第二講班集體的培養(yǎng)及第一節(jié)班級(jí)計(jì)劃

第二講班級(jí)體的管理

與班集體的培養(yǎng)主要內(nèi)容：一、班級(jí)體與班集體的概念二、良好班集體的培養(yǎng)策略1、了解研究學(xué)生，制定班級(jí)管理計(jì)劃2、任用培養(yǎng)班干，形成班級(jí)管理的核心3、制定班級(jí)制度，強(qiáng)化常規(guī)管理4、組織班級(jí)活動(dòng)，優(yōu)化人際關(guān)系，形成班級(jí)凝聚力5、協(xié)調(diào)環(huán)境影響，形成班級(jí)教育合力6、塑造班級(jí)文化，形成優(yōu)良班級(jí)風(fēng)氣一、班級(jí)體與班集體的概念1、班級(jí)體與班集體的含義（1）班級(jí)體：由兩個(gè)以上學(xué)生個(gè)體所組成的較為固定的人際群體。（2）班集體：班級(jí)集體是在班級(jí)的基礎(chǔ)上，在班級(jí)教育管理目標(biāo)的引導(dǎo)下，通過以班主任為核心的班級(jí)教育管理者以及班級(jí)全體學(xué)生的共同努力，逐漸建設(shè)和發(fā)展起來的具備集體特征的組織，是班級(jí)發(fā)展的高級(jí)階段。2、班集體的特征及要素（1）班集體的目標(biāo)特征是目標(biāo)定向統(tǒng)一（2）班集體的價(jià)值特征是集體主義取向（3）班集體的行動(dòng)特征是令行禁止（4）班集體的情感特征是相悅相容3、班集體的表現(xiàn)要素（1）共同的愿景，明確的目標(biāo)（2）健全的組織，堅(jiān)強(qiáng)的核心（3）正確的輿論，良好的班風(fēng)（4）規(guī)范的制度，有效的機(jī)制（5）良好的關(guān)系，和諧的氛圍

4、班集體形成發(fā)展的一般過程

5、班級(jí)集體與學(xué)生個(gè)體的關(guān)系（1）班級(jí)集體是發(fā)展學(xué)生社會(huì)性的重要環(huán)境班級(jí)集體為學(xué)生參與社會(huì)性的實(shí)踐活動(dòng)創(chuàng)造條件和機(jī)會(huì)班級(jí)集體為學(xué)生選擇職業(yè)、扮演社會(huì)角色及發(fā)展相應(yīng)能力奠定基礎(chǔ)

（2）班級(jí)集體是學(xué)生個(gè)性和才能發(fā)展的重要土壤班級(jí)集體能夠提供學(xué)生個(gè)性發(fā)展的有利條件班級(jí)集體為學(xué)生特殊才能的發(fā)展提供有利條件取消班主任制，推行指導(dǎo)員制、班干部輪換制.doc李鎮(zhèn)西：未來版的獨(dú)特模式.doc（3）班級(jí)集體為學(xué)生心身的安全和健康發(fā)展提供重要保障班級(jí)集體能夠滿足學(xué)生心理歸屬的需要李鎮(zhèn)西：讓學(xué)生有歸屬感.doc班級(jí)集體能夠提供學(xué)生身心安全發(fā)展的保障班級(jí)集體的發(fā)展與班級(jí)學(xué)生個(gè)體的成長之間的關(guān)系非常密切，班級(jí)集體是由學(xué)生個(gè)體組合構(gòu)成的，沒有學(xué)生個(gè)體的存在，就不可能有班級(jí)，而班級(jí)又是學(xué)生成長的土壤，沒良好的班級(jí)環(huán)境，班級(jí)學(xué)生個(gè)體的健康成長也難于實(shí)現(xiàn)。可以說，兩者之間是互為條件、相互制約，互相影響的。班級(jí)集體的發(fā)展制約學(xué)生個(gè)體發(fā)展的水平和成效學(xué)生對(duì)班級(jí)的自述.doc

學(xué)生個(gè)體的發(fā)展影響班級(jí)集體的形成和發(fā)應(yīng)該重視對(duì)班級(jí)集體的發(fā)展與學(xué)生個(gè)體的成長關(guān)系的研究，正確認(rèn)識(shí)并處理好班級(jí)集體的教育管理與學(xué)生個(gè)體的教育管理的關(guān)系。重視利用班級(jí)集體與學(xué)生個(gè)體的關(guān)系，創(chuàng)造有利于班級(jí)集體的發(fā)展與學(xué)生個(gè)體的成長積極互動(dòng)的條件。二、良好班集體的培養(yǎng)策略第一節(jié)了解研究學(xué)生，制定班級(jí)管理計(jì)劃主要內(nèi)容：一、了解研究學(xué)生的身心發(fā)展特點(diǎn)二、制定班級(jí)管理計(jì)劃一、了解研究學(xué)生的身心發(fā)展特點(diǎn)（一）小學(xué)生的心理特征1、小學(xué)生認(rèn)知能力的發(fā)展特征（1）感知覺的充分發(fā)展（2）注意力有限（3）記憶力逐步提高（4）想象力豐富，但幻想的成分較大（5）以形象思維為主2、小學(xué)生個(gè)性特征的發(fā)展（1）情緒、情感穩(wěn)定、單純

較幼兒和少年相比，小學(xué)生的心理狀態(tài)平靜而愉悅童年（羅大佑）池塘邊的榕樹上,知了在聲聲叫著夏天。

草叢邊的秋千上,只有蝴蝶停在上面。

黑板上老師的粉筆,還在拼命嘰嘰喳喳寫個(gè)不停

等待著下課,等待著放學(xué),等待游戲的童年

快樂的童年

（2）自我意識(shí)更加明確更多依賴他人對(duì)自己的評(píng)價(jià)，尤其渴望得到權(quán)威人物——教師與家長的肯定評(píng)價(jià)；相比而言，對(duì)于同學(xué)的意見卻不太在乎。

3、小學(xué)生的社會(huì)性認(rèn)知和交往（1）小學(xué)生的社會(huì)性認(rèn)知

兒童認(rèn)知中的自我中心成分將逐漸減少兒童對(duì)他人的認(rèn)識(shí)逐漸趨于客觀和深刻

（2）小學(xué)生的社會(huì)性交往親子關(guān)系：

父母關(guān)注兒童的時(shí)間及與兒童交往時(shí)間都會(huì)明顯減少，兒童逐漸擺脫對(duì)父母、教師的依賴而走向獨(dú)立

同伴交往：小學(xué)生的同伴交往有如下特點(diǎn)：(1)與同伴交往的時(shí)間更多，交往形式更復(fù)雜；(2)兒童在同伴交往中傳遞信息的技能增強(qiáng)；(3)兒童更善于協(xié)調(diào)與其它兒童的活動(dòng)；(4)兒童開始形成同伴團(tuán)體師生關(guān)系：對(duì)自己喜歡的教師報(bào)以積極反應(yīng)，重視自己喜歡的教師的評(píng)價(jià)；而對(duì)自己不喜歡的教師的評(píng)價(jià)往往做出消極的反應(yīng)對(duì)教師的態(tài)度情感成分較重4、小學(xué)生心理異常的表現(xiàn)（1）適應(yīng)不良

入學(xué)適應(yīng)

人際關(guān)系的適應(yīng)

學(xué)習(xí)生活的適應(yīng)

（2）上學(xué)恐怖癥癥狀:在學(xué)校時(shí)頭昏、惡心、嘔吐、腹痛;在家時(shí)，癥狀消失性格

:內(nèi)向，沉默寡言，膽小怕事，自尊心極強(qiáng)，偏執(zhí)，多疑

教育:打罵、恫嚇的方法是極端錯(cuò)誤的;樹立學(xué)習(xí)信心，隨時(shí)表揚(yáng)進(jìn)步(3)兒童多動(dòng)癥癥狀:動(dòng)作過多，不能安心聽講,大聲說話，任意走動(dòng)病因:病因和發(fā)病機(jī)理尚無定論,最普遍的解釋是輕微腦損傷小學(xué)生心理特征總結(jié)影響小學(xué)生心理發(fā)展主要有兩個(gè)條件:一是學(xué)生自身的生理發(fā)育趨勢;二是環(huán)境的變化.生理發(fā)育:由于年齡、性別不同，發(fā)育的增長速度不平衡，但從整個(gè)小學(xué)時(shí)期來看，兒童的生長發(fā)育比較平穩(wěn)均勻；學(xué)習(xí)活動(dòng)對(duì)小學(xué)生心理發(fā)展起決定作用小學(xué)生心理特征總結(jié)發(fā)展是迅速的，尤其是智力和思維能力?！鄻拥幕顒?dòng)促使他們的智力水平開始從具體形象思維為主要形式逐步向抽象邏輯思維為主要形式過渡——質(zhì)變——發(fā)展智力的好時(shí)機(jī)；心理發(fā)展是協(xié)調(diào)的：自覺紀(jì)律的形成和發(fā)展在小學(xué)階段心理發(fā)展中占有相當(dāng)顯著的地位——發(fā)展和諧個(gè)性、品德和社會(huì)性的好時(shí)機(jī)；心理發(fā)展是開放的：心理活動(dòng)顯得純真、直率，能將內(nèi)心活動(dòng)表露出來，“閉鎖性”不明顯。成人與兒童容易溝通，師生之間、親子之間的關(guān)系容易融洽?？伤苄裕ǘ┏踔猩男睦硖卣鞒踔猩饕改挲g在11、12~14、15歲的少年，是正處于青春期的學(xué)生他們?cè)谏眢w外形、內(nèi)臟機(jī)能及性的成熟三大方面都發(fā)生了急劇的變化，是個(gè)體成長發(fā)育的第二個(gè)“生長高峰”。

1、初中生心理發(fā)展的矛盾性特點(diǎn)（1）成熟性與幼稚性的矛盾

反抗與依賴封閉與開放勇敢與怯懦高傲與自卑否定童年又眷戀童年(2)思維品質(zhì)的矛盾發(fā)展思維的創(chuàng)造性和批判性思維的片面性和表面性（3）初中生的自我意識(shí)兒童自我意識(shí)可分為三個(gè)階段：第一階段是自我中心期，開始于出生后八個(gè)月；第二階段為客觀化時(shí)期，從3歲到青春期；第三階段是主觀化時(shí)期，指由青春期開始到成年這個(gè)階段，進(jìn)入自我意識(shí)成熟時(shí)期。青春期學(xué)生的自我意識(shí)：再一次進(jìn)入自我中心狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)自我意識(shí)的第二次飛躍。其突出表現(xiàn)是內(nèi)心世界豐富，在日常生活和學(xué)習(xí)中，常常思考一系列關(guān)于“我”的問題。

