飛信“沙漏理論”營銷課件

XX公司基于“沙漏營銷”理論的飛信業(yè)務(wù)創(chuàng)收手段深度挖掘營銷案例XX公司基于“沙漏營銷”理論的飛信業(yè)務(wù)創(chuàng)收手段目錄1.方案背景飛信業(yè)務(wù)創(chuàng)收是數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入的重要保證2.營銷理念沙漏營銷，從最易被客戶接受的方式入手3.成功案例以個人客戶為主，逐漸開拓企業(yè)客戶市場5.業(yè)務(wù)建議分別從產(chǎn)品和運(yùn)營為出發(fā)點(diǎn)提出優(yōu)化建議4.模式復(fù)制同樣的操作流程可應(yīng)用于不同行業(yè)和地域目錄1.方案背景2.營銷理念3.成功案例5.業(yè)務(wù)建議4.模式方案背景——飛信業(yè)務(wù)創(chuàng)收是數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入的重要保證方案背景方案背景——飛信業(yè)務(wù)創(chuàng)收是數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入的重要保證方案背景方案背景——全球移動通信市場變化*本頁數(shù)據(jù)來自著名咨詢公司ChetanSharmaConsulting對美國和全球移動通信市場的調(diào)查結(jié)果傳統(tǒng)語音業(yè)務(wù)的單用戶收入正在下降，而數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入?yún)s增長迅速；日本移動用戶數(shù)遠(yuǎn)低于中國移動，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入?yún)s高于中國移動；結(jié)論：數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)在中國發(fā)展前景廣闊，將是未來一定階段內(nèi)中國移動收入發(fā)展的重中之重！方案背景——全球移動通信市場變化*本頁數(shù)據(jù)來自著名咨詢方案背景——國內(nèi)移動通信市場局勢36.6%40.6%22.8%2009年國內(nèi)三大運(yùn)營商都在3G業(yè)務(wù)及周邊產(chǎn)業(yè)下大力氣，一場沒有硝煙的市場爭奪戰(zhàn)已悄悄打響；用戶興趣調(diào)查顯示，中國移動3G業(yè)務(wù)的用戶興趣度并不具備明顯優(yōu)勢。結(jié)論作為未來數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的重頭戲，中國移動3G數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)在面臨機(jī)遇的同時也存在挑戰(zhàn)。飛信是國內(nèi)三大運(yùn)營商中唯一成熟的IM產(chǎn)品，它將成為未來移動各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)宣傳的最佳電子途徑！方案背景——國內(nèi)移動通信市場局勢36.6%40.6%方案背景——北京移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入現(xiàn)狀圖表數(shù)據(jù)：6月新推數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)月收入占比結(jié)論：目前飛信是新推業(yè)務(wù)收入主力軍，飛信短信上行是飛信業(yè)務(wù)創(chuàng)收的重點(diǎn)現(xiàn)狀：北京移動已于09年率先開展飛信業(yè)務(wù)創(chuàng)收模式的新探索方案背景——北京移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入現(xiàn)狀圖表數(shù)據(jù)：6月新推方案背景——北京移動飛信業(yè)務(wù)收入狀況飛信短信上行是北京移動飛信業(yè)務(wù)收入的主要方式。飛信業(yè)務(wù)的發(fā)展已到了一個新階段，利用飛信業(yè)務(wù)創(chuàng)收是一個新機(jī)會，也是新形勢的需要。方案背景——北京移動飛信業(yè)務(wù)收入狀況飛信短信上行是北京利用流感效應(yīng)所推出的沙漏營銷？結(jié)論：如何帶動飛信業(yè)務(wù)創(chuàng)收？？結(jié)論：如何帶動飛信業(yè)務(wù)創(chuàng)收？營銷理念——沙漏營銷，從最易被用戶接受的方式入手營銷理念營銷理念——沙漏營銷，從最易被用戶接受的方式入手營銷理念營銷理念——營銷模式：流感效應(yīng)流感效應(yīng)（FluEffect）：向富有人群推銷產(chǎn)品總是很難的，他們總要問東問西，保持懷疑理論。如果產(chǎn)品很便宜，他們會懷疑質(zhì)量問題；如果產(chǎn)品很貴重，他們會懷疑性價比問題。向非富有人群推銷產(chǎn)品相對容易些，這部分人群最關(guān)注的只有一點(diǎn)：性價比。既便宜又實(shí)惠的產(chǎn)品能獲得他們的青睞。當(dāng)社會上的非富有人群大范圍的使用某產(chǎn)品的時候，奇妙的事情發(fā)生了：大部分富有人群會主動接受這種產(chǎn)品，并且一定會購買此產(chǎn)品系列的最高檔次的產(chǎn)品，以區(qū)別與窮人的差別，這就是流感效應(yīng)。

