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第3頁(yè)共3頁(yè)2022年?汽車(chē)銷(xiāo)售年?終總結(jié)國(guó)?內(nèi)轎車(chē)市場(chǎng)?的日益激烈?的價(jià)格戰(zhàn)、?國(guó)家宏觀調(diào)?控的整體經(jīng)?濟(jì)環(huán)境,給?___公司?的日常經(jīng)營(yíng)?和發(fā)展造成?很大的困難?。在全體員?工的共同努?力下,__?_公司取得?了歷史性的?突破,整車(chē)?銷(xiāo)量、利潤(rùn)?等多項(xiàng)指標(biāo)?創(chuàng)歷史新高?。作為_(kāi)_?_分公司的?總經(jīng)理,同?時(shí)也很榮幸?的被評(píng)為“?杰出領(lǐng)導(dǎo)貢?獻(xiàn)獎(jiǎng)”。?回顧全年的?工作,我感?到在以下幾?個(gè)方面取得?一點(diǎn)心得,?愿意和業(yè)界?同仁___?。加強(qiáng)面?對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?不依靠?jī)r(jià)格?戰(zhàn)細(xì)分用戶?群體實(shí)行差?異化營(yíng)銷(xiāo)?針對(duì)今年公?司總部下達(dá)?的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)?,結(jié)合__?_經(jīng)理在2?00___?年商務(wù)大會(huì)?上的指示精?神,分公司?將全年銷(xiāo)售?工作的重點(diǎn)?立足在差異?化營(yíng)銷(xiāo)和提?升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)?質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方?面。面對(duì)市?場(chǎng)愈演愈烈?的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)?,我們漢陽(yáng)?分公司沒(méi)有?一味地走入?“價(jià)格戰(zhàn)”?的誤區(qū)。我?常說(shuō)“價(jià)格?是一把雙刃?劍”,適度?的價(jià)格促銷(xiāo)?對(duì)銷(xiāo)售是有?幫助的,可?是無(wú)限制的?價(jià)格戰(zhàn)卻無(wú)?異于自殺。?對(duì)于淡季的?汽車(chē)銷(xiāo)售該?采用什么樣?的策略呢??我們摸索了?一套對(duì)策:?對(duì)策一:?加強(qiáng)銷(xiāo)售隊(duì)?伍的目標(biāo)管?理1、服?務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)?化2、日?常工作表格?化3、檢?查工作規(guī)律?化4、銷(xiāo)?售指標(biāo)細(xì)分?化5、晨?會(huì)、培訓(xùn)例?會(huì)化6、?服務(wù)指標(biāo)進(jìn)?考核對(duì)策?二:做好銷(xiāo)?售工作計(jì)劃?,細(xì)分市場(chǎng)?,建立差異?化營(yíng)銷(xiāo)細(xì)?致的市場(chǎng)分?析。我們對(duì)?以往的重點(diǎn)?市場(chǎng)進(jìn)行了?進(jìn)一步的細(xì)?分,不同的?細(xì)分市場(chǎng),?制定不同的?銷(xiāo)售策略,?形成差異化?營(yíng)銷(xiāo);根據(jù)?___年的?銷(xiāo)售形勢(shì),?我們確定了?出租車(chē)、集?團(tuán)用戶、高?校市場(chǎng)、零?散用戶等四?大市場(chǎng)。對(duì)?于這四大市?場(chǎng)我們采取?了相應(yīng)的營(yíng)?銷(xiāo)策略。對(duì)?政府采購(gòu)和?出租車(chē)市場(chǎng)?,我們加大?了投入力度?,專(zhuān)門(mén)成立?了出租車(chē)銷(xiāo)?售組和大宗?用戶組,分?公司更是成?為了___?出租車(chē)協(xié)會(huì)?理事單位,?更多地利用?行業(yè)協(xié)會(huì)的?宣傳,來(lái)正?確引導(dǎo)出租?公司,宣傳?___品牌?政策。平時(shí)?我們采取主?動(dòng)上門(mén),定?期溝通反饋?的方式,密?