質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽考試題庫(kù)參考300題（含答案）

PAGEPAGE78質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽考試題庫(kù)參考300題（含答案）一、單選題1.數(shù)據(jù)分層的目的在于()。A、使數(shù)據(jù)更能確切地反映客觀事實(shí)B、找出產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的因果關(guān)系C、分析質(zhì)量數(shù)據(jù)的分布狀況D、分析兩個(gè)變量之間相關(guān)關(guān)系答案：A2.制定一個(gè)客戶滿意度測(cè)量計(jì)劃,()是關(guān)鍵因素。A、預(yù)算B、測(cè)量C、計(jì)劃的部門責(zé)任劃分D、客戶確定答案：D3.1999年,第二十一屆國(guó)際計(jì)量大會(huì)把每年的()確定為“世界計(jì)量日”。A、5月20日B、7月9日C、9月11日D、11月14日答案：A4.對(duì)不合格品進(jìn)行標(biāo)識(shí)的目的是()A、區(qū)分不同產(chǎn)品B、進(jìn)行定置管理C、防止產(chǎn)品混淆或使用D、確保產(chǎn)品的可追溯性答案：C5.質(zhì)量檢驗(yàn)是通過(guò)對(duì)產(chǎn)品()觀察和判斷,結(jié)合測(cè)量、實(shí)驗(yàn)所進(jìn)行的符合性評(píng)價(jià)活動(dòng)。A、使用性能B、質(zhì)量特性C、外觀質(zhì)量D、內(nèi)在質(zhì)量必須的要求答案：B6.使用不當(dāng),容易造成產(chǎn)品本身?yè)p壞或者可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)有()或者中文警示說(shuō)明。A、警示標(biāo)志B、質(zhì)量標(biāo)識(shí)C、質(zhì)量合格證明D、失效日期答案：A7.2002年5月1日起,中國(guó)對(duì)強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證使用的標(biāo)志為()。A、“PRC”標(biāo)志B、“萌芽”標(biāo)志C、“CCC”標(biāo)志D、方圓認(rèn)證標(biāo)志答案：C8.對(duì)檢驗(yàn)人員的工作不應(yīng)該考核()。A、產(chǎn)品質(zhì)量的好壞B、工作量大小C、檢驗(yàn)準(zhǔn)確性D、記錄答案：A9.產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任是一種綜合的()。A、法律責(zé)任B、民事責(zé)任C、刑事責(zé)任D、行政責(zé)任答案：A10.我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)的性質(zhì)分為強(qiáng)制性和()兩種。A、參考性B、建議性C、推薦性D、參照性答案：C11.質(zhì)量管理體系是以()為關(guān)注焦點(diǎn),也是以此為中心點(diǎn)展開(kāi)一系列相關(guān)過(guò)程的活動(dòng)。A、組織員工B、顧客C、供應(yīng)商D、相關(guān)方答案：B12.指導(dǎo)2011-2020年我國(guó)質(zhì)量發(fā)展的工作方針是()。A、以人為本,安全為先,誠(chéng)信守法,夯實(shí)基礎(chǔ),創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),以質(zhì)取勝B、以質(zhì)取勝,誠(chéng)信為本,安全為先,夯實(shí)基礎(chǔ),創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),促進(jìn)發(fā)展C、以人為本,安全為先,誠(chéng)信至上,夯實(shí)基礎(chǔ),創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),又好又快D、以人為本,誠(chéng)信為本,安全為先,夯實(shí)基礎(chǔ),創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),以質(zhì)取勝答案：B13.實(shí)現(xiàn)全面質(zhì)量管理全過(guò)程的管理必須體現(xiàn)()。A、嚴(yán)格質(zhì)量檢驗(yàn)的思想B、加強(qiáng)生產(chǎn)控制的思想C、以預(yù)防為主,不斷改進(jìn)的思想D、加強(qiáng)過(guò)程管理的思想答案：C14.嚴(yán)格實(shí)施企業(yè)崗位質(zhì)量規(guī)范與()制度,實(shí)行質(zhì)量安全“一票否決”。A、質(zhì)量認(rèn)證B、質(zhì)量考核C、質(zhì)量追溯D、質(zhì)量管理答案：B15.GB/T19001與GB/T19004的關(guān)系正確的是()。A、都是認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)B、都是質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)C、范圍相同D、結(jié)構(gòu)不同答案：B16.標(biāo)準(zhǔn)是()的產(chǎn)物。A、過(guò)程B、管理活動(dòng)C、標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)D、管理的系統(tǒng)方法答案：C17.組織建立、實(shí)施和改進(jìn)質(zhì)量管理體系的目的是()A、提高組織在社會(huì)上的聲譽(yù)B、強(qiáng)調(diào)質(zhì)量管理的重要性C、使生產(chǎn)全過(guò)程得到有效控制,達(dá)到顧客滿意D、管理過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化答案：C18.顧客認(rèn)為原來(lái)質(zhì)量好的產(chǎn)品,因?yàn)橄M(fèi)的欲望變化而不再歡迎它,這說(shuō)明質(zhì)量具有()。A、廣義性B、狹義性C、時(shí)效性D、相對(duì)性答案：C19.()標(biāo)準(zhǔn)是第一部用于管理方面的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),引起了世界各國(guó)工業(yè)界及其他行業(yè)的強(qiáng)烈反響。A、ISO8402B、ISO9001C、ISO9002D、ISO9000答案：D20.公司的愿景是()A、打造創(chuàng)業(yè)平臺(tái)B、為奮斗者打造創(chuàng)業(yè)平臺(tái)C、奮斗者的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)D、奮斗者的創(chuàng)業(yè)家園答案：B21.全面質(zhì)量管理,是以()為中心,以()為基礎(chǔ),旨在通過(guò)顧客和所有相關(guān)方受益而達(dá)到長(zhǎng)期成功的一種管理途徑。()A、質(zhì)量生產(chǎn)效率B、技術(shù)全員參與C、質(zhì)量全員參與D、技術(shù)生產(chǎn)效率答案：C22.我國(guó)質(zhì)量領(lǐng)域的第一部法律《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》是于()年9月1日施行的。A、1993B、1995C、1998D、2

000答案：A23.標(biāo)準(zhǔn)是()的產(chǎn)物。A、標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)B、管理的系統(tǒng)方法C、過(guò)程D、管理活動(dòng)答案：A24.產(chǎn)品質(zhì)量是產(chǎn)品的一組()滿足顧客和相關(guān)要求的能力。A、固有特性B、性能特性C、專門特性D、時(shí)間性答案：A25.()是企業(yè)質(zhì)量安全的第一責(zé)任者。A、安全部主管B、生產(chǎn)部主管C、法人代表D、技術(shù)主管答案：C26.產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督抽查樣品的取樣地點(diǎn)一般應(yīng)該在()。A、企業(yè)的生產(chǎn)線上抽樣B、產(chǎn)品貯運(yùn)過(guò)程中的車輛中抽樣C、企業(yè)成品倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的待銷產(chǎn)品中抽樣D、商品流通領(lǐng)域答案：C27.現(xiàn)行的質(zhì)量認(rèn)證制度有八種類型,其中()制度是一種比較全面、比較完善的認(rèn)證形式。它一直是ISO向各國(guó)推薦的一種認(rèn)證形式,也是目前各國(guó)普遍使用的第三方認(rèn)證的一種制度。A、型式試驗(yàn)B、對(duì)一批產(chǎn)品進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)C、型式試驗(yàn)加認(rèn)證后監(jiān)督--市場(chǎng)抽樣檢驗(yàn)D、型式試驗(yàn)加企業(yè)質(zhì)量管理體系的評(píng)定,再加認(rèn)證后監(jiān)督答案：D28.顧客滿意度是對(duì)顧客滿意的()描述。A、定量化B、定性化C、感受化D、理想化答案：A29.為了加強(qiáng)質(zhì)量把關(guān),必須在一些質(zhì)量控制的()設(shè)置檢驗(yàn)點(diǎn)。A、薄弱環(huán)節(jié)B、關(guān)鍵部位C、生產(chǎn)線末端D、入庫(kù)前答案：B30.()是指質(zhì)量活動(dòng)中的各種數(shù)據(jù)、報(bào)表、資料和文件。A、質(zhì)量手冊(cè)B、質(zhì)量信息C、質(zhì)量記錄D、質(zhì)量責(zé)任制答案：B31.銷售者應(yīng)當(dāng)建立并執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度,驗(yàn)明()和其他標(biāo)識(shí)。A、產(chǎn)品合格證明B、進(jìn)貨發(fā)票C、安全使用期D、生產(chǎn)許可證答案：A32.質(zhì)量方針是一個(gè)組織總的質(zhì)量宗旨和方向,應(yīng)由組織的(B)批準(zhǔn)。A、上級(jí)機(jī)關(guān)B、最高管理者C、總工程師D、質(zhì)量管理辦公室主任答案：B33.通過(guò)嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn),剔除不合格品并予以“隔離”實(shí)現(xiàn)不合格的原材料及產(chǎn)品不投產(chǎn)、不放行、不交付,以此來(lái)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量檢驗(yàn)的()A、把關(guān)功能B、預(yù)防功能C、鑒別功能D、報(bào)告功能答案：A34.