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第頁二月份銷售工作總結(jié)10篇二月份銷售工作總結(jié)1
二月份將要過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。我是去年十一月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售閱歷,僅憑對銷售工作的熱忱,而缺乏男裝行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學問。為了快速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零起先,一邊學習勁霸男裝品牌的學問,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我常常請教店長和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人探討針對性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的應對客人所提到的各種問題,精確的把握客人的須要,良好的與客人溝通,因此對市場的相識也有一個比較透亮的駕馭。在不斷的學習勁霸男裝品牌學問和積累閱歷的同時,自己的實力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深化,對勁霸男裝的技術(shù)問題駕馭的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能非常清楚的向客戶說明,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依靠和信任客人。
在下月工作安排中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝合力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個***,具有殺傷力的團隊是我和我們?nèi)康膶з弳T的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主子翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決聽從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)覺問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)覺問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售實力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到每天有售貨的單子。依據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務,堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務依據(jù)詳細狀況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素養(yǎng),店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
二月份銷售工作總結(jié)2
在大家的努力下,市場營銷協(xié)會的12月的工作順當開展,主要開展了以下活動。
一、市場營銷協(xié)會內(nèi)部打算活動
1。12月7日申報校優(yōu)秀社團
2。12月7日申報校社團主動分子主動分子申報名單xx