啟示：先從經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的產(chǎn)品（用戶最易接收的模式）開始推廣先從低消費(fèi)能力的消費(fèi)者（人群最廣的那部分人）下手營銷理念——營銷模式：流感效應(yīng)流感效應(yīng)（FluEf營銷理念——營銷模式：沙漏營銷從流感效應(yīng)（FluEffect）得出結(jié)論，我們推導(dǎo)出一種全新的營銷模式——沙漏營銷

在對群體消費(fèi)者進(jìn)行“優(yōu)勝略汰”分析的基礎(chǔ)上，對單體消費(fèi)者進(jìn)行沙漏式篩選，向消費(fèi)能力最低的消費(fèi)者推廣最容易接受的產(chǎn)品，先把最低消費(fèi)者逐步流出銷售“沙漏”并儲存起來（形成一定市場基礎(chǔ)），再將代表消費(fèi)能力較高消費(fèi)者的“大顆沙?！狈只尚☆w沙粒，最終流出沙漏（占領(lǐng)整個市場）。讓最細(xì)小的沙粒最先流出儲存沙粒流出≠流失較大的沙粒留到最后消費(fèi)過程存量市場目標(biāo)市場營銷理念——營銷模式：沙漏營銷從流感效應(yīng)（FluE營銷理念——營銷規(guī)劃：飛信創(chuàng)收模式分析短信上行消費(fèi)者接受度：消費(fèi)者需求度：資費(fèi)接受度：飛信語音消費(fèi)者接受度：消費(fèi)者需求度：資費(fèi)接受度：飛信交友消費(fèi)者接受度：消費(fèi)者需求度：資費(fèi)接受度：飛信會員消費(fèi)者接受度：消費(fèi)者需求度：資費(fèi)接受度：可見：飛信創(chuàng)收過程中，短信上行成為最容易使消費(fèi)者接受的盈利方式！客戶需求點(diǎn)：功能實(shí)用、操作簡單營銷目的：培養(yǎng)飛信客戶業(yè)務(wù)依賴性短信上行客戶需求點(diǎn)：多人通話、溝通方便。營銷目的：改變飛信客戶傳統(tǒng)溝通方式飛信語音客戶需求點(diǎn)：海量好友、溝通無極限。營銷目的：拓展飛信客戶交際范圍。飛信交友從沙漏營銷模式，我們推導(dǎo)出針對飛信創(chuàng)收的營銷規(guī)劃——整體規(guī)劃營銷四步走，分階段、循序漸進(jìn)的方式進(jìn)行創(chuàng)收營銷。客戶需求點(diǎn)：更多功能、更多特權(quán)。營銷目的：為高端飛信客戶提供更多的增值服務(wù)。飛信會員營銷理念——營銷規(guī)劃：飛信創(chuàng)收模式分析短信上行飛信語音成功案例成功案例——以個人用戶為主，逐漸開拓企業(yè)用戶市場成功案例成功案例——以個人用戶為主，成功案例

