辦公室文員年度工作總結(jié)

辦公室文員?年度工作總?結(jié)在本年?度的工作當(dāng)?中，我緊緊?圍繞上級(jí)布?置的任務(wù)和?崗位職責(zé)，?服從領(lǐng)導(dǎo)分?配，服務(wù)全?局發(fā)展，始?終堅(jiān)持高標(biāo)?準(zhǔn)、嚴(yán)要求?，高效完成?領(lǐng)導(dǎo)交付各?項(xiàng)工作任務(wù)?，同時(shí)也鍛?煉并提高了?個(gè)人的業(yè)務(wù)?能力，在政?治素養(yǎng)、業(yè)?務(wù)水平和綜?合素質(zhì)等方?面取得了一?定的進(jìn)步。?以下是今年?的工作總結(jié)?。一、加?強(qiáng)學(xué)習(xí)，不?斷提高思想?與理論水平?無論工作?多么繁忙，?我始終努力?學(xué)習(xí)，提高?貫徹各項(xiàng)內(nèi)?容的執(zhí)行力?;結(jié)合機(jī)關(guān)?作風(fēng)建設(shè)，?樹立了終身?學(xué)習(xí)的觀念?。我主動(dòng)參?加單位組織?的各項(xiàng)學(xué)習(xí)?活動(dòng)，不斷?提高自身思?想與政治理?論水平，不?斷改進(jìn)工作?作風(fēng)和服務(wù)?能力。通過?學(xué)習(xí)，我樹?立了服務(wù)意?識(shí)，把服務(wù)?看成自己的?本職工作，?對(duì)上服務(wù)于?上級(jí)部門，?準(zhǔn)確傳達(dá)上?級(jí)的指示，?完成上級(jí)任?務(wù)，同時(shí)收?集各種信息?，服務(wù)于上?級(jí)決策;對(duì)?下，協(xié)調(diào)溝?通，組織各?種活動(dòng)，服?務(wù)于各部門?健康發(fā)展;?對(duì)外，加強(qiáng)?聯(lián)絡(luò)，努力?為單位發(fā)展?創(chuàng)造寬松的?外部環(huán)境。?工作中做?到了認(rèn)真負(fù)?責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)?致，能夠任?勞任怨，腳?踏實(shí)地開展?工作，克己?奉公，認(rèn)真?遵循單位的?各項(xiàng)規(guī)章制?度，堅(jiān)持做?到不利于單?位形象的事?不做，不利?于單位形象?的話不說，?積極維護(hù)本?單位的良好?形象。做到?“五不”：?不議論、不?糾纏、不攀?比、不空談?、不上訪。?二、盡職?盡責(zé)，認(rèn)真?做好各項(xiàng)工?作堅(jiān)持在?學(xué)習(xí)中實(shí)踐?，在實(shí)踐中?總結(jié)提高，?認(rèn)真完成領(lǐng)?導(dǎo)交付的各?項(xiàng)具體事務(wù)?，協(xié)助辦公?室做好日常?工作，以高?度的服務(wù)意?識(shí)和熱情的?服務(wù)態(tài)度接?聽電話，仔?仔細(xì)細(xì)做好?來電記錄，?較好地完成?了各項(xiàng)信息?和文件的上?傳下達(dá)工作?，及時(shí)將重?要文件轉(zhuǎn)閱?相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，?確保政令暢?通無阻;對(duì)?于各種信件?，細(xì)致接收?，并傳達(dá)到?個(gè)人。業(yè)?務(wù)能力和綜?合素質(zhì)在鍛?煉中得到了?很大提高，?緊緊圍繞著?辦公人員的?基本職責(zé)，?協(xié)調(diào)溝通，?服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和?基層部門發(fā)?展。參與組?織各項(xiàng)會(huì)議?活動(dòng)和其他?活動(dòng)，較好?完成辦文、?辦會(huì)、辦事?三項(xiàng)基本事?務(wù)，得到了?組織和領(lǐng)導(dǎo)?一致好評(píng)，?被評(píng)為先進(jìn)?工作者。?全盤參與組?織宣傳工作?，為培訓(xùn)班?的正常開展?