保潔管理工作計(jì)劃

保潔管理工作計(jì)劃

保潔治理工作規(guī)劃1

物業(yè)治理公司應(yīng)制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年的規(guī)劃安排。例如：

每日清潔工作

(1)轄區(qū)(樓)內(nèi)道路清掃二次，成天保潔;

(2)轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶，如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃;

(3)樓宇電梯間地板拖洗兩次，四周護(hù)板清抹;

(4)樓宇各層樓梯及走廊清掃，樓梯扶手清抹;

(5)收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾，并負(fù)責(zé)清運(yùn)至指定地點(diǎn)。

每周清潔工作

(1)樓宇各層公共走廊拖洗(主要指高層樓宇，可一天拖數(shù)層，一周內(nèi)保證全部拖洗一遍);

(2)業(yè)戶信箱清拭;

(3)天臺(tái)(包括裙房、車棚)、天井和溝渠清掃。

每月清潔工作

(1)天花板塵灰和蜘蛛網(wǎng)去除;

(2)各層走道公用玻璃窗擦拭(每天擦數(shù)層，一個(gè)月內(nèi)保證全部擦拭);

(3)公共走廊及路燈的燈罩清拭。

此外，樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭;花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗;一般水泥外墻擬每年安排粉刷等。

定期檢查

物業(yè)治理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的詳細(xì)內(nèi)容用記錄報(bào)表的形式固定下來(lái)，以便布置工作和進(jìn)展定期檢查。

保潔治理工作規(guī)劃2

社會(huì)效勞人人有責(zé)。我班在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)之下，積極組織開(kāi)展社區(qū)效勞勞動(dòng)。

一、活動(dòng)主題：志愿效勞作奉獻(xiàn)，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)展風(fēng)采

二、活動(dòng)名稱：走進(jìn)社區(qū)--社區(qū)清潔靠大家

三、活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)：x月xx日下午2點(diǎn)教工三村

四、活動(dòng)流程：

1.前期預(yù)備：人員召集、物資籌備。

2.活動(dòng)當(dāng)日安排：依據(jù)需要分若干小組，分別負(fù)責(zé)各項(xiàng)任務(wù)。

五、活動(dòng)詳細(xì)內(nèi)容：

1.外出一切聽(tīng)從大部隊(duì)指揮

2.活動(dòng)中，同學(xué)們充分發(fā)揮力所能及為社區(qū)奉獻(xiàn)的精神，將社區(qū)道路上的煙頭、塑料包裝、紙片等一一去除，重點(diǎn)對(duì)綠地邊緣、樓道口等積存垃圾較多且不易清理的衛(wèi)生死角進(jìn)展清理。

3.同學(xué)們也可以綠化進(jìn)展了修剪和補(bǔ)種，并對(duì)有色垃圾進(jìn)展全面性清理。

4.掃完后、適量的撒些水，提高環(huán)境衛(wèi)生水平。

以上便是本次活動(dòng)的也許內(nèi)容，通過(guò)此次活動(dòng)讓同學(xué)們?cè)黾由鐣?huì)責(zé)任感，為同學(xué)們更了解社會(huì)，接觸社會(huì)。并且能讓同學(xué)們樹(shù)立提升清潔衛(wèi)生意識(shí)，從我做起，從身邊的小事做起，攜手共同建立美妙的家園。

保潔治理工作規(guī)劃3

20xx年馬上成為過(guò)去，我們將迎來(lái)嶄新的一年，在過(guò)去的一年里，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、在各部門的大力幫助協(xié)作、在全體保潔員工的共同努力下，保部根據(jù)公司的要求完成了商場(chǎng)內(nèi)外的保潔各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將保潔部的一年整體工作狀況匯報(bào)如下：

一、完善保潔部各項(xiàng)規(guī)章制度。本年度為標(biāo)準(zhǔn)保潔員工言行、提高工作效率，

對(duì)《保潔崗位職責(zé)》《保潔行為標(biāo)準(zhǔn)》《保潔日?？己思?xì)則標(biāo)準(zhǔn)》《保潔流程標(biāo)準(zhǔn)》《績(jī)效考核條例》等相關(guān)治理制度進(jìn)展了重新修定，并新制定了《保潔安全操作治理?xiàng)l例》《客流量頂峰期保潔要求》《突發(fā)大事的應(yīng)急預(yù)案》《離崗簽到標(biāo)準(zhǔn)》等治理制度，使員工的日常工作都有章可循、有制可約，各項(xiàng)制度的實(shí)施對(duì)提高員工工作積極性、主動(dòng)性和自律性等方面起到了實(shí)效性作用，讓員工自動(dòng)自發(fā)地履行各自的崗位職責(zé)，使商場(chǎng)內(nèi)外的保潔工作在原來(lái)的根底上有了大的改善和提高，使各區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量都到達(dá)公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

二、掌握保潔材料本錢，節(jié)能降耗。貫徹公司節(jié)能降耗的精神，本著節(jié)省就

是為公司省錢的思想，加強(qiáng)了保潔節(jié)省意識(shí)的引導(dǎo)，號(hào)召員工本著從自我做起，從細(xì)節(jié)做起，杜絕一切鋪張現(xiàn)象。其一，衛(wèi)生間的水不用時(shí)準(zhǔn)時(shí)關(guān)閉，削減洗塵推、拖拍的次數(shù)。清理垃圾時(shí)，在袋子里的垃圾不到三分之二的狀況下，把幾個(gè)袋子的垃圾折合在一個(gè)袋子里。其二，對(duì)甩干機(jī)的使用進(jìn)展了實(shí)際操作培訓(xùn)，制定相關(guān)治理制度，削減使用頻率，延長(zhǎng)了甩干機(jī)的使用壽命。其三，對(duì)保潔日常工具及設(shè)施設(shè)備的使用進(jìn)展嚴(yán)格的掌控，深入了解工具及設(shè)施設(shè)備的使用狀況，工具根據(jù)規(guī)劃用量合理領(lǐng)用；設(shè)施設(shè)備定期進(jìn)展維護(hù)，并協(xié)同行政部門進(jìn)展物料、設(shè)施配件更換的質(zhì)量及價(jià)格把關(guān)，把保潔費(fèi)用支出合理地掌握在預(yù)算范圍內(nèi)，真正做到了開(kāi)源節(jié)流。

