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精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)調(diào)度室工作業(yè)務(wù)流程目錄TOC\o"1-3"\h\u圖1傳達(dá)、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示工作流程流程說(shuō)明:1、調(diào)度員接到領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)工作指令后,詳細(xì)做好記錄并通知調(diào)度主任。2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的指令,電話傳達(dá)到相關(guān)部門或有關(guān)人員。3、隨時(shí)跟蹤指令的落實(shí)情況。4、將領(lǐng)導(dǎo)指令的落實(shí)情況隨時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋。5、全過(guò)程做好詳細(xì)記錄。圖2接收上級(jí)通知、通報(bào)、傳真、指令等業(yè)務(wù)文件及電話處理業(yè)務(wù)流程圖流程說(shuō)明:1、調(diào)度員接到上級(jí)通知、通報(bào)、傳真、指令等業(yè)務(wù)文件及電話后,詳細(xì)做好記錄。2、匯報(bào)調(diào)度主任,接收調(diào)度主任批示。同時(shí),將相關(guān)文件發(fā)給綜合辦存檔。3、將接收到的上級(jí)通知、通報(bào)、傳真、指令等業(yè)務(wù)文件及電話內(nèi)容報(bào)送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。4、調(diào)度員將接收到的上級(jí)通知、通報(bào)、傳真、指令等業(yè)務(wù)文件及電話記錄存檔。圖3生產(chǎn)事故影響控制業(yè)務(wù)流程圖流程說(shuō)明:1、接到生產(chǎn)單位匯報(bào)的生產(chǎn)影響事故時(shí),詢問(wèn)清楚事故性質(zhì),做好詳細(xì)記錄,如單位、時(shí)間、地點(diǎn)、原因、采取措施等。2、向調(diào)度室值班領(lǐng)導(dǎo)以及分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。3、按照指示,通知相關(guān)部門以及施工單位。4、相關(guān)部門及施工單位采取措施,積極處理,并隨時(shí)向調(diào)度室匯報(bào)處理進(jìn)展情況。5、事故處理完畢后,填寫事故影響記錄,事故影響時(shí)間及結(jié)果,并編入生產(chǎn)日?qǐng)?bào)。到點(diǎn)主持人宣布開會(huì)前日副值班匯報(bào)值班當(dāng)日的安全生產(chǎn)情況及存在的問(wèn)題各單位說(shuō)明前日工程進(jìn)展和未完成的原因以及近期工作需要協(xié)調(diào)和解決的問(wèn)題各科室通報(bào)業(yè)務(wù)工作主要事項(xiàng)的落實(shí)情況礦領(lǐng)導(dǎo)安排工作調(diào)度制發(fā)會(huì)議紀(jì)要調(diào)度主任審批發(fā)布會(huì)議紀(jì)要調(diào)度室制定問(wèn)題控制單到點(diǎn)主持人宣布開會(huì)前日副值班匯報(bào)值班當(dāng)日的安全生產(chǎn)情況及存在的問(wèn)題各單位說(shuō)明前日工程進(jìn)展和未完成的原因以及近期工作需要協(xié)調(diào)和解決的問(wèn)題各科室通報(bào)業(yè)務(wù)工作主要事項(xiàng)的落實(shí)情況礦領(lǐng)導(dǎo)安排工作調(diào)度制發(fā)會(huì)議紀(jì)要調(diào)度主任審批發(fā)布會(huì)議紀(jì)要調(diào)度室制定問(wèn)題控制單相關(guān)單位落實(shí)調(diào)度室跟蹤閉環(huán)各單位回復(fù)落實(shí)情況流程說(shuō)明:1、到點(diǎn)主持人宣布開會(huì)。2、各單位按照排定的順序匯報(bào),匯報(bào)時(shí),礦領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)問(wèn)題作出決定。3、分管礦領(lǐng)導(dǎo)布置工作。4、閉會(huì)。5、調(diào)度室編制會(huì)議紀(jì)要。7、調(diào)度室在局域網(wǎng)上發(fā)布會(huì)議紀(jì)要。8、調(diào)度室跟蹤問(wèn)題的落實(shí)情況。9、相關(guān)單位回復(fù)問(wèn)題落實(shí)情況并簽字確認(rèn)。圖5視頻系統(tǒng)工作流程流程說(shuō)明:1、會(huì)議開始前30分鐘啟動(dòng)會(huì)場(chǎng)視頻系統(tǒng),檢查設(shè)備運(yùn)行情況是否正常。2、調(diào)試會(huì)議音頻、視頻效果。3、會(huì)議進(jìn)程中,如出現(xiàn)音頻無(wú)聲音故障,立即重新啟動(dòng)軟件。4、會(huì)議結(jié)束后關(guān)閉視頻系統(tǒng),切斷電源,整理會(huì)場(chǎng)、鎖門。