2022年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試題庫(kù)深度自測(cè)300題有答案解析(河南省專(zhuān)用)

《初級(jí)經(jīng)濟(jì)師》職業(yè)考試題庫(kù)

一,單選題(共200題，每題1分，選項(xiàng)中，只有一個(gè)符合題意)

1、用人單位未在用工時(shí)訂立書(shū)面勞動(dòng)合同，與勞動(dòng)者約定報(bào)酬不明確的，按集體合同規(guī)定執(zhí)行，沒(méi)有集體合同或集體合同未規(guī)定，實(shí)行（）。

A.重新補(bǔ)簽勞動(dòng)合同

B.同工同酬

C.按試用期工資計(jì)算

D.不得低于本單位相同崗位最低工資標(biāo)準(zhǔn)【答案】BCI5R4B2T8J2I6K8HD5K4I10I6V5R9P8ZQ5M2U3Y5K10A4F42、關(guān)于壟斷性工資差別的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

A.在市場(chǎng)發(fā)育不完全情況下可能會(huì)出現(xiàn)因制度原因造成的壟斷性工資差別

B.因自然性壟斷造成的工資差別有其存在的合理性

C.政府應(yīng)當(dāng)消除一切壟斷性工資差別

D.文體明星獲得的高薪是壟斷性工資差別的一種表現(xiàn)形式【答案】CCE2J2G10M2V8Z7C2HX7B3W8W8O3Y4G10ZM2N8B10C6N8V3J73、卡特爾用因素分析的方法把眾多的人格特質(zhì)合并為35個(gè)特質(zhì)群，并稱(chēng)為（）。

A.內(nèi)在特質(zhì)

B.表面特質(zhì)

C.根源特質(zhì)

D.核心特質(zhì)【答案】BCQ3Y7L1V6C4T1Z10HK3O8T6R8G5N3Z8ZN2C4M3G4G8G4V34、下列不屬于體力勞動(dòng)強(qiáng)度的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的是（）。

A.根據(jù)能量消耗劃分

B.根據(jù)勞動(dòng)時(shí)一些生理指標(biāo)變動(dòng)情況劃分

C.根據(jù)作業(yè)強(qiáng)度劃分

D.根據(jù)勞動(dòng)強(qiáng)度指數(shù)劃分【答案】CCV7N6I10P7T8G3W8HS6K3W2S9Y10S6F4ZG6R10O2P3K4D7B55、（）所注重的是人的身體能力和身體局限，通常用于體力要求比較高的職位的工作設(shè)計(jì)。

A.機(jī)械型工作設(shè)計(jì)法

B.生物型工作設(shè)計(jì)法

C.激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)法

D.社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)法【答案】BCB3Z2I3P5Y4Q10W3HY3O6W8M2O6T9A8ZX9U1B6C3L2H6O96、（）是為了獎(jiǎng)勵(lì)那些績(jī)效超出預(yù)期水平很多的個(gè)人及團(tuán)隊(duì)，在績(jī)效加薪額外給予必要的獎(jiǎng)勵(lì)。

A.特殊績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)

B.長(zhǎng)期績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)

C.一次性獎(jiǎng)金

D.績(jī)效加薪【答案】ACA5K10R10T1E3G8F5HS4J4C6D6H2N9S7ZQ9M4V4N1B3N1E77、以下長(zhǎng)期持續(xù)存在會(huì)導(dǎo)致免疫系統(tǒng)受損害，甚至引發(fā)疾病的情緒狀態(tài)是（）。

A.興奮狀態(tài)

B.應(yīng)激狀態(tài)

C.激情狀態(tài)

D.激動(dòng)狀態(tài)【答案】BCZ4T4A8L6B6C6L7HV8J9B2Q3X8Z6L2ZK4W5B3R6Z7H9E58、勞動(dòng)力需求是一種()需求。

A.產(chǎn)品

B.直接

C.個(gè)人

D.派生【答案】DCU10I9M2V9O7M4R5HS7A5S2X3I10F3K8ZX7P10V2S1F5B8X109、人力資源部門(mén)薪酬專(zhuān)員與（）之間的工作聯(lián)系屬于縱向聯(lián)系。

A.人力資源部門(mén)經(jīng)理

B.財(cái)務(wù)部門(mén)成本會(huì)計(jì)

C.人力資源部門(mén)培訓(xùn)專(zhuān)員

D.管理咨詢(xún)公司顧問(wèn)【答案】ACR9I10X8W9V10D10G10HT9R9K1Q8X6Q6C5ZS4L10S6N10W4U9E810、與一個(gè)人在特定組織的特定職位或特定領(lǐng)域中達(dá)成高水平工作績(jī)效有顯著關(guān)系的個(gè)體特征及相應(yīng)的外顯行為總稱(chēng)（）。

A.技能

B.能力

C.勝任素質(zhì)

D.人格特征【答案】CCH9G10I1P2N9S1J10HU4C2Y2P6L9R6V2ZX8S6D9Y1Q9F6B211、C公司從去年底到今年6月份已經(jīng)進(jìn)行了兩次校園招聘，但招聘周期快要結(jié)束了，人力資源部趙經(jīng)理向王總經(jīng)理提出了進(jìn)行第三次校園招聘的請(qǐng)示。趙經(jīng)理愁眉苦臉地說(shuō)：“前兩次人力資源部去招聘，收的簡(jiǎn)歷本來(lái)就不多，通過(guò)面試的很少。而且最終的錄用方案需要用人部門(mén)主管決定，所以錄用名單是回公司后確定的。由于入校招聘與發(fā)放錄用通知之間的時(shí)間間隔過(guò)長(zhǎng)，結(jié)果不少應(yīng)聘者資料缺失，聯(lián)系方式不明確，發(fā)了錄取通知書(shū)后都沒(méi)有回音了，打電話也聯(lián)系不上。萬(wàn)一他們不來(lái)報(bào)到那可怎么辦呢？所以只能選擇一些沒(méi)有去過(guò)的院校，再進(jìn)行一次校園招聘了?！蓖蹩偨?jīng)理問(wèn)：“再去招聘時(shí)間是否來(lái)得及？這次校園招聘還會(huì)不會(huì)遇到同樣的問(wèn)題？你有沒(méi)有解決的方法呢？”這三個(gè)問(wèn)題讓趙經(jīng)理愣住了。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：與其他招聘來(lái)源相比，在校學(xué)生的特點(diǎn)是()。

A.容易被塑造與培養(yǎng)

B.具有豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)

C.具有熟練的崗位技能

D.較為穩(wěn)重和可靠【答案】ACD8M1U8M10W2T6C9HP5C4L8U8Y2R5L10ZC5C4U5A9Q8N7P612、組織承諾是指()。

A.員工對(duì)自己的工作所抱有的一般性的滿(mǎn)足與否的態(tài)度

B.員工對(duì)自己的工作喜歡或不喜歡的情感或情緒體驗(yàn)

C.員工認(rèn)同組織，并愿意繼續(xù)積極地參與其中的程度

D.員工在工作中深入的程度，以及把工作視為整個(gè)生活的核心部分的程度【答案】CCS3Q8X6Q2B5Q3U10HG9I4J1W6Q7F7Q7ZX6H9V4F6Q8W6V613、工作滿(mǎn)意度坦論中的()認(rèn)為,公司要重視員工精速作的合理期望,并讀法滿(mǎn)足這些期望

A.因素模型

B.段多蝶模型

C.差異棋型

D.衡水平模型【答案】CCF1O9E10Y3E7O5T3HQ1T1H1A3K9L2G3ZA2M10X9J8W1O3I414、泰勒進(jìn)行的人事管理研究的主要內(nèi)容是（）。

A.通過(guò)看板向員工反饋工作業(yè)績(jī)信息，提出最早的工作評(píng)價(jià)體系

B.通過(guò)描述自己妙用汽車(chē)司機(jī)、電話接線生的經(jīng)歷，確定適合崗位的員工應(yīng)具備的心理品質(zhì)

C.進(jìn)行霍桑實(shí)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)心理因素是影響工作績(jī)效的重要因素

D.采用動(dòng)作—時(shí)間分析，設(shè)計(jì)出有效的標(biāo)準(zhǔn)工作方式【答案】DCH2J3F9B5Z2M3G6HR4T7I3H9C7P10C7ZX4W7K9R8C6Q3A515、為了完成一項(xiàng)任務(wù)而組成的項(xiàng)目管理小組屬于（）。

A.指揮團(tuán)體

B.任務(wù)團(tuán)體

C.非正式團(tuán)體

D.聯(lián)誼團(tuán)體【答案】BCQ2F3I7E8Y4Z1G3HN9K7M1D10D10H9Q5ZX10N1E2H1S10V1F316、確定工作滿(mǎn)意度的實(shí)用的、及時(shí)的方法是（）。

A.考勤記錄

B.質(zhì)量記錄

C.績(jī)效記錄

D.日常接觸【答案】DCN4B6M9E2F3A1X8HX7O8Y2A6O9M5Z5ZL8D4G2L1U9W10Y117、下列適用于勞動(dòng)法的是()。

A.與國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體建立勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者

B.公務(wù)員和參照公務(wù)員制度管理的事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體的工作人員

C.農(nóng)業(yè)勞動(dòng)者、現(xiàn)役軍人

D.家庭保姆【答案】ACJ6T7L1I1S2T5I3HU8L4V10E8G1G1O3ZN9S10S3T6R4G10X1018、材料題

A.排序法

B.配對(duì)比較法

C.強(qiáng)制分布法

D.不良事故評(píng)估法【答案】CCN8L2D10G8B9J8D5HC2P10V4F3V2R2Q10ZS9P10R6S6O5D8W219、下列關(guān)于遲到的說(shuō)法，表述不正確的是()。

A.遲到是一種短期的缺勤，表示了員工對(duì)工作條件的不滿(mǎn)

B.遲到常常只是員工短期性的消極態(tài)度的表現(xiàn)，管理者不必加以關(guān)注

C.遲到是員工在身體上懈怠，減少在組織中的積極投入的一種方式

D.遲到可能會(huì)阻止工作及時(shí)圓滿(mǎn)完成、破壞與同事的生產(chǎn)關(guān)系【答案】BCI2F5O3N7I10K6P5HP5I10H5B6F4C1X7ZY6H8P8W10Y4T3D320、以下長(zhǎng)期持續(xù)存在會(huì)導(dǎo)致免疫系統(tǒng)受損害，甚至引發(fā)疾病的情緒狀態(tài)是（）。

A.興奮狀態(tài)

B.應(yīng)激狀態(tài)

C.激情狀態(tài)

D.激動(dòng)狀態(tài)【答案】BCW10E5P2X2Z4C2L5HS7X7M8W2L10S5P5ZQ2V3N4G5T10R2R421、一個(gè)團(tuán)體必須具備的條件不包括()

A.有兩個(gè)或以上成員的成員

B.成員間互相影響

C.成員間互相依賴(lài)

D.成員具有相似的價(jià)值觀【答案】DCO2N2K3J2X9M1O1HB10M1E2C1W7Y7U5ZY9A8T6B9M2K8F922、員工可以通過(guò)各種方式來(lái)表達(dá)他們的不滿(mǎn)，其中忠誠(chéng)屬于（）的方式。