三、員工綜合素養(yǎng)提升。員工的素養(yǎng)是公司形象的重要組成局部，為了提高

保潔員工的整體素養(yǎng)，對(duì)保潔員工進(jìn)展了治理標(biāo)準(zhǔn)流程、保潔禮儀禮貌、效勞安全意識(shí)的屢次培訓(xùn)及考核，取得肯定的成效，使員工在安全意識(shí)、效勞意識(shí)、整體形象上有了很大的提高；明白自身的素養(yǎng)及保潔效勞質(zhì)量好壞和

公司的形象息息相關(guān)，全年度有六名員工拾到顧客的手機(jī)、錢包、物品上交后歸還顧客，受到顧客好評(píng)。沒(méi)有發(fā)覺(jué)一例顧客及商戶投拆員工效勞不到位的現(xiàn)象，為商戶、顧客營(yíng)造一個(gè)舒適干凈的經(jīng)營(yíng)、購(gòu)物環(huán)境打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的根底。

四、本年度所做的主要工作：

其一，商場(chǎng)日常保潔工作

1，對(duì)外包單位藍(lán)天保潔進(jìn)展了有效的監(jiān)視，使外圍襄棉路段、人民路段、長(zhǎng)虹路段的地面保潔工作根本到達(dá)我司的要求。

2，完成商場(chǎng)節(jié)日期間客流量頂峰期的保潔工作；對(duì)商場(chǎng)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)展人員的合理調(diào)整安排、引導(dǎo)員工提高區(qū)域整體兼管意識(shí)，完成商場(chǎng)節(jié)日期間的全面保潔工作；

3，完成雨雪天氣的商場(chǎng)保潔工作；雨雪天氣的保潔工作實(shí)行防護(hù)措施：四個(gè)大門的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的鋪設(shè)、主要通道的人員增補(bǔ)、五樓樓頂?shù)孛娴牡芈╇s物清理、調(diào)發(fā)動(dòng)工對(duì)門外主通道進(jìn)展鏟雪清理、對(duì)地下停車場(chǎng)的污漬滲水的清理；

4，完成商場(chǎng)綠植及五樓綠植的日常治理工作；

其二、年度保潔工作

1，完成地下停車場(chǎng)高空管網(wǎng)設(shè)施設(shè)備的除塵及A座B座多處污水管網(wǎng)的全面清掏，確保管網(wǎng)設(shè)施的清潔達(dá)標(biāo)及污水管網(wǎng)的正常運(yùn)作；

2，完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈、二號(hào)門上方龍骨的全面清洗工作；并依據(jù)春、夏、秋、冬不同季節(jié)的保潔工作、商場(chǎng)內(nèi)外的保潔效勞內(nèi)容及要求做了充分的安排和規(guī)劃，并全面地落實(shí)到位。

其三、規(guī)劃外的保潔工作

1，完成集團(tuán)辦公室遷移到酒店后新辦公區(qū)域的開(kāi)荒保潔工作；

2，完成了商場(chǎng)改建玻璃門的屢次清洗工作；

3，完成五樓辦公室改建期間垃圾雜物的清理、外墻玻璃的高空清洗及改建完畢后地面及細(xì)節(jié)的全面開(kāi)荒保潔；

4，完成步行街展臺(tái)周邊的墻面清洗及展臺(tái)內(nèi)外的全面保潔工作；

5，完成長(zhǎng)虹路、人民路施工改建期間對(duì)我司外圍玻璃雨蓬、商場(chǎng)主要通道、

地下停車場(chǎng)造成的灰塵污染的相關(guān)保潔工作；

其四、班長(zhǎng)及員工的培訓(xùn)工作

1，為提高基層治理人員的治理水平，在4月份對(duì)班進(jìn)步行了崗位職責(zé)、團(tuán)隊(duì)建立、執(zhí)行力提升的培訓(xùn)工作，讓班長(zhǎng)了解部門的各項(xiàng)規(guī)章制度、了解崗位職責(zé)、了解各崗位操作流程、用行動(dòng)和自身的形象來(lái)影響員工，教育員工，要求員工做到的自己先要做到，更好地發(fā)揮承上啟下的治理作用；2，6月份，10月份對(duì)員工進(jìn)展了團(tuán)隊(duì)意識(shí)、效勞意識(shí)、節(jié)能降耗意識(shí)、績(jī)效考核細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)、安全治理操作條例、突發(fā)大事應(yīng)急處理流程等綜合培訓(xùn)，為提高保潔員工的效勞安全意識(shí)、應(yīng)變力量、工作效率起了很好地推動(dòng)作用；

五、保潔工作中存在的問(wèn)題

其一，保潔安全意識(shí)缺乏。

客流量頂峰期及雨雪天氣的商場(chǎng)的日常保潔各種液狀的污染物質(zhì)稍處理不準(zhǔn)時(shí)就會(huì)帶來(lái)不行預(yù)知的安全隱患；閉店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外圍工程的高空清洗操作等都涉及到安全，個(gè)別員工在操作過(guò)程中防范意識(shí)不夠，沒(méi)有根據(jù)規(guī)定時(shí)間而提前操作、還有些員工在操作過(guò)程中不實(shí)行任何提示措施而進(jìn)展清洗操作；安全操作保潔工作才能保證商場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)環(huán)境，為此，每天例會(huì)對(duì)員工進(jìn)展安全意識(shí)的強(qiáng)化學(xué)習(xí)，讓員工從思想上重視安全的重要性，讓員工意識(shí)到保潔安全操作不能有一絲一毫的大意、懈怠，任何的疏忽都會(huì)給自身、他人及公司帶來(lái)嚴(yán)峻的后果；

其二，保潔員工年齡偏大，文化程度較低，保潔工作時(shí)間長(zhǎng)、工作單調(diào)枯燥，思想簡(jiǎn)單產(chǎn)生波動(dòng)。

個(gè)別員工工作紀(jì)律稍差，在客流量少時(shí)有扎堆談天現(xiàn)象；還有些員工對(duì)月度評(píng)比、日?？己擞信懦庑那椋会槍?duì)這些問(wèn)題，在加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)展思想教育的同時(shí)，關(guān)懷員工的生活，多和員工溝通，使員工的思想意識(shí)水平提高，工作從被動(dòng)變主動(dòng)。對(duì)違紀(jì)員工進(jìn)展正確地引導(dǎo)，把績(jī)效考核條例和人性化治理相結(jié)合，削減員工的違紀(jì)現(xiàn)象；對(duì)員工進(jìn)展日常行為標(biāo)準(zhǔn)和考核細(xì)則的學(xué)習(xí)，讓員工清晰明白考核是對(duì)員工多方面的綜合力量評(píng)比（工作態(tài)度、工作責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)協(xié)作度、工作質(zhì)量、工作紀(jì)律），。只有通過(guò)評(píng)比才知道自身還有哪些缺乏，還要哪些方面需要改良；要求治理人員在對(duì)員工的日?？己斯ぷ髦幸?。檢查工作中不走過(guò)場(chǎng)，對(duì)于表現(xiàn)好的要鼓舞，不合標(biāo)準(zhǔn)、違反工作紀(jì)律的要進(jìn)展懲罰，使員工能夠從心里認(rèn)可考核制度，從而能夠有效地落實(shí)。