（4）人際交往交友范圍逐漸縮小，密切、穩(wěn)定、持久、知心朋友關(guān)系日益重要擇友的標(biāo)準(zhǔn)是：A有共同的志趣和追求；B有共同的苦悶和煩惱；C性格相近；D能相互理解。與異性朋友交往:青春期開始對(duì)異性產(chǎn)生興趣在最初階段，故意在異性面前表露出漠不關(guān)心、輕視、不友好，甚至攻擊對(duì)方。到后期，男女生之間開始融洽相處，還會(huì)有一位自己喜愛的異性朋友。與父母關(guān)系的變化（1）與父母的情感不如兒童親密。（2）反對(duì)父母對(duì)他們的干涉和控制。（3）喜歡自己進(jìn)行分析和判斷，常與父母不一致。（4）父母榜樣作用削弱

師生關(guān)系:初中生不再盲目地接受一切教師，而是開始品評(píng)教師，并會(huì)欽佩一兩位教師。喜愛知識(shí)淵博、授課水平高、熱情和藹、關(guān)心學(xué)生成長、有朝氣的教師。2、初中生心理異常的主要表現(xiàn)（1）逆反心理成因有三點(diǎn)：一是由于半幼稚半成熟的特點(diǎn)，容易使他們產(chǎn)生固執(zhí)偏見；二是由于家長、教師對(duì)他們所犯的錯(cuò)誤處理不當(dāng)，使矛盾激化；三是父母粗暴的管教方式教育措施：首先，理解、關(guān)心、幫助他們分清是非，改變胡涂觀念；其次，保護(hù)好他們的自尊心；耐心、靈活、對(duì)癥下藥（2）蔑視紀(jì)律和規(guī)范逃學(xué)與離家出走的成因：懲罰過分嚴(yán)厲，挫傷了情感與自尊；一些社會(huì)團(tuán)伙的誘惑學(xué)生的個(gè)性心理：嬌慣、任性、敏感、易激怒且責(zé)任心差（3）反社會(huì)人格

反社會(huì)人格是一種病態(tài)人格，有精神病態(tài)或社會(huì)病態(tài)兩種類型。反社會(huì)人格者缺乏道德情感，缺少內(nèi)疚，沒有同情心，對(duì)別人的痛苦漠不關(guān)心。

成因：由于在集體中感到孤立，多余，無用，受侮辱，而自暴自棄。用消極的方式與人交往，在街頭閑逛、吸煙、酗酒消磨時(shí)光首先要改變他們的生活環(huán)境，斷絕不良的人際交往；其次要加強(qiáng)他們的文化學(xué)習(xí)，養(yǎng)成良好的品德；另外，學(xué)校、社會(huì)、家庭要積極配合，共同關(guān)心和幫助他們（4）人際關(guān)系困難孤獨(dú)孤獨(dú)感是指因離群索居而產(chǎn)生的無依無靠、孤單煩悶的情緒體驗(yàn)。在青少年中出現(xiàn)孤獨(dú)是很正常的事情。但如果孤獨(dú)的時(shí)間較長，并影響了日常學(xué)習(xí)和生活，就應(yīng)加以注意，對(duì)其進(jìn)行啟發(fā)，疏導(dǎo)

社交恐懼在陌生人面前說話時(shí)面紅耳赤，張口結(jié)舌，語無倫次，不敢迎視對(duì)方的目光，這種極端表現(xiàn)就是“社交恐懼癥”。又稱之為赤面恐懼癥。其特征是對(duì)正常的社交活動(dòng)有一種超常的害怕和焦慮反應(yīng)，對(duì)自己的言談舉止過分敏感，恐懼不安、頭暈、惡心、發(fā)抖，嚴(yán)重者不敢從眾人面前走過社交恐懼癥在中學(xué)生中發(fā)病較高。最好預(yù)防辦法就是培養(yǎng)他們堅(jiān)強(qiáng)而穩(wěn)定的人格重視社交能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練（5）早戀從初二開始，隨著身體的發(fā)育與性成熟，中學(xué)生的性意識(shí)迅速發(fā)展，他們對(duì)性問題新鮮和好奇，開始愿意接觸異性，對(duì)異性感興趣，并產(chǎn)生了朦朧的性愛體驗(yàn)。少年的愛情心理具有獨(dú)特性，其核心成分是友誼，伴隨著某些對(duì)愛的幻想和體驗(yàn)，兩者相互交織在他們的性意識(shí)中。起初，他們認(rèn)為建立的只是友誼，但隨著年齡的增長，會(huì)產(chǎn)生一種朦朧的愛情體驗(yàn)，部分少年會(huì)出現(xiàn)早戀現(xiàn)象。

需要成年人尤其是教師的熱情、主動(dòng)的關(guān)心和幫助。對(duì)青少年早戀問題要特別注重教育的方法，避免產(chǎn)生“羅密歐與朱麗葉效應(yīng)”，即逆反心理。

（三）高中生的心理特征高中階段正處于青春發(fā)育末期，處于由少年到成年的過渡期。生長發(fā)育相對(duì)穩(wěn)定，組織與器官的機(jī)能逐步達(dá)到成熟水平；道德品質(zhì)、世界觀、人生觀形成的關(guān)鍵時(shí)期逐漸社會(huì)化，成為勞動(dòng)主體1、高中生智力的發(fā)展

抽象邏輯思維為主；思維水平逐漸成熟、完善2、自我意識(shí)具有如下特點(diǎn)；（1）以自我為中心考慮問題（2）注意自身形象，女生比男生更加關(guān)注（3）指向自己的內(nèi)心世界（4）逐漸客觀、全面，獨(dú)立性提高（5）強(qiáng)烈而敏感的自尊心，期望好的評(píng)價(jià)；（5）容易自卑，關(guān)注自己在別人心目中的地位（7）自我意識(shí)影響他們穩(wěn)定的人格及價(jià)值觀

3、自治需求高中階段是探索、嘗試并走向獨(dú)立的階段，由于其智力與個(gè)性的高度發(fā)展，使他們產(chǎn)生了獨(dú)立自主的需求與初中生相比，與父母的直接沖突減少了，希望與父母和睦相處，平等地探討問題。

4、選擇職業(yè)選擇職業(yè)，確定未來的生活道路，是高中階段的重要任務(wù)。高中生至少要做出是繼續(xù)上學(xué)、還是參加工作5、對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)不滿

具有理想主義色彩，對(duì)現(xiàn)實(shí)中存在的弊端極為敏銳和反感，甚至憤怒或絕望；片面性及表面性，易偏頗，對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的不滿

6、高中生心理異常的主要表現(xiàn)青年心理異常一般分為一般心理問題和心理疾病兩種。一般心理問題是指那些輕微的、對(duì)學(xué)生生活影響較小的不健康的心理表現(xiàn)。心身疾病則是指有心理因素引起或加重的軀體疾病。（1）青年期常見的心理問題自卑、嫉妒、猜疑、報(bào)復(fù)、害羞、懶惰、抑郁、焦慮、自我中心自卑自卑感是憂郁孤僻、自我封閉、言行被動(dòng)，拘謹(jǐn)避讓、不敢拋頭露面的現(xiàn)象。性格內(nèi)向、感情脆弱、多愁善感，自慚形穢，在交際場合，不是積極參與，主動(dòng)交流，而是過于警覺，被動(dòng)防守

原因：自我認(rèn)識(shí)不足經(jīng)驗(yàn)不足缺乏特長畏懼挫折生理?xiàng)l件相對(duì)不足調(diào)整：要善于發(fā)現(xiàn)自己的長處盡量彌補(bǔ)自己的不足積極的自我暗示、自我鼓勵(lì)及時(shí)消除社交失敗嫉妒嫉妒感是指在社會(huì)交往中，發(fā)現(xiàn)自己不及他人而生發(fā)出來的抱怨、憎恨、憤怒等復(fù)雜情感。嫉妒特點(diǎn)：潛隱性對(duì)等性行為性變異性調(diào)節(jié)：正確看待別人的能力和長處善于調(diào)整目標(biāo)善于轉(zhuǎn)移注意力保持良好的心態(tài)

焦慮焦慮是個(gè)體預(yù)料到會(huì)產(chǎn)生某種不良后果或威脅時(shí)而出現(xiàn)的一種情緒體驗(yàn)。適度焦慮有助于保持生命活力，高度焦慮則是有害的。焦慮的癥狀：煩躁不安，思維受阻，行動(dòng)不靈活，身體不舒服考試焦慮是對(duì)考試過分緊張、缺乏自信、過于擔(dān)憂考試結(jié)果而造成的。人際關(guān)系的焦慮是由于缺乏自信、交往技能差、自尊心過強(qiáng)而造成的。青年期常見的心理疾病

1、心理生物性紊亂對(duì)自己身體機(jī)能的異常關(guān)注及對(duì)某些正常疾患的過分夸大；不僅僅在心理上，而且有生理的感覺和反應(yīng)看起來像真患病一樣，但卻檢查不出任何疾病2.神經(jīng)癥神經(jīng)癥是一種與工作學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)過重或心理應(yīng)激因素有關(guān)的輕度精神障礙，舊稱神經(jīng)官能癥。它是一種非精神病性的心理障礙，大多數(shù)患者不需要住院治療，它與精神病有著本質(zhì)的區(qū)別。神經(jīng)癥一般包括：神經(jīng)衰弱、歇斯底里、恐怖癥和強(qiáng)迫癥，其中，強(qiáng)迫癥較為多見。強(qiáng)迫癥:患者主觀上感到有某種不可抗拒或被迫無奈的觀念、情緒、意向的存在，使之不得不做，不得不想，并且不能自行遏止而痛苦不堪性格內(nèi)向，好思慮，少言寡語，敏感多疑，男性多于女性。3、希死心理與自殺美國統(tǒng)計(jì)，自殺的傾向與行為大多始于15歲，以后增長的比率極快。在15至19歲青少年死亡的原因中，自殺是排在事故、癌癥、其它疾病、被殺之后的第五位原因。

學(xué)生自殺原因如：懷孕學(xué)業(yè)失敗與父母發(fā)生沖突、被同伴拒絕、被社會(huì)排斥違法犯罪后的恐懼也有人是出于浪漫的想法

根本的原因：少年期需面對(duì)的困難和煩惱突然增多又得不到及時(shí)解決，就會(huì)積累起來導(dǎo)致心理崩潰，最終用自殺的方式加以解脫。4、青春期精神分裂癥后期癥狀為：思維紊亂歪曲現(xiàn)實(shí)不能控制情緒人格混亂主要由遺傳因素所導(dǎo)致，并由個(gè)體所具有的特殊人格決定。5.青年期常見的心理疾病的防治根據(jù)病情的輕重而有三種：一是心理咨詢；二是心理治療；三是藥物治療。