A.破壞性、積極的

B.建設(shè)性、積極的

C.建設(shè)性、消極的

D.破壞性、消極的【答案】CCY1Y9Y7X3Q8B7H10HU3H9A4H8G9D3O10ZS5W9I8D4D8B2C623、（2017年真題）人格特質(zhì)在組織中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在對(duì)（）的研究上。

A.領(lǐng)導(dǎo)

B.管理

C.激勵(lì)

D.控制【答案】ACI3P10G3K4A3P3K3HY10W1Z2F9H2N7S3ZX10O7K10M2G4N3J224、心理學(xué)家用三個(gè)經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究了人類(lèi)的從眾和服從行為。

A.團(tuán)體的非正式規(guī)范常常需要通過(guò)正式文件進(jìn)行明文規(guī)定

B.非正式規(guī)范的影響范圍小于正式規(guī)范

C.團(tuán)體成員違反了非正式規(guī)范也會(huì)受到組織的懲罰

D.“槍打出頭鳥(niǎo)”的說(shuō)法反映了規(guī)范的惰性作用【答案】DCH7W6N4F9J8G5P8HC4V6I5B6D3U2N9ZW10M9J6H3Y4Q7G925、關(guān)于工作設(shè)計(jì)方法的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。

A.機(jī)械型工作設(shè)計(jì)方法強(qiáng)調(diào)圍繞工作任務(wù)的專(zhuān)門(mén)化、技能簡(jiǎn)單化以及重復(fù)性來(lái)進(jìn)行工作設(shè)計(jì)

B.生物型工作設(shè)計(jì)方法關(guān)注對(duì)機(jī)器和技術(shù)的設(shè)計(jì),目的是降低某些特定職位對(duì)體力的需求

C.直覺(jué)運(yùn)動(dòng)型工作設(shè)計(jì)方法是通過(guò)降低工作對(duì)信息加工的要求,來(lái)改善工作的安全性和可靠性

D.激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)方法強(qiáng)調(diào)工作效率的最大化,使得員工在工作中的精神需求最小化【答案】DCO10K1H7L8P7N10P7HM2M9N10G10Y6I3S6ZS8R9Z3E2P7U9R426、下列關(guān)于失業(yè)率與勞動(dòng)力市場(chǎng)存量一流量模型的描述，錯(cuò)誤的是()。

A.可以將一個(gè)社會(huì)的總?cè)丝跉w納為三部分人：就業(yè)者、失業(yè)者和非勞動(dòng)力

B.經(jīng)濟(jì)學(xué)上將失業(yè)人口與勞動(dòng)力總?cè)丝谥榷x為失業(yè)率

C.在就業(yè)者、失業(yè)者以及非勞動(dòng)力三種存量之間存在彼此流動(dòng)方向相對(duì)的三對(duì)流量

D.失業(yè)率能夠比勞動(dòng)力市場(chǎng)存量一流量模型更為準(zhǔn)確地判斷失業(yè)問(wèn)題的嚴(yán)重程度【答案】DCU3Y4G3C4Y7O5N6HX1O9H9O9Q10T7Y7ZB7Y9N5X5C9P3H527、關(guān)于事業(yè)單位人事管理，下列選項(xiàng)不正確的是（）。

A.事業(yè)單位工作人員連續(xù)曠工超過(guò)15個(gè)工作日，或者1年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)30個(gè)工作日的，事業(yè)單位可以解除聘用合同

B.事業(yè)單位工作人員工資包括基本工資、績(jī)效工資和津貼、補(bǔ)貼。

C.事業(yè)單位工作人員受開(kāi)除以外的處分，在受處分期間沒(méi)有再發(fā)生違紀(jì)行為的，處分期滿(mǎn)后，由該工作人員所在單位解除處分并告知本人

D.事業(yè)單位工作人員對(duì)涉及本人的考核結(jié)果、處分決定等不服的，可以按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定申請(qǐng)復(fù)核、提出申訴【答案】CCZ9F6Y4L4S10O6G6HG10Z6R6Z9F9T1W1ZX8T5H7J2H10E2C128、登記失業(yè)人員憑（）享受公共就業(yè)服務(wù)和就業(yè)扶持政策。

A.本人身份證件

B.失業(yè)登記證

C.證明原身份的有關(guān)證明

D.終止、解除勞動(dòng)關(guān)系或者解聘的證明【答案】BCS6I3Q1I3E4C1K10HS5C4L7D5O4M1X1ZP5P9W2X8T8F8P529、武漢C公司是一家制造型企業(yè)，主打產(chǎn)品小家電。由于C公司有一整套的生產(chǎn)過(guò)程檢測(cè)體系，產(chǎn)品質(zhì)量頗為穩(wěn)定，一直深受客戶(hù)好評(píng)。2016年初，品質(zhì)經(jīng)理離職，公司的品質(zhì)管理一度陷入忙亂之中。生產(chǎn)車(chē)間的技術(shù)工人也離崗了，總裁要求人力資源部盡快啟動(dòng)多渠道的招募。人力資源部馬上行動(dòng)，并制訂了一份詳細(xì)的招募計(jì)劃。

A.能，因?yàn)檎心紡V告有明確

B.能，因?yàn)榉梢?guī)定用人單位可以以不符合錄用條件為由解除勞動(dòng)合同

C.能，因?yàn)橛萌藛挝辉谠囉闷趦?nèi)可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同

D.不能，因?yàn)槌墙M織能夠證明，求職者的某些身體特征確實(shí)是與優(yōu)秀績(jī)效的達(dá)成有密切關(guān)系，否則以此作為甄選標(biāo)準(zhǔn)?！敬鸢浮緿CR10N3N1E7P4X5H9HG4K4K5T8V1G2V3ZO9S7N1F7Q2V5K930、下列不屬于人員招聘原則的是()。

A.目標(biāo)原則

B.科學(xué)性原則

C.經(jīng)濟(jì)原則

D.計(jì)劃原則【答案】CCC3T1D10P10K4R5V3HE1H4M5R5Z9O5Q2ZE6U5G5D10T3H4J831、“員工可以自由選擇不同的組合，但不能自行構(gòu)建福利組合”，這種福利計(jì)劃被稱(chēng)為彈性福利計(jì)劃中的（）。

A.附加福利計(jì)劃

B.標(biāo)準(zhǔn)福利計(jì)劃

C.混合匹配福利計(jì)劃

D.核心福利計(jì)劃【答案】BCW8L1R3T2Z6X10H2HY9A5P1Y1X7L5U10ZD10V1A7V1E3G6I432、用人單位違反《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定與勞動(dòng)者約定試用期的，由勞動(dòng)行政部門(mén)責(zé)令改正；違法約定的試用期已經(jīng)履行的，由用人單位以()為標(biāo)準(zhǔn)，按已經(jīng)履行的超過(guò)法定試用期的期間向勞動(dòng)者支付賠償金。

A.勞動(dòng)者試用期月工資

B.勞動(dòng)者試用期月工資的2倍

C.勞動(dòng)者試用期滿(mǎn)月工資

D.勞動(dòng)者試用期滿(mǎn)月工資的2倍【答案】CCH5Q6H5B3H8W2O7HZ10W2H8T1U9R6R4ZP8S6O10L4Q1H10S433、關(guān)于不同工作分析方法適用范圍的說(shuō)法，正確的是（）。[2013年真題]

A.工作實(shí)踐法適用于所有工作

B.觀察法僅適用于中高層管理工作

C.主題專(zhuān)家會(huì)議法僅適用于基層文員工作

D.問(wèn)卷調(diào)查法適用于非操作類(lèi)工作【答案】DCB8L4W7D6Q6J5H1HT4V6I1I2U10U7A4ZY6S2X1J10O8X1K634、方法研究是一種尋找最經(jīng)濟(jì)和最合理的工作程序和操作方法的管理技術(shù)，以下不屬于方法研究?jī)?nèi)容的是（）。

A.過(guò)程分析

B.動(dòng)作分析

C.標(biāo)準(zhǔn)資料分析

D.作業(yè)分析【答案】CCL9M1S9Y5V6J3O8HS8M1W1A1T6Q1L2ZH7M8S6U5H6D1N835、為障魔疾人的勞動(dòng)權(quán)利《殘疾人就業(yè)條例》規(guī)定用人單位不得歧視殘疾職工下列不屬于歧視范圍的是()

A.晉職晉級(jí)

B.社會(huì)保險(xiǎn)

C.評(píng)定職稱(chēng)

D.勞動(dòng)工種【答案】DCI4Z5Z8U10T3L5B1HJ7D8H5P1C3A3P4ZM5T8A8Z9V10A10D536、（2019年真題）關(guān)于職業(yè)損傷的說(shuō)法不正確的是（）。

A.職業(yè)損傷是指員工因工作造成的身體和精神上的傷害

B.包括被法律認(rèn)可的職業(yè)病損傷

C.不包括由于認(rèn)定困難或損傷不易察覺(jué)的非職業(yè)病損傷

D.當(dāng)員工處于高溫等特殊環(huán)境中時(shí)，企業(yè)應(yīng)針對(duì)主要的危害因素采取積極的預(yù)防措施【答案】CCF5J2B8K10U7U6G1HV1R6S3J1V10K3R7ZN7D5L10O5W3E3C1037、關(guān)于約定勞動(dòng)用期的說(shuō)法,正確的是()

A.無(wú)固定期限勞動(dòng)合同不得約定試用期

B.期限滿(mǎn)3個(gè)月的勞動(dòng)合同不得約定試用期

C.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同不得約定試用期

D.10年以上期限勞動(dòng)合同不得約定試用期【答案】CCK4W9S9W7N6S8M4HC6W9X1F1B4O8R5ZA10P2E2N2F6O3Y938、N電器公司成立于1992年，在過(guò)去的二十多年中，由最初的總資產(chǎn)幾百萬(wàn)元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產(chǎn)為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問(wèn)題，公司經(jīng)常出現(xiàn)熟練工人短缺的問(wèn)題。產(chǎn)生這個(gè)問(wèn)題的原因是公司從國(guó)外引進(jìn)了世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，而且生產(chǎn)的產(chǎn)品品種也比以前更多了，這些變化要求生產(chǎn)工人掌握更為先進(jìn)的技術(shù)，而從人才市場(chǎng)上招進(jìn)的員工很難在短期內(nèi)符合公司的需要。于是公司專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)X技術(shù)培訓(xùn)公司來(lái)做培訓(xùn)。X公司在迅速設(shè)計(jì)大規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃方面享有盛譽(yù)，其培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方式主要有利用書(shū)面資料和錄像資料組織研修、現(xiàn)場(chǎng)示范、講座等。

A.職前培訓(xùn)

B.在職培訓(xùn)

C.職外培訓(xùn)

D.個(gè)體培訓(xùn)【答案】CCU2U1E4W3B2C7M7HB1D5S3H4T10N2I2ZO1W5G10H2A7N8Z439、張某被一家化工廠招用,在用工時(shí)雙方訂立書(shū)面合同。張某工作9個(gè)月后化工廠決定和張某立書(shū)而勞動(dòng)合同。張某在訂立書(shū)面勞動(dòng)合同時(shí)提出的刻求,符含法律規(guī)定的是（）