其三，專業(yè)技能學(xué)問(wèn)缺乏：公司在不斷進(jìn)展壯大，高科技材料也層出不窮，我們現(xiàn)有的保潔學(xué)問(wèn)已無(wú)法保證對(duì)高科技材料的清潔保養(yǎng)，在今后的工作中，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，豐富部門的專業(yè)技能學(xué)問(wèn)，為做好保潔工作打下良好的根底；

六、XX年工作規(guī)劃：

其一，調(diào)整人力年齡構(gòu)造，提高保潔員工整體素養(yǎng)；依據(jù)公司要求，結(jié)合保潔部人員現(xiàn)狀，在保證保潔正常工作的狀況下逐步完成對(duì)不符合公司要求的人員調(diào)整；并協(xié)作人力行政做好新聘請(qǐng)員工的入職試用審批工作；其二，根據(jù)部門的預(yù)算目標(biāo)，加強(qiáng)對(duì)日常保潔物料的使用掌握及設(shè)施設(shè)備的

監(jiān)管維護(hù)，把費(fèi)用掌握在合理有效地范圍內(nèi)，在保證日常工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的前提下，更好地完成公司制定的目標(biāo)任務(wù)；

其三，團(tuán)隊(duì)工作建立加強(qiáng)：任何工作都需要和諧的工作氣氛、全身心地投入

才能有效地完成，無(wú)論是不同時(shí)間段員工的工作強(qiáng)度還是員工在工作中的特別表現(xiàn)，都需要治理人員能夠從多方面了解員工，了解她們的思想動(dòng)態(tài)，準(zhǔn)時(shí)找出問(wèn)題所在，引導(dǎo)和疏通員工的不滿心情，避開(kāi)影響保潔整體工作；在工作之余加強(qiáng)員工活動(dòng)的組織工作，給員工供應(yīng)一個(gè)溝通平臺(tái)，同時(shí)要求治理人員在員工中不但要發(fā)揮標(biāo)桿作用還要起到很好的協(xié)調(diào)作用，在搞好班組員工關(guān)系的同時(shí)，也要搞好和其他部門之間的關(guān)系，更好地帶發(fā)動(dòng)工做好團(tuán)隊(duì)建立工作；

其四，員工培訓(xùn)工作：

保潔培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，每年都要對(duì)保潔員工進(jìn)展保潔相關(guān)學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)，不斷地提高員工的綜合素養(yǎng)、改良工作態(tài)度，增加員工對(duì)公司的歸屬感、責(zé)任感、促進(jìn)公司與員工及治理人員與員工的溝通，本年度的培訓(xùn)工作主要有以下幾點(diǎn)：

1，消防安全意識(shí)的培訓(xùn)，協(xié)作消防部門對(duì)員工進(jìn)展消防學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)，分階段對(duì)員工進(jìn)展安全意識(shí)的強(qiáng)化培訓(xùn)，提高員工對(duì)突發(fā)大事的應(yīng)變處理力量、節(jié)日頂峰期對(duì)區(qū)域保潔的掌控力、安全操作力量、盡可能減

少污漬滯留地面的時(shí)間，削減潛在的安全隱患，并嚴(yán)格根據(jù)安全操作標(biāo)準(zhǔn)流程保潔，杜絕隱患事故發(fā)生；

2，儀表儀容、效勞意識(shí)培訓(xùn)，保潔工作的區(qū)域遍布商場(chǎng)各個(gè)地方，員工的儀容儀表及效勞意識(shí)的好壞直接影響公司的對(duì)形狀象。所以日常員工的著裝標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，員工效勞意識(shí)的提高也是保潔培訓(xùn)工作中的重點(diǎn)；

3，技能學(xué)問(wèn)培訓(xùn)，隨著公司不斷進(jìn)展，保潔工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求也會(huì)越來(lái)越高。員工除了具備根本的保潔學(xué)問(wèn)外還需要把握更多的保潔技能學(xué)問(wèn)才能更好地做好保潔工作。比方：設(shè)施設(shè)備的修理保養(yǎng)、地磚的清潔保養(yǎng)、石材的清潔保養(yǎng)等都需要具有專業(yè)學(xué)問(wèn)的人員來(lái)操作。本年度會(huì)對(duì)重點(diǎn)加強(qiáng)員工技能學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)公司的進(jìn)展需要；新的一年里我們?nèi)w保潔員工會(huì)以更加飽滿的熱忱和積極地工作態(tài)度投入到

保潔工作中，為公司的全面進(jìn)展盡一份力。

保潔治理工作規(guī)劃4

為了確保保潔工作的順當(dāng)開(kāi)展，結(jié)合本大廈的實(shí)際狀況，針對(duì)20xx年工作當(dāng)中的缺乏擬定20xx年度工作規(guī)劃，主要有以下幾方面工作

一、做好員工聘請(qǐng)工作、保障員工隊(duì)伍的穩(wěn)定

依據(jù)以往事實(shí)證明，由員工介紹進(jìn)入保潔工作崗位的人員，工作的時(shí)間長(zhǎng)，工作的積極性高。而聘請(qǐng)來(lái)的人員則工作的時(shí)間比擬短，少則幾天，多則一個(gè)月左右。依據(jù)以上閱歷20xx年我們要充分發(fā)發(fā)動(dòng)工介紹老鄉(xiāng)、鄰里，力爭(zhēng)把保潔崗位人員補(bǔ)充齊全。我們不僅要輸入新員工、新力氣，還要留住老員工、老骨干。做到既要保證日常工作保質(zhì)保量完成，又要照看員工心情，合理調(diào)整、統(tǒng)籌安排員工的作息，時(shí)刻關(guān)懷員工的生活，使員工在工作之余感覺(jué)到家的暖和，讓員工能夠安心踏實(shí)的完成工作任務(wù)。

二、深入開(kāi)展員工技能培訓(xùn)、提高保潔專業(yè)素養(yǎng)