心理疾病是可以預(yù)防和治療的心理也會(huì)患病，不必為此而羞愧，防范于他人應(yīng)當(dāng)同情、愛護(hù)、幫助使他們獲得安全感和信任感，幫助他們恢復(fù)正常的學(xué)習(xí)和工作。

7、高中生性心理健康的維護(hù)性是人類最基本的生物學(xué)特征之一，是人的一種需要和本能。性意識(shí)是指人關(guān)于性問題的心理活動(dòng)，它反映出人對(duì)性問題的認(rèn)識(shí)水平。我國青少年性意識(shí)分為三個(gè)階段：疏遠(yuǎn)期愛慕期戀愛期高中生不良性心理的表現(xiàn)性恐懼性焦慮性行為錯(cuò)置：指以不當(dāng)?shù)姆绞綕M足自己的性意識(shí)和性需要的行為。它包括：自慰（手淫）性幻想獵黃戀物癖

高中生健康性心理的建立和維護(hù)

觀看與青春期生理成熟有關(guān)的影片講述青少年性心理發(fā)展的知識(shí)傳授性別角色知識(shí)，包括男女的生理差異和心理差異中學(xué)生身心發(fā)展特征總結(jié)青少年是個(gè)體從童年向成年發(fā)展的過渡期。青少年期心理發(fā)展的基本特征是矛盾動(dòng)蕩性。生理上，性成熟是青少年期生理發(fā)展的最基本特征。因而，形成自我，發(fā)展獨(dú)立性，是青少年時(shí)期的基本任務(wù)。青少年心理發(fā)展的矛盾主要表現(xiàn)為思想意識(shí)與心理行為不穩(wěn)定性。具體表現(xiàn)為：兩極性：情緒行為兩極波動(dòng)；閉鎖性與開放性：對(duì)成人閉鎖，對(duì)同伴開放；反叛性：反叛傳統(tǒng)，喜歡標(biāo)新立異。青少年正處于人生的十字路口。他們正在完成從兒童到成人的過渡，哈維格斯特（Havighurst）提出了一個(gè)非常經(jīng)典的青少年發(fā)展任務(wù)表，對(duì)青少年的適應(yīng)十分重要：①接受個(gè)體的生理和性別角色；②建立與異性和同性的新的同伴關(guān)系；③從情感上獨(dú)立于父母；④獲得經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的保證；⑤選擇職業(yè)并為其做準(zhǔn)備；⑥發(fā)展合格公民所要求的智力技能和概念；⑦獲得社會(huì)公認(rèn)的責(zé)任行為模式；⑧為婚姻和家庭生活做準(zhǔn)備；⑨建立與個(gè)體環(huán)境相和諧的價(jià)值觀。青少年在解決和實(shí)現(xiàn)所面臨的各種發(fā)展課題的進(jìn)程中，不可避免地會(huì)遇到許多問題和困難。他們也正是在解決這些問題，克服重重困難的過程中理解自我，理解成人并步入成人社會(huì)，從而結(jié)束由兒童向成人過渡的極為重要的發(fā)展任務(wù)，同時(shí)也就進(jìn)入了另一個(gè)新的發(fā)展里程。青春期

青春期首先是一種生理現(xiàn)象(10-20歲)

從生理上講，青春期是指人在生長發(fā)育過程中出現(xiàn)的以性成熟為主的一系列身體形態(tài)、生理、生化、內(nèi)分泌的突變階段，表現(xiàn)在：（1）身高、體重、肩寬和骨盆寬等身體形態(tài)出現(xiàn)了所謂第二次生長高峰；（2）神經(jīng)、心血管和呼吸等系統(tǒng)的生理功能日趨完善，性器官和性機(jī)能的迅速成熟，女性月經(jīng)來潮、男性遺精，以及伴隨性生理成熟而來的身體形態(tài)的另一種變化——第二性征的出現(xiàn)。青春期同時(shí)又是一種心理現(xiàn)象在人生發(fā)展歷程中，青春期是一個(gè)人第一次經(jīng)歷的要給自己帶來極大心靈震撼的心理突變階段。這一階段最重要的不在于自然發(fā)生的生理成熟，而在于涉及認(rèn)知、情感、人格和自我意識(shí)、與同輩及長輩的關(guān)系到更大范圍的社會(huì)適應(yīng)與發(fā)展等一系列問題上的變化。這些變化主要是：包括性意識(shí)在內(nèi)的自我意識(shí)的迅速發(fā)展。其一是強(qiáng)烈的獨(dú)立意識(shí)、成人意識(shí)和內(nèi)心體驗(yàn)的復(fù)雜與深刻；其二是開始克服自我中心，將自己放入社會(huì)生活大舞臺(tái)。青春期性意識(shí)的覺醒與發(fā)展是人生發(fā)展過程中十分正常也是十分必要的事情，是青少年自我意識(shí)發(fā)展中的一個(gè)重要方面。從此，他們自我意識(shí)的各個(gè)層面都和他們的性意識(shí)聯(lián)系在一起，他們開始真正以一個(gè)男性或女性的自我在社會(huì)中呈現(xiàn)出來，他們對(duì)社會(huì)中的他人也開始真正從一個(gè)男性或女性的角度來對(duì)待。這時(shí)，連教師和父母在他們自覺的眼中也開始有了新的意義，即對(duì)他們來說，教師和父母不僅是他們的師長，同時(shí)又是一個(gè)男人或者女人。說青春期是危險(xiǎn)期、危機(jī)期的人更多地是從青少年存在的越軌行為出發(fā)的，問題在于這種危險(xiǎn)、危機(jī)的出現(xiàn)并不是因?yàn)榍啻浩诒旧?，而是在于處于青春期的青少年作為一個(gè)社會(huì)新手與由他們長輩控制的社會(huì)舞臺(tái)之間的互動(dòng)關(guān)系。在人生發(fā)展歷程中，青春期本身或其實(shí)質(zhì)是積極、向上的。青春期帶來的心理不穩(wěn)定狀態(tài)的出現(xiàn)，預(yù)示著人生又一個(gè)而且很可能是最后一個(gè)心理質(zhì)變期的到來，因?yàn)榇藭r(shí)的青少年開始產(chǎn)生以前從未有過的自覺塑造理想自我的動(dòng)力，以及對(duì)有關(guān)自我發(fā)展的知識(shí)和咨詢的渴求。文化沖突兒童階段的個(gè)體，只會(huì)被動(dòng)地去吸收外在的文化系統(tǒng)，可青少年因?yàn)檎J(rèn)知與判斷能力的提高，開始會(huì)對(duì)他們所接觸的文化系統(tǒng)有所批判，伴隨著自身能力的提高和同輩群體的認(rèn)同，形成了社會(huì)中一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的亞文化群體。一個(gè)社會(huì)中的主流文化通常是以成人為代表的文化，青少年的亞文化則無論在物質(zhì)文化、制度文化和精神文化的層面上都與主流文化存在著差異，表現(xiàn)出他們自己的特點(diǎn)：①偶像崇拜，實(shí)質(zhì)上是開始步入自我追求的歷程；②追求時(shí)尚，其中包括追隨流行價(jià)值觀念、生活方式，尤其在穿著與外觀方面的流行等等；③對(duì)既有文化的批判；④新文化的創(chuàng)造。青少年不僅喜歡批評(píng)既有的文化，批判成人的想法，還喜歡嘗試他們的新做法或觀念。比如說喜歡穿奇異的服裝或理特別的發(fā)型等，標(biāo)新立異。如果以成人的文化去衡量，就會(huì)覺得奇怪又莫名其妙，可他們自己卻覺得他們有創(chuàng)意。因此，當(dāng)成人用主流文化去規(guī)范、約束青少年時(shí)極易引發(fā)沖突和青少年的對(duì)抗，從某種意義上說兩代人的沖突就其實(shí)質(zhì)來說是一種文化的沖突。班級(jí)的群體特征

1、共同的目標(biāo)

任何群體都有一定的目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)是群體所有成員進(jìn)行活動(dòng)的方向、目的及標(biāo)準(zhǔn)。沒有目標(biāo)，群體不僅失去動(dòng)力，還會(huì)失去存在和發(fā)展的價(jià)值。也正是由于成員目標(biāo)的一致，才使群體成員產(chǎn)生共同興趣和愿望，從而聯(lián)合在一起。群體是具有一定組織結(jié)構(gòu)的整體。群體成員在群體中處于一定的地位，扮演一定的角色，以實(shí)現(xiàn)相互聯(lián)系、相互作用。少數(shù)核心成員占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位，掌握支配群體的權(quán)力。而多數(shù)成員處于被控制地位，各成員間的角色地位關(guān)系相對(duì)穩(wěn)定。

2、一定的組織結(jié)構(gòu)3.共同的情感群體成員之間進(jìn)行頻繁的交往，他們相互影響，相互作用，相互認(rèn)同，在心理上意識(shí)到對(duì)方，意識(shí)到自己屬于某個(gè)群體，從而建立起“我們同屬一群”的“我們感”和“歸屬感”。群體成員在心理上發(fā)生共鳴，對(duì)成敗榮辱有共同感受體驗(yàn)，產(chǎn)生相應(yīng)的情感和相互情感依賴關(guān)系。群體是由共同的紐帶（如規(guī)范、規(guī)則、價(jià)值觀等）和利益（如共同目標(biāo)等）聯(lián)系起來的人們的聚合體。群體成員必須遵守團(tuán)體的規(guī)范、規(guī)則，接受團(tuán)體的價(jià)值觀，并通力合作以實(shí)現(xiàn)群體的目標(biāo)。這是構(gòu)成和維持群體存在的基礎(chǔ)條件。

4、共同的價(jià)值規(guī)范群體的分類

非正式群體不是由正式文件規(guī)定而產(chǎn)生的群體，而是人們?cè)诮煌^程中自發(fā)形成的，是在心理一致或相容性基礎(chǔ)上建立起來的群體。主要以感情維系成員間的關(guān)系。只要人們有共同的需要、興趣、觀點(diǎn)、感情等，在適當(dāng)?shù)那楦邢?，尤其是有交往機(jī)會(huì)的情況下，就越容易形成非正式群體。如老鄉(xiāng)會(huì)、學(xué)習(xí)興趣小組等。（一）正式群體和非正式群體——以維系群體成員的紐帶為依據(jù)

正式群體是指由正式文件規(guī)定的有一定的成員編制，有規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)，有明確的職責(zé)分工的群體（在一定意義上，正式群體也可稱為組織）。它主要靠工作維持群體成員的關(guān)系。

