fā)生改變時，向員工說明改變的原因及影響【答案】BCD148、張建武經(jīng)朋友介紹認(rèn)識了一位自稱是神算的高人，每天都跟著這位高人去買彩票，結(jié)果為了發(fā)財(cái)夢把工作都辭了，把家里的錢都賠進(jìn)去了也沒有中大獎，為此張建武對生活失去了信心。社會工作者趙彬了解情況后決定用精神分析法對其進(jìn)行治療，其過程可以分為()。

A.治療情境的建立

B.自由聯(lián)想

C.治療關(guān)系的建立

D.治療性傾聽

E.治療性對話【答案】AC149、作為社會工作者，在接案過程中的工作要求有（）。

A.明確服務(wù)對象的改變要求

B.給服務(wù)對象以專業(yè)的指導(dǎo)

C.了解求助對象的求助愿望

D.促使有需要的求助對象成為服務(wù)對象

E.鼓勵求助對象積極面對改變【答案】ACD150、單、多層戊類廠房之間及與戊類倉庫的防火間距可按規(guī)范規(guī)定減少（）m。

A.1

B.2

C.3

D.4【答案】B151、志愿者參與志愿服務(wù)的方式與類型的多元化具體體現(xiàn)在（）。

A.志愿服務(wù)工作的多樣化

B.投入時間、工作難度、工作類型等豐富多樣

C.參與活動的目的多元化

D.提供資源的渠道多元化

E.志愿者身份的多樣性【答案】AB152、(2018年)下列案例中，屬于社會工作倫理難題的有（）。

A.某中學(xué)生吸食毒品，請求社會工作者不要將此事告訴其父母和老師，否則就要離家出走

B.某社會工作師將職業(yè)水平證書借給朋友開辦社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)，其本人并未實(shí)際參與該機(jī)構(gòu)任何工作

C.某犯罪嫌疑人涉嫌因感情失敗而傷害其女友，當(dāng)警方調(diào)查時，社會工作者以保密為由拒絕配合警方的調(diào)查

D.某服務(wù)對象經(jīng)營餐飲業(yè)，為感謝社會工作者對他的幫助，將打包好的飯菜送到社會工作者所在的機(jī)構(gòu)表示謝意

E.張先生夫婦是低保對象，為了在拆遷中多拿錢而成為釘子戶，社會工作者協(xié)助做工作時，張先生夫婦聲稱如果讓他們遷走就自殺【答案】AD153、小王是肌肉萎縮癥患者，需要使用輪椅代步。因居住的小區(qū)沒有無障礙通道，小王外出受限，生活圈子狹窄，小王的父母很愛面子，不愿意將兒子的情況告訴別人，社會工作者嘗試運(yùn)用增強(qiáng)權(quán)能理論協(xié)助小王及其家人。下列說法中，符合該理論基本假設(shè)的有()。

A.小王的無力感是由于環(huán)境障礙造成的

B.小王的無力感主要是源于個人的不幸

C.小王住所的環(huán)境是可以改變的

D.小王的能力是可以通過互動不斷提高的

E.小王和家人是有能力和有價(jià)值的【答案】ACD154、在某社區(qū)服務(wù)中心運(yùn)作過程中，屬于授權(quán)行為的是()。

A.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)向社會宣布“社區(qū)平安鐘”服務(wù)計(jì)劃

B.機(jī)構(gòu)主管臨時讓老曾代他負(fù)責(zé)“社區(qū)平安鐘”項(xiàng)目

C.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)指派老李協(xié)調(diào)志愿者管理工作

D.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)要求小英在一周內(nèi)完成志愿者招募計(jì)劃

E.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)讓小張對一個個案進(jìn)行評估【答案】BCD155、我國在推進(jìn)社會工作的過程中，對社會工作給出的定義指出了社會工作的服務(wù)對象除了包括有需要的個人外，還應(yīng)該包括（）。

A.社區(qū)

B.家庭

C.政府

D.群體

E.組織【答案】ABD156、關(guān)于社會工作價(jià)值觀作用的說法，正確的有()。’

A.社會工作價(jià)值觀促進(jìn)人的全面發(fā)展，保護(hù)服務(wù)對象的權(quán)益

B.通過價(jià)值觀的指引和規(guī)范，推動社會工作專業(yè)的健康發(fā)展

C.社會工作價(jià)值觀主要起到保障社會工作者合法權(quán)益的作用

D.社會工作價(jià)值觀可有效促進(jìn)社會服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)容的合理部分