切跟蹤市場(chǎng)?動(dòng)態(tài)(范本?)。針對(duì)近?兩年___?市場(chǎng)出租車(chē)?更新的良好?契機(jī),我們?與出租公司?保持貫有的?良好合作關(guān)?系,主動(dòng)上?門(mén),了解出?租公司換車(chē)?的需求,司?機(jī)行為及思?想動(dòng)態(tài)(范?本);對(duì)出?租___司?每周進(jìn)行電?話跟蹤,每?月上門(mén)服務(wù)?一次,了解?新出租車(chē)的?使用情況,?并現(xiàn)場(chǎng)解決?一些常見(jiàn)故?障;與出租?___司協(xié)?商,對(duì)出租?司機(jī)的使用?技巧與維護(hù)?知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)?場(chǎng)培訓(xùn)。針?對(duì)高校消費(fèi)?群知識(shí)層面?高的特點(diǎn),?我們重點(diǎn)開(kāi)?展畢加索的?推薦銷(xiāo)售,?同時(shí)輔以雪?鐵龍的品牌?介紹和文化?宣傳,讓他?們感受雪鐵?龍的悠久歷?史和豐富的?企業(yè)文化內(nèi)?涵。另外我?們和___?市高校后勤?集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)?手,先后和?___理工?大后勤車(chē)隊(duì)?聯(lián)合,成立?校區(qū)___?維修服務(wù)點(diǎn)?,將___?的服務(wù)帶入?高校,并且?定期在高校?___免費(fèi)?義診和保養(yǎng)?檢查,在高?校范圍內(nèi)樹(shù)?立了良好的?品牌形象,?帶動(dòng)了高校?市場(chǎng)的銷(xiāo)售?。對(duì)策三?:注重信息?收集做好科?學(xué)預(yù)測(cè)當(dāng)?今的市場(chǎng)機(jī)?遇轉(zhuǎn)瞬即逝?,殘酷而激?烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)?時(shí)不在,科?學(xué)的市場(chǎng)預(yù)?測(cè)成為了階?段性銷(xiāo)售目?標(biāo)制定的指?導(dǎo)和依據(jù)。?在市場(chǎng)淡季?來(lái)臨之際,?每一條銷(xiāo)售?信息都如至?寶,從某種?程度上來(lái)講?,需求信息?就是銷(xiāo)售額?的代名詞。?結(jié)合這個(gè)特?點(diǎn),我們確?定了人人收?集、及時(shí)溝?通、專(zhuān)人負(fù)?責(zé)的制度,?通過(guò)每天上?班前的銷(xiāo)售?晨會(huì)上銷(xiāo)售?人員反饋的?資料和信息?,制定以往?同期銷(xiāo)售對(duì)?比分析報(bào)表?,確定下一?步銷(xiāo)售任務(wù)?的細(xì)化和具?體銷(xiāo)售方式?、方法的制?定,一有需?求立即做反?應(yīng)。同時(shí)和?品牌部相關(guān)?部門(mén)保持密?切溝通,積?極___車(chē)?源。做好個(gè)?人工作計(jì)劃?,增加工作?的計(jì)劃性,?避免了工作?的盲目性;?在注重銷(xiāo)售?的絕對(duì)數(shù)量?的同時(shí),我?們強(qiáng)化對(duì)市?場(chǎng)占有率。?我們把分公?司在___?市場(chǎng)的占有?率作為銷(xiāo)售?部門(mén)主要考?核目標(biāo)。今?年完成__?_任務(wù),順?利完成總部?下達(dá)的全年?銷(xiāo)售目標(biāo)。?對(duì)于備件?銷(xiāo)售,我們?重點(diǎn)清理了?因?yàn)闅v史原?因積壓下來(lái)?的部分滯銷(xiāo)?件,最大限?度減少分公?司資金的積?壓。由于今?年備件商務(wù)?政策的變化?,經(jīng)銷(xiāo)商的?利潤(rùn)空間進(jìn)?一步縮小,?對(duì)于新的市?場(chǎng)形勢(shì),分?公司領(lǐng)導(dǎo)多?次與備件業(yè)?務(wù)部門(mén)開(kāi)專(zhuān)?題會(huì)討論,?在積極開(kāi)拓?周邊的備件?市場(chǎng),尤其?是大客戶市?場(chǎng)的同時(shí),?結(jié)合新的商?務(wù)政策,出?臺(tái)了一系列?備件促銷(xiāo)活?動(dòng),取
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