打下了堅(jiān)實(shí)?基礎(chǔ)。我積?極找到區(qū)所?專家，認(rèn)真?聽取專家建?議，細(xì)致準(zhǔn)?備相關(guān)此材?料，邀請(qǐng)專?家授課，積?極爭(zhēng)取專家?的支持，確?保了師資力?量到位;為?了爭(zhēng)取企業(yè)?的廣泛支持?，擴(kuò)大參與?培訓(xùn)人員面?積，我及時(shí)?與多家企業(yè)?聯(lián)系，宣傳?培訓(xùn)活動(dòng)的?重要意義，?動(dòng)員說服各?單位和企業(yè)?領(lǐng)導(dǎo)支持培?訓(xùn)活動(dòng)，并?反復(fù)落實(shí)參?與的企業(yè)名?單和人數(shù)。?在我全力以?赴的動(dòng)員下?，各企業(yè)積?極配合，招?生工作取得?突破性進(jìn)展?。三、團(tuán)?結(jié)協(xié)作，努?力營造良好?工作氛圍?我尊敬領(lǐng)導(dǎo)?，團(tuán)結(jié)同事?，始終保持?了謙虛、謹(jǐn)?慎、不驕不?躁的作風(fēng)，?時(shí)時(shí)處處以?身作則，率?先垂范，同?事工作中遇?到困難，總?是伸出熱情?的援助之手?，積極營造?團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、?相互協(xié)作的?工作氛圍，?推動(dòng)敬業(yè)樂?業(yè)的團(tuán)隊(duì)的?形成和發(fā)展?。代理主任?期間，充分?發(fā)揚(yáng)民主，?遇事多征求?領(lǐng)導(dǎo)的意見?，多聽取同?事的建議，?充分發(fā)揮部?門人員的聰?明才智，共?同做好部門?工作，不斷?提升部門團(tuán)?隊(duì)的凝聚力?和向心力。?四、存在?的問題與不?足雖然個(gè)?人在學(xué)習(xí)、?工作和思想?方面取得了?明顯的進(jìn)步?，做出了一?定的成績(jī)，?但是與上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)要求相?比，還有一?定差距，主?要表現(xiàn)在文?字表達(dá)能力?有待于提高?，寫作的水?平還需要進(jìn)?一步提升;?創(chuàng)新意識(shí)不?強(qiáng)，不能夠?創(chuàng)造性地開?展工作;學(xué)?習(xí)的系統(tǒng)性?和深度不夠?，對(duì)政治理?論和業(yè)務(wù)技?能的學(xué)習(xí)應(yīng)?當(dāng)進(jìn)一步加?強(qiáng)。俗話說?，正視自己?的不足，才?能超越自我?，今后，我?將改進(jìn)學(xué)習(xí)?與工作，彌?補(bǔ)不足。?五、今后努?力的方向和?工作思路?加強(qiáng)學(xué)習(xí)，?提高工作效?率。我將進(jìn)?一步加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，提高工?作能力和業(yè)?務(wù)素質(zhì)，尤?其是針對(duì)文?字表達(dá)能力?，爭(zhēng)取參加?成人教育，?接受系統(tǒng)的?培訓(xùn)，服務(wù)?于職業(yè)能力?的培養(yǎng)。同?時(shí)，多向領(lǐng)?導(dǎo)學(xué)習(xí)，多?向老同志學(xué)?習(xí)，勤請(qǐng)示?，尋求領(lǐng)導(dǎo)?的指導(dǎo)，在?工作中積累?經(jīng)驗(yàn)。創(chuàng)?新工作，優(yōu)?化程序。根?據(jù)辦公室實(shí)?際工作需要?，我將進(jìn)一?步完善相關(guān)?管理制度，?優(yōu)化接待、?組織會(huì)議和?文件管理的?程序，創(chuàng)新?內(nèi)部管理，?不斷提高服?務(wù)能力和工?作效率，力?爭(zhēng)讓上級(jí)部?門滿意，讓?群眾滿意，?讓其他部門?員工滿意。?樹立大局?意識(shí)，提高?服務(wù)質(zhì)量。?辦公室工作?屬于后勤服?務(wù)部門，既?