對(duì)新入職的保潔員進(jìn)展公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度的培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)展保潔理論學(xué)問(wèn)培訓(xùn)，使員工把握保潔工作學(xué)問(wèn)，到達(dá)寫字樓保潔工作要求。

在對(duì)保潔員工進(jìn)展理論學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)下結(jié)合實(shí)際狀況進(jìn)展實(shí)際操作培訓(xùn)，著重培訓(xùn)保潔工具、物料的使用及配用，清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)詳細(xì)操作規(guī)程。

三、落實(shí)責(zé)任治理做好日保潔工作、團(tuán)結(jié)協(xié)作克制工作難點(diǎn)

加強(qiáng)員工對(duì)公司保潔工作的檢查考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的熟悉，明確員工的負(fù)責(zé)區(qū)域及清潔任務(wù)，建立員工的責(zé)任心，使員工能夠努力工作并按標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)。

男衛(wèi)生間的日常保潔是工作中的一大難題，難點(diǎn)就在于各樓層保潔員以女同志居多，工作期間男衛(wèi)生間對(duì)我們來(lái)講是個(gè)盲區(qū)，而業(yè)主投訴主要是廁紙補(bǔ)充更換問(wèn)題。為了徹底解決此問(wèn)題，到達(dá)業(yè)主滿足，我們將在20xx年與物業(yè)的其它部門進(jìn)展溝通，利用物業(yè)其它專業(yè)人員巡檢的時(shí)間段幫忙進(jìn)展廁紙更換工作（主要是綜合樓三、四層）這一點(diǎn)需要物業(yè)辦公室的協(xié)調(diào)與各班組的支持。

四、加強(qiáng)安全宣貫、增加安全意識(shí)

保潔工作比擬繁雜，作業(yè)環(huán)境不確定，作業(yè)的安全隱患也隨之相應(yīng)的增加。保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重，我們將既要加強(qiáng)安全教育，又要加強(qiáng)安全治理，培訓(xùn)員工保潔工作的安全操作及留意事項(xiàng)。

保潔工作到處都有、保潔人員到處都在。所以我們保潔人員在工作之余，還要肩負(fù)起大廈的義務(wù)安全員的工作。因此我不僅要做到本職工作的崗位安全，還要對(duì)其它安全問(wèn)題有所了解，能夠處理。20xx年我們將連續(xù)積極參與各種安全培訓(xùn)，尤其是中控組織的消防培訓(xùn)必保全員參與，讓全部員工熟知消防器材的存放位置，熟會(huì)簡(jiǎn)潔滅火器材的使用方法，熟記火災(zāi)隱患的問(wèn)題所在。讓員工熟悉安全的重要性，把各種危急毀滅在萌芽狀態(tài)。

五、提高工作效率、隨時(shí)預(yù)備承受臨時(shí)性工作

在做好日常保潔的根底上，我們需要在雨季協(xié)作物業(yè)做好防汛工作，主要以屋頂為主，不定期的安排人員清掃垃圾及雨漏口處淤泥防止雨漏口堵塞，造成雨水淤積。到冬季后落實(shí)《掃雪鏟冰預(yù)案》做好外圍冰雪去除工作及室內(nèi)防滑工作。對(duì)于國(guó)家重大節(jié)假日及外單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查接待時(shí)，我們將搶時(shí)間、抓進(jìn)度，突擊進(jìn)展相關(guān)保潔工作。在20xx年里提前預(yù)備樓層裝修的開(kāi)荒工作。對(duì)于甲方及物業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成。

六、合理利用資源、降低工作本錢

加強(qiáng)庫(kù)房治理，當(dāng)月盤點(diǎn)庫(kù)房的物料及保潔工具。做到合理調(diào)配，標(biāo)準(zhǔn)提料。對(duì)廢舊工具進(jìn)展修補(bǔ)（如墩布夾，塵推桿等）為公司節(jié)省不必要的開(kāi)支，爭(zhēng)取以最低的開(kāi)銷到達(dá)最好的事效總之，我們?cè)?0xx年工作當(dāng)中要以“長(zhǎng)效治理、高效執(zhí)行、自律自勉、和諧共進(jìn)”的工作方針，全心全意為業(yè)主效勞。“一切以業(yè)主為中心”，把滿足送給業(yè)主為宗旨，堅(jiān)持“標(biāo)準(zhǔn)效勞、以人為本”把我們保潔各項(xiàng)工作上升到一個(gè)新的臺(tái)階，也為公司20xx年的業(yè)績(jī)?cè)龃u添瓦。

保潔治理工作規(guī)劃5

一、20xx年的保潔工作總結(jié)：

依據(jù)公司的要求和治理處領(lǐng)導(dǎo)的安排，我們?cè)诎嗽路萁⒘吮嵏黜?xiàng)治理制度及操作規(guī)程。主要有《員工治理制度》《衛(wèi)生保潔治理制度》《環(huán)境綠化治理制度》《員工崗位職責(zé)》《保潔、綠化作業(yè)指導(dǎo)書及清潔標(biāo)準(zhǔn)》《保潔工具、清潔用品、機(jī)械設(shè)備的使用》并制定了具體的衛(wèi)生清潔規(guī)劃和培訓(xùn)規(guī)劃。

1、保潔全年清洗(清潔)狀況：主要完成了大廈雨塔、外墻四周低處玻璃幕墻清洗計(jì)22次;大門玻璃清潔計(jì)96次;外圍地磚清洗88次;樓層公共區(qū)域大理石墻面、地面清洗計(jì)50屢次;衛(wèi)生間墻面、地面清洗計(jì)96次;樓層空置房清掃計(jì)12次;樓層公共區(qū)域頂部管道、出風(fēng)口、燈飾清潔計(jì)12次;消防樓梯處玻璃清潔計(jì)12次;車庫(kù)頂部管道、墻面、柱子撣塵計(jì)12次;車庫(kù)地面清洗2次、清掃積土48次;擋車桿、車位線清潔計(jì)24次。

2、大廈環(huán)境消殺完成狀況：衛(wèi)生間消毒計(jì)540次;雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計(jì)30物業(yè)保潔部工作總結(jié)次;滅鼠放藥計(jì)4次。

3、除了完成以上主要工作外：還幫助清潔三層總部辦公室的保潔開(kāi)荒工作計(jì)4次(其中晚上加班2次);幫助410房間清潔衛(wèi)生計(jì)2次;幫助處理九層菲菲辦公室管道漏水突發(fā)大事2次。