3。12月8日填寫社團登記表
二、招新
1。12月16日,社團在xx開展了市營協(xié)會的xx招新活動,在學校大禮堂進行了PPT展示了社團主題特色,社團xx招新正式開展。
2。12月27日,前往xx招新面試。至此,xx高校賈汪校區(qū)的市營協(xié)會招新圓滿結(jié)束,共擬錄用40人。
三、招新
1。12月22早至12月24日下午,xx高校市場營銷協(xié)會xx的招新工作正式開展,主要任務是發(fā)招新傳單和為同學介紹市營協(xié)會的主要活動與特色,讓同學更了解市營協(xié)會。
2。12月24日晚,綻開了市營協(xié)會賈汪校區(qū)的心聲面試與溝通會,現(xiàn)場氣氛良好。至此市營協(xié)會的xx招新已經(jīng)全部結(jié)束,共擬錄用29人。
四、市場營銷協(xié)會營銷體驗活動
1。20xx年12月25日,市營協(xié)會的營銷體驗活動在xx校區(qū)正式起先。前期,由市場調(diào)研部的同學對此次活動售賣商品進行民意調(diào)查,確?;顒禹槷旈_展。而后由xx負責人主持活動,大家有序參加,分工明確,各司其職。本次活動分為宿舍營銷和校內(nèi)營銷體驗兩方面。每個參加者都主動努力,熱忱洋溢。在10月29日下午,評比出一二三等獎以及活動主動分子的稱號等獎項,營銷體驗活動圓滿結(jié)束。
2。獲獎名單
一等獎:xx
二等獎:xx
三等獎:xx
主動分子:xxx
五、市場營銷協(xié)會營銷辯論賽
1。20xx年xx月9日周日下午5點30分市場營銷協(xié)會營銷辯論賽在科文xxx勝利開展。辯論賽由副會長主持,正反雙方各三名辯手,正方辯手觀點是品質(zhì)確定熱銷,反方辯手觀點是營銷確定熱銷。正反雙方辯手經(jīng)過3輪激烈的辯論,最終反方獲得成功。
2。獲獎名單
張錦錦,顧鵬,夏際惟獲得“最佳團隊”稱號
陶夢穎獲得“最佳辯手”稱號
六、市場營銷協(xié)會趣味素養(yǎng)拓展——周末狂歡節(jié)
1。20xx年xx15日下午1點,由市場營銷協(xié)會舉辦的周末狂歡節(jié)活動在江蘇師范高校賈汪校區(qū)操場如期實行。參加此次活動的有市場營銷協(xié)會賈汪校區(qū)負責人,各部門部長以及各部門成員。市場營銷協(xié)會的此次活動于當天下午3點順當結(jié)束?;顒忧捌?,由市場調(diào)研部的同學對此次活動進行了具體的活動前期布置,選擇合適的活動場地,以確保活動順當有序的進行。活動中,由xx負責人負責組織此次活動,由市場調(diào)研部部長主持活動,市場營銷協(xié)會全體成員主動參加。此次活動的主要內(nèi)容如下:
1。地雷陣
2。心心相印
3。鏈接加速
4。坐地起身
5。向前沖沖沖
七、“營銷學問競答”大賽
1。20xx年12月10日18:00,由市場營銷協(xié)會舉辦的“營銷學問競答”大賽在科文3號樓206室如期實行,與會的有市場營銷協(xié)會會長,市場營銷協(xié)會各部門成員和活動的競賽人員?;顒忧捌?,由副會長xx負責總體策劃與宣揚。活動過程中,由會長曹盼盼主持活動,由市場調(diào)研部部長陳培負責計時、秘書部部長陸雨負責計分。各部門分工明確,各司其職。
活動主要分3輪。第一輪是必答題,每隊4人,在規(guī)定時間內(nèi)依次輪番答題,答對一題加5分,答錯或不答減5分,現(xiàn)場氣氛良好。第2輪是觀眾與參加者互動環(huán)節(jié),臺上提問,由臺下人員進行搶答,場內(nèi)氛圍達到高潮。第3輪是搶答環(huán)節(jié),每組在主持人說完請搶答后
二月份銷售工作總結(jié)3
今年,服裝商場緊緊圍繞商廈下達的各項任務指標綻開工作,在加強管理、強化意識、開展活動等方面取得了顯著成果,為商廈的持續(xù)快速發(fā)展做了很大的貢獻。