——飛信短信上行總體思路當(dāng)前飛信短信上行的總體思路為：以個人用戶為主，逐漸開拓企業(yè)用戶市場個人用戶：

基于用戶興趣和趣味性的各種促進(jìn)短信上行的營銷活動結(jié)合短信上行和飛信群，在不同業(yè)務(wù)形態(tài)下交叉營銷企業(yè)用戶：

以飛信短信上行量為目的，以飛信機(jī)器人為技術(shù)基礎(chǔ)，為公司、網(wǎng)站等企業(yè)單位構(gòu)建飛信機(jī)器人平臺，將企業(yè)自身和他們的用戶緊密的聯(lián)系起來+飛信短信上行成功案例——飛信短信上行總體思路當(dāng)前飛信短信上行的總體基于用戶興趣和趣味性的各種促進(jìn)短信上行的營銷活動時間主題概述效果創(chuàng)新點(diǎn)2009-2短信頻頻發(fā)，大獎等你拿。飛信用戶編輯短信“自己手機(jī)號碼”發(fā)送到12520735480128即可參加抽獎活動參與人數(shù)：46,230人上行短信：2,584,588條人均上行：56條節(jié)日營銷2009-4快樂搶農(nóng)田編輯短信“1—500”之間任意數(shù)字到12520619251286號碼搶占農(nóng)田。隨后用戶所加機(jī)器人以短信形式告知用戶申請農(nóng)田結(jié)果參與人數(shù)：190,292人上行短信：6,508,172條人均上行：34條利用養(yǎng)成類趣味游戲、豐厚獎品吸引用戶持續(xù)使用飛信短信上行從而達(dá)到創(chuàng)收目的2009-5寵愛有“家”發(fā)送一次短信，相應(yīng)指標(biāo)將增加１。各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)值同時達(dá)到１０的倍數(shù)，用戶寵物可升１級。每天喂養(yǎng)時間為１０：００—２２：００。6小時之內(nèi)用戶至少發(fā)送一次指令，否則寵物會死亡、生病或者丟失參與人數(shù)：150,918人上行短信：5,583,966條人均上行：37條養(yǎng)成類游戲，基于用戶對寵物情感為基點(diǎn)，吸引用戶長期關(guān)注營銷活動2009-7極品拉力賽，速度論英雄。在規(guī)定時間內(nèi)用戶編輯任意字符發(fā)送到所加的飛信機(jī)器人號碼給自己的汽車加油。加油時會出現(xiàn)以下任何一種情況，用戶將得到相應(yīng)獎懲結(jié)果參與人數(shù)：189,845人上行短信：6,834,392條人均上行：36條趣味、刺激的游戲規(guī)則，精美頁面展示，最大限度吸引用戶參與活動成功案例

——面向個人用戶的成功案例展示基于用戶興趣和趣味性的各種促進(jìn)短信上行的營銷活動時間主題概述成功案例

——面向個人用戶的成功案例展示參與用戶：148,913人上行短信：4,471,423條人均上行：30條創(chuàng)新點(diǎn)：將短信互動與當(dāng)前盛行的SNS網(wǎng)絡(luò)交友游戲結(jié)合，方便用戶理解規(guī)則，降低參與門檻。09年7月飛信上行短信營銷活動：極品拉力賽，速度論英雄成功案例——面向個人用戶的成功案例展示參與用戶：14成功案例

——面向個人用戶的成功案例展示參與用戶：18.98萬人上行短信：683.33萬條人均上行：36條創(chuàng)新點(diǎn)：將單調(diào)的飛信上行和當(dāng)前流行的游戲結(jié)合，有效刺激用戶眼球，吸引用戶興趣，對整體活動起到良好的包裝作用。09年7月飛信上行短信營銷活動：極品拉力賽，速度論英雄成功案例——面向個人用戶的成功案例展示參與用戶：18.成功案例

——面向個人用戶的成功案例展示09年8月飛信上行短信營銷活動：光榮之路，穿越生死線創(chuàng)新點(diǎn)：利用事件營銷理論策劃帶有故事情節(jié)的劇情式飛信活動，使用戶在參與過程中能夠感同身受。成功案例——面向個人用戶的成功案例展示09年8月飛信上成功案例

——面向個人用戶的成功案例展示普通飛信用戶：僅用戶和單個好友之間產(chǎn)生關(guān)系飛信群用戶：多個用戶互相之間均產(chǎn)生關(guān)系將飛信短信上行和飛信群結(jié)合，在不同業(yè)務(wù)形態(tài)下交叉營銷將飛信短信上行與飛信群結(jié)合的營銷活動具體規(guī)則：A、參賽群內(nèi)所有用戶當(dāng)月發(fā)送的總上行量；B、參賽群內(nèi)所有用戶當(dāng)月接收的總上行量；C、參賽群內(nèi)所有用戶當(dāng)月群內(nèi)發(fā)言量（單用戶設(shè)上限）；D、根據(jù)計(jì)算公式將以上三項(xiàng)結(jié)果求和，根據(jù)求和后的結(jié)果進(jìn)行排名和獎勵；該營銷活動已完成全部策劃，正在緊張開發(fā)中。。。案例創(chuàng)新點(diǎn)：將單兵作戰(zhàn)模式拓寬為團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)模式，使用戶之間互相合作，增強(qiáng)用戶依賴性；引入“用戶接收上行量”新概念，用戶將主動刺激更多人的上行行為；有效帶動飛信群的發(fā)展；結(jié)論：飛信上行和飛信群進(jìn)行交叉營銷的新模式將同時為二者帶來好處！成功案例——面向個人用戶的成功案例展示普通飛信用戶：僅成功案例

