網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理與維護(hù)

網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理與維護(hù)（2010-2011學(xué)年第一學(xué)期）試題一、選擇題下面各種網(wǎng)絡(luò)類型中，（）不要求專門的服務(wù)器，每臺(tái)客戶機(jī)都可以與其他客戶機(jī)對(duì)話，共享彼此的信息資源和硬件資源，組網(wǎng)的計(jì)算機(jī)一般類型相同。對(duì)等網(wǎng)客戶機(jī)/服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)總線型網(wǎng)絡(luò)令牌環(huán)網(wǎng)下列哪一項(xiàng)管理是ITIL的核心模塊？（）設(shè)備管理系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)管理軟件管理服務(wù)管理在如下網(wǎng)絡(luò)拓樸結(jié)構(gòu)中，具有一定集中控制功能的網(wǎng)絡(luò)是（）環(huán)形網(wǎng)絡(luò)總線型網(wǎng)絡(luò)星型網(wǎng)絡(luò)全連接型網(wǎng)絡(luò)關(guān)于因特網(wǎng)，以下哪種說法是錯(cuò)誤的？從網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)的角度考慮，因特網(wǎng)是一種計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)從使用者的角度考慮，因特網(wǎng)是一個(gè)信息資源網(wǎng)連接在因特網(wǎng)上的客戶機(jī)和服務(wù)器被統(tǒng)稱為主機(jī)因特網(wǎng)利用集線器實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)以下關(guān)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涞挠懻撝?，哪一個(gè)觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的？計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)渫ㄟ^網(wǎng)中結(jié)點(diǎn)與通信線路之間的幾何關(guān)系表示網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浞从吵司W(wǎng)絡(luò)中各實(shí)體間的結(jié)構(gòu)關(guān)系拓?fù)湓O(shè)計(jì)是建設(shè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的第一步，也是實(shí)現(xiàn)各種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的基礎(chǔ)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)渲环从吵鼍W(wǎng)絡(luò)中客戶/服務(wù)器的結(jié)構(gòu)關(guān)系在windows家族中，運(yùn)行于客戶端的通常是window2003serverwindow2000/xpwindows2003datacenterserverwindows2003advancedserver7..包過濾防火墻通過（）來確定數(shù)據(jù)包是否能通過路由表ARP表NAT表D.過濾規(guī)則文件系統(tǒng)中，文件按名字存取是為了方便操作系統(tǒng)對(duì)信息的管理方便用戶的使用確定文件的存取權(quán)限加強(qiáng)對(duì)文件內(nèi)容的保密下面各項(xiàng)安全技術(shù)中（）是集檢測(cè)、記錄、報(bào)警、響應(yīng)于一體的動(dòng)態(tài)安全技術(shù)，不僅能檢測(cè)來自外部的入侵行為，同時(shí)也可以監(jiān)督內(nèi)部用戶的未授權(quán)活動(dòng)訪問控制B.入侵檢測(cè)C.動(dòng)態(tài)掃描D.防火墻通過局域網(wǎng)連接到Internet時(shí)，計(jì)算機(jī)上必須有A.MODEMB.