4、在評(píng)優(yōu)期間：保潔部在人少活多的狀況下，大家加班加點(diǎn)、齊心協(xié)力、毫無(wú)怨言的完成了工作任務(wù)，迎接了評(píng)優(yōu)小組的全面檢查工作，并得到檢查人員對(duì)保潔工作的好評(píng)。

5、員工培訓(xùn)狀況：對(duì)新入職的員工每月培訓(xùn)4次，主要培訓(xùn)員工治理制度和保潔工作的相關(guān)內(nèi)容，并填寫在培訓(xùn)記錄表中，作每月員工考評(píng)內(nèi)容。老員工也不定期進(jìn)展培訓(xùn)些相關(guān)學(xué)問(wèn)。目的是讓每個(gè)人能熟記熟知公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和保潔工作流程，確保工作操作的安全性和衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

6、員工治理方面：嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，做好員工的培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)視工作。根據(jù)制定的保潔每日工作流程，每天堅(jiān)持檢查員工的個(gè)人形象、效勞禮貌、工作完成狀況，做好巡檢記錄，每月對(duì)員工進(jìn)展全面考評(píng)，填寫在員工考評(píng)表內(nèi)，作為評(píng)比優(yōu)秀員工的依據(jù)。堅(jiān)持每周員工會(huì)議，詳細(xì)內(nèi)容：總結(jié)本周工作完成狀況、工作中存在的問(wèn)題、下周主要工作安排。其實(shí)也是與大家工作上的溝通，目的是讓員工增加團(tuán)隊(duì)意識(shí)，能準(zhǔn)時(shí)訂正錯(cuò)誤，彌補(bǔ)漏洞，順當(dāng)開(kāi)展下周的工作任務(wù)。

7、節(jié)支創(chuàng)收方面：依據(jù)公司提昌節(jié)支降耗的要求，嚴(yán)格把關(guān)，盡量把物品使用量降到最低。在創(chuàng)收上，大廈保潔人員在缺編的狀況下，為滿意客戶的需求，供應(yīng)了入室保潔有償效勞，為公司曾創(chuàng)收入。

8、20xx年工作中的缺乏：由于人員流淌較大，一些新入職的人員不能盡快適應(yīng)保潔工作，在有限的時(shí)間內(nèi)達(dá)不到我們的工作要求，因此在這期間影響了整個(gè)大廈的環(huán)境衛(wèi)生。

二、20xx年重點(diǎn)工作規(guī)劃：

回首過(guò)去，展望將來(lái)。在新的一年里，我們將一如既往地保持好前面的工作成績(jī)，緊跟公司進(jìn)展的步伐，將保潔工作制定一個(gè)更新的目標(biāo)，為公司制造更好的業(yè)績(jī)。詳細(xì)工作從以

下幾點(diǎn)開(kāi)展：

1、加強(qiáng)員工的思想教育，穩(wěn)定員工團(tuán)隊(duì)，嚴(yán)格掌握人員的流失。

2、主抓保潔人員的業(yè)務(wù)技能、專業(yè)學(xué)問(wèn)，制定出具體的培訓(xùn)規(guī)劃，并按員工考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展實(shí)施。

3、嚴(yán)格提高每位員工的自身素養(yǎng)和效勞水平，堅(jiān)決淘汰人品偽劣，有損公司名譽(yù)及影響工作的員工。

4、嚴(yán)格掌握用料、降低本錢費(fèi)用，增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益。在本錢掌握上，我們?yōu)榱斯?jié)省，主動(dòng)提出建議并與公司選購(gòu)部協(xié)商，把衛(wèi)生間使用的衛(wèi)生紙從原來(lái)一箱紙費(fèi)用為115元，更換成現(xiàn)在一箱紙費(fèi)用95元的價(jià)格，毎箱節(jié)省20元，按使用量計(jì)算，大約每年將節(jié)省3000多元以上。相應(yīng)我們還會(huì)從其它物料上再降低費(fèi)用。在創(chuàng)收方面，我們將會(huì)更多的為大廈客戶供應(yīng)入室保潔有償效勞，曾取在去年的根底上翻一翻，為公司多創(chuàng)收。

在今后的工作中，我將會(huì)帶動(dòng)大廈全體保潔員工，以堅(jiān)韌拼搏的精神和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，順當(dāng)開(kāi)展好來(lái)年的各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)也盼望能在公司發(fā)揮自己的余熱，為xx物業(yè)美妙的明天而努力。

保潔治理工作規(guī)劃6

20xx年馬上成為過(guò)去，我們將迎來(lái)嶄新的一年，在過(guò)去的一年里，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、在各部門的大力幫助協(xié)作、在全體保潔員工的共同努力下，保部根據(jù)公司的要求完成了商場(chǎng)內(nèi)外的保潔各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將保潔部的一年整體工作狀況匯報(bào)如下：

一、完善保潔部各項(xiàng)規(guī)章制度。

本年度為標(biāo)準(zhǔn)保潔員工言行、提高工作效率，對(duì)《保潔崗位職責(zé)》《保潔行為標(biāo)準(zhǔn)》《保潔日?？己思?xì)則標(biāo)準(zhǔn)》《保潔流程標(biāo)準(zhǔn)》《績(jī)效考核條例》等相關(guān)治理制度進(jìn)展了重新修定，并新制定了《保潔安全操作治理?xiàng)l例》《客流量頂峰期保潔要求》《突發(fā)大事的應(yīng)急預(yù)案》《離崗簽到標(biāo)準(zhǔn)》等治理制度，使員工的日常工作都有章可循、有制可約，各項(xiàng)制度的實(shí)施對(duì)提高員工工作積極性、主動(dòng)性和自律性等方面起到了實(shí)效性作用，讓員工自動(dòng)自發(fā)地履行各自的”崗位職責(zé)，使商場(chǎng)內(nèi)外的保潔工作在原來(lái)的根底上有了大的改善和提高，使各區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量都到達(dá)公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