A.化工廠應(yīng)與張某訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同

B.化工廠應(yīng)向張某支付未訂立勞動(dòng)合同9個(gè)月期間每月雙倍工資

C.化工廠應(yīng)向張某額外支付1個(gè)月工資作為賠償金

D.化工廠與張某訂立的書(shū)面勞動(dòng)合同不得再約定試用期【答案】DCA9N9R5X10P4D3C4HC8V9Z1E2T4K2O10ZO8Q5Y6Q6T6N1L740、關(guān)于企業(yè)年金的陳述，錯(cuò)誤的是（）。

A.企業(yè)年金屬于強(qiáng)制性保險(xiǎn)計(jì)劃

B.政府對(duì)企業(yè)年金不承擔(dān)直接責(zé)任

C.企業(yè)年金有較強(qiáng)的激勵(lì)性

D.企業(yè)年金可通過(guò)資本市場(chǎng)進(jìn)行管理【答案】ACU3O1U1M5T9K3Y6HW6F3B3J1K8N3G8ZJ1S4L2B2A4I4O241、梅奧和羅爾西斯伯格在位于芝加哥郊外的電氣公司霍桑工廠進(jìn)行一系列研究，下列說(shuō)法不正確的（）。

A.霍桑實(shí)驗(yàn)研究的目的本來(lái)是確定照明對(duì)于工人及其產(chǎn)出的影響

B.霍桑實(shí)驗(yàn)最終得出的結(jié)論是社會(huì)互動(dòng)及工作群體對(duì)工人的產(chǎn)出及滿(mǎn)意度有影響

C.人們認(rèn)識(shí)到，信譽(yù)是企業(yè)最為重要的資產(chǎn)

D.人際關(guān)系學(xué)說(shuō)推動(dòng)了旨在博取工人忠誠(chéng)的各種福利計(jì)劃如火如荼的發(fā)展【答案】CCR4W2T2M9S2U2O6HM4G8K9U1E8F1I3ZQ9L4M5N9R4U7R942、HL建筑工程公司第七工區(qū)第八小組共有11名成員，除組長(zhǎng)外，其余10人都是二三十歲的青年工人。論年齡他們不分輩分，論工作都是一樣在腳手架上忙上忙下，論興趣愛(ài)好更是一拍即合，工作閑暇時(shí)，大伙兒談?wù)勄蛸悾虼驌淇?，日子過(guò)得也蠻有意思。不過(guò)，這個(gè)小組的工作情況卻是高興起來(lái)活干得又快又好，可說(shuō)不定什么時(shí)候，由于什么原因一蹶不振，工作馬馬虎虎，有幾次甚至險(xiǎn)些發(fā)生大事故。為此，工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)先后幾次從其他部門(mén)調(diào)來(lái)經(jīng)驗(yàn)豐富的老工人擔(dān)任組長(zhǎng)，但都未能治好這些小青年的“冷熱病”。前后幾任組長(zhǎng)都向工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映過(guò)，八組里有個(gè)叫吳鵬的工人，對(duì)其他工友有很大的號(hào)召力。吳鵬活干得漂亮，人也挺聰明，工友們都稱(chēng)他“吳哥”，凡事都愿聽(tīng)他的主意。吳鵬的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了，他自己從小由奶奶帶大成人，養(yǎng)成了孤僻的性格，時(shí)不時(shí)地就與組長(zhǎng)和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)有些摩擦，為此有些領(lǐng)導(dǎo)老覺(jué)得他是個(gè)刺頭，不好管。實(shí)際上，吳鵬這個(gè)小伙子還是有很多優(yōu)點(diǎn)的，他對(duì)奶奶十分孝敬，在領(lǐng)導(dǎo)中有口皆碑，工作中不僅不怕吃苦，而且特別樂(lè)于助人。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：從團(tuán)體分類(lèi)角度看，八組內(nèi)部實(shí)際上存在一個(gè)()團(tuán)體。

A.正式

B.規(guī)范

C.非正式

D.松散【答案】CCN7A4K2D8D5Z2S4HX5M2Z4P8A8M8C5ZV1P3F7C1X4F8S1043、（2019年真題）模仿游戲的設(shè)計(jì)，使學(xué)員在決策過(guò)程中面臨諸多的實(shí)際管理矛盾。這種群體培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的方法是（）。

A.角色扮演法

B.案例研討法

C.管理游戲法

D.視聽(tīng)法【答案】CCF7V3T3T10N10D4J4HW10N3L9E3V1A2U2ZS10A10D2R2V10J1H644、在績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)環(huán)節(jié)，管理者需要()。

A.就績(jī)效考核結(jié)果與員工進(jìn)行交流

B.參照績(jī)效計(jì)劃書(shū)對(duì)員工進(jìn)行等級(jí)評(píng)定

C.進(jìn)行獎(jiǎng)金的分配與職務(wù)的調(diào)整

D.根據(jù)實(shí)際情況對(duì)績(jī)效計(jì)劃進(jìn)行必要的調(diào)整和修改【答案】DCS1C7Q2L8R8D4E7HV8Z7R7K3Q10Z8C9ZK6B3H9H4Y1A10J745、下列因素中，對(duì)團(tuán)體凝聚力的影響因素不包括（）。

A.相處的時(shí)間

B.個(gè)人素質(zhì)

C.加入團(tuán)體的難度

D.團(tuán)體的規(guī)模【答案】BCO2T3G10B7I8O10N1HH8T7S2P5H2H5Z2ZJ8B6P3T3I10B2Q746、下列關(guān)于寬帶薪酬的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

A.寬帶薪酬制度比傳統(tǒng)薪酬制度的薪酬等級(jí)數(shù)目更少

B.寬帶薪酬結(jié)構(gòu)中每個(gè)薪酬等級(jí)的變動(dòng)范圍較寬

C.寬帶薪酬制度適用于所有類(lèi)型的企業(yè)

D.寬帶薪酬制度有利于引導(dǎo)員工重視個(gè)人技能和能力的提高【答案】CCW7Q10T5U3O6D3L1HB5Z8N10Q9O10L5C5ZW5X9Y10R2U4B6L947、某公司擬招聘一名技術(shù)工人。在眾多應(yīng)聘者中,老王脫穎而出,原因是在面試過(guò)程中,老王對(duì)工作充滿(mǎn)熱情的態(tài)度打動(dòng)了總經(jīng)理,總經(jīng)理相信老王在日后的工作中一定會(huì)有出色的表現(xiàn),事實(shí)也證明了總經(jīng)理的判斷。1年后,老王成為公司的技術(shù)骨干:但是由于經(jīng)常需要出差,老王蔭生了離職的念頭?？偨?jīng)理得知之后,委派人力資源部門(mén)主管對(duì)其進(jìn)行挽留。

A.態(tài)度的特殊性越高,對(duì)行為預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性就越低

B.內(nèi)在自我意認(rèn)強(qiáng)的人,態(tài)度對(duì)行為預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性較高

C.時(shí)間因素念度與行為之間的關(guān)系沒(méi)有影響

D.態(tài)度的強(qiáng)度與其對(duì)行為預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性成反比【答案】BCG1Q8K9Z4A3C8S4HS6O3V3D3T4Y6K1ZD6P10H6P3T7H7F248、（2016年真題）影響企業(yè)薪酬水平（新教材已改為薪酬設(shè)定）的主要因素不包括（）。

A.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

B.地區(qū)最低工資水平

C.所屬行業(yè)與規(guī)模

D.企業(yè)文化【答案】ACO10N1C5C5K2L9Z10HK8R5F6Z1W5M6I7ZT3J5N10B7Y5Y3Q449、（2015年真題）較高的薪酬水平和正確的價(jià)值取向體現(xiàn)的是薪酬體系設(shè)計(jì)原則中的（）。

A.公平性原則

B.激勵(lì)性原則

C.競(jìng)爭(zhēng)性原則

D.經(jīng)濟(jì)性原則【答案】CCO3S5N3F7N5Q5Q4HJ9O1I1I4P6D1B10ZT1Q1P5Q2K7R5Z350、（2020年真題）不同性質(zhì)的工作對(duì)不同智力維度的要求不同，對(duì)于會(huì)計(jì)來(lái)說(shuō)應(yīng)具有很好的（）。

A.推理能力

B.演繹能力

C.數(shù)學(xué)能力

D.空間認(rèn)知能力【答案】CCY4Y6P10P3U8G8K9HG2L1Q5B4R10V8R3ZK4V2T3E7E5P3F951、劉明是某公司的新任人力資源部經(jīng)理，他希望能夠立即在公司開(kāi)展工作分析，他參考有關(guān)書(shū)籍編制了一些問(wèn)卷，發(fā)放給員工填寫(xiě)，但是填寫(xiě)的質(zhì)量不高。從操作工人和技術(shù)人員那里得到的關(guān)于其工作的信息，與從他們的直接上級(jí)那里得到的大不相同。問(wèn)卷的回收情況也不理想，原本想選取的標(biāo)桿崗位也沒(méi)有順利實(shí)施。這樣編制的職位說(shuō)明書(shū)投入使用后，很多員工反映其并不準(zhǔn)確，紛紛抱怨。

A.訪談法

B.觀察法

C.管理游戲法

D.視聽(tīng)法【答案】ACO6Q1E3A8D4J9R3HW7T3K3L4Q6E3O6ZF2V8E6U8B5Y10R352、用人單位在法律規(guī)定范圍內(nèi)，有權(quán)根據(jù)本單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的需要，自主決定招用勞動(dòng)者的時(shí)間、條件、數(shù)量、（）及工資報(bào)酬待遇等。

A.社會(huì)保險(xiǎn)

B.年休假

C.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理方式

D.用工形式【答案】DCK9G6T10I5P7V4X7HZ7X8Z3G4P9R5T7ZK7H9J4A3H6E9D253、美國(guó)心理學(xué)家崔普利特用于研究社會(huì)促進(jìn)的實(shí)驗(yàn)任務(wù)是（）。

A.青少年在競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)下騎自行車(chē)

B.兒童在競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)下拉釣魚(yú)線

C.中年人在競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)下跑步

D.老年人在競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)下喊叫【答案】BCP1N9K9J5E10A6M2HE10X1T1Q8P5K9R5ZD3S4I10Z2M6E8H1054、人力資源管理共享服務(wù)中心的工作特點(diǎn)是（）。[2014年真題]

A.不對(duì)企業(yè)外部客戶(hù)提供人力資源管理服務(wù)

B.將所有與人力資源管理有關(guān)的行政事務(wù)性工作集中起來(lái)處理

C.將人力資源職責(zé)轉(zhuǎn)交給企業(yè)外部的服務(wù)供應(yīng)者去完成

D.接受服務(wù)的本企業(yè)各部門(mén)無(wú)需支付服務(wù)費(fèi)【答案】BCA2M1I5P6B8V5X2HC8D1Q2L10H1U2K4ZL7Q9L1V6K10A3W855、小時(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn)適用于()。

A.非全日制就業(yè)勞動(dòng)者

B.派遣制就業(yè)勞動(dòng)者

C.集體合同下的就業(yè)勞動(dòng)者

D.進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民工【答案】ACF7O9I6Q10Q2H7E9HK4W6Y4U1Y5C10I6ZU4K10P5A5C2Y2R1056、工作內(nèi)容不包括（）。

A.工作活動(dòng)

B.工作責(zé)任

C.工作時(shí)間

D.如何完成工作【答案】CCQ10G5A4S9S2V5E9HG2K2F4T2O8W2M2ZN10P7S5U3P1L5V457、下列選項(xiàng)中，關(guān)于工作研究的說(shuō)法，正確的是（）。