自XX年開業(yè)以來,服裝商場時刻以發(fā)展為前提,進行了三次大規(guī)模的經(jīng)營布局調(diào)整,提升服裝品牌結(jié)構(gòu),合理利用平效……使得商場能夠快步、穩(wěn)定地發(fā)展。
今年,我商場緊緊圍繞商廈整體部署及XX年全年工作安排開展工作。商場領導班子走出去考察、調(diào)研,反復推敲升級改造安排與實施細則,學習先進的經(jīng)營理念,合理利用平效,成果特別明顯。特殊值得確定的是,今年的升級改造中,我們實行了經(jīng)營面積擴大,品牌升級,貨位調(diào)整,店堂改造,加強管理等一系列強有力的措施,全體員工團結(jié)一心,共同努力,取得了肯定的經(jīng)濟效益和社會效益。不僅提升了企業(yè)形象,而且銷售業(yè)績不斷攀升。
回顧xx年的工作,可以概括為以下幾大方面:
一、適應市場需求升級改造,整體經(jīng)營布局調(diào)整合理,品牌結(jié)構(gòu)日趨成熟,經(jīng)營成果喜人。
服裝商場全年安排任務4400萬,實際完成萬元;毛利安排330萬,實際完成萬元,費用。
今年新增收了新品費、廣告費、裝修管理費和其他收入累計上繳純利7萬余元。取得良好的經(jīng)營業(yè)績,我們實行了如下做法:
1、緊跟商廈各種大規(guī)模促銷活動,不放過任何銷售機會。
依據(jù)商廈總體部署,在多次大型促銷活動中,我商場都能圍繞活動主題,主動協(xié)作,以活動和節(jié)日促進銷售。在新發(fā)周年店慶、集團店慶、黃金周等重要促銷時段,取得了良好的銷售業(yè)績和經(jīng)濟效益,最高日銷超百萬。協(xié)作商廈的活動,我們做了大量的打算工作,主動與廠家聯(lián)系貨源,增加適銷品種,敏捷促銷,保底扣點,力保雙贏。
2、擴大經(jīng)營面積,合理利用平效,提升經(jīng)營品牌。
品牌經(jīng)營實行抓大放小的原則,調(diào)整引進了大小品牌80余個,年銷售超百萬的專柜有10余家。確保了我商廈經(jīng)營定位的提升。
升級改造時,馮總帶領商場班子成員及有關(guān)部門反復分析探討、細心策劃,擴大了男裝和運動休閑的經(jīng)營面積,將原有服裝商場的二層半樓拓展至三層半樓,整個男裝和運動休閑的經(jīng)營面積及經(jīng)營品牌同步升級。男裝由原有品牌20多家發(fā)展至61家,引進了培羅成、雅戈爾、九牧王、花花公子、哈雷納·金狐貍等知名男裝品牌30余家,國際運動品牌匡威、kappa入駐我商場;并引進了七匹狼、匹克、康踏、哥侖布、貴人鳥、豪健等國內(nèi)運動休閑品牌及威鵬、佩吉、勁都人、旗牌王、伊韻兒等中性休閑品牌20余家,順當完成了今年升級改造任務,受到了商業(yè)同仁及消費者的一樣好評。
升級改造后,男裝、運動調(diào)整扣點,平均增長了2﹪--3﹪。租金、管理費、人員工資等增加純利潤11萬余元,為提高銷售業(yè)績打下了良好的基矗
為適應商廈整體形象發(fā)展的須要,在兼顧本次經(jīng)營布局調(diào)整重點的同時,采納末位淘汰制先后淘汰了銷售業(yè)績不好的女裝品牌10余個,并引進了卡琪露茜、雅諾、芙奈爾、蒂澌凱瑞、熱度、范奈沙、科尚等10余家女裝品牌。順當?shù)赝瓿闪私衲甑纳壐脑烊蝿?,為安排明年女裝品牌的再次升級奠定了良好基矗
改善不合理的經(jīng)營布局,利用一切可利用的空間出平效,服飾區(qū)進行了小規(guī)模的調(diào)整,新引進了嘉得利、金鑫飾品、金雨綺、美甲、傲詩曼時尚女包等專柜,商場的年利
潤增加了14萬余元。由于利用空間合理,得到了供應商和顧客的一樣好評。
3、管理上精益求精,查找自身管理工作存在的不足,擬定工作細微環(huán)節(jié)的補充安排和實施方案。
我們將實際工作中遇到的問題進行探討,尋求解決方法并予以實施,逐步完善了商場的管理制度。今年升級改造后,商廈為集聚人氣舉辦了多次大規(guī)模的促銷活動。在工作中我們發(fā)覺,每天中午和晚上5:00之后是雙休日外的銷售小高峰。