到2020年,建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)取得明顯成效,質(zhì)量基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí),質(zhì)量總體水平(),質(zhì)量發(fā)展成果惠及全體人民。A、穩(wěn)定提高B、顯著提升C、跨越發(fā)展D、持續(xù)提升答案：B35.標(biāo)識(shí)和可追溯性的主要目的是()。A、識(shí)別不同的產(chǎn)品B、識(shí)別產(chǎn)品的狀態(tài)C、防止不合格品流轉(zhuǎn)D、A+B+C答案：D36.生產(chǎn)的產(chǎn)品沒(méi)有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)當(dāng)制定(),作為組織生產(chǎn)的依據(jù)。A、地方標(biāo)準(zhǔn)B、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)C、合同約定D、工藝標(biāo)準(zhǔn)答案：B37.QC活動(dòng)小組堅(jiān)持在過(guò)去的七個(gè)月中每星期開(kāi)會(huì)一個(gè)小時(shí),管理層現(xiàn)在要求QC小組停止活動(dòng)因?yàn)闆](méi)有取得成效,明顯缺乏成效的最可能的主要原因是()。A、出席會(huì)議的人員時(shí)多時(shí)少B、QC活動(dòng)解決問(wèn)題時(shí)陷入困境C、管理層自始至終對(duì)QC活動(dòng)小組所做工作不夠重視D、小組組長(zhǎng)能力有限。答案：C38.質(zhì)量檢驗(yàn)的作用是通過(guò)嚴(yán)格的把關(guān)使不合格品()。A、不維修、不放行、不交付B、不隔離、不放行、不交付C、不轉(zhuǎn)序、不放行、不交付D、不放行、不轉(zhuǎn)序、不維修答案：C39.質(zhì)量管理的發(fā)展,大致經(jīng)歷了()三個(gè)階段的發(fā)展。A、產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)階段-統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理階段-全面質(zhì)量管理階段B、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理階段-產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)階段-全面質(zhì)量管理階段C、產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)階段-全面質(zhì)量管理階段-統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理階段D、全面質(zhì)量管理階段-產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)階段-統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理階段答案：A40.全面質(zhì)量管理的范圍是()。A、企業(yè)各項(xiàng)管理工作B、企業(yè)生產(chǎn)全過(guò)程C、產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)的全過(guò)程D、產(chǎn)品生產(chǎn)全過(guò)程答案：C41.質(zhì)量發(fā)展的重要基石是()A、監(jiān)督抽查B、夯實(shí)基礎(chǔ)C、誠(chéng)信守法D、以質(zhì)取勝答案：C42.按照標(biāo)準(zhǔn)衡量實(shí)際成效,找出并糾正偏差的過(guò)程是指()。A、質(zhì)量策劃B、質(zhì)量保證C、質(zhì)量控制D、質(zhì)量改進(jìn)答案：D43.2000版ISO9000標(biāo)準(zhǔn)族的理論依據(jù)是()。A、持續(xù)改進(jìn)原理B、八項(xiàng)質(zhì)量管理原則C、系統(tǒng)理論D、十二項(xiàng)質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)答案：B44.質(zhì)量必須履行的需求主要指()A、法律法規(guī)規(guī)定B、國(guó)家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)C、合同規(guī)定D、以上全部答案:答案：D45.質(zhì)量改進(jìn)八個(gè)步驟是:()--()--()--()--實(shí)施對(duì)策--確認(rèn)改進(jìn)效果--防止再發(fā)生和標(biāo)準(zhǔn)化--總結(jié)。()A、明確問(wèn)題、現(xiàn)狀調(diào)查、分析原因、制定對(duì)策B、現(xiàn)狀調(diào)查、明確問(wèn)題、分析原因、制定對(duì)策C、現(xiàn)狀調(diào)查、分析原因、明確問(wèn)題、制定對(duì)策D、明確問(wèn)題、分析原因、制定對(duì)策、現(xiàn)狀調(diào)查答案：A46.產(chǎn)品是()的結(jié)果。A、要求B、過(guò)程C、輸入D、輸出答案：B47.《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》是什么時(shí)候起實(shí)施的()。A、1993年1月1日B、1994年1月1日C、1995年1月1日答案：B48.強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào)是()。A、GB/TB、GBC、GB/zD、ISO答案：B49.國(guó)務(wù)院2012年下發(fā)的關(guān)于質(zhì)量發(fā)展綱要中明確規(guī)劃年限為()A、2012-2020年B、2011-2020年C、2000-2013年D、2013-2015年答案：B50.《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定()應(yīng)承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。A、產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷售者B、消費(fèi)者C、消費(fèi)者協(xié)會(huì)D、檢驗(yàn)人員答案：A51.如何對(duì)待不合格品返工返修后檢驗(yàn)問(wèn)題,正確的做法是()。A、不合格品返工后仍不合格,所以不需重新進(jìn)行檢驗(yàn)B、不合格品返工后成了合格品,所以不需重新進(jìn)行檢驗(yàn)C、不合格品返修后仍不合格,所以不需重新進(jìn)行檢驗(yàn)D、不合格品返工后不管是否合格,都需重新進(jìn)行檢驗(yàn)答案：D52.在進(jìn)行5S整頓工作時(shí),要將每項(xiàng)物品放在一個(gè)特定的位置,其目的是()。A、使工作場(chǎng)所一目了然B、營(yíng)造整齊的工作環(huán)境C、清楚過(guò)多的積壓物品D、縮短物品的尋找時(shí)間答案：D53.PDCA的方法是一種()方法。A、統(tǒng)計(jì)技術(shù)B、持續(xù)改進(jìn)C、連續(xù)評(píng)價(jià)D、自我評(píng)價(jià)答案：B54.全國(guó)質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫系統(tǒng)受理公眾對(duì)質(zhì)量違法行為和產(chǎn)品質(zhì)量投訴的電話為()A、12315B、12365C、12385D、12369答案：B55.現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的主要任務(wù)是()。A、質(zhì)量策劃B、質(zhì)量控制C、質(zhì)量創(chuàng)新D、質(zhì)量突破答案：B56.銷售者不得銷售國(guó)家明令淘汰并()的產(chǎn)品和失效、變質(zhì)的產(chǎn)品。A、限制使用B、未經(jīng)檢驗(yàn)C、停止銷售D、未經(jīng)認(rèn)證答案：C57.《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定,因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)脑V訟時(shí)效期間為()年。A、1B、2C、3D、4答案：B58.《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定()應(yīng)承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。A、產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷售者B、消費(fèi)者C、消費(fèi)者協(xié)會(huì)D、檢驗(yàn)人員答案：A59.根據(jù)朱蘭的“質(zhì)量三步曲”,下面()將首先應(yīng)用在滿足客戶需求上。A、質(zhì)量保證B、質(zhì)量控制C、質(zhì)量策劃D、質(zhì)量改進(jìn)答案：C60.樣本標(biāo)準(zhǔn)偏差S表示數(shù)據(jù)的()。A、規(guī)格中心B、離散程度C、分布集中程度D、分散范圍答案：B61.ISO9001:2015的思想基礎(chǔ)是()。A、全面質(zhì)量管理B、朱蘭博士的質(zhì)量理論C、七項(xiàng)質(zhì)量管理原則D、預(yù)防為主答案：C62.不合格品的控制的目的是()。A、防止不合格的發(fā)生;B、防止類似不合格品的再發(fā)生;C、防止不合格品出廠;D、防止不合格的非預(yù)期使用。答案：D63.流程圖由一系列容易識(shí)別的標(biāo)志構(gòu)成,

標(biāo)志表示()。A、開(kāi)始和結(jié)束B(niǎo)、活動(dòng)說(shuō)明C、決策D、活動(dòng)的流向答案：C64.我國(guó)于()建立產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督抽查制度。A、1985年B、1995年C、2000年D、2008年答案：A65.用100mm標(biāo)準(zhǔn)尺校準(zhǔn)甲尺后示值誤差為0.1mm,甲的實(shí)際值為()。A、100.3B、100.1C、99.9D、99.7答案：B66.質(zhì)量檢驗(yàn)的作用包括()A、監(jiān)督B、保證C、預(yù)