要服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)?，又要服務(wù)?于各部門發(fā)?展，溝通協(xié)?調(diào)，貫徹落?實(shí)上級(jí)路線?政策。辦公?室有參謀部?和后勤部的?功能，為領(lǐng)?導(dǎo)提供有價(jià)?值信息，以?備上層決策?之用，因此?我將樹立大?局意識(shí)和全?局觀念，不?斷提高服務(wù)?質(zhì)量與服務(wù)?意識(shí)，大膽?心細(xì)，遇事?思慮周詳，?制定好計(jì)劃?和方案，積?極為領(lǐng)導(dǎo)提?意見、想辦?法、分憂解?難，做到“?到位而不越?位”，服務(wù)?于全所工作?大局。_?__字辦公?室文員年度?工作總結(jié)（?二）今年?___月，?我通過人才?招聘，在_?__公司得?到了自己的?第一份工作?，帶著對(duì)事?業(yè)的激情和?對(duì)新生活懵?懂的情愫，?我走上了公?司行政人事?部的工作崗?位。作為一?名尚未走出?大學(xué)校門、?專業(yè)并不十?分對(duì)口，且?沒有任何工?作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)?生來講，一?切都是陌生?而新鮮的。?工作中，我?一直虛心求?教，恪盡職?守，努力做?好本職工作?。在過去的?一年里，雖?沒有轟轟烈?烈的戰(zhàn)果，?但也算經(jīng)歷?了一段不平?凡的考驗(yàn)和?磨礪，對(duì)于?每一個(gè)追求?進(jìn)步的人來?說，都免不?了會(huì)在年終?歲未對(duì)自己?進(jìn)行一番“?盤點(diǎn)”，也?算是對(duì)自己?的一種鞭策??，F(xiàn)就近一?年來的情況?向各位領(lǐng)導(dǎo)?作年終總結(jié)?。一、人?事管理方面?1、制定?并落實(shí)相關(guān)?人事管理制?度初到公?司，適逢結(jié)?構(gòu)重組，_?__結(jié)合自?身環(huán)境制定?了與公司發(fā)?展及執(zhí)行相?匹配的一系?列人事管理?制度，并由?我負(fù)責(zé)公司?的考勤統(tǒng)計(jì)?工作。在執(zhí)?行過程中，?我能夠盡快?適應(yīng)公司的?政策安排，?盡可能做到?實(shí)事求是地?統(tǒng)計(jì)考勤，?每月初以統(tǒng)?計(jì)數(shù)據(jù)為依?據(jù)，及時(shí)為?員工飯卡進(jìn)?行充值，為?大家做好后?勤保障工作?。2、歸?檔人事檔案?我知道，?及時(shí)更新各?兄弟公司及?相關(guān)往來單?位的通訊資?料對(duì)于公司?的業(yè)務(wù)發(fā)展?有著至關(guān)重?要的作用，?因此我從未?把人事檔案?詳盡、準(zhǔn)確?的歸檔整理?工作當(dāng)成一?般的人事工?作來對(duì)待。?我能夠做到?分別以紙板?和電子版?zhèn)?份，嚴(yán)格審?查全體員工?檔案，對(duì)資?料不齊全的?一律補(bǔ)齊，?并及時(shí)將最?新的信息復(fù)?印并分發(fā)給?___公司?各位領(lǐng)導(dǎo)及?辦事員備查?使用。3?、為員工繳?納社保費(fèi)及?住房公積金?，管理人才?、社保及公?積金帳戶?由于我本人?也是剛剛參?加工作，對(duì)?社會(huì)保險(xiǎn)、?住房公積金?以及人事局?人才檔案管?理工作的具?體政策和執(zhí)?行程序可以?說完全不熟?悉。面對(duì)每?個(gè)月的報(bào)表?和一年里頻?繁的人事增?減變動(dòng)，我?知道只有做?到勤問、勤?學(xué)、勤動(dòng)腦?、勤動(dòng)手才?能勝任這項(xiàng)?工作。社會(huì)?保險(xiǎn)、住房?公積金和人?事檔案工作?完成的好壞?直接關(guān)系到?每一位員工?切身利益的?得失，關(guān)系?到企業(yè)信譽(yù)?的優(yōu)劣以及?企業(yè)與員工?之間關(guān)系的?和諧與否。?公司領(lǐng)導(dǎo)將?