A.作業(yè)測(cè)定是尋找最經(jīng)濟(jì)合理的工作程序和操作方法的管理技術(shù)

B.方法研究是確定合格工人按照規(guī)定的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)完成某項(xiàng)工作所需的時(shí)間

C.工作研究的基本目標(biāo)是避免在時(shí)間、人力、物力和資金等方面的浪費(fèi)

D.工作研究包括工作分析和工作評(píng)價(jià)兩項(xiàng)技術(shù)【答案】CCB1Y7P9N1Y3B4Y6HB4X5U4X10D5M1D10ZW4A4E4A1A5J8A1058、關(guān)于薪酬調(diào)查的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）

A.薪酬調(diào)查可以解決新酬的內(nèi)部公平性問(wèn)題

B.薪酬調(diào)查主要是為了解決薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性問(wèn)題

C.薪酬調(diào)查的目的是確定本企業(yè)的薪酬定位

D.薪酬調(diào)查的對(duì)象是與本企業(yè)有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系或問(wèn)行業(yè)的類(lèi)似企業(yè)【答案】ACO10S9Z3N4T3S3S8HS2Q4B7S2M6G1T3ZY5R7G5O10U2Y7A559、A公司本來(lái)是一家效益比較好的制造型企業(yè)，但從2010年年末起，由于行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)市場(chǎng)份額不斷受到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的擠壓，同時(shí)單件利潤(rùn)也在不斷下滑，工廠也頻頻出現(xiàn)開(kāi)工不飽和的現(xiàn)象。由于工作不飽和，上班時(shí)間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊，這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2013年9月，形勢(shì)更加嚴(yán)峻。面對(duì)這種情況，管理層決定采取減少年終獎(jiǎng)金額等措施降低成本，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力?？稍诠芾韺又鸩綄⑦@些措施實(shí)施的過(guò)程中，小道消息已經(jīng)在廠里迅速傳播，少數(shù)的基層員工對(duì)管理層的措施提出了異議，很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對(duì)這種突然的發(fā)難還沒(méi)有反應(yīng)過(guò)來(lái)的時(shí)候，大部分工人同時(shí)自行停止了工作，并出現(xiàn)在最高管理層的面前，集體提出了談判要求。

A.在正常的工作環(huán)境中有3／4的小道消息是準(zhǔn)確的

B.會(huì)造成管理者溝通中的失誤

C.小道消息通常是百害而無(wú)一利

D.無(wú)助于管理者知道員工所關(guān)心和憂慮的事情【答案】ACF4Y6I3J6Q6O3I3HP4S5V4D7S5F8Z10ZB1A10H2R2W4Y4Z960、（）屬于影響組織招募工作的外部的因素。

A.勞動(dòng)力市場(chǎng)上的供求松緊情況

B.組織的人力資源管理政策

C.組織的形象

D.招募職位本身的特點(diǎn)【答案】ACY2M9J10J8R4P7A10HR10P6R2M3Y9R6R8ZD3L9C5Z10H7R8Z461、下列員工對(duì)工作不滿(mǎn)的表達(dá)方式中,具有破壞性和積極特點(diǎn)的是（）

A.辭職

B.提建議

C.忠誠(chéng)

D.忽視【答案】ACR3C7L6Q10M5V6A1HT3G2R10U7D2D3N1ZB1M9Z3Z5O5P7O362、關(guān)于內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)，說(shuō)法正確的是()。

A.存在于大企業(yè)內(nèi)部

B.這種市場(chǎng)的高層級(jí)人員都是從外部雇傭的

C.較低級(jí)崗位的勞動(dòng)者從內(nèi)部提供

D.可以脫離外部勞動(dòng)力市場(chǎng)而存在【答案】ACF6Z6C8N2Y3X9O7HA8R8F1M6C2D2T1ZI1B4V5C1Q7J6Y863、勞動(dòng)者的工作權(quán)和休息權(quán)是憲法規(guī)定的（）。

A.基本權(quán)利

B.核心權(quán)利

C.內(nèi)涵權(quán)利

D.外延權(quán)利【答案】ACG7N7K8Y9D7Z10F8HI10I7T5L8G2A1Y2ZD3G6X10R5A6R7H164、關(guān)于一次性獎(jiǎng)金的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.減少了因基本薪酬的累積效應(yīng)所引起的固定薪酬成本的增加

B.可以保障企業(yè)各等級(jí)薪酬范圍的確定性

C.對(duì)于員工而言，一次性獎(jiǎng)金相對(duì)于績(jī)效加薪的優(yōu)勢(shì)要多很多

D.企業(yè)長(zhǎng)期以一次性獎(jiǎng)金代替基本薪酬的增加，就有可能導(dǎo)致員工的消極行為【答案】CCH4E5I8F4Z5T2I2HH4O2K7C10A7Z8C2ZG7Y2R4L9C7B4N265、下列選項(xiàng)中，關(guān)于職位說(shuō)明書(shū)內(nèi)容的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.職位說(shuō)明書(shū)包括兩個(gè)部分，即工作描述和工作規(guī)范

B.工作描述是對(duì)職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件

C.工作規(guī)范用以說(shuō)明工作執(zhí)行者為了圓滿(mǎn)完成工作所必須具備的知識(shí)、能力、技術(shù)及其他要求

D.工作描述和工作規(guī)范相互獨(dú)立、自成體系【答案】DCW7S3Z8U7M2J5H8HK6A9M7L5P6N2S9ZL8N2S7T9N9W6F766、下列措施中,不利于提高員工滿(mǎn)意度的是()

A.改善工作環(huán)境

B.建立良好的土下級(jí)關(guān)系

C.提供更加公平的待遇

D.提供超出員工能力的挑戰(zhàn)性工作【答案】DCU9N1R4V5K3N4T7HQ1H6T4L7K10A1P8ZP2M5H8G1E7S1A967、自我存在和自我理由的出發(fā)點(diǎn)是()。

A.內(nèi)心動(dòng)機(jī)

B.個(gè)人價(jià)值

C.個(gè)人信念

D.自我價(jià)值【答案】DCB6W1U3Q5F7N3P8HR8E3P4L3R1E8I10ZK10J1V10A2Y5I6X368、下列關(guān)于勞動(dòng)保護(hù)的陳述，錯(cuò)誤的是（）。

A.勞動(dòng)保護(hù)包括勞動(dòng)安全和勞動(dòng)衛(wèi)生兩個(gè)方面

B.勞動(dòng)保護(hù)包括員工其他勞動(dòng)權(quán)利和勞動(dòng)報(bào)酬等方面的保護(hù)

C.勞動(dòng)保護(hù)不包括生活中的衛(wèi)生保健和傷病醫(yī)療工作

D.勞動(dòng)衛(wèi)生是防范職業(yè)病的發(fā)生【答案】BCP5V2B3Q9A5K5R8HF4X6U4S9H6I6F3ZT6O6Y10G7B8F10N269、M公司為了自身的發(fā)展，決定實(shí)施一項(xiàng)新的市場(chǎng)拓展計(jì)劃。為此，公司成立了一個(gè)決策委員會(huì)。根據(jù)所學(xué)的理論就M公司在團(tuán)體決策過(guò)程中出現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行分析并回答問(wèn)題。

A.個(gè)體思維

B.極化傾向

C.團(tuán)體思維

D.產(chǎn)生的升級(jí)【答案】CCK4M10S3R8K3U4B3HE7C6W10Z5J8D2M6ZZ1T6O9O1T3J3B270、屬于非經(jīng)濟(jì)薪酬的是（）。

A.傭金及紅利

B.帶薪休假

C.企業(yè)支付的保險(xiǎn)

D.培訓(xùn)機(jī)會(huì)【答案】DCE7Q7G5Q2B7V5Y8HE3F10V2T10H10V3K7ZO4K9J10J7U8I7C571、()是獨(dú)立承擔(dān)職業(yè)技能鑒定任務(wù)的鑒定執(zhí)行機(jī)構(gòu)。

A.職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心

B.企業(yè)職業(yè)培訓(xùn)部門(mén)

C.職業(yè)技能鑒定站

D.勞動(dòng)部門(mén)【答案】ACR4B10I7D3E10D6M1HW3K4R6D7Z5X6F3ZA3D7Z1J2H4F10T472、（）是指進(jìn)行該項(xiàng)工作活動(dòng)的時(shí)間安排。

A.工作時(shí)間

B.工作發(fā)生時(shí)間

C.工作內(nèi)容

D.工作聯(lián)系【答案】BCO5K4F5J9Y9F9Q9HI6C3G5R4E10R3D10ZO6W8J9U7F3G4D273、研發(fā)小組內(nèi)部的溝通經(jīng)常采用()。

A.環(huán)狀溝通

B.交錯(cuò)型溝通

C.輪狀溝通

D.鏈狀溝通【答案】BCJ9T7R2A4P1D5A9HB2R10V8I1Q6C10B7ZG10E10L5D8Z7K10I574、研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)團(tuán)體的規(guī)模達(dá)到（）人時(shí)，團(tuán)體對(duì)個(gè)體造成的從眾壓力最大。

A.4

B.8

C.10

D.20【答案】ACE2F6R10K7S1A4F2HC7V1Q7E2C8H1X9ZP5F3Z5N8M5U2P575、下列關(guān)于績(jī)效的說(shuō)法，正確的是()。

A.績(jī)效是組織對(duì)個(gè)人的一種承諾

B.績(jī)效是員工內(nèi)在素質(zhì)和潛能的一種體現(xiàn)

C.個(gè)人績(jī)效的達(dá)成意味著組織績(jī)效的達(dá)成

D.績(jī)效是員工個(gè)人承擔(dān)的一種責(zé)任，與他人無(wú)關(guān)【答案】BCY10S2T10Q2D5B6F5HJ10M3T6P10U8T9E2ZC5B8E2C8S1O3Z776、“領(lǐng)導(dǎo)者能給下屬提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)”屬于巴斯有魅力領(lǐng)導(dǎo)者的（）特征。

A.魅力

B.激發(fā)動(dòng)機(jī)

C.智力激發(fā)

D.個(gè)人化的考慮【答案】DCN9Q10K3V1Z5S7D4HF3O5V3W6C7F8P10ZK9C9Q9L5U5I7D777、主要適用于“白領(lǐng)員工”的基本薪酬是（）。

A.職位薪酬

B.能力薪酬

C.技能薪酬

D.績(jī)效薪酬【答案】BCF6A1M6P8K9D7G9HC4L4H2I4N5Y9B5ZL2H1G4S1S2I5D378、張三今年68歲，之前一直在家務(wù)農(nóng)，沒(méi)有買(mǎi)社保，如今土地被征收，在家閑著，和村里的年輕人一起到工地搬磚做起了泥瓦工，某天在工地里突然被上面掉下來(lái)的起重機(jī)砸中身亡，張三與用人單位之間的關(guān)系是（）

A.勞務(wù)關(guān)系

B.勞動(dòng)關(guān)系

C.兼職關(guān)系

D.聘用關(guān)系【答案】BCN6G5Q3R3S3K7C6HM8S3Z1V3D8Q9B10ZR2Q6J6X6G9L8Z679、M公司為了自身的發(fā)展，決定實(shí)施一項(xiàng)新的市場(chǎng)拓展計(jì)劃。為此，公司成立了一個(gè)決策委員會(huì)。根據(jù)所學(xué)的理論就M公司在團(tuán)體決策過(guò)程中出現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行分析并回答問(wèn)題。