針對這一狀況,我們調(diào)整了收銀員和導購員的作息時間,將早班下班時間由原來的下午1:30分調(diào)整至12:30。要求早班員工12:30分后去吃午飯,杜絕了因吃飯空崗現(xiàn)象。既避開了中午顧客購物交不上款,又因下午焦急上班而跑單的現(xiàn)象,又避開了顧客購物時沒有營業(yè)員接待而對商廈有不滿現(xiàn)象,進而提高銷售業(yè)績。
要求柜長各負其責,每天記錄本柜組的銷售狀況,月末進行匯總,計算出柜組本月的銷售利潤及費用狀況,做到心中有數(shù),商場無論須要哪個數(shù)據(jù),柜長都能剛好精確地供應出來。做到人人懂經(jīng)營、會算帳,個個會管理。
4、全方位培育人才,關(guān)切員工生活,增加凝合力和核心力。
我服裝商場現(xiàn)有自營職工86人,廠方員工300余人。一年來,提高員工素養(yǎng)、增加服務意識、加大管理力度,向管理要效益。舉辦了店堂運動會、模擬購物、演講競賽、百日銷售競賽、pop大賽和模特表演等多項活動。在商廈舉辦的首屆pop大賽中,獲得了團體總分第一名。安踏專柜榮獲現(xiàn)場模擬購物演示其次名。增加了員工的凝合力,煥發(fā)了員工的工作熱忱和干勁。
⑴、增加員工素養(yǎng),向管理要效益。
本次升級改造,在不閉店不影響正常營業(yè)的狀況下,商場領導班子成員們以身作則,不怕臟不怕累,獻工獻時,事事起到模范帶頭作用。僅用了40余天,就完成了三層樓的升級改造任務。
從提高自身素養(yǎng)做起,柜長精通導購員和收銀員的業(yè)務,現(xiàn)在無論是哪個專柜人員短缺,還是大型活動中顧客排隊交款,每名柜長都可以替補到基層工作崗位中去。在便利顧客的同時,提高商場的經(jīng)濟效益。
二月份銷售工作總結(jié)4
在大家的努力下,市場營銷協(xié)會的12月的工作順當開展,主要開展了以下活動。
一、市場營銷協(xié)會內(nèi)部打算活動
1.12月7日申報校優(yōu)秀社團
2.12月7日申報校社團主動分子主動分子申報名單xx
3.12月8日填寫社團登記表
二、招新
1.12月16日,社團在xx開展了市營協(xié)會的xx招新活動,在學校大禮堂進行了PPT展示了社團主題特色,社團xx招新正式開展。
2.12月27日,前往xx招新面試。至此,xx高校賈汪校區(qū)的市營協(xié)會招新圓滿結(jié)束,共擬錄用40人。
三、招新
1.12月22早至12月24日下午,xx高校市場營銷協(xié)會xx的招新工作正式開展,主要任務是發(fā)招新傳單和為同學介紹市營協(xié)會的主要活動與特色,讓同學更了解市營協(xié)會。
2.12月24日晚,綻開了市營協(xié)會賈汪校區(qū)的心聲面試與溝通會,現(xiàn)場氣氛良好。至此市營協(xié)會的xx招新已經(jīng)全部結(jié)束,共擬錄用29人。
四、市場營銷協(xié)會營銷體驗活動
1.20xx年12月25日,市營協(xié)會的營銷體驗活動在xx校區(qū)正式起先。前期,由市場調(diào)研部的同學對此次活動售賣商品進行民意調(diào)查,確?;顒禹槷旈_展。而后由xx負責人主持活動,大家有序參加,分工明確,各司其職。本次活動分為宿舍營銷和校內(nèi)營銷體驗兩方面。每個參加者都主動努力,熱忱洋溢。在10月29日下午,評比出一二三等獎以及活動主動分子的稱號等獎項,營銷體驗活動圓滿結(jié)束。
2.獲獎名單
一等獎:xx
二等獎:xx
三等獎:xx
主動分子:xxx
五、市場營銷協(xié)會營銷辯論賽
1.20xx年xx月9日周日下午5點30分市場營銷協(xié)會營銷辯論賽在科文xxx勝利開展。辯論賽由副會長主持,正反雙方各三名辯手,正方辯手觀點是品質(zhì)確定熱銷,反方辯手觀點是營銷確定熱銷。正反雙方辯手經(jīng)過3輪激烈的辯論,最終反方獲得成功。