網(wǎng)絡(luò)適配器C.電話D.USB接口（）不能減少用戶計(jì)算機(jī)被攻擊的可能性選用比較長(zhǎng)和復(fù)雜的用戶登錄口令使用防病毒軟件盡量避免開放過多的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)定期掃描系統(tǒng)硬盤碎片當(dāng)執(zhí)行可執(zhí)行文件時(shí)被載入內(nèi)存，并可能進(jìn)行傳播的病毒類型是（）引導(dǎo)型病毒A.文件型病毒A.郵件型病毒A.蠕蟲病毒目前在網(wǎng)絡(luò)上流行的“熊貓燒香”病毒屬于（）類型的病毒A-目錄B.引導(dǎo)區(qū)C.蠕蟲D.DOS病毒采用的觸發(fā)方式中不包括日期觸發(fā)B.鼠標(biāo)觸發(fā)C.鍵盤觸發(fā)D.中斷調(diào)用觸發(fā)下列的組件中，（）是置于不同網(wǎng)絡(luò)安全域之間的一系列部件的組合，是不同網(wǎng)絡(luò)安全域間通信流的唯一通道，可以根據(jù)企業(yè)有關(guān)的安全策略控制進(jìn)出網(wǎng)絡(luò)的訪問行為。代理服務(wù)器B.VPN服務(wù)器C.防火墻。.入侵檢測(cè)系統(tǒng)下列術(shù)語(yǔ)中，（）是指采用一種或多種安全機(jī)制以抵御安全攻擊、提高機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)安全和信息傳輸安全的服務(wù)A.安全攻擊B.安全技術(shù)C.安全服務(wù)D.安全機(jī)制下列術(shù)語(yǔ)中，（）就是存放數(shù)據(jù)的倉(cāng)庫(kù)，它是依照某種數(shù)據(jù)模型描述、組織起來并存放二級(jí)存儲(chǔ)器中的數(shù)據(jù)集合A.數(shù)據(jù)庫(kù)B.數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)C.數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)D.數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用程序用于建立、使用和維護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)，并且可以操縱和管理數(shù)據(jù)庫(kù)的大型軟件是A.數(shù)據(jù)庫(kù)B.數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)C.數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)D.數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用程序應(yīng)用層網(wǎng)關(guān)防火墻的核心技術(shù)是A.包過濾B.代理服務(wù)器技術(shù)C.狀態(tài)檢測(cè)D.流量檢測(cè)在網(wǎng)絡(luò)的各級(jí)交換機(jī)上進(jìn)行跨交換機(jī)的VLAN劃分，這種方式屬于（）措施A.物理隔離B.邏輯隔離C.交換隔離D.路由隔離Microsoft公司的ISAServer2004屬于（）產(chǎn)品A.包過濾防火墻B.電路級(jí)防火墻C.狀態(tài)檢測(cè)防火墻D.應(yīng)用層防火墻下面的攻擊方式中，（）是黑客在攻擊開始前必需的情報(bào)收集工作，攻擊者通過這個(gè)過程需要盡可能多的了解攻擊目標(biāo)安全相關(guān)的方方面面信息，以便能夠集中火力進(jìn)行攻擊。A.探測(cè)B.攻擊C.滲透D.上傳木馬程序下列各種管理任務(wù)中，（）指的是優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)以及互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用系統(tǒng)性能的活動(dòng)，包括對(duì)網(wǎng)絡(luò)以及應(yīng)用的監(jiān)測(cè)、及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)堵塞或中斷情況、全面的故障排除、基于事實(shí)的容量規(guī)劃和有效地分配網(wǎng)絡(luò)資源A.配置管理B.故障管理C.性能管理D.