——面向企業(yè)用戶的成功案例展示擁有大量目標(biāo)用戶的企業(yè)目標(biāo)用戶為機(jī)器人提供內(nèi)容將用戶回復(fù)反饋給企業(yè)用下行短信提供服務(wù)接收用戶上行短信回復(fù)飛信機(jī)器人租賃平臺：利用飛信機(jī)器人可設(shè)置菜單的特點(diǎn)為企業(yè)用戶提供服務(wù)案例創(chuàng)新點(diǎn)：用戶整合效率高——將眾多企業(yè)的用戶一次性轉(zhuǎn)化為產(chǎn)生飛信短信上行的目標(biāo)用戶，并可以不斷刺激用戶產(chǎn)生上行；合作伙伴滿意度高——可為企業(yè)提供基于用戶回復(fù)信息的數(shù)據(jù)報(bào)表，幫助企業(yè)從第一線了解用戶需求，從而為飛信產(chǎn)品和飛信業(yè)務(wù)建立了較好的社會影響力。模式簡單易復(fù)制——行業(yè)、地域、規(guī)模均無任何限制，資金和人力都投入較小。飛信機(jī)器人成功案例——面向企業(yè)用戶的成功案例展示擁有大量目標(biāo)用戶成功案例

——面向企業(yè)用戶的成功案例展示1親愛的玩家，迎國慶送大禮，回復(fù)1查看國慶裝備大禮包內(nèi)容，回復(fù)2查看充值促銷信息，回復(fù)3查詢帳戶余額。恭喜您獲得四件套大禮包：回復(fù)1領(lǐng)取魔法別針，回復(fù)2領(lǐng)取水晶魔杖，回復(fù)3領(lǐng)取隱形披風(fēng)，回復(fù)4領(lǐng)取飛輪掃把。1魔法別針已存放到您的倉庫。回復(fù)2領(lǐng)取水晶魔杖，回復(fù)3領(lǐng)取隱形披風(fēng)，回復(fù)4領(lǐng)取飛輪掃把。2水晶魔杖已存放到您的倉庫?；貜?fù)3領(lǐng)取隱形披風(fēng)，回復(fù)4領(lǐng)取飛輪掃把。3隱形披風(fēng)已存放到您的倉庫，回復(fù)4領(lǐng)取飛輪掃把。4您已全部領(lǐng)取完大禮包。回復(fù)2查看充值促銷信息，回復(fù)3查詢帳戶余額。該創(chuàng)新模式當(dāng)前進(jìn)展情況：1、將下行:上行的比例從1:0.6提升到1:0.9，上行效率提升50%；2、已進(jìn)行的汽車俱樂部項(xiàng)目，為15.49萬用戶下行短信24.28萬條，共帶來上行短信21.85萬條；3、和國內(nèi)最大招聘網(wǎng)站51job的機(jī)器人合作已進(jìn)入產(chǎn)品策劃階段，將實(shí)現(xiàn)短信查詢職位、發(fā)送簡歷功能；飛信機(jī)器人租賃平臺：利用飛信機(jī)器人可設(shè)置菜單的特點(diǎn)為企業(yè)用戶提供服務(wù)網(wǎng)游公司案例企業(yè)操作后臺截圖成功案例——面向企業(yè)用戶的成功案例展示1親愛的玩家，成功案例

——面向企業(yè)用戶的成功案例展示飛信機(jī)器人租賃平臺：利用飛信機(jī)器人可設(shè)置菜單的特點(diǎn)為企業(yè)用戶提供服務(wù)通過統(tǒng)計(jì)用戶回復(fù)的情況，即可對企業(yè)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行簡單分析：整體回復(fù)率較高，說明用戶整體活躍度較高，并對裝備、促銷等信息均有較大興趣，可通過加大宣傳力度獲得更多回報(bào)；在所贈送的裝備中，用戶最有興趣的是水晶魔杖，最無興趣的是魔法別針。此信息有助于幫助企業(yè)了解用戶興趣；關(guān)注余額的用戶量遠(yuǎn)大于關(guān)注充值促銷信息的用戶量，說明有大量用戶對促銷有興趣，但他們并不清楚自己帳戶還剩多少錢；成功案例——面向企業(yè)用戶的成功案例展示飛信機(jī)器人租賃平模式復(fù)制模式復(fù)制——同樣的操作流程可應(yīng)用于不同行業(yè)和地域模式復(fù)制模式復(fù)制——同樣的操作流程可模式復(fù)制

——不同地區(qū)飛信用戶的屬性并無差異通過對北京、廣州、長沙、保定等地域數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)積分平臺中飛信用戶的分析，發(fā)現(xiàn)不同區(qū)域飛信業(yè)務(wù)的目標(biāo)受眾客戶無明顯區(qū)域差異性，其消費(fèi)特性與行為不受地域文化與地域經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況限制。模式復(fù)制——不同地區(qū)飛信用戶的屬性并無差異通過對北京、廣模式復(fù)制