2.獲獎名單
張錦錦,顧鵬,夏際惟獲得“最佳團隊”稱號
陶夢穎獲得“最佳辯手”稱號
六、市場營銷協(xié)會趣味素養(yǎng)拓展--周末狂歡節(jié)
1.20xx年xx15日下午1點,由市場營銷協(xié)會舉辦的周末狂歡節(jié)活動在江蘇師范高校賈汪校區(qū)操場如期實行。參加此次活動的有市場營銷協(xié)會賈汪校區(qū)負責人,各部門部長以及各部門成員。市場營銷協(xié)會的此次活動于當天下午3點順當結(jié)束?;顒忧捌冢墒袌稣{(diào)研部的同學對此次活動進行了具體的活動前期布置,選擇合適的活動場地,以確?;顒禹槷斢行虻倪M行?;顒又?,由xx負責人負責組織此次活動,由市場調(diào)研部部長主持活動,市場營銷協(xié)會全體成員主動參加。此次活動的主要內(nèi)容如下:
1.地雷陣
2.心心相印
3.鏈接加速
4.坐地起身
5.向前沖沖沖
七、“營銷學問競答”大賽
1.20xx年12月10日18:00,由市場營銷協(xié)會舉辦的“營銷學問競答”大賽在科文3號樓206室如期實行,與會的有市場營銷協(xié)會會長,市場營銷協(xié)會各部門成員和活動的競賽人員?;顒忧捌冢筛睍Lxx負責總體策劃與宣揚?;顒舆^程中,由會長曹盼盼主持活動,由市場調(diào)研部部長陳培負責計時、秘書部部長陸雨負責計分。各部門分工明確,各司其職。
活動主要分3輪。第一輪是必答題,每隊4人,在規(guī)定時間內(nèi)依次輪番答題,答對一題加5分,答錯或不答減5分,現(xiàn)場氣氛良好。第2輪是觀眾與參加者互動環(huán)節(jié),臺上提問,由臺下人員進行搶答,場內(nèi)氛圍達到高潮。第3輪是搶答環(huán)節(jié),每組在主持人說完請搶答后
二月份銷售工作總結(jié)5
勞碌的十二月已經(jīng)過去,在十二月份當中,我在公司領導的正確領導和指導下,在各位同事的幫助幫助下,很好的完成了當月工作和各項任務指標,在此我忠心的感謝,為了更好的做好以后的工作,我在此仔細的完成十月工作總結(jié),為自己在下階段工作找到方向,認準下階段應當堅持的一些好的方面。
在十月份,我從思想做起,進一步端正對待工作看法,把自己的工作當著自己的人生事業(yè),進一步強化干工作的執(zhí)行意識,領導講到哪里,我努力的做到哪里,我做為公司的業(yè)務,在以前的工作中,多少有一點按步就班,墨守陳規(guī)工作看法,在不斷的總結(jié)中,我充分的相識到這一點,在十月份我注意解放自己的思想,改掉按步就班,墨守陳規(guī)的不好習慣,主動的汲取簇新切合實際的新方法,并用到工作中去,為我的工作服務,并取得了較好的效果,以實際行動主動投入到我們整個銷售團隊中良好銷售氛圍當中去,努力使自己變成一個在各項工作中都敢于去學,去比,去趕,去拼,去超的優(yōu)秀業(yè)務員?,F(xiàn)在我對我區(qū)域的各項工作開展狀況,以及取得的效果做如下總結(jié)。
1、在十月份我對客戶狀況的關(guān)注一刻沒有放松,時刻跟客戶進行很好的溝通,耐性的勸導客戶,貫徹我們產(chǎn)品思想,最終在十二月份月初起先了我在xx市場上的第一單生意,xx有限公司發(fā)貨整車28噸,其中cc—800,26噸,硅灰石2噸,現(xiàn)款付賬,解決了日后要賬難的問題。接著xx公司發(fā)貨16噸,cc—2500,對我來說是特別的激勵,我將要更加的努力,更加的有信念的達到預期目標。
2、在服務跟蹤上要得體,要愛護,要關(guān)切,努力做好跟蹤服務,解決客戶的實際問題,關(guān)切客戶的切身問題和客戶的生產(chǎn)問題,發(fā)覺貨源不多或者即將用完要剛好補充。