安全管理下面列出的各種模型中，（）是一種先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫(kù)管理模型，用于描述數(shù)據(jù)庫(kù)管理員在開發(fā)階段和維護(hù)產(chǎn)品階段應(yīng)該執(zhí)行的管理任務(wù)A.數(shù)據(jù)庫(kù)成熟度模型 B.數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用成熟度模型C.數(shù)據(jù)庫(kù)管理成熟度模型D.數(shù)據(jù)成熟度模型25.不對(duì)稱加密算法是：A.凱撒密碼 B.DES算法C.三重DES算法D.RSA算法26.通過誘騙某人說出一些信息來幫助攻擊的黑客技術(shù)稱為：A.社會(huì)工程 B.人類智慧C.欺詐D.非法軟件27.28.Internet最常見的威脅是：A.拍賣欺騙 B.黑客C.計(jì)算機(jī)病毒D.非法軟件最常見的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)攻擊方式是：A.非授權(quán)使用 B.計(jì)算機(jī)病毒C.木馬程序D.紅客29.比較常見的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)攻擊方式是：A.非授權(quán)使用 B.紅客C.非法軟件D.木馬程序30.紅客是：A.通過假冒的合法密碼攻擊系統(tǒng)的人B.成熟的黑客C.為了測(cè)試脆弱性而攻擊系統(tǒng)的人D.不小心攻擊了系統(tǒng)的人31.下面哪個(gè)不是病毒傳播的主要途徑：A.通過網(wǎng)絡(luò)鄰居的漏洞傳播B.通過操作系統(tǒng)傳播C.通過電子郵件傳播D.通過網(wǎng)站傳播下列哪項(xiàng)原因使MicrosoftOutlook經(jīng)常成為病毒攻擊的對(duì)象：A.許多黑客不喜歡微軟 B.OutLook比其他電子郵件系統(tǒng)更常見C.Outlook復(fù)制病毒比較快 D.利用Outlook內(nèi)部機(jī)制編寫程序很簡(jiǎn)單下列哪種方法可以防病毒：A.安裝防火墻 B.使用加密傳輸

C.使用安全的電子郵件軟件以下哪種方法不可以殺病毒：A.利用操作系統(tǒng)自身清理病毒C.手工清除病毒下列哪種方法發(fā)送電子郵件附件最安全:A.使用暗號(hào)表明附件的正當(dāng)性C.在打開附件前用病毒掃描器掃描下列哪種方法接收電子郵件附件最安全:A.使用暗號(hào)表明附件的正當(dāng)性C.只發(fā)送電子表格附件使用防火墻如何幫助防護(hù)病毒攻擊：A.在防火墻上不能停止病毒攻擊D,永遠(yuǎn)不要打開未知的電子郵件附件B.及時(shí)更新殺毒軟件D.定期殺毒B.只發(fā)送電子表格附件D.使用加密B.在打開附件前用病毒掃描器掃描D,永遠(yuǎn)不要打開未知的電子郵件附件B.及時(shí)更新殺毒軟件D.定期殺毒B.只發(fā)送電子表格附件D.使用加密B.在打開附件前用病毒掃描器掃描D.使用加密B.關(guān)閉所有不需要的端口D.以上都不是1.42.43.下列哪種方法是所有計(jì)算機(jī)用戶用來防止病毒攻擊的？A.購(gòu)買和配置一個(gè)防火墻 B.關(guān)閉所有傳入的端口C.安裝并使用防病毒軟件 D.使用非標(biāo)準(zhǔn)的電子郵件客戶端病毒掃描的主要工作方式是：A.阻止所有未知文件 B.阻止文件自我復(fù)制C,將文件與已知的病毒特征列表進(jìn)行對(duì)比D.搜尋類似病毒行為的文件鍵盤記錄器是哪種惡意軟件：A.病毒 B.特洛伊木馬C.間諜軟件 D.緩沖區(qū)溢出假如現(xiàn)在找到一個(gè)目標(biāo)Web服務(wù)器運(yùn)行在WindowsNT4.0系統(tǒng)，能從這里得到有關(guān)系統(tǒng)的哪些信息？這是一個(gè)不經(jīng)常更新的穩(wěn)定系統(tǒng)，可能非常安全系統(tǒng)管理員可能已經(jīng)在這里工作了很長(zhǎng)時(shí)間了，因此可能比較安全這是一個(gè)未驗(yàn)證的Windows版本，因此也許不安全系統(tǒng)不經(jīng)常更新，也許不怎么安全下列哪種工具可以跟蹤IP地址：A.tracert B.ipconfig什么是端口掃描？A.掃描目標(biāo)系統(tǒng)看運(yùn)行了什么操作系統(tǒng)C.掃描目標(biāo)系統(tǒng)看運(yùn)行了什么Web服務(wù)C.NetCop使用加密D.NetStatB.