防D、以上都是答案：D67.七項(xiàng)質(zhì)量管理原則不包括()。A、全員參與B、領(lǐng)導(dǎo)作用C、與供方互利的關(guān)系D、過(guò)程方法答案：C68.現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的主要任務(wù)是()。A、質(zhì)量策劃B、質(zhì)量控制C、質(zhì)量創(chuàng)新D、質(zhì)量突破答案：B69.大力推進(jìn)法制計(jì)量,全面加強(qiáng)工業(yè)計(jì)量,積極拓展工程計(jì)量,強(qiáng)化能源計(jì)量監(jiān)管,培育和規(guī)范()市場(chǎng),加強(qiáng)計(jì)量檢測(cè)技術(shù)的研究應(yīng)用。A、計(jì)量檢測(cè)B、計(jì)量校準(zhǔn)C、計(jì)量檢定D、計(jì)量審查答案：B70.根據(jù)我國(guó)《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定,在我國(guó)出售的進(jìn)口商品須有中文說(shuō)明書,這一規(guī)定的目的在于()。A、提高產(chǎn)品質(zhì)量B、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益C、確保商品價(jià)值順利實(shí)現(xiàn)D、提高國(guó)產(chǎn)商品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力答案：B71.關(guān)于質(zhì)量檢驗(yàn)的主要功能之一“鑒別”指的是()。A、判別產(chǎn)品形成過(guò)程對(duì)質(zhì)量的影響。B、判別產(chǎn)品的檢驗(yàn)方法是否科學(xué)C、判別檢驗(yàn)的人員是否勝任D、判定產(chǎn)品質(zhì)量是否符合規(guī)定的要求答案：D72.國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織英文縮寫為()。A、CECCB、IECC、CMCD、ISO答案：D73.電視機(jī)、手機(jī)的生產(chǎn)和銷售應(yīng)取得CCC中國(guó)強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證,這是在滿足()。A、與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)要求B、顧客規(guī)定的要求C、組織確定的任何附加要求D、顧客隱含的要求答案：A74.質(zhì)量檢驗(yàn)最重要、最基本的功能是()。A、鑒別功能B、把關(guān)功能C、預(yù)防功能D、報(bào)告功能答案：B75.生產(chǎn)者、銷售者對(duì)抽查檢驗(yàn)的結(jié)果有異議的,可以自收到檢驗(yàn)結(jié)果之日起()內(nèi)向?qū)嵤┍O(jiān)督抽查的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門或者其上級(jí)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門申請(qǐng)復(fù)檢。A、7日B、10日C、15日D、30日答案：C76.因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)恼?qǐng)求權(quán),在造成損害的缺陷產(chǎn)品交付最初消費(fèi)者滿()喪失;但是,尚未超過(guò)明示的安全使用期的除外。A、2年B、10年C、15年D、20年答案：B77.生產(chǎn)許可證有效期屆滿,企業(yè)繼續(xù)生產(chǎn)的,應(yīng)當(dāng)在生產(chǎn)許可證有效期屆滿()前向所在地省、自治區(qū)、直轄市工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證主管部門提出換證申請(qǐng)。A、3個(gè)月B、6個(gè)月C、2個(gè)月D、1個(gè)月答案：B78.生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品質(zhì)量的缺陷是由()造成。A、偶然因素B、異常因素C、偶然因素和異常因素D、以上說(shuō)法都不對(duì)答案：C79.從裝有同樣規(guī)格的5箱產(chǎn)品中,每箱隨機(jī)抽取一定比例的產(chǎn)品組成樣本的抽樣方法叫()。A、一般隨機(jī)法B、順序抽樣法C、分層抽樣法D、整群抽樣法答案：C80.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)()的補(bǔ)充。A、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)B、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)C、地方標(biāo)準(zhǔn)D、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)答案：B81.世界標(biāo)準(zhǔn)日是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)成立之日,具體為每年的()A、3月14日B、8月14日C、10月14日D、12月14日答案：C82.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)()的補(bǔ)充。A、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)B、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)C、地方標(biāo)準(zhǔn)D、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)答案：B83.美國(guó)質(zhì)量管理專家朱蘭博士提出的“質(zhì)量管理三部曲”包括質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和()。A、質(zhì)量保證B、質(zhì)量檢驗(yàn)C、質(zhì)量改進(jìn)D、質(zhì)量監(jiān)督答案：C84.生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的自檢、互檢、專檢“三檢”中,應(yīng)以()為主,其他為輔。A、自檢B、互檢C、專檢D、同等重要答案：A85.使用不合格的計(jì)量器具或者破壞計(jì)量器具準(zhǔn)確度,給國(guó)家和消費(fèi)者造成損失的,可以進(jìn)行何種處罰()。A、責(zé)令賠償損失B、沒(méi)收計(jì)量器具和違法所得C、罰款D、A、B、C全對(duì)答案：D86.完善認(rèn)證認(rèn)可體系,提升認(rèn)證認(rèn)可服務(wù)能力,提高()產(chǎn)品認(rèn)證的有效性,推動(dòng)()產(chǎn)品認(rèn)證健康有序發(fā)展,完善管理體系和服務(wù)認(rèn)證制度。()A、自愿性,強(qiáng)制性B、強(qiáng)制性,自愿性C、節(jié)能性,環(huán)保性D、管理性,安全性答案：B87.消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中其合法權(quán)益受到侵害時(shí),可以撥打()全國(guó)消費(fèi)者申訴舉報(bào)統(tǒng)一電話。A、12369B、12345C、

12315D12306答案：C88.質(zhì)量發(fā)展是()A、興國(guó)之道、強(qiáng)國(guó)之策B、治國(guó)之道、立國(guó)之策C、立國(guó)之道、強(qiáng)國(guó)之策D、興國(guó)之道、立國(guó)之策答案：A89.尋找質(zhì)量問(wèn)題的根本原因可以利用的質(zhì)量工具有()。A、直方圖B、質(zhì)量機(jī)能展開(kāi)C、控制圖D、因果圖答案：D90.《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定()應(yīng)承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。A、產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷售者B、消費(fèi)者C、消費(fèi)者協(xié)會(huì)D、檢驗(yàn)人員答案：A91.《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定,對(duì)生產(chǎn)、銷售不符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的行為,處以()的罰款。A、貨值金額50%以上三倍以下B、貨值金額一倍以上三倍以下C、貨值金額等值以上三倍以下D、貨值金額等值以上五倍答案：C92.顧客接受產(chǎn)品和服務(wù)的實(shí)際感受與期望值比較的結(jié)果是()。A、顧客感受B、顧客滿意度C、顧客滿意D、顧客期望答案：B93.銷售出的產(chǎn)品,在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi)出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題,銷售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)()。A、產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任B、產(chǎn)品責(zé)任C、產(chǎn)品瑕疵擔(dān)保責(zé)任D、產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任答案：A94.我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)可劃分為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、()四級(jí)。A、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)B、專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)C、部門標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)D、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)答案：A95.“顧客滿意”是一個(gè)相對(duì)的概念,是指顧客對(duì)其()已被滿足的程度的感受。A、要求B、期望C、需求D、希望答案：A96.2020年全國(guó)“質(zhì)量月”主題是()A、建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)決勝全面小康B、堅(jiān)持質(zhì)量第一建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)C、建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)邁向質(zhì)量時(shí)代D、弘揚(yáng)工匠精神推動(dòng)品質(zhì)革命答案：A97.標(biāo)識(shí)和可追溯性的主要目的是()。A、識(shí)別不同的產(chǎn)品B、識(shí)別產(chǎn)品的狀態(tài)C、防止不合格品流轉(zhuǎn)D、以上全部答案：D98.