圖6生產(chǎn)工藝、地質(zhì)變化控制、匯報(bào)流程流程說(shuō)明:1、調(diào)度室接到生產(chǎn)單位匯報(bào)時(shí),詢問(wèn)清楚地點(diǎn)、單位、時(shí)間、問(wèn)題的性質(zhì)等,做好詳細(xì)記錄。2、接到巷道開口通知單時(shí),通知分管礦領(lǐng)導(dǎo)。通知生產(chǎn)科,監(jiān)督規(guī)程措施執(zhí)行情況。通知安監(jiān)科,指派安監(jiān)員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督盯崗。3、接到巷道透口匯報(bào)時(shí),通知分管礦領(lǐng)導(dǎo)。通知安監(jiān)科,檢查透口現(xiàn)場(chǎng)是否存在安全隱患,發(fā)現(xiàn)安全隱患時(shí),停止作業(yè)。通知生產(chǎn)科,現(xiàn)場(chǎng)檢查是否與設(shè)計(jì)相符。通知地測(cè)科,對(duì)透口位置進(jìn)行測(cè)量、編錄。通知通風(fēng)區(qū),調(diào)整通風(fēng)系統(tǒng)。4、接到單位匯報(bào)斷層、壁式工作面頂?shù)装遄兓瘏R報(bào)時(shí),通知分管礦領(lǐng)導(dǎo)。通知安監(jiān)科、生產(chǎn)科科、地測(cè)科,分管礦領(lǐng)導(dǎo)組織現(xiàn)場(chǎng)辦公,制定施工方案及安全技術(shù)措施。圖7調(diào)度員下井工作流程流程說(shuō)明:1、帶著需要下井了解或解決的問(wèn)題下井。向同班調(diào)度員交代清需要解決的問(wèn)題和去往地點(diǎn)、行走路線等。3、井下行走的沿途隨時(shí)與調(diào)度臺(tái)保持聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向調(diào)度臺(tái)反饋。4、對(duì)檢查出的問(wèn)題做好記錄,能現(xiàn)場(chǎng)處理的督促現(xiàn)場(chǎng)處理,不能的,通知單位主要領(lǐng)導(dǎo)限期處理,并隨時(shí)跟蹤驗(yàn)證處理落實(shí)情況。5、了解、解決問(wèn)題后升井。升井后,將下井行走路線、所了解或檢查及解決的問(wèn)題詳細(xì)記錄在臺(tái)帳上。圖8調(diào)度系統(tǒng)維護(hù)工作流程流程說(shuō)明:1、每日檢查調(diào)度臺(tái)工作狀況。2、每日檢查服務(wù)器工作狀況。3、檢查備用電源是否可靠,有問(wèn)題及時(shí)處理。4、及時(shí)更新內(nèi)部電話號(hào)碼等信息。5、每日對(duì)調(diào)度系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行清掃。6、做好檢查記錄。流程說(shuō)明:1、機(jī)電科提前一天填寫停電申請(qǐng),經(jīng)主管礦領(lǐng)導(dǎo)審批后報(bào)調(diào)度室。2、調(diào)度室根據(jù)申請(qǐng)時(shí)間及停電范圍,通知有關(guān)單位做好相應(yīng)準(zhǔn)備工作。3、復(fù)電后各單位恢復(fù)工作面通風(fēng),通風(fēng)時(shí)間不少于30分鐘。4、通風(fēng)達(dá)到規(guī)定時(shí)間后,檢測(cè)工作面瓦斯?jié)舛取?、瓦斯?jié)舛冗_(dá)到允許范圍內(nèi)時(shí),人員進(jìn)入工作面恢復(fù)生產(chǎn),并向調(diào)度室匯報(bào)。圖9計(jì)劃性停電控制工作流程流程說(shuō)明:1、機(jī)電科提前一天填寫停電申請(qǐng),經(jīng)主管礦領(lǐng)導(dǎo)審批后報(bào)調(diào)度室。2、調(diào)度室根據(jù)申請(qǐng)時(shí)間及停電范圍,通知有關(guān)單位做好相應(yīng)準(zhǔn)備工作。3、復(fù)電后各單位恢復(fù)工作面通風(fēng),通風(fēng)時(shí)間不少于30分鐘。4、通風(fēng)達(dá)到規(guī)定時(shí)間后,檢測(cè)工作面瓦斯?jié)舛取?、瓦斯?jié)舛冗_(dá)到允許范圍內(nèi)時(shí),人員進(jìn)入工作面恢復(fù)生產(chǎn),并向調(diào)度室匯報(bào)。圖10材料運(yùn)送工作流程流程說(shuō)明:1、調(diào)度室接到單位匯報(bào)后,及時(shí)做好記錄。2、通知后勤拉車并隨時(shí)對(duì)物料車運(yùn)送情況進(jìn)行跟蹤。3、接到材料運(yùn)送到位后的匯報(bào),及時(shí)做好記錄。4、通知卸車,做好記錄。圖11工傷事故搶救、匯報(bào)流程流程說(shuō)明:1、接事故單位匯報(bào)時(shí),詳細(xì)詢問(wèn)事故單位、事故地點(diǎn)、傷亡人數(shù)、傷亡情況等,做好詳細(xì)記錄。2、通知礦救護(hù)人員立即趕赴事故現(xiàn)場(chǎng),同時(shí)說(shuō)明事故性質(zhì),以便救護(hù)人員攜帶相應(yīng)救護(hù)裝備。3、向值班礦領(lǐng)導(dǎo)、礦長(zhǎng)、安監(jiān)科長(zhǎng)、總工程師、分管礦領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。4、通知后勤準(zhǔn)備車輛,接送救護(hù)人員、醫(yī)護(hù)人員,運(yùn)送救援物資,運(yùn)送傷員等。5、通知相鄰單位人員趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助救援。6、依據(jù)礦長(zhǎng)指令向上級(jí)公司調(diào)度室匯報(bào),撰寫事故快報(bào)傳上級(jí)公司調(diào)度室。7、通知?jiǎng)谫Y科查閱傷員資料報(bào)調(diào)度室。8、通知綜合辦等相關(guān)單位做好上級(jí)來(lái)人的接待工作。