得到目標(biāo)系統(tǒng)的開放端口D.得到電子郵件服務(wù)器的IP地址44.系統(tǒng)管理員發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)弱點(diǎn)后不應(yīng)該采取什么措施44.A.改變軟件以防止威脅 B.聯(lián)系上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并討論如何修正C.記錄文檔 D.進(jìn)行修正45.要顯示本機(jī)路由表信息，執(zhí)行如下哪一條命令45.A.netstat-e-sB.nbtstat-cA.netstat-e-sB.nbtstat-cC.netstat-rD.nbtstat-S5若向目標(biāo)主機(jī)發(fā)送超過32個(gè)字節(jié)的數(shù)據(jù)包以檢測(cè)數(shù)據(jù)的丟包情況和線路的傳輸狀況可以使用命令。A.winipcfg B.tracert C.netstat D.ping默認(rèn)情況下Windows的ping發(fā)送的數(shù)據(jù)包大小為A.32B B.64B C.128B D.256B關(guān)于網(wǎng)卡與IP地址的關(guān)系說法，正確的是：

A.網(wǎng)卡和A.網(wǎng)卡和IP地址沒關(guān)系C,一塊網(wǎng)卡可以綁定多個(gè)IP地址網(wǎng)卡和IP地址——對(duì)應(yīng)D.Windows9x不能綁定多個(gè)IP地址下面不屬于網(wǎng)絡(luò)協(xié)議檢查的是???檢查網(wǎng)絡(luò)中的協(xié)議等項(xiàng)設(shè)置是否正確（不管用哪種協(xié)議，必須保證網(wǎng)內(nèi)的機(jī)器使用的協(xié)議一只）；網(wǎng)絡(luò)中是否有重名的計(jì)算機(jī)名檢查網(wǎng)路通信方式，如是否為全雙工等TCP/IP協(xié)議的實(shí)用程序ping命令，可用來檢查網(wǎng)絡(luò)的工作情況。這需要維修人員了解TCP/IP協(xié)議的相關(guān)知識(shí)（順序：ping,本機(jī)IP本網(wǎng)段IP，網(wǎng)關(guān)，DNS等）通過執(zhí)行tracert＜目標(biāo)IP地址〉命令，檢查IP包在哪個(gè)網(wǎng)段出錯(cuò)下面哪一種用戶沒有關(guān)機(jī)的權(quán)限A.普通用戶 B.一般用戶 C,管理員 D.超級(jí)管理員為了確保無盤工作站能訪問is.sys和msdos.sys文件需要執(zhí)行下面哪個(gè)命令？A.attrib+a+hio.sys B.attrib+a+hio.sysattrib+a+hmsdos.sys attrib-a-hmsdos.sysC.attrib-a-hio.sys D.attrib-a+hio.sysattrib-a-hmsdos.sys attrib+a-hmsdos.sys下列哪個(gè)命令能查出路由器的內(nèi)存大小A.showip B.showversion C.showinterface D.showiproute在一個(gè)原先運(yùn)行良好的網(wǎng)絡(luò)中，有一臺(tái)路由器突然不通。有一個(gè)以太網(wǎng)口狀態(tài)燈不亮，最有可能的情況是：A.端口已壞 B.協(xié)議不正確 C.有病毒 D.都正確下面哪個(gè)命令是進(jìn)入配置路由器的狀態(tài)：A.en B.showintf0/0 C.configt D.?下面哪個(gè)命令是需要進(jìn)入配置路由器狀態(tài)才可以完成的命令A(yù).showipintf0/0B.logout C.copyrunning-configstartup-configD.hostnamemainroute不屬于網(wǎng)絡(luò)上計(jì)算機(jī)安全程度的級(jí)別是A.極度危險(xiǎn) B.中等危險(xiǎn) C.相當(dāng)安全 D.一般安全WindowsServer2003系統(tǒng)自帶的IP安全策略不包括的是???A.安全服務(wù)器 B.客戶端 C.服務(wù)器 D.安全客戶端進(jìn)行故障診斷時(shí)，每次只改變一個(gè)變量，這可以得到什么好處？（請(qǐng)選擇下面所有正確的選項(xiàng)）只進(jìn)行一個(gè)變量的修改可使撤消修改的工作更加容易進(jìn)行。這有助于將問題隔離出來。它延長(zhǎng)了解決問題所需要的時(shí)間。