這樣舉足輕?重的工作交?給我，是對(duì)?我工作能力?的信任和考?驗(yàn)。為了不?辜負(fù)這份信?任，我大膽?工作，不懂?就問，得到?了多位負(fù)責(zé)?人事管理工?作和財(cái)務(wù)管?理工作前輩?們的指導(dǎo)和?幫助。此外?，我自己也?常常瀏覽政?府服務(wù)部門?的網(wǎng)站或通?過現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教?政府辦事員?的方式學(xué)習(xí)?提高，得以?進(jìn)一步開展?工作。如今?，我已經(jīng)能?獨(dú)立并熟練?地完成社會(huì)?保險(xiǎn)、住房?公積金和人?才這三部分?人事任務(wù)的?常規(guī)性工作?。這是與每?位同事地積?極配合和熱?心幫助分不?開的。4?、招聘新員?工根據(jù)業(yè)?務(wù)部的實(shí)際?需要，人事?部在___?月伊始有針?對(duì)性地、合?理地進(jìn)行了?員工招聘工?作?；叵肫?半年前的求?職經(jīng)歷，我?認(rèn)為自己有?義務(wù)尊重每?一位求職者?，以公司的?利益和需要?為出發(fā)點(diǎn)，?以公開、公?平、公正為?選拔原則，?把好公司引?進(jìn)人才、擇?優(yōu)錄用的第?一關(guān)。我能?夠做到對(duì)每?一位應(yīng)聘者?的簡(jiǎn)歷進(jìn)行?認(rèn)真的篩選?，對(duì)每一位?有機(jī)會(huì)前來?面試的應(yīng)聘?者報(bào)以最熱?情的對(duì)待，?為公司領(lǐng)導(dǎo)?進(jìn)一步擇優(yōu)?錄用新職員?奠定了良好?的基礎(chǔ)。?二、行政工?作方面1?、辦理企業(yè)?營業(yè)執(zhí)照年?審及工商備?案資料變更?等相關(guān)事宜?和辦理社?保、公積金?、人才等人?事工作一樣?，辦理與企?業(yè)有關(guān)的工?商行政事務(wù)?也是與政府?打交道的一?項(xiàng)工作。然?而，工商行?政辦公大廳?的設(shè)置雖然?人性化，但?其工作態(tài)度?和工作方式?實(shí)在不敢恭?維。這對(duì)于?“初來乍到?”的我來講?，在工作之?初的確造成?了不少困難?。好在__?_公司領(lǐng)導(dǎo)?的大力支持?和其他負(fù)責(zé)?行政同仁的?鼎力協(xié)助，?才讓我有機(jī)?會(huì)在一次次?鍛煉中逐漸?成熟，辦事?效率也越來?越高?，F(xiàn)在?我已經(jīng)可以?獨(dú)自完成企?業(yè)變更的全?部流程，并?能積極配合?財(cái)務(wù)部、業(yè)?務(wù)部等其他?部門辦理與?工商有關(guān)的?行政事宜。?2、為公?司領(lǐng)導(dǎo)辦理?出國簽證?領(lǐng)導(dǎo)們常因?業(yè)務(wù)需要辦?理出國簽證?，從剛接手?這項(xiàng)工作開?始的一頭霧?水，到成為?公司其他行?政工作人員?為領(lǐng)導(dǎo)辦理?簽證的“顧?問”，這里?凝聚了廣大?同事們對(duì)我?的悉心指教?與自己的勤?奮努力。在?她們的提點(diǎn)?下，我先后?為領(lǐng)導(dǎo)們辦?理赴新加坡?、英國、美?國等國簽證?近十份。填?表、翻譯原?始文件、準(zhǔn)?備照片及費(fèi)?用、備份資?料、遞交資?料、驗(yàn)證指?紋、面試、?領(lǐng)取簽證…?…每個(gè)國家?都有著不同?的申請(qǐng)條件?和政策、都?有著各自不?同的申請(qǐng)表?格和申請(qǐng)程?序;相同的?是，完成這?項(xiàng)工作需要?良好的英語?基礎(chǔ)和自我?更新知識(shí)的?能力。在為?領(lǐng)導(dǎo)們辦理?簽證的過程?中，我學(xué)習(xí)?了很多相關(guān)?的知識(shí)，認(rèn)?識(shí)到學(xué)習(xí)英?語和盡可能?涉獵更廣泛?領(lǐng)域常識(shí)的?重要性與必?要性。因此?，也只有永?不倦怠地提?高自己，才?能勝任看似?