——不同地區(qū)飛信用戶的屬性并無差異在不同地域和行業(yè)，飛信用戶群的差異性非常小，基本上人群屬性是一致的。因此，在北京成功實(shí)施的各種飛信上行短信的營銷案例也可復(fù)制到其他省市。主要目標(biāo)消費(fèi)群體是這樣的一群人●有主見●較容易接受新事物●生活節(jié)奏快●追求簡約中的愜意●會享受生活●追求心理優(yōu)越感●在現(xiàn)實(shí)中有明顯的優(yōu)勢感●但別忘了這群人也很務(wù)實(shí)模式復(fù)制——不同地區(qū)飛信用戶的屬性并無差異在不同地域和行業(yè)務(wù)建議業(yè)務(wù)建議業(yè)務(wù)建議

——不同地區(qū)飛信用戶的屬性并無差異飛信業(yè)務(wù)產(chǎn)品改進(jìn)建議開放注冊飛信，聯(lián)通、電信用戶均可使用飛信，移動用戶只需將飛信號和手機(jī)號進(jìn)行綁定，即可實(shí)現(xiàn)目前飛信的所有功能，未綁定則只能使用客戶端功能，和基于客戶端功能的增值服務(wù)（類似QQ）網(wǎng)間免費(fèi)短信（進(jìn)一步刺激用戶的最直接需求）優(yōu)化PC和手機(jī)客戶端用戶體驗(yàn)（提升用戶體驗(yàn)）支持飛信群文件共享（有利于飛信群的發(fā)展）飛信業(yè)務(wù)運(yùn)營改進(jìn)意見與其他業(yè)務(wù)間交叉營銷，促進(jìn)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)共同發(fā)展。如從飛信客戶端直接給好友139郵箱發(fā)郵件；好友不在線時可將文件直接發(fā)到對方139郵箱好友間通打折（增強(qiáng)用戶粘性）換號后只需驗(yàn)證身份，不需要重新加一遍（有效解決換號煩惱）嚴(yán)厲打擊利用飛信散布虛假消息（維護(hù)口碑聲譽(yù)）為飛信會員提供更多實(shí)用功能（增加收入的良好手段）業(yè)務(wù)建議——不同地區(qū)飛信用戶的屬性并無差異飛信業(yè)務(wù)產(chǎn)品改飛信“沙漏理論”營銷課件XX公司基于“沙漏營銷”理論的飛信業(yè)務(wù)創(chuàng)收手段深度挖掘營銷案例XX公司基于“沙漏營銷”理論的飛信業(yè)務(wù)創(chuàng)收手段目錄1.方案背景飛信業(yè)務(wù)創(chuàng)收是數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入的重要保證2.營銷理念沙漏營銷，從最易被客戶接受的方式入手3.成功案例以個人客戶為主，逐漸開拓企業(yè)客戶市場5.業(yè)務(wù)建議分別從產(chǎn)品和運(yùn)營為出發(fā)點(diǎn)提出優(yōu)化建議4.模式復(fù)制同樣的操作流程可應(yīng)用于不同行業(yè)和地域目錄1.方案背景2.營銷理念3.成功案例5.業(yè)務(wù)建議4.模式方案背景——飛信業(yè)務(wù)創(chuàng)收是數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入的重要保證方案背景方案背景——飛信業(yè)務(wù)創(chuàng)收是數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入的重要保證方案背景方案背景——全球移動通信市場變化*本頁數(shù)據(jù)來自著名咨詢公司ChetanSharmaConsulting對美國和全球移動通信市場的調(diào)查結(jié)果傳統(tǒng)語音業(yè)務(wù)的單用戶收入正在下降，而數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入?yún)s增長迅速；日本移動用戶數(shù)遠(yuǎn)低于中國移動，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入?yún)s高于中國移動；結(jié)論：數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)在中國發(fā)展前景廣闊，將是未來一定階段內(nèi)中國移動收入發(fā)展的重中之重！方案背景——全球移動通信市場變化*本頁數(shù)據(jù)來自著名咨詢方案背景——國內(nèi)移動通信市場局勢36.6%40.6%22.8%2009年國內(nèi)三大運(yùn)營商都在3G業(yè)務(wù)及周邊產(chǎn)業(yè)下大力氣，一場沒有硝煙的市場爭奪戰(zhàn)已悄悄打響；用戶興趣調(diào)查顯示，中國移動3G業(yè)務(wù)的用戶興趣度并不具備明顯優(yōu)勢。結(jié)論作為未來數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的重頭戲，中國移動3G數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)在面臨機(jī)遇的同時也存在挑戰(zhàn)。飛信是國內(nèi)三大運(yùn)營商中唯一成熟的IM產(chǎn)品，它將成為未來移動各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)宣傳的最佳電子途徑！方案背景——國內(nèi)移動通信市場局勢36.6%40.6%方案背景——北京移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入現(xiàn)狀圖表數(shù)據(jù)：6月新推數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)月收入占比結(jié)論：目前飛信是新推業(yè)務(wù)收入主力軍，飛信短信上行是飛信業(yè)務(wù)創(chuàng)收的重點(diǎn)現(xiàn)狀：北京移動已于09年率先開展飛信業(yè)務(wù)創(chuàng)收模式的新探索方案背景——北京移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入現(xiàn)狀圖表數(shù)據(jù)：6月新推方案背景——北京移動飛信業(yè)務(wù)收入狀況飛信短信上行是北京移動飛信業(yè)務(wù)收入的主要方式。飛信業(yè)務(wù)的發(fā)展已到了一個新階段，利用飛信業(yè)務(wù)創(chuàng)收是一個新機(jī)會，也是新形勢的需要。方案背景——北京移動飛信業(yè)務(wù)收入狀況飛信短信上行是北京利用流感效應(yīng)所推出的沙漏營銷？結(jié)論：如何帶動飛信業(yè)務(wù)創(chuàng)收？？結(jié)論：如何帶動飛信業(yè)務(wù)創(chuàng)收？營銷理念——沙漏營銷，從最易被用戶接受的方式入手營銷理念營銷理念——沙漏營銷，從最易被用戶接受的方式入手營銷理念營銷理念——營銷模式：流感效應(yīng)流感效應(yīng)（FluEffect）：向富有人群推銷產(chǎn)品總是很難的，他們總要問東問西，保持懷疑理論。如果產(chǎn)品很便宜，他們會懷疑質(zhì)量問題；如果產(chǎn)品很貴重，他們會懷疑性價比問題。向非富有人群推銷產(chǎn)品相對容易些，這部分人群最關(guān)注的只有一點(diǎn)：性價比。既便宜又實(shí)惠的產(chǎn)品能獲得他們的青睞。當(dāng)社會上的非富有人群大范圍的使用某產(chǎn)品的時候，奇妙的事情發(fā)生了：大部分富有人群會主動接受這種產(chǎn)品，并且一定會購買此產(chǎn)品系列的最高檔次的產(chǎn)品，以區(qū)別與窮人的差別，這就是流感效應(yīng)。