它使你能夠排除產(chǎn)生問題的單個(gè)原因。當(dāng)你解決了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)問題時(shí)，你怎么會(huì)知道問題已經(jīng)解決了呢？問一下用戶故障的表現(xiàn)是否仍然存在。運(yùn)行原先確定問題的性質(zhì)時(shí)使用的測(cè)試程序。使用ping命令查詢遠(yuǎn)程站點(diǎn)。 D.顯示Run命令的結(jié)果。當(dāng)你進(jìn)行了修改，但是網(wǎng)絡(luò)仍然不能工作時(shí)，你應(yīng)該執(zhí)行故障診斷過程中的哪個(gè)步驟？A.設(shè)計(jì)一個(gè)操作計(jì)劃。 B.對(duì)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估。重復(fù)執(zhí)行原來的操作，直到問題得到解決為止。對(duì)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估。故障診斷過程中的哪個(gè)步驟需要詢問用戶，以便了解解決問題所需要的信息？A.定義問題的性質(zhì)。 B.收集有關(guān)的情況，并且對(duì)問題進(jìn)行分析。確定問題的原因。 D.設(shè)計(jì)一個(gè)操作計(jì)劃。故障診斷過程中的哪個(gè)步驟需要進(jìn)行測(cè)試以便了解所做的修改是否起作用？A.實(shí)施操作計(jì)劃。 B.對(duì)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估。C.重復(fù)執(zhí)行操作，直到問題得到解決為止。 D.將解決方案記入文檔。情況收集到之后，應(yīng)該執(zhí)行故障診斷過程中的哪個(gè)步驟？A.設(shè)計(jì)一個(gè)操作計(jì)劃。 B.對(duì)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估。C.確定產(chǎn)生問題的原因。 D.確定問題的性質(zhì)。Cisco公司的解決問題的模型中，“確定問題的性質(zhì)”這個(gè)步驟的主要目的是什么？它使我們能夠直接進(jìn)入第4步的操作。它使我們能夠形成一個(gè)關(guān)于問題表現(xiàn)的簡(jiǎn)明扼要的概念。它使我們能夠找到問題的真正原因。它使用戶能夠找到存在的問題，而不必通過中間步驟。OSI模型中的哪一層用于確定是使用Ethernet_II還是使用SNAP？A.物理層E.會(huì)話層B.數(shù)據(jù)鏈路層F.表示層C.網(wǎng)絡(luò)層G.應(yīng)用層D.傳輸層66.OSI模型中的哪一層用于處理ASCII與EBCDIC之間的轉(zhuǎn)換？A.物理層B.數(shù)據(jù)鏈路層C.網(wǎng)絡(luò)層D.傳輸層E.會(huì)話層F.表示層G.應(yīng)用層67.大多數(shù)故障發(fā)生在OSI模型的哪一層？A.物理層B.數(shù)據(jù)鏈路層C.網(wǎng)絡(luò)層D.傳輸層E.會(huì)話層F.表示層G,應(yīng)用層68.哪一層負(fù)責(zé)將二進(jìn)制信息轉(zhuǎn)換成幀？A.物理層B.數(shù)據(jù)鏈路層C.網(wǎng)絡(luò)層D.傳輸層E.會(huì)話層F.表示層G,應(yīng)用層69.TCP駐留在OSI模型的哪一層？A.物理層B.數(shù)據(jù)鏈路層C.網(wǎng)絡(luò)層D.傳輸層E.會(huì)話層F.表示層G,應(yīng)用層70.IP駐留在OSI模型的哪一層？A.物理層B.數(shù)據(jù)鏈路層C.網(wǎng)絡(luò)層D.傳輸層E.會(huì)話層F.表示層G,應(yīng)用層71.OSI模型的哪一層負(fù)責(zé)確定通信伙伴的可用性？A.物理層B.數(shù)據(jù)鏈路層C.網(wǎng)絡(luò)層D.傳輸層E.會(huì)話層F.表示層G,應(yīng)用層二、 判斷題如果網(wǎng)絡(luò)中的計(jì)算機(jī)采用工作組的管理方式，那么這些計(jì)算機(jī)就屬于對(duì)等網(wǎng)模式。引導(dǎo)型病毒感染硬盤時(shí)將駐留在硬盤的主引導(dǎo)扇區(qū)或引導(dǎo)扇區(qū)計(jì)算機(jī)病毒是一種具有破壞性的特殊程序或代碼。