如部隊(duì)中的班、排、連，學(xué)校中的年級(jí)、班級(jí)，工廠中的車間、科室、班組等。（二）隸屬群體和參照群體——以個(gè)體歸屬為依據(jù)參照群體（參考組，又稱標(biāo)準(zhǔn)群體或榜樣群體）是指個(gè)人實(shí)際上沒有參加但接受其規(guī)范的群體。它可以是實(shí)際存在的群體，也可以是想象中的群體。隸屬群體也稱成員群體，是指個(gè)體為其正式成員的群體。例如對(duì)于學(xué)生來說，其所在的班級(jí)就是隸屬群體。在現(xiàn)實(shí)中，有些群體的部分成員，雖然參加了這個(gè)群體，但感到這個(gè)群體并不符合自己的思想，因而向往其它群體并以之為參照或榜樣，即參照群體主要有比較和規(guī)范兩種功能。人的社會(huì)生活中，參照群體是不可少的，因?yàn)槊總€(gè)人都被社會(huì)期待著去擔(dān)當(dāng)許多不同的角色。參照群體就成為人們觀察世界其它部分的依據(jù)。（三）大群體和小群體——以人數(shù)為根據(jù)大小是相對(duì)的，但也有一定的數(shù)量界限。一般來說，3—30人左右為小群體，30人以上則一般稱為大群體。群體越大，其群體特征就越模糊，有的僅是名義上的而非實(shí)質(zhì)意義上的群體。因此有人主張不以數(shù)量為標(biāo)準(zhǔn)劃分群體，而以群體成員的相互聯(lián)系為根據(jù)，也就是群體成員有直接的、個(gè)人間的、面對(duì)面的接觸和聯(lián)系的群體就是小群體，否則就是大群體。具體來說，與大群體相比，小群體有如下特征：一是目標(biāo)一致，聚合力強(qiáng)。成員目標(biāo)往往與群體目標(biāo)一致。有時(shí)影響較大的人（如群體的領(lǐng)袖人物）的個(gè)人目標(biāo)可以成為群體目標(biāo)，而群體目標(biāo)也易為各成員接受，成為個(gè)體的自覺行動(dòng)。二是小群體成員之間的交流是通過語言、動(dòng)作或符號(hào)等直接面對(duì)面地進(jìn)行，信息傳遞不需經(jīng)過中間環(huán)節(jié)，因而極易加深成員間的感情。而且小型群體成員能清楚意識(shí)到其他成員的作用，并形成依賴關(guān)系，有比較深刻的同屬一群體的感受。這種感受就是我們通常所說的“歸屬感”。根據(jù)群體發(fā)展水平和群體成員間的關(guān)系密切程度，可以將群體分為松散群體、聯(lián)合群體和集體（集體是群體發(fā)展的最高水平）。此外，根據(jù)群體是否真實(shí)存在，可以將群體分為實(shí)際群體和假設(shè)群體；群體對(duì)個(gè)體的作用（一）從眾1、定義：從眾是指個(gè)體的觀念與行為由于受到群體的引導(dǎo)和壓力，而向與多數(shù)人相一致的方向變化的現(xiàn)象。日常生活中的從眾，表現(xiàn)為在臨時(shí)的特定情景中對(duì)占優(yōu)勢的行為方式的采納；（“托”）

也可以表現(xiàn)為長期性的對(duì)占優(yōu)勢的觀念與行為方式的接受。（順應(yīng)風(fēng)俗、習(xí)慣、傳統(tǒng)等）不僅實(shí)際的群體壓力可以導(dǎo)致從眾，個(gè)體假設(shè)的群體優(yōu)勢也會(huì)對(duì)人的行為產(chǎn)生壓力。一方面，群體的壓力可以在人們意識(shí)到的情況下，發(fā)生作用，使人們通過理性選擇從眾行為（如投票表決）。另一方面，壓力也可以在人們沒有意識(shí)到的情況下發(fā)生作用，使人不自覺地跟隨多數(shù)人的行動(dòng)（如足球賽后的球迷騷亂）。（阿希的從眾實(shí)驗(yàn)）美國心理學(xué)家阿希（Asch,1951）的實(shí)驗(yàn)：用18套卡片做實(shí)驗(yàn)材料，每套卡片兩張，一張畫有標(biāo)準(zhǔn)線段，另一張畫比較線段。實(shí)驗(yàn)要求被試比較判斷三條線段中，哪一條線段與標(biāo)準(zhǔn)線段等長，并要求被試大聲說出所選擇答案。被試共7名（均為大學(xué)生），但其中6名是假被試，即阿希的助手，只有一人是真正被試，而且總是安排在倒數(shù)第二個(gè)回答。18套卡片共呈現(xiàn)18次，前6次大家都做出正確的選擇，從第7次開始，假被試故意都做出錯(cuò)誤選擇，實(shí)驗(yàn)者則觀察真被試是做出獨(dú)立反應(yīng)，還是從眾。結(jié)果：（1）大約1/4到1/3的被試保持了獨(dú)立性，沒有發(fā)生過從眾行為；（2）大約有15%的被試，在回答次數(shù)中平均有75%的從眾行為，即每12次回答中就有9次表現(xiàn)出從眾；（3）所有被試平均從眾行為是34%。2、影響從眾的因素：（1）群體規(guī)模群體規(guī)模一般來說，群體規(guī)模越大，持一致意見或采取一致行為的人越多，則個(gè)體受到的壓力就越大，也就越容易從眾。但這個(gè)規(guī)律只是在一定范圍內(nèi)起作用。相關(guān)實(shí)驗(yàn)研究都表明，當(dāng)群體中持一致觀點(diǎn)或行為的人達(dá)到一定數(shù)量時(shí)，就不再明顯引起從眾率的增高。（2）群體的一致性“木秀于林，風(fēng)必摧之?！睂?duì)于群體一般狀況的偏離，會(huì)面臨群體的強(qiáng)大壓力甚至是嚴(yán)厲制裁。研究證明，任何群體都有維持群體一致性的顯著傾向和執(zhí)行機(jī)制。對(duì)于同群體保持一致的成員，群體的反應(yīng)是喜歡、接受、和優(yōu)待。而對(duì)于偏離者，群體則傾向于厭惡、拒絕和制裁。因此，任何個(gè)體對(duì)于群體的偏離都要冒很大風(fēng)險(xiǎn)（S.Schachten,1951）。研究發(fā)現(xiàn)，群體在發(fā)現(xiàn)有人意見與群體不一致時(shí)，會(huì)努力施加影響，促使其與群體取得一致。所使用的方法是首先使偏離者相信自己是錯(cuò)誤的，而群體是正確的。在實(shí)驗(yàn)中，安排A、B、C三名實(shí)驗(yàn)助手以不同的面目加入同一群體，其中A所采取的態(tài)度與群體一致；B一開始態(tài)度偏離群體，但后來取得一致；C則始終與群體保持偏離狀態(tài)。相關(guān)研究結(jié)果表明：群體的成員花大量時(shí)間，對(duì)B和C兩個(gè)偏離者施加壓力，促使其改變態(tài)度。另一方面，當(dāng)群體的原有成員被問到對(duì)三名新成員如何評(píng)價(jià)時(shí)，他們明顯表示喜歡與接受從眾者A，厭惡與拒絕偏離者。對(duì)于原先態(tài)度不一致，但在引導(dǎo)下改變態(tài)度者B，已經(jīng)將他當(dāng)作普通成員看待，而對(duì)于C，則將他拒絕在群體之外。（3）群體凝聚力群體凝聚力是指群體對(duì)成員以及成員相互間的吸引力。

高凝聚力群體的成員，對(duì)自己所屬群體有強(qiáng)烈的認(rèn)同感和責(zé)任感。他們相互之間的依戀性就越強(qiáng)，觀念和行為的一致性就越高，個(gè)體會(huì)為了群體利益而與群體意見保持一致，從而表現(xiàn)出很高的從眾傾向。多伊奇（M.Deutsch,1955）曾仿照阿希做過一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)，但把情境變成小組競賽形式，讓實(shí)驗(yàn)小組在線段對(duì)比實(shí)驗(yàn)中相互競賽，出錯(cuò)最少的小組得到獎(jiǎng)勵(lì)。由于增加了小組的關(guān)聯(lián)程度，這些臨時(shí)性群體的凝聚力也得到了增強(qiáng)。結(jié)果表明：與非競賽情境相比，實(shí)驗(yàn)小組成員之間在競賽情境中更傾向于有意識(shí)、自覺地達(dá)成一致意見。相關(guān)研究（4）任務(wù)的模糊性和難度

模糊的、難度較大的任務(wù)與明確的、容易的任務(wù)相比，人們?cè)谕瓿汕罢邥r(shí)表現(xiàn)出更多的從眾行為。阿希在自己的實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)，互相比較的線段長短之間的差異越小，那么被試就越容易從眾。再比如，群體討論的問題很復(fù)雜，而且又缺乏明確的標(biāo)準(zhǔn)，個(gè)體就傾向于從眾。（5）從眾的公開性人們?cè)诠_場合與私下場合中所表現(xiàn)出來的從眾行為程度是不一樣的。多伊奇觀察了被試在當(dāng)眾和私下兩種情境下的從眾行為，結(jié)果是前者為30%，后者為25%?？梢姡簭谋娦袨榈墓_程度越高，人們做出的獨(dú)立行為就越少從眾傾向就越大；而在匿名情境中，由于降低了群體壓力，減弱了個(gè)體的被孤立感，因此從眾行為呈減少的趨勢。

（6）個(gè)體因素：智力高的人，思維敏捷，對(duì)自己的判斷比較自信，就不容易發(fā)生從眾行為；而智力低的個(gè)體，往往自信心較低，容易產(chǎn)生從眾行為；社會(huì)贊譽(yù)要求強(qiáng)烈的人，由于特別需要?jiǎng)e人的良好評(píng)價(jià)，所以從眾的可能性就比較大；性格懦弱、易受暗示的人也容易表現(xiàn)出從眾傾向。①人格特征個(gè)體的人格特征在很大程度上的決定著從眾行為是否發(fā)生。這方面的研究表明，一般意義上，男女之間在從眾率方面沒有明顯的差異。只有結(jié)合具體任務(wù)來考察時(shí)，才顯出有意義的差異?？祭章↗.F.Coleman,1958）的研究指出，要解決的問題越困難，或者越缺乏客觀標(biāo)準(zhǔn)，人們的從眾率也越高。其中，問題難度與男性從眾率的相關(guān)系數(shù)為0.58，而女性的從眾率相關(guān)系數(shù)為0.89。也就是說：在相同難度的條件下，女性比男性更多地表現(xiàn)出從眾行為。②性別③個(gè)體在群體中的地位一般來說，個(gè)體在群體中的權(quán)威和地位越高，就越不容易順從于群體的壓力；而地位相對(duì)低的群體成員，常常受到來自高地位者言行的壓力，所以容易從眾。3、從眾的積極意義和消極影響