為了完成某個(gè)任務(wù)或達(dá)到某個(gè)目標(biāo),在制定行動(dòng)計(jì)劃或進(jìn)行方案設(shè)計(jì)時(shí),預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的障礙和結(jié)果,并相應(yīng)的提出多種應(yīng)變計(jì)劃的方法,叫()。A、頭腦風(fēng)暴法B、PDPC重大事故預(yù)測(cè)圖法C、網(wǎng)絡(luò)圖D、矩陣圖答案：B99.產(chǎn)品質(zhì)量()是產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查的主要方式。A、定期監(jiān)督檢查B、監(jiān)督抽查C、日常監(jiān)督檢查答案：B100.搭建以()實(shí)名制為基礎(chǔ)、以()管理為溯源手段的質(zhì)量信用信息平臺(tái),推動(dòng)行業(yè)質(zhì)量信用建設(shè)。()A、組織機(jī)構(gòu)代碼、物品編碼B、居民身份證號(hào)碼、物品編碼C、組織機(jī)構(gòu)代碼、居民身份證號(hào)碼D、居民身份證號(hào)碼、組織機(jī)構(gòu)代碼答案：A101.取得生產(chǎn)許可證產(chǎn)品經(jīng)國(guó)家監(jiān)督抽查或省級(jí)監(jiān)督抽查不合格的,將()。A、由許可證主管部門責(zé)令限期改正B、到期復(fù)查仍不合格的,責(zé)令整頓C、到期復(fù)查仍不合格的,處5萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下罰款D、構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任答案：A102.大力實(shí)施()戰(zhàn)略,發(fā)揮品牌引領(lǐng)作用,制定并實(shí)施培育品牌發(fā)展的制度措施,開(kāi)展知名品牌創(chuàng)建工作。A、名牌評(píng)價(jià)B、名牌認(rèn)定C、名牌發(fā)展D、名牌提升答案：C103.《質(zhì)量發(fā)展綱要(2011-2020年)》的靈魂是()A、建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)B、確保質(zhì)量安全C、提高企業(yè)效益D、促進(jìn)外貿(mào)發(fā)展答案：A104.建立品牌建設(shè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)體系和()制度,完善與國(guó)際接軌的品牌價(jià)值評(píng)價(jià)體系,增強(qiáng)品牌價(jià)值評(píng)價(jià)國(guó)際話語(yǔ)權(quán)。A、品牌激勵(lì)B、品牌價(jià)值評(píng)價(jià)C、品牌培育D、品牌宣傳答案：B105.產(chǎn)品質(zhì)量的主體責(zé)任單位是()。A、生產(chǎn)單位B、監(jiān)督單位C、公司領(lǐng)導(dǎo)D、上級(jí)主管部門答案：A106.產(chǎn)品標(biāo)識(shí)可以標(biāo)注在產(chǎn)品上,也可以標(biāo)注在()上。A、產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證明B、產(chǎn)品說(shuō)明書C、產(chǎn)品包裝答案：C107.2022年“質(zhì)量月”是我國(guó)的第()個(gè)質(zhì)量月。A、43個(gè)B、44個(gè)C、45個(gè)D、46個(gè)答案：C108.公司的使命說(shuō)法正確的是()A、堅(jiān)如磐石B、天行健、地勢(shì)坤C、讓連接無(wú)懈可擊D、讓連接牢不可破

二、多選題:(把正確的答案序號(hào)填入括號(hào)內(nèi))答案：C109.《產(chǎn)品質(zhì)量法》的立法目的是為了加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量水平,明確產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,保護(hù)()的合法權(quán)益,維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序。A、公民B、法人C、用戶D、消費(fèi)者答案：D110.戴明認(rèn)為()的水平越高,()的水平就越高。A、質(zhì)量、成本B、質(zhì)量、生產(chǎn)率C、市場(chǎng)占有率、利潤(rùn)D、質(zhì)量、庫(kù)存答案：B111.在廣告中對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量作虛假宣傳,欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者的,依照()的規(guī)定追究法律責(zé)任。A、《產(chǎn)品質(zhì)量法》B、《廣告法》C、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》D、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》答案：B112.對(duì)不合格品采取返工、降級(jí)、報(bào)廢等都屬于對(duì)不合格的(C)。A、返工B、讓步C、糾正D、糾正措施答案：C113.質(zhì)量檢驗(yàn)的基本任務(wù)之一是()。A、生產(chǎn)組織出具檢驗(yàn)人員檢測(cè)能力的憑證B、出具檢測(cè)器具適用性的憑證C、出具質(zhì)量符合要求的產(chǎn)品的檢驗(yàn)憑證D、出具產(chǎn)品使用中質(zhì)量狀況的憑證答案：C多選題1.生產(chǎn)者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)有()。A、產(chǎn)品包裝必須符合規(guī)定要求B、保證產(chǎn)品標(biāo)識(shí)符合法律規(guī)定的要求C、保持產(chǎn)品原有質(zhì)量D、嚴(yán)禁銷售假冒偽劣產(chǎn)品答案：ABCD2.三不原則包括()。A、不接收不良B、不制造不良C、不檢驗(yàn)不良D、不流出不良答案：ABD3.不合格品處理有()兩種形式。A、報(bào)廢B、檢驗(yàn)C、糾正D、原價(jià)銷售答案：AC4.GB/T19580《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》和GB/Z19579《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則實(shí)施指南》制定的目的在于()。A、評(píng)定國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)企業(yè)B、獲得國(guó)家承認(rèn)C、引導(dǎo)組織追求卓越績(jī)效,提高產(chǎn)品、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)質(zhì)量,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。D、要求企業(yè)規(guī)范和扎實(shí)其基礎(chǔ)管理,確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。答案：AC5.質(zhì)量策劃是()。A、確定和實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的活動(dòng)B、進(jìn)行過(guò)程控制活動(dòng)C、規(guī)定作業(yè)過(guò)程和資源活動(dòng)D、進(jìn)行改進(jìn)活動(dòng)答案：AC6.現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的任務(wù)是()A、質(zhì)量控制B、質(zhì)量改進(jìn)C、過(guò)程檢驗(yàn)D、質(zhì)量策劃答案：ABC7.下列()都可以是顧客。A、零售商B、下道工序操作者C、中間商D、終端客戶答案：ABCD8.有關(guān)全面質(zhì)量管理的含議的論述正確的有()A、將質(zhì)量概念擴(kuò)充為全部管理目標(biāo)B、建立質(zhì)量體系是質(zhì)量管理的主要任務(wù)C、全面質(zhì)量管理是組織進(jìn)行管理的途徑,別無(wú)其他D、全面質(zhì)量管理是以全面質(zhì)量為中心答案：ABD9.《質(zhì)量發(fā)展綱要》中的五大提升工程是指質(zhì)量素質(zhì)提升工程、可靠性提升工程和哪些工程()A、工程質(zhì)量滿意度提升工程B、服務(wù)質(zhì)量滿意度提升工程C、質(zhì)量對(duì)比提升工程D、清潔生產(chǎn)促進(jìn)工程答案：BCD10.質(zhì)量因素引起的波動(dòng)分為偶然波動(dòng)和異常波動(dòng),下述說(shuō)法中正確的是()。A、偶然波動(dòng)可以避免B、偶然波動(dòng)不可以避免C、采取措施不可以消除異常波動(dòng)D、采取措施可以消除異常波動(dòng)答案：BD11.到2020年,建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)取得明顯成效的宏偉藍(lán)圖,包括下列哪幾項(xiàng)()A、質(zhì)量基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)B、質(zhì)量總體水平顯著提高C、質(zhì)量發(fā)展成果惠及全體人民D、全面建成小康社會(huì)答案：ABC12.影響接插件質(zhì)量的主要工藝因素為()。A、沖壓B、注塑C、壓針D、包裝答案：ABC13.承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的主體包括()。A、生產(chǎn)者B、銷售者C、維修者D、消費(fèi)者答案：AB14.產(chǎn)品或者包裝上的標(biāo)識(shí)必須真實(shí),并符合下列要求()。A、有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明B、有中文標(biāo)明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址C、限期使用的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)在顯著位置清晰地標(biāo)明生產(chǎn)日期和安全使用期限或失效日期D、標(biāo)明產(chǎn)品規(guī)格、等級(jí)、成分含量等答案：ABCD15.由()和國(guó)際電信聯(lián)盟ITU所制定的標(biāo)準(zhǔn)為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。