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車輛事故保險(xiǎn)理賠流程是怎樣的

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車輛事故保險(xiǎn)理賠流程是怎樣的

車輛事故保險(xiǎn)理賠流程

1、被保險(xiǎn)人需在及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,并認(rèn)真填寫《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)出險(xiǎn)/索賠通知書》并簽章。

2、及時(shí)告知保險(xiǎn)公司損壞車輛所在地點(diǎn),以便對(duì)車輛查勘定損。

3、根據(jù)《道路交通事故處理辦法》的規(guī)定處理事故時(shí),對(duì)財(cái)物損失的賠償需取得相應(yīng)的票據(jù)、憑證。

4、車輛修復(fù)及事故處理結(jié)案后,辦理保險(xiǎn)索賠所需資料。

5、領(lǐng)取理賠款。

車輛保險(xiǎn)理賠需要什么手續(xù)

(一)肇事司機(jī)(被保險(xiǎn)人)需在24小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,并認(rèn)真填寫《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)出險(xiǎn)、索賠通知書》并簽章。

(二)及時(shí)告知保險(xiǎn)公司損壞車輛所在地點(diǎn),以便對(duì)車輛查勘定

損。

(三)根據(jù)《道路交通事故處理辦法》的規(guī)定處理事故時(shí),對(duì)財(cái)物損失的賠償需取得相應(yīng)的票據(jù)、憑證。

(四)車輛修復(fù)及事故處理結(jié)案后,辦理保險(xiǎn)索賠所需資料:機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)單及批單正本原件、復(fù)印件;機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)出險(xiǎn)/索賠通知書;行駛證及駕駛證復(fù)印件;賠款收據(jù)。

(五)根據(jù)不同的事故性質(zhì)還需要以下資料:

火災(zāi)事故:需要公安消防部門的火災(zāi)原因證明;

自然災(zāi)害:需要?dú)庀蟛块T證明或?yàn)?zāi)害報(bào)道剪報(bào);

交通事故:由交警處理需道路交通事故責(zé)任認(rèn)定書及交通事故損害賠償調(diào)解書;

由法院處理需道路交通事故損害賠償調(diào)解終結(jié)書;

民事判決書或民事調(diào)解書;

財(cái)產(chǎn)損失需車輛修理、施救費(fèi)發(fā)票;

車輛損失相片;財(cái)物損失清單;財(cái)物損失修理、施救費(fèi)發(fā)票;財(cái)物損失相片。

車輛事故保險(xiǎn)理賠注意事項(xiàng)

1、委托修理廠理賠需慎重

一些車主為了方便,發(fā)生事故后不與保險(xiǎn)公司直接聯(lián)系,而是將理賠委托給較為熟悉的修理廠。此行為風(fēng)險(xiǎn)很大,有的修理廠會(huì)讓車主走一些“歪門邪道”以達(dá)到賠付目的,而這些“歪門邪道”如果被保險(xiǎn)公司查實(shí),車主不但需要自己承擔(dān)責(zé)任,還會(huì)在保險(xiǎn)公司留下不良記錄。

2、不要隨意包攬事故責(zé)任

有的車主認(rèn)為有保險(xiǎn)公司賠付,因此將所有的責(zé)任全部承擔(dān)。實(shí)際上,保險(xiǎn)公司根據(jù)車主承擔(dān)的責(zé)任輕重制定了不同的賠付比例。

3、切忌先修理后報(bào)銷

一些車主在出險(xiǎn)后為了節(jié)省時(shí)間和麻煩先找修理廠,修完車后再找保險(xiǎn)公司報(bào)銷費(fèi)用。實(shí)際上,車主如果不向保險(xiǎn)公司報(bào)案就開始修理車輛,在理賠時(shí)保險(xiǎn)公司認(rèn)為修理費(fèi)用高出定損的費(fèi)用,差額部