3、在做整車銷售方面,我針對我區(qū)域的特點,選了特別行業(yè)xxxx行業(yè)做為十二月份為我開展銷售工作的開路先鋒,在這個消費群體當中有相當一部分沒有需求,因為他們本身不造粒,而且在xxx這個區(qū)域本身做xxxx行業(yè)的公司也并不多,所以我在此就須要有針對性的開展工作,針對性的跟蹤客戶進行溝通和談判,爭取在xxxx行業(yè)里面有一席之地,而且xxxx行業(yè)用量都是比較大的。這也是我為何選擇這個行業(yè)的緣由。
4、我在十月份很好的根據(jù)八月份安排的路途,也充分的完成了八月份安排任務,到十月我現(xiàn)有客戶資料157家公司,意向客戶達到30余家,勝利在用公司產(chǎn)品有2家。
5、在十月中旬是我國一年一度的中秋佳節(jié),在這一個節(jié)日期間,也是跟客戶進行溝通的很好平臺,過節(jié)送祝愿,當然少不了送禮,除了公司派送五合月餅外另外還送一些有特色特產(chǎn)進行疏通?,F(xiàn)在正在進攻性的溝通。
6、另外在xx實行的展會,更加讓我們信念百倍,感覺到自己的工作是那么崇高,為中國發(fā)展和環(huán)保事業(yè)做出不行估量的成果,尤其在展會期間開會總經(jīng)理講的指導精神和會議精神,我將貫徹思想為將來在區(qū)域發(fā)揮更大的作用。這次展會最大的體會不是在展會上學到啥,也不是見到多少客戶,而是體現(xiàn)公司的實力所在,認為自己在公司是特別榮幸和華蜜的.。公司讓我們?nèi)珖鴺I(yè)務員在廣東一聚,就似乎在教會我們該怎么花錢一樣。就似乎我們到廣東來學不學習,參不參展不重要一樣,因為公司已經(jīng)有詳細支配特定人員負責。就似乎讓我們來花錢的,目的就是花錢,這就是公司的實力所在。
7、還有就是現(xiàn)在在工作中把自己完全的從,以前單靠閱歷做銷售的簡潔的工作方法中解放出來,對每一家公司都進行了比較全面的了解,考察,分析。對每一個工作難點都進行了系統(tǒng)的分析,并針對實際狀況做出有效有用的解決方案,堅持對待重點肯定全面抓,對待難點實行各個擊破,做到主次分明,突出了重點,明確了工作方法,有針對性的解決了難點問題。
以上是我對十月份的工作總結(jié),總結(jié)得不夠全面的的地方,對自己相識不足的地方,請領導和同事賜予珍貴看法和建議,我在此萬分感謝,并定期改正。
二月份銷售工作總結(jié)6
八月份是驚慌的1個月,也是勞碌的1個月,也取得了肯定的收獲?;仡欉@1個月的經(jīng)驗,經(jīng)驗了從來沒有的xxx,也完成了不錯的銷售任務。讓我對營銷有了新的相識。回顧這1個月的工作,我在x領導和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,根據(jù)的要求,仔細的去完成了自己的本職工作,1個月轉(zhuǎn)瞬即將結(jié)束,現(xiàn)對1個月的工作狀況總結(jié)如下:最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變,其次是自己心智的成熟。
這個月的銷售任務從年初的xx億銷售目標下達下來,就覺得的確是1個重擔壓了下來,為了去實現(xiàn)這1個目標,我全力以赴的去協(xié)作xx的每1個銷售節(jié)點。我把自己的銷售業(yè)績放到了一邊,重點放在了整個銷售團隊的銷售業(yè)績上面,感謝張總對我關(guān)懷和幫助,同事們也特別協(xié)作我的工作,我應當感謝他們。
八月份的主要工作內(nèi)容如下:
一、銷售部日常管理工作
銷售部門是對外展示的形象窗口,代表的是1個外表,也是x最賺錢的1個部門,是1個先鋒部隊。銷售部工作也是最干脆的,拿業(yè)績說話。每天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特殊有些客戶不講道理,死纏爛打。面對這些工作,為了完成任務目標,自我強化工作意識,提高工作效率,細化工作內(nèi)容,冷靜處理客戶問題,力求達到客戶的滿足度,創(chuàng)建良好的客戶口碑,力求各項工作精確,避開疏漏和差錯,至今基本做的還是比較完善。
