企業(yè)辦公室年終工作總結3篇

企業(yè)辦公室年終工作總結3篇一、加強部門治理，落實崗位責任

辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務瑣碎，且多數(shù)人員均有特定的特地崗位，辦公地點極為分散，人員治理難度較大。針對這一狀況，辦公室實行三項措施狠抓了部門人員治理。一是制定了《辦公室治理規(guī)定》，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等，肯定程度上促進了工作作風的好轉。二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員，時常會消失來電無人接聽的現(xiàn)象，在局內外造成了不好的影響。為徹底轉變這一現(xiàn)象，除去xxxx司機和xxxx門衛(wèi)以外，從周一至周五，其他人員均安排了值班，電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。三是強調部門內部的工作協(xié)作與協(xié)同，辦公室的整體工作效能和效勞水平有所提高。強調在做好本職工作的同時，必需圍繞辦公室部門工作的特別性，搞好各項工作協(xié)作。如召開較大規(guī)模會議時，辦公室全體人員全部參加到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中，切實供應高質量的后勤效勞。

二、完善和落實治理制度，加強和改良機關作風。

今年來，根據(jù)局領導的要求，針對我局機關的實際，先后完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實、各項規(guī)章制度的過程中，根本上做到了以章為據(jù)、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在治理中遇到了不少問題，產生了一些沖突，但我們還是堅持原則，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實，局機關始終保持了良好的作風狀態(tài)。

三、仔細搞好后勤效勞，切實做到保障有力

一年來，辦公室切實把搞好后勤治理和效勞工作做為部門的一項重要職能，全力保障機關事務和各部門工作的正常運轉。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放，在盡量滿意局機關正常辦公需要的根底上，大力提倡勤儉節(jié)省，估計全年辦公費用在1xxxx元左右，對比年初確定的辦公經(jīng)費指標有xxxx多元的節(jié)余，局機關各部門和工作人員反映良好。二是仔細做好車輛的調度、使用和治理，充分保障了局領導、安全、生產以及其他各部門公務用車。特殊是司機的責任心和效勞意識較強，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順當開展和臨時性任務的圓滿完成，小車費用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、預備、布置和落實。如：年內召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的發(fā)動大會、“三八”婦女節(jié)學問競賽活動、礦長法律法規(guī)學習培訓班等會議和活動的會議資料、領導講話材料的預備以及會場布置等，確保了各項會議和活動的順當召開。

四、標準辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質量和效率

從某種意義上說，辦公室是領導的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來，辦公室共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、總結、狀況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達66xxxx件，僅先進性教育活動一項，各類材料就達22xxxx件。在不斷學習、摸索、總結、改良的根底上，根本上做到了格式標準，文句精煉，打印干凈，報送和下發(fā)準時。確保了各項工作標準、有序、順當開展。

五、存在的問題與缺乏

一年來，辦公室在局領導的深切關心和大力支持下，盡己所能，做了一些份內工作，但對比部門職能要求以及領導的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績?；貞浺荒陙淼墓ぷ?，感受頗多，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的缺乏。

1、辦公室共有工作人員xxxx，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點分散，治理難度較大。同時，真正從事秘書工作和機關事務協(xié)調、治理工作的人員卻沒有。全部文件、文稿的起草以及局機關日常事務的處理均由負責人一力擔當，因而沒有更多的精力去處理其他事務，難免會顧此失彼，造成有些該處理的事情未能準時處理，有些該辦好的事情只求過得去。

2、在執(zhí)行制度和日常治理中，由于有的領導一時不經(jīng)意，以及個別部門負責人意識不強和少數(shù)工作人員聽從意識差等緣由，制度落實的難度較大，工作協(xié)調比擬被動。

3、由于忙于日常事務，下基層了解各

企業(yè)狀況不多，對全系統(tǒng)的運行狀況把握不夠，沒有為領導的決策供應有參考價值的意見和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不好。

企業(yè)辦公室年終工作總結篇2

依據(jù)集團公司辦公室《關于開展新形勢下如何做好辦公室工作專項調研的函》通知精神，現(xiàn)在就XXX公司近年來辦公室工作狀況匯報如下：

一、辦公室根本狀況

XXX公司辦公室是一個綜合治理部門，現(xiàn)有專職工作人員4人，其中主任1人，副主任1人，檔案治理員兼辦事員1人，文員1人。辦公室人員中4人是中共黨員，年齡構造30歲以下2人，40歲至47歲2人。