分將由車主自己承擔(dān)。

4、不計(jì)免賠范圍有限制

即使投保了不計(jì)免賠險(xiǎn),車主不一定就能獲得全額理賠。保險(xiǎn)公司為了防范道德風(fēng)險(xiǎn),會(huì)對(duì)一些特定的事故定出單獨(dú)的免賠率,這些免賠率不屬于不計(jì)免賠范圍。如多次出險(xiǎn)、超范圍行駛和理賠證件不全等,保險(xiǎn)公司一般會(huì)加扣免賠率。

不計(jì)免賠險(xiǎn)是附加險(xiǎn),主要針對(duì)車損險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)等主險(xiǎn),對(duì)于自燃險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破損險(xiǎn)等附加險(xiǎn),不計(jì)免賠險(xiǎn)并不起作用。

交通事故后如何快速理賠

現(xiàn)在交通事故快速處理方案都出臺(tái)了,輕微交通事故的各方當(dāng)事人可按照快速理賠程序,先撤離現(xiàn)場再協(xié)商賠償事宜,直接到保險(xiǎn)公司辦理保險(xiǎn)理賠,給車主帶來便利。

以下是交通事故后如何快速理賠的經(jīng)驗(yàn):

經(jīng)驗(yàn)一:先要找出6個(gè)基本條件

目前的實(shí)施辦法規(guī)定,凡辦理機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)的機(jī)動(dòng)車,事故中發(fā)生的沒有人員傷亡,且機(jī)動(dòng)車能夠自行移動(dòng)、車輛損失金額在2萬元以下、當(dāng)事人對(duì)基本事實(shí)及成因無爭議的道路交通事故,可進(jìn)行保險(xiǎn)快速理賠。

交通事故,90%都是沒有人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失小的交通事故,

快速理賠大大簡化了事故處理及理賠程序。要想走快速理賠,同時(shí)還要未碰撞水、電、通訊、道路交通等公共設(shè)施;且雙方車輛手續(xù)齊全。

經(jīng)驗(yàn)二:誰的責(zé)任要分清

以往,在普通機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)搜劾?,交通事故?zé)任認(rèn)定屬公安機(jī)關(guān)交通管理部門的專業(yè)行為。自試行《快速處理交通事故辦法》以來,事故當(dāng)事人就可以根據(jù)《辦法》中的規(guī)定,簡易地自行劃分責(zé)任。

對(duì)于一方當(dāng)事人有下列行為之一:追尾、逆行、倒車、溜車、違反規(guī)定開關(guān)車門、違反交通信號(hào)、未按規(guī)定讓行以及依法應(yīng)負(fù)全部責(zé)任的其他行為時(shí),而另一方當(dāng)事人沒有上述行為,有的一方負(fù)此交通事故全部責(zé)任。

如果各方當(dāng)事人均有過錯(cuò)的,承擔(dān)事故同等責(zé)任。

經(jīng)驗(yàn)三:隨車最好帶粉筆

為了應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的交通事故,車主最好在車內(nèi)攜帶《交通事故現(xiàn)場協(xié)議書》、石筆或粉筆、簽字筆。一旦發(fā)生交通事故,可用石筆或粉筆來標(biāo)劃、固定停車位置,然后盡快把車挪開,以免堵塞交通。

碰到雙方對(duì)事故原因和責(zé)任有爭議、需要標(biāo)劃現(xiàn)場等待交警處理的交通事故,雙方在固定機(jī)動(dòng)車停車位置時(shí),可用石筆或粉筆在車輛的每個(gè)車輪外延中心垂直于地面上標(biāo)劃t型線。如果是多車輪的車輛,只需標(biāo)劃前后四個(gè)車輪的位置即可。

經(jīng)驗(yàn)四:時(shí)簽訂協(xié)議書48小時(shí)內(nèi)去索賠

遇到輕微肇事時(shí)最好方式就是由雙方當(dāng)事人協(xié)商確定責(zé)任,明確各方在事故中的責(zé)任后,將車輛移至不妨礙交通的地方停放以避免

影響交通,然后由責(zé)任方向投保的保險(xiǎn)公司報(bào)案、簽訂《交通事故現(xiàn)場協(xié)議書》,并由當(dāng)事人各方

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