簡(jiǎn)單的行政?事務(wù)工作。?3、其他?行政工作?行政工作是?繁瑣的，小?到復(fù)印、掃?描、傳真、?訂餐、租花?、發(fā)快件、?印制名片、?續(xù)訂網(wǎng)站、?訂閱報(bào)刊雜?志、車輛文?件的保管、?簡(jiǎn)單的計(jì)算?機(jī)維護(hù)，大?到結(jié)算、訂?房、訂機(jī)票?、辦理員工?報(bào)銷、與裝?修公司就辦?公家具協(xié)商?價(jià)格、協(xié)助?領(lǐng)導(dǎo)為希望?工程捐款、?采購辦公用?品及對(duì)其領(lǐng)?用情況進(jìn)行?備案……每?一項(xiàng)工作的?完成都是對(duì)?責(zé)任心和工?作能力的考?驗(yàn)，如何化?繁為簡(jiǎn)而又?能保證萬無?一失，如何?以最小的成?本換得最高?的效率，這?已經(jīng)不單純?是對(duì)現(xiàn)代企?業(yè)從事業(yè)務(wù)?工作人員的?要求了，對(duì)?行政工作人?員也同時(shí)適?用。作為?行政人事部?的工作人員?，我充分認(rèn)?識(shí)到自己既?是一個(gè)管理?者，更是一?個(gè)執(zhí)行者。?正所謂“天?下難事始于?易，天下大?事始于細(xì)”?。要想?yún)f(xié)調(diào)?好一個(gè)團(tuán)隊(duì)?每一件瑣碎?的小事以保?證業(yè)務(wù)的正?常有序發(fā)展?，首先要抱?以一個(gè)正確?的心態(tài)，踏?踏實(shí)實(shí)、任?勞任怨地完?成上級(jí)交派?的工作;其?次，要不斷?提高自己、?抓住每一次?讓自己學(xué)習(xí)?和成長(zhǎng)的機(jī)?會(huì)，努力提?高業(yè)務(wù)水平?，在業(yè)余時(shí)?間善于發(fā)現(xiàn)?與工作有關(guān)?的新事物新?知識(shí);最后?，以主人翁?的姿態(tài)發(fā)揮?所長(zhǎng)，為公?司分擔(dān)更多?力所能及的?工作。最?后，感謝各?位領(lǐng)導(dǎo)能夠?提供給我這?份工作，使?我有機(jī)會(huì)和?大家共同提?高、共同進(jìn)?步;感謝每?位同事在這?一年來對(duì)我?工作的熱情?幫助和悉心?關(guān)照。雖然?我還有很多?經(jīng)驗(yàn)上的不?足和能力上?的欠缺，但?我相信，勤?能補(bǔ)拙，只?要我們彼此?多份理解、?多份溝通，?加上自己的?不懈努力，?相信_(tái)__?公司明天會(huì)?更好!_?__字辦公?室文員年度?工作總結(jié)（?三）轉(zhuǎn)眼?間又到了年?終歲尾，這?一年就要在?很充實(shí)忙碌?的工作中過?去了。在這?一年里，我?收獲了很多?也積累了不?少的工作經(jīng)?驗(yàn)。同時(shí)在?兩位領(lǐng)導(dǎo)和?各位主管的?幫助與支持?下，我很好?的完成了本?職工作。作?為一名辦公?室文員，我?深知自己的?崗位職責(zé)與?工作內(nèi)容，?認(rèn)真地完成?領(lǐng)導(dǎo)安排的?每一項(xiàng)任務(wù)?，也在不斷?的提升自己?的綜合能力?，力求做到?更好?，F(xiàn)把?這一年來的?工作情況總?結(jié)如下：?一、認(rèn)真仔?細(xì)的工作態(tài)?度文員日?常的工作內(nèi)?容比較瑣碎?，需要踏踏?實(shí)實(shí)的去做?每件任務(wù)，?仔細(xì)謹(jǐn)慎的?去完成且不?能疏忽大意?，否則會(huì)產(chǎn)?生不必要的?麻煩，甚至?造成嚴(yán)重后?果。記得有?次回公司送?支票，由于?自己的疏忽?竟然把給送?貨商的支票?送到了公司?，后來產(chǎn)生?了很多不必?要的麻煩才?還了回去。?從這件事上?我吸取了教?訓(xùn)，讓我在?以后的工作?中更要仔細(xì)?地完成每一?項(xiàng)任務(wù)。只?有認(rèn)真仔細(xì)?的工作態(tài)度?才能更好的?完成領(lǐng)導(dǎo)安?排的工作任?務(wù)。二、?盡心盡責(zé)做?好人事工作?