啟示：先從經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的產(chǎn)品（用戶最易接收的模式）開始推廣先從低消費(fèi)能力的消費(fèi)者（人群最廣的那部分人）下手營銷理念——營銷模式：流感效應(yīng)流感效應(yīng)（FluEf營銷理念——營銷模式：沙漏營銷從流感效應(yīng)（FluEffect）得出結(jié)論，我們推導(dǎo)出一種全新的營銷模式——沙漏營銷

在對群體消費(fèi)者進(jìn)行“優(yōu)勝略汰”分析的基礎(chǔ)上，對單體消費(fèi)者進(jìn)行沙漏式篩選，向消費(fèi)能力最低的消費(fèi)者推廣最容易接受的產(chǎn)品，先把最低消費(fèi)者逐步流出銷售“沙漏”并儲存起來（形成一定市場基礎(chǔ)），再將代表消費(fèi)能力較高消費(fèi)者的“大顆沙?！狈只尚☆w沙粒，最終流出沙漏（占領(lǐng)整個市場）。讓最細(xì)小的沙粒最先流出儲存沙粒流出≠流失較大的沙粒留到最后消費(fèi)過程存量市場目標(biāo)市場營銷理念——營銷模式：沙漏營銷從流感效應(yīng)（FluE營銷理念——營銷規(guī)劃：飛信創(chuàng)收模式分析短信上行消費(fèi)者接受度：消費(fèi)者需求度：資費(fèi)接受度：飛信語音消費(fèi)者接受度：消費(fèi)者需求度：資費(fèi)接受度：飛信交友消費(fèi)者接受度：消費(fèi)者需求度：資費(fèi)接受度：飛信會員消費(fèi)者接受度：消費(fèi)者需求度：資費(fèi)接受度：可見：飛信創(chuàng)收過程中，短信上行成為最容易使消費(fèi)者接受的盈利方式！客戶需求點(diǎn)：功能實(shí)用、操作簡單營銷目的：培養(yǎng)飛信客戶業(yè)務(wù)依賴性短信上行客戶需求點(diǎn)：多人通話、溝通方便。營銷目的：改變飛信客戶傳統(tǒng)溝通方式飛信語音客戶需求點(diǎn)：海量好友、溝通無極限。營銷目的：拓展飛信客戶交際范圍。飛信交友從沙漏營銷模式，我們推導(dǎo)出針對飛信創(chuàng)收的營銷規(guī)劃——整體規(guī)劃營銷四步走，分階段、循序漸進(jìn)的方式進(jìn)行創(chuàng)收營銷?？蛻粜枨簏c(diǎn)：更多功能、更多特權(quán)。營銷目的：為高端飛信客戶提供更多的增值服務(wù)。飛信會員營銷理念——營銷規(guī)劃：飛信創(chuàng)收模式分析短信上行飛信語音成功案例成功案例——以個人用戶為主，逐漸開拓企業(yè)用戶市場成功案例成功案例——以個人用戶為主，成功案例