A.降低了決策的合法性

B.耗費(fèi)了時(shí)間

C.降低了對(duì)最終決策的認(rèn)同感

D.提高了錯(cuò)誤發(fā)生率【答案】BCZ1D9F4E8H4Y3F8HI4E6R2Q7G5E7K3ZU10A9T2M8A9B5E380、關(guān)于工作評(píng)價(jià)與工作分析之間關(guān)系的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.工作分析是工作評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)

B.工作分析為工作評(píng)價(jià)提供工作職責(zé)和要求等方面的信息

C.工作分析通過(guò)支持工作評(píng)價(jià)問(wèn)接支持薪酬體系的設(shè)計(jì)

D.工作評(píng)價(jià)的目的是建立良好的工作分析氛圍【答案】DCL1G1X6T9V8O5B5HH3P2X4W4D5L2C7ZK9E7R3O8H3Q5N881、為員工提供不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)，體現(xiàn)的是人力資源管理的（）功能。

A.維持

B.吸納

C.開(kāi)發(fā)

D.激勵(lì)【答案】CCY1F7I4T8K10F3J5HE5P7S3K7W9V3X1ZE1O7K4P6V10J9R582、關(guān)于進(jìn)行工作分析時(shí)所使用的訪談法的說(shuō)法，正確的是()。

A.訪談法適用范圍較窄

B.在訪談結(jié)束階段，應(yīng)允許被訪談?wù)咛釂?wèn)

C.非結(jié)構(gòu)化訪談能夠比較全面地收集信息

D.結(jié)構(gòu)化訪談?dòng)欣诩ぐl(fā)被訪談?wù)叩陌l(fā)散思維【答案】BCK1H4C9Q7Z4B5P3HE10M2J7L8I3K3E7ZU8U10T7Y10I8G6J583、近來(lái),某公司的人力資源部對(duì)同行業(yè)的員工福利狀況進(jìn)行了一次調(diào)查。調(diào)查顯示:就每個(gè)月用于員工的人均福利待遇而言,該公司位于同行業(yè)的中上等水平。但考慮到現(xiàn)在行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)和高流動(dòng)率,為了增強(qiáng)公司的凝聚力和吸引力,人力資源部認(rèn)為,提高員工的福利待遇是一項(xiàng)有力的激勵(lì)措施。因此,他們提出了一項(xiàng)增加員工福利的計(jì)劃,也就是將現(xiàn)在的人均福利待遇1000元/月提高到人均1500元/月的較高水平,但并不確定該計(jì)劃是否可行。另外員工對(duì)福利的發(fā)放類(lèi)型存在較大爭(zhēng)議,認(rèn)為形式不夠多樣。為此,公司決定外聘人力資源專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)對(duì)公司福利現(xiàn)狀進(jìn)行診斷,希望找出解決方案。

A.靈活性

B.競(jìng)爭(zhēng)性

C.可操作性

D.特色性【答案】BCT3O10W9V10I4N7Z9HI9Z4H10Z10Y3B8S6ZR1F3O9Z8N4O9Q384、關(guān)于績(jī)效考核中的強(qiáng)制分布法，正確的是()。

A.主要用于排除評(píng)估者主觀因素對(duì)考核結(jié)果的影響

B.將員工按工作情況分配到每個(gè)績(jī)效等級(jí)內(nèi)，從而確定最終的績(jī)效評(píng)估結(jié)果

C.前提假設(shè)是員工的工作行為和工作績(jī)效呈正態(tài)分布

D.績(jī)效考核中，評(píng)估者可能由于自己的主觀意識(shí)，弱化評(píng)估分?jǐn)?shù)的差距【答案】CCT3F3N6Y2W6H7C5HF3C4F3K7V4L10D6ZX5G4I7A1Y6M4E585、下列關(guān)于工作滿(mǎn)意度的說(shuō)法不正確的是()。

A.提高工作滿(mǎn)意度必然導(dǎo)致工作績(jī)效的提高

B.更高的工作滿(mǎn)意度通常與更低的離職率聯(lián)系在一起

C.工作滿(mǎn)意度低的員工往往會(huì)經(jīng)常缺勤

D.員工不滿(mǎn)意時(shí)經(jīng)常會(huì)發(fā)生偷竊行為、暴力行為【答案】ACO3D3T1G5M6Z7U4HW6W9Z3Z9E1B9W5ZJ7C3U8W6B5B1R586、在選拔性評(píng)價(jià)中更為常用的績(jī)效考核指標(biāo)類(lèi)型是（）。

A.硬指標(biāo)

B.行為類(lèi)指標(biāo)

C.特質(zhì)類(lèi)指標(biāo)

D.結(jié)果類(lèi)指標(biāo)【答案】CCM7Z1J3U9Y5C1R10HA5A1X3S5A4Y10Y4ZU9X3X3K1O10Y1E387、2015年7月1日，李某通過(guò)甲職業(yè)介紹中心介紹入職乙公司。甲職業(yè)介紹中心向李某收取人民幣500元的押金，并表示，若李某入職不滿(mǎn)1年提出解除勞動(dòng)關(guān)系，則該中心將不返還押金。李某入職后，與乙公司未簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同，僅口頭約定月工資為人民幣4000元。2015年9月30日，李某因無(wú)法勝任經(jīng)常性的出差而提出辭職，經(jīng)公司同意，雙方辦理了工資清算手續(xù)，并于同日解除了勞動(dòng)關(guān)系。同年11月，李某以雙方未簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同為由，向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，要求乙公司支付應(yīng)簽未簽書(shū)面勞動(dòng)合同的2倍工資。

A.甲職業(yè)介紹中心已向李某收取了押金，因此乙公司可以不與李某簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同

B.乙公司應(yīng)當(dāng)依法在李某提出辭職之日簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同

C.乙公司依法應(yīng)當(dāng)最遲于2015年7月31日前與李某簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同

D.乙公司與李某已口頭約定了月工資，該口頭約定視為雙方簽訂了書(shū)面勞動(dòng)合同【答案】CCI3M10C5Y6B7H7W8HV3N7L1J6L6J9E3ZV2E7Z4N5W9V2V988、（）就是通過(guò)一定的手段與方法來(lái)調(diào)查員工對(duì)工作和工作環(huán)境的感受。

A.工作滿(mǎn)意度調(diào)查

B.組織公民行為

C.組織承諾

D.市場(chǎng)調(diào)查【答案】ACQ5F7U4Z7N4N1K7HV4U8L1K4N10V7G10ZU1T8L5E10G8M4D889、關(guān)于招聘的含義，正確的陳述是（）。

A.在招聘階段，需要采用多種測(cè)評(píng)方法

B.讓潛在的合格人員對(duì)企業(yè)的相關(guān)職位產(chǎn)生興趣，前來(lái)應(yīng)聘這些職位

C.為組織崗位挑選合格人選的過(guò)程

D.是人員的招聘錄用中技術(shù)性最強(qiáng)的一步【答案】BCV9Z8W4A1V3R4R10HK8L7C6E5B9A8Z5ZX8L3Z2Z2V8A8H490、掌握解決問(wèn)題的原則并具有解決問(wèn)題的能力是（）。

A.推理能力

B.空間認(rèn)知能力

C.數(shù)學(xué)能力

D.知覺(jué)能力【答案】ACD6S7H1G4L9A8O7HZ1Y5M8E7W6Y1P2ZD7N4X7G10Y1I5I691、下列各項(xiàng)不屬于不同職位之間的工資差別的是()。

A.補(bǔ)償性工資差別

B.競(jìng)爭(zhēng)性工資差別

C.壟斷性工資差別

D.正常性工資差別【答案】DCC6V3R7Q9R10D10E6HY5F5R6M2Z5F4K2ZH2J9D2Q9H8L1S792、()不是決定勞動(dòng)力在市場(chǎng)上議價(jià)能力的因素。

A.勞動(dòng)者所屬的同種勞動(dòng)力在市場(chǎng)上的供求狀況

B.勞動(dòng)者個(gè)人的技術(shù)、能力和經(jīng)驗(yàn)等

C.勞動(dòng)力質(zhì)量要素水平

D.勞動(dòng)者的社會(huì)背景【答案】DCA9L3W10V8O6V7A3HG5H7N9H10C7U9U1ZG2V9M3I8X7R9Q1093、下列關(guān)于遲到的說(shuō)法，表述不正確的是()。

A.遲到是一種短期的缺勤，表示了員工對(duì)工作條件的不滿(mǎn)

B.遲到常常只是員工短期性的消極態(tài)度的表現(xiàn)，管理者不必加以關(guān)注

C.遲到是員工在身體上懈怠，減少在組織中的積極投入的一種方式

D.遲到可能會(huì)阻止工作及時(shí)圓滿(mǎn)完成、破壞與同事的生產(chǎn)關(guān)系【答案】BCQ4F9V6J1W2F3T4HF2I7L3D1K5N3Q6ZG9C5T2K9K1Y9Q1094、關(guān)于薪酬作用的說(shuō)法，正確的是()。

A.薪酬收入無(wú)法對(duì)員工及其家庭的生活起到保障作用

B.薪酬無(wú)法體現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值

C.薪酬政策有助于強(qiáng)化良好的企業(yè)文化

D.薪酬政策可以引導(dǎo)企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型【答案】CCH1D6O3E8N3I4E6HQ9M1M3Z7L1G9F8ZI7B4Y3T8Y5D10D1095、卡特爾用因素分析的方法把眾多的人格特質(zhì)合并為35個(gè)特質(zhì)群，并稱(chēng)為（）。

A.內(nèi)在特質(zhì)

B.表面特質(zhì)

C.根源特質(zhì)

D.核心特質(zhì)【答案】BCW8P7S9G8Q10S4B4HN7B5C4Q7E8C4P7ZM5B1O1Z4Z10C8T596、關(guān)于離職面談的說(shuō)法，正確的是（）。[2013年真題]

A.離職面談通常應(yīng)由與離職者關(guān)系比較密切的同事實(shí)施

B.離職員工通常不愿意再對(duì)所離開(kāi)的企業(yè)發(fā)表自己的看法

C.離職面談應(yīng)該是開(kāi)放式的面談，無(wú)須事先準(zhǔn)備

D.離職面談的內(nèi)容可以包括員工個(gè)人未來(lái)的職業(yè)生涯規(guī)劃【答案】DCT5W9Q2Z4C5W8H2HP9V7H9M1L3Y5A2ZS5C7F5E1G1I3O1097、馬斯洛將自我實(shí)現(xiàn)置于個(gè)人需要層次結(jié)構(gòu)的頂點(diǎn)，這種觀點(diǎn)屬于人格理論中的()。

A.精神分析理論

B.人本主義理論

C.人格特質(zhì)理論

D.“大五”人格理論【答案】BCU10C9E10N3D9N8B8HR2T3L8G6B9L9H5ZU2Z3C4P1H2Z4W598、卡特爾認(rèn)為（）是構(gòu)成人格的基本要素，代表行為屬性和功能。

A.表面特質(zhì)

B.核心特質(zhì)

C.樞紐特質(zhì)