A、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)ISAB、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)體LSBC、國(guó)際電工委員會(huì)IECD、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO答案：CD16.浪費(fèi)通常指()。A、產(chǎn)品不能滿足用戶的要求,導(dǎo)致企業(yè)喪失了信譽(yù)和銷售機(jī)會(huì)B、產(chǎn)品制造過(guò)程中資源(人、物、設(shè)備)不能充分利用C、不嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)指導(dǎo)書造成錯(cuò)誤D、培訓(xùn)答案：ABC17.實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的可追溯性可由有()方面達(dá)到。A、日期B、班組C、生產(chǎn)任務(wù)號(hào)D、檢驗(yàn)批號(hào)答案：ABCD18.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的檢驗(yàn)結(jié)果證明不實(shí),造成損失的()A、應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任B、與產(chǎn)品的生產(chǎn)者銷售商承擔(dān)連帶責(zé)任C、可以撤銷其檢驗(yàn)資格認(rèn)證資格D、吊銷其營(yíng)業(yè)執(zhí)照答案：AC19.反映顧客忠誠(chéng)的標(biāo)志有()。A、一次性購(gòu)買很多B、說(shuō)服親友購(gòu)買C、向生產(chǎn)者反映和交流意見(jiàn)D、對(duì)生產(chǎn)者提供的產(chǎn)品滿意答案：BC20.產(chǎn)品的質(zhì)量統(tǒng)計(jì)觀點(diǎn)認(rèn)為()。A、生產(chǎn)自動(dòng)化與高科技的發(fā)展可以保證產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)波動(dòng)B、產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)是客觀存在的C、產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)是毫無(wú)規(guī)律的,無(wú)法控制的D、產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)具有統(tǒng)計(jì)規(guī)律性,因而可以控制答案：BD21.《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定》中所稱召回,是指按照程序,由缺陷汽車產(chǎn)品制造商(包括進(jìn)口商)選擇如下()方式消除其產(chǎn)品可能引起人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失的缺陷的過(guò)程。A、修理B、更換C、收回D、賠償答案：ABC22.加強(qiáng)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)的主要內(nèi)容()A、大力推進(jìn)法制計(jì)量B、全面加強(qiáng)工業(yè)計(jì)量C、積極拓展工程計(jì)量D、強(qiáng)化能源計(jì)量監(jiān)管答案：ABCD23.公司的價(jià)值觀包括()。A、客戶至上B、尊重人性C、以終為始D、言行一致答案：ABCD24.質(zhì)量策劃是質(zhì)量管理的一部分,致力于()A、增強(qiáng)滿足要求的能力B、規(guī)定相關(guān)資源C、制定質(zhì)量目標(biāo)D、規(guī)定必要的運(yùn)行過(guò)程E滿足質(zhì)量要求答案：BCD25.ISO9000族(2015版)標(biāo)準(zhǔn)的核心標(biāo)準(zhǔn)有()。A、ISO9000質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)B、ISO9001質(zhì)量管理體系要求C、ISO9004質(zhì)量管理體系業(yè)績(jī)改進(jìn)指南D、ISO19011質(zhì)量管理和環(huán)境管理體系審核指南答案：ABCD26.全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)“三全”,“三全”指()。A、全員B、全企業(yè)C、全過(guò)程D、安全答案：ABC27.確定人員所具有的能力從下列哪些方面考慮()。A、技能和經(jīng)驗(yàn)B、培訓(xùn)C、教育D、年齡答案：ABC28.從根本上來(lái)說(shuō),任何質(zhì)量問(wèn)題都是由5M1E的異常波動(dòng)造成的,5M1E即()和環(huán)境、測(cè)量。A、人B、機(jī)C、料D、法E、管理答案：ABCD29.確保現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的安全運(yùn)行,應(yīng)()。A、日常點(diǎn)檢B、設(shè)備的目視化C、做好現(xiàn)場(chǎng)5SD、設(shè)備臺(tái)賬三、判斷題(正確的劃√,錯(cuò)誤的劃×)答案：ABC30.下面()是質(zhì)量改進(jìn)團(tuán)隊(duì)的要素。A、清晰的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)B、改進(jìn)計(jì)劃C、年度成績(jī)的評(píng)估D、建立團(tuán)隊(duì)章程答案：ABD31.整理的三原則是()。A、清理,制定“需要”與“不需要”判定標(biāo)準(zhǔn)B、清除,制定廢棄物處理方法C、清爽,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)、辦公場(chǎng)所秩序井然,干凈整潔D、清掃,掃除落下物、溢出物等答案：ABC32.質(zhì)量記錄應(yīng)具備以下特性()A、準(zhǔn)確性B、不可更改性C、及時(shí)性D、完整性答案：ACD33.強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)必須執(zhí)行,不符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品禁止()。A、生產(chǎn)B、銷售C、進(jìn)口D、出口轉(zhuǎn)為國(guó)內(nèi)銷售答案：ABCD34.()可以用于質(zhì)量問(wèn)題的原因分析。A、流程圖、關(guān)聯(lián)圖、因果圖、親和圖、失效模型及影響分析B、描述性統(tǒng)計(jì)、分層法C、頭腦風(fēng)暴、質(zhì)量機(jī)能展開(kāi)D、方差分析答案：ABCD35.廣義質(zhì)量概念中顧客包括()。A、產(chǎn)品購(gòu)買者B、下道工序員工C、上道工序員工D、產(chǎn)品的最終用戶答案：ABD36.質(zhì)量檢驗(yàn)的職能是()。A、預(yù)防B、把關(guān)C、監(jiān)督D、報(bào)告答案：ABCD37.《質(zhì)量發(fā)展綱要》的指導(dǎo)思想:()A、把安全為先作為質(zhì)量發(fā)展的基本要求B、把誠(chéng)信守法作為質(zhì)量發(fā)展的重要基石C、把夯實(shí)基礎(chǔ)作為質(zhì)量發(fā)展的保障條件D、把創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)作為質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力E、把以質(zhì)取勝作為質(zhì)量發(fā)展的核心理念答案：ABCDE38.產(chǎn)品質(zhì)量特性一般都轉(zhuǎn)化為具體的技術(shù)要求在()中明確規(guī)定。A、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)B、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)C、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)D、質(zhì)量手冊(cè)答案：ABC39.管理過(guò)程包括計(jì)劃、()和控制人員與活動(dòng)A、組織B、調(diào)動(dòng)C、領(lǐng)導(dǎo)D、協(xié)調(diào)答案：AC40.企業(yè)生產(chǎn)所執(zhí)行的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)當(dāng)在其產(chǎn)品或其說(shuō)明書、包裝物上標(biāo)注所執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的()。A、發(fā)布年號(hào)B、代號(hào)C、編號(hào)D、名稱答案：BC41.組織的質(zhì)量管理體系文件包括()。A、質(zhì)量手冊(cè)B、標(biāo)準(zhǔn)要求形成文件的程序和記錄C、組織的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)D、組織的有關(guān)行政管理文件答案：ABC42.ISO9001質(zhì)量管理體系的目的是()。A、證實(shí)滿足顧客要求的能力B、證實(shí)滿足法律法規(guī)要求的能力C、持續(xù)的使顧客滿意D、關(guān)注組織的總體業(yè)績(jī)答案：ABC43.下面有關(guān)質(zhì)量檢驗(yàn)說(shuō)法正確的是()。A、質(zhì)量檢驗(yàn)屬于事后消極把關(guān),實(shí)際上生產(chǎn)已經(jīng)結(jié)束,因而質(zhì)量檢驗(yàn)可以消除B、質(zhì)量檢驗(yàn)可包括進(jìn)廠原料、過(guò)程、成品出廠檢驗(yàn)C、產(chǎn)品質(zhì)量是檢驗(yàn)出來(lái)的D、產(chǎn)品質(zhì)量是設(shè)計(jì)、生產(chǎn)出來(lái)的,但檢驗(yàn)工作必須堅(jiān)持并得到加強(qiáng)答案：BD44.記錄的作用()。A、為產(chǎn)品符合要求和過(guò)程有效提供證據(jù)B、為審核提供證據(jù)C、有需要時(shí)實(shí)現(xiàn)可追溯性D、提供質(zhì)量改進(jìn)的信息答案：ABCD45.不合格品隔離的主要內(nèi)容有()。A、把不合格品放整齊B、對(duì)不合格品作出標(biāo)識(shí)C、設(shè)立專職人員看守D、設(shè)立隔離區(qū)域或隔離箱答案：BD46.造成等待浪費(fèi)的原因,通常有()。A、作業(yè)不平衡B、安排作業(yè)不當(dāng)C、停工待料D、品質(zhì)不良答案：ABCD47.評(píng)價(jià)接插件的主要質(zhì)量指標(biāo)是()。A、外觀B、平面度C、插拔力D、缺針答案：ABCD48.產(chǎn)品最終的內(nèi)在質(zhì)量是()因素決定的。