二、掌握保潔材料本錢，節(jié)能降耗。

貫徹公司節(jié)能降耗的精神，本著節(jié)省就是為公司省錢的思想，加強(qiáng)了保潔節(jié)省意識(shí)的引導(dǎo)，號(hào)召員工本著從自我做起，從細(xì)節(jié)做起，杜絕一切鋪張現(xiàn)象。其一，衛(wèi)生間的水不用時(shí)準(zhǔn)時(shí)關(guān)閉，削減洗塵推、拖拍的次數(shù)。清理垃圾時(shí)，在袋子里的垃圾不到三分之二的狀況下，把幾個(gè)袋子的垃圾折合在一個(gè)袋子里。其二，對(duì)甩干機(jī)的使用進(jìn)展了實(shí)際操作培訓(xùn)，制定相關(guān)治理制度，削減使用頻率，延長(zhǎng)了甩干機(jī)的使用壽命。其三，對(duì)保潔日常工具及設(shè)施設(shè)備的使用進(jìn)展嚴(yán)格的掌控，深入了解工具及設(shè)施設(shè)備的使用狀況，工具根據(jù)規(guī)劃用量合理領(lǐng)用；設(shè)施設(shè)備定期進(jìn)展維護(hù)，并協(xié)同行政部門進(jìn)展物料、設(shè)施配件更換的質(zhì)量及價(jià)格把關(guān)，把保潔費(fèi)用支出合理地掌握在預(yù)算范圍內(nèi)，真正做到了開(kāi)源節(jié)流。

三、員工綜合素養(yǎng)提升。

員工的素養(yǎng)是公司形象的重要組成局部，為了提高保潔員工的整體素養(yǎng)，對(duì)保潔員工進(jìn)展了治理標(biāo)準(zhǔn)流程、保潔禮儀禮貌、效勞安全意識(shí)的屢次培訓(xùn)及考核，取得肯定的成效，使員工在安全意識(shí)、效勞意識(shí)、整體形象上有了很大的提高；明白自身的素養(yǎng)及保潔效勞質(zhì)量好壞和公司的形象息息相關(guān)，全年度有六名員工拾到顧客的手機(jī)、錢包、物品上交后歸還顧客，受到顧客好評(píng)。沒(méi)有發(fā)覺(jué)一例顧客及商戶投拆員工效勞不到位的現(xiàn)象，為商戶、顧客營(yíng)造一個(gè)舒適干凈的經(jīng)營(yíng)、購(gòu)物環(huán)境打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的根底。

四、本年度所做的主要工作：

其一，商場(chǎng)日常保潔工作

1，對(duì)外包單位藍(lán)天保潔進(jìn)展了有效的監(jiān)視，使外圍襄棉路段、人民路段、長(zhǎng)虹路段的地面保潔工作根本到達(dá)我司的要求。

2，完成商場(chǎng)節(jié)日期間客流量頂峰期的保潔工作；對(duì)商場(chǎng)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)展人員的合理調(diào)整安排、引導(dǎo)員工提高區(qū)域整體兼管意識(shí)，完成商場(chǎng)節(jié)日期間的全面保潔工作；

3，完成雨雪天氣的商場(chǎng)保潔工作；雨雪天氣的保潔工作實(shí)行防護(hù)措施：四個(gè)大門的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的鋪設(shè)、主要通道的人員增補(bǔ)、五樓樓頂?shù)孛娴牡芈╇s物清理、調(diào)發(fā)動(dòng)工對(duì)門外主通道進(jìn)展鏟雪清理、對(duì)地下停車場(chǎng)的污漬滲水的清理；

4，完成商場(chǎng)綠植及五樓綠植的日常治理工作；

其二、年度保潔工作

1，完成地下停車場(chǎng)高空管網(wǎng)設(shè)施設(shè)備的除塵及A座B座多處污水管網(wǎng)的全面清掏，確保管網(wǎng)設(shè)施的清潔達(dá)標(biāo)及污水管網(wǎng)的正常運(yùn)作；

2，完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈、二號(hào)門上方龍骨的全面清洗工作；并依據(jù)春、夏、秋、冬不同季節(jié)的保潔工作、商場(chǎng)內(nèi)外的保潔效勞內(nèi)容及要求做了充分的安排和規(guī)劃，并全面地落實(shí)到位。

其三、規(guī)劃外的保潔工作

1，完成集團(tuán)辦公室遷移到酒店后新辦公區(qū)域的開(kāi)荒保潔工作；

2，完成了商場(chǎng)改建玻璃門的屢次清洗工作；

3，完成五樓辦公室改建期間垃圾雜物的清理、外墻玻璃的高空清洗及改建完畢后地面及細(xì)節(jié)的全面開(kāi)荒保潔；

4，完成步行街展臺(tái)周邊的墻面清洗及展臺(tái)內(nèi)外的全面保潔工作；

5，完成長(zhǎng)虹路、人民路施工改建期間對(duì)我司外圍玻璃雨蓬、商場(chǎng)主要通道、地下停車場(chǎng)造成的灰塵污染的相關(guān)保潔工作；

其四、班長(zhǎng)及員工的培訓(xùn)工作

1，為提高基層治理人員的治理水平，在4月份對(duì)班進(jìn)步行了崗位職責(zé)、團(tuán)隊(duì)建立、執(zhí)行力提升的培訓(xùn)工作，讓班長(zhǎng)了解部門的各項(xiàng)規(guī)章制度、了解崗位職責(zé)、了解各崗位操作流程、用行動(dòng)和自身的形象來(lái)影響員工，教育員工，要求員工做到的自己先要做到，更好地發(fā)揮承上啟下的治理作用；

2，6月份，10月份對(duì)員工進(jìn)展了團(tuán)隊(duì)意識(shí)、效勞意識(shí)、節(jié)能降耗意識(shí)、績(jī)效考核細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)、安全治理操作條例、突發(fā)大事應(yīng)急處理流程等綜合培訓(xùn)，為提高保潔員工的效勞安全意識(shí)、應(yīng)變力量、工作效率起了很好地推動(dòng)作用；

六、保潔工作中存在的問(wèn)題

其一，保潔安全意識(shí)缺乏。客流量頂峰期及雨雪天氣的商場(chǎng)的日常保潔，各種液狀的污染物質(zhì)稍處理不準(zhǔn)時(shí)就會(huì)帶來(lái)不行預(yù)知的安全隱患；閉店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外圍工程的高空清洗操作等都涉及到安全，個(gè)別員工在操作過(guò)程中防范意識(shí)不夠，沒(méi)有根據(jù)規(guī)定時(shí)間而提前操作、還有些員工在操作過(guò)程中不實(shí)行任何提示措施而進(jìn)展清洗操作；安全操作保潔工作才能保證商場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)環(huán)境，為此，每天例會(huì)對(duì)員工進(jìn)展安全意識(shí)的強(qiáng)化學(xué)習(xí)，讓員工從思想上重視安全的重要性，讓員工意識(shí)到保潔安全操作不能有一絲一毫的大意、懈怠，任何的疏忽都會(huì)給自身、他人及公司帶來(lái)嚴(yán)峻的后果；