從數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的角度來說，磁帶庫(kù)和磁盤陣列都屬于在線存儲(chǔ)設(shè)備計(jì)算機(jī)病毒僅存在Windows系列操作系統(tǒng)平臺(tái)中。星型網(wǎng)絡(luò)中各站點(diǎn)都直接與中心節(jié)點(diǎn)連接，所以單一站點(diǎn)的失效將導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)的整體癱瘓?？偩€網(wǎng)絡(luò)中各站點(diǎn)都直接與中心節(jié)點(diǎn)連接，所以單一站點(diǎn)的失效將導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)的整體癱瘓。計(jì)算機(jī)軟、硬件產(chǎn)品的脆弱性是計(jì)算機(jī)病毒產(chǎn)生和流行的技術(shù)原因。惡性病毒有明確的破壞作用，他們的惡性破壞表現(xiàn)有破壞數(shù)據(jù)、刪除文件和格式硬盤等。代理服務(wù)器防火墻（應(yīng)用層網(wǎng)關(guān)）不具備內(nèi)容過濾功能。數(shù)據(jù)庫(kù)的核心任務(wù)是數(shù)據(jù)收集和數(shù)據(jù)組織入侵檢測(cè)是集檢測(cè)、記錄、報(bào)警、響應(yīng)于一體的動(dòng)態(tài)安全技術(shù)，不僅能檢測(cè)來自外部的入侵行為，同時(shí)也可以監(jiān)督內(nèi)部用戶的未授權(quán)活動(dòng)。地址欺騙是通過修改IP的報(bào)頭信息，使其看起來像是從某個(gè)合法的源地址發(fā)出的消息。TCP協(xié)議的三次握手機(jī)制可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的可靠傳輸，所以TCP協(xié)議本身是沒有安全隱患的。與單機(jī)版病毒相比，網(wǎng)絡(luò)病毒具有傳播速度快、觸發(fā)條件多和破壞性更強(qiáng)的特點(diǎn)。引導(dǎo)型病毒將先于操作系統(tǒng)啟動(dòng)運(yùn)行。三、 填空題按網(wǎng)絡(luò)的地理位置分類，可以把各種網(wǎng)絡(luò)類型劃分為局域網(wǎng)、—城域網(wǎng)、廣域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)四種。利用―DHCP—艮務(wù)可以為網(wǎng)絡(luò)中的計(jì)算機(jī)提供IP地址分配，從而在大型網(wǎng)絡(luò)中減輕管理員的工作負(fù)擔(dān)利用多臺(tái)計(jì)算機(jī)完成相同的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)可以提供―負(fù)載均衡功能。ISO定義了網(wǎng)絡(luò)管理五大功能，分別是：―故障管理—、―計(jì)費(fèi)管理—、―配置管理—、―性能管理—和安全管理 。常見的數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品如Oracle、DB2和SQLServer屬于關(guān)系 型數(shù)據(jù)庫(kù)按網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)分類，網(wǎng)絡(luò)可以分為總線型網(wǎng)絡(luò)、―星型網(wǎng)絡(luò)―和環(huán)形網(wǎng)絡(luò)。按照用途進(jìn)行分類，服務(wù)器可以劃分為通用型服務(wù)器和―專用____型服務(wù)器。防火墻技術(shù)經(jīng)歷了3個(gè)階段，即—包過濾技術(shù)—、—代理技術(shù)—和―狀態(tài)監(jiān)視技術(shù)計(jì)算機(jī)病毒一般普遍具有以下五大特點(diǎn)：―破壞性―、―隱蔽性―、―傳染性____、潛伏性―和―激發(fā)性____。不要求專門的服務(wù)器，每臺(tái)客戶機(jī)都可以與其他客戶機(jī)對(duì)話，共享彼此的信息資源和硬件資源，組網(wǎng)的計(jì)算機(jī)一般類型相同。這種組網(wǎng)方式是—對(duì)等網(wǎng)。配置管理的成本分為三類:軟件成本―、―硬件成本―和―人力成本。―影響度―是衡量故障影響業(yè)務(wù)大小程度的指標(biāo)，通常相當(dāng)于故障影響服務(wù)質(zhì)量的程度，一般是根據(jù)受影響的人或系統(tǒng)的數(shù)量來確定的。使用SNMP進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)管理需要下面幾個(gè)重要部分:―管理站、—管理代理―、管理信息庫(kù)和網(wǎng)絡(luò)管理工具。ITIL，簡(jiǎn)稱―信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(kù)—，它是一套針對(duì)IT行業(yè)的服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)。