1、仔細做好市場調(diào)研工作。對蘭州市場的信息駕馭,對競爭對手的產(chǎn)品細致分析,每周調(diào)研做好記錄,剛好和團隊共享,給xx產(chǎn)品定價供應依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、做好客戶問題的處理。客戶多了什么樣的狀況都有,要×××的、要×××的、有對合同條款不滿足的等等。在保證xx的利益不被侵擾的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還須要客戶滿足,提高x的美譽度。
3、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強與x各個部門的溝通,向行政部申請辦公用具,車輛運用安排等;與調(diào)度室剛好溝通,了解打灰狀況,提高工作效率,駕馭更全面的學問。
4、做好培訓的學習工作。剛好捕獲政策信息,專業(yè)學問,課外學問等信息給銷售人員共享。新員工的培訓學習支配,考核。
二、加強自我學習,提高自身素養(yǎng)
在八月份里,經(jīng)過不斷地學習充電,不斷地積累,我在日常的管理實力、問題客戶的處理實力、銷售案場的銷售氛圍營造實力等等,在這1個月里又有了新的提高,保證了本部門各項工作的正常運行,能夠以正確的看法對待各項工作任務,酷愛本職工作,仔細努力貫徹到實際工作中去。主動提高自身各項業(yè)務素養(yǎng),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、工作中存在的問題
在這1個月來,取得了一些成果,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,脾氣太急躁,個人心理承受實力不是很好,對某些事情個人感觀較濃,說話的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸駕馭的不夠完備。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤會,亟待改之;
其次,不細心,考慮問題太少不夠精細,該考慮的問題沒考慮到,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位;
第三,管理方式有些“粗獷”,不夠細膩,管理制度的嚴密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。
四、今后努力的方向
新的1個月起先了,又是1個新的紀元,又是1個挑戰(zhàn),1個新的起先。自己決心仔細提高業(yè)務、工作水平,為xx跨越式發(fā)展,貢獻自己應當貢獻的力氣。我我應努力做到:
1、加強學習,拓寬學問面。努力學習混凝土專業(yè)學問和相關(guān)法律常識。加強對混凝土發(fā)展脈絡、走向的了解,加強四周環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對xx統(tǒng)籌規(guī)劃、當前狀況做到心中有數(shù);
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;做好問題的解決者“拆彈專家”。
3、注意本部門的工作作風建設,加強管理,團結(jié)一樣,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進銷售部團隊成員工作主動性,團隊凝合力,做好部門任務分解,并全力以赴去完成年度任務指標。
5、遵守xx部規(guī)章制度,維護xx利益,主動為xx創(chuàng)建更高價值,力爭取得更大的工作成果。
“人生偉業(yè)的建立,不在能知,乃在能行。”我也深信不疑,在此提出與大家共勉,共同進步!