從眾是個(gè)體適應(yīng)社會(huì)的重要手段。任何一個(gè)社會(huì)，無論從哪方面來看，多數(shù)人的觀念與行為保持一致是非常有必要的。只有在群體成員的意見統(tǒng)一，才能夠形成群體成員所必須的社會(huì)規(guī)范，使對(duì)于群體成員的必要約束得以實(shí)現(xiàn)。從個(gè)體的角度來說，一個(gè)人只有在更多的方面與社會(huì)的主導(dǎo)傾向取得一致才能適應(yīng)社會(huì)，否則他將很難在社會(huì)中生存和發(fā)展。更何況個(gè)體的的能力總是有限的，不可能適應(yīng)他遇到的任何情境，因此在這種情境下采取必要的從眾方式。無疑可以使他能在最可靠的程度上迅速適應(yīng)社會(huì)。因此，從眾是必要的。積極意義：但從另一方面來看，傳統(tǒng)中的某些消極意義的東西，社會(huì)不正之風(fēng)也會(huì)產(chǎn)生壓力，使人們產(chǎn)生從眾心理，甚至改變正確的觀念和態(tài)度，與某些錯(cuò)誤的思想和行為保持一致，這種從眾是消極的，會(huì)助長不良傳統(tǒng)的鞏固和歪風(fēng)邪氣的蔓延。消極影響：(二)社會(huì)助長作用和社會(huì)抑制作用

1、社會(huì)助長作用也稱社會(huì)促進(jìn)作用，是指因他人在場或與別人一起活動(dòng)，從而使個(gè)體的活動(dòng)效率提高的現(xiàn)象。應(yīng)當(dāng)注意，所謂社會(huì)促進(jìn)作用，僅僅是他人在場或參與便提高了個(gè)人的行動(dòng)效率，而不是由于人們之間有意識(shí)競爭或接受他人幫助的結(jié)果。最早發(fā)現(xiàn)社會(huì)助長作用并對(duì)此作出研究的是心理學(xué)家特里普里特（M.Triplett）。他讓被試在三種情境下騎車25英里路程。第一種情境是單獨(dú)騎行計(jì)時(shí)；第二種是騎行時(shí)讓一個(gè)人跑步伴同；第三種情境是與其他騎車人競賽。結(jié)果顯示，在單獨(dú)計(jì)時(shí)的情況下，平均速度為每小時(shí)24英里；有人跑步隨同時(shí)，時(shí)速達(dá)到31英里；而競爭情境下則無明顯改善，平均時(shí)速為32.5英里。在其它的一些實(shí)驗(yàn)中，也發(fā)現(xiàn)了同樣的社會(huì)助長作用。阿爾波特（F.H.Allport，1924）在哈佛大學(xué)曾領(lǐng)導(dǎo)過這方面的研究工作。他選擇了幾種難易程度不同的工作，由簡單到困難的排列是：劃掉報(bào)紙上所有的元音字母，編排詞的聯(lián)想表，演算簡單的乘法算術(shù)題，反駁他人的哲學(xué)觀點(diǎn)等。這些作業(yè)都要求被試（大學(xué)生）在兩種情況下去完成：單獨(dú)一個(gè)人做和五個(gè)人在一起做。結(jié)果發(fā)現(xiàn)：除反駁他人的哲學(xué)觀點(diǎn)的復(fù)雜作業(yè)外，其余幾項(xiàng)作業(yè)，五個(gè)人在一起做都比單獨(dú)一個(gè)人做效果更好。相關(guān)研究返回如果群體凝聚力較強(qiáng)；各成員的集體責(zé)任感很強(qiáng)；成員之間的關(guān)系密切；工作本身具有挑戰(zhàn)性、號(hào)召性或能激發(fā)個(gè)體投入其中；群體成功個(gè)體會(huì)受到獎(jiǎng)勵(lì)；個(gè)體相信其他成員也象自己一樣努力；個(gè)體完成的是一些簡單、熟練的任務(wù)；當(dāng)個(gè)體的貢獻(xiàn)能夠被鑒別出來并論功行賞時(shí)；當(dāng)感到任務(wù)艱巨且人人有責(zé)時(shí)等等，在這些情況下一般都會(huì)導(dǎo)致個(gè)體的活動(dòng)效率增加，產(chǎn)生社會(huì)助長作用。原因或條件：2、社會(huì)抑制作用社會(huì)抑制作用也叫社會(huì)惰化作用或社會(huì)浪費(fèi)作用、社會(huì)致弱作用等。是指個(gè)體在與其他群體成員一起完成某種任務(wù)，或者有其他人在場時(shí)，會(huì)導(dǎo)致個(gè)體付出的勞動(dòng)比單獨(dú)時(shí)偏少，效率不如單獨(dú)完成任務(wù)時(shí)高。（一個(gè)和尚挑水吃，兩個(gè)和尚抬水吃，三個(gè)和尚沒水吃）法國的農(nóng)業(yè)工程人員瑞瓊曼（Ringelman）曾經(jīng)做過一個(gè)十分有趣的拔河比賽實(shí)驗(yàn)，讓個(gè)人或團(tuán)體分別拉動(dòng)一條可以記錄重量的繩子。相關(guān)研究后來，心理學(xué)家重復(fù)類似實(shí)驗(yàn)，以大學(xué)生為被試，要他們齊聲大喊，分別記錄個(gè)人的音量。結(jié)果發(fā)現(xiàn)：雖然群體喊叫的總音量隨著人數(shù)的增加而加大，但是個(gè)體的音量卻隨著人數(shù)的增加而減小。一些社會(huì)主義國家的發(fā)展道路實(shí)驗(yàn)結(jié)果發(fā)現(xiàn)：個(gè)人作業(yè)時(shí)，平均每人拉力為63公斤；三人團(tuán)體作業(yè)時(shí)，共拉動(dòng)160公斤，平均每人拉動(dòng)53.3公斤；八人作業(yè)時(shí)，共拉動(dòng)248公斤，平均每人拉動(dòng)31公斤；團(tuán)體成員數(shù)量越多，工作效率越差。短文水平工作條件最好的中等的最差的個(gè)人單獨(dú)寫643在一起寫346表3—2單獨(dú)一人與一起寫批駁某哲學(xué)觀點(diǎn)的社會(huì)干擾作用在上述阿爾波特的實(shí)驗(yàn)中，發(fā)現(xiàn)大學(xué)生做復(fù)雜作業(yè)——批駁某一哲學(xué)觀點(diǎn)的論文時(shí)，集中一起寫比單獨(dú)一個(gè)寫質(zhì)量差，其結(jié)果見表3—2。阿爾波特的研究如果個(gè)體的被評(píng)價(jià)焦慮減弱（例如群體的失敗不會(huì)導(dǎo)致個(gè)體遭受任何損失），使成員在群體中的行為責(zé)任意識(shí)下降，行為動(dòng)力也隨之降低；或者個(gè)體認(rèn)為其他人可能會(huì)偷懶，根據(jù)公平理論，自己也開始偷懶，因而導(dǎo)致活動(dòng)效率下降（例如在有些吃大鍋飯的企業(yè)中，由于職責(zé)不分，賞罰不明，個(gè)體的工作不被承認(rèn)，這樣往往會(huì)導(dǎo)致職工工作沒有積極性，生產(chǎn)效率上不去。）；或者個(gè)體從事的復(fù)雜困難、生疏的工作（如上述阿爾波特的實(shí)驗(yàn)研究），他人在場會(huì)導(dǎo)致緊張、注意力分散，這些都是導(dǎo)致社會(huì)抑制作用產(chǎn)生的原因。

原因：群體凝聚力是指群體成員之間相互吸引的強(qiáng)度和分擔(dān)群體目標(biāo)的程度。任何一個(gè)群體，都有一個(gè)共同的特征，即使群體成員結(jié)合在一起以區(qū)別于其它群體的一種凝聚力。凝聚力可以作為群體發(fā)展水平的標(biāo)志。什么是群體凝聚力群體凝聚力的作用1、增強(qiáng)群體的控制力在凝聚力強(qiáng)的群體中，成員都愿意留在自己所屬的群體中，怕被排斥在群體之外。因此容易接受群體的監(jiān)督與控制，遵守群體規(guī)范和約束，積極參加群體的活動(dòng)。在這樣的群體中，成員為了保持與群體的一致性，容易產(chǎn)生從眾和服從行為。而且群體凝聚力會(huì)對(duì)成員工作效率一致于整個(gè)群體的工作效率產(chǎn)生重要影響。（社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化傾向）2、群體成員的自信心和安全感增強(qiáng)在凝聚力強(qiáng)的群體中，各個(gè)成員的觀點(diǎn)一致，人際關(guān)系和諧，相互支持，互相理解，從而增強(qiáng)了自信心和安全感。成員對(duì)所屬的群體及群體的成員的評(píng)價(jià)會(huì)隨之提高，從而更加熱愛自己的的群體，有著強(qiáng)烈的歸屬感，將群體作為自己的靠山。影響群體凝聚力的因素一個(gè)群體是否有一個(gè)共同且合適的目標(biāo)，直接影響著群體凝聚力的強(qiáng)弱。確立合適的群體目標(biāo)是增強(qiáng)凝聚力的首要條件。因?yàn)槿绻麤]有統(tǒng)一的群體目標(biāo)，群體就失去其存在的意義。只有為了努力實(shí)現(xiàn)群體目標(biāo)，各成員才會(huì)團(tuán)結(jié)，才談得上群體凝聚力的強(qiáng)弱。1、群體目標(biāo)群體領(lǐng)袖的行為會(huì)對(duì)凝聚力產(chǎn)生重要的影響。如果在群體活動(dòng)中，領(lǐng)導(dǎo)采取專制武斷的方式管理群體，往往會(huì)導(dǎo)致其他成員的不滿及消極對(duì)抗，或者被動(dòng)地接受管理。這就使得成員對(duì)群體的積極性下降，直接導(dǎo)致凝聚力的下降。相反，群體領(lǐng)導(dǎo)采取民主的管理方式，以平等的方式來管理群體，是各成員感受到自己受到重視，是群體不可缺少的一員。領(lǐng)導(dǎo)注意傾聽成員的心聲，注意使各個(gè)成員參與到管理和群體的活動(dòng)中來，這樣會(huì)往往會(huì)和諧群體各成員間的關(guān)系，調(diào)動(dòng)個(gè)體參與群體活動(dòng)的積極性，增強(qiáng)活動(dòng)的效率，相應(yīng)地也會(huì)增強(qiáng)群體的凝聚力。2、領(lǐng)導(dǎo)方式