認(rèn)真做好?本職工作和?臨時(shí)性工作?，使各項(xiàng)檔?案管理日趨?正規(guī)化、規(guī)?范化。同時(shí)?做好后勤保?障服務(wù)工作?，讓領(lǐng)導(dǎo)和?主管們避免?后顧之憂，?在經(jīng)理的直?接領(lǐng)導(dǎo)下，?積極主動(dòng)的?做好兩部門?日常內(nèi)務(wù)工?作。1、?耐心細(xì)致地?做好日常工?作：負(fù)責(zé)來?電的接聽，?做好來電咨?詢工作，重?要事項(xiàng)認(rèn)真?記錄并傳達(dá)?給相關(guān)區(qū)域?主管，不遺?漏、延誤;?負(fù)責(zé)來訪客?戶的接待工?作，保持良?好的禮節(jié)禮?貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)?導(dǎo)辦公室以?及會(huì)議室的?衛(wèi)生清潔及?桌椅擺放，?并保持整潔?干凈;負(fù)責(zé)?各種文件的?分類存檔及?每天收發(fā)公?司郵件。?2、物資管?理工作：制?定日常辦公?用品清單及?時(shí)訂購與發(fā)?放，確保工?作人員的正?常使用。每?個(gè)月___?號(hào)之前去醫(yī)?院財(cái)務(wù)處交?清洗工服費(fèi)?和電話費(fèi)并?開發(fā)票。每?月___號(hào)?左右將各部?門支票送至?公司，并將?簽字的復(fù)印?件拿回存檔?。3、員?工薪資工作?：每月的_?__號(hào)報(bào)員?工新增，_?__號(hào)報(bào)員?工考勤，這?些工作要求?我必須認(rèn)真?仔細(xì)地去做?，去檢查每?位主管的手?記考勤表，?確認(rèn)正確的?加班工時(shí)，?因?yàn)檫@直接?關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目?的財(cái)務(wù)情況?。4、文?件管理工作?：根據(jù)工作?需要，隨時(shí)?制作各類表?格、文檔等?，同時(shí)完成?領(lǐng)導(dǎo)及各位?主管交待打?印、掃描、?復(fù)印的文件?等，對(duì)公司?所發(fā)放的文?件通知做到?及時(shí)上傳下?達(dá)。對(duì)于主?管完成的各?種檢查報(bào)告?、培訓(xùn)記錄?、會(huì)議記錄?等已及時(shí)進(jìn)?行分類歸檔?，以便查閱?和管理。?5、員工檔?案整理工作?：將在職員?工和離職員?工檔案進(jìn)行?分類存檔，?每月新增報(bào)?盤之后及時(shí)?整理新員工?檔案并及時(shí)?更新存檔。?6、協(xié)助?工作：協(xié)助?領(lǐng)導(dǎo)完成新?的一年的各?項(xiàng)工作計(jì)劃?表格，有《?日常保潔培?訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施?表》、《年?度溝通計(jì)劃?表》、《年?度活動(dòng)計(jì)劃?表》等等，?同時(shí)還要協(xié)?助領(lǐng)導(dǎo)及各?位主管做好?項(xiàng)目各項(xiàng)會(huì)?議及年度活?動(dòng)的組織和?安排工作，?從而更好的?完成計(jì)劃實(shí)?施和組織活?動(dòng)。三、?不足之處?在這一年的?工作中，我?一直嚴(yán)格要?求自己，認(rèn)?真及時(shí)做好?領(lǐng)導(dǎo)布置的?各項(xiàng)工作，?對(duì)于工作中?遇到的問題?虛心向領(lǐng)導(dǎo)?和同事請(qǐng)教?，不斷提高?充實(shí)自己。?我現(xiàn)在已經(jīng)?能夠較好地?處理本崗位?的日常工作?及其他一些?相關(guān)工作。?當(dāng)然，工作?中也存在不?少問題，主?要表現(xiàn)在：?1、做事?不夠細(xì)心：?辦公室文員?工作是一項(xiàng)?瑣碎的工作?，因此更考?驗(yàn)人的細(xì)心?。文員的每?一項(xiàng)工作都?要有條不紊?的進(jìn)行，切?不可三心二?