E.社會工作價(jià)值觀維護(hù)社會正義，強(qiáng)調(diào)不同群體的平等發(fā)展【答案】AB157、社會工作者小敏準(zhǔn)備給學(xué)校里有偏差行為的學(xué)生開設(shè)一個治療小組，幫助他們糾正行為，更好地適應(yīng)社會。下列小敏的做法中，主要體現(xiàn)治療模式實(shí)施原則的有（）。

A.針對組員共同性與個別性問題，制定小組目標(biāo)和治療計(jì)劃

B.通過小組活動，組員獲得的主要是社會工作者的陪伴關(guān)懷

C.通過小組活動，重點(diǎn)培養(yǎng)提升組員的社會意識和社會責(zé)任

D.帶領(lǐng)組員建構(gòu)新的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，以替代原來有缺陷的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)

E.綜合運(yùn)用行為心理學(xué)、社會學(xué)、臨床社會工作的知識和實(shí)務(wù)技巧【答案】AD158、社會工作者老周正在撰寫社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目的總結(jié)評估報(bào)告，準(zhǔn)備提交給政府部門。該報(bào)告應(yīng)包括的內(nèi)容有()。

A.理論依據(jù)與文獻(xiàn)分析資料

B.實(shí)際執(zhí)行過程與任務(wù)完成情況

C.實(shí)施效果與項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況

D.此類項(xiàng)目實(shí)施的改進(jìn)建議

E.研究范式、研究方法與研究過程【答案】BCD159、小芳是一名學(xué)校社會工作者，最近學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)讓她設(shè)計(jì)青少年小組。她在小組活動設(shè)計(jì)中考慮設(shè)定小組目標(biāo)是增強(qiáng)青少年的人際溝通交往能力。針對這個小組目標(biāo)及青少年群體愛玩的特性，她確定了“小游戲，大道理”的活動設(shè)計(jì)原則，即每次活動都用小游戲來引入。促進(jìn)青少年組員在小組中的分享，增強(qiáng)青少年的人際交往能力。請你判斷，小芳在小組活動設(shè)計(jì)中考慮了哪些因素()

A.扣緊小組目標(biāo)

B.考慮組員的特征及能力

C.小組活動的基本要素

D.經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)

E.小組外在力量【答案】ABD160、服務(wù)對象小王向社會工作者咨詢運(yùn)動健身的有關(guān)信息，正好社會工作者手邊有一份他哥哥開辦的運(yùn)動健身中心的宣傳材料。下列社會工作者的做法中，較妥當(dāng)?shù)陌?)。

A.將宣傳資料給小王

B.將他哥哥開辦健身中心的信息告訴小王

C.幫小王尋找其他健身中心的資料

D.告訴小王查找相關(guān)資料的方法

E.告訴小王他哥哥的聯(lián)系方式，讓小王自行聯(lián)系【答案】BD161、（2020年真題）高三學(xué)生小紅希望能考上重點(diǎn)大學(xué)，但平時學(xué)習(xí)成績較差，覺得老師總是針對自己，害怕與老師交流。一天，她與母親因小事發(fā)生爭吵，并對母親大吼：“都是你的錯！我這個樣子都是你跟我爸離婚造成的，現(xiàn)在所有人都看不起我，不如死了算了。”社會工作者小顧決定運(yùn)用理性情緒治療模式為小紅提供服務(wù)。下列小顧的做法中，體現(xiàn)了“非理性信念檢查”技巧的有（）。

A.與小紅分享自己處理親子間沖突的經(jīng)驗(yàn)

B.鼓勵小紅在遇到問題時主動向老師請教

C.讓小紅具體描述與母親沖突時自己的情緒和行為

D.幫助小紅識別其觀念中不符合實(shí)際的絕對化思維

E.建議小紅降低期望并選擇適合自己的專業(yè)和學(xué)?！敬鸢浮緾D162、社會工作者的間接服務(wù)角色有()。

A.資源籌措者

B.政策影響者

C.行政管理者

D.研究者

E.倡導(dǎo)者【答案】ABCD163、下列各項(xiàng)屬于心理社會治療模式特點(diǎn)的有（）

A.幫助服務(wù)對象運(yùn)用理性的生活方式，鞏固輔導(dǎo)的效果

B.運(yùn)用綜合的診斷方式確定服務(wù)對象問題的原因

C.采用多層面的服務(wù)介入方式幫助服務(wù)對象

D.注重從人際交往的場境中了解服務(wù)對象

E.采用綜合的方式開展個案輔導(dǎo)工作【答案】BCD164、劉奶奶無兒無女，老伴去世后獨(dú)自生活。最近劉奶奶突然中風(fēng)，因治療不及時，行走困難。社會工作者小張協(xié)助劉奶奶練習(xí)走路，并為她申請了臨時醫(yī)療補(bǔ)助。小張的工作屬于()。