1939年，社會(huì)心理學(xué)家勒溫（K.Lewin）等曾經(jīng)做過“領(lǐng)導(dǎo)與群體生活的實(shí)驗(yàn)”。他們將十一歲的男孩分成三組，由三位成人分別采取不同的領(lǐng)導(dǎo)方式（專制、放任、民主）去領(lǐng)導(dǎo)他們參加俱樂部的活動(dòng)。每周舉行一次聚會(huì)，觀察并記錄各組的行為表現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)與群體生活的實(shí)驗(yàn)第一，各組出現(xiàn)不同的心理氣氛：在專制型群體中，成員的攻擊性言語相當(dāng)多，在第五周達(dá)到了（與民主型群體的合計(jì)）總次數(shù)的78%，而且始終是高比例的；對(duì)領(lǐng)導(dǎo)馴服，但牢騷滿腹；“我”字使用率高，故意引人注目的行為多；遇到實(shí)驗(yàn)性挫折時(shí)彼此推卸責(zé)任或互相抱怨；領(lǐng)導(dǎo)不在場時(shí)，工作動(dòng)機(jī)弱、積極性不高。在民主型群體中，攻擊性行為少，在第五周僅占總數(shù)的22%；彼此友好，以工作為中心的接觸多；“我”字使用頻率低，有“我們”的感情；遇挫折時(shí)團(tuán)結(jié)一致試圖解決問題；領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí)仍能主動(dòng)繼續(xù)工作。放任型群體的情況介于兩者之間，學(xué)生和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系雖不尖銳，但對(duì)領(lǐng)導(dǎo)無多大好感。結(jié)果：領(lǐng)導(dǎo)與群體生活的實(shí)驗(yàn)（續(xù)）第二，當(dāng)更換個(gè)別成員，使他們處于另一個(gè)群體中，其言行會(huì)發(fā)生顯著變化。如薩拉在專制型群體中，其攻擊性言行最高時(shí)達(dá)到其行為的90%，而第九周調(diào)到民主型群體中很快就下降到20%。另一個(gè)孩子修爾在民主型群體中，其攻擊性言語占其總量的30%，而第九周更換到專制型群體中，很快就上升到90%。領(lǐng)導(dǎo)與群體生活的實(shí)驗(yàn)（續(xù)）這表明:首先，群體的心理氣氛受到領(lǐng)導(dǎo)者的管理方式的影響，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者通過自身的領(lǐng)導(dǎo)方法向被領(lǐng)導(dǎo)者不斷提出暗示，而且不斷通過鼓勵(lì)、默許、禁止、懲罰等去促使群體的態(tài)度、情緒和行為向特定的（有時(shí)他意想不到的）方向發(fā)展；其次，當(dāng)心理氣氛成為風(fēng)氣之后，它對(duì)個(gè)別新成員的心理和行為的變化具有相當(dāng)大的影響力；再次，當(dāng)遇到競爭或其它外部壓力時(shí)，民主型群體明顯比專制型群體表現(xiàn)出更強(qiáng)的應(yīng)付能力，各成員團(tuán)結(jié)一致，協(xié)作分工，以抵御外界的壓力。實(shí)驗(yàn)證明，群體的領(lǐng)導(dǎo)方式會(huì)對(duì)群體凝聚力的強(qiáng)弱產(chǎn)生重要作用。領(lǐng)導(dǎo)與群體生活的實(shí)驗(yàn)（續(xù)）3、心理相容心理相容是指群體中成員與成員、成員與團(tuán)體、領(lǐng)導(dǎo)與群眾、領(lǐng)導(dǎo)人之間的相互吸引，和睦相處，互相尊重，相互信任及彼此支持。如果不相容，則表現(xiàn)為相互排斥，彼此猜疑，互相攻擊。心理相容是群體團(tuán)結(jié)的心理基礎(chǔ)，也是實(shí)現(xiàn)群體目標(biāo)的重要保證。心理相容可以使群體成員保持愉快的心境，有利于個(gè)人能力的發(fā)揮，更有助于整體優(yōu)勢體現(xiàn)。在心理相容的環(huán)境中，人際關(guān)系和諧，彼此之間可以充分發(fā)表自己的意見，而不必有任何顧慮和猜疑；人人心情舒暢，可以全力投入工作。否則，成員之間將相互設(shè)防，關(guān)系緊張，矛盾重重，貌合神離，把時(shí)間與精力消耗在無原則的糾紛之中。但也有另外一種情況，即外部壓力有時(shí)可能會(huì)導(dǎo)致凝聚力的下降。因?yàn)橥獠繅毫κ峭ㄟ^群體內(nèi)人的因素起作用的。如果每個(gè)成員的認(rèn)識(shí)不一致，無法統(tǒng)一意見，彼此間又拒絕寬容和合作，往往外部的壓力越大，越有可能使群體分崩離析，而不是團(tuán)結(jié)一致。

4、外部壓力當(dāng)群體受到來自外部的壓力或威脅時(shí)，往往會(huì)激起各成員維護(hù)群體榮譽(yù)，一致對(duì)外的熱情，導(dǎo)致凝聚力的增強(qiáng)。

1962年麥厄斯的實(shí)驗(yàn)就驗(yàn)證了這一點(diǎn)。他組織了幾個(gè)三人一組的步槍射擊組，設(shè)置了不同的情境，即讓有些組之間彼此競爭，有些組不相互競爭。結(jié)果表明，相互間競爭的組的成員比不相互競爭的組的成員團(tuán)結(jié)更緊密，成員之間相互合作，彼此寬容。5、群體的社會(huì)地位

社會(huì)地位是政治、經(jīng)濟(jì)、文化等地位的綜合反映。群體的社會(huì)地位對(duì)群體凝聚力的作用表現(xiàn)在兩極上：當(dāng)群體社會(huì)地位較高時(shí)（如是先進(jìn)班級(jí)），其凝聚力會(huì)增強(qiáng)；當(dāng)群體社會(huì)地位較低時(shí)，其凝聚力通常會(huì)下降。但這不是絕對(duì)的。關(guān)鍵因素還是群體中的個(gè)體。雖然群體社會(huì)地位很低，但成員之間卻相互體貼、風(fēng)雨同舟、患難與共，低社會(huì)地位因素反而促進(jìn)了凝聚力的增強(qiáng)。人際關(guān)系（interpersonalrelation）概念所謂人際關(guān)系，是指人與人在交往過程中，所形成的一種心理關(guān)系。

它反映了個(gè)體或群體尋求滿足其社會(huì)需要的心理狀態(tài)，因此，人際關(guān)系的變化和發(fā)展決定于雙方需要滿足的程度。如果交往雙方的社會(huì)心理都能得到滿足，便會(huì)產(chǎn)生和保持親近的心理關(guān)系。相反，需要在交往中難以滿足，雙方就會(huì)發(fā)生矛盾和沖突，心理距離拉大，關(guān)系疏遠(yuǎn)。不論是親近還是疏遠(yuǎn)的關(guān)系，都是心理上的距離，統(tǒng)稱為人際關(guān)系。一是以感情為基礎(chǔ)的人際關(guān)系：人與人的關(guān)系是是靠感情來維系的。這類人際關(guān)系又可分為親情關(guān)系和友愛關(guān)系。親情關(guān)系是是指由于有血緣關(guān)系而產(chǎn)生的人際關(guān)系（如兄弟之情）；友愛關(guān)系是指朋友間的友誼與愛人間的愛情關(guān)系。臺(tái)灣心理學(xué)家張春興將人際關(guān)系分為三類：二是以利害為基礎(chǔ)的人際關(guān)系：此類人際關(guān)系的特征是“存在于人與人之間的心理關(guān)系靠認(rèn)知。但當(dāng)事人對(duì)利害的認(rèn)知未必只限于經(jīng)濟(jì)上的利益，而是擴(kuò)展到社會(huì)上的、權(quán)力的、政治的各方面的厲害得失。社會(huì)上的一切‘交易’式的活動(dòng)，都是以利害關(guān)系為基礎(chǔ)的”。（引自張春興《現(xiàn)代心理學(xué)》587頁）三是缺乏任何基礎(chǔ)的陌路的關(guān)系：此種人際關(guān)系存在于路人之間，彼此間不存在有心理性聯(lián)結(jié)。心理學(xué)家所研究的人際關(guān)系，主要限于第一、二類。影響人際關(guān)系的因素：

1、接近或接納

如果人與人活動(dòng)空間比較接近，那么有利于人際關(guān)系的建立，這是最自然的現(xiàn)象。

美國心理學(xué)家費(fèi)斯丁格（Festinger,1950）等人，曾以麻省理工學(xué)院已婚學(xué)生家屬公寓的居民作為調(diào)查對(duì)象，研究他們之間的友誼和空間遠(yuǎn)近的關(guān)系。該家屬公寓共17棟兩層樓房，每棟上下兩層，每層5戶，共計(jì)170戶。在學(xué)年開始搬入公寓時(shí)，彼此各不相識(shí)。過一段時(shí)間之后，研究者調(diào)查每戶舉出公寓群中新交的三位朋友。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，他們所交的新朋友，幾乎都有四個(gè)共同特征：（1）是他們的近鄰；（2）是他們同層樓的人；（3）是他們信箱靠近的人；（4）是走同一個(gè)樓梯的人。由此可以得出結(jié)論，空間接近是人際關(guān)系發(fā)展的重要因素。

心理學(xué)家西格爾(MSegal)在一所警校的實(shí)驗(yàn)：把新入學(xué)的學(xué)生的名字按字母順序排列起來，再按這一順序安排教室座位和宿舍房間，六個(gè)月后，要求學(xué)生說出三個(gè)自己最親近的的伙伴名字。結(jié)果發(fā)現(xiàn)學(xué)生們的朋友都是在名字字母順序上和自己相近的人。在空間接近的條件下要想進(jìn)一步發(fā)展人際關(guān)系，彼此互相接納，無疑涉及到另一個(gè)因素——接納。接納（acceptance）是指接納對(duì)方的態(tài)度與意見、觀點(diǎn)和思想，對(duì)他人的為人處事的方式，不但感興趣，而且表示適度贊許。只有在空間接近的基礎(chǔ)上彼此接納，才會(huì)繼續(xù)來往溝通，才有可能發(fā)展其人際關(guān)系。接近只能是人際關(guān)系發(fā)展的必要條件，不能視為充分條件。

不是近水樓臺(tái)“必”得月。

2、性格與能力

性格與能力不僅是事業(yè)成功的重要因素，也是影響人際關(guān)系的重要因素。性格和能力，是引人注意與令人欣賞的重要條件。

如果一個(gè)人具有誠懇、坦率、幽默等性格，在人際交往中比較能夠吸引別人的注意，也容易獲得別人的贊賞；而冷漠孤僻、固執(zhí)、驕傲自大、等不良的性格特征會(huì)嚴(yán)重妨礙良好人際關(guān)系的建立和發(fā)展。