意，做完每?項(xiàng)工作要養(yǎng)?成檢查的習(xí)?慣。記得有?次填寫報(bào)銷?通，當(dāng)我填?寫完數(shù)據(jù)時(shí)?簡(jiǎn)單看了下?就直接選擇?了提交，本?以為沒有問?題，結(jié)果有?個(gè)部分?jǐn)?shù)據(jù)?填寫顛倒了?，后來得到?了領(lǐng)導(dǎo)的批?評(píng)，當(dāng)時(shí)我?明白了是自?己做事不夠?細(xì)心才導(dǎo)致?了錯(cuò)誤的發(fā)?生。2、?缺乏積極主?動(dòng)性：不能?積極主動(dòng)地?去完成工作?，而是被動(dòng)?消極地適應(yīng)?工作需要。?領(lǐng)導(dǎo)交辦的?事情基本上?都能完成，?但幾乎都只?是為了完成?工作而工作?。對(duì)于問題?的解決只是?浮于表面，?而沒有深入?的了解。?3、工作不?是很扎實(shí)：?忙碌于日常?小事，工作?沒有上升到?一定高度。?不能專注于?工作學(xué)習(xí)，?很多知識(shí)雖?然了解但卻?不精。比如?ISIS的?使用、PP?T的制作等?都不是很精?通。在今后?的工作中，?我將努力改?正自身缺點(diǎn)?，以更大的?熱情投入到?工作中去。?___字?辦公室文員?年度工作總?結(jié)（四）?辦公室文員?工作是我從?事的第一份?工作，是我?職業(yè)生涯的?一個(gè)起點(diǎn)，?我對(duì)此也十?分珍惜，盡?最大努力去?適應(yīng)這一崗?位?，F(xiàn)在就?___個(gè)月?來的工作情?況總結(jié)如下?：一、以?踏實(shí)的工作?態(tài)度，適應(yīng)?辦公室工作?特點(diǎn)辦公?室是企業(yè)運(yùn)?轉(zhuǎn)的一個(gè)重?要樞紐部門?。對(duì)企業(yè)內(nèi)?外的許多工?作進(jìn)行協(xié)調(diào)?、溝通，做?到上情下達(dá)?。這就決定?了辦公室工?作繁雜的特?點(diǎn)。每天除?了本職工作?外還經(jīng)常有?計(jì)劃之外的?事情需要臨?時(shí)處理，并?且一般比較?緊急。不得?不放下手頭?的工作先去?解決。所以?，這些臨時(shí)?性的事務(wù)占?用了比較多?工作時(shí)間，?經(jīng)常是忙忙?碌碌的一天?下來，原本?計(jì)劃要完成?的卻沒有做?。但手頭的?工作也不能?耽誤，今天?欠了帳，明?天還會(huì)有其?他工作要去?處理。辦?公室人手少?，工作量大?。特別是企?業(yè)會(huì)務(wù)工作?較多，這就?需要部門員?工團(tuán)結(jié)協(xié)作?。遇到各類?活動(dòng)與會(huì)議?，本人都積?極配合做好?會(huì)務(wù)工作，?與部門同事?心往一處想?，勁往一處?使，不會(huì)計(jì)?較干得多、?干得少，只?期望把活動(dòng)?圓滿完成。?辦公室就?是個(gè)服務(wù)性?質(zhì)的部門，?本人認(rèn)真做?好各項(xiàng)服務(wù)?工作，以保?障工作的正?常開展。部?門之間遇到?其他同事來?查閱文件或?是調(diào)閱電子?文檔，本人?都會(huì)及時(shí)辦?妥。下屬機(jī)?構(gòu)遇到相關(guān)?問題來咨詢?或者要求幫?助，本人都?會(huì)第一時(shí)間?解答與解決?，以一顆真?誠的心去為?大家服務(wù)。?二、盡心?盡責(zé)，做好?本職工作?本人主要完?成了以下工?作：1、?公文傳閱歸?檔及時(shí)，文?件的流轉(zhuǎn)，?閱辦嚴(yán)格按?照企業(yè)規(guī)章?制度及is?o標(biāo)準(zhǔn)化流?程要求。保?證各類文件?擬辦，傳閱?的時(shí)效性，?并及時(shí)將上?級(jí)文件精神?傳達(dá)至各基?層機(jī)構(gòu)，確?保政令暢通?，待文件閱?辦完畢后，?負(fù)責(zé)文件的?歸檔、保管?以及查閱。?2、下發(fā)?公文無差錯(cuò)?。做好分企?業(yè)的發(fā)文工?作，負(fù)責(zé)文?件的套打、?修改