服務(wù)器按照應(yīng)用層次劃分為入門級(jí)服務(wù)器、工作組級(jí)服務(wù)器、―部門級(jí)服務(wù)器—和____企業(yè)級(jí)服務(wù)器____四類。知識(shí)庫(kù)—作用包括實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享、實(shí)現(xiàn)知識(shí)轉(zhuǎn)化、避免知識(shí)流失、提高運(yùn)維響應(yīng)速度和質(zhì)量，以及挖掘與分析IT應(yīng)用信息。一個(gè)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議主要由三個(gè)要素組成，它們分別是語(yǔ)法、語(yǔ)義、同步。四、連線題關(guān)于病毒的連線題傳染性\ 進(jìn)入系統(tǒng)之后不立即發(fā)作，而是隱藏在合法文件\ /中，對(duì)其他系統(tǒng)進(jìn)行秘密感染；一旦時(shí)機(jī)成熟，、\ /就四處繁殖、擴(kuò)散，有的則會(huì)進(jìn)行格式化磁盤、'、 /刪除磁盤文件、對(duì)數(shù)據(jù)文件進(jìn)行加密等使系統(tǒng)死'、、 /鎖的操作。隱蔽性-對(duì)正常程序和數(shù)據(jù)的增、刪、改移，以致造成局ff部功能的殘缺，或者系統(tǒng)的癱瘓、崩潰。破壞性■/ 貼附取代、乘隙、駐留、加密、反跟蹤?？杉ぐl(fā)性盤、 '病毒從一個(gè)程序體復(fù)制到另一個(gè)程序體的過程。潛伏，F(xiàn) —是病毒設(shè)計(jì)者預(yù)設(shè)定的，可以是日前、時(shí)間、文件名、人名、密級(jí)等，或者一旦侵入即行發(fā)作。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)管理概念的連線題故障管理性能管理計(jì)費(fèi)管理故障管理性能管理計(jì)費(fèi)管理配置管理安全管理記錄用戶使用網(wǎng)絡(luò)的情況和統(tǒng)計(jì)不同線路、不同資源的利用情況。能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)中的故障，并能對(duì)故障原因作出快速診斷和定位，從而能夠?qū)收线M(jìn)行排除或能偶對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障進(jìn)行快速隔離。防止網(wǎng)絡(luò)用戶和網(wǎng)絡(luò)資源不被破壞或非法使用，確保網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)本身不被非法訪問。保證在使用最少的網(wǎng)絡(luò)資源和具有最小網(wǎng)絡(luò)延時(shí)的前提下，網(wǎng)絡(luò)提供可靠、連續(xù)的通信能力。五、簡(jiǎn)答題1.試比較均工作在三層的路由器和交換機(jī)的各自特點(diǎn)。1.路由器是在OSI七層網(wǎng)絡(luò)模型中的第三層，路由器內(nèi)部有路由表，路由器沖某個(gè)端口收到數(shù)據(jù)包，根據(jù)路由表的指示將它轉(zhuǎn)發(fā)到另一個(gè)端口或丟棄，表面上看來和二層交換沒有什么區(qū)別，但是二層是鏈路層上的轉(zhuǎn)發(fā)，而路由表可以決定下一跳在什么地方。路由器之間可以相互通信，二層交換機(jī)無法做到這一點(diǎn)。三層交換機(jī)是具有二層交換功能和三層路由功能的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，它是二層交換機(jī)和路由器的有機(jī)結(jié)合，不是簡(jiǎn)單的把路由設(shè)備的硬件及軟件疊加在局域網(wǎng)交換機(jī)上。