其二，保潔員工年齡偏大，文化程度較低，保潔工作時(shí)間長(zhǎng)、工作單調(diào)枯燥，

思想簡(jiǎn)單產(chǎn)生波動(dòng)。個(gè)別員工工作紀(jì)律稍差，在客流量少時(shí)有扎堆談天現(xiàn)象；還有些員工對(duì)月度評(píng)比、日?？己擞信懦庑那椋会槍?duì)這些問(wèn)題，在加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)展思想教育的同時(shí)，關(guān)懷員工的生活，多和員工溝通，使員工的思想意識(shí)水平提高，工作從被動(dòng)變主動(dòng)。對(duì)違紀(jì)員工進(jìn)展正確地引導(dǎo)，把績(jī)效考核條例和人性化治理相結(jié)合，削減員工的違紀(jì)現(xiàn)象；對(duì)員工進(jìn)展日常行為標(biāo)準(zhǔn)和考核細(xì)則的學(xué)習(xí)，讓員工清晰明白考核是對(duì)員工多方面的綜合力量評(píng)比（工作態(tài)度、工作責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)協(xié)作度、工作質(zhì)量、工作紀(jì)律）。只有通過(guò)評(píng)比才知道自身還有哪些缺乏，還要哪些方面需要改良；要求治理人員在對(duì)員工的日?？己斯ぷ髦幸?。檢查工作中不走過(guò)場(chǎng)，對(duì)于表現(xiàn)好的要鼓舞，不合標(biāo)準(zhǔn)、違反工作紀(jì)律的要進(jìn)展懲罰，使員工能夠從心里認(rèn)可考核制度，從而能夠有效地落實(shí)。

其三，專業(yè)技能學(xué)問(wèn)缺乏：公司在不斷進(jìn)展壯大，高科技材料也層出不窮，我們現(xiàn)有的保潔學(xué)問(wèn)已無(wú)法保證對(duì)高科技材料的清潔保養(yǎng)，在今后的工作中，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，豐富部門的專業(yè)技能學(xué)問(wèn)，為做好保潔工作打下良好的根底；

七、20xx年工作規(guī)劃：

其一，調(diào)整人力年齡構(gòu)造，提高保潔員工整體素養(yǎng)；依據(jù)公司要求，結(jié)合保潔部人員現(xiàn)狀，在保證保潔正常工作的狀況下逐步完成對(duì)不符合公司要求的人員調(diào)整；并協(xié)作人力行政做好新聘請(qǐng)員工的入職試用審批工作；

其二，根據(jù)部門的預(yù)算目標(biāo)，加強(qiáng)對(duì)日常保潔物料的使用掌握及設(shè)施設(shè)備的

監(jiān)管維護(hù)，把費(fèi)用掌握在合理有效地范圍內(nèi)，在保證日常工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的前提下，更好地完成公司制定的目標(biāo)任務(wù)；

其三，團(tuán)隊(duì)工作建立加強(qiáng)：任何工作都需要和諧的工作氣氛、全身心地投入

才能有效地完成，無(wú)論是不同時(shí)間段員工的工作強(qiáng)度還是員工在工作中的特別表現(xiàn)，都需要治理人員能夠從多方面了解員工，了解她們的思想動(dòng)態(tài)，準(zhǔn)時(shí)找出問(wèn)題所在，引導(dǎo)和疏通員工的不滿心情，避開(kāi)影響保潔整體工作；在工作之余加強(qiáng)員工活動(dòng)的組織工作，給員工供應(yīng)一個(gè)溝通平臺(tái)，同時(shí)要求治理人員在員工中不但要發(fā)揮標(biāo)桿作用還要起到很好的協(xié)調(diào)作用，在搞好班組員工關(guān)系的同時(shí)，也要搞好和其他部門之間的關(guān)系，更好地帶發(fā)動(dòng)工做好團(tuán)隊(duì)建立工作；

其四，員工培訓(xùn)工作：

保潔培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，每年都要對(duì)保潔員工進(jìn)展保潔相關(guān)學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)，不斷地提高員工的綜合素養(yǎng)、改良工作態(tài)度，增加員工對(duì)公司的歸屬感、責(zé)任感、促進(jìn)公司與員工及治理人員與員工的溝通，本年度的培訓(xùn)工作主要有以下幾點(diǎn)：

1，消防安全意識(shí)的培訓(xùn)，協(xié)作消防部門對(duì)員工進(jìn)展消防學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)，分階段對(duì)員工進(jìn)展安全意識(shí)的強(qiáng)化培訓(xùn)，提高員工對(duì)突發(fā)大事的應(yīng)變處理力量、節(jié)日頂峰期對(duì)區(qū)域保潔的掌控力、安全操作力量、盡可能減

少污漬滯留地面的時(shí)間，削減潛在的安全隱患，并嚴(yán)格根據(jù)安全操作標(biāo)準(zhǔn)流程保潔，杜絕隱患事故發(fā)生；

2，儀表儀容、效勞意識(shí)培訓(xùn)，保潔工作的區(qū)域遍布商場(chǎng)各個(gè)地方，員工的儀容儀表及效勞意識(shí)的好壞直接影響公司的對(duì)形狀象。所以日常員工的著裝標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，員工效勞意識(shí)的提高也是保潔培訓(xùn)工作中的重點(diǎn)；

3，技能學(xué)問(wèn)培訓(xùn)，隨著公司不斷進(jìn)展，保潔工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求也會(huì)越來(lái)越高。員工除了具備根本的保潔學(xué)問(wèn)外還需要把握更多的保潔技能學(xué)問(wèn)才能更好地做好保潔工作。比方：設(shè)施設(shè)備的修理保養(yǎng)、地磚的清潔保養(yǎng)、石材的清潔保養(yǎng)等都需要具有專業(yè)學(xué)問(wèn)的人員來(lái)操作。本年度會(huì)對(duì)重點(diǎn)加強(qiáng)員工技能學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)公司的進(jìn)展需要；

新的一年里我們?nèi)w保潔員工會(huì)以更加飽滿的熱忱和積極地工作態(tài)度投入到保潔工作中，為公司的全面進(jìn)展盡一份力。

保潔治理工作規(guī)劃7

時(shí)間飛逝，歲月匆忙，轉(zhuǎn)瞬間20xx年的工作已接近尾聲，在這短暫而勞碌的一年里，我們?nèi)w保潔員始終保持艱難奮斗的工作作風(fēng)和悄悄奉獻(xiàn)的精神，為xx的保潔工作取得了較好的成績(jī)，使全年的保潔任務(wù)劃上了圓滿的句號(hào)。下面我將xx大廈20xx年的保潔工作以及