辦公室主要負責公司日常工作辦理，擔當參謀、治理、協(xié)調、效勞四項根本職能，保證公司各項工作協(xié)調運轉和總經(jīng)理室各項部署、決策的貫徹落實。現(xiàn)辦公室的工作職責和主要任務包括：辦文、辦事、辦會三大任務，檔案治理，基層公司通聯(lián)及指導效勞，對外聯(lián)絡及接待、辦公設備用品選購治理，企業(yè)文化建立，行業(yè)宣傳報道，黨建、工會日常事務和企業(yè)綜合治理局部事務(含經(jīng)營證照辦理及年審、普法、計生、離退休人員治理、車輛治理等等)。

二、主要閱歷

多年來，XXX公司辦公室在總經(jīng)理室的直接領導下，緊緊圍繞公司中心工作，緊扣集團公司重大決策和重大部署，努力做好領導的參謀助手，開拓創(chuàng)新搞好效勞，盡職盡責抓好工作落實，為推動公司各項工作的順當開展作出了積極的奉獻，較好地履行了辦公室職能。經(jīng)過多年的工作閱歷積存，總結出有以下幾個特點：

(一)領導重視、組織保障得力

始終來，XXX公司領導班子對辦公室工作特別重視，安排一名副總經(jīng)理分管辦公室工作。在人員配備、經(jīng)費投入、設施配置等方面重點傾斜，始終選擇德才兼?zhèn)涞牡昧Ω刹堪才旁谵k公室，各類現(xiàn)代化辦公設備設施根本配備齊全，近兩年還設法騰出一間辦公室作為特地的檔案室，進一步改善了辦公條件。此外，對辦公室人才梯隊注意培育建立，如近兩年先后從公司員工中選拔綜合素養(yǎng)較高的、具有大學學歷的青年員工來充實辦公室力氣。

(二)注意制度建立，實施標準治理

辦公室注意制度建立，制訂了《玉林市新華書店規(guī)章制度》并印發(fā)成冊，職工人手一本。制度涵蓋了章程、工作學習、文秘、人事勞資、財經(jīng)制度、生活紀律、安全治理、廉政治理、效勞標準、獎懲等各個方面，并做到與時俱進，跟隨國家政策變化而相應修訂完善各項規(guī)章制度，做到以制度管事、管人。此外，公司總經(jīng)理室每年與各部門負責人簽訂《部門崗位責任書》，辦公室對比本部門全年的工作目標任務來開展工作，一方面做好人員分工安排，落實責任，強調各司其職、各負其責，獨立完成各自分管工作，充分發(fā)揮個人的主觀能動性和敬業(yè)奉獻精神;另一方面對辦公室的整體工作任務，按分工合作進展科學安排，強調團結協(xié)作，相互協(xié)作，共同完成，充分發(fā)揮辦公室團隊精神，確保各項工作圓滿完成。參加集團公司后，對辦公室工作提出了更高的要求。辦公室嚴格根據(jù)《集團公司規(guī)章制度》中的各項規(guī)定，進一步建立和完善辦公室工作制度，標準各種工作流程，推動辦公室工作逐步實現(xiàn)制度化和標準化治理。

(三)增加效勞意識和協(xié)調力量，提高辦事效能

辦公室工作既繁雜又繁重，在推動公司工作起著效勞領導、效勞基層、溝通上下、協(xié)調左右的橋梁和樞紐作用。這要求辦公室人員除了具備較高的綜合素養(yǎng)之外，還要切實增加效勞和協(xié)調的意識和力量。不單要效勞好領導，做好秘書和參謀，還要效勞好基層，效勞好職工群眾，做好各部門的協(xié)調工作。為此，辦公室制訂了辦公室人員掛點聯(lián)系部門制度。每個辦公室人員都分別聯(lián)系一至二個部門，要求常常深入聯(lián)系的部門開展調研，準時了解基層狀況和關注員工思想動態(tài)，聯(lián)系感情，加強溝通，做好協(xié)調，為更好地貫徹落實領導的決策意圖，提高辦事效能，為全體員工做好效勞打下堅實根底。

三、存在的主要問題

(一)工作創(chuàng)新性和主動性缺乏，參謀作用發(fā)揮不明顯

辦公室工作具有繁雜、瑣碎、量大、文字材料多、機動性強、預見性弱的特點。辦公室人員常年疲于應付各種瑣事、材料和協(xié)調上，消耗了大量精力和時間，沒能靜下心來討論如何更好地提高工作質量，工作的創(chuàng)新性和主動性缺乏，一些工作還要等領導叮囑或安排，參謀作用發(fā)揮不夠明顯。