D.根源特質(zhì)【答案】DCV6N1U2Y8F10Y4E1HQ9S2C9M6A1H2X7ZX5H6K9U1H1K10I799、工作分析的結(jié)果在應(yīng)用過(guò)程要遵循()原則。

A.公正

B.及時(shí)

C.動(dòng)態(tài)

D.平等【答案】CCJ3P1A4P3O7Q6B6HQ8G5R2N8V8H7F4ZX9P6U7V7O2H1X10100、關(guān)于員工援助計(jì)劃的說(shuō)法，正確的是（）。

A.員工援助計(jì)劃目前在歐美的一些國(guó)家已經(jīng)成為一項(xiàng)可以幫助員工面對(duì)任何問(wèn)題的計(jì)劃的總稱(chēng)

B.外部員工援助計(jì)劃比內(nèi)部員工援助計(jì)劃更節(jié)省成本

C.員工對(duì)內(nèi)部員工援助計(jì)劃的信任程度可能高于外部員工援助計(jì)劃

D.內(nèi)部和外部員工援助計(jì)劃要分別使用【答案】ACD10C8R4V7Q7I2B2HH10I8D7M10Q8Y2T7ZT3O6D10T8T10B1I5101、下列減少組織中社會(huì)懈怠的方法，效果最差的是（）。

A.使個(gè)體的貢獻(xiàn)可以被準(zhǔn)確地衡量

B.使員工覺(jué)得自己對(duì)組織是有用的

C.控制組織的規(guī)模

D.平等對(duì)待每一個(gè)組織成員【答案】DCG10U6T10J2Z3Q7Q8HA4L5U3N9Q3L7J9ZV3Y3I3G4T7Y7C4102、企業(yè)向員工支付的非貨幣報(bào)酬是（）。

A.福利

B.職位薪酬

C.獎(jiǎng)金

D.年金【答案】ACX2R6H5Q1L4T1U8HR4U9P5P10R6W3L6ZC6K9R1E6M9C3D2103、下列不屬于作業(yè)疲勞測(cè)定方法的有（）。

A.生化法

B.心理生理測(cè)試法

C.他覺(jué)觀察和主訴癥狀法

D.工作抽樣法【答案】DCV5U8R9A7V5Y9O8HI8W2Z4R10P9Z6J8ZC7N3I10J2G10X4M9104、標(biāo)志我國(guó)勞動(dòng)法律體系的建立不包括（）。

A.《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》

B.《中華人民共和國(guó)就業(yè)促進(jìn)法》

C.《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》

D.《勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)察條例》【答案】DCL10G10R10A2F4Y2M4HD3D4M4K2J7F10X2ZZ4S1B7Y6P4U3G9105、某公司去年對(duì)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了大規(guī)模地調(diào)整，但是一直未改變工作說(shuō)明書(shū)。目前工作重疊、職責(zé)混亂不清、管理分配不平衡等問(wèn)題日益突出，工作缺乏效率，員工的積極性下降，企業(yè)利潤(rùn)也于上月降至自開(kāi)業(yè)以來(lái)的最低點(diǎn)。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：如果由你來(lái)負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作，你首先應(yīng)該()。

A.建立目標(biāo)導(dǎo)向的工作分析系統(tǒng)

B.搜集工作分析的信息

C.選擇有代表性的工作進(jìn)行分析

D.編寫(xiě)工作說(shuō)明書(shū)和工作規(guī)范【答案】ACH7O10U8M7S10P6X7HQ10V9J1F7W10E10S3ZE9D7V4G1P2D3I6106、國(guó)家法定節(jié)假日和帶薪年假期間向雇員支付的報(bào)酬是()。

A.計(jì)時(shí)工資

B.基本工資

C.非勞動(dòng)收入

D.福利【答案】DCU8J7F4L9K5B6B2HW9N1Q1G8R3S7O6ZQ6I7H7B10Y8F2Q3107、下列屬于克服工作單調(diào)感手段的是()。

A.拆分操作工序

B.降低操作的緊張程度

C.用一種單調(diào)的操作去代替另一種單調(diào)的操作

D.降低操作的復(fù)雜程度【答案】CCZ10L5K4K7L6M3R7HA3H9T5Z10Y9V7B3ZC7A2E6Q10Y2C10W4108、關(guān)于實(shí)施招募活動(dòng)，錯(cuò)誤的陳述是（）。

A.發(fā)布招募信息必須簡(jiǎn)潔、明確

B.需要人力資源部門(mén)和用人部門(mén)共同擬定職位說(shuō)明書(shū)

C.在招募階段招募者要熱情和禮貌

D.可以夸大空缺職位的正面特征，回避或掩飾負(fù)面特征【答案】DCP2Q1F2E1A6B4Y7HC1V2Y5N8A5X3X4ZA10G9U9G10Q10E6I9109、下列關(guān)于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方法中的管理游戲法的陳述，錯(cuò)誤的是（）。

A.實(shí)施費(fèi)用較低

B.是一種較先進(jìn)的高級(jí)管理意識(shí)與能力訓(xùn)練的方法

C.比案例研討法更加生動(dòng)、更加具體

D.能夠使學(xué)員在決策過(guò)程中面臨諸多模擬現(xiàn)實(shí)的管理矛盾【答案】ACQ9M8E1B7H9K1F3HY1C7S1I3M10Y10M4ZA1V4A3T4Z5A3C7110、以下員工對(duì)工作不滿(mǎn)的表達(dá)方式中，屬于破壞性和積極的反應(yīng)方式的是（）。

A.辭職

B.提建議

C.忠誠(chéng)

D.忽視【答案】ACW10F9L9G8L3T6Q3HI1R9U10B6M5P7S6ZA5A2C1G1X6G7X1111、下列選項(xiàng)中，關(guān)于員工關(guān)系與勞資關(guān)系的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.勞資關(guān)系涉及代表員工的工會(huì)

B.勞資關(guān)系是組織與員工之間的內(nèi)部關(guān)系，員工關(guān)系是超越組織范圍的集體協(xié)商關(guān)系

C.員工關(guān)系管理的關(guān)注點(diǎn)是通過(guò)處理好企業(yè)與員工之間的關(guān)系來(lái)確保實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)

D.員工關(guān)系管理會(huì)涉及員工參與管理、滿(mǎn)意度測(cè)量等內(nèi)容【答案】BCR1L3C4A8K5H10M1HL3F3T3L2H10X2V5ZQ9M2H10F10C3R10C2112、應(yīng)屆畢業(yè)生初入職場(chǎng)，常會(huì)出現(xiàn)處理人際關(guān)系欠佳、職業(yè)技能不熟練等方面的問(wèn)題，應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題的有效處理方法不包括（）。

A.加強(qiáng)入職培訓(xùn)

B.幫助進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃

C.加強(qiáng)試用期考核

D.加強(qiáng)懲戒管理【答案】DCM2M4B4D6E3G8X9HP1R9H3Z4A8S5Q5ZQ6Z3M9T3B5Y9H8113、某大學(xué)招聘應(yīng)屆博士畢業(yè)生小張為該校在編教師．雙方約定，聘用合同期限為2016年6月27日至2019年6月26日，小張如解除聘用合同，應(yīng)提前6個(gè)月通知單位。

A.3個(gè)月

B.6個(gè)月

C.9個(gè)月

D.12個(gè)月【答案】DCL8P9E7F5Q1U10T8HV10T9A2G6D1W5B2ZY1A6N7E10X5C10Y7114、應(yīng)屆畢業(yè)生初入職場(chǎng)，常會(huì)出現(xiàn)處理人際關(guān)系欠佳、職業(yè)技能不熟練等方面的問(wèn)題，應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題的有效處理方法不包括（）。

A.加強(qiáng)入職培訓(xùn)

B.幫助進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃

C.加強(qiáng)試用期考核

D.加強(qiáng)懲戒管理【答案】DCZ7K6Q7F5S2P6D8HV1E4E7T1B10Y3D9ZV10J8S3F10J1O3G10115、在現(xiàn)代工作分析方法中，由工作分析專(zhuān)家管理者或工作人員在大量收集與工作相關(guān)信息的基礎(chǔ)上，詳細(xì)記錄其中關(guān)鍵事件及具體分析職位特征要求的方法是（）。

A.關(guān)鍵事件法

B.能力要求法

C.功能性工作分析方法

D.工作要素法【答案】ACY7K10C10Y2M8Y2E10HZ7T10R4X2C4W5S10ZY3N9D9E8F9E2E10116、大學(xué)畢業(yè)生或其他剛踏入社會(huì)的青年最容易受到的歧視是（）。

A.學(xué)歷、院校歧視

B.性別歧視

C.年齡歧視

D.經(jīng)驗(yàn)歧視【答案】DCT10D1K5V2L2X3N9HQ6F4C5V5L5Z4D10ZM4O6S10Z6R2H1T2117、“通過(guò)工作分析可以準(zhǔn)確地掌握企業(yè)內(nèi)部職位更替、工作職責(zé)變化或人員需求變化并進(jìn)行分析，進(jìn)而明確職位設(shè)置，確定職位職責(zé)與任職者要求等要素”是指工作分析在()方面的作用。

A.人員招聘

B.員工職業(yè)生涯規(guī)劃

C.人力資源規(guī)劃

D.人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)【答案】CCX10N1M3Q3A9O1O9HJ9S10A5Y5J4C10R9ZL1H7I5X7N8F6C5118、關(guān)于外部因素對(duì)招聘活動(dòng)的影響的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

A.國(guó)家的法律和法規(guī)對(duì)組織的招聘活動(dòng)具有限制性作用

B.如果組織的招聘政策對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言具有優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)招聘的效果

C.當(dāng)勞動(dòng)力市場(chǎng)的供給小于需求時(shí)，吸引人員比較容易

D.外部勞動(dòng)力市場(chǎng)對(duì)招聘活動(dòng)所產(chǎn)生的影響非常大【答案】CCA7J10E9G7K8J4R2HG1K6M2B4S10X10Q9ZG8T6G5G7F9K3O5119、某廠是一家民營(yíng)企業(yè)，由一間手工玩具作坊發(fā)展而來(lái)，在多年的商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐步發(fā)展壯大，目前具有了一定規(guī)模。以前企業(yè)的重大事務(wù)通常由企業(yè)創(chuàng)始人張總一人決定；但是，隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大以及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，這種決策方式的弊端越來(lái)越明顯。最近一段時(shí)間，該廠決定以現(xiàn)代管理理論為指導(dǎo)，對(duì)企業(yè)的管理模式進(jìn)行改革。在面臨重大事務(wù)決策時(shí)，不再由老總一人拍板，而是由企業(yè)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)組成的委員會(huì)共同商討決定；如果某個(gè)方案被委員會(huì)一半以上的成員認(rèn)可，則該方案就可以通過(guò)執(zhí)行。

A.一致性規(guī)則

B.團(tuán)體決策規(guī)則

C.多數(shù)取勝規(guī)則

D.優(yōu)勢(shì)取勝規(guī)則【答案】BCI3I1T8C2A4E1Y8HN10H9T7M1T3N2S6ZW5O10N8P2C6W10J10120、勞動(dòng)關(guān)系是（）。