A、產(chǎn)品外包裝的質(zhì)量B、產(chǎn)品的說(shuō)明書質(zhì)量C、產(chǎn)品使用的原材料質(zhì)量D、構(gòu)成產(chǎn)品的各組成部分質(zhì)量答案：CD49.產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生民事糾紛,當(dāng)事人可以()。A、協(xié)商解決B、經(jīng)調(diào)解解決C、根據(jù)當(dāng)事人各方的協(xié)議向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁D、直接向人民法院起訴答案：ABCD50.消費(fèi)者有權(quán)就產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題()A、向產(chǎn)品的生產(chǎn)者查詢B、向產(chǎn)品的銷售者查詢C、向工商行政管理部門申訴D、向產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門申訴答案：ABCD51.質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)是()。A、產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)B、在于增加組織提升顧客和其它相關(guān)方滿意的幾率C、遵循PDCA循環(huán)D、管理體系適宜性改進(jìn)活動(dòng)答案：ABCD52.質(zhì)量檢驗(yàn)的步驟可包括()。A、測(cè)量或試驗(yàn)B、記錄C、比較和判定D、原因調(diào)查和分析答案：ABC53.監(jiān)視顧客對(duì)于組織是否滿足其要求的感受的方法包括()。A、流失業(yè)務(wù)分析B、顧客贊揚(yáng)C、顧客投訴D、預(yù)防、糾正措施答案：ABC54.全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)是()。A、以滿足用戶需要為第一位B、防檢結(jié)合,以防為主C、不僅管產(chǎn)品質(zhì)量,還管工作質(zhì)量(工序質(zhì)量)D、實(shí)施嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化答案：ABCD55.經(jīng)營(yíng)者不得以()等方式作出對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定,或者減輕、免除其損害消費(fèi)者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。A、格式合同B、通知C、聲明D、店堂告示答案：ABCD56.選擇供應(yīng)商的三個(gè)重要要素()。A、產(chǎn)品的質(zhì)量B、價(jià)格C、交貨準(zhǔn)時(shí)性D、利益利害關(guān)系答案：ABC57.組織提出的采購(gòu)產(chǎn)品的適用采購(gòu)信息可涉及()。A、對(duì)供方質(zhì)量管理體系的要求B、顧客商業(yè)信譽(yù)C、產(chǎn)品、過(guò)程和設(shè)備的批準(zhǔn)要求D、采購(gòu)產(chǎn)品程序的批準(zhǔn)要求答案：ACD58.《質(zhì)量發(fā)展綱要》從()方面設(shè)定了發(fā)展目標(biāo)。A、產(chǎn)品質(zhì)量B、工程質(zhì)量C、服務(wù)質(zhì)量D、環(huán)境質(zhì)量答案：ABC59.國(guó)家質(zhì)檢總局將獲得生產(chǎn)許可證企業(yè)名單通過(guò)()方式向社會(huì)公布。A、網(wǎng)絡(luò)B、報(bào)刊C、廣播D、電視答案：AB60.過(guò)程(工序)質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)置一般應(yīng)考慮()A、顧客的需要B、關(guān)鍵質(zhì)量特性、關(guān)鍵部位C、工藝上有特殊要求,對(duì)后續(xù)過(guò)程有重大影響的過(guò)程D、易出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的薄弱環(huán)節(jié)答案：BCD61.有關(guān)顧客提出高于或嚴(yán)于國(guó)家(行業(yè))標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品特性下面說(shuō)法正確的是()。A、為顧客的無(wú)理要求,企業(yè)不予理睬B、用戶的難題就是我們的課題。企業(yè)須進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和積累,C、顧客對(duì)產(chǎn)品有特殊要求是正常的,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品多樣化的必然趨勢(shì)D、滿足顧客個(gè)性化要求,企業(yè)可以獲得更多的回報(bào),如產(chǎn)品價(jià)格、銷售數(shù)量、市場(chǎng)占有等等E、此類特性值應(yīng)在銷售合同(技術(shù)協(xié)議)中予以明確答案：BCDE62.在抽樣檢驗(yàn)中,樣本要具有()。A、代表性B、真實(shí)性C、經(jīng)濟(jì)性D、權(quán)威性答案：ABC63.生產(chǎn)者承擔(dān)缺陷產(chǎn)品的民事責(zé)任須同時(shí)具備以下條件()。A、產(chǎn)品存在缺陷B、不能證明自身無(wú)損害責(zé)任C、損害事實(shí)與產(chǎn)品缺陷有直接因果關(guān)系D、存在損害事實(shí)答案：ACD64.下列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)屬于強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的有:()。A、工程建設(shè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)B、環(huán)境保護(hù)的污染物排放標(biāo)準(zhǔn)C、工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)D、環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCD65.產(chǎn)品要求可包括()。A、相關(guān)方要求B、顧客提出的要求C、法律法規(guī)的要求D、組織認(rèn)為必要的任何附加要求答案：ABCD66.實(shí)現(xiàn)量值溯源的主要技術(shù)手段是()。A、檢定B、校對(duì)C、審定D、校準(zhǔn)答案：AD67.產(chǎn)品要求可由()。A、顧客提出要求B、組織預(yù)測(cè)顧客的要求規(guī)定C、法規(guī)規(guī)定D、供應(yīng)商要求答案：ABC68.質(zhì)量改進(jìn)的基本過(guò)程“PDCA”具有()特點(diǎn)?A、四個(gè)階段一個(gè)不能少B、大環(huán)套小環(huán)C、每次循環(huán),質(zhì)量就提高一步D、僵化古板答案：ABC69.調(diào)查表的作用是()A、觀察從開(kāi)始到結(jié)束的整個(gè)過(guò)程B、系統(tǒng)地收集資料C、積累數(shù)據(jù)D、確認(rèn)事實(shí)并可對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行粗略整理和分析答案：BCD70.ISO9000-2015版標(biāo)準(zhǔn)的最高管理者是()。A、董事長(zhǎng)B、總經(jīng)理C、最高管理層D、管理者代表答案：BC71.ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)建立文件化的質(zhì)量體系包括()等文件。A、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)B、記錄C、質(zhì)量手冊(cè)D、標(biāo)準(zhǔn)所要求的形成文件的程序答案：ABCD72.為了確保測(cè)量結(jié)果有效、可靠,要求測(cè)量設(shè)備應(yīng)實(shí)施以下控制()。A、建立測(cè)量設(shè)備臺(tái)帳B、編制測(cè)量設(shè)備周檢計(jì)劃C、按規(guī)定的時(shí)間間隔或在使用前進(jìn)行校準(zhǔn)和檢定D、無(wú)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)時(shí),可不進(jìn)行校準(zhǔn)和檢定答案：ABC73.下列關(guān)于質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)化的關(guān)系說(shuō)法正確的是()。A、質(zhì)量管理是標(biāo)準(zhǔn)化的依據(jù)和基礎(chǔ)B、標(biāo)準(zhǔn)化是質(zhì)量管理的依據(jù)和基礎(chǔ)C、質(zhì)量管理活動(dòng)貫穿于標(biāo)準(zhǔn)化的始終D、標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)貫穿于質(zhì)量管理的始終答案：BD74.質(zhì)量具有()。A、廣義性B、時(shí)效性C、相對(duì)性D、差異性答案：ABC75.建立健全()的第三方檢驗(yàn)檢測(cè)體系,鼓勵(lì)不同所有制形式的技術(shù)機(jī)構(gòu)平等參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。A、公正B、科學(xué)C、公平D、權(quán)威答案：ABD76.對(duì)“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”理解正確的是()。A、產(chǎn)品設(shè)計(jì)先必須進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,只有滿足顧客需要的產(chǎn)品才有市場(chǎng)B、顧客滿意就表示顧客忠誠(chéng)C、產(chǎn)品質(zhì)量不能單純以滿足標(biāo)準(zhǔn)為出發(fā)點(diǎn),而要以顧客滿意為目標(biāo)D、企業(yè)要將達(dá)到用戶滿意程度的恰當(dāng)質(zhì)量水平的理念貫穿整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程E、要樹(shù)立“下一道工序即用戶”的觀念答案：ACDE77.質(zhì)量改進(jìn)的主要障礙有()A、存在質(zhì)量改進(jìn)的必要性B、對(duì)質(zhì)量水平錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)C、對(duì)失敗缺乏正確認(rèn)識(shí)D、員工有顧慮答案：BCD78.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是()的一種有組織的活動(dòng)。