1、值得信賴（89%）7、肯花時(shí)間陪我（62%）2、待人忠厚（88%）8、個(gè)性獨(dú)立（61%）3、愛幫助人（76%）9、健談（59%）4、熱心且富有感情（82%）10、有智慧（58%）5、誠懇坦率（75%）11、有社會(huì)良心（49%）6、有幽默感（72%）一個(gè)人的能力比較突出，與眾不同，其本身就是一種吸引力，使他人欣賞其才能并產(chǎn)生敬佩感，，愿意與之交往。但根據(jù)心理學(xué)研究，最受歡迎的人并非全能的人，而是精明中帶有缺點(diǎn)的人。心理學(xué)家阿倫森（Aronson,1980）的研究驗(yàn)證了這一點(diǎn)。拳王阿里衛(wèi)冕失敗后的支持率反而上升阿倫森的人際關(guān)系研究在該實(shí)驗(yàn)中，將不同的四盤訪問錄像帶，分別播放給四組被試者觀看讓他們憑主觀感覺判分，以表示他們對(duì)被訪者的喜歡的程度。錄像帶中的內(nèi)容，都是訪問者和被訪者的面談，被訪者的身份都是大學(xué)生。四盤錄像帶中的被訪者其實(shí)是同一人。只是在訪問者事先介紹以及訪問過程各不相同。

第一盤錄像帶的內(nèi)容是訪問者在介紹被訪者時(shí)，把他描述為一個(gè)能力杰出的大學(xué)生——榮譽(yù)學(xué)生、?？庉嫛⑦\(yùn)動(dòng)健將等。在訪問過程中，也表現(xiàn)突出，對(duì)訪問者所提出的所有問題，能毫不費(fèi)力地答對(duì)92%，即給人的影響是完美無缺的人。第四盤錄像帶的內(nèi)容和第三盤大致相同，只是也有第二盤中打翻咖啡的小插曲。阿倫森的人際關(guān)系研究（續(xù)）第二盤錄像帶的內(nèi)容和第一盤大致相同，訪問者的介紹相同，被訪者回答的方式及表現(xiàn)也相同。其中唯一一點(diǎn)不同是在訪問過程中加了一個(gè)小插曲：被訪者表現(xiàn)有點(diǎn)緊張，不小心打翻將一杯咖啡打翻，弄臟了一身新衣服，形成尷尬的場面。在第三盤錄像帶中，訪問者將被訪者描述為一個(gè)普通的大學(xué)生，在訪問過程中，被訪者也表現(xiàn)平平。實(shí)驗(yàn)者將四盤人物相同而能力表現(xiàn)各異的錄像帶，分別播放給不同的受試者去觀賞，并要他們憑主觀感受對(duì)被訪者評(píng)定以表示他們的喜歡程度。經(jīng)分析評(píng)定結(jié)果后發(fā)現(xiàn)：按四盤錄像帶內(nèi)四位被訪者（實(shí)際上是同一人）的順序，大家最喜歡的是第二盤中的被訪者，其次是第一盤，再次是第三盤，最不喜歡的是第四盤中的被訪者。阿倫森的人際關(guān)系研究（續(xù)）以上的研究證明：才能平庸者固然不受人羨慕，而全無缺點(diǎn)的人也未必討人喜歡。最容易被接受的是精明而帶有小缺點(diǎn)的人。心理學(xué)上將此現(xiàn)象稱為仰巴腳效應(yīng)（pratfallffect）（pratfall一字是英語中的俚語，同北京方言中的“仰巴腳兒”，意指不小心跌一跤而背脊著地、四腳朝天的姿勢，因此也可以譯為“出丑效應(yīng)”。）。3、相似或互補(bǔ)

“惺惺相惜”“剛?cè)嵯酀?jì)”

人與人的相似之處很多，例如學(xué)歷、年齡、經(jīng)歷、工作、愛好、宗教信仰、政治理念等，都可能相同或相似。具有態(tài)度或興趣相似者，多趨于參加相同的活動(dòng)，增加了彼此間認(rèn)識(shí)溝通的機(jī)會(huì)，從相識(shí)到相知，進(jìn)而建立進(jìn)一步感情。另外年齡、學(xué)歷、興趣、信仰接近的人在交往時(shí)，往往有共同語言，彼此意見容易溝通，容易引起雙方的共鳴，從而互相吸引，自愿進(jìn)一步發(fā)展關(guān)系。紐科姆（Newcomb）在密執(zhí)安大學(xué)的實(shí)驗(yàn)：實(shí)驗(yàn)對(duì)象是17名大學(xué)生，實(shí)驗(yàn)者為其提供免費(fèi)住宿四個(gè)月，交換條件是要求他們定期接受談話和測驗(yàn)。在被試進(jìn)入宿舍前先測定他們關(guān)于政治、經(jīng)濟(jì)、審美、社會(huì)福利等方面的態(tài)度和價(jià)值觀以及他們的人格特征。然后將那些態(tài)度、價(jià)值觀和人格特征相似和不相似的學(xué)生混合安排在幾個(gè)房間里一起住四個(gè)月，四個(gè)月后定期測定他們對(duì)上述問題的看法和態(tài)度，讓他們相互評(píng)定同室和鄰居，喜歡誰不喜歡誰。實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明：在相處的初期，空間距離的鄰近性決定人際之間的吸引，到了后期相互吸引發(fā)生了變化，彼此間的態(tài)度和價(jià)值觀相似的人，相互間的吸引力越強(qiáng)。進(jìn)一步研究發(fā)現(xiàn)：只要對(duì)方和自己的態(tài)度相似，哪怕在其它方面有缺陷，同樣也會(huì)對(duì)自己產(chǎn)生很大的吸引力。至于互補(bǔ)性因素，除了兩性之間男剛女柔的自然互補(bǔ)之外，在個(gè)人興趣、專業(yè)、特殊才能方面，多數(shù)人都會(huì)有希望自己所缺者由別人補(bǔ)足的心理傾向。因?yàn)樵趥€(gè)體成長的過程中，不可能掌握所有的機(jī)會(huì)，顧此失彼的遺憾在所難免。因此，當(dāng)遇到自己所缺而對(duì)方擅長的某種特征時(shí)，就自然產(chǎn)生好感。

美國社會(huì)心理學(xué)家A?克克霍夫（Kerckhoff）等人研究了戀愛中的大學(xué)生，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：對(duì)短期伴侶來說，導(dǎo)致相互吸引的主要是相似的價(jià)值觀念，而驅(qū)使伴侶發(fā)展長期關(guān)系的動(dòng)力則主要是需要的互補(bǔ)。在我們的日常是生活中，無論是一般的朋友，還是夫妻戀人之間，既有“志同道合”的相似性因素起，也有“珠聯(lián)璧合”的互補(bǔ)性因素。4、儀表因素

儀表之所以能成為影響人際吸引的一個(gè)重要因素，是因?yàn)閻勖朗侨祟惖囊环N天性。美麗的儀表能夠使人產(chǎn)生身心愉悅感，容易使對(duì)交往對(duì)象產(chǎn)生好感。更為重要的是，儀表的美丑往往會(huì)產(chǎn)生暈輪效應(yīng)，及有一點(diǎn)而推及其它。所以美麗的儀表使人認(rèn)為這個(gè)人還具有其它一系列的優(yōu)點(diǎn)，反之亦然。心理學(xué)家蘭德和賽格爾(Dlandy&HSigall)的實(shí)驗(yàn)：讓實(shí)驗(yàn)組被試閱讀附有作者照片的一些文章，文章的水平有高有低，作者有漂亮有不漂亮；讓對(duì)照組的被試只看沒有附照片的同樣的文章，然后兩組作出評(píng)價(jià)。同樣的文章因作者的容貌的不同而作出了不同的評(píng)價(jià)：作者漂亮的文章評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)高，而作者不漂亮的文章的評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)低。西方的研究指出，即使執(zhí)法如山的法官在法庭上給罪犯判決時(shí)，也難免受到儀表因素的影響。塞格爾和奧斯特夫（H.Sigall&N.Ostove）的研究證明：法官的判決受到罪犯儀表的極大影響，對(duì)同樣罪行的盜竊犯，外貌漂亮的平均被判刑2.8年，而不漂亮的平均為5.2年。

不過對(duì)于詐騙犯、性犯罪者的情況有所不同，法官們似乎認(rèn)為，越漂亮的詐騙犯、性犯罪者（多指女性），越應(yīng)該重判。學(xué)生人際關(guān)系（一）同學(xué)之間關(guān)系1、小學(xué)生樸實(shí)、純凈易變重師：學(xué)生關(guān)系以教師認(rèn)可為基礎(chǔ)2、高中生“準(zhǔn)”成人化注意影響男女交往增多，異性關(guān)系開始復(fù)雜2、初中生初步分層——根據(jù)親密程度區(qū)分同學(xué)關(guān)系“小群”叢生——小型非正式群體形成較快（女生為多）男女有別2、師生關(guān)系的非對(duì)等性教師起著主導(dǎo)作用3、師生關(guān)系的不可選擇性5、師生關(guān)系的階段性4、師生關(guān)系的相對(duì)純潔性（二）師生關(guān)系1、師生關(guān)系的教育性（既是教育的目的，又是教育的手段）學(xué)校中最基本、最主要的人際關(guān)系，包含十分豐富的社會(huì)、倫理、教育和心理內(nèi)容?！坝H其師，信其道”補(bǔ)充材料：寂寞（loneliness）是一種因缺乏人際關(guān)系而產(chǎn)生的孤獨(dú)感與失落感。沒有人永遠(yuǎn)沒有寂寞，但卻有人長期寂寞。滿懷愁緒而無可傾訴時(shí)，會(huì)感到寂寞；生活困難求助無門時(shí)，會(huì)感到寂寞；失學(xué)、失業(yè)、失戀后缺少社會(huì)支持時(shí)，也會(huì)感到寂寞。在此等時(shí)機(jī)下的寂寞心態(tài)是難免的，也可以說是正常的。問題是在多人參與的生活環(huán)境中，或是在眾皆歡樂的熱鬧場合里，仍然有人深感寂寞。因此，寂寞與獨(dú)處（aloneness），不同，寂寞是心理上的孤獨(dú)感與痛苦感。寂寞的人是不快樂的；獨(dú)處只是身體離開別人，而在心理上卻未必不快樂，甚至有人甘愿獨(dú)處，享受寧靜中的喜悅。