(二)辦公室人員的綜合素養(yǎng)還有待進一步提高

現(xiàn)有辦公室人員中，科班出身的人力資源治理人才沒有，文秘專業(yè)人才較少，受過辦公室工作系統(tǒng)培訓的更少，文字功底好的人較缺乏，專業(yè)力量有待提高。辦公室干部有時在處理一些重要事務時，還存有政治敏感性不夠強，待人處世尚欠成熟老練的缺點，距離領導的期望還有肯定距離。當今時代的進展，對辦公室人員的綜合素養(yǎng)提出了更高的要求，不單要求其具備較高思想政治素養(yǎng)和理論水平，良好的文秘理論功底，嫻熟把握電腦辦公軟件和其它辦公技能，而且更要求其對辦公室工作布滿激情，有劇烈事業(yè)心和責任感，有較強的.組織協(xié)調力量和抗壓力量，具備獨立完成工作力量，吃苦耐勞，有開拓創(chuàng)新精神。對比上述要求，辦公室人員的整體素養(yǎng)還有待進一步提高。

四、意見及建議

集團公司組建后，隨著集團化治理的不斷推動，對各市、縣公司辦公室工作都提出了更高的要求，也帶來了更大的壓力和挑戰(zhàn)，需要辦公室提高人才隊伍素養(yǎng)，轉變傳統(tǒng)工作思維，把握現(xiàn)代化辦公系統(tǒng)。建議如下：

一是強化培訓，提高隊伍素養(yǎng)。由集團公司對各級子公司辦公室人員加強培訓，特殊是文秘文書及檔案治理、人力資源、企業(yè)文化建立、接待禮儀等方面的專業(yè)培訓，組織開展形式多樣的培訓活動和對外溝通，開拓員工視野和學問面，提升業(yè)務技能和綜合素養(yǎng)，以便跟上集團改革進展大局的需要。

二是重視辦公室干部的培育使用，關懷辦公室人員的成長，完善辦公室人員職業(yè)進展規(guī)劃，充分調動辦公室人員的工作積極性和主觀能動性。

三是各公司現(xiàn)已經(jīng)過整合，集團公司統(tǒng)一領導，但辦公信息模式和治理均陳舊，如何提高工作效率，及建立更為便利快捷安全的網(wǎng)絡公文傳輸渠道，仍有待討論改良。

四是集團股份公司整合各級子公司后，需各市縣相關人員參加的大小會議增多，而參會人員分布在全省各地市，傳統(tǒng)的現(xiàn)場會議存在著一些弊端，隨著信息化社會的進展，如何能高效率工作與節(jié)省費用，建立現(xiàn)代化的會議模式，仍有待改良。

企業(yè)辦公室年終工作總結篇3

勞碌中的20xx年馬上過去，新的一年馬上在我們面前綻開畫卷，回首這一年，在總經(jīng)理室的領導下，在身邊各位同事的親密協(xié)作下，完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作，使自己漸漸成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作力量盡快的向公司要求的目標靠攏，從每件小事做起，悄悄的行使著職能，發(fā)揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個工程進展供應著保障和支持?，F(xiàn)將一年來的工作總結匯報如下：

一、日常主要工作

1、仔細做好綜合辦公室的文件整理工作

20xx年1月至11月，根據(jù)公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，仔細做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

2、幫助公司領導，完善公司制度

依據(jù)公司運行工作實際，幫助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子，并依據(jù)實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍治理制度》等。并依據(jù)各項制度執(zhí)行狀況修訂《員工制服及使用治理制度》等。

3、完成公司證照年審、變更工作

公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作，是公司順當開展各項工作的根底，20xx年2月份，順當完成兩證的的年審工作；后由于公司進展需要，資產變更后需進展變更工商登記。于20xx年6月5日順當完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順當經(jīng)營打下根底。并協(xié)作總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料，于20xx9月完成資質證書變更工作，為公司順當進展打下根底。于20xx年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。

4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作

對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項預備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，準時根據(jù)通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。

5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作

09年年初，xx遭受大雪，綜合辦公室組織各部門、工程部與惡劣天氣做戰(zhàn)，對治理區(qū)域及政務區(qū)指定區(qū)域積雪進展掃除；5月4日青年節(jié)組織公司青年團員參與植物認養(yǎng)活動；5月12日，汶川地震，災區(qū)人民的苦牽動了公司全體人員的心，組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干，并于全國默哀日組織部門、工程員工進行默哀儀式；5月28日組織員工參與迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在xx的順當傳遞奉獻了自己的力氣；6月，組織各工程員工開展“從細節(jié)入手，提高效勞質量”大爭論活動。8月，完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上登載公司信息