——飛信短信上行總體思路當(dāng)前飛信短信上行的總體思路為：以個人用戶為主，逐漸開拓企業(yè)用戶市場個人用戶：

基于用戶興趣和趣味性的各種促進(jìn)短信上行的營銷活動結(jié)合短信上行和飛信群，在不同業(yè)務(wù)形態(tài)下交叉營銷企業(yè)用戶：

以飛信短信上行量為目的，以飛信機(jī)器人為技術(shù)基礎(chǔ)，為公司、網(wǎng)站等企業(yè)單位構(gòu)建飛信機(jī)器人平臺，將企業(yè)自身和他們的用戶緊密的聯(lián)系起來+飛信短信上行成功案例——飛信短信上行總體思路當(dāng)前飛信短信上行的總體基于用戶興趣和趣味性的各種促進(jìn)短信上行的營銷活動時間主題概述效果創(chuàng)新點(diǎn)2009-2短信頻頻發(fā)，大獎等你拿。飛信用戶編輯短信“自己手機(jī)號碼”發(fā)送到12520735480128即可參加抽獎活動參與人數(shù)：46,230人上行短信：2,584,588條人均上行：56條節(jié)日營銷2009-4快樂搶農(nóng)田編輯短信“1—500”之間任意數(shù)字到12520619251286號碼搶占農(nóng)田。隨后用戶所加機(jī)器人以短信形式告知用戶申請農(nóng)田結(jié)果參與人數(shù)：190,292人上行短信：6,508,172條人均上行：34條利用養(yǎng)成類趣味游戲、豐厚獎品吸引用戶持續(xù)使用飛信短信上行從而達(dá)到創(chuàng)收目的2009-5寵愛有“家”發(fā)送一次短信，相應(yīng)指標(biāo)將增加１。各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)值同時達(dá)到１０的倍數(shù)，用戶寵物可升１級。每天喂養(yǎng)時間為１０：００—２２：００。6小時之內(nèi)用戶至少發(fā)送一次指令，否則寵物會死亡、生病或者丟失參與人數(shù)：150,918人上行短信：5,583,966條人均上行：37條養(yǎng)成類游戲，基于用戶對寵物情感為基點(diǎn)，吸引用戶長期關(guān)注營銷活動2009-7極品拉力賽，速度論英雄。在規(guī)定時間內(nèi)用戶編輯任意字符發(fā)送到所加的飛信機(jī)器人號碼給自己的汽車加油。加油時會出現(xiàn)以下任何一種情況，用戶將得到相應(yīng)獎懲結(jié)果參與人數(shù)：189,845人上行短信：6,834,392條人均上行：36條趣味、刺激的游戲規(guī)則，精美頁面展示，最大限度吸引用戶參與活動成功案例

——面向個人用戶的成功案例展示基于用戶興趣和趣味性的各種促進(jìn)短信上行的營銷活動時間主題概述成功案例

——面向個人用戶的成功案例展示參與用戶：148,913人上行短信：4,471,423條人均上行：30條創(chuàng)新點(diǎn)：將短信互動與當(dāng)前盛行的SNS網(wǎng)絡(luò)交友游戲結(jié)合，方便用戶理解規(guī)則，降低參與門檻。09年7月飛信上行短信營銷活動：極品拉力賽，速度論英雄成功案例——面向個人用戶的成功案例展示參與用戶：14成功案例

——面向個人用戶的成功案例展示參與用戶：18.98萬人上行短信：683.33萬條人均上行：36條創(chuàng)新點(diǎn)：將單調(diào)的飛信上行和當(dāng)前流行的游戲結(jié)合，有效刺激用戶眼球，吸引用戶興趣，對整體活動起到良好的包裝作用。09年7月飛信上行短信營銷活動：極品拉力賽，速度論英雄成功案例——面向個人用戶的成功案例展示參與用戶：18.成功案例