A.人身關(guān)系

B.財(cái)產(chǎn)關(guān)系

C.社會(huì)關(guān)系

D.具有人身關(guān)系、財(cái)產(chǎn)關(guān)系屬性的社會(huì)關(guān)系【答案】DCH5P6P9Z6E9Z2E6HV4D1J1P9F3O7W10ZJ6Y10G9M10R7I7A1121、實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制的職工在法定休假日工作的，用人單位應(yīng)當(dāng)依法支付給職工不低于工資的（）的工資報(bào)酬。

A.100％

B.150％

C.200％

D.300％【答案】DCZ5P8L8K8L8A6Z4HB10B10A1H9F5C7O10ZY7X6U8O3N2G6H10122、從組織外部來(lái)看，影響招募工作的因素是（）

A.招募員的職位本身的特點(diǎn)

B.一個(gè)組織在勞動(dòng)力市場(chǎng)上的雇主品牌形象

C.勞動(dòng)力市場(chǎng)上的供求松緊情況

D.組織的人力資源管理政策【答案】CCX2R4Q1U2H2F10J5HP1B5J4Z1F2G5I1ZU4J4M8Q2C4V9P5123、關(guān)于職業(yè)病認(rèn)定條件的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是（）

A.疾病應(yīng)與工作場(chǎng)所的職業(yè)性有害因素密切相關(guān)

B.要確認(rèn)患病員工在工作之前沒(méi)有進(jìn)傳性疾病

C.所接觸的有害因素的劑量,足以導(dǎo)致疾病的發(fā)生

D.必須區(qū)分職業(yè)性與非職業(yè)性疾病所起的作用,前者可能性必須大于后者【答案】BCR3L10N3O1L10J1N3HY4A1C10L3S4H7J10ZX10E5Y1C7V8D1C8124、下列選項(xiàng)中．關(guān)于績(jī)效考核指標(biāo)權(quán)重的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.績(jī)效考核指標(biāo)權(quán)重是用來(lái)區(qū)分指標(biāo)的相對(duì)重要性程度的概念

B.在同一個(gè)績(jī)效周期內(nèi)，考核員工績(jī)效的一組指標(biāo)中，每個(gè)指標(biāo)的重要性程度是不一樣的

C.在同一個(gè)績(jī)效周期內(nèi)，考核員工績(jī)效的一組指標(biāo)中，每個(gè)指標(biāo)的重要性程度是一樣的

D.同一個(gè)員工在不同的績(jī)效周期，即使績(jī)效指標(biāo)是相同的，但這些指標(biāo)重要性程度也會(huì)不同【答案】CCG9G8N1G7W1X5K3HK7B5G3A2H7D10F5ZF2V7A2U3E3W7S1125、將每項(xiàng)工作的特定行為用一張等級(jí)表把每項(xiàng)工作劃分為各種行為級(jí)別進(jìn)行反映，評(píng)價(jià)時(shí)評(píng)估者只需將員工的行為對(duì)號(hào)入座即可，這種績(jī)效考核方法被稱(chēng)為（）。

A.配對(duì)比較法

B.關(guān)鍵事件法

C.評(píng)價(jià)尺度表法

D.行為錨定法【答案】DCZ4H8P8Z6S5S9S8HB1A4O7T6H7H4J9ZQ5L6X4L9F5B6R2126、關(guān)于績(jī)效考核指標(biāo)的類(lèi)型和指標(biāo)設(shè)計(jì)方法的說(shuō)法,正確的是()

A.績(jī)效考核指標(biāo)屮的特質(zhì)類(lèi)繢效指標(biāo)不能用于選拔性評(píng)價(jià)

B.績(jī)效考核指標(biāo)的權(quán)重可以通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查法確定

C.績(jī)效考核捎標(biāo)體系主要由績(jī)效考核指標(biāo)、績(jī)效考核指標(biāo)權(quán)重、績(jī)效考核指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成

D.員工績(jī)效考核指標(biāo)主要由態(tài)度、行為、能力和業(yè)績(jī)等因素構(gòu)成【答案】CCD3A1V10X7H7F3K1HV8X6B6A3A7J6V7ZB5Y9X10J1A6Y10J10127、在群體培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)中，案例研討法與討論法的主要區(qū)別在于，案例研討法（）。

A.比較適宜于管理人員的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

B.需要一名或數(shù)名指導(dǎo)訓(xùn)練的人員擔(dān)任主持人

C.用集體討論方式進(jìn)行

D.不僅僅是為了解決問(wèn)題，而是側(cè)重于提高受訓(xùn)人員分析判斷及問(wèn)題解決的能力【答案】DCC6R4L4W6C8F8C10HJ3Q7S9R2H2Q9S4ZM10Z10G5M7T7F4O6128、下列各項(xiàng)不屬于人員需求分析的內(nèi)容的是（）。

A.工作績(jī)效評(píng)估

B.人員能力

C.培訓(xùn)開(kāi)發(fā)調(diào)查

D.外部人員的供給量【答案】DCZ4C5V6M10E8T3Z4HA10S6G2Z3B9A7E10ZA2J8R3X7X7K6Q6129、出于歷史的原因，我國(guó)的各類(lèi)組織往往對(duì)通過(guò)內(nèi)部員工推薦來(lái)招募新人的做法持一種懷疑或謹(jǐn)慎的態(tài)度，甚至是反對(duì)的觀點(diǎn)，其原因是（）。

A.與發(fā)布招募廣告、校園招募等其他招募渠道相比，內(nèi)部員工推薦的成本較高

B.得到內(nèi)部員工推薦者最終被錄用并達(dá)到組織績(jī)效要求的可能性較小

C.內(nèi)部員工推薦的求職者進(jìn)入組織之后的適應(yīng)速度較慢，工作態(tài)度往往也較差

D.內(nèi)部員工推薦往往與導(dǎo)致組織效率低下以及組織文化較差的“裙帶關(guān)系”聯(lián)系在一起【答案】DCP8J9U5O9W5S1I9HV3T9Y5P4D2Y4O1ZB4A9C10V7D10X6V8130、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的目的不包括()。

A.提高員工的福利

B.提高組織或個(gè)人的績(jī)效

C.增強(qiáng)組織或個(gè)人的適應(yīng)能力

D.增強(qiáng)員工對(duì)組織的認(rèn)同感和歸屬感【答案】ACV10A5G4H5P4F8C7HL6I4Q6Y9K2E10O10ZB4W5C3K6N8S8Y10131、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)和人力資源管理的()密切相關(guān)。

A.績(jī)效考核

B.人員招聘選拔和錄用

C.薪酬管理

D.以上都是【答案】DCV9K1J9P2V10C8L3HV4L1D5T10Y7O7U5ZX6T8Z1G6W7J5F6132、在對(duì)財(cái)務(wù)管理等專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)職位進(jìn)行工作分析時(shí)，最為經(jīng)濟(jì)有效的方法是（）。

A.觀察法

B.強(qiáng)制分布法

C.工作日志法

D.工作實(shí)踐法【答案】DCR10O6E9F7D10Y4W3HY8P10E3P5O10X9C5ZV1B7A9A1J2C3J5133、下列選項(xiàng)中，關(guān)于薪酬的說(shuō)法，正確的是（）。

A.員工福利屬于非經(jīng)濟(jì)薪酬

B.薪酬的本質(zhì)實(shí)際上是一種不公平交易

C.基本薪酬可以分為職位薪酬、技能薪酬和能力薪酬

D.根據(jù)員工具備能力的有效性及能力水平的高低來(lái)確定員工基本薪酬的是職位薪酬【答案】CCR5O5N2F1H10Q8S3HF5T4N5Y6Z2A5M4ZR2V3X2B3H1L4B8134、某公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上具有一定的壟斷性，效益良好且相對(duì)穩(wěn)定，但是公司穩(wěn)定的發(fā)展并沒(méi)有帶來(lái)員工積極性和忠誠(chéng)度的提高，近幾年來(lái)，員工的滿(mǎn)意度逐年下降，業(yè)務(wù)骨干流失率逐年上升，為此，公司聘請(qǐng)了人力資源專(zhuān)家進(jìn)行咨詢(xún)。專(zhuān)家經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，員工滿(mǎn)意度不高和人才流失的最主要原因是該公司的薪酬體系存在問(wèn)題，公司不同崗位人員的薪酬差別很小，重要業(yè)務(wù)崗位和輔助的基本薪酬水平相同，核心人員的薪酬外部競(jìng)爭(zhēng)力低，對(duì)生產(chǎn)部門(mén)員工的薪酬激勵(lì)性不夠，為此，專(zhuān)家提出相應(yīng)的解決方案：重新設(shè)計(jì)該公司的薪酬體系，界定職位的職責(zé)要求，按照一套成熟的職位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所有崗位進(jìn)行價(jià)值評(píng)估，重新確定薪酬等級(jí)，進(jìn)行外部薪酬調(diào)查，重新設(shè)計(jì)各職位的薪酬水平，拉大薪酬水平差距，核心業(yè)務(wù)骨干人員按90分位的市場(chǎng)薪酬水平支付，并且在生產(chǎn)部門(mén)實(shí)行收益分享計(jì)劃。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：該方案中的職位評(píng)價(jià)方法是()。

A.排序法

B.要素計(jì)點(diǎn)法

C.分類(lèi)法

D.因素比較法【答案】BCN3Y5S2S3E10U8S6HV3F6U1W4A1X4O4ZO5V1I2V9C9C5D8135、關(guān)于小型企業(yè)的人力資源管理部門(mén)，正確的說(shuō)法是（）。

A.人力資源管理的職能并不重要

B.往往與其他部門(mén)合并辦公來(lái)處理人力資源管理事務(wù)

C.通常擁有多個(gè)人力資源管理專(zhuān)家或通才

D.人力資源管理的工作重心是參與公司戰(zhàn)略的制定【答案】BCV10T2J1Z8X8A2Q9HH5D9Q5D8V2P6B7ZL7C3D9T5A3A7T9136、一次同學(xué)聚會(huì),幾個(gè)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的年輕人抱怨起了現(xiàn)在的工作。小林說(shuō)自己的苦惱來(lái)自工作理想與現(xiàn)實(shí)杯境的巨大落差。畢業(yè)時(shí),他作為非正式編制人員被分派到區(qū)民政局工作,整天幫助科室做一些端茶倒水、打宇復(fù)印的雜事。由于沒(méi)有正式編制,料室開(kāi)會(huì)時(shí),自己有時(shí)還會(huì)被請(qǐng)出去。小林覺(jué)得自己社會(huì)工作者的身份不被認(rèn)同和尊重,由于是外派人員,科室也不關(guān)心自己的感受,每天的工作很沒(méi)有意義。

A.降低個(gè)體對(duì)工作的關(guān)注程度

B.增加個(gè)體對(duì)個(gè)人生活的傾斜

C.增加個(gè)體對(duì)工作場(chǎng)所的應(yīng)對(duì)能力

D.降低個(gè)體對(duì)他人的盲目攀比【答案】CCO9B1V4K10N3A5C8HM9P8J8E7K6Z10R2ZH3J5Y2D1B7X4Q1137、下列選項(xiàng)中，關(guān)于員工援助計(jì)劃的說(shuō)法，正確的是（）。

A.員工援助計(jì)劃是組織為幫助員工及其家屬解決職業(yè)心理健康問(wèn)題而設(shè)置的系統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目

B.內(nèi)置模式模式在組織員工數(shù)量不多時(shí)較為常用

C.員工援助計(jì)劃最初產(chǎn)生于20世紀(jì)末年代的美國(guó)