A.老人服務(wù)

B.社會救助

C.康復(fù)服務(wù)

D.家政服務(wù)

E.心理服務(wù)【答案】ABC165、小志從小跟著爺爺奶奶在農(nóng)村老家生活，他的父母長期在外地打工。今年春節(jié)之后，父母帶著小志一起到他們工作的城市，小志進(jìn)入當(dāng)?shù)毓k小學(xué)上學(xué)。最近，小志的老師向社會工作者反映小志學(xué)習(xí)跟不上，經(jīng)常不能完成作業(yè)。如果采用生態(tài)系統(tǒng)理論進(jìn)行分析，社會工作者應(yīng)該關(guān)注()。

A.小志的家庭情況以及他與家人的關(guān)系

B.小志所在的社區(qū)是否有可以利用的資源

C.小志的校園生活以及他與老師同學(xué)的關(guān)系

D.小志到新學(xué)校之后為了適應(yīng)新環(huán)境所做的努力

E.小志早年與父母長期分離的經(jīng)歷對他的負(fù)面影響【答案】ABC166、社會工作者小王從網(wǎng)上搜集了很多國外的減壓方法，并把這些方法介紹給自己正在帶領(lǐng)的某員工減壓小組的組員們。但是，組員們認(rèn)為這些減壓方式并不適合自身的職業(yè)特點(diǎn)，因此拒絕配合。得到這一反饋后，小王及時作出調(diào)整，與組員一起討論哪些是更適合他們自身特點(diǎn)的減壓方法。小王的這種做法體現(xiàn)了社會工作專業(yè)倫理中（）的內(nèi)容。

A.尊重并保護(hù)服務(wù)對象最佳利益

B.尊重服務(wù)對象的自決

C.不侵犯隱私

D.保障專業(yè)的完整性

E.知情同意【答案】AB167、任務(wù)中心模式把溝通視為社會工作者與服務(wù)對象之間進(jìn)行交流的工具。下列選項(xiàng)中，屬于溝通要達(dá)到的功能的是（）。

A.探究

B.建立信任關(guān)系

C.意識水平的提升

D.鼓勵

E.方向引導(dǎo)【答案】ACD168、小組工作中發(fā)展模式的實(shí)施原則不包括()。

A.積極參與原則

B.“使能者”原則

C.強(qiáng)調(diào)為服務(wù)對象工作，而不是和服務(wù)對象一起工作

D.激發(fā)小組成員的潛能.增強(qiáng)小組成員的能力

E.綜合性原則【答案】CD169、社會公正沒有得到充分保障的主要表現(xiàn)有()。

A.有些人的正常權(quán)利被侵害

B.社會在財(cái)富分配上兩極分化嚴(yán)重

C.存在“養(yǎng)懶漢”現(xiàn)象

D.大量困難群體的存在

E.社會分工不平等現(xiàn)象嚴(yán)重【答案】BD170、社會工作者小蔡從社區(qū)居委會了解到社區(qū)中有兩個成年智障人士，家人為了避免其在外生事或被人欺負(fù)，常把他們關(guān)在家里。因此，小蔡準(zhǔn)備對其實(shí)施社區(qū)照顧服務(wù)，他要做的工作有()。

A.為智障者聯(lián)絡(luò)寄宿制特殊學(xué)校，提高他們的生活自理能力

B.為智障者的家人提供培訓(xùn)，教導(dǎo)有關(guān)的照顧技巧

C.將智障者安置到康復(fù)機(jī)構(gòu)，實(shí)施照顧

D.推薦智障者的家人到其他社區(qū)參加智障家長聯(lián)誼會

E.協(xié)助社區(qū)居民了解智障者并接納他們【答案】AB171、社會工作者小金在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開展生命教育宣傳活動，在一次宣講活動結(jié)束后，有位老人主動找小金說自己被查出得了癌癥，也沒有告訴其他人，內(nèi)心感到很憋悶。根據(jù)社會工作專業(yè)倫理，小金宜采取的做法有（）。

A.與老人商議將其情況告知機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，獲得幫助

B.將老人的病情告知機(jī)構(gòu)其他老人，請他們多加關(guān)注

C.與老人確認(rèn)病情發(fā)展情況，探討是否將此事告知家人

D.為老人疏導(dǎo)痛苦的情緒，減輕其精神壓力積極配合治療

E.在征得老人的同意后，為其聯(lián)系優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源提供治療【答案】ACD172、中倍數(shù)泡沫滅火系統(tǒng)發(fā)泡倍數(shù)為（）。