A、制定標(biāo)準(zhǔn)B、發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)C、采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)D、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)答案：ABD79.加快質(zhì)量法治建設(shè)。完善質(zhì)量法制監(jiān)督機(jī)制,落實(shí)執(zhí)法責(zé)任,切實(shí)做到()A、有權(quán)必有責(zé)B、用權(quán)受監(jiān)督C、侵權(quán)須賠償D、違法要追究答案：ABCD80.按檢驗(yàn)產(chǎn)品在實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的階段可分為()A、進(jìn)貨檢驗(yàn)B、理化檢驗(yàn)員C、過(guò)程檢驗(yàn)D、最終檢驗(yàn)答案：ACD81.在QC小組活動(dòng)的“現(xiàn)狀調(diào)查”的步驟中,有效的工具有()。A、分層法B、排列圖C、因果圖D、矩陣圖答案：AB82.在控制狀態(tài)下,生產(chǎn)的好處有()。A、對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量有完全的把握B、生產(chǎn)也是最經(jīng)濟(jì)的C、在控制狀態(tài)下,過(guò)程的變異最小D、推行SPC能夠保證實(shí)現(xiàn)全過(guò)程的預(yù)防答案：ABCD83.FMEA中的“風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)RPN”是由()三個(gè)數(shù)值的相乘得來(lái)的。A、嚴(yán)重度(SEV)B、發(fā)生頻度(OCC)C、檢測(cè)力(DET)D、過(guò)程(Process)答案：ABC84.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者有()情況的,按《產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定處罰。A、銷售的商品不符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的B、在商品中摻雜、摻假的C、侵害消費(fèi)者人格尊嚴(yán)的D、侵犯消費(fèi)者人身自由的答案：AB85.深化質(zhì)量國(guó)際交流合作,促進(jìn)我國(guó)哪些體系()與國(guó)際接軌。A、標(biāo)準(zhǔn)B、計(jì)量C、認(rèn)證認(rèn)可D、質(zhì)量發(fā)展答案：ABC86.統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制的基本特點(diǎn)有()。A、強(qiáng)調(diào)統(tǒng)計(jì)分析B、強(qiáng)調(diào)預(yù)防為主C、強(qiáng)調(diào)全員參與D、強(qiáng)調(diào)全檢答案：ABC87.按檢驗(yàn)產(chǎn)品的數(shù)量可分為()。A、抽樣檢驗(yàn)B、全數(shù)檢驗(yàn)C、自檢D、流動(dòng)檢驗(yàn)答案：AB判斷題1.過(guò)程就是“一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動(dòng)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A2.企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào)是Q/企業(yè)代號(hào)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A3.產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門進(jìn)行的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查,生產(chǎn)者、銷售者不得拒絕。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：對(duì)依法進(jìn)行的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查,生產(chǎn)者、銷售者不得拒絕。4.產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查重點(diǎn)是:危及人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品;影響國(guó)計(jì)民生的重要工業(yè)產(chǎn)品;消費(fèi)者、有關(guān)組織反映有質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A5.質(zhì)量記錄就是檢驗(yàn)員檢查產(chǎn)品時(shí)所作的記錄()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B6.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)就一定是強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B7.產(chǎn)品的標(biāo)牌、標(biāo)志必須符合產(chǎn)品質(zhì)量法和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A8.質(zhì)量是個(gè)狹義的概念,即指產(chǎn)品質(zhì)量,不包括某個(gè)活動(dòng)、過(guò)程或體系的質(zhì)量。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B9.保障人體健康,人身、財(cái)產(chǎn)安全的標(biāo)準(zhǔn)屬于強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A10.全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)全過(guò)程控制,從管結(jié)果轉(zhuǎn)變?yōu)楣芤蛩?這樣就可以削弱質(zhì)量檢驗(yàn)的職能。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B11.QC小組活動(dòng)的宗旨,就是改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高經(jīng)濟(jì)效益。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B12.《產(chǎn)品質(zhì)量法》所稱缺陷,是指產(chǎn)品存在危及人身、他人財(cái)產(chǎn)安全的不合理的危險(xiǎn);產(chǎn)品有保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,是指不符合該標(biāo)準(zhǔn)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A13.質(zhì)量是個(gè)狹義的概念,即指產(chǎn)品質(zhì)量,不包括某個(gè)活動(dòng)、過(guò)程或體系的質(zhì)量。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B14.采購(gòu)工作必須廢除“價(jià)低者得”的做法。因?yàn)閮r(jià)格本身并無(wú)意義,只是相對(duì)于質(zhì)量才有意義。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A15.知識(shí)產(chǎn)權(quán)的特性是無(wú)形性、專有性、地域性、長(zhǎng)期性。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B16.為防止已出現(xiàn)的不合格品再次發(fā)生,消除其原因,所采取的措施稱為預(yù)防措施.()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B17.在質(zhì)量管理體系中承擔(dān)任何任務(wù)的人員都會(huì)直接或間接影響產(chǎn)品要求符合性。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A18.發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量異常,應(yīng)及時(shí)向上級(jí)或主管部門報(bào)告。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A19.推薦性標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)自愿采用。對(duì)企業(yè)所采用的推薦性標(biāo)準(zhǔn),政府標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門無(wú)權(quán)進(jìn)行監(jiān)督檢查。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B20.顧客滿意是衡量服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),因此無(wú)論顧客提出什么要求服務(wù)組織都應(yīng)滿足。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B21.質(zhì)量改進(jìn)是致力于滿足質(zhì)量要求,是保持產(chǎn)品已有的質(zhì)量水平不下降。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B22.質(zhì)量標(biāo)識(shí)包括我國(guó)政府有關(guān)部門批準(zhǔn)或認(rèn)可的產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志、企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證標(biāo)志、國(guó)外的認(rèn)證標(biāo)志、地理標(biāo)志、免檢標(biāo)志等。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A23.質(zhì)量具有時(shí)效性,原來(lái)認(rèn)為滿意的產(chǎn)品,現(xiàn)在可能不滿意,因此質(zhì)量需要持續(xù)改進(jìn)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A24.QC小組可由生產(chǎn)或其他工作崗位上從事各種勞動(dòng)的職工組成。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A25.