D.馬西等人認(rèn)為,員工援助計(jì)劃的執(zhí)行模式可以分為內(nèi)置模式、外設(shè)模式、聯(lián)合模式、共同委托模式【答案】ACK5J2H3S3M7H1C3HJ1A1I3D2R6V1W1ZV7K2H3Z1F3S8B6138、短期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃不包括()。

A.績(jī)效加薪

B.季度獎(jiǎng)金

C.特殊績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

D.現(xiàn)股計(jì)劃【答案】DCL4C10D7J4V8S9G4HD2I8L5M8T5D4Q8ZO5S7Q10O10R3C4W9139、員工小馬向人力資源部遞交了離職申請(qǐng)書(shū)，上面寫(xiě)著“世界那么大，我想去看看”及簽名。人力資源部應(yīng)該（）。

A.讓小馬找他的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)

B.馬上給小馬辦理離職手續(xù)

C.要求小馬填寫(xiě)由公司統(tǒng)一制作的規(guī)范辭職協(xié)議文本

D.扣押小馬技術(shù)等級(jí)證書(shū)。拒絕小馬離職【答案】CCZ7N10B10W2V9C4F6HG6S10Q4I10A6T9J6ZO9V5U5P5K2W5K6140、下列各項(xiàng)不屬于人力資源能動(dòng)性陳述的是（）。

A.人力資源具有自我開(kāi)發(fā)的潛力

B.人在生產(chǎn)活動(dòng)中是支配其他資源的主導(dǎo)因素

C.人在勞動(dòng)過(guò)程中會(huì)因?yàn)樾睦頎顟B(tài)的不同而影響勞動(dòng)的效果

D.人力資源在活動(dòng)過(guò)程中是可以被激勵(lì)的【答案】BCF5Q8A9I7L4O9B8HS3V5N2A9H6J5Y3ZO9Z5O5A4Z3O1M9141、下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.弗洛伊德理論認(rèn)為人格的差異在于人們對(duì)待基本驅(qū)力方式的不同

B.弗洛伊德理論的核心是強(qiáng)調(diào)自我實(shí)現(xiàn)的驅(qū)力

C.霍尼認(rèn)為個(gè)體追求自我實(shí)現(xiàn)的動(dòng)機(jī)會(huì)驅(qū)動(dòng)個(gè)體一直向積極的方向發(fā)展和變化

D.馬斯洛將自我實(shí)現(xiàn)置于需要層次結(jié)構(gòu)的頂點(diǎn)【答案】BCE8X4Q1J6W5E7O4HY4C8F1A9A3J1Z9ZV3M5T5N9I2A1M5142、關(guān)于角色扮演法的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。

A.角色扮演法是一種模擬訓(xùn)練方法

B.角色扮演法的適用對(duì)象是企業(yè)中較高層次的管理者

C.角色扮演法多用于改善人際關(guān)系的訓(xùn)練

D.在培訓(xùn)中觀察者與扮演者應(yīng)輪流互換【答案】BCN2L2M9M5C8Q2V2HN4K4Q5O8W9X5Q5ZL1H6E10Q3M2C4T3143、（2016年真題）恐怖分子經(jīng)過(guò)團(tuán)體討論后，往往做出更加極端的冒險(xiǎn)行為，這種現(xiàn)象是（）。

A.團(tuán)體思維

B.頭腦風(fēng)暴

C.團(tuán)體服從

D.團(tuán)體極化【答案】DCM3U4H4J7V10G8G8HM10M6F4N2K5Z10J1ZB5F9D2B5L8H7E3144、（）運(yùn)用秒表或者電子計(jì)時(shí)器對(duì)操作者的作業(yè)執(zhí)行情況進(jìn)行直接、連續(xù)的觀測(cè)，把工作時(shí)間與工作有關(guān)的其他參數(shù)，一起記錄下來(lái)，確認(rèn)完成某項(xiàng)工作所需的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間。

A.方法研究

B.秒表時(shí)間研究

C.預(yù)定動(dòng)作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)

D.工作研究【答案】BCL7P8C4M7X1I2Y2HN2S2H3I8U6L1T3ZM5B5H2U10N1S5M2145、根據(jù)自我歸類(lèi)理論，屬于次級(jí)個(gè)人自我分類(lèi)的是（）。

A.將自己歸于人類(lèi)

B.按照種族分類(lèi)

C.按照人格特質(zhì)分類(lèi)

D.按照內(nèi)外群體分類(lèi)【答案】CCB9H3V9Q6A2X5B8HT9V6H10G7P7N1Y2ZY1H2J5U5T7N10V8146、（）是最不具層次結(jié)構(gòu)性的溝通形式，溝通方向很活躍。

A.交錯(cuò)型溝通

B.輪狀溝通

C.環(huán)狀溝通

D.鏈狀溝通【答案】ACV7L5J8B7F8G7P4HR8S3P9N2L7H2M10ZK9W9H5N6H1Q7F1147、關(guān)于工作分析使用的訪談法的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）

A.訪談法是運(yùn)用最廣泛、最成熟、最有效的工作分析方法

B.非結(jié)構(gòu)化訪談可以全面收集信息

C.結(jié)構(gòu)化訪談不利于被訪談?wù)哌M(jìn)行發(fā)散性思維

D.在訪談結(jié)束階段允許被訪談?wù)咛釂?wèn)【答案】BCU2J2R8E6R1N2G8HK8D9S3I8K7D9I10ZN5K7Q3Z8Z7B9V8148、在群體培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)中，案例研討法與討論法的主要區(qū)別在于，案例研討法（）。

A.比較適宜于管理人員的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

B.需要一名或數(shù)名指導(dǎo)訓(xùn)練的人員擔(dān)任主持人

C.采用集體討論方式進(jìn)行

D.不僅僅是為了解決問(wèn)題，而是側(cè)重于提高受訓(xùn)人員分析判斷及問(wèn)題解決的能力【答案】DCB2C8A9C3Z9D3S6HW7B10A4M10B10N5A9ZP9V5R4O10C6P9R7149、下列各類(lèi)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)中，具有現(xiàn)實(shí)性和即時(shí)性?xún)?yōu)點(diǎn)的是()。

A.組織內(nèi)部的在崗培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

B.組織內(nèi)部的崗?fù)馀嘤?xùn)與開(kāi)發(fā)

C.組織委托大中專(zhuān)院校開(kāi)展的外部培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

D.組織委托社會(huì)力量辦學(xué)機(jī)構(gòu)開(kāi)展的外部培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)【答案】ACX9A6E6V7J2H2E10HX9Y6Q5A2U5F7V1ZL3O10S3C3C9B7O6150、關(guān)于心境說(shuō)法合適的有（）。

A.心境有明顯的外在表現(xiàn)

B.心境是一種比較微弱，持久而又具有渲染性的情緒體驗(yàn)狀態(tài)。

C.心境針對(duì)具體的事物

D.心境具有激動(dòng)性的特點(diǎn)【答案】BCA2B3H5Y4I8V3B2HP7D9E8X3R3C3R6ZX9V2I2Q4S1C1L6151、薪資體系建立的依據(jù)是()。

A.工作分析與工作評(píng)價(jià)

B.工作評(píng)價(jià)

C.薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

D.薪資分級(jí)和定薪【答案】ACF9S6O10N1Q5F9O1HB2J6S10E5P4K1P10ZM10P7U6X7Q10A10C6152、奧爾波特的特質(zhì)理論提出人格結(jié)構(gòu)有三個(gè)層面，下列不屬于這三個(gè)層面的是()。

A.樞紐特質(zhì)

B.核心特質(zhì)

C.次要特質(zhì)

D.表面特質(zhì)【答案】DCK6P3U10Z2G8U9L10HY6P4O3W2V2M3V10ZQ4M6E5O1S6M5U9153、關(guān)于工作相關(guān)概念的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

A.職業(yè)是指在跨行業(yè)、跨部門(mén)基礎(chǔ)上的綜合層次的工作

B.工作是由一組在任務(wù)的構(gòu)成和重要性方面都非常相似的職位構(gòu)成

C.職責(zé)是個(gè)體從事工作活動(dòng)的基本單元，即完成工作的步驟

D.職權(quán)是指與職位職責(zé)所對(duì)應(yīng)的工作權(quán)利范圍【答案】CCY6K9U2U4R10J9B2HA8G1B6K5C4A8L5ZD6K3F7I7U8M6T7154、用人單位違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或者規(guī)章延長(zhǎng)勞動(dòng)者工作時(shí)間的，由勞動(dòng)保障行政部門(mén)給予警告，責(zé)令限期改正，并可以按照受侵害的勞動(dòng)者每人()的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，處以罰款

A.100元以上300元以下

B.100元以上500元以下

C.1000元以上3000元以下

D.1000元以上5000元以下【答案】BCB6S10W1O1C6G5W2HT1Z7M5Z4J3B9I3ZV9K1W1B1K7K10O8155、小時(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn)適用于（）。

A.非全日制就業(yè)勞動(dòng)者

B.派遣制就業(yè)勞動(dòng)者

C.集體合同下的就業(yè)勞動(dòng)者

D.進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民工【答案】ACR10I1I2W3V7K3X5HC8H9J5V10I7R9Q3ZK7H3V1S4R2D7X6156、自我價(jià)值對(duì)于個(gè)體在特定情境中的行為的決定性作用是（）。

A.自我價(jià)值定位

B.個(gè)人價(jià)值取向

C.個(gè)人價(jià)值定位

D.自我價(jià)值定向【答案】DCJ7T7V2I9A1C4K7HE1Y10Y3K9N8O5O5ZX3I8L5N5U9M9V1157、團(tuán)體中就某一問(wèn)題或事宜的提議發(fā)表意見(jiàn)時(shí)，有時(shí)會(huì)長(zhǎng)時(shí)間處于集體沉默狀態(tài)，沒(méi)有人發(fā)表意見(jiàn)，而后又會(huì)一致通過(guò)，這種現(xiàn)象稱(chēng)為（）。

A.團(tuán)體思維

B.社會(huì)促進(jìn)

C.團(tuán)體極化

D.社會(huì)懈怠【答案】ACF9K7K10Q10Y9N6D6HE7Q8W9Q4M3P9X2ZR1P6M5E9Y4L3H1158、2015年，某航空公司準(zhǔn)備在其商用零售部門(mén)安裝公司有史以來(lái)最大的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。這個(gè)新計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安裝，將對(duì)其零部件部門(mén)的700名雇員產(chǎn)生直接的影響，而且這種影響不僅僅是在使用這個(gè)新計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的技術(shù)方面，例如該部門(mén)的辦公室會(huì)成為無(wú)紙辦公室狀態(tài)等，而且更多的雇員將會(huì)在計(jì)算機(jī)終端上工作，因而需要對(duì)雇員進(jìn)行廣泛的再培訓(xùn)。

A.決策管理層

B.專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員與操作人員層

C.督導(dǎo)管理層

D.臨時(shí)服務(wù)人員【答案】BCZ1O6E9P5M10N10Z5HF4Q5B9W7K1D2I3ZS7G10I4V3F1V7M6159、湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業(yè)的老公司，該公司既無(wú)正式的工資結(jié)構(gòu)體系，也沒(méi)有制定工資率或使用薪酬因素，工資水平同周?chē)鐣?huì)的平均水平持平。

A.平均工資