路由器的密碼有幾種，他們的區(qū)別在什么地方？路由器密碼有兩類，一類是enable密碼，用于驗(yàn)證用戶是否有配置路由器的權(quán)限，對(duì)應(yīng)的是enable命令密碼。另一類是配置線路上的密碼，用于驗(yàn)證用戶是否有通過該線路登錄的權(quán)限，對(duì)應(yīng)的是password命令密碼。什么是交換機(jī)的MAC地址學(xué)習(xí)功能？交換機(jī)是一種基于MAC地址識(shí)別，能完成封裝并轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)幀的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。Mac地址表實(shí)際上是一張存放在CAM中的列表，在啟動(dòng)初級(jí)它是空白的，當(dāng)交換機(jī)與其他的主機(jī)交互訪問后，才會(huì)在主機(jī)MAC地址與交換機(jī)接口之間產(chǎn)生映射，當(dāng)映射關(guān)系完成后形成主機(jī)與交換機(jī)接口的一一對(duì)應(yīng)關(guān)系。RAID1和RAID5各有什么特點(diǎn)？RAID1是用一半的硬盤做備份磁盤冗余空間大，RAID5是使用校驗(yàn)方法保護(hù)數(shù)據(jù)并減少冗余。簡(jiǎn)述路由器配置文件的備份和恢復(fù)方法。登錄到路由上，使用copyrunning-configstartup-config可以將命令寫到NVRAM中；使用copystartup-configrunning-config可以將配置寫到內(nèi)存中；使用TFTP服務(wù)器可以使用下面的命令將配置放在計(jì)算機(jī)上保存。Copyrunning-configTFTPCopystartup-configTFTPCopyflashTFTP也可以將計(jì)算機(jī)備份的配置傳到路由上CopyTFTPrunning-configCopyTFTPstartup-configCopyTFTPflash在解釋域名服務(wù)器中，配置的MX記錄、A記錄和CNAME記錄分別指什么含義？在DNS中，MX表示郵件交換記錄；A表示主機(jī)記錄；CNAME表示別名記錄。簡(jiǎn)述SNMP代理和管理機(jī)之間傳送的信息類型。SNMP的消息類型有五種：getRequest：發(fā)送get請(qǐng)求，方向是從SNMP管理者到SNMP代理者。setRequest：發(fā)送set請(qǐng)求，方向是從SNMP管理者到SNMP代理者。getResponse：發(fā)出響應(yīng)信息，方向是從SNMP代理者到SNMP管理者。getNextRequest：發(fā)送get下一條記錄的請(qǐng)求，方向是從SNMP管理者到SNMP代理者。Trap:當(dāng)發(fā)生故障時(shí)，發(fā)出自陷信息，方向是從SNMP代理者到SNMP管理者。簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)故障主要的幾種檢測(cè)方法。診斷的幾種方法：試錯(cuò)法——通過推測(cè)得出故障原因，出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)故障后，可以通過一系列的測(cè)試來發(fā)現(xiàn)故障的原因。必須滿足的前提：測(cè)試不對(duì)設(shè)備的正常工作有影響；需要配置設(shè)備，這些配置可以還原；根據(jù)工作經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)推測(cè)出一個(gè)可能的原因，通過簡(jiǎn)單的測(cè)試驗(yàn)證這個(gè)原因；其他故障排除法不太好用的情況下。參照法——通過比較得出故障原因，出現(xiàn)問題時(shí)，找一個(gè)工作正常的設(shè)備與之作參照。必須滿足的前提：必須存在這樣一個(gè)工作正常的設(shè)備，并且功能和配置相近；對(duì)其配置了解，確保不做出任何導(dǎo)致沖突的配置修改；保證配置和修改可以還原。替換法——直接替換一個(gè)沒有故障的設(shè)備，必須滿足的前提：有可以替換的空閑設(shè)備；故障發(fā)生的設(shè)備是獨(dú)立的；如果先前替換時(shí)，沒有解決問題，必須還原替換，在進(jìn)行下一次替換什么是計(jì)算機(jī)病毒？計(jì)算機(jī)病毒指編制或者在計(jì)算機(jī)程序中插入的破壞