眾人皆歡樂，斯人獨(dú)寂寞寂寞的人缺少人際關(guān)系，或者說，不能與人建立親密關(guān)系。在他需要友情和愛情時(shí)，如果得不到周圍人回應(yīng)。他自然就會(huì)感到寂寞的痛苦。對(duì)寂寞問題的研究，心理學(xué)家們主要試圖從兩方面去尋求答案：第一，寂寞起于缺乏人際關(guān)系，寂寞者不能與人建立良好關(guān)系的原因是什么？此一問題沒有簡單而肯定的答案，惟一般社會(huì)心理學(xué)家咸認(rèn)與以下的原因有密切關(guān)系（見Rathces&Nevid，1989，p483）：1、缺乏社交技巧，不能在與人接觸時(shí)體察別人，并適度表現(xiàn)自己。2、過分重視自我愛好的立即滿足，忽略別人的權(quán)益和需求，無從在人際間建立起分憂或共樂的親密關(guān)系。3、對(duì)人缺乏同情心與同理心；既不能感人之所感，也不能知人之所感，因而無法獲得別人的感情回應(yīng)。4、自責(zé)傾向過度，與人交往時(shí)過分患得患失，因恐懼失敗心理的影響，而導(dǎo)致對(duì)社會(huì)活動(dòng)的退縮與逃避。5、個(gè)性悲觀，對(duì)人無信心，與人交往不能坦誠相對(duì)，不能表露自己的特點(diǎn)，因而無從獲得對(duì)方的欣賞與尊重。第二，寂寞的原因起于個(gè)人，如何依心理學(xué)的原理幫助人排除寂寞之苦？此一問題也沒有簡單而肯定的答案，心理學(xué)家都認(rèn)為，以下建議是最有幫助的（見Papalia&Olds1988,p649）：1、建立自信心，確認(rèn)自己是有價(jià)值的人；而且讓人了解愿意從事利己利人的事。須知世間沒有十全十美的人；有之，也非天生的，而是人為的。2、多參與社會(huì)活動(dòng)，惟參與的動(dòng)機(jī)不必希求立即獲得回報(bào)。參與社會(huì)活動(dòng)的主要價(jià)值，在于學(xué)習(xí)社會(huì)能力，并借機(jī)會(huì)，讓別人認(rèn)識(shí)并了解你。3、練習(xí)自我表達(dá)的能力，惟自我表達(dá)絕非只限異性朋友間的感情表達(dá)，而更重要的是個(gè)人意見與才能的表達(dá)。意見與才能的表達(dá)是靠內(nèi)容的，也是可以學(xué)習(xí)的。4、練習(xí)聽取別人意見并尊重團(tuán)體決議；先能與別人和諧相處，然后才有可能培養(yǎng)出感情。5、在生活中培養(yǎng)自己具有慎獨(dú)的工夫，以期在個(gè)人獨(dú)處或失意時(shí)不至?xí)刑蟮募拍?。因?yàn)椋б馀c獨(dú)處是人生不可避免的。

摘自張春興《現(xiàn)代心理學(xué)》P594了解學(xué)生的方法

1、檔案摸底

2、平時(shí)觀察

3、學(xué)習(xí)作業(yè)

4、個(gè)別談心

5、家庭訪問

6、問卷調(diào)查二、制定工作計(jì)劃既是班級(jí)管理的起點(diǎn)又是歸宿

（一）班級(jí)工作計(jì)劃的內(nèi)容和方法

1、班級(jí)基本情況的分析

2、班級(jí)管理目標(biāo)

3、班級(jí)管理方式

4、班級(jí)管理主要措施

5、班級(jí)管理活動(dòng)的形式

6、編制班級(jí)管理計(jì)劃進(jìn)程表案例：穿越玉米地有一年，一群意氣風(fēng)發(fā)的天之驕子從美國哈佛大學(xué)畢業(yè)了，他們即將開始穿越積壓自己的玉米地。他們的智力、學(xué)歷、環(huán)境條件都相差無幾。在臨出校門時(shí)，哈佛對(duì)他們進(jìn)行了一次關(guān)于人生目標(biāo)的調(diào)查。27%的人，沒有目標(biāo)；60%的人，目標(biāo)模糊；10%的人，有清晰但比較短期的目標(biāo)；3%的人，有清晰而長遠(yuǎn)的目標(biāo)。以后的25年，他們穿越玉米地。結(jié)果：25年后，哈佛再次對(duì)這群學(xué)生進(jìn)行了跟蹤調(diào)查。結(jié)果又是這樣的：3%的人，25年間他們朝著一個(gè)方向不懈努力，幾乎都成為社會(huì)各界成功人士，其中不乏行業(yè)領(lǐng)袖，社會(huì)精英。10%的人，他們的短期目標(biāo)不斷地實(shí)現(xiàn)，成為各個(gè)領(lǐng)域中的專業(yè)人士，大都生活在社會(huì)的中上層。60%的人，他們安穩(wěn)地生活與工作，但都沒有什么特別成績，幾乎都生活在社會(huì)的中下層。剩下的27%的人，他們的生活沒有目標(biāo)，過得很不如意，并且常常在抱怨他人、抱怨社會(huì)、抱怨這個(gè)“不肯給他們機(jī)會(huì)”的世界。5W1H計(jì)劃法

What——做什么（目標(biāo)）

Why——為什么做（意義）

When——何時(shí)做

Where——在哪做

Who——誰去做

How——怎樣做（方法、規(guī)則）班級(jí)工作計(jì)劃表周次班級(jí)活動(dòng)內(nèi)容時(shí)間地點(diǎn)負(fù)責(zé)人完成情況一1、第一學(xué)期學(xué)習(xí)成績總結(jié)和第二學(xué)期的任務(wù)2、出第一期板報(bào)：學(xué)習(xí)的方法3月5日本班教室班主任班長二1、班委會(huì)改選2、課代表的委任3、公布班級(jí)儀容儀表公約3月14日本班教室班主任班長七社會(huì)實(shí)踐：參觀烈士陵園1、聽英雄事跡、向烈士敬獻(xiàn)花圈2、布置寫作文4月19日烈士陵園班主任班委會(huì)某小學(xué)班級(jí)工作計(jì)劃

怎樣寫班主任工作計(jì)劃

（二）制定工作計(jì)劃需注意的幾個(gè)問題

1、目標(biāo)要恰當(dāng)

2、要求要具體

3、安排系統(tǒng)化

4、活動(dòng)系列化確定統(tǒng)一的奮斗目標(biāo)，強(qiáng)化目標(biāo)管理

遠(yuǎn)景目標(biāo)中景目標(biāo)近景目標(biāo)1、尊重學(xué)生，制定目標(biāo)

2、圍繞目標(biāo)，開展活動(dòng)

3、循序漸進(jìn)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

4、及時(shí)總結(jié)，強(qiáng)化目標(biāo)案例：

遠(yuǎn)景目標(biāo)

海門師范附小四(1)班班主任楊瑾蘭老師，在剛接這個(gè)班時(shí)在班上開展了“在156個(gè)臺(tái)階上”的活動(dòng)。讓全班同學(xué)暢想再過3年共156個(gè)星期的時(shí)間，本班是一個(gè)什么樣的情景，自己是一個(gè)什么樣的人。經(jīng)過近一個(gè)月的想象、論證，都認(rèn)為到那時(shí)候是這樣的一種情況：

1．全班同學(xué)都愛祖國、愛家鄉(xiāng)、愛學(xué)校、愛班級(jí)、愛父母、愛老師、愛同學(xué)。到畢業(yè)時(shí)，力爭三分之一的同學(xué)成為優(yōu)秀少先隊(duì)員。

2．全班同學(xué)都認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí)文化科學(xué)知識(shí)，人人都能在校級(jí)刊物以上發(fā)表習(xí)作或在競賽中獲獎(jiǎng)，以優(yōu)秀的成績升入高一年級(jí)學(xué)校。力爭三分之一的同學(xué)符合“三好生”要求。

3．全班同學(xué)都達(dá)到體育鍛煉標(biāo)準(zhǔn)，人人都有一種體育運(yùn)動(dòng)愛好和特長；人人愛清潔，個(gè)個(gè)講衛(wèi)生，尤其是注意用眼衛(wèi)生，不再出現(xiàn)新的近視眼發(fā)病者。

4．全班同學(xué)都能以實(shí)際行動(dòng)為班級(jí)增光添彩，成為全校執(zhí)行<小學(xué)生守則)、《小學(xué)生日常行為規(guī)范)最好的班級(jí)之一。

5．人人都有自己的興趣和愛好，人人都會(huì)一兩種小制作。人人都能講好普通話，寫好規(guī)范字，會(huì)用英語進(jìn)行簡單的對(duì)話。人人都講文明，懂禮貌，愛勞動(dòng)，守紀(jì)律。

6．在班主任指導(dǎo)下，班級(jí)的事由集體討論，自己決定，活動(dòng)自己開展，困難自己克服。

7．人人都有為集體、同學(xué)服務(wù)的崗位，堅(jiān)持為班級(jí)、為學(xué)校、為他人、為社會(huì)做好事。

8．力爭三年內(nèi)達(dá)到市級(jí)優(yōu)秀班集體水平。

中景目標(biāo)

海門師范附小四(4)班班主任高健老師，把班級(jí)計(jì)劃中一年建設(shè)班集體的目標(biāo)任務(wù)讓學(xué)生畫了一幅畫：畫面上畫著一棵蘋果樹，樹干上寫著“一年內(nèi)建成文明班集體”；樹枝上掛著15個(gè)蘋果，每只分別寫上一個(gè)要求，這就是一年建設(shè)班集體的15條要求。其中6條已經(jīng)涂上黃色，它們是：團(tuán)結(jié)友愛、助人為樂、關(guān)心集體、尊敬師長、熱愛勞動(dòng)、拾金不昧，說明已經(jīng)做到了。這就是形象的班級(jí)中景目標(biāo)樹。

近景目標(biāo)

海門師范附小六(3)班在班主任江偉民老師的指導(dǎo)下，班委會(huì)在總結(jié)了開學(xué)以后一周內(nèi)班級(jí)出現(xiàn)的拾金不昧、團(tuán)結(jié)友愛、無私奉獻(xiàn)、課堂紀(jì)律良好、愛護(hù)花草樹木等一系列進(jìn)步以后，大家深受鼓舞。在肯定成績的同時(shí)，又認(rèn)為目前班級(jí)在近兩三周內(nèi)急需解決的問題有如下幾個(gè)方面：①成立“小小交警志愿隊(duì)”，每天中午放學(xué)時(shí)在校門口、十字路口、鬧市中心值勤，維持路隊(duì)紀(jì)律，保證交通安全。②與一(3)班結(jié)成“友好班級(jí)”，對(duì)一年級(jí)小同學(xué)進(jìn)行隊(duì)前知識(shí)教育，當(dāng)好“小輔導(dǎo)員”。③組織一次自辦手抄報(bào)比賽，要求以“我為集體增光彩”為主題，從新聞采寫、故事創(chuàng)作、版式設(shè)計(jì)到文宇謄寫都親自完成。這樣一個(gè)班級(jí)的近景目標(biāo)也就形成了。案例

丁榕老師的《開學(xué)四把火》

一個(gè)新的學(xué)期又開始了。每一個(gè)當(dāng)班主任的都明白，抓好開學(xué)教育就等于給這個(gè)學(xué)期的工作點(diǎn)燃了一把“火”，使班級(jí)充滿了生氣和希望。

過去,我