大部分顧客滿意是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B26.專利包括發(fā)明專利、實(shí)用新型專利和外觀設(shè)計(jì)專利。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A27.產(chǎn)生質(zhì)量的系統(tǒng)是預(yù)防,不是檢驗(yàn)。檢驗(yàn)是在過(guò)程結(jié)束后把壞的從好的里面挑選出來(lái),而不是促進(jìn)改進(jìn)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A28.成本:是生產(chǎn)產(chǎn)品所消耗物化勞動(dòng)的轉(zhuǎn)移價(jià)值和相當(dāng)于工資那部分活勞動(dòng)所創(chuàng)造價(jià)值的貨幣表現(xiàn)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A29.《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》所稱的產(chǎn)品是指經(jīng)過(guò)加工,制作,用于銷售的產(chǎn)品。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A30.2015版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)與其他管理標(biāo)準(zhǔn)不相容。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B31.調(diào)查表是收集和記錄數(shù)據(jù)的一種形式,它便于按統(tǒng)一的方式收集數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A32.計(jì)量工作是關(guān)于測(cè)量和保證量值統(tǒng)一和準(zhǔn)確的一項(xiàng)重要技術(shù)工作。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A33.組織必須在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的全過(guò)程中使用適宜的方法識(shí)別過(guò)程。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A34.用戶提出計(jì)量異議,必須到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行核實(shí),如情況屬實(shí),應(yīng)對(duì)用戶進(jìn)行賠償。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A35.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》2004年8月30日已發(fā)布,2005年1月1日開(kāi)始實(shí)施。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A36.質(zhì)量管理最基本的原則是預(yù)防為主原則。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A37.產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,應(yīng)以是否滿足用戶需要為衡量標(biāo)準(zhǔn)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A38.依法嚴(yán)厲打擊質(zhì)量違法行為,建立健全質(zhì)量安全有獎(jiǎng)舉報(bào)制度,切實(shí)落實(shí)對(duì)舉報(bào)人的獎(jiǎng)勵(lì),保護(hù)舉報(bào)人的合法權(quán)益。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A39.我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的程度,分為等同采用和修改采用。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A40.有質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品,生產(chǎn)者可以明示后銷售。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B41.《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》所稱的產(chǎn)品是指經(jīng)過(guò)加工、制作,用于銷售的產(chǎn)品。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A42.關(guān)鍵工序生產(chǎn)操作人員,必須經(jīng)培訓(xùn)合格并持證上崗。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A43.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》2004年8月30日已發(fā)布,2005年1月1日開(kāi)始實(shí)施。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A44.商品的“三包”是指“為保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,明確銷售者、修理者、生產(chǎn)者承擔(dān)的商品的修理、更換、退貨責(zé)任和義務(wù)”。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A45.質(zhì)量記錄要防止非授權(quán)地調(diào)用、更換,除了征得所在部門經(jīng)理同意以外,所有任何人員都不得隨意調(diào)用。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B46.因果圖也可以稱為魚骨圖,它與關(guān)聯(lián)圖可直接互換。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B47.產(chǎn)品質(zhì)量特性不包括安全性和經(jīng)濟(jì)性。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B48.強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)必須執(zhí)行,但因特殊情況,可以經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門批準(zhǔn)后,降低技術(shù)要求執(zhí)行。()注:強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)必須執(zhí)行,沒(méi)有特殊情況。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B49.標(biāo)準(zhǔn)就是法規(guī),一經(jīng)批準(zhǔn)、發(fā)布,必須嚴(yán)格執(zhí)行。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B50.依法嚴(yán)厲打擊質(zhì)量違法行為,要求加強(qiáng)執(zhí)法協(xié)作,建立健全處置重大質(zhì)量違法突發(fā)案件快速反應(yīng)機(jī)制和執(zhí)法聯(lián)動(dòng)機(jī)制。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A51.質(zhì)量發(fā)展的工作方針是:以人為本,安全為先,誠(chéng)信守法,夯實(shí)基礎(chǔ),,以質(zhì)取勝。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A52.質(zhì)量記錄的保存期一般為三年以上。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B53.工序質(zhì)量的好壞,與工作質(zhì)量有關(guān)系。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A54.不合格品可以理解為“未滿足要求的產(chǎn)品”。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A55.在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)要鼓勵(lì)員工參與現(xiàn)場(chǎng)管理,應(yīng)給予必要的授權(quán),如有權(quán)獲得必要的文件和信息。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A56.現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的目標(biāo),是保證和提高符合性質(zhì)量。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A57.為向用戶提供需要的質(zhì)量,要不計(jì)成本滿足其需要。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B58.質(zhì)量成本是指企業(yè)為了保證滿意的質(zhì)量而支出的一切費(fèi)用,以及由于產(chǎn)品質(zhì)量未達(dá)到滿意而產(chǎn)生的一切損失的總和。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A59.朱蘭質(zhì)量三部曲是由質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)三個(gè)互相聯(lián)系得階段所構(gòu)成的一個(gè)邏輯的過(guò)程。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A60.產(chǎn)品缺陷是指產(chǎn)品存在危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的不合理的危險(xiǎn)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A61.QC小組活動(dòng)要提倡和堅(jiān)持“小、實(shí)、活、新”的發(fā)展方向。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A62.商品的“三包”是指“為保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,明確銷售者、修理者、生產(chǎn)者承擔(dān)的商品的修理、更換、退貨責(zé)任和義務(wù)”。()A、正