——面向個人用戶的成功案例展示09年8月飛信上行短信營銷活動：光榮之路，穿越生死線創(chuàng)新點(diǎn)：利用事件營銷理論策劃帶有故事情節(jié)的劇情式飛信活動，使用戶在參與過程中能夠感同身受。成功案例——面向個人用戶的成功案例展示09年8月飛信上成功案例

——面向個人用戶的成功案例展示普通飛信用戶：僅用戶和單個好友之間產(chǎn)生關(guān)系飛信群用戶：多個用戶互相之間均產(chǎn)生關(guān)系將飛信短信上行和飛信群結(jié)合，在不同業(yè)務(wù)形態(tài)下交叉營銷將飛信短信上行與飛信群結(jié)合的營銷活動具體規(guī)則：A、參賽群內(nèi)所有用戶當(dāng)月發(fā)送的總上行量；B、參賽群內(nèi)所有用戶當(dāng)月接收的總上行量；C、參賽群內(nèi)所有用戶當(dāng)月群內(nèi)發(fā)言量（單用戶設(shè)上限）；D、根據(jù)計(jì)算公式將以上三項(xiàng)結(jié)果求和，根據(jù)求和后的結(jié)果進(jìn)行排名和獎勵；該營銷活動已完成全部策劃，正在緊張開發(fā)中。。。案例創(chuàng)新點(diǎn)：將單兵作戰(zhàn)模式拓寬為團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)模式，使用戶之間互相合作，增強(qiáng)用戶依賴性；引入“用戶接收上行量”新概念，用戶將主動刺激更多人的上行行為；有效帶動飛信群的發(fā)展；結(jié)論：飛信上行和飛信群進(jìn)行交叉營銷的新模式將同時為二者帶來好處！成功案例——面向個人用戶的成功案例展示普通飛信用戶：僅成功案例

——面向企業(yè)用戶的成功案例展示擁有大量目標(biāo)用戶的企業(yè)目標(biāo)用戶為機(jī)器人提供內(nèi)容將用戶回復(fù)反饋給企業(yè)用下行短信提供服務(wù)接收用戶上行短信回復(fù)飛信機(jī)器人租賃平臺：利用飛信機(jī)器人可設(shè)置菜單的特點(diǎn)為企業(yè)用戶提供服務(wù)案例創(chuàng)新點(diǎn)：用戶整合效率高——將眾多企業(yè)的用戶一次性轉(zhuǎn)化為產(chǎn)生飛信短信上行的目標(biāo)用戶，并可以不斷刺激用戶產(chǎn)生上行；合作伙伴滿意度高——可為企業(yè)提供基于用戶回復(fù)信息的數(shù)據(jù)報(bào)表，幫助企業(yè)從第一線了解用戶需求，從而為飛信產(chǎn)品和飛信業(yè)務(wù)建立了較好的社會影響力。模式簡單易復(fù)制——行業(yè)、地域、規(guī)模均無任何限制，資金和人力都投入較小。飛信機(jī)器人成功案例——面向企業(yè)用戶的成功案例展示擁有大量目標(biāo)用戶成功案例

——面向企業(yè)用戶的成功案例展示1親愛的玩家，迎國慶送大禮，回復(fù)1查看國慶裝備大禮包內(nèi)容，回復(fù)2查看充值促銷信息，回復(fù)3查詢帳戶余額。恭喜您獲得四件套大禮包：回復(fù)1領(lǐng)取魔法別針，回復(fù)2領(lǐng)取水晶魔杖，回復(fù)3領(lǐng)取隱形披風(fēng)，回復(fù)4領(lǐng)取飛輪掃把。1魔法別針已存放到您的倉庫?；貜?fù)2領(lǐng)取水晶魔杖，回復(fù)3領(lǐng)取隱形披風(fēng)，回復(fù)4領(lǐng)取飛輪掃把。2水晶魔杖已存放到您的倉庫?；貜?fù)3領(lǐng)取隱形披風(fēng)，回復(fù)4領(lǐng)取飛輪掃把。3隱形披風(fēng)已存放到您的倉庫，回復(fù)4領(lǐng)取飛輪掃把。4您已全部領(lǐng)取完大禮包?；貜?fù)2查看充值促銷信息，回復(fù)3查詢帳戶余額。該創(chuàng)新模式當(dāng)前進(jìn)展情況：1、將下行:上行的比例從1:0.6提升到1:0.9，上行效率提升50%；2、已進(jìn)行的汽車俱樂部項(xiàng)目，為15.49萬用戶下行短信24.28萬條，共帶來上行短信21.85萬條；3、和國內(nèi)最大招聘網(wǎng)站51job的機(jī)器人合作