A.小于20

B.21-200

C.201-1000

D.1000以上【答案】B173、社會工作者小田最近開始負(fù)責(zé)項(xiàng)目志愿者的督導(dǎo)工作，他模仿自己的督導(dǎo)老師給志愿者們提供督導(dǎo)服務(wù)，但發(fā)現(xiàn)效果并不理想。督導(dǎo)老師建議他根據(jù)志愿者的特點(diǎn)以及機(jī)構(gòu)對志愿者的要求和期盼，改進(jìn)督導(dǎo)服務(wù)。對此，小田正確的改進(jìn)措施有()。

A.根據(jù)志愿者服務(wù)的公益性特點(diǎn)，對志愿者放寬要求，盡量不懲處

B.對于志愿者之間發(fā)生的矛盾和沖突，要作為仲裁者去判斷誰是誰非

C.把志愿者當(dāng)成是機(jī)構(gòu)服務(wù)的對象，幫助其實(shí)現(xiàn)自我成長和能力提升

D.依托自己與志愿者的上下從屬關(guān)系，強(qiáng)化志愿者的服從意識和執(zhí)行能力

E.尊重志愿者個人意愿，盡力配合其興趣、專長、時間要求安排服務(wù)任務(wù)【答案】C174、小蘭因求職未成功受挫向社會工作者菊麗求助，經(jīng)過初步了解，菊麗發(fā)現(xiàn)，小蘭認(rèn)為自己不夠漂亮才會導(dǎo)致求職未成功。于是兩人進(jìn)行了下述對話。

A.“是不是嘴大就一定不漂亮呢？”

B.“是不是你應(yīng)該改變這種看法呢？”

C.“是不是別人也都是這樣認(rèn)為的呢？”

D.“是不是有什么依據(jù)能說明你這個觀點(diǎn)呢？”

E.“是不是別人都能有不漂亮的地方，而你不能有呢？”【答案】ABD175、某城市老舊小區(qū)停車難的問題非常嚴(yán)重。為了規(guī)劃小區(qū)的停車資源、規(guī)范居民的停車秩序，社會工作者小趙和社區(qū)骨干一起策劃工作方案，可以采取的策略規(guī)劃方法有()。

A.德爾菲法

B.頭腦風(fēng)暴法

C.關(guān)鍵人物訪問法

D.SWOT分析法

E.勝任力模型分析法【答案】BD176、(2018年)70歲的姚爺爺患糖尿病二十多年，一直都是姚奶奶悉心照顧，獨(dú)生子姚先生時常出差外地，兒媳要照顧年幼的孫女。半年前姚奶奶病逝，獨(dú)居的姚爺爺變得很少與人說話，情緒越發(fā)低落，常常忘記吃飯，和兒子通電話時會突然變得激動起來。最近，姚先生發(fā)現(xiàn)父親的血糖指標(biāo)有些異常，勸其住院觀察一段時間，老人不同意，干脆把自己關(guān)在屋里幾天不見人。姚爺爺目前面臨的主要問題有（）。

A.健康管理

B.生活照料

C.醫(yī)療救助

D.安全保護(hù)

E.精神慰藉【答案】ABD177、(2017年)在一次對空難遇難者家屬的危機(jī)干預(yù)中，社會工作者小高接待了78歲的沈媽媽，她唯一的兒子在這次空難中喪生，沈媽媽悲痛欲絕。此時，小高恰當(dāng)?shù)淖龇ㄓ校ǎ?/p>

A.了解沈媽媽面臨的困難和問題

B.向沈媽媽介紹危機(jī)干預(yù)的內(nèi)容

C.對沈媽媽的情緒進(jìn)行安撫紓解

D.與沈媽媽討論她的權(quán)利和責(zé)任

E.快速評估判斷沈媽媽的處境風(fēng)險(xiǎn)【答案】AC178、下列各項(xiàng)中，屬于社會工作者對同事的倫理責(zé)任的有（）。

A.尊重

B.利益沖突與爭議的處置

C.教育與培訓(xùn)

D.督導(dǎo)

E.服務(wù)轉(zhuǎn)介【答案】ABC179、用推車式二氧化碳滅火器撲救容器內(nèi)的液體燃料火災(zāi)時,一般宜（）人操作。

A.一

B.兩

C.三