20xx年的工作規(guī)劃做如下總結(jié)匯報(bào)。

一、20xx年的保潔工作總結(jié)：

依據(jù)公司的要求和治理處領(lǐng)導(dǎo)的安排，我們?cè)诎嗽路萁⒘吮嵏黜?xiàng)治理制度及操作規(guī)程。主要有《員工治理制度》《衛(wèi)生保潔治理制度》《環(huán)境綠化治理制度》《員工崗位職責(zé)》《保潔、綠化作業(yè)指導(dǎo)書及清潔標(biāo)準(zhǔn)》《保潔工具、清潔用品、機(jī)械設(shè)備的使用》并制定了具體的衛(wèi)生清潔規(guī)劃和培訓(xùn)規(guī)劃。

1、保潔全年清洗（清潔）狀況：主要完成了大廈雨塔、外墻四周低處玻璃幕墻清洗計(jì)22次；大門玻璃清潔計(jì)96次；外圍地磚清洗88次；樓層公共區(qū)域大理石墻面、地面清洗計(jì)50屢次；衛(wèi)生間墻面、地面清洗計(jì)96次；樓層空置房清掃計(jì)12次；樓層公共區(qū)域頂部管道、出風(fēng)口、燈飾清潔計(jì)12次；消防樓梯處玻璃清潔計(jì)12次；車庫(kù)頂部管道、墻面、柱子撣塵計(jì)12次；車庫(kù)地面清洗2次、清掃積土48次；擋車桿、車位線清潔計(jì)24次。

2、大廈環(huán)境消殺完成狀況：衛(wèi)生間消毒計(jì)540次；雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計(jì)30次；滅鼠放藥計(jì)4次。

3、除了完成以上主要工作外：還幫助清潔三層總部辦公室的保潔開(kāi)荒工作計(jì)4次（其中晚上加班2次）；幫助410房間清潔衛(wèi)生計(jì)2次；幫助處理九層菲菲辦公室管道漏水突發(fā)大事2次。

4、在評(píng)優(yōu)期間：保潔部在人少活多的狀況下，大家加班加點(diǎn)、齊心協(xié)力、毫無(wú)怨言的完成了工作任務(wù)，迎接了評(píng)優(yōu)小組的全面檢查工作，并得到檢查人員對(duì)保潔工作的好評(píng)。

5、員工培訓(xùn)狀況：對(duì)新入職的員工每月培訓(xùn)4次，主要培訓(xùn)員工治理制度和保潔工作的相關(guān)內(nèi)容，并填寫在培訓(xùn)記錄表中，作每月員工考評(píng)內(nèi)容。老員工也不定期進(jìn)展培訓(xùn)些相關(guān)學(xué)問(wèn)。目的是讓每個(gè)人能熟記熟知公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和保潔工作流程，確保工作操作的

安全性和衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

6、員工治理方面：嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，做好員

工的培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)視工作。根據(jù)制定的保潔每日工作流程，每天堅(jiān)持檢查員工的個(gè)人形象、效勞禮貌、工作完成狀況，做好巡檢記錄，每月對(duì)員工進(jìn)展一次全面考評(píng)，填寫在員工考評(píng)表內(nèi)，作為評(píng)比優(yōu)秀員工的依據(jù)。堅(jiān)持每周一次員工會(huì)議，詳細(xì)內(nèi)容：總結(jié)本周工作完成狀況、工作中存在的問(wèn)題、下周主要工作安排。其實(shí)也是與大家一次工作上的溝通，目的是讓

員工增加團(tuán)隊(duì)意識(shí)，能準(zhǔn)時(shí)訂正錯(cuò)誤，彌補(bǔ)漏洞，順當(dāng)開(kāi)展下周的工作任務(wù)。

7、節(jié)支創(chuàng)收方面：依據(jù)公司提昌節(jié)支降耗的要求，嚴(yán)格把關(guān)，盡量把物品使用量降到最低。在創(chuàng)收上，大廈保潔人員在缺編的狀況下，為滿意客戶的需求，供應(yīng)了入室保潔有償效勞，為公司曾創(chuàng)收入。

8、20xx年工作中的缺乏：由于人員流淌較大，一些新入職的人員不能盡快適應(yīng)保潔工作，在有限的時(shí)間內(nèi)達(dá)不到我們的工作要求，因此在這期間影響了整個(gè)大廈的環(huán)境衛(wèi)生。

二、20xx年重點(diǎn)工作規(guī)劃：

回首過(guò)去，展望將來(lái)。在新的一年里，我們將一如既往地保持好前面的工作成績(jī)，緊跟公司進(jìn)展的步伐，將保潔工作制定一個(gè)更新的目標(biāo)，為公司制造更好的業(yè)績(jī)。詳細(xì)工作從以

下幾點(diǎn)開(kāi)展：

1、加強(qiáng)員工的思想教育，穩(wěn)定員工團(tuán)隊(duì)，嚴(yán)格掌握人員的流失。

2、主抓保潔人員的業(yè)務(wù)技能、專業(yè)學(xué)問(wèn)、操作標(biāo)準(zhǔn)等培訓(xùn)工作，制定出具體的培訓(xùn)規(guī)劃，并按員工考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展實(shí)施。

3、嚴(yán)格提高每位員工的自身素養(yǎng)和效勞水平，堅(jiān)決淘汰人品偽劣，有損公司名譽(yù)及影響工作的員工。

4、嚴(yán)格掌握用料、降低本錢費(fèi)用，增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益。在本錢掌握上，我們?yōu)榱斯?jié)省，主動(dòng)提出建議并與公司選購(gòu)部協(xié)商，把衛(wèi)生間使用的衛(wèi)生紙從原來(lái)一箱紙費(fèi)用為115元，更換成現(xiàn)在一箱紙費(fèi)用95元的價(jià)格，毎箱節(jié)省20元，按使用量計(jì)算，大約每年將節(jié)省3000多元以上。相應(yīng)我們還會(huì)從其它物料上再降低費(fèi)用。在創(chuàng)收方面，我們將會(huì)更多的為大廈客戶供應(yīng)入室保潔有償效勞，曾取在去年的根底上翻一翻，為公司多創(chuàng)收。