二月份銷售工作總結(jié)7
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一個月份,回顧這一羽絨的工作歷程,作為企業(yè)的每一名員工,我們深深感到某某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,某某人之拼搏的精神。
某某是銷售部門的一名一般員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的學問不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較生疏。在公司領導的幫助下,某某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng),高標準的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎上更要加強自己的專業(yè)學問和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,某某同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于某某年與某某公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,某某同志主動協(xié)作某某公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣揚,為月份的銷售高潮奠定了基礎。最終以某某個月完成合同額某某萬元的好成果而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,某某同志從中得到了不少專業(yè)學問,使自己各方面都全部提高。
月下旬,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,同志擔當銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟識和了解,某某同志立即進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎仔細,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自己的工作閱歷,剛好找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與某某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一個月是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
二月份銷售工作總結(jié)8
二月份的工作已經(jīng)結(jié)束,我想過去一個月的銷售工作,我感受許多,作為一名銷售顧問,在工作當中我踏實肯干,主動向上,一切為了公司而努力著,整整一個月來,我始終都在朝著自己的目標而奮斗,為了能夠達成業(yè)績,我也做好了相關(guān)的打算工作,一個月來,我在工作上面,在自我提升上面都有了很大的突破,作為一名銷售顧問,我應當時刻牢記自己的使命,應當時刻做好一些工作,上面的整頓提高自己積累學問,積累工作閱歷,也就一個月來的工作,我總結(jié)一下。
一個月來,我總共賣出了產(chǎn)品20件,相對上個月來講,有了很大的突破,這些突破對于我來講是特別的重要,我認為這些主要都歸功于,我在工作當中不斷的學習,積累了之前的工作閱歷,然后結(jié)合到這一個月的工作當中,給自己一個嶄新的目標,然后有了新的動力,知道自己應當做什么事,他自己應當在哪方面付出?這些是特別重要的產(chǎn)品,確定放在第一位,但是我們對于客戶的一個維護也是特別特別重要的,二月份的工作當中賣出的產(chǎn)品相比較上個月來講增加了不少,但是這些我還覺得不足,我須要賣出更多的產(chǎn)品,做出更好的業(yè)績,做一名合格的銷售人員,做銷售工作最重要的就是要有耐性,有信念,新的一個月的工作當中,有許多許多地方有突破,正是這些突破,讓我有了動力,銷售工作也能夠隨之進步。
再有就是在業(yè)務實力上面,我之前始終都在客觀地追求一些片面的成就,總是忽視了核心的因素,我認為作為名銷售工作人員應當時刻的提高自己的業(yè)務水平,比如對客戶的一個維護,跟對產(chǎn)品的一個確定,首先,作為一名銷售人員,肯定要確定自己的產(chǎn)品,只有對自己的產(chǎn)品有一個認可推廣,在客戶的手中才能得到一份心安理得,二月份的工作當中,銷售只是一部分,我認為還有自己的實力提高是一個特別值得興奮的事情,對我來講,接下來還有許多許多事情要去完成,自己有許多實力,須要得到完善,有不足的地方須要得到訂正,這才是重要的,積累足夠的工作閱歷之后,就應當要對自己的一個實力去做全面的評判,二月份維持都在做好相關(guān)的工作,主動努力的提高自己業(yè)務水平,爭取做好做精做精確,達到一名精英銷售人員的程度,在接下來的銷售工作當中,肯定要更加細心,更加負責的處理好四周的每一件事情。
在過去一個月的工作當中,我有許多不足之處,這也是我須要訂正的地方,總是在客戶跟產(chǎn)品之間達不到一個平衡,我認為這是一種缺陷,也是銷售工作的一個很大的不足,在接下來的工作當中,肯定要重點去達成平衡,考慮到客戶的利益,考慮到公司的利益,爭取早日成為一名優(yōu)秀的銷售工作人員,為公司進一步成長而付出自己的一份努力。
二月份銷售工作總結(jié)9
一、各組工作量總結(jié)
二、銷售任務完成總結(jié)
依據(jù)工作量考核制度,對四個小組進行月工作總結(jié)排名如下:第一名孫媛媛組,完成工作任務其次名畢安康組,未完成工作任務第三名邢鵬超組,未完成工作任務第四名于海洋組,未完成工作任務
另外,三個月未開單(排號)的置業(yè)顧問有一名,于海洋組組員王錦林,經(jīng)商討,到3月10日為止,假如王錦林仍未能開單,將予以辭退。
三、可獲得獎金人員
依據(jù)銷售部獎懲制度,銷售團隊完成銷售任務的銷售主管可獲得獎金5000元;依據(jù)本月銷售任務完成狀況及各方面表現(xiàn)優(yōu)秀者,評出三名優(yōu)秀置業(yè)顧問分別獲得獎金1010元、800元、500元;
當天完成排號的置業(yè)顧問,且排號費在1萬及1萬以上,嘉獎101元紅包。二月份獲得5000元獎金的銷售主管為孫媛媛。
二月份優(yōu)秀置業(yè)顧問分別為唐x(1010元)、李xx(800元)、
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