圖12全礦突發(fā)大面積停電事故工作面撤人預(yù)案控制流程地面變電站匯報(bào)機(jī)電區(qū)值班室地面變電站匯報(bào)機(jī)電區(qū)值班室組織地面電工變電站查找原因調(diào)度室記錄、指揮并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案變電站原因供電網(wǎng)絡(luò)原因值班礦長(zhǎng)礦長(zhǎng)生產(chǎn)礦長(zhǎng)機(jī)電礦長(zhǎng)總工程師安全礦長(zhǎng)通風(fēng)區(qū)長(zhǎng)安監(jiān)科、通風(fēng)區(qū)迅速派人趕往工作面檢查氣體安全情況接電話人盯崗干部或班長(zhǎng)組織人員撤離到指定的安全地點(diǎn)清點(diǎn)人數(shù)向調(diào)度室匯報(bào)安排電工入井查找供電系統(tǒng)故障并處理向調(diào)度室匯報(bào)處理故障復(fù)電后,組織指揮恢復(fù)工作面通風(fēng)通風(fēng)時(shí)間不少于30分鐘檢查各工作面轉(zhuǎn)載點(diǎn)瓦斯?jié)舛却_認(rèn)安全后,人員進(jìn)入工作面恢復(fù)生產(chǎn)通風(fēng)隊(duì)恢復(fù)自然通風(fēng)檢查氣體30分鐘以上圖13調(diào)度績(jī)效考核流程調(diào)度室入井情況調(diào)度室入井情況調(diào)度會(huì)議值班盯崗任務(wù)落實(shí)各科室根據(jù)項(xiàng)目日常考核記錄進(jìn)行打分報(bào)計(jì)企科根據(jù)計(jì)企科下發(fā)的正文煤業(yè)第15號(hào)文《正文煤業(yè)2014年績(jī)效考核辦辦法》的要求,由調(diào)度室分別對(duì)入井情況、調(diào)度會(huì)議、值班盯崗、任務(wù)落實(shí)四項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行考核,考核依據(jù):入井情況:入井天數(shù)、入井時(shí)間、入井質(zhì)量達(dá)到規(guī)定要求;調(diào)度會(huì)議:按要求認(rèn)真參加會(huì)議、并做好記錄;值班盯崗:按時(shí)交接班、值班不脫崗、井上下出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng);任務(wù)落實(shí):領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)及時(shí)完成、落實(shí)到位。調(diào)度室根據(jù)以上項(xiàng)目記錄清楚各科室日??己饲闆r,次月初匯總,進(jìn)行打分后,報(bào)計(jì)企科。圖14領(lǐng)導(dǎo)調(diào)度值班考核流程調(diào)度室交接班調(diào)度室交接班主值班對(duì)副值班安排工作一人坐臺(tái)指揮一人現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)完善相關(guān)記錄臺(tái)賬調(diào)度室考核生產(chǎn)經(jīng)理審批綜合科(勞資)流程說(shuō)明:根據(jù)正文煤業(yè)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)度值班制度,值班地點(diǎn)有生產(chǎn)調(diào)度室和井上井下施工現(xiàn)場(chǎng),值班領(lǐng)導(dǎo)必須24小時(shí)在崗,根據(jù)當(dāng)日工作需要,由當(dāng)日主值班領(lǐng)導(dǎo)對(duì)副值班人員合理分工,一人入井檢查督導(dǎo),了解各工作面的生產(chǎn)情況;一人堅(jiān)守調(diào)度室,處理調(diào)度員解決不了的問(wèn)題,保證各項(xiàng)工作正常有序進(jìn)行。主值班必須在各類值班記錄臺(tái)賬上簽字,副值班要認(rèn)真詳細(xì)填寫各類值班記錄臺(tái)賬,對(duì)值班期間未完成的重點(diǎn)工作和存在問(wèn)題,應(yīng)注意事項(xiàng)要向接班人員交待清楚,次月初調(diào)度室要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)值班情況進(jìn)行考核,經(jīng)生產(chǎn)經(jīng)理審批后交勞資科。圖15生產(chǎn)調(diào)度會(huì)議紀(jì)律考核流程早調(diào)會(huì)早調(diào)會(huì)平衡會(huì